I n d on e s i an   Jo u r n al   o f  El e c t r i c al   En gi n e e r i n g   an d   C o m p u te r   S c i e n c e   V o l .   1 8 ,   N o .   3 ,  J u n e   20 20 ,   pp .   1624 ~ 1628   IS S N :   2502 - 4752 ,   D O I :   10. 1 1591 / i j e e c s . v 1 8 .i 3 . pp 162 4 - 1628             1624       Jou r n al   h o m e pa ge :  ht t p: / / i j e e c s . i a e s c or e . c om   W e b si t e   q u a l i t y   o f   M a l a y si a n   T e c h n i c a l   U n i v e r s i t y   ( M T U N )       Li m   P u i   Ji e 1 ,   R o h ai z an   R am l an 2 ,   R o h ayan ti   H as s an 3 ,   R as h i d ah   O m ar 4 ,   C h an   S h au   We i 5   1 , 2 , 5 F a c ul t y   o f   T e c hno l ogy   M a na g e m e nt   a nd  B us i ne s s ,   U ni v e r s i t i   T u n  H us s e i n   O nn   M a l a y s i a ,   M a l a y s i a   3 F a c ul t y   of   C o m put i ng ,   U ni v e r s i t i   T e kno l o g i   M a l a y s i a ,   M a l a y s i a   4 D e pa r t m e n t   o f   C o m put e r   S c i e nc e ,   U n i v e r s i t i   T e k no l o g i   M A R A ,   M a l a y s i a       A r ti c l e   I n fo     A B S TR A C T   Ar t i c l e   h i s t or y :   R e c e i v e d  J a n   10 ,   2 019   R e v i s e d  M a y   1 ,   201 9   A c c e pt e d  J ul   1 ,   201 9       U ni v e r s i t y   w e bs i t e   i s   t he   p l a t f o r m   f o r   uni v e r s i t y   t o   i nt e r a c t   w i t h  pe o pl e .   I t   i s   a l s o   a n  i n t e r ph a s e   f o r   pe o pl e   t o   i nf e r   a nd  g e t t i ng   kno w n  a bo ut   t he   uni v e r s i t y .   I n   a ddi t i o n,   qu a l i t y   of   t he   uni v e r s i t y   w e bs i t e   i s   v i t a l   t o   l e t   pe o pl e   g e t   po s i t i v e   r e s po ns e   t o   t h e   un i v e r s i t y .   T he r e f o r e ,   u ni v e r s i t y   w e bs i t e   s ho ul d  be   e v a l ua t e d   f o r   be t t e r   pe r f o r m a nc e .   T h i s   s t udy   e v a l ua t e   w e bs i t e   o f   M a l a y s i a n  T e c hni c a l   U ni v e r s i t y   ( M T U N )   o n  y e a r   o f   2016  ba s e d  o n  t he   c r i t e r i a   s e l e c t e d  u s i ng   o nl i ne   w e b  di a g no s t i c s   t o o l s .   T h e r e   a r e   ni ne   c r i t e r i a   s e l e c t e d  t o   m e a s u r e   t he   w e bs i t e ;   l o a d  t i m e ,   r e s po ns e   t i m e ,   pa g e   r a nk ,   t r a f f i c ,   de s i g n  o pt i m i z a t i o n,   pa g e   s i z e ,   num b e r   o f   i t e m s ,   m a r kup  v a l i da t i o n  a nd  br o ke n  l i nk .   T he   r e s ul t  s ho w s   w e bs i t e   o f   U M P   pe r f o r m e d  b e t t e r   i n  de s i g n  o pt i m i z a t i o n,   pa g e   r a n k  a nd  m a r kup  v a l i d a t i o n.   M e a nw h i l e ,   U T H M   pe r f o r m e d  i n  pa g e   r a nk,   l o a d   t i m e   a nd  pa g e   s i z e .   U T E M   e xc e l l e nc e s   i n  r e s po ns e   t i m e ,   n um be r   o f   i t e m s   a nd  b r o ke n  l i nk .   L a s t l y ,   U ni M A P   pe r f o r m e d  i n  t r a f f i c   c r i t e r i a   o nl y .   H o w e v e r ,   t he   ( M T U N )   U ni v e r s i t y   w e bs i t e   i s   a l m o s t   no t   m e e t s   w i t h  t he   c r i t e r i a   t h a t   s e l e c t e d   w i t h   t he   qua l i t y   s t a nda r d   t h a t   h a v e   b e e n   s ug g e s t e d .     Ke y w or ds :   A H P   D i a g n o s t i c   t o o l s   W e b s i t e   qua l i t y   C opy r i gh t   ©   2020   I n s t i t ut e   o f   A dv anc e d  E ng i ne e r i ng   and   S c i e nc e .     A l l   r i gh t s   r e s e r v e d .   Cor r e s pon di n g   Au t h or :   Ro h a i z a n   R a m l a n ,    F a c ul t y   of   T e c h n o l o gy   M a n a ge m e nt   a n d   B us i n e s s ,     U n i v e r s i t i   T u n   H us s e i n  O nn  M a l a y s i a ,   M a l a y s i a .     E m a i l :   r o h a i z a n @ ut hm . e du. m y       1.   