I n d on e s i an   Jo u r n al   o El e c t r i c al   En gi n e e r i n g   an d   C o m p u te r   S c i e n c e   V o l .   17 ,   N o .   2 F e b r ua r y   20 20 ,   pp .   10 91 ~ 10 95   IS S N :   2502 - 4752 ,   D O I :   10. 1 1591 / i j e e c s . v 1 7 .i 2 . pp10 91 - 10 95             1091       Jou r n al   h o m e pa ge ht t p: / / i j e e c s . i a e s c or e . c om   T h e o r e t i c a l   p e r sp e c t i v e o f   t h e   HC D   i n t e g r a t i o n   i n   so f t w a r e   d e v e l o p m e n t   p r o c e ss       R o gayah   A b d u l   M aji d N o r   L ai l M d .   N o o r Wan   A d i l ah   Wan   A d n an   D e pa r t m e n t   o f   C o m put e r   a n M a t he m a t i c a l   S c i e nc e s U n i v e r s i t i   T e kno l o g i   M A R A ,   M a l a y s i a       A r ti c l e   I n fo     A B S TR A C T   Ar t i c l e   h i s t or y :   R e c e i v e M a y   29 ,   2019   R e v i s e J ul   30 ,   201 9   A c c e pt e A ug   1 3 ,   201 9       H C D   i s   a a pp r o a c t ha t   c o v e r s   a l l   o f   t he   hum a a s p e c t s   i nc l udi ng   a e s t he t i c   a nd  e r g o no m i c s ,   w hi c w i l l   p r o v i de   a   be t t e r   a ppr o a c i s t r e ng t h e ni ng   t he   H C I   a ppr o a c he s   t o   s t r e ng t he n   t h e   s o f t w a r e   d e v e l o pm e n t   p r o c e s s .   L a c o f   g ui de l i ne s   t o   g ui de   t he   s o f t w a r e   pr a c t i t i o ne r s   t o   a do pt   t he   H C D   i s o f t w a r e   de v e l o pm e nt   p r o c e s s   be c o m e   t he   m a i c o nc e r i t hi s   s t udy .   A m o ng  t he   pr o bl e m s   t ha t   f a c e by   t he   o r g a ni z a t i o ns   t ha t   ha v e   a do pt e H C D ,   i nc l u di ng   pr o bl e m   o f   m a na g i ng   t h e   r e s o ur c e s   s uc a s   hum a n,   f i na nc i a l   a nd   i nf r a s t r uc t u r e .   T he r e f o r e ,   t h i s   s t u dy   us e a   t he o r e t i c a l   l e ns   t o   g e t   a   be t t e r   unde r s t a nd i ng   o f   H C D   i nt e g r a t i o f o r m   m a na g e m e n t   pe r s pe c t i v e ,   n a m e l y   o pe r a t i o na l ,   t a c t i c a l   ( m a na g e m e n t )   a nd  s t r a t e gy   pe r s pe c t i v e   i n   s o f t w a r e   de v e l o pm e nt   p r o c e s s .   F ur t h e r m o r e ,   t he   H C D P   m o de l   i s   e m p l oy e i t h i s   s t udy   be c a us e   i t   c ov e r s   t he   H C D   a c t i v i t i e s   f r o m   t he   pr o j e c t   p l a n ni n g   s t a g e   t o   t he   i m p l e m e nt a t i o s t a g e   o f   t he   s o f t w a r e   de v e l o pm e nt   pr o c e s s   a nd  i t   e m pha s i z e s   o t he   l a r g e r   s c o pe   o f   hum a f a c t o r s   a nd  r e qu i r e   b r o a d e r   s ki l l s   i s o f t w a r e   d e v e l o pm e n t   p r o c e s s .   A s   a   r e s u l t ,   a   c o nc e pt ua l   m o de l   o f   H C D   i nt e g r a t i o ha s   be e de v e l o pe w hi c e m ph a s i z e s   o t he   i m po r t a nc e   o f   m a na g i ng   t h e   r e s o ur c e s   a n l o ng   t e r m   s t r a t e g i c   p l a nn i ng   f o r   t h e   o r g a ni z a t i o n.   T hi s   i s   du e   t o   l o ng   t e r m   s t r a t e g i c   pl a nn i ng   a nd  m a na g i ng   o r g a ni z a t i o r e s o ur c e s   a pp r o pr i a t e l y   w i l l   c o nt r i bu t e   t o   t he   s uc c e s s   o f   t he   o r g a ni z a t i o wh i c w i l l   i nc r e a s e   o r g a ni z a t i o na l   pe r f o r m a nc e .   Ke y w or ds :   H c i n t e g ra t i o n   H um a c e nt e r e de s i g n   M a n a ge m e nt   pe r s pe c t i v e s   o r ga ni z a t i o n   r e s o ur c e s     T h e o r e t i c a l   C opy r i gh t   ©   2020   I n s t i t ut e   o f   A dv anc e E ng i ne e r i ng   and   S c i e nc e .     A l l   r i gh t s   r e s e r v e d .   Cor r e s pon di n g   Au t h or :   Ro ga y a h   A b dul   M a j i d ,     D e pa rt m e n t   o f   Co m put e a nd  M t a h e m a t i c a l   S c i e n c e s ,   U n i v e r s i t i   T e kn o l o gi   M A R A .   40450  S ha A l a m ,   S e l a n go r,   M a l a y s i a   E m a i l :   r o ga y a h @ t m s k . ui t m . e du. m y       1.   