I n d on e s i an   Jo u r n al   o El e c t r i c al   En gi n e e r i n g   an d   C o m p u te r   S c i e n c e   V o l .   16 ,   N o .   1 O c t o be r   2 01 9 ,   pp .   401 ~ 411   IS S N :   2502 - 4752 ,   D O I :   10. 1 1591 / i j e e c s . v 1 6 .i 1 . pp 401 - 411             401       Jou r n al   h o m e pa ge ht t p: / / i ae s c or e . c om / j our na l s / i nde x . php/ i j e e c s   P r o c e ss   m i n i n g :   m e a su r i n g   k ey   p e r f o r m a n c e   i n d i c a t o r   c o n t a i n e r   d w e l l   t i m e       B am b an Jo k o n o w o 1 R i yan a r to   S ar n o 2 S i ti   R o c h i m ah 3 ,   B a gu s   P r i am b o d o 4   1 , 2 , 3 D e pa r t m e n t   o f   I n f o r m a t i c s ,   I ns t i t ut   T e kno l o g i   S e pu l uh   N o pe m b e r ,   S ur a ba y a ,   I ndo ne s i a   1 D e pa r t m e n t   o f   I nf o r m a t i o S y s t e m s ,   U ni v e r s i t a s   M e r c B u a na ,   J a ka r t a ,   I ndo ne s i a   4 I ns t i t ut e   o f   V i s ua l   I nf o r m a t i c s ,   U n i v e r s i t i   K e ba ng s a a n   M a l a y s i a ,   S e l a ng o r ,   M a l a y s i a       A r ti c l e   I n fo     A B S TR A C T     Ar t i c l e   h i s t or y :   R e c e i v e J a 18 ,   2 019   R e v i s e A pr   22 ,   2019   A c c e pt e M a y   1 5,   20 1 9       Th e   i s s u e s   m e a s u r e s   du r a t i o o f   s t a y   t he   c o nt a i n e r   l o g i s t i c   pr o c e s s e s   a t   po r t s   i de v e l o pi ng   c o unt r i e s   i s   o f t e a   m a j o r   pr o bl e m .   T he r e f o r e ,   a   k no w l e dg e   pr o c e s s   di s c ov e r y ,   i . e . ,   H e u r i s t i c s   M i ne r   a nd  F uz z y   M i ne r ,   c a b e   us e t o   di s c o v e r   t he   i n s i g ht   o f   pr oc e s s   by   c r e a t i ng   a   pr o c e s s   m o de l .   T he   c o nt a i n e r   i m po r t   dw e l l   t i m e   ( D T )   p r o c e s s e s   c a be   m o de l e b a s e o t he   e v e nt   l o da t a   s o ur c e s   a r e   e xt r a c t e f r o m   t he   t e r m i na l   o pe r a t i ng   s y s t e m   ( T O S ) .   T h e   L l i f e - c y c l e   m o de l   i s   u s e t o   pe r f o r m   t he   p r o c e s s   be h a v i o r   a na l y s i s   s t e ps .   T he   r e s ul t s   o f   a na l y s i s   a nd   v e r i f i c a t i o s ho w   t ha t   t he   c o nt a i ne r   i m po r t   D T   pr o c e s s e s   ha v e   a   m e d i a dur a t i o o f   5. da y s   a nd  a   m e a n   dur a t i o n     o f   6. 07  da y s .   Ke y w or ds :   Co n t r o l - f l ow   Cr o s s - o r ga ni z a t i o na l   K P Is   dw e l l   t i m e   P r o c e s s   di s c o ve r y   P r o c e s s   m i ni n g     C opy r i gh t   ©   201 9   I n s t i t ut e   o f   A dv anc e E ng i ne e r i ng   and   S c i e nc e .     A l l   r i gh t s   r e s e r v e d .   Cor r e s pon di n g   Au t h or :   B a m b a n g   J o ko n ow o ,     D e pa rt m e n t   o f   In f o r m a t i o n   S y s t e m s ,   U n i v e r s i t a s   M e r c u   B ua n a ,   J a l a M e r uy a   S e l a t a N o   1,   K e m b a n g a n ,   J a k a r t a   B a ra t ,   1165 0,   I n do n e s i a .   E m a i l :   b a m b a n g. j o ko n o w o @ m e r c ub ua na . a c . i d       1.   I N TR O D U C TI O N     B us i n e s s   pr o c e s s e s   c a n   b e   a n a l y z e t o   ge t   t h e   kn o w l e dge   of   pr o c e s s   a c t i v i t i e s   w i t h i n   t h e   i n f o r m a t i o n   s y s t e m .   T h e   p r o c e s s   c a n   b e   m o de l e us i n t h e   s t o r e e ve nt   l o g.   T h e   p r o c e s s   of   t h e   m o de l   c a n   t h e n   b e   a n a l y z e f r o m   di ff e r e n t   pe r s pe c t i v e s ,   n a m e l y   c o n t r o l   f l ow ,   s oc i a l   n e t w o r k,   r o l e s   a n g r o ups ,   pe r f o r m a n c e ,   a udi t i n g   a nd  s e c ur i t y ,   a nd  de c i s i o n   r u l e   [1] .   T h e   c r e a t i o n   o f   a   b us i n e s s   pr o c e s s   m o de l   b a s e o n   t h e   p r o c e s s   r e c o r di n g   o f   t h e   e v e n t   l o i s   t h e c a l l e P r o c e s s   m i n i n g   [1 ,   2] .   T h e   p r o c e s s   m i ni n i s   a n   e m e r gi ng  di s c i p l i n e .   T h e   c ha l l e n g e   of   r e s e a r c h   o ppo r t u ni t i e s   i n   t hi s   a r e a   r e m a i n s   g r e a t ,   e s pe c i a l l y   pr o c e s s   m i ni n f o r   c r o s s - o rga n i z a t i o na l   p r o c e s s e s ,   w h i c h   i s   n o t   t r i v i a l     pr o c e s s   [1,   3] .   A   po r t ,   f o r   e xa m p l e ,   i s   a   l o g i s t i c s   c o m pa n y   t ha t   c a rri e s   o ut   s uc h   a   f l ow   of   pr o c e s s   be   h a n d l e w i t m a n y   of   t h e   o rga ni z a t i o n s   i n v o l ve d.   P r o c e s s   m i n i ng  t e c hni que   i n   t h i s   r e s e a r c h   i s   us e t o   pe r f o r m   pe r f o r m a n c e   a na l y s i s   b a s e o n   t h e   t i m e   pe r s pe c t i v e   a n r o l e   o f   t h e   gr o ups .   T h e   l e ngt h   o f   t h e   c ont a i n e r   l o gi s t i c s   p r o c e s s   i n   po r t s   i s   m e a s u r e d.   T h e   pe r f o r m a n c e   of   t h e   d w e l l   t i m e   c o n t a i n e r   p r o c e s s   de p e n d s   o n   t h e   t i m e   o r o l e s   of   c o n t a i n e r   e xe c ut o r   i n   t h e   po r t .   N o t   o n l y   t h e   t i m e   b ut   a l s o   t h e   de c i s i o n s   o f   t h e   e xe c ut o r   i n   de t e rm i ni n t h e   du r a t i o n   o f   t h e   c o n t a i n e r ' s   s t a y   i n   t h e   po rt .   T h e r e f o r e ,   t h e   a c t ua l   m o v e m e n t s   o f   t h e   c o nt a i n e D T   p r o c e s s   c a n   b e   de t e c t e us i n g   p r o c e s s   m i ni n g   t e c hni que s .   T h e   r e s e a r c h e r s   a r e   a l r e a dy   i n v e s t i ga t i ng  t h e   p r o c e s s   of   c o n t a i n e r   dw e l l   t i m e   [4 - 8] ,   b ut   n o   o n e   h a s   c a rri e o ut   t h e   pr o c e s s   m i n i ng  a pp r o a c h .   T ho ugh ,   t h e   c o n t a i n e r   D T   p r o c e s s   c a n   b e   m o de l e d   us i n a   r e a l   d a t a   e v e n t .   Co n t a i n e r   D T   P r o c e s s   i s   t h e   t i m e   i n   w h i c h   t h e   c o n t a i n e i s   a c c o m m o da t e a t   a   c e rt a i pa r t   o f   t h e   po r t .   T h e   du ra t i o n   o f   t h e   c o n t a i n e r   b e c o m e s   o n e   of   t h e   m o s t   i m po rt a nt   i ndi c a t o r s   o f   p o r t   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   16 ,   N o .   1 O c t o b e r   2019   :     4 0 1   -   4 1 1   402   e ff i c i e n c y   [6] .   Co n t a i n e r   D T   p r o c e s s e s   s h o w   t h e   pr o duc t i v i t y   of   t h e   t e r m i n a l s   a n t h e   o ve r a l l   o pe r a t i o na l   e ff i c i e n c y   of   t h e   t e r m i n a l s .   T h i s   s t udy   w a s   c o n duc t e t o   s h o w   t h e   pe r f o r m a n c e   o f   t h e   po rt .   T h e   s o l ut i o n   p r o v i de by   t h e   m o de l i ng  o f   t h e   p r o c e s s   b a s e o n   t h e   p r o c e s s   m i n i ng  t e c hn i q ue s ,   i . e . ,   di s c o ve r y ,   c o n f o r m a n c e ,   a nd  e nh a n c e m e n t .   T h e   a dv a n t a ge   of   us i n pr o c e s s   m i n i ng  t e c hni que s   i s   b a s e o n   r e a l   p r o c e s s e s   [1]   a n n o t   o n   a s s um pt i o n s   o r   s i m u l a t i o n   [9 ,   10] .   