I N TR O D U C TI O N   W e b s i t e   i n i t i a l l y   w a s   s t a t i c   w i t h   o nl y   h a v e   a   pl a i n   h y pe r t e xt   m a rkup  l a n gu a ge   t o   s t r uc t u r e   t h e   i n f o r m a t i o n  [1] .   E v o l ut i o n   t h e n   s t a rt   w i t h   t h e   w e b   c o n t a i n i n g  t e xt ,   i m a ge s ,   a udi o   a nd  v i de o   [2],   us e r  c a n   i n t e r a c t   d i r e c t l y   u s i n g  ke y w o r d  s e a r c h   t o o l s   w i t h   s o c i a l   w e b   o r   i n t e r a c t i v e   c o n t e nt   [3].   A f t e r   t h a t ,   i t   c o n t i n ue s   e vo l v e   t o   d y n a m i c   w e b   pa ge   t h a t   ge n e ra t e d  by   a   s e r v e r - s i de   pr o g r a m   o r   s c r i p t   [4] .   T h e r e   h a v e   fo ur   c a t e go r i e s   c a n   b e   c l a s s i f i e d  by   t h e i r   us e   pu r po s e s   of   w e b s i t e ,   w h i c h   a r e   c o m m u ni c a t i o n,   i n f o r m a t i o n  ga t h e r i n g ,   e n t e r t a i nm e n t   a nd  c o m m e r c e   o r   o n l i n e   t r a n s a c t i o n   [ 5].   U n i v e r s i t y   w e b   pa ge s   of t e n   c o n t a i n   i m po r t a n t   i n f o r m a t i o n  a b o ut   a c a de m i c   r e s o ur c e s ,   c a m pus   e v e n t ,   a nd   a d m i ni s t r a t i v e   po l i c i e s ,   o t h e r   t ha n   t h a t ,   i t   a l s o  pr o v i de   a c c e s s   t o   un i v e r s i t y   s e r v i c e s   s u c h   a s   t h e   l i b r a r y ,   c a m pus   b oo ks t o r e   a n d  c o ur s e   r e gi s t ra t i o n   s y s t e m   t h a t   pl a y   a   c r uc i a l   r o l e   i n   t h e   da y   t o   da y   l i ve s   o f   p o s t s e c on d a r y   s t ude n t s   [6] .   S i n c e   u n i v e r s i t y   w e b s i t e   i s   a   pl a t f o r m   b e t w e e n   s t ude nt   a nd  U ni v e r s i t y   t o   i n t e r a c t ,   t h e   pe r f o r m a n c e   of   t h e   u ni v e r s i t y   w e b s i t e   s h o ul d  ge t   a t t e n t i o n  f r o m   a l l   pa rt i e s   i n  o rde r  t o   ha v e   a   go o d  pl a t f o r m   t o   de l i v e r y   i n f o r m a t i o n  e f fe c t i ve l y .     T h e r e   a r e   v a ri o us   s t udi e s   of  w e b s i t e   e v a l ua t i o n.   O n e   of   t h e   s t ud y   w a s   by   H a s a n   [7]  p r o po s e s   t h e   ge n e ra l   c r i t e ri a   f o r   e v a l ua t i n g  t h e   qu a l i t y   of   a n y   w e b s i t e   by   di f fe r e nt   di m e n s i o n s   of   t h e   c r i t e r i a   r e ga r d l e s s   o f  t h e   t y pe   of  s e r v i c e   t h a t   i t   o ffe r s .   T h e r e   a l s o   h a v e   a   s t ud y   a bout   qua l i t y   of   w e b s i t e   s t r uc t u r e   m e a s u r e d  b a s e d  o n   t h e   n a v i g a b i l i t y ,   a v e r a ge   n u m b e r   o f   c l i c ks   a n d  s t ruc t u r a l   c o m pl e x i t y   [2].   Y e e   e t ,   a l   [8]   us i n g   w e b   di a g n o s t i c s   t o o l   t h a t   a v a i l a b l e   f r e e   t o   e v a l ua t e   dy n a m i c   w e b   pa ge s .   Be s i de s   t h a t ,   w e b s i t e   qua l i t y   e v a l ua t i o n   a l s o   c a n   b a s e d  o n   s e a r c h   e n gi n e   que r i e s   us i n g  w e b   r a n k  po s i t i o n  a l go ri t hm   [9].   T h e   w e bs i t e   e v a l ua t i o n   c a n   b e   a pp r o a c h e d  f r o m   us e r s ,   w e b s i t e   de s i gn e r / a d m i ni s t r a t o r   o r   bo t h   t o ge t h e r   [10] .   H ow e ve r   w e b s i t e   e v a l ua t i o n   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a n  J   E l e c   E ng  &   Co m p  S c i     IS S N :   2502 - 4752       W e bs i t e   qua l i t y   of   Ma l ay s i an  T e c h ni c al   U ni v e r s i t y   ( MT U N)   ( par t   1)   ( L i m   P ui   J i e )   1625   f r o m   us e r ’s   pe r s pe c t i v e   us ua l l y   foc us   o n   t h e   f a c t o r s   of  s uc c e s s f ul   w e bs i t e s ,   w h i l e ,   w e b s i t e   e v a l ua t i o n   f r o m   w e bs i t e   de s i g n e r/ a d m i ni s t ra t o r  w i l l   m o r e   f o c us   o n   t h e   w e b   us a b i l i t y   a n d  a c c e s s i b i l i t y   [11].     