I N TR O D U C TI O N     H CD   i s   a n   a p p r o a c h   t ha t   c o ve r s   a l l   o f   t h e   h um a n   a s pe c t s   i n c l udi ng  a e s t h e t i c   a n e r go n o m i c s ,   w h i c w i l l   pr o v i de   a   b e t t e r   a pp r o a c h   i n   s t r e n g t h e ni n t h e   H CI  a ppr o a c h e s   t o   s t r e n gt h e n   t h e   s of t w a r e   de v e l o pm e n t   pr o c e s s   [ 1 ].   S e v e r a l   p r o b l e m s   w e r e   c i t e by   o r ga ni z a t i o n s   t ha t   a t t e m pt e t o   a do pt   H CD   i n   s o f t w a r e   de ve l o pm e n t   p r o c e s s .   T h e   p r o b l e m s   t h a t   a ri s e   a r e   s a i t o   b e   r e l a t e t o   t h e   i n t e ra c t i n f a c t o r s   s uc h   a s   t a s k ,   o r ga ni z a t i o n a l   a n s i t u a t i o n a l   f a c t o r s   t h a t   c a n   i n f l ue n c e   t h e   de ve l o pm e n t   o f   t h e   s of t w a r e   [ 2 ].   B e s i de s   l a c of  of   H CI  a n d   us a b i l i t y   e xpe r t s   [ 3 ] ,   t h e   l a c o f   s y s t e m a t i c   a pp r o a c h ,   i na de qu a t e   k n o w l e dge   a n d   u n c l e a r e s po n s i b i l i t i e s   a m o n t h e   p ra c t i t i o n e r s   [ 4 ],   t h e   l a c o f   gui de l i n e s   t o   gui de   t h e   s o f t w a r e   pra c t i t i o n e r s   t o   a do pt   t h e   H CD   a n d   us a b i l i t y   i s o f t w a r e   de v e l o pm e n t   p r o c e s s   [ 5 be c o m e   t h e   m a i c o n c e r i t hi s   s t udy .     T h i s   s t udy   a r gue t ha t   t h e   H CD   a do pt i o n   n e e ds   t o   be   a ddr e s s e f r o m   a   t e c h n o l o gy   m a n a ge m e n t   pe r s pe c t i v e   t ha t   po s i t i o n   H CD   a s   IT   c a pa b i l i t y   i p r o du c i n g   qu a l i t y   s of t w a r e .   I a ddi t i o n,   a m o n g   t h e   pr o b l e m s   f a c e by   t h e   o r g a n i z a t i o n s   t h a t   ha v e   a do pt e H C D   i n c l ude   p r o b l e m s   of   m a na gi ng  t h e   r e s o ur c e s   s uc h   a s   h u m a n,   f i n a n c i a l   a n i n f ra s t r uc t u r e   i t h e   o r g a n i z a t i o n s   [ 6 7 ].   T hr e e   t h e o r e t i c a l   pe r s pe c t i v e s   a r e   pr e s e nt e t h a t   r e p r e s e nt   di f f e r e n t   pe r s pe c t i v e s   of   H CD   a dopt i o n.   T hi s   s t udy   us e s   a   t h e o r e t i c a l   l e n s   t o   ge t   a   b e t t e r   u n de r s t a n d i n o f   t h e   r e l a t i o n s hi b e t w e e n   o pe r a t i o n a l ,   t a c t i c a l   ( m a n a ge m e nt a nd  s t ra t e gy   c o m po n e nt   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   17 ,   N o .   2 F e b r ua r y   20 20   :     10 91   -   10 95   1092   i n   s o f t w a r e   de ve l o pm e n t   p r o c e s s .   T hi s   i s   due   t o   t h e   t h e o r e t i c a l   l e n s   i s   us e t o   v i e w   a n i de nt i fy   t h e   ph e n o m e na   f r o m   m ul t i p l e   pe r s pe c t i v e s   i t h e   c o nt e xt   o f   t h e   pr o b l e m   u n de r   s t udy   [ 8 ].       2.   M A N A G E M EN T   P ER S P EC TI V ES   M a n a ge m e nt   pe r s pe c t i v e   i s   di v i de i n t o   t hr e e   pe r s pe c t i v e s ,   n a m e l y   o pe r a t i o na l   pe r s pe c t i v e ,   m a na ge m e n t   o r   t a c t i c a l   pe r s pe c t i v e s   a n s t r a t e gi c   pe r s pe c t i v e s .   T h e   o pe r a t i o na l   i s   t h e   a c t i v i t i e s   o f   t h e   o r ga ni z a t i o n   t o   t ra n s f o r m   i nput s   i n t o   f i na l   o ut p ut s .   I n   t hi s   s t udy ,   o pe r a t i o na l   pe r s pe c t i v e   i s   r e f e rr i ng  t o   t h e   o r ga ni z a t i o n a l   f oc us   o n   t h e i r   d a i l y   a c t i v i t i e s   of   t h e i r   r e s o urc e s   t o   a c h i e v e   s p e c i f i c   go a l s   of   t h e   o r ga n i z a t i o w h i c h   i n v o l v e   w i t h   t o o l s ,   m e t h o a n p r o c e s s   of   us e r   i n v ol v e m e n t   i n   t h e   s of t w a r e   de v e l o pm e n t   l i f e   c y c l e   (S D L C).   I n   o t h e r   w o r d,   i t   e xp l a i n s   h o w   pr a c t i t i o n e r s   i n c o r po ra t e   t h e   H CD   a ppr o a c h   i n   s o f t w a r e   d e v e l o pm e n t   pr o c e s s   a n d   h o w   H CD   a c t i v i t i e s   s h o ul c o n t ri b ut e   t o   de v e l o p i n t h e   s o f t w a r e .   