T h e r e f o r e ,   t h e   e v e n t   l o i s   us e a s   t h e   m a i n   po i nt   f o r   a n a l y z i n t h e   pr o c e s s .   T h e   i m po rt   c o n t a i n e r   D T   i s   a   p r o c e s s   i n s t a n c e   t ha t   i s   e xe c ut e t o g e t h e r   w i t h   o t h e r   g r o ups   o r   o r ga ni z a t i o n s   t ha t   h a v e   t h e i r   r e s pe c t i v e   r o l e s   a n r e s po n s i b i l i t i e s .   P r o c e s s   i n s t a n c e   i m po r t   c o n t a i n e r   D T   i s   a   c a s e   i n   w hi c h   t h e   c o n t a i n e r   p r o c e s s   i s   m ov e f r o m   a rr i v a l   a t   t h e   po rt   (u nl o a di n g)   t o   de pa r t u r e   f r o m   t h e   po r t   a r e a   (t ruc o ut ).   A   c a s e   r u n s   t hr o ug h   e v e r y   e v e n t   p r o c e s s   f r o m   s t a r t   t o   f i n i s h.   T h e r e   i s   n o   s o l ut i o n   t h a t   c a s h o w   w h i c h   g r o up  m a ke s   t h e   D T   c o n t a i n e r   p r o c e s s   t i m e - c on s u m i n a n w h y   i t   t a ke s   pl a c e   [11] .   T h e r e fo r e ,   t h i s   r e s e a r c h   i s   c o n duc t e us i n p r o c e s s   m i n i n t e c hni que s   t o   di s c ov e r   t h e   r e a l   e v e n t   p r o c e s s   i n   a   pr o c e s s   m o de l .   T h e   c o nt r i b ut i o n   o f   t h e   r e s e a r c h   c o n s i s t s   o f   e xt r a c t i n da t a ,   f i l t e ri n i t   f r o m   d i f fe r e nt   s o ur c e   da t a   i nt t h e   e ve n t   l o g,   c r e a t i n a   p r o c e s s   m o de l s   w i t h   t h e   h e l o f   H e ur i s t i c s   M i n e r   [ 12]   a nd  F uz z y   M i n e r   [1 3]   a l go ri t hm s   a n d   pe r f o r m i n g   a n a l y s e s   t o   m e a s ur e   K e y   P e r fo r m a n c e   I n di c a t o r s   (K P Is )   c o n t a i n e r   i m po r t   D T .   T h i s   p a pe r   c o nt a i n s   s e c t i o n   t ha t   de s c ri b e s   s o m e   r e s e a r c h   l i t e r a t u r e   o n   i m po rt   c o n t a i n e r   D T ,   w h y   i m po rt   c o nt a i n e D T   i s   i m po r t a nt ,   c a s e   s t udy   pr o f i l e s .   S e c t i on  e xp l a i n s   t h e   f o r m a l i z a t i o o f   s t r uc t u r e e v e n t   l o gs   a n us i n t h e   L l i f e - c y c l e   m o de l   fo r   i m p l e m e nt i n g   t h e   pha s e s   o f   pr o c e s s   m i n i ng.   S e c t i o n   4   A n a l y s i s   a n di s c us s i o n ,   a n t h e   l a s t   s e c t i o n   a r e   Co n c l us i o a nd  f ut ur e   r e s e a r c h .       2.   LI TER A TU R R EV I EW   S uri a d i   [14]   us e s   t h e   L L i f e - c y c l e   m e t h o do l o g y   t o   ob s e r v e   t h e   be h a v i o r   o pr o c e s s e s   i n   A us t r a l i a n   i n s u r a n c e   c o m pa ni e s .   H i s   m a i n   c o n t ri b ut i o n   di s c us s e s   i n   de t a i l   c h a l l e n ge s   a n e xpe ri e n c e s   i n   t h e   c o n c e pt i o n   of   ke y   que s t i o n s   w i t h o ut   b us i n e s s   r u l e s .   F o r   o r ga ni z a t i o n s   t ha t   h a v e   n o t   be e n   a na l y z e us i n p r o c e s s   m i ni n g ,   que s t i o n - d ri v e n   p r o c e s s e s   be c o m e   i m po r t a nt .   A t   t h e   b e gi nni n o f   t h e   e xt r a c t i o n   o f   t h e   c o n c e pt ua l   d a t a ,   t h e   m a i n   que s t i o n   m us t   b e   r e pe a t e i n   t h e   que s t i o n   t o   be   a n a l y z e d.   T h e r e f o r e ,   i t   i s   n e c e s s a r y   t di s c us s   w i t a l l   p r o c e s s   e xpe r t s .   In   c o nt r a s t   t o   r e s e a r c h   [14] ,   t h i s   a r t i c l e   a n a l y s e s   n o t   o n l y   t h e   pr o c e s s   m o de l   b ut   a l s o   t h e   pe r s pe c t i v e   of   t h e   o rga ni z a t i o n a l   r o l e .   T h e   a ut h o r e s e a r c h e s   i di f f e r e n t   a r e a s ,   na m e l y   t h e   p r o c e s s   d o m a i n   i n   t h e   po rt   a n i n   pa rt i c ul a r   t h e   ha n dl i n o f   t h e   i m po r t   c o n t a i n e r   D T   p r o c e s s .   A   pr o c e s s   i s   m a na ge by   m o r e   t h a o n e   o r ga ni z a t i o n . Co n t a i n e r   D T   p r o c e s s   i s   t h e   du r a t i o n   o f   t h e   c o nt a i n e w i t h i n   t h e   po rt   f r o m   t h e   t i m e   o f   a rri v a l   (di s c ha r ge o t h e   v e s s e l   t t h e   de l i v e r y   t i m e   r e c e i v e by   t h e   ow n e r .   Co n t a i n e r   D T   p r o c e s s   i n   r e l a t i o n   t i m po rt   l o a a nd  v i c e   v e r s a   f o r   e xpo r t   [ 4] .   I n   s i m p l e   t e r m s :   t h e   t i m e   b e t w e e n   a rri v a l   a n d   r e l e a s e   o f   t h e   c a r go   i n   po r t ,   t i m e   t ha t   de t e r m i n e s   po rt   pe r f o r m a n c e   [6] .   Im po rt   c o n t a i n e r   D T ,   m e nt i o n e i n   t h e   pa pe r   [5] ,   i s   t h e   t i m e   r e qui r e i n   t h e   o r de r   o f   t h e   s uppl y   c h a i n   p r o c e s s e s   i n   t h e   po r t .   H ow e v e r ,   t h i s   p a pe r   o n l y   gi ve s   a n   i de a   o f   t h e   c o n t a i n e r   i n   t h e   s t a c ki n a r e a .   W h i l e   t h e   D T   i m po r t   c o nt a i n e i s   t o   c o ve r   t h e   e nt i r e   p r o c e s s i ng  t i m e   w i t h   v a r i o us   p a rt i c i p a n t s   i n   t h e   po r t ,   i t   c o m e s   f r o m   t h e   c o nt a i n e i t h e   po rt   (di s c h a r ge )   t o   t h e   c o nt a i n e r   f r o m   t h e   ga t e   po rt   ( t r uc o ut ) .   T h e   p r o b l e m   w i t i m po rt i n g   D T   c o n t a i n e r s   i nt o   t h e   p a pe r   [4 ,   5]   i s   t o   de t e rm i n e   t h e   a l l o c a t i o n   o f   t h e   s t o r a ge   s pa c e   f o r   a   c o nt a i n e r.   Co n s i de r a t i o n s   a r e   b e i ng  m a d e   b e c a us e   t h e   p r o b l e m   of   t h e   c o n t a i n e t e r m i n a l ,   i . e . ,   t h e   c o n t a i n e r   i m po r t   p r o c e s s ,   i s   s ubj e c t   t a   h i g h   de g r e e   of   un c e r t a i n t y   [7] .   T hi s   un c e rt a i n t y   i s   m a i nl y   due   t o   a   l a c of   c oo r di n a t i o n   o n   t h e   i nl a nd,   a nd  t hi s   s i t ua t i o i s   a l m o s t   a s   c o m m o n   i n   de v e l o pi n c o un t ri e s .   T h e r e f o r e ,   pr o po s e s   a   c o l l a bo r a t i v e   l o gi s t i c s   f r a m e w o r fo r   a   P o r t   L o gi s t i c s   Ch a i n   [8] .   A n t h e s e   r e s e a r c h e r s   ha v e   n o t   us e d   r e a l   e v e n t   d a t a   t hr o ug h   t h e   p r o c e s s   of   di s c ove r y   a s   a   m o de l   p r o c e s s .   T h e   h i s t o r y   of   t h e   c o n t a i n e r   m o v e m e n t   po s i t i o n   w i t h i t h e   p o r t   i s   r e c o r de by   t h e   t e rm i n a l   o pe r a t i n g   s y s t e m   (T O S a n p r e c i s e l y   r e c o r de by   t h e   D i ff e r e n t i a l   G l o b a l   P o s i t i o n i n S y s t e m   (D G P S ).   T hi s   t o o l   off e r s   a n   o pe r a t i o na l   i m p r o v e m e n t   o f   t h e   pr o c e s s   [15] .   H ow e ve r ,   i t   h a s   n o t   e xpl a i n e i de t a i l   t h e   t i m e   a n m o de l   of   t h e   i m po rt   c o n t a i n e r   D T   p r o c e s s .   D ur i n t h e   e xa m i na t i o n   o f   t h e   i m po r t   c o n t a i n e r   D T   p r o c e s s ,   t h e   e ve n t   da t a   o f   t h e   p r o c e s s   i s   t a ke f r o m   t h e   P e t i ke m a s   S u ra b a y a   (T P S t e rm i na l .   