S i n c e   c h o o s i n g  t h e   b e s t   w e b s i t e   i s   a   di ff i c ul t   t a s k  a n d  hum a n   j udge m e n t   m a y   b e   i m p r e c i s e   t o  m e a s u r e   t h e   e a c h   qua l i t y   di m e n s i o n   o f  t h e   w e b s i t e   [12],   t h e r e   i s   n e c e s s i t y   fo r   s o m e   e v a l ua t i o n   t o o l s   t o  e v a l ua t e   t h e   pe r f o r m a n c e   o f   t h e   w e b s i t e .   W e bs i t e   e v a l ua t i o n  t o o l   c a n   b e   di v i de d  by   t w o   m e t h o ds ,   w hi c h  w e r e   a ut o m a t e d  a n d   n o n - a ut o m a t e d  t o o l s .   N o n - a u t o m a t i c   c a n   de f i n e d  a s   m e t h o d  “ pe r f o r m e d  by   h um a n   f a c t o r s   s pe c i a l i s t s ”   [13]  a n d  c a n   b e   do n e   i n   us e r   t e s t i ng  a p p r o a c h,   h e uri s t i c   t e s t i n g  a pp r o a c h   o r   b o t h   a pp r o a c h e s   [12] .   M e a n w hi l e ,   a n  a u t o m a t e d  e v a l u a t i o n   t o o l   i s   s of t w a r e   t h a t   a ut o m a t e s   t h e   c o l l e c t i o n   o f   i nt e r f a c e   us a ge   da t a   (a ut o m a t e d  c a p t u r e )  o r  t h e   i de n t i f i c a t i o n  (a u t o m a t e d  a na l y s i s )  a n d   t h e   r e s o l ut i o n   ( a ut o m a t e d  c r i t i q ue )  of  po t e n t i a l   p r o b l e m s   [14]  s uc h   a s   W a t c h F i r e   B obby ,   W 3C  H T M L   V a l i da t o r ,   W e b T a ngo   a n d  o t h e r s .   A ut o m a t e d   e v a l ua t i o n  t o o l s   c a n   b e   f o un d  o ff - l i n e   a n d   w e b - b a s e d  [15].   Z a hr a n  e t . ,   a l   [16 ]  s ugge s t e d  t h a t ,   t o   d i s c ov e r   m o s t   of   w e b s i t e   po t e n t i a l   us a b i l i t y   pr o b l e m s ,   a u t o m a t i c   t o o l   i s   a   us e f ul   c o m pl e m e nt   i n  t hi s   s i t u a t i o n.   K a u r   e t , .   a l   [17]  a l s o   us e d  a ut o m a t e d  t o o l s   t o   v a l i d a t e   t h e   P u n j a b ’s   u ni v e r s i t i e s   w e bs i t e   us a b i l i t i e s .     T h e   m e a s u r e m e nt   c ri t e r i a   us e d,   de r i v e d  f r o m   l i t e ra t u r e   r e v i e w   s i n c e   2008  t o   2016  t ha t   t a b l e   a s   m a t r i x  f r e que n c y .   T h e   ni n e   c r i t e r i a   a r e   l o a d  t i m e ,   r e s po n s e   t i m e ,   pa ge   ra n k ,   t ra f f i c ,   de s i gn,   s i z e ,   n u m b e r   o f  i t e m s ,   m a r ku p  v a l i da t i o n   a n d   b r o ke n  l i nk  a s   s h o w n   i n  T a b l e   1.     If   t h e   w e b s i t e   c a n   a c h i e v e d  e a c h   of  t h e   qua l i t y   s t a n d a r d,   t h e   r a nki n g  o f   w e bs i t e   w i l l   b e   h i g h e r .   R e s e a r c h   s t ud i e d  by   I B M   [25]  t h a t   r e l a t e d  t o   t h e   s t a n d a r d  o f  t h e   w e b s i t e   p e r f o r m a n c e   s h o ul d  b e   a c h i e v e d  o r   fo l l ow e d  t o   pe r c e i ve   a s   a   go o d  qua l i t y   w e bs i t e .   T h e r e   a r e   f our  t e s t e d  f a c t o r   i n   t h e   s t udy   a s   s h o w n   i n   T a b l e   2 .   In  a dd i t i o n,   t h e r e   i s   a l s o   a   q ua l i t y   s t a n da rd  f o r   l o a d  t i m e   s e t   by   M a l a y s i a   D i gi t a l   E c o n o m y   Co r po r a t i o n  (M D e C)  a n d  M a l a y s i a   A dm i ni s t ra t i v e   M o d e rn i s a t i o n   a n d  M a na ge m e n t   P l a nni n g   U n i t   (M A M P U )  i n   P r o v i de r -   B a s e d  E v a l ua t i o n   (P r o B E )  2016.   T h e   t a rge t   l o a d  t i m e   s e t   a s   5  s e c o n ds   a n d  b e l ow   fo r   go ve rn m e n t   w e bs i t e   i n c l ud i n g   u n i v e r s i t y   w e b s i t e .     