T h e   m a na ge m e n t   o r   t a c t i c a l   i s   r e f e rr i ng  t o   t h e   m a n a ge m e nt   o r e s o ur c e s   t o   ga i n   e f f i c i e n c y   a n d   e ffe c t i ve n e s s   of   t h e   o r g a ni z a t i o n .   R e s o ur c e s   c a n   b e   di v i de i n t o   p h y s i c a l   e qui pm e n t   s uc a s   f a c i l i t i e s   (e qui pm e n t ) ,   f i n a n c i a l   a n hum a n   r e s o ur c e s   (kn o w l e dge   a nd  s ki l l s i n   o rde r   t o   ga i n   c o m pe t i t i v e   a dv a nt a ge .   M a n a g i n r e s o ur c e s   i n c l ude   pl a nni n g,   o r g a ni z i n g,   m o t i v a t i n g ,   s t a f f i n a n c o n t r o l l i n g .   In   t h e   s o f t w a r e   de ve l o pm e n t   i n dus t r y ,   m a na ge m e n t   i s   r e f e r ri n t o   pl a nni ng,   e v a l ua t i n a n c o o r di n a t i n t h e   o pe r a t i o n   i s of t w a r e   de v e l o pm e n t   p r o c e s s .   T h e   r o l e   of   IT   m a n a ge r   a s   a   m a na ge m e nt   l e v e l   i s   i n c l ud i n m a na gi ng  t h e   pr o j e c t s ,   b udge t i ng,   m a n a g i n g   t h e   o pe ra t i o n   a n de a l   w i t n e w   t e c h n o l o g y   [ 9 ].   M a n a ge m e nt   l e v e l   h a s   r e s po n s i b i l i t y   t o   m a na ge   t h e   h u m a n   r e s o ur c e s ,   f a c i l i t i e s   a n f i na n c e s   of   t h e   o r ga ni z a t i o n.   T hi s   i s   due   t o   o r ga ni z a t i o n a l   r e s o ur c e s   c o n t ri b ut e   t o   t h e   o r g a n i z a t i o n   t o   g e n e ra t e   c o m pe t i t i v e   a dv a nt a ge   a n i n c r e a s e   t h e   pe r f o r m a n c e   o f   t h e   o r g a n i z a t i o [ 10 ].   T h e   s t r a t e gi c   pe r s pe c t i v e   i s   a o r g a n i z a t i o n   ha s   t o   pl a n   t h e   s t ra t e gy   fo r   t h e   o r ga ni z a t i o t o   i n c r e a s e   t h e i r   p r o f i t   a nd  s a t i s fy   t h e   us e o f   t h e i r   p r o duc t .   T h e   o r ga n i z a t i o n   ha s   t o   m a ke   a   de c i s i o n   h o w   t o   us e   t h e i r   r e s o ur c e s   a n c r e a t e   s o m e t h i ng  b e t t e r   t h a t h e i c o m pe t i t o r s   t o   ga i t h e   c o m pe t i t i v e   a dv a nt a ge   i n   t h e   i n dus t r y   [11 ] .   S t r a t e gi c   pl a nni n c a b e   e xpl a i n e d   a s   a n   a c t i o t o   b e   c o n s i de r e b y   a n   o rga ni z a t i o n   us i n t h e i r e s o ur c e s   t o   a c h i e ve   l o n t e r m   o b j e c t i ve .   E s e r   e t   a l . ,   [1 2 d e f i n e s   s t r a t e g i c   pl a nni n i s   a   p r o c e s s   w h i c h   t h e   o r ga ni z a t i o n   e v a l ua t e s   c a pa b i l i t i e s ,   o ppo r t u ni t i e s   a n ri s o f   t h e   r e s o ur c e s   i n   o r de r   t o   c a rr y   o ut   t h e   m i s s i o n   o t h e   o r ga ni z a t i o n.   T h e   o r g a n i z a t i o i s   r e s po n s i b l e   t o   pl a t h e i r e s o ur c e s   a t   c o r po ra t e ,   b us i n e s s   a n d     f un c t i o na l   l e v e l .       3.   TH E O R ETI C A P ER S P EC TI V ES   T h i s   p a pe r   r e f e r s   t o   H um a Ce n t e r e D e s i gn  P r o c e s s e s   ( H C D P de ve l o pe by   E a r t h y   [1 3 b a s e o n   H CD   l i f e c y c l e   pr o c e s s   pr o po s e by   t h e   IS O   T R   185 29.   E a rt h y   h a s   i de n t i f i e t h e   p r o c e s s e s   fo r   e a c o f   t h e   c o m po n e n t s   i n   t h e   IS O   T R   18529  s t a n d a r d.   B a s e o n   t h e s e   b a s e   pr a c t i c e s ,   E a rt h y   h a s   de ve l o p e t h e   H um a Ce n t e r e D e s i g P r o c e s s e s   ( H CD P M o de l   (E a rt h y ,   1999) .   E a rt h y   [1 3 ]   ha s   de v e l o p e H um a n   Ce n t e r e D e s i g n   P r o c e s s e s   ( H CD P b a s e o n   H CD   l i f e c y c l e   pr o c e s s   pr o po s e by   t h e   IS O   T R   185 29.   E a r t h y   h a s   i de n t i f i e t h e   p r o c e s s e s   fo r   e a c h   o f   t h e   c o m po n e nt s   i t h e   IS O   T R   18529  s t a n da rd.   B a s e o n   t h e   IS O   T R   18529  s t a n d a r d,   E a rt h y   h a s   r e f i n e a nd  c a t e go r i z e t h H CD   l i f e c y c l e   pr o c e s s   i n t o   t hr e e   c a t e go r i e s   n a m e l y   o p e r a t i o na l ,   t a c t i c a l   a n s t r a t e gi c .   