T P S   i s   o n e   o f   t h e   l o gi s t i c   po rt s   i I n do n e s i a   t ha t   c o n duc t s   e xpo r t   a n i m po r t   b us i n e s s .   T P S   i s   a n   i nt e rna t i o na l   t r a d i n g a t e   t hr o ug h   w hi c t h e   c o n t a i n e r   c a e nt e a nd  e xi t .   T h e   p r o c e s s   w i t h   o t h e r   o r g a n i z a t i o n s   s uc h   a s   c us t o m s ,   qu a r a nt i n e   de pa r t m e n t   a n a ge n t   t ra n s po rt   t a ke s   p l a c e   v i a   t hi s   po r t   a r e a .       3.   RE S EA R C H   M ET H O D E   P r o c e s s   M i ni n c r e a t e s   a   pr o c e s s   m o de l   b a s e o n   t h e   e v e nt   l o g.   S e v e r a l   s t e ps   a r e   n e c e s s a r y   t pe r f o r m   t h e   m o de l   p r o c e s s .   T h e   r e s e a r c h e r s   us e t h e   L l i f e - c y c l e   m o de l   [2]   t o   c o n duc t   a   s t udy   t o   a n a l y z e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       P r oc e s s   m i n i ng :   m e as ur i ng  k ey   p e r f or m anc e   i ndi c at or   c ont a i ne r   dw e l l   t i m e   ( B am bang   J o k onow o )   403   b us i n e s s   pe r f o r m a n c e   us i n a   r e a l   p r o c e s s   m o de l .   P r o c e s s   M i ni n i s   a   p r o c e s s - o r i e n t e p r o c e s s   t h a t   i s   di s c ov e r e o n   t h e   b a s i s   of   t h e   e v e n t   l o g.   T h e r e f o r e ,   t h e   f o r m   o f   t h e   f o r m a l   e v e n t   l o s t r uc t u r e   m us t   b e   ob s e r ve f i r s t .     3. 1 .       F o r m al i z a ti o n   o S tr u c tu r e d   Ev e n Lo gs   In   t hi s   s t udy ,   t h e   fo r m a l i z a t i o n   of   t h e   s t r uc t u r e e v e n t   pr o t o c o l   fo l l ow s   a   m e t h o s pe c i f i e d   by   V a de r   A a l s t   [2] .   T h e   de f i ni t i o o f   e v e n t s   a n d   a t t ri b ut e s   i s   l i n ke d   t o   t h e   a c t i v i t i e s   o f   t h e   po rt   t e rm i na l .   T h e   de f i n i t i o n s   A   a nd  B   b e l ow   gi v e   t h e   f o r m a l   de f i n i t i o n,   w hi c i s   a   r e qu i r e m e n t   t o   p r o v e   a   t r e e   s t r uc t u r e   o f   t h e   e ve n t   l o g.   T h e   t r e e   s t r uc t u r e   o f   e v e n t   l o m e a n s   a   p r o c e s s   c o n s i s t s   o f   c a s e s .   A   c a s e   c o n s i s t s   o f   e ve n t s   s uc h   t h a t   e a c h   e v e n t   r e l a t e s   t o   pr e c i s e l y   o n e   c a s e .   E v e n t s   w i t h i n   a   c a s e   a r e   o r de r e a n e v e n t s   h a v e   a t t r i b ut e s .   T h e   e xa m pl e s   o f   t y pi c a l   n a m e s   a r e   a c t i v i t y ,   t i m e ,   a n d   r e s o ur c e .   D e f i n i t i o n   A :   e v e n t ,   a t t ri b ut e .   L e t     b e   t h e   s e t   o f   a l l   po s s i b l e   e ve n t   i de n t i f i e r s   a t   a   po r t   t e r m i n a l .   E v e n t s   m a y   be   c o r r e s po n ds   t o   a n   a c t i v i t y   i t h e   po r t   a r e a   a n c h a ra c t e r i z e b y   v a r i o us   a t t ri b ut e s ,   e . g . ,   a e ve n t   t o   m o v e   a n s t a c a   c o nt a i n e r,   r e t ri e v e a nd  l o a de o nt o   a   t r uc k,   a n d   a l s o   t r a n s po r t e o ut   o f   t h e   po rt   a r e a ,   e t c .   A l l   a c t i v i t i e s   m a y   h a v e   t i m e s t a m ps   a n e xe c ut e by   a   r e s o ur c e   a s   pa rt i c ul a r   pe r s o n   o r   g r o up.   I n   m o s t   s i t ua t i o n s ,   a c t i v i t i e s   t a ke   t i m e .   T h e   t i m e s t a m ps   s h o ul d   b e   n o n - de s c e n di n i n   t h e   e v e n t   l o g.   T h e r e f o r e ,   e ve n t s   m a y   p o i n t   o ut   t h e   s t a r t   o c o m pl e t i o n   o f   a c t i v i t i e s .   F o a n y   e ve n t   ( )   i s   t h e     a s s o c i a t e t o   e v e n t   ( )   i s   t h e   t i m e s t a m p   o f   e ve n t   ( )   i s   t h e   r e s o urc e   a s s oc i a t e t o   e v e n t   .   D e f i n i t i o n   B :   c a s e ,   t ra c e ,   e v e n t   l o g.   L e t     b e   t h e   c a s e .   A   c a s e   i s   t h e   l i f e - c y c l e   a c t i v i t i e s   of   t h e   pr o c e s s   a t   t h e   po r t   c o nt a i n e t e r m i na l .   F o r   a n y   e v e n t   .   E a c h   c a s e   ha s   a   s pe c i a l   m a n d a t o r y   a t t ri b ut e   t r ac e .   ( ) ,   t ra c e s   i n   a   l o c o n t a i a t   l e a s t   o n e   e v e n t ,   a n d   ̂ = ( )   i s   a   s h o r t ha nd  f o r   r e f e r r i ng  t o   t h e   t ra c e   of  a   c a s e .   A   t ra c e   i s   a   f i n i t e   s e que n c e   o f   e v e n t s     s uc h   t ha t   e v e n t   a ppe a r s   o n l y   o n c e ,   i . e . ,   f o r   1       < | | :   ( ) ( ) .   A e v e n t   l o g   i s   a   s e t   o f   c a s e s       s uc t h a t   e a c e v e n t   a ppe a r s   a t   m o s t   o n c e   i t h e   e nt i r e   l o g,   i . e . ,   f o r   a n y   1 , 2   su c h   t ha t   1 2 :    (   ̂ 1 )  (   ̂ 2 ) = .   If   a n   e v e n t   l o c o n t a i n s   t i m e s t a m ps ,   t h e t h e   o r de ri n g   i a   t ra c e   s h o ul d   r e s pe c t   t h e s e   t i m e s t a m ps ,   i . e . ,   f o a n y     and     s uc t ha t   1       < | ̂ | :   ( ̂   ( ) )   ( ̂   ( ) ) { ( )   |       ̂   }   i s   t h e   s e t   o f   a l l   a c t i v i t i e s   a ppe a ri n g   i l o {   |       = ( ̂ ( 1 ) )     = ( ̂ ( | ̂ | ) )   }   i s   t h e   s e t   o f   a l l   a c t i v i t i e s   t ha t   s e r v e a s   s t a rt   a n d   e nd  a c t i v i t y   fo r   t h e   s a m e   c a s e .   A f t e r   t h e   f o r m a l   e v e n t   l o gs   a r e   kn o w n ,   t h e n   t h e   L   l i f e - c y c l e   m o d e l   s t a ge s   a r e   pe r f o r m e d.     3. 2 .     L *   l i fe - c y c l e   M o d e l   T h e   L l i f e - c y c l e   m o de l   i n   F i gu r e   1   w a s   i n t r o duc e by   V a n   de r   A a l s t   t o   i m p r o v e   t h e   pr o c e s s   t hr o ugh  p r o c e s s   m i ni n t e c hn i que .   T h i s   m e t h o i s   t h e   t y pe   of   l a s a g na   a pp r o pri a t e   t o   t h e   l o gi s t i c a l   c a s e   [2] T h e   l a s a g n a   t y pe   m e a n s   a   w e l l - s t r uc t u r e p r o c e s s .   T h e r e f o r e ,   t h i s   m e t h o i s   us e t o   i n v e s t i ga t e   t h e   c a s e   of  t h e   D T   c o n t a i n e r   i m po r t   p r o c e s s   i o n e   o f   t h e   l o gi s t i c s   po r t s   i n   I ndo n e s i a .   S t a ge   p l a nni n a n j us t i fy i n g.   I t hi s   p ha s e   de t e r m i n e s   t he   go a l s ,   pl a nn i ng,   a n r e a s o n s   w h y   t h e   pr o c e s s   di s c ov e r y   r e s e a r c h   a nd  w h a t   b e n e f i t s   a r e   a c h i e v e d.   S t a ge   e xt ra c t .   I t hi s   p ha s e ,   da t a   e xt ra c t i o n   i s   pe r f o r m e t o   c r e a t e   a n   e v e n t   l o t h a t   i s   c o n t r o l l e by   que s t i on s .   Q ue s t i o n s   a r e   s e l e c t e t de t e r m i n e   t h e   s c o pe   of   t h e   p r o c e s s   a n m e a s u r e   dw e l l   t i m e   K P Is .   T h e   p r o c e s s   m i ni n p r o c e dur e   i s   us e t o   c a rr y   o ut   t h e   a na l y s i s ,   a n t h e   r e s ul t s   a r e   us e t o   i m pr o v e   o p e r a t i o na l   p r o c e s s e s .   T h e r e f o r e ,   w e   n e e t o   m e a s ur e   t h e   t i m e - r e l a t e d   K P Is   [16] .   