B a s e d  o n   t h e   w e bo m e t r i c   r a nki n g  o f   un i v e r s i t y   w e b s i t e ,   t h e   a n a l y s i s   i s   t o   m o t i v a t e   t h o s e   i n s t i t ut i o n s   a n d  s c h o l a r s   t o   ha v e   a   w e b   pr e s e n c e   t ha t   r e f l e c t   a c c ur a t e l y   t h e i r  a c t i v i t i e s .   T h e   w e bo m e t r i c   w e bs i t e   a l s o   s t a t e d  t h a t   i f   t h e   w e b   pe r fo r m a n c e   o f   a n   i n s t i t ut i o n  i s   b e l o w   t h e   e xpe c t e d  po s i t i o n  a c c o r di ng  t o   t h e i r   a c a de m i c   e xc e l l e n c e ,   un i v e r s i t y   a ut h o ri t i e s   s h o ul d  r e c o n s i de r   t h e i r   w e b .   R e c e n t l y ,   a   f e w   s t ud y   h a v e   b e e n   do n e   a b o ut   t h e   e v a l ua t i o n   o f   “ R e s e a r c h   U ni v e r s i t y   (RU )”   w e b s i t e   i n   M a l a y s i a   b a s e d  o n   w e b o m e t r i c   [11],   [12] .   H ow e ve r ,   t h e r e   a r e   l a c ks   of   s t ud y   a bo ut   M T U N   w e b s i t e   qua l i t y .   H e n c e ,   t h i s   s t udy   e v a l ua t e   t h e   pe r f o r m a n c e   o f   M T U N   w e bs i t e   o n   y e a r   o f   2016  b a s e d  o n  t h e   c ri t e r i a   s e l e c t e d  us i n g   o n l i n e   w e b   di a g n o s t i c s   t o o l s .       T a b l e   1 .   T h e   C ri t e r i a   U s e d  f o r   M e a s ur e m e n t   a n d   t h e   E xp l a na t i o n  f o r   E a c h   Cri t e ri a   E x p l a n a t i o n   L o a d   T i m e   L o a d   t i m e   c a n   b e   d e fi n e d   a s   t h e   t i m e   i t   t a k e s   fo r   a   w e b   p a g e   t o   f u l l y   a p p e a r  i n   a   u s e r’ s   b ro w s e r   [1 8 ].   Re s p o n s e   T i m e   Re s p o n s e   t i m e   w a s   d e fi n e d   a s   a   m e a s u re   o f  t h e   t i m e   i t   t a k e s   a   c o m p u t e r  t o   r e a c t   t o   a   r e q u e s t   t o   d o   s o m e t h i n g   [1 9 ].   P a g e   Ra n k   P a g e   Ra n k   i s   t h e   m a i n   f a c t o r  i n   s e a r c h - r e s u l t   o r d e ri n g   [1 5 ],   c o n s i s t   o f  a   v a l u e   t h a t   G o o g l e   g i v e s   t o   a   p a g e ,   b a s e d   o n   t h e   n u m b e r   a n d   t y p e   o f  l i n k s   i n t o   t h e   p a g e   [2 0 ].   T ra f fi c   T h e   n u m b e r  o f   v i s i t o r s   t o   a   s i t e   [2 1 ],   t h e   l o w e r  t h e   t ra ff i c ,   t h e   l o w e r   t h e   q u a l i t y   [2 2 ].   D e s i g n   O p t i m i z a t i o n   T h e   a i m   o f  d e s i g n   o p t i m i z a t i o n   o f  w e b   i s   t o   re d u c e   t h e   t i m e   i t   t a k e s   t o   a c c e s s   a   w e b s i t e   [2 2 ].   P a g e   S i z e   W e b   p a g e   s i z e   c a n   b e   i n c l u d e d   o f   p a g e   w i d t h ,   p a g e   h e i g h t ,   p a g e   a l i g n m e n t   [ 2 3 ]  a n d   c a n   b e   m e a s u r e d   i n   k i l o   b y t e s   [2 2 ].   N u m b e r   o f  It e m s   N u m b e r   o f  c o m p o n e n t s   p e r  p a g e   [2 2 ].   M a rk u p   V a l i d a t i o n   A   t o o l   t o   h e l p s   c h e c k   t h e   v a l i d i t y   o f  W e b   d o c u m e n t s   [2 4 ].   Bro k e n   L i n k   A   h y p e r l i n k   i n   a   w e b   p a g e   t o   a n o t h e r  p a g e   w h i c h   n o   l o n g e r   e x i s t s ,   w h e n   c l i c k e d   b y   t h e   u s e r  o f   a   b r o w s e r   s u c h   a   l i n k   g e n e ra t e s   a n   e rro r   [2 2 ]   a n d   c a n   g i v e   a   b a d   i m p a c t   fo r  t h e   c r e d i b i l i t y   o f  a   w e b s i t e   [1 1 ].       T a b l e   2 .   S t a n d a r d   o f   t h e   W e b s i t e   P e r f o r m a n c e   by   IB M   a n d  P r o B E   2016       2.   R ES EA R C H   M ET H O D     T h i s   r e s e a r c h   a p pl i e d  m ul t i p l e   c a s e   s t udi e s .   