T h e   H CD b a s e   pr a c t i c e   i s   c a t e go r i z e a s   s t ra t e gy   pr o c e s s   w h i c h   f a l l   u n de r   hi g h e r   l e v e l   m a na ge m e n t   c a t e go r y .   T h e   H CD   b a s e   pr a c t i c e   i s   c a t e go r i z e a s   a   t a c t i c a l   o r   a   m a na ge ri a l   p r o c e s s   w h i c f a l l   unde r   m i dd l e   l e v e l   m a na ge m e nt   c a t e go r y   T h e   H CD 3 -   H CD b a s e   pra c t i c e s   a r e   c a t e go r i z e a s   a o pe ra t i o na l   p r o c e s s e s .             F i gu r e   1 .   I nt e r - r e l a t e b e t w e e n   o pe r a t i o na l ,   t a c t i c a l   a nd  s t ra t e g y   c o m po n e n t s   S t r a t e gy   H CD 1   O p e r at i o n al     H CD3     H CD7   H CD 2   T ac t i c a l   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       T he or e t i c al   pe r s pe c t i v e s   o f   t he   H CD   i n t e gr a t i o i s o f t w ar e   de v e l opm e nt   pr o c e s s   ( R og ay ah   A bdul   M aj i d )   1093   T h e   H CD P   M o de l   i s   de f i n e pr o c e s s e s   o r   a c t i v i t i e s   t h a t   c a rr y   o ut   a   h u m a n   c e n t e r e a pp r o a c h   a t   e a c h   l e v e l   i n   s o f t w a r e   de v e l o pm e n t   p r o c e s s   [1 4 ].   T h e   H CD P   m o de l   i s   e m pl oy e b e c a us e ,   i t   i s   a r gue t o   o ff e r   be t t e r   de f i n e us e r   a n o r g a ni z a t i o n a l   r e qui r e m e n t s ,   de s i gn   s uppo rt ,   us a b i l i t y   t e s t i n p r o c e dur e s   a n po s t - de l i v e r y   fe e d b a c k”   [1 5 ].   H CD P   c ove r s   t h e   H CD   a c t i v i t i e s   f r o m   t h e   p r o j e c t   pl a nni n s t a ge   t o   t h e   i m p l e m e nt a t i o n   s t a ge   o f   t h e   s of t w a r e   de ve l o pm e n t   l i f e c y c l e   pr o c e s s .   F ur t h e rm o r e ,   t hi s   m o de l   e m p ha s i z e s   o t h e   l a r ge r   s c o pe   of   h u m a f a c t o r s   a n d   r e qui r e   b r o a de s ki l l s   i s o f t w a r e   de v e l o pm e n t   p r o c e s s .   T h e   H CD P   M o de l   c o n s i s t s   of   s e ve n   s e t   of   b a s e   pr a c t i c e s .   T h e   pra c t i c e s   i l l us t r a t e   t h e   a c t i v i t i e s   o pr o c e s s e s   t h a t   ha v e   t be   d o n e ,   w h i c h   f o c u s e s   o n   t h e   h u m a n   c e n t e r e p r o c e s s   dur i n s o f t w a r e   de ve l o pm e n t   l i f e   c y c l e .   B a s e o n   t h e   IS O   T R   185 29  s t a n d a r d   [1 6 ] ,   E a rt h y   ha s   r e f i n e a n d   c a t e go ri z e t h e   H CD P   p r o c e s s e s   i n t o   t hr e e   c o m po n e n t s   na m e l y   o pe r a t i o na l ,   t a c t i c a l   a n d   s t ra t e gi c .   R e fe r   t o   F i gu r e   1 ,   H CD i s   f oc us e o n   hum a n   c e nt e r e p ro c e s s e s   a t   a   h i g h e m a n a ge m e nt   l e v e l ,   H CD foc us e s   o n   h u m a n   c e nt e r e p r o c e s s e s   a t   m a n a ge m e nt   (t a c t i c a l l e v e l   a n H CD   3 - a r e   e m p ha s i z i n o t h e   h u m a n   c e n t e r e pr o c e s s   dur i n s o f t w a r e   de v e l o pm e n t   l i f e   c y c l e   a t   o p e r a t i o na l   l e v e l .   T h e   I n t e r - r e l a t e b e t w e e n   o pe r a t i o na l ,   t a c t i c a l   a n d   s t r a t e gy   c o m po n e n t s   i s   s h o w n   i F i gu r e   2 .   I t a c t i c a l   c o m po n e n t ,   t h e   H CD P   m o de l   a dd r e s s e s   o n   p l a a nd  m a na ge   t h e   H CD   p r o c e s s   (H C D 2)  w h i c h   i s   a l s o   pa rt   o f   o pe r a t i o n a l   c o m po n e n t s .   O n   t h e   o t h e ha n d,   i a   s t ra t e gy   c o m po n e n t   E a r t h y   a dd r e s s   i n   e n s u r i ng  H CD   c o n t e nt   i n   s y s t e m   s t ra t e gy   (H CD 1)  w h i c h   o nl y   fo c us   o n   s o f t w a r e   de v e l o pm e n t   p r o c e s s   w h i c h   i s   a l s o   pa r t   o f   t a c t i c a l   c o m po n e nt .   T hi s   i s   due   t o ,   t h e   s t ra t e gy   foc us e s   o n   hi g l e v e l   de c i s i o n   m a k i n g .       4.   