T h e   K P Is   m e a s u r e i n   t h e   i m po rt   c o n t a i n e r   D T   pr o c e s s   a r e   l e a t i m e ,   s e r v i c e   t i m e ,   w a i t i n t i m e   a n s y n c hr o n i z a t i o t i m e .   T h e   l e a t i m e   c a n   a l s o   r e f e r   t o   t h e   f l ow   t i m e   of   t h e   t o t a l   t i m e   f r o m   t h e   s t a rt   t o   t h e   e n o t h e   c a s e .   It   c a n   a l s o   b e   m e a s ur e by   t h e   a v e ra ge   c y c l e   t i m e   of   a l l   c a s e s .   H ow e v e r ,   t h e   v a r i a n c e   l e v e l   i s   ve r y   i m po r t a nt   b e c a us e   t h e   t i m e   di f f e r e n c e   b e t w e e n   a l l   e xi s t i ng  c a s e s   w i l l   b e   di f fe r e nt .   F o r   e xa m pl e ,   a   c a s e   l a s t s   m o r e   o l e s s   t h a n   t w o   w e e ks ,   o r   o n l y   a   f e w   h o ur s   o r   e v e n   m o r e   t ha n   a   m o nt h .   T h e r e f o r e ,   t h e   pe r c e nt a ge   o f   a l l   c a s e s   w h o s e   l e a t i m e   i s   l e s s   t ha n   t h e   t hr e s h o l v a l ue   i s   c a l l e t h e   s e r v i c e   l e ve l ,   f o r   e xa m pl e ,   t h e   pe r c e nt a ge   of   a l l   c a s e s   t h a t   a r e   p r o c e s s e w i t hi n   o n e   m o n t h.   T h e   s e r v i c e   t i m e   i s   t h e   t i m e   a   c a s e   pa s s e s   t hr o ug h ,   w hi c h   c a n   b e   m e a s ur e pe r   c a s e   o r   c a n   a l s o   b e   us e fo r   a l l   c a s e s .   T h e   w a i t i n t i m e   i s   t h e   t i m e   a   c a s e   i s   w a i t i n g   f o r   a   r e s o ur c e   t o   be c o m e   a v a i l a b l e .   T hi s   t i m e   c a n   b e   m e a s ur e pe r   a c t i v i t y   o r   fo r   t h e   e n t i r e   c a s e .   T h e   s y n c hr o ni z a t i o n   t i m e   i s   t h e   t i m e   of   a n   a c t i v i t y   t h a t   h a s   n o t   y e t   be e n   f ul l y   e n a b l e a n i s   w a i t i n t o   b e   t r i gge r e d   by   o ut s i de   o r   a n o t h e pa ra l l e l   b r a n c h .   T h e   w a i t i ng  a c t i v i t y   i s   due   t o   t h e   n e e f o r   s y n c hr o n i z a t i o n .   U n l i ke   t h e   w a i t i ng  t i m e ,   t h e   a c t i v i t y   i s   f ul l y   e n a b l e d.   L e v e l   c r e a t e s   t h e   c o nt r o l   f l ow   a n c o nn e c t s   t h e   e v e n t   l o g.   Ch e c t h e   e v e n t   l o f l ow ,   t h e n   pe r f o r m   r e pe a t e f i l t e a na l y s e s   a n d   di s c o ve r   t h e m   w i t t h e   P r o M   a n d   D IS CO   t o o l s .   S t e c r e a t e s   a n   i nt e g r a t e pr o c e s s   m o de l .   A n a l y z e   h ow   i t   c a n   i m p r o v e   t h e   pr o c e s s   m o de l   b y   a ddi ng  t h e   o r ga ni z a t i o na l   pe r s pe c t i v e   a n i m p r o v i n t h e   m o de l   pr o c e s s   by   a ddi n a   t i m e   pe r s pe c t i v e .   T h e   r e s ul t   o f   l e v e l   i s   a l s t h e   a n s w e r i n a n i nt e r p r e t a t i o n   of   s e l e c t e qu e s t i o n s   a n t h e   t a k i n o f   s ui t a b l e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   16 ,   N o .   1 O c t o b e r   2019   :     4 0 1   -   4 1 1   404   m e a s u r e s ,   i . e . ,   a dj us t i n g ,   de s i g ni n g ,   a n d   i nt e r v e n i ng.   T h e   p r o c e s s   m o de l   c a n   b e   f i l t e r e w i t h   t h e     H e ur i s t i c   m i n e [17] .   T h e   m e a n i ng  o a   pr o c e s s   i n s t a n c e   i n   p r o c e s s   m i ni n i s   a   p ro c e s s   t h a t   i s   c ha ra c t e ri z e by   t h e   s t a rt   o t h e   a c t i v i t y   a n t h e   e nd  o f   t h e   a c t i v i t y   i n   t h e   f o r m   o f   t h e   e v e nt   s e que n c e .   T h e   s e que n c e   of   t h e   di f f e r e n t   e v e n t s   i s   r e f e r r e t o   a s   t h e   t ra c e ,   a s   s h o w n   i n   T a b l e   1 T h e   s e que n c e   of  t h e   t ra c e s   f o r m s   di ff e r e n t   c a s e s .   If   w e   w a n t   t f i n o ut   w hi c h   c a s e   i s   t h e   f a s t e s t   a n d   t h e   l o n ge s t   i n   t h e   p r o c e s s ,   w e   do   n o t   c ut   i t   o ff   o r   f i l t e i t   by   c a l e n da t i m e ,   b ut   ra t h e r   w e   l o o fo r   t h e   l e a t i m e   o f   a   c a s e .   T hi s   w a y   i s   a n   i m po r t a n t   de f i n i t i o n   t ha t   u n de r l i e s   t h e   c o l l e c t i o n   of  da t a   f r o m   v a r i o us   s o ur c e s   of   i n f o r m a t i o n,   w h e t h e r   by   t h e   c a l e nda r   t i m e   o r   t h e   b a s i s   o t h e   o c c urr e n c e   o f   t h e   p r o c e s s .           F i gu r e   1 .   M e t h o de   L l i f e - c y c l e   m o de l   (s i m pl i f i e d)       If   a   l e a t i m e   of   t h e   l o n ge s t   c a s e   i s   n o t   m o r e   t h a n   o n e   m o n t h,   t h e n   w e   c a n   t a ke   t h e   da t a   i n   o n e   m o n t h.   B ut   i f   t h e   l o n ge s t   c a s e   c a n   b e   m o r e   t h a n   a   m o nt h,   w e   c a n   t a ke   da t a   i n   a   y e a r.   T h e   f i r s t   e xa m pl e ,   i f   w e   t a ke   d a t a   b a s e o n   t h e   c a l e n d a r   m o nt h   ra n ge   o f   t h e   7t h   m o nt h   t o   t h e   9 t h   m o nt h   (J u l y ,   A ugus t ,   a n S e pt e m b e r ),   t h e n   t h e r e   i s   t h e   po s s i b i l i t y   of   da t a   pr o c e s s i n g   i s   t r u n c a t e i n   m o nt h s   7,   a n 9 .   T h e   s e c o n e xa m pl e ,   i f   w e   t a ke   t h e   da t e s   b a s e o n   t h e   p r o c e s s   t ha t   t a k e s   pl a c e   i n   t h e   c a l e n d a r   o f   t h e   7t h   t o   9t h   m o n t (J ul y ,   A ugus t ,   a n S e pt e m b e r ) .   T h e t h e r e   m a y   be   da t e s   t ha t   b e gi n   a n e n b e t w e e n   t h e   7t h,   8 t h   a n 9 t m o n t h.   It   i s   i m po rt a nt   t o   b e   de f i n e a t   t h e   b e gi nn i ng  w i t h   t h e   d a t a   o w n e r   o r   us e r.   T h e r e f o r e ,   t h e   i m po r t   c o n t a i n e r   D T   p r o c e s s   i s   f i l t e r e a c c o r di n t o   t h e   pr o c e s s   t h a t   t a ke s   pl a c e   w i t hi n   t h e   e v a l ua t i o n   m o nt h .   If   t h e   pe r f o r m a n c e   p r o c e s s   c o n t a i n e r   D T   i s   e v a l u a t e w i t h i n   t h e   m o n t h,   t h e   p r o c e s s   m us t   b e   c o m pl e t e i n   t h e   m o n t h.   F o r   e x a m p l e ,   t h e   c o n t a i n e r   D T   p r o c e s s   i s   e v a l ua t e a t   t h e   7 t h   m o n t h;   t h e n   i t   l o o ks   i t   s t a r t e f r o m   t h e   pr e v i o us   m o n t h s ,   a s   s h o w n   i n   F i gu r e   2 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       P r oc e s s   m i n i ng :   m e as ur i ng  k ey   p e r f or m anc e   i ndi c at or   c ont a i ne r   dw e l l   t i m e   ( B am bang   J o k onow o )   405   If   t h e   pur po s e   of   pr o c e s s   m i n i n i s   t o   a na l y z e   t h e   pe r s pe c t i ve   of   c o n t r o l   f l ow ,   s o c i a l   n e t w o r k,   r o l e s   a n g r o ups ,   a ud i t i ng  a nd  s e c ur i t y   a n de c i s i o n   rul e ,   t h e   f re que n c y   of   e v e n t   c o un t s   i s   t a ke n   i n t o   a c c o un t .   H ow e ve r ,   i f   t h e   a n a l y s i s   i s   b a s e o n   a   pe r f o r m a n c e   pe r s pe c t i v e ,   t h e   t i m e   s pa n   (du ra t i o n i n   t h e   p r o c e s s   m us t   b e   us e d.   