S i n c e   t h e   da t a   o b t a i n e d  f r o m   w e b  di a g n o s t i c   t o o l   b a s e d   o n   t h e   c r i t e r i a   f r o m   f o ur   di ff e r e n t   (M T U N )  un i v e r s i t y   w e b s i t e .   T h e   p r i m a r y   da t a   c o l l e c t e d  t hr o ugh   w e b  di a g n o s t i c   t o o l s   a s   s h o w n   i n  T a b l e   3  for   1 00  t i m e s   a t   d i f f e r e n t   pe r i o d.     T e s t e d   f a c t o r   Q u a l i t y   S t a n d a r d   A v e ra g e   S e v e r  Re s p o n s e   T i m e   <   0 . 5   s e c o n d s   N u m b e r   o f  C o m p o n e n t s   P e r  P a g e   <   2 0   o b j e c t s     W e b p a g e   L o a d i n g   T i m e   IBM   <   3 0   s e c o n d s   P ro BE   2 0 1 6   5   s e c o n d s   a n d   b e l o w   W e b p a g e   S i z e   i n   B y t e   <   6 4   k b y t e s   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a n  J   E l e c   E ng  &   Co m p  S c i ,   V o l .   1 8 ,   N o .   3 ,  J u n e   20 2 0  :     1 6 2 4   -   1 6 2 8   1626   T a b l e   3 .   T h e   O n l i n e   W e b   D i a g n o s t i c   T o o l s   f o r   D a t a   Co l l e c t i o n   Cri t e ri a   W e b   D i a g n o s t i c   T o o l s   L o a d   t i m e   T o o l s . p i n g d o m . c o m   Re s p o n s e   T i m e   w w w . w e b s i t e p u l s e . c o m   P a g e   Ra n k   w w w . p r c h e c k e r. i n fo   T ra f fi c   w w w . S i m i l a r w e b . c o m   D e s i g n   O p t i m i z a t i o n   T o o l s . p i n g d o m . c o m   P a g e   S i z e   T o o l s . p i n g d o m . c o m   N u m b e r   o f  i t e m s   T o o l s . p i n g d o m . c o m   M a rk u p   V a l i d a t i o n   V a l i d a t o r. w 3 . o r g   Bro k e n   L i n k   V a l i d a t o r. w 3 . o r g / c h e c k l i n k       3.   R ES U LTS   A N D   A N A L Y S I S     T a b l e   4  s h o w s   m o s t   of   t h e   (M T U N )  u n i v e r s i t y   w e bs i t e   c a nn o t   m e e t   t h e   c r i t e ri a   f o r   a   h i g h - qu a l i t y   w e bs i t e .   F o r   t h e   l o a d  t i m e ,   t h e   e n t i r e   (M T U N )  u n i v e r s i t y   w e b s i t e   f ul f i l l s   t h e   IB M   S t a nda rd  w h i c h   s t a t e d  t ha t   l o a d  t i m e   s h o ul d  n o t   m o r e   t ha n   30  s e c o n ds .   H ow e ve r ,   b a s e d  o n   t a rge t   c ri t e r i a   o f   M D e C  a n d  M A M P U ,   (M T U N )  un i v e r s i t y   w e bs i t e   a r e   n o t   f ul f i l   t h e   s t a n d a r d  s e t   w hi c h   i s   5  s e c o n d  a n d  b e l ow .   U T H M   di s pl a y s   t h e   f a s t e s t   l o a di n g  t i m e ,   f o l l o w e d  by   t h e   U M P   w i t h   7. 6 7  s e c o n ds ,   U n i M A P   w i t h  8 . 31  s e c o n ds   a nd  l a s t l y   U T e M   w i t h   12 . 56  s e c o n ds .   T h e   l o a d  t i m e   i s   i m po r t a nt   c ri t e r i o n   f o r  t h e   w e bs i t e   b e c a us e   i t   m a y   a ffe c t   t h e   us e r s   a nd  a b a ndo n   t h e   w e b s i t e   i f   t h e   w e b s i t e   t a ke s   a   l o ng  t i m e   t o   l o a d   t h e   w e b   pa ge s .   F o r   t h e   r e s po n s e   t i m e ,   a l l   t h e   (M T U N )  u n i v e r s i t y   w e bs i t e   i s   n o t   m e e t   t h e   IB M   s t a n d a r d  w hi c h   s t a t e d  t h a t   r e s po n s e   t i m e s   s h o ul d  n o t   m o r e   t ha n   0 . 5  s e c o n ds   t o   ge t   a   h i g h - qua l i t y   w e b s i t e .   T hi s   i s   b e c a us e   a l l   t h e   (M T U N )  un i v e r s i t y   e xc e e d  t h e   v a l ue   t ha t   b e e n   s t a n d a r di z e d  by   I B M .   T h e   f a s t e s t   r e s po n s e   t i m e   t a ke   b y   uni v e r s i t y   w e b s i t e   a m o n g  t h e   f o ur   i s   t h e   U T e M   w e b s i t e   w i t h   2 . 62  s e c o n ds ,   f o l l o w e d  by   t h e   U T H M   w e b s i t e   w i t h   3 . 91  s e c o n ds ,   U M P   w i t h   4. 69  s e c o n ds   a n d  l a s t l y   U n i M A P   w i t h   6. 68  s e c o n ds .   