H C D   I N TE G R A TI O N   F R O M   M A N A G E M EN T   P ER S P EC TI V ES   E v e n   t h o ugh   t h e   H CD P   m o de l   c ov e r s   t h e   pr o c e s s   a t   t h e   t a c t i c a l   (m a n a ge m e nt   l e v e l a n s t ra t e gy   (hi g h e r   m a na ge m e nt   l e v e l ),   b ut   i t s   foc us   m o r e   o n   h u m a n   c e nt e r e a c t i v i t i e s   a t   t h e   o pe r a t i o n a l   l e v e l .   In   o t h e w o r d,   hum a n   c e n t e r e p r o c e s s   fo c us e s   m o r e   o n   o pe ra t i o n a l   p e r s pe c t i v e s   a n d   l i t t l e   o n   t h e   t a c t i c a l   a nd  s t ra t e gi c   pe r s pe c t i v e s .   T h e   H CD P   pr o c e s s   ov e r l o o ks   t h e   i m po rt a nc e   of  m a n a g i n t h e   r e s o ur c e s   s uc h   a s   h um a r e s o ur c e   (H R ),   f i n a n c e   a n f a c i l i t i e s ,   a n s t r a t e gi c   pl a nn i ng  f o r   t h e   o r ga ni z a t i o n s .   H ow e v e r ,   t hi s   m o de l   f a i l e t o   di s c us s   o n   m a na g i n o f   t h e   r e s o ur c e s .   F u r t h e rm o r e ,   t h i s   m o de l   do e s   n o t   t a ke   i nt o   a c c o un t   t h e   i m po r t a n c e   of   s t r a t e gi c   pl a nn i ng  o f   t h e   r e s o ur c e s   i n   t h e   o r ga n i z a t i o n   t o   ga i n   c o m pe t i t i v e   a dv a nt a ge .   T h e r e fo r e ,   t h i s   s t udy   w i l l   a dd r e s s   o n   t h e   m a na g i n o f   r e s o ur c e s   w h i c h   i n c l ude   h u m a r e s o ur c e   (H R ),   f a c i l i t i e s   a nd  f i na n c i a l   a t   m a na ge m e n t   l e v e l   a n d   s t ra t e gi c   p l a nni n g   a t   s t r a t e gy   l e v e l   a s   s h o w n   i F i g u r e   2.   T h e   c o n c e pt ua l   m o de l   s h o w n   i n   F i gu r e   2,   i l l us t r a t e s   t h e   i nt e gra t i o n   o H C D   f r o m   m a n a ge m e nt   pe r s pe c t i v e s .   T h i s   m o de l   e m p h a s i z e s   o n   t h e   i m po rt a n c e   o f   m a na gi ng  t h e   r e s o ur c e s   s uc h   a s   h u m a n   r e s o ur c e   (H R ),   f i n a n c e   a nd  f a c i l i t i e s .   M a na gi ng  h u m a r e s o ur c e   i s   r e f e r r e t o   m a na g i n s t a f f   c o m pe t e n c y .     S t a f f   c o m pe t e n c y   i s   r e f e r r i ng  t o   s t a f f s   t ha t   ha v e   k n o w l e dg e ,   s ki l l ,   a t t i t ude   a nd  b e ha v i o r   a nd  o t h e r   pe r s o na l   a t t ri b ut e s   t ha t   t h e   o r ga ni z a t i o n   e xpe c t e t o   h a v e   t o   c o n t ri b ut e   s uc c e s s f ul l y   w i t h i n   t h e   o r ga n i z a t i o n a l   c o n t e xt .   T h i s   i s   due   t o ,   t h e   s t a f f   w h o   ha s   c o m pe t e n c y   w i t h   t h e   o r g a ni z a t i o na l   l e a de r s h i p   w i l l   c o n t r i b ut e   t o   t h e   s uc c e s s   of   t h e   o r ga n i z a t i o n   [1 7 ].   F i na n c i a l   m a n a ge m e nt   i s   m a na ge m e n t   o f   o r ga n i z a t i o n   f u n ds   t o   c r e a t e   w e a l t h   fo r   t h e   o r ga ni z a t i o n   by   a l l o c a t i n t h e   b udge t   t o   m a na ge   t h e   r e s o ur c e s   i n   t h e   o r ga n i z a t i o n .   T hi s   i s   b e c a us e   f i n a n c i a l   m a na ge m e n t   i s   i m po r t a nt   f o r   t h e   o r ga ni z a t i o n   t o   ke e t r a c t h e   r e s o ur c e s   a n a l l o c a t e   t h e m   e f f i c i e n t l y   [1 8 ].   F urt h e rm o r e ,   f i n a n c i a l   m a na ge m e n t   h a s   a   g r e a t   i n f l ue n c e   o t h e   de c i s i o n   o f   t h e   o r g a ni z a t i o n .           F i gu r e   2 .   Co n c e pt ua l   m o de l   o f   H CD   i n t e g r a t i o n       O n   t h e   o t h e r   h a n d ,   m a na ge m e n t   ha s   r e s po n s i b i l i t y   i n   p r o v i di n t h e   a l l o c a t i o n   o f   i n f ra s t r uc t u r e   i n   t h e   o r ga ni z a t i o n .   M a n a gi n t h e   f a c i l i t i e s   i n c l u di n m a na g i n t h e   e qui pm e n t ,   s y s t e m s ,   s of t w a r e ,   a n s e r v i c e s   S t r a t e gy   H CD 1   O p e r at i o n al     H CD 3     H CD 7   H CD 2   T ac t i c a l   HR   F a c i l i ti e s   F i n a n c i a l   S tr a te g y   A l i g n m n e t   R & D   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   17 ,   N o .   2 F e b r ua r y   20 20   :     10 91   -   10 95   1094   us e i n   c o m m o n   w i t h i n   t h e   de pa r t m e nt   i n   t h e   o r g a n i z a t i o n .   