H e ur i s t i c   m i ni n [18]   c a n   b e   us e t o   e s t i m a t e   t h e   du ra t i o n   o f   t h e   a c t i v i t y   i n s t a n c e   [2] .           F i gu r e   2 .   D u ra t i o o f   t i m e   a l l   c a s e s       4.   A N A LY S I S   A N D   D I S C U S S I O N   A f t e r   o ur   r e s e a r c h   pl a n   w a s   a ppr o v e by   t h e   Bo a r d ,   w e   t h e n   c o n duc t e i n t e r v i e w s   a n di s c us s i o n s   w i t h   t h e   In f o r m a t i o n   T e c hn o l o g y   M a n a ge r   a nd  t h e   P o r t   O pe r a t i o n s   M a na ge r .   T h e   ge n e r a l   o ve r v i e w s   ob t a i n   fo r   t h e   n e xt   i n t e n s i v e   di s c us s i o n   of   t h e   i m po rt   c o n t a i n e r   D T   p r o c e s s .   B a s e o n   t h e   m e t h o of   r e s e a r c h,   w e   t h e n   c o n duc t e a   di s c us s i o n   w i t h   B us i n e s s   P r o c e s s   A n a l y s t   M a n a ge r   t o   u n de r s t a n t h e   do m a i n   o f   t h e   i m po rt   c o n t a i n e r   D T   p r o c e s s .   T h e   di s c us s i o n   r e s ul t   i s   i n   a   h a ndm a d e   m o de l   F i gur e   3 .   T h e   di s c us s i o n   s h o w s   t h a t   t h e   pr o c e s s   c o n t a i n e i m po rt s   D T   i n s t a n c e ,   s t a rt i n g   f r o m   t h e   f i rs t   a c t i v i t y   (di s c ha r ge t o   t h e   l a s t   a c t i v i t y   (t r uc k   o ut ).   T h e r i g h t   f r o m   t h e   b e gi nni n g ,   w e   a n a l y z e t h e r e   a r e   m a y   be   po s s i b l e   of   t ra c e s ,   c a s e s ,   e v e n t s   a nd  t h e   o t h e c o rr e s po n di ng  a t t r i b ut e s .           F i gu r e   3 .   H a n d m a de   m o de l       F urt h e rm o r e ,   w e   w e r e   i n t r o duc e t o   T O S   D a t a b a s e   A dm i ni s t r a t o r   t o   r e t ri e v e   h i s t o ri c a l   da t a   c o n t a i n e r   i m po rt   D T   pr o c e s s .   T h e   c oo pe r a t i o n   i s   i m po rt a n t   b e c a us e   w e   n e e a   t a b l e   of   r e l a t e da t a ,   unde r s t a n s y n t a a nd  s e m a nt i c   f o r m   c o de s .   T h i s   a c t i v i t y   i s   do n e   u n t i l   w e   a gr e e   t o   ge t   t h e   c y c l e   da t a   p r o c e s s .   D a t a   w e r e   t a ke n   t o   m e a s ur e   ke y   pe r fo r m a n c e   i n di c a t o r s   f o r   t hr e e   m o nt h s ,   i . e . ,   J u l y ,   A ugus t ,   a n S e pt e m b e r   of   2015.   B a s e o n   t h e   un de r s t a n d i n o f   t h e   b us i n e s s   pr o c e s s   d o m a i n   a nd  t h e   a v a i l a b i l i t y   of   da t a   ob t a i n e t h e w e   fo r m   a   s t a n d a r e v e n t   l o g.   E v e n t   l o gs   a r e   s i m p l i f i e i n   t h e   f o r m   o f   a n   e v e n t   l a b e l   b a s e o n   t h e   f o r m a t   of   t h e   e v e n t   l o s t r uc t u r e   T a b l e   1 .   T h e   e v e n t   l o f i l e   d a t a   i s   t h e n   c o n v e rt e i nt o   X E S   f o r m a t .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   16 ,   N o .   1 O c t o b e r   2019   :     4 0 1   -   4 1 1   406   A t   t h e   t i m e   o f   e xt r a c t i o n   o f   da t a   t o   c r e a t e   e v e n t   l o g.   U n c l e a n e e v e n t   l o gs   a r e   f i l t e r e us i n d i s c t o o l s .   T hi s   t o o l   us e s   a   f uz z y   m i n i n a pp r o a c h   t o   c r e a t e   a   c o n t r o l   f l ow   m o de l .   T h e   c o n t r o l   f l o w   m o d e l   h a s   kn o w n   a l l   t h e   a c t i v i t i e s   t ha t   e xi s t   i n   t h e   p r o c e s s ,   a s   s h ow n   i n   T a b l e   2 .   B a s e o n   o ur   c o n t r o l   f l ow   m o de l   w e   r e pe a t e dl y   di s c us s e w i t h   b us i n e s s   p r o c e s s   m a n a ge r   a nd  t he   o p e r a t i o na l   e xe c ut i v e   t e a m   w h o   kn o w   t h e   r e a l   pr o c e s s   of   i m po r t   c o n t a i n e D T .   I p a r a l l e l ,   t h i s   a c t i v i t y   i s   do n e   b y   do i n f i l t e r i ng  e v e n t   l o d a t a .       T a b l e   1 .   P i e c e s   o f   e ve n t   l o g   Ca s e ID   A c t i v i t i e s L a b e l   T i m e S t a m p s   G ro u p s L a b e l   664   A   0 3 / 0 1 / 2 0 1 5   0 7 : 4 0 : 2 3   G1   664   B   0 3 / 0 1 / 2 0 1 5   0 8 : 2 1 : 2 7   G2   664   N   3 1 / 0 7 / 2 0 1 5   1 0 : 2 3 : 4 5   G6   664   O   3 1 / 0 7 / 2 0 1 5   1 9 : 2 1 : 5 2   G6   664   P   3 1 / 0 7 / 2 0 1 5   1 9 : 3 9 : 2 2   G6   795   A   0 2 / 0 1 / 2 0 1 5   1 5 : 2 6 : 3 3   G1   795   B   0 2 / 0 1 / 2 0 1 5   1 5 : 3 9 : 4 1   G2   795   N   3 1 / 0 7 / 2 0 1 5   1 0 : 2 3 : 4 5   G6       T a b l e   2 .   A c t i v i t i e s   o f   i m po r t   c o n t a i n e D T   L a b e l   A c t i v i t y   A   D i s c h a rg e   B   S t a c k   D a t e   C   J o b   BH D   D   M o v e _ t o _ BH D _ L O C   E   J o b _ BH D _ C o m p l e t e   F   Re t u r n _ BH D _ m o v e _ t o _ Y a rd   G   J o b _ C h a n g e _ S t a t u s   H   M o v e _ t o _ C F S   I   J Co m p l e t e _ S t ri p p i n g   J   Re t u r n _ RS _ M o v e _ t o _ Y a rd   K   Q u a ra n t i n e _ J o b _ BH D   L   M o v e _ t o _ T P F T   M   Q u a ra n t i n e _ J o b _ BH D _ C o m p l e t e   N   J o b _ D E L _ D a t e   O   T ru c k   IN   (E x t )   P   T ru c k   O U T       S i m ul t a n e o us l y   w i t h   da t a   e xt r a c t i o n   a nd  f i l t e r i n t o   foc us   on   t h e   s c o pe   of   pr o c e s s   c o n t a i n e r   i m po r t ,   a   que s t i o n - d ri v e n   o n e   i s   a s   f o l l o w s :   H ow   l o n i s   t h e   dw e l l   t i m e   o f   t h e   i m po rt   c o nt a i n e r ?   K P Is   a r e   m e a s u r e d   by   t h e   l e a t i m e   o f   a l l   c a s e s ,   W h i c i s   t h e   f a s t e s t   c a s e   a n d   w h i c h   i s   t h e   l o n ge s t   c a s e ?   A   c a s e   W h i c g r o up  i s   t h e   hi g h e s t   f r e que n c y ?   R o l e s   a n G r o ups   D i f fe r e n t   e v e n t   l o gs   c a n   b e   e xt ra c t e f r o m   t h e   s a m e   da t a   s e t .   T h a t   de pe n ds   o t h e   que s t i o n   a n po i n t   of   v i e w   c h o s e n .   O n c e   a n   e v e n t   l o ha s   b e e n   c r e a t e d,   i t   i s   us ua l l y   f i l t e r e d ,   a n d   f i l t e r i ng  i t s e l f   i s   a n   i t e ra t i v e   pr o c e s s .   A t   t h e   b e gi nni n o f   t h e   da t a ,   t h e   e xt ra c t i o n   b e c o m e s   a n   e v e n t   l o g.   D a t a   f i l t e ri n s t a r t s   w i t h   a   c o a r s e - gra i n e d   s c o pi n g   up   t o   a   f i n e - g r a i n e d   s c o pi n g .   It   i s   a l s o   i m po r t a n t   t o   e xc l ude   i n c o m pl e t e   da t a   a t   t h e   t i m e   of   f i l t e r i ng  [2] .   D ue   t o   t h e   c o n t r o l   f l ow ,   s o m e   c a s e s   s t a r t   w i t h   a c t i v i t y   A ,   N   o r   B   (di s c h a r ge ,   j o b _de l _da t e ,   s t a c da t e a n m us t   r e m o v e   t h e   i n c o m pl e t e   c a s e   i n   t h i s   c a s e .   T h e r e f o r e ,   t h e   i m po r t   c o n t a i n e D T   pr o c e s s   s t a r t s   w i t h   a c t i v i t y   A   (D i s c h a rge ),   i t   i s   n e c e s s a r y   t o   f i l t e r   o n l y   t h e   c a s e s   t h a t   s t a rt   f r o m   A ,   w h i c w e   w i l l   a na l y z e .   T hi s   i s   a   c o m pl e t e   c a s e .   