R e s p o n s e   t i m e s   a l s o   a n  i m po rt a nt   c ri t e r i o n  t h a t   s h o ul d   b e   e v a l ua t e d  i n  w e bs i t e   i n  o r d e r   t o   ge t   a   q ua l i t y   w e bs i t e .   F o r   t h e   pa ge   ra n k ,   i t   us e s   t h e   ra n k  o f   1  t o   10  t o  de t e r m i n e   t h e   pa ge ’s   r e l e v a n c e   o r   i m po r t a n c e .     T h e   m o s t   po pul a r   w e b s i t e   w i l l   ha v e   a   pa ge   ra n k  o f   10  a n d  t h e   l e a s t   po pul a r   w e bs i t e   w i l l   h a v e   a   pa ge   r a nk    of   0.   U T H M   a n d  U M P   ha d  t h e   pa ge   ra n k  o f   6,   w h i l e   t h e   U n i M A P   a n d  U T e M   ha d  t h e   pa ge   ra n k  o f   0.   T hus ,   i t   s h o w e d  U n i M A P   a n d  U T e M   w e b s i t e   n o t   a c h i e v e d  a   h i g h - q ua l i t y   w e bs i t e .   U n i M A P   w e b s i t e   h a s   t h e   hi g h e r   t r a f f i c   w h i c h   m e a nt   t h a t   t h e   hi g h e s t   qua l i t y   of   w e bs i t e   w i t h  13971  a m o ng  t h e   (M T U N )  un i v e r s i t y   w e b s i t e .   T h e n   f o l l ow e d  by   t h e   U M P   w e b s i t e   w i t h   12 907,   U T H M   w i t h   12 691  a nd  l a s t l y   w a s   t h e   U T e M   w i t h   t h e   l e a s t   t r a f f i c   w h i c h  m e a nt   t ha t   t h e   l o w e s t   qua l i t y   w i t h   6027 .   D e s i gn   O pt i m i z a t i o n   e v a l ua t e d  i n   pe r c e n t a ge   f o r m ,   f r o m   0  t o   100%.   T h e   hi g h e r   t h e   pe r c e n t a ge   m e a n s   t h a t   t h e   m o r e   qua l i t y   of  t h e   w e b s i t e   s i n c e   g oo d   de s i g n   o pt i m i z a t i o n   c a n   m a ke   t h e   w e b s i t e   pe r fo r m   w e l l   a n d   f a s t e r  by   r e duc e   t h e   t i m e   t o   a c c e s s   t h e   w e b s i t e .   U M P   ha s   t h e   hi g h e s t   pe r c e nt a ge   o f   87%  f o l l ow e d  b y   t h e   U T H M   a n d   U T e M   w i t h   t h e   s a m e   pe r c e n t a ge   o f   73%  a n d  t h e   l o w e s t   pe r c e n t a ge   i s   t h e   U ni M A P   w i t h  55% .       T a b l e   4 .   R e s ul t   o f   Cri t e r i a   f o r   (M T U N )  U n i v e r s i t y   W e bs i t e   Cri t e ri a   U n i t   o f  M e a s u re m e n t   U T H M   U n i M A P   U M P   U T e M   L o a d   t i m e   (   <   3 0   s e c o n d s   /   <   5   s e c o n d s   )   S e c o n d s   6 . 7 6   8 . 3 1   7 . 6 7   1 2 . 5 6   Re s p o n s e   T i m e   (  <   0 . 5 s e c o n d s )    S e c o n d s   3 . 9 1   6 . 6 8   4 . 6 9   2 . 6 2   P a g e   Ra n k   ( m o re   h i g h e r  g o o d )   N u m b e r   (  o u t   o f   1 0   )   6   0   6   0   T ra f fi c   ( m o re   h i g h e r  g o o d )   N u m b e r   1 2 6 9 1   1 3 9 7 1   1 2 9 0 7   6027   D e s i g n   O p t i m i z a t i o n   (  m o r e   h i g h e r   g o o d )     P e r c e n t a g e   73   55   87   73   P a g e   S i z e   (<   6 4 K b )   K b /   s e c o n d s   1 3 9 2 6   2 5 1 4 1   2 8 3 2 0   2 0 4 5 5   N u m b e r   o f  i t e m s   (<   2 0   i t e m s )   N u m b e r   104   155   141   76   M a rk u p   V a l i d a t i o n   (Z e r o   e rr o r)   N u m b e r   80   78   48   60   Bro k e n   L i n k   ( z e ro   b r o k e n   l i n k )   N u m b e r   9   13   27   2       P a ge   s i z e   t ha t   r e c o r de d  i n   ki l o by t e s   p e r   s e c o n ds   fo r   (M T U N )  un i v e r s i t y   w e bs i t e   of  pa ge   s i z e   e xc e e de d  t h e   IB M   S t a n d a r d .   T h e   c l o s e r   w i t h  t h e   IB M   s t a nd a r d  o f   t h e   p a ge   s i z e   i s   t h e   U T H M   w e b s i t e   w i t h   13926  K b / s e c o n ds ,   fo l l ow e d   by   t h e   U T e M   w i t h   204 55  K b/ s e c o n ds ,   U n i M A P   w i t h   2514 1  K b / s e c o n ds   a n d   l a s t l y   U M P   w i t h   28 320   K b / s e c o n ds .     