It   i s   m uc h   c h e a pe r   t o   ha v e   i n - h o us e   t oo l s   a n d   f a c i l i t i e s   t ha t   c a n   b e   us e by   a l l   t h e   s t a f f s   i n   t h e   o r ga ni z a t i o n.   T h e   a v a i l a b i l i t y   t o   a s s e s s   t h e   i n f ra s t r uc t u r e   o t h e   o r g a n i z a t i o w i l l   m a ke   H CD   a do pt i o i s   c o s t   e f fe c t i ve ,   e ff i c i e n t   a n d   e f fe c t i ve   [1 9 ].   F urt h e rm o r e ,   t h e   D H CP   m o de l   do e s   n o t   t a ke   i n t o   a c c o un t   t h e   t r e n d   o f   t h e   t e c hn o l o g y   a n d   l o n t e rm   pl a nni n i n   o r de r   t o   b e   s us t a i n e i t h e   s o f t w a r e   de v e l o pm e nt   i n d us t r y .   T h e r e f o r e ,   t h i s   s t udy   w i l l   a dd r e s s   o t h e   s t r a t e g y   of   t h e   o r g a n i z a t i o t o   a l i g n   H CD   w i t h   c u rr e nt   t e c h n o l o g y ,   a n o r ga ni z a t i o n   s t r a t e gy   i n   r e s e a r c h   a n de v e l o pm e n t   (R & D a s   s h o w n   i n   F i gu r e   3.   S t r a t e gi c   a l i g nm e n t   i s   r e f e r ri n t o   t h e   s t r a t e gy   of   t h e   o r ga ni z a t i o n   t o   a l i g H CD   w i t h   c u rr e n t   t e c hn o l o g y .   T h e   c a pa b i l i t y   of   t h e   o r g a n i z a t i o n   t o   s e t   a l i g nm e n t   b e t w e e n   H CD   a n c u rr e n t   t e c hn o l o g y   c a n   b e   a   f a c t o r   fo r   c o m pe t i t i v e   a dv a n t a ge   a n c a n   i m p r o v e   b us i n e s s   pe r f o r m a n c e   [ 20 ] .   F u rt h e r m o r e ,   a l i g ni n g   H CD   s t ra t e gy   w i t h   c u rr e n t   t e c hn o l o g y ,   t h e   o r g a n i z a t i o n   c a m a x i m i z e   t h e i r   i n v e s t m e nt   w h i c h   c a n   gi v e   po s i t i ve   i m pa c t   of   t h e   o r ga n i z a t i o na l   b us i n e s s   pe r f o r m a n c e   [ 21 ].   T h i s   w a s   s uppo r t e by   Ch a n   e t   a l .   [2 2 a nd  H oo pe r   [ 21 c l a i m e t h a t   t h e r e   i s   a   s t r o n r e l a t i o n s hi b e t w e e n   s t ra t e gy   a l i g nm e n t   a nd  b us i n e s s   pe r f o r m a n c e   i t h e   o r ga ni z a t i o n .   T h e   o r ga ni z a t i o h a s   t o   c o n t i n ue   o s e a r c hi n f o r   n e w   o ppo r t u n i t i e s   t hr o ug h   r e s e a r c h   a nd  de ve l o pm e n t   (R & D ).   T h i s   i s   b e c a us e   e xpl o r i ng  h um a n   c e nt e r e a p p r o a c h   i n   R & D   w i l l   l e a t o   t h e   c r e a t i o n   o v a l ua b l e   i nn o v a t i o n   t ha t   c a n   b e   c o m m e r c i a l i z e a n s o c i a l i z e [2 3 ] F u rt h e rm o r e ,   t h e   o r g a n i z a t i o n   ha s   t t a ke   a dv a nt a ge   o f   e xi s t i n r e s o ur c e s   t o   c o n t i nue   i m pr o v i n g   k n o w l e dge   a n p r o c e s s   [2 4 H CD   i m p l e m e nt a t i o n .   T h i s   due   t o ,   t hr o ug h   R & D ,   o r ga ni z a t i o n s   c a n   c h a nge   a n us e   t h e   r e s o ur c e s   t o   c o n t i n ue   i nn o v a t i n [2 5 ]   i H CD   i o r de r   t o   b e   s us t a i n e i n   c o m pe t i t i v e   a dv a n t a ge .       5.   C O N C LU S I O N   L a c of   gui de l i n e s   t o   gui de   t h e   s of t w a r e   pra c t i t i o n e r s   t o   a d o pt   t h e   H CD   i n   s o f t w a r e   de v e l o pm e n t   pr o c e s s ,   ha s   r e s ul t e p r o b l e m   r e l a t e t o   t h e   i nt e ra c t i ng  f a c t o r s   s uc a s   t a s k ,   o r g a ni z a t i o n a l   a nd  s i t ua t i o n a l   f a c t o r s   t ha t   c a n   i n f l ue n c e   t h e   de ve l o pm e n t   o f   t h e   s of t w a r e .   O r g a n i z a t i o n a l   r e s o ur c e s   s uc h   a s   h u m a n   r e s o ur c e ,   f a c i l i t i e s   a nd  f i n a n c e   n e e t o   b e   m a n a ge a pp r o p r i a t e l y   be c a us e   i t   w i l l   c o n t ri b ut e   t o   t h e   s uc c e s s   of   t h e   o r ga ni z a t i o n .   T h e   t r e n o t h e   t e c hn o l o g y   a n l o n g   t e r m   pl a nni n o f   t h e   o r ga ni z a t i o n   n e e ds   t t a ke   i nt a c c o un t   by   t h e   o r g a n i z a t i o i o r de t o   b e   s us t a i n e d   i t h e   s o f t w a r e   de v e l o pm e n t   i n d us t r y .       