S i m i l a rl y ,   fo r   t h e   a c t i v i t y   a t   t h e   e n o f   a   c a s e ,   b a s e o n   t h e   c o n t r o l   f l ow ,   s o m e   c a s e s   e n w i t h   a c t i v i t y   (N ,   O ,   P   o r   E ) .   M e a n w h i l e ,   t h e   i m po r t   c o n t a i n e r   D T   p r o c e s s   i s   a t   t h e   e n o f   a c t i v i t y   P   (t r uc o ut ).   T h e r e f o r e ,   w e   r e m o v e   t h e   da t a   o f   v a r i o us   c a s e s   w h o s e   a c t i v i t i e s   do   n o t   e n d   w i t h   P .   T h e   r e s ul t s   o f   t h e   i ni t i a l   a n a l y s i s   a n d   f i l t e r i ng  o f   t h e   da t a   c a b e   s e e n   a t   T a b l e   3 .   T h e   e v e n t   l o w i t a c t i v i t y   f i l t e ri n g   i s   v e r y   i m po rt a nt   b e c a us e   w e   w a n t   t o   e l i m i na t e   d a t a   i n c o n s i s t e n c y   o r   fo c us   o n l y   o n   t h e   be s t   da t a   w e   w i l l   a na l y z e .   I n   di s c o   t oo l s ,   w e   us e   t h e   e n dpo i nt   f i l t e ri n g   f un c t i o n   t o   de t e r m i n e   t h e   s t a rt   a n e n a c t i v i t y .   In c o m pl e t e   c a s e s   m us t   b e   r e m o ve d.   A l s o ,   t h e s e   f i l t e a c t i v i t i e s   a r e   r e pe a t e a nd  c o m m u n i c a t e w i t h   b us i n e s s   pr o c e s s   m a na ge r s   a n da t a b a s e   a dm i n i s t ra t o r s .   S o m e t i m e s   t h e   o ri gi na l   r e c o r ds   n e e t o   be   r e pa i r e b e c a us e   a f t e r   t h e   c l e a n up  b y   f i l t e ri n t h e r e   w a s   a n   i n v a l i s o ur c e   da t a .   T h e   e n r e s ul t   i s   t h e   qu a l i t y   of   t h e   m o de l   p r o c e s s ,   w h i c h   i s   d e t e r m i n e f r o m   t h e   e v e n t   l o a c c o r di n t o   t h e   r e a l   s t a t e   o f   t h e   i m po r t   c o nt a i n e r   D T   p r o c e s s   F i gur e   4 F i gu r e   ,   a n F i g u r e   6 .   I F i gu r e   4   us i n f uz z y   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       P r oc e s s   m i n i ng :   m e as ur i ng  k ey   p e r f or m anc e   i ndi c at or   c ont a i ne r   dw e l l   t i m e   ( B am bang   J o k onow o )   407   m i n e r   [1 3,   19]   f o r m e c l us t e r s   17 ,   1 8,   a n d   19.   F o r m a t i o n   o f   c l us t e r   b a s e o n   t h e   p r o xi m i t y   of   a c t i v i t i e s   t h a t   fo r m   c l u s t e r   gr o up  G (c us t o m s   b e h a n dl e w i t h   f r e que n c y   0. 098  c o n s i s t i n o i t e m s ,   t h a t   i s   C,   D ,   E ,   a nd  F .   Cl us t e r   g r o up  G (c ha n ge   s t a t us   F CL - L CL w i t h   f r e que n c y   0. 063  c o n s i s t i n o f   i t e m s ,   t ha t   i s   G ,   H ,   I,   a nd  J .   T h e   c l us t e r   g r o up  G (qua ra nt i n e   b e h a n d l e w i t h   f r e que n c y   0. 070  c o n s i s t i n o f   i t e m s ,   t h a t   i s   K ,   L ,   a n M .   H ow e ve r ,   a f t e r   f ur t h e r   a na l y s i s   t h a t   t h e   a c t i v i t i e s   i n   t h e   c l u s t e r   i n de pe nde nt   o a c t i v i t y   B .   T h e   s e que n c e   o c l us t e r   i s   de pe n de n t   a n d   t ri gge r e by   o t h e o r g a n i z a t i o n s .   S i m i l a rl y ,   fo r   N   a c t i v i t y   i s   i n de pe nde nt   o f   a c t i v i t y   B   a n t r i gge r e by   a n y   pa r t i c i p a n t ,   w h i l e   a c t i v i t y   N   h a s   a   hi g h   f r e que n c y   of  0. 587.   T o   ge t   t h e   m o r e   de t a i l   i n f o r m a t i o n   a b o ut   t h e   de pe n de n c y   d e c i s i o n   of   c l us t e r s   17 ,   1 a n 19 ,   a nd  a c t i v i t y   N ,   w e   n e e da t a   m e s s a ge s   a s   a   t r i g ge r   o f   t h e   s e que n c e s   of   a c t i v i t i e s   f r o m   t h e   o t h e r   o r g a n i z a t i o n s .   I n   t h i s   w a y ,   t h e   s y n c hr o n i z a t i o n   t i m e   c a b e   de t e r m i n e d.       T a b l e   3 .   S c o pi ng  d a t a   t hr o ug h   f i l t e ri n g   D a t a   C o a r s e - g ra i n e d   s c o p i n g   F i n e - g ra i n e d   s c o p i n g   Ca s e s     1 0 2 , 3 4 0     1 0 2 , 3 2 8     E v e n t s   5 3 1 , 5 8 5   5 3 1 , 5 2 4   T ra c e   v a ri a n t     49    41    S t a rt     0 2 / 0 1 / 2 0 1 5   1 5 : 2 6   0 2 / 0 1 / 2 0 1 5   1 5 : 2 6   E n d     3 0 / 0 9 / 2 0 1 5   2 3 : 4 7   3 0 / 0 9 / 2 0 1 5   2 3 : 4 7           F i gu r e   4 .   C l us t e r i ng  o f   gr o up  o f   a c t i v i t i e s         F i gu r e   5 .   D i s c o v e r y   us i n g   f uz z y   m i n e r   F i gu r e   6 .   C l us t e r i ng  m o de l   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   16 ,   N o .   1 O c t o b e r   2019   :     4 0 1   -   4 1 1   408     F i gu r e   7 D i s c o v e r y   us i n g   d i s c o       5.   DISCUSSIO N   T hr o ug h   di s c us s i o n s   w i t h   b us i n e s s   pr o c e s s   M a n a ge r s ,   D a t a b a s e   A dm i n i s t r a t o r s ,   a n t h e   o pe ra t i o n a l   t e a m   t o   pe r f o r m   e v e n t   l o da t a   f i l t e r s   a n ge n e r a t e c o n t r o l   f l ow   m o de l s .   W e   a n a l y z e   t h e   c o n t r o l   f l ow   m o d e l   a n k n o w   t h e   f r e que n c y   of   e a c h   a c t i v i t y   a n g r o up,   s e e   T a b l e   4 - 5 .   F u r t h e rm o r e ,   a f t e r   t h e   c o n t r o l   f l ow ,   t h e   di s c ov e r y   pr o c e s s   ge n e r a t e s   a   m o de l   pr o c e s s .   W e   c a n   a na l y z e   t h e   f r e que n c y   of   e a c h   g r o up,   f o r   e xa m p l e   i n   J u l y .   T h e   l a r ge s t   f r e que n c y   pe r fo r m e b y   G (de l i v e r y a m o unt e t o   57 . 75 %,   s e e   T a b l e   5 .       T a b l e   4 .   R o l e s   g r o up   G ro u p   L a b e l   G ro u p   A c t i v i t i e s   G1   b e rt h   d i s c h a r g e   G2   y a rd   d i s c h a rg e   G3   c u s t o m s   b e h a n d l e   G4   c h a n g e   s t a t u s   F CL - L CL   G5   q u a ra n t i n e   b e h a n d l e   G6   d e l i v e ry     T a b l e   5 .   F r e que n c y   i J ul y   Re s o u rc e   F re q u e n c y   Re l a t i v e   fre q u e n c y   G1   2 6 9 2 0   1 9 . 2 5 %   G2   2 6 9 1 9   1 9 . 2 5 %   G3   4629   3 . 3 1 %   G4   47   0 . 0 3 %   G5   563   0 . 4 0 %   G6   8 0 7 6 0   5 7 . 7 5 %         T h e   ob j e c t i ve   K P Is   a r e   m e a s ur e by   c a l c ul a t i n t h e   m e a n   a nd   m e di a n   l e a t i m e   of   a l l   c a s e s .   T h e   r e s ul t s   o f   t h e   m e a s u r e m e nt   c a n   b e   s e e n   i n   T a b l e   6 .   T h e   c a l c ul a t e r e s ul t s   us i ng  t h e   p r o c e s s   m i ni n g   t e c hn i q ue s   a r e   t h e n   c o m pa r e a n v e r i f i e w i t h   r e po rt s   f r o m   t h e   c o m p a n y   w i t h i n   t h e   s a m e   t i m e   f r a m e .   T h e   r e po r t i n g   t i m e f r a m e   i n   J u l y ,   A ugus t ,   a nd  S e pt e m b e c a n   b e   s e e n   i n   T a b l e   6 .       T a b l e   6 .   D w e l l   T i m e   m e a s u r e m e n t   c o m pa ri s o n     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       P r oc e s s   m i n i ng :   m e as ur i ng  k ey   p e r f or m anc e   i ndi c at or   c ont a i ne r   dw e l l   t i m e   ( B am bang   J o k onow o )   409   W e   ge t   a ddi t i o n a l   i n s i g h t s   us i ng  p r o c e s s   m i n i ng  t e c hni que s ,   i n   de t a i l   w e   c a n   a n a l y z e   a n s e a r c h   a   c a s e   t h a t   i s   t h e   f a s t e s t   o r   t h e   l o n ge s t   c a s e .   