N um b e r   o f   i t e m s   c a n   b e   de f i n e d  a s   n u m b e r   o f   c o m po n e nt s   pe r  pa ge   t h a t   s h o ul d  n o t   e xc e e d  20  ob j e c t s   i n   o r de r   t o   ha v e   a   qua l i t y   w e b s i t e .   U T e M   w e b s i t e   h a s   l o w e s t   n um b e r   o f   i t e m s   w i t h   76 ,   f o l l o w e d  b y   t h e   U T H M   w i t h   104  i t e m s ,   U M P   w i t h   141  i t e m s   a n d  U n i M A P   w i t h   155  i t e m s .   It   s h o w s   t h a t   a l l   fo ur   (M T U N )   uni v e r s i t y   w e bs i t e   a l s o   n o t   m e e t   t h e   IB M   S t a n d a r d   f o r   n u m b e r   o f   c o m po n e n t s   pe r  pa ge s .     M a r kup  v a l i da t i o n   v a l i d  w h e n   t h e   p r o c e s s   of   v e r i fy i n g  o f   a   do c um e n t   o f   t h e   w e b s i t e   fo l l ow s   t h e   r u l e s   f o r   t h e   l a n gu a ge s   w h i c h   i s   l o w e r   n u m b e r   o f   e r r o r   b e e n   de t e c t e d  i n  t h e   p r o c e s s ,   t h e   h i g h e r   t h e   qu a l i t y   o f  Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a n  J   E l e c   E ng  &   Co m p  S c i     IS S N :   2502 - 4752       W e bs i t e   qua l i t y   of   Ma l ay s i an  T e c h ni c al   U ni v e r s i t y   ( MT U N)   ( par t   1)   ( L i m   P ui   J i e )   1627   t h e   w e b s i t e .   U M P   w e b s i t e   w i t h   t h e   l e a s t   n um b e r   o f   48   m a r k up  e rr o r   w a s   t h e   m o s t   qua l i t y   un i v e r s i t y   w e b s i t e ,   fo l l ow e d   by   t h e   U T e M   w e b s i t e   w i t h   60  m a rkup  e rr o r ,   U ni M A P   w e b s i t e   w i t h   78  m a r kup  e rr o r   a n d  l a s t l y   U T H M   w e b s i t e   w i t h   t h e   h i g h e s t   n u m b e r   o f   m a r kup   e rr o r   o f  80.   T hus ,   t h e r e   a r e   n o   o n e   (M T U N )  u ni v e r s i t y   w e bs i t e   v a l i d   a n d   p a s s e d  t h e   v a l i da t i o n   p r o c e s s .     B r o ke n   l i n k   o n   t h e   w e b   pa ge   fo r   U T e M   un i v e r s i t y   w e b s i t e   s h o w n   t h e   m o s t   qua l i t y   of   t h e   w e b s i t e   w i t h   o n l y   2  e rr o r   o f   l i n k   o c c ur s ,   f o l l ow e d  by   t h e   U T H M   w e bs i t e   w i t h  9  e rr o r,   U n i M A P   w i t h  13   e rr o r   a n d  l a s t l y   U M P   w i t h   2 7  e rr o r   o f   l i n k  o c c ur   i n  t h e   w e b s i t e   w h i c h   s h o w n   t h e   p o o r   qu a l i t y   o f   w e b s i t e   s i n c e   t h e   hi g h e s t   t h e   n um b e r   o f   b r o ke n   l i n k ,   t h e   po o r   qua l i t y   of   t h e   w e b s i t e .   T h e   r e s ul t   s h o w s   w e b s i t e   of   U M P   pe r f o r m e d  b e t t e r   i n   de s i g n   o pt i m i z a t i o n ,   p a ge   r a nk  a n d  m a r kup  v a l i d a t i o n .   M e a n w h i l e ,   U T H M   pe r fo r m e d  i n   pa ge   r a nk,   l o a d  t i m e   a n d   pa ge   s i z e .   U T E M   e xc e l l e n c e s   i n   r e s po n s e   t i m e ,   num b e r   o f   i t e m s   a n d  b r o ke n   l i n k .   L a s t l y ,   U n i M A P   pe r f o r m e d  i n  t r a f f i c   c r i t e r i a   o n l y .       4.   C O N C LU S I O N   S o m e   l i m i t a t i o n   o r   di f f i c ul t i e s   o c c urr e d  du r i ng  t hi s   s t udy   s u c h   a s   f i n di ng  t h e   f r e e   o n l i n e   di a g n o s t i c   t o o l s .   N um e r o us   o nl i n e   di a g n o s t i c   t o o l s   i n   m a rke t   r e qui r e d   p a y i n g  a nd  l i m i t e d  us a ge s .   T hus ,   i t   t a ke s   s o m e   of  t h e   t i m e   t o   s e a r c h   a n d  f i n d   t h e   s u i t a b l e   o n e .   F u rt h e r m o r e ,   t h e   s ugge s t i o n  by   P r o v i de r - B a s e d  E v a l ua t i o n   (P r o b e )  2016  f o r   c o l l e c t e d  l o a d  t i m e   i n   pe a k  h o ur   w h e r e   10  a m   t o   1  pm   o r   2  p m   t o   4  pm   c a n   b e   a ppl i e d  s i n c e   t h e   pe a k  h o ur   de m o n s t ra t e   t h e   e ff e c t i ve n e s s   o f   t h e   w e b s i t e .   