R EF ER EN C ES     [ 1]   M a j i d .   R .   A . ,   N o o r ,   N . M .   a n A dna n ,   W .   A .   W ,   S t r e ng t he n i ng   t he   H C I   A ppr o a c he s   i t he   S o f t w a r e   D e v e l o pm e nt   P r o c e s s .   W o r l d   A c a de m y   of   S c i e nc e ,   E ng i ne e r i ng   a nd  T e c hno l o gy .   V o l   64 .   2 012 .   [ 2]   B oy ,   G .   A .   A ,   " H um a n - C e nt e r e D e s i g A ppr o a c h, "   T he   H a ndbo ok   of   H um a n - M a c hi ne   I n t e r ac t i on ,   2017 .   [ 3]   C a r de l l a ,   M . E ,   Z o l t o w s ki ,   C . B .   a nd  O a k e s ,   W . C ,   2012 ,   " D e v e l op i ng  H um a n - C e nt e r e D e s i gn  A ppr oac he s , P r e p a r i ng   P r o f e s s i o na l s   t o   A ddr e s s   C o m pl e x   P r o bl e m s .   P r o c e e di ng   o f   S I G D O C 12.   2 012 .   [ 4]   V i i k ki ,   K ,   a nd  P a l v i a i ne n,   J ,   " I nt e gr at i ng  H um an - C e nt e r e D e s i gn  i nt Sof t w ar e   D e v e l opm e nt :   A A c t i o R e s e ar c h   St ud y   i t he   A ut om a t i o I nd us t r y,   " 37t E U R O M I C R O   C o nf e r e nc e   o S of t w a r e   E ng i ne e r i ng   a nd  A dv a nc e d   A ppl i c a t i o ns ,   201 1.   [ 5]   K a s hf i   P ,   N i l s s o A ,   F e l d t   R ,   " I nt e g r a t i ng   U s e r   e X pe r i e nc e   p r a c t i c e s   i n t o   s o f t w a r e   d e v e l o pm e n t   pr o c e s s e s :   i m pl i c a t i o ns   o f   t h e   U X   c ha r a c t e r i s t i c s " P e e r J   C om pu t e r   Sc i e nc e   3 : e 130 .   2017 .   ht t p s : / / do i . o r g / 10 . 77 17 / pe e r j - c s . 130   [ 6]   J ung i ng e r ,   S ,   " A   D i f f e r e nt   R o l e   f o r   H um a n - C e nt e r e D e s i gn  w i t hi t he   O r gan i z at i on " ,   C o nf e r e nc e   P r o c e e d i ng s   o f   t he   6 t h   A nnua l   C o nf e r e nc e   o f   t he   E u r o pe a n   A c a de m y   o f   D e s i g n,   B r e m e n.   2 005 .   [ 7]   O t hm a n .   R ,   A r s ha d .   R ,   A r i ,   N .   A .   a nd   A r i f ,   S .   M .   M ,   " O r g a n i z a t i o na l   R e s o ur c e s   a nd   S us t a i n e C o m pe t i t i v e   A d v a nt a g e   o f   C o o pe r a t i v e   O r g a n i z a t i o ns   i n   M a l a y s i a " ,   S o c i a l   a nd   B e ha v i o r a l   S c i e nc e s   170 ,   120     12 7.   20 15 .   [ 8]   C r e s w e l l ,   J .   W ,   " Q ua l i t a t i v e   I nqui r y   r e s e a r c D e s i g n:   C h o o s i ng   A m o ng   F i v e   A ppr o a c he s   ( S e c o nd  E d. )   ",  T ho us a nd   O a ks ,   C a l i f o r ni a :   S a g e   P ubl i c a t i o ns . 2007 .   [ 9]   H o l t s n i de r   B .   a nd  J a f f e .   B .   D .   I T   M a na g e r s   H a ndbo o k,   T he   B us i n e s s   E di t i o n .   A C M   S I G S O F T   S of t w a r e   E ng i ne e r i ng   N o t e s .   V o l   36   N o .   5 .   201 1.   [ 10]   I s m a i l ,   A .   I . ,   R o s e ,   R . C . ,   U l i ,   J .   a n A bdul l a h ,   H ,   " T he   R e l a t i o ns hi B e t w e e O r g a ni s a t i o na l   R e s o ur c e s ,   C a pa b i l i t i e s ,   S y s t e m s   a n C o m pe t i t i v e   A dv a nt a g e " ,   A s i an  A c ad e m y   of   M ana ge m e nt   J our na l ,   V o l .   17 ,   N o .   1 ,     pp.   15 1 1 7 3.   20 12.   [ 11]   M a j i R . A . ,   N o o r   N . L . M .   a nd  A dna W . A . W ,   A A s s e s s m e n t   T oo l   f o r   M e a s u r i ng   H um a C e nt e r e D e s i g A d o pt i o i S o f t w a r e   D e v e l o pm e nt   P r o c e s s .   I n :   R o c ha   Á . ,   A de l i   H . ,   R e i s   L . ,   C o s t a nz o   S .   ( e d s )   T r e n ds   a nd   A d v a nc e s   i I nf o r m a t i o S y s t e m s   a nd  T e c hno l o g i e s .   W o r l dC I S T ' 18  201 8.   A dv a nc e s   i I nt e l l i g e nt   S y s t e m s   a nd   C o m put i ng ,   V o l   74 6.   S p r i ng e r ,   C h a m .   201 8.   [ 12]   E s e r ,   G . ,   D e m i r b a g ,   O .   a n Y o z g a t ,   U ,   " T he   E f f e c t s   of   F am i l y - B us i ne s s   R e l a t e C har ac t e r i s t i c s   and  S t r at e g i c   P l anni n on  C or po r a t e   E nt r e pr e ne ur s h i p " ,   P r o c e e di ng   o f   S o c i a l   a nd  B e ha v i o r a l   S c i e nc e s .   