W e   c a n   s e e   i n   T a b l e   7   a n T a b l e   8 .   T h e   f a s t e s t   c a s e   i s   c a s e ID   580,   A N B O P   a c t i v i t y ,   du r a t i o h o u r   m i n s ,   T a b l e   7 .   It   c a n   b e   s e e n   t ha t   t h e   A N B O P   t r a c e ,   i t hi s   c a s e ,   d i f f e r s   f r o m   t h e   m a i n s t r e a m   m o de l   pr o c e s s   i n   F i gu r e   5 ,   w h e n   a c t i v i t y   N   i s   n o t   fo l l ow e by   a c t i v i t y   B .   T h e   l o n ge s t   c a s e   i s   i c a s e ID   795 ,   A B N O P   a c t i v i t y ,   w i t du ra t i o n   210  da y s   h o u r s ,   T a b l e   9 .         T a b l e   7 K e y   pe r fo r m a n c e   i n d i c a t o r   dw e l l   t i m e   M o n t h   S t a rt   E nd   C a s e s   E v e n t s   T ra c e   V a ri a n t s   A c t i v i t i e s   Ca s e   D u ra t i o n   (d ay )                 M e d i a n   M e a n   7   0 2 / 0 1 / 2 0 1 5   1 5 : 2 6   3 1 / 0 7 / 2 0 1 5   2 3 : 4 7   2 6 , 9 2 0   1 3 9 , 8 3 8   27   16   5 . 9 0   6 . 7 0   8   1 5 / 0 2 / 2 0 1 5   0 5 : 2 3   3 1 / 0 8 / 2 0 15  2 3 : 5 3   4 0 , 5 1 5   2 1 0 , 4 4 0   25   16   5 . 5 0   6 . 0 0   9   0 2 / 0 5 / 2 0 1 5   2 1 : 0 7   3 0 / 0 9 / 2 0 1 5   2 3 : 4 7   3 4 , 8 9 3   1 8 1 , 2 4 6   29   16   4 . 8 0   5 . 5 0         1 0 2 , 3 2 8   5 3 1 , 5 2 4     5 . 5 0   6 . 0 7       T a b l e   8 .   T h e   f a s t e s t   c a s e   A c t i v i t y   Re s o u rc e   D a t e   T i m e   D u ra t i o n   A   G1   0 6 / 0 7 / 2 0 1 5   1 0 : 5 2   9 m i n s 4 0 s e c s   N   G6   0 6 / 0 7 / 2 0 1 5   1 1 : 0 2   17m i n s 2 2 s e c s   B   G2   0 6 / 0 7 / 2 0 1 5   1 1 : 2 0   2 8 m i n s 3 0 s e c s   O   G6   0 6 / 0 7 / 2 0 1 5   1 1 : 4 8   1 1 m i n s 4 s e c s   P   G6   0 6 / 0 7 / 2 0 1 5   1 1 : 5 9         T a b l e   9 .   T h e   l o n ge s t   c a s e   A c t i v i t y   Re s o u rc e   D a t e   T i m e   D u ra t i o n   A   G1   0 2 / 0 1 / 2 0 1 5   2 6 : 3 3   1 3 m i n s ,   8 s e c s   B   G2   0 2 / 0 1 / 2 0 1 5   3 9 : 4 1   2 0 9 d a y s ,   8 h o u rs   N   G6   3 1 / 0 7 / 2 0 1 5   2 3 : 4 5   1 0 h o u rs ,   1 2 m i n s   O   G6   3 1 / 0 7 / 2 0 1 5   3 5 : 4 7   4 0 m i n s ,   2 5 s e c s   P   G6   3 1 / 0 7 / 2 0 1 5   1 6 : 1 2         W e   c a n   a n a l y z e   t ha t   a c t i v i t y   B   pe r f o r m s   s e r v i c e   t i m e   209  da y s   h o ur s ,   a n N   h a s   t o   w a i t   f o r   i t   (w a i t i n t i m e ).   H ow e ve r ,   a f t e r   a   f ur t h e r   i n v e s t i ga t i o n   b a s e o n   F i gu r e   4   c l us t e ri n g r o up  t ha t   N ,   i n   t hi s   c a s e ,   i s   n o t   i n f l ue n c e by   gr o up  a c t i v i t y   i n   t h e   c l us t e r i ng.   W e   n e e t o   e xpl o r e   t h e   n e xt   a n a l y z e a b o ut   t h e   r e qui r e of   o t h e r s   da t a   a t t ri b ut e .       6.   C O N C LU S I O N   A N D   F U TU R R E S EA R C H   P e r f o r m a n c e   of   p o r t   (K P Is i m po rt   c o n t a i n e r   D T   p r o c e s s   c a n   be   m e a s ur e by   a ppl y i n t h e   l e a t i m e   of   a l l   c a s e s .   K P Is   f o r   m o n t h s   a l l   c a s e s   w e r e   m e di a n   du r a t i o n   5 . da y s   a n d   m e a du ra t i o n   6. 0 d a y s .   In   a ddi t i o n,   K P Is   a r e   c o m pa r e b e t w e e n   c o r po r a t e   r e po r t s   a n pr o c e s s   m i ni n m e a s u r e m e n t   r e s ul t s .   T h e   r e s ul t s   a r e   v e r i f i e a nd  s h o w   t h e   s a m e   pe r f o r m a n c e .   T h e   r e s ul t ,   i n   de t a i l ,   c a n   b e   a n a l y z e t h e   o c c ur r e n c e   of   n o i s e   i n   a   c a s e .   T o   f i n t h e   f a s t e s t   c a s e   i n   c a s e ID   580,   t h e n   i t s   a c t i v i t y   i s   A N B O P ,   dura t i o n   h o u r   6   m i n u t e s .   S e a r c hi n f o r   t h e   l o nge s t   c a s e   fo un c a s e ID   795,   i t s   a c t i v i t y   A B N O P ,   a n du ra t i o n   210  da y s   h our s .   T h e   a n a l y s i s   r e s ul t s   a l s o   s h o w   a c t i v i t i e s   w i t a   hi g f r e que n c y   of   N   of   0. 587   a nd  f r e que n c y   O   of   0. 576.   F i na l l y ,   pr o c e s s   m i ni n c a n   b e   us e t m e a s ur e   t h e   pe r f o r m a n c e   o K P Is   t h a t   i m po rt   t h e   D T   c o n t a i n e r   p r o c e s s .   A n w e   c a n   s e t   t h e   t a r ge t   t o   b e   a c h i e ve by   i m p r o v i n pe r f o r m a n c e   i n   de t a i l   t hr o ug o ut l i e r   a na l y s i s   of   a   c a s e .   W e   c a n   i de n t i fy   t h e   c a us e   o f   t he   f a s t   a n s l o w   pr o c e s s ,   a n t h e n   w e   c a n   m a ke   pr o c e s s   i m p r o v e m e n t s .   W e   c a a l s o   a na l y z e   t h e   a c t i v i t i e s   o gr o up  o f   o r ga ni z a t i o n s   i n v o l ve i n   t h e   p r o c e s s .   F urt h e r   r e s e a r c h   i s   a   m o de l   m e r gi n p r o c e s s   a n a l y s i s ,   w h i c h   i s   c r e a t e by   a ddi n a   pe r s pe c t i v e   of  o r ga ni z a t i o n a l   c o l l a b o r a t i o n.   T h e   s t r uc t u r e   o f   t h e   e v e n t   l o i s   di s t i n gui s h e b e t w e e n   t h e   l o o d o c um e n t   f l ow   a n t h e   l o o f   pr o c e s s   ph y s i c a l l y .   P r o c e s s   m i ni n i s   u s e fo r   m e a s u ri n t h e   s y n c hr o n i z a t i o n   t i m e   o f   a   c o l l a bo r a t i v e   s uppl y   c h a i m a na ge m e n t   s y s t e m   f o r   a   s e a po r t   l o gi s t i c s   c ha i n.         Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   16 ,   N o .   1 O c t o b e r   2019   :     4 0 1   -   4 1 1   410   A C K N O WL ED G E M EN TS     T h a nks   t o   M r .   A m i n   J a m a l   a s   I n f o r m a t i o n   T e c hn o l o g y   M a n a ge r,   Im a n   a s   B us i n e s s   P r o c e s s   A n a l y s t   M a n a ge r,   D a t a b a s e   A d m i ni s t r a t o T e r m i n a l   O pe ra t i o n   S y s t e m ,   a n d   P o r t   O pe ra t i o n   T e a m ,   a nd  T P S   B o a r   of   D i r e c t o r s .       R EF ER EN C ES     [ 1]   W .   v a d e r   A a l s t ,   A .   A dr i a n s y a h,   A . K . A .   de   M e de i r o s ,   F .   A r c i e r i ,   T .   B a i e r ,   T .   B l i c k l e ,   J . C .   B o s e ,   P .   v a n   de n   B r a nd ,   R .   B r a nd t j e n ,   J .   B u i j s ,   A .   B u r a t t i n ,   J .   C a r m o na ,   M .   C a s t e l l a no s ,   J .   C l a e s ,   J .   C o o k,   N .   C o s t a n t i ni ,   F .   C u r b e r a ,   E .   D a m i a n i ,   M .   de   L e o ni ,   P .   D e l i a s ,   B . F .   v a D o ng e n,   M .   D um a s ,   S .   D us t d a r ,   D .   F a h l a nd ,   D . R .   F e r r e i r a ,   W .   G a a l o ul ,   F .   v a G e f f e n,   S .   G o e l ,   C .   G ün t he r ,   A .   G uz z o ,   P .   H a r m o n,   A .   t e r   H o f s t e de ,   J .   H o o g l a nd,   J . E .   I ngv a l ds e n,   K .   K a t o ,   R .   K uhn,   A .   K um a r ,   M .   L a   R o s a ,   F .   M a g g i ,   D .   M a l e r b a ,   R . S .   M a n s ,   A .   M a nu e l ,   M .   M c C r e e s h ,   P .   M e l l o ,   J .   M e n dl i ng ,   M .   M o nt a l i ,   H . R .   M o t a ha r i - N e z ha d ,   M .   z ur   M ue h l e n ,   J .   M u no z - G a m a ,   L .   