V o l .   58 ,     pp.   90   9 13.   2 012 .     [ 13]   E a r t hy ,   J ,   " U s a bi l i t y   M a t ur i t y   M o de l :   P r o c e s s e s ",  V e r s i o 2 . 2,   L l oy d ' s   R e g i s t e r ,   L o ndo n.   1999 .   [ 14]   J o ne s ,   B .   S   a nd  E a r t hy ,   J ,   " H um a n - C e n t e r e P r o c e s s   I nt e g r a t i o n:   T he   P r o c e s s   M a t u r i t y   P e r s pe c t i v e s " I E E E   E x pl or e r .   19 99 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       T he or e t i c al   pe r s pe c t i v e s   o f   t he   H CD   i n t e gr a t i o i s o f t w ar e   de v e l opm e nt   pr o c e s s   ( R og ay ah   A bdul   M aj i d )   1095   [ 15]   E a r t hy ,   J ,   " U s a b i l i t y   M a t u r i t y   M o de l :   H um a C e nt e r e dne s s   S c a l e " ,   I nf o r m a t i o E ng i ne e r i ng   U s a bi l i t y   S uppo r t   C e nt r e .   1998 .   [ 16]   I S O   T R   18529 ,   "   E r g o no m i c s   o f   hum a s y s t e m   I nt e r a c t i o hum a n - c e nt e r e l i f e c y c l e   p r o c e s s   d e s c r i pt i o ns ",  20 00.   [ 17]   T r i p a t hi ,   K .   a nd   A g r a w a l ,   M ,   " C o m pe t e nc y   B a s e d   M a na g e m e n t   I O r g a ni z a t i o na l   C o nt e xt :   A   L i t e r a t u r e   R e v i e w ",  G l oba l   J ou r na l   of   F i nan c e   and   M an age m e nt ,   16 ( 4) :   349 - 35 6.   20 14 .   [ 18]   C i uhu r e a nu ,   A .   T . ,   B a l t e ş ,   N . ,   &   B r e z a i ,   L ,   T he   f i na nc i a l   m a na g e m e nt s   r o l e   i m o de r o r g a ni z a t i o ns :   " I nt e r f e r e nc e s   a n di f f e r e nc e s   be t w e e t h e   m a na g e m e n t   o f   t he   a c c o unt i ng   a c t i v i t y   a nd  t he   f i n a nc i a l   m a na g e m e n t " ,   A nnua l s   E c o nom i c   St udi e s   T i m i ş oar a XV 597 - 600 .   200 9.   [ 19]   X i a ,   W . ,   &   K i ng ,   W .   R .   D e t e r m i n a n t s   o f   O r g a ni z a t i o na l   I T   I n f r a s t r uc t u r e   C a pa b i l i t i e s :   A E m pi r i c a l   S t udy .   M an age m e nt   I nf o r m a t i o Sy s t e m s   R e s e ar c C e n t e r   W or k i ng  P ape r ,   02 - 10 .   2002 .   [ 20]   B a ke r ,   J ,   " A   T he o r e t i c a l   F r a m e w o r f o r   S u s t a i n e S t r a t e g i c   A l i g nm e nt   a n a A g e nda   f o r   R e s e a r c h ",   W o r ki ng   P a pe r s   o I nf o r m a t i o S y s t e m s .   I S S N   1535 - 6078 .   200 8.   [ 21]   J us o h,   M .   Y . ,   H a r o n,   H .   a n K a u r ,   J ,   " W o r P r o c e s s   o f   B r i ng   Y our   O w D e v i c e   t o   S uppo r t   G r e e C o m put i ng ",   I ndo ne s i an   J o ur n al   o f   E l e c t r i c al   E ng i ne e r i ng   an C om p ut e r   Sc i e nc e   ( I J E E C S) V o l .   11 ,   N o .   1,   J ul y   2018 ,   p p.   137~ 143 .   2018 .   [ 22]   C ha n,   Y . E ,   S a bh e r w a l ,   R .   a n T h a t c he r ,   J .   B .   A nt e c e de nt s   a nd  O u t c o m e s   o f   S t r a t e g i c   I S   A l i g nm e nt :   A E m pi r i c a l   I n v e s t i g a t i o n.   I E E E   T r ans ac t i o on  E ng i ne e r i ng   M anage m e nt .   V O L .   53,   N O .   1 .   200 6.   [ 23]   S t e e n,   M .   E xpl o r i ng   hum a c e nt r e d   a pp r o a c he s   t o   m a r k e t   r e s e a r c a nd  c o n c e pt   de v e l o pm e n t   f o r   c r e a t i ng   m o r e   v a l ue   w i t I C T .   C o nf e r e nc e   P r o c e e di ng   o f   C O S T 269 .   200 3.   [ 24]   I dr i s ,   A .   S ,   A nua r ,   N . ,   M i s r o n,   M .   M .   a nd  F a uz i ,   F .   H .   M ,   T he   r e adi ne s s   o f   C l oud  C om pu t i ng:   A   c a s e   s t u dy   i n   P ol i t e k n i k   S ul t an   Sa l ahu ddi A bd ul   A z i z   S hah ,   Sh ah  A l am ,   I nt e r n a t i o na l   C o nf e r e nc e   o C o m put a t i o na l   S c i e nc e   a nd   T e c hno l o gy   ( I C C ST ) .   P a g e   1 - 5.   201 4.   [ 25]   B o uki s ,   A .   M a na g i ng   I nnov a t i o w i t hi n   O r g a n i z a t i o ns .   B o o C ha pt e r ,   P r o duc t   I nno v a t i o t hr o ug K no w l e dg e   M a n a g e m e nt   a nd  S o c i a l   M e d i a   S t r a t e g i e s .   I G I   G l o ba l .   2015 .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.