P o nt i e r i ,   J .   R i be i r o ,   A .   R o z i na t ,   H .   S e g ue l   P é r e z ,   R .   S e g ue l   P é r e z ,   M .   S e l v e da ,   J .   S i nu r ,   P .   S o f f e r ,   M .   S o ng ,   A .   S pe r du t i ,   G .   S t i l o ,   C .   S t o e l ,   K .   S w e ns o n ,   M .   T a l a m o ,   W .   T a n ,   C .   T u r ne r ,   J .   V a n t h i e ne n ,   G .   V a r v a r e s s o s ,   E .   V e r be e k,   M .   V e r do nk,   R .   V i g o ,   J .   W a ng ,   B .   W e be r ,   M .   W e i dl i c h,   T .   W e i j t e r s ,   L .   W e n,   M .   W e s t e r g a a r d ,   M .   W y nn,   P r o c e s s   M i n i ng   M a n i f e s t o ,   ( 201 2)   16 9 19 4.   do i : 10. 100 7/ 978 - 3 - 642 - 281 08 - 2_19 .   [ 2]   W . M . P .   de r   A a l s t ,   P r o c e s s   M i n i ng :   D i s c o v e r y ,   C onf or m a nc e   an E nhan c e m e nt   of   B us i ne s s   P r oc e s s e s ,   1 s t   e d . ,   S pr i ng e r   P ub l i s h i ng   C o m pa ny ,   I n c o r po r a t e © 20 11,   2 011 .   [ 3]   B .   J o ko no w o ,   J .   C l a e s ,   R .   S a r no ,   S .   R o c hi m a h ,   P r o c e s s   M i n i ng   i S uppl y   C ha i ns :   A   S y s t e m a t i c   L i t e r a t ur e   R e v i e w ,   I nt .   J .   E l e c t r .   C om p ut .   E ng .   8   ( 201 8) .   do i : 10. 11591 / I J E C E . V 8I 6. P P % P .   [ 4]   S .   S o ul ,   K .   M o l a ,   D e t e r m i na n t s   o f   C o nt a i n e r   D w e l l   T i m e :   t h e   C a s e   S t udy   o f   M o m ba s a   P o r t ,   ( 2 010 ) .   [ 5]   M .   G a e t e   G . ,   M .   C .   G o n z á l e z - A r a y a ,   R .   G .   G o nz á l e z - R a m í r e z ,   C .   A s t ud i l l o   H . ,   A   D w e l l   T i m e - ba s e C o nt a i ne r   P o s i t i o ni ng   D e c i s i o S uppo r t   S y s t e m   a t   a   P o r t   T e r m i na l ,   P r o c .   6t h   I nt .   C on f .   O pe r .   R e s .   E n t e r p.   S y s t .   ( 20 17)   1 28 139.   do i : 10. 52 20/ 0006 1930 0128 0139 .   [ 6]   C .   D uc r u e t ,   H .   I t o h,   O .   M e r k ,   T i m e   E f f i c i e nc y   a t   W o r l C o nt a i ne r   P o r t s ,   I nt .   T r a ns p .   F o r um .   ( 201 4)   30 .   w w w . i n t e r na t i o na l t r a ns po r t f o r um . o r g / j t r c / D i s c us s i o nP a pe r s / j t r c pa p e r s . h t m l % 5C nw w w . i nt e r n a t i o na l t r a ns po r t f o r um . o r g / j t r c / D i s c us s i o nP a pe r s / j t r c pa pe r s . h t m l % 5C nw w w . i n t e r n a t i o na l t r a n s po r t f o r um . o r g / j t r c / D i s c us s i o nP a pe r s / j t r c pa p e r s . h t m l .   [ 7]   Y .   P a ha l a ,   T he   D e t e r m i na nt s   o f   P o r t   S e r v qu a l   a nd  T he i r   I m pl i c a t i o ns   o t h e   C o nt a i ne r   P o r t   P e r f o r m a nc e :   A n   E m pi r i c a l   S t udy   o C o nt a i n e r   T e r m i n a l   P o r t s   i n   I ndo ne s i a ,   19   ( 2 01 7)   1 14 .   do i : 10. 9790 / 4 87X - 1912 0201 14.   [ 8]   L . M .   A s c e nc i o ,   R . G .   G o nz á l e z - R a m í r e z ,   L . A .   B e a r z o t t i ,   N . R .   S m i t h,   J . F .   C a m a c ho - V a l l e j o ,   A   c o l l a bo r a t i v e   s upp l y   c ha i m a n a g e m e nt   s y s t e m   f o r   a   m a r i t i m e   po r t   l o g i s t i c s   c ha i n,   J .   A p pl .   R e s .   T e c h nol .   1 ( 2 014 )   444 458 .   do i : 10. 1016/ S 166 5 - 6423 ( 14 ) 716 25 - 6.   [ 9]   R .   S e t i a w a n ,   R .   S a r no ,   A . C .   F a uz a n ,   E v a l u a t i o o f   c o nt a i ne r   f o r e c a s t i ng   m e t ho ds   f o r   a na l y z i ng   po r t   c o nt a i ne r   t e r m i na l   pe r f o r m a nc e   us i ng   a g e nt - ba s e s i m ul a t i o n,   201 I nt .   C onf .   I nf .   C om m un.   T e c hn ol .   I C O I A C T   2018.   2018 J a nu a r y   ( 201 8)   286 291 .   d o i : 10. 110 9/ I C O I A C T . 2018. 8350 718 .   [ 10]   R .   R a ha r di a n t o ,   R .   S a r no ,   G .   I nt a ni   B udi a w a t i ,   P e r f or m anc e   T i m e   E v al uat i on  o f   D om e s t i c   C ont ai ne r   T e r m i nal   U s i ng   P r oc e s s   M i ni n and   P E R T ,   P r o c .   -   2018  I nt .   S e m i n.   A ppl .   T e c hno l .   I nf .   C o m m un.   C r e a t .   T e c hno l .   H um .   L i f e ,   I S e m a nt i c   2018 .   ( 2 018 )   469 475 .   do i : 10. 1109 / I S E M A N T I C . 2018. 8549 768 .   [ 11]   E .   S ko uf i a s ,   M .   R a b a s s a ,   S .   O l i v i e r i ,   M .   B r a hm bha t t ,   W hy   C a r g o   D w e l l   T i m e   M a t t e r s   i T r a de ,   M a n a g e m e nt .   2010   ( 201 2)   1 5 .   do i : 10. 2139 / s s r n. 1686 004 .   [ 12]   A . J . M . M .   W e i j t e r s ,   J . T . S .   R i be i r o,   F l e x i bl e   he ur i s t i c s   m i ne r   ( F H M ) ,   I E E E   S S C I   2011  S y m p.   S e r .   C o m put .   I nt e l l .   -   C I D M   201 2011   I E E E   S y m p.   C o m put .   I nt e l l .   D a t a   M i n .   334   ( 2 01 1)   310 317 .   do i : 10. 1109 / C I D M . 201 1. 5 9494 53 .   [ 13]   C . W .   G ün t h e r ,   W . M . P .   v a d e r   A a l s t ,   F uz z y   M i ni ng     A da pt i v e   P r o c e s s   S i m pl i f i c a t i o B a s e o M u l t i - pe r s p e c t i v e   M e t r i c s ,   ( 2 007 )   328 343 .   do i : 10. 1007 / 97 8 - 3 - 540 - 75183 - 0_ 24 .   [ 14]   S .   S ur i a d i ,   M . T .   W y nn,   C .   O uy a ng ,   A . H . M .   T e r   H o f s t e de ,   N . J .   V a D i j k ,   U nde r s t a n di ng   p r o c e s s   b e ha v i o ur s   i a   l a r g e   i ns u r a nc e   c o m pa n y   i A us t r a l i a :   A   c a s e   s t udy ,   L e c t .   N o t e s   C o m put .   S c i .   ( I nc l udi ng   S ubs e r .   L e c t .   N o t e s   A r t i f .   I nt e l l .   L e c t .   N o t e s   B i o i nf o r m a t i c s ) .   79 08  L N C S   ( 201 3)   44 9 46 4.   do i : 10. 1007 / 97 8 - 3 - 642 - 38709 - 8_ 29 .   [ 15]   A .   J a m a l ,   R .   S a r no ,   H .   G i n a r d i ,   A na l y z i ng   t he   be ne f i t   o f   i m pl e m e nt i ng   i nt e g r a t e dg ps   a nd  t e r m i na l   o pe r a t i ng   s y s t e m   a t   y a r t e r m i n a l   S u r a b a y a ,   J .   T he or .   A pp l .   I n f .   T e c hno l .   95  ( 2017 )   9 48 9 59 .   [ 16]   A .   A dr i a ns y a h,   P e r f o r m a nc e   A na l y s i s   o f   B us i ne s s   P r o c e s s e s   f r o m   E v e nt   L o g s   a nd  G i v e P r o c e s s   M o de l s ,   ( 200 9) .   [ 17]   A . J . M . M .   W e i j t e r s ,   W . M . P .   V a D e r   A a l s t ,   A . K . A .   D e   M e d e i r o s ,   P r o c e s s   M i ni ng   w i t t h e   H e u r i s t i c s   M i n e r   A l go r i t hm ,   T e c h .   U ni v .   E i ndho v e n,   T e c h.   R e p .   W P .   166   ( 200 6)   1 3 4.   do i : 10. 1. 1 . 1 18. 8288 .   [ 18]   A .   B ur a t t i n,   R .   S pe r du t i ,   H e u r i s t i c s   m i ne r   f o r   t i m e   i n t e r v a l ,   i n:   L e c t .   N o t e s   B us .   I nf .   P r o c e s s . ,   20 15:   pp.   85 95 .   do i : 10. 1007/ 978 - 3 - 319 - 174 82 - 2_1 1.   [ 19]   B . F .   V a n   D o ng e n,   A .   A dr i a ns y a h,   P r o c e s s   m i n i ng :   F uz z y   c l us t e r i ng   a nd   pe r f o r m a nc e   v i s u a l i z a t i o n,   L e c t .   N o t e s   B us .   I nf .   P r o c e s s .   4 L N B I P   ( 2010 )   1 58 169 .   do i : 10. 1007 / 978 - 3 - 6 42 - 12186 - 9_ 15.                 Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.