In   a   n ut s h e l l ,   t h e   o bj e c t i v e   of   t h i s   s t u dy   w h i c h   i s   t o   e v a l ua t e   w e b s i t e   qua l i t y   of   M a l a y s i a n   T e c hn i c a l   U n i v e r s i t y   (M T U N )  o n   y e a r   of   2016  b a s e d   o n   t h e   c r i t e ri a   s e l e c t e d  us i n g  o nl i n e   w e b   di a g n o s t i c s   t o o l s   i s   a c h i e v e d  w i t h   U T H M   w e b s i t e   pe r f o r m e d  i n   pa ge   ra n k ,   l o a d   t i m e   a n d  p a ge   s i z e .   M e a n w hi l e ,   U M P   w e b s i t e   p e r f o r m e d  be t t e r   i n   de s i g n   o pt i m i z a t i o n ,   pa ge   r a nk  a n d  m a r kup   v a l i da t i o n.   U T E M   e xc e l l e n c e s   i n   r e s po n s e   t i m e ,   n u m b e r  of   i t e m s   a n d  b r o ke n   l i n k .   L a s t l y ,   U n i M A P   pe r f o r m e d  i n   t r a f f i c   c r i t e r i a   o nl y .   H ow e v e r ,   t h e   (M T U N )  U n i v e r s i t y   w e b s i t e   i s   a l m o s t   n o t   m e e t s   w i t h   t h e   c r i t e ri a   t ha t   s e l e c t e d  w i t h  t h e   qua l i t y   s t a n d a r d   t ha t   ha v e   be e n   s ugge s t e d.         A C K N O WL ED G E M EN TS   T h i s   r e s e a r c h   w a s   s uppo r t e d  by   r e s e a r c h   f u n d  a t   R e s e a r c h   M a n a ge m e nt   Ce n t r e   (R M C),   U n i v e r s i t i   T u n   H us s e i n  O nn  M a l a y s i a   (U T H M )  (vo t   :   E 1550 1).       R EF ER EN C ES     [ 1]   B a hr y 1& 2,   F .   D .   S .   e t   a l . ,  “ W e bs i t e   e v a l ua t i o n  m e a s ur e s ,   w e bs i t e   us e r   e ng a g e m e n t   a nd   w e bs i t e   c r e di bi l i t y   f o r   M un i c i pa l   w e bs i t e ” ,   A r p n  J .   o f   E ngi ne e r i ng   and   A p pl i e d  S c i e nc e s ,   10( 2 3) ,   pp.   1 8228 - 18 238 ,   2015 .     [ 2]   S r e e dha r ,   G .   e t   a l . ,  “ M e a s ur i ng   Q ua l i t y   O f   W e b  S i t e   N a v i g a t i o n” ,   J ou r na l   o f   T he or e t i c al   &   A ppl i e d    I nf or m a t i on  T e c hno l og y ,   14 ,   pp .   80 - 86,   2 010 .     [ 3]   J a i n,   A . ,   a nd  R a m a c ha nd r a n ,   S .   " U s i ng   r e s o ur c e   l o a d  t i m e s   i n  r a nki ng   s e a r c h  r e s u l t s . "   U . S .   P a t e nt   8, 645 , 36 2,   i s s u e d   F e br ua r y   4,   20 14.     [ 4]   G .   S a i b a ba ,   S .   P r a s a nt h  V a i dy a   M   a nd  R a m a ni   A . V ,   “ D e v e l o pi n g   a n  U s e r f r i e n dl y   O nl i ne   S ho ppi ng   W e b - S i t e ” ,   I ndo ne s i an   J our nal   o f   E l e c t r i c a l   E ngi ne e r i ng   and   C om p ut e r   Sc i e nc e   ( I J E E C S) ,   12 ( 3) ,   112 6 - 1131 ,   2018 .     [ 5]   L e e ,   S . ,   a nd  K o ube k ,   R .   J . ,   “ U nd e r s t a nd i ng   us e r   p r e f e r e nc e s   b a s e d  o n  us a b i l i t y   a nd  a e s t he t i c s   b e f o r e   a nd  a f t e r   a c t ua l   u s e ” ,   I nt e r ac t i ng   w i t h   C om pu t e r s ,   22 ( 6) ,   pp .   530 - 543 ,   201 0.     [ 6]   K a ne ,   S .   K .   e t   a l . ,   “ A   w e b  ac c e s s i b i l i t y   r e por t   c a r d  f o r   t op  i n t e r na t i onal   un i v e r s i t y   w e b  s i t e s ” ,   I n   P r o c e e di ng s   o f   t he   2007   i n t e r n a t i o na l   c r o s s - di s c i pl i na r y   c o nf e r e nc e   o n  W e b   a c c e s s i b i l i t y   ( W 4A )   pp.   148 - 15 6,   M a y ,   2007 .     [ 7]   H a s a n ,   L . ,   a nd  A bue l r ub ,   E . ,   “ A s s e s s i ng   t he   qu a l i t y   of   w e b  s i t e s ” ,   A ppl i e d  C om put i n g  and  I n f or m at i c s ,   9 ( 1) ,     11 - 29,   20 11.     [ 8]   Y e e ,   T . B ,   R a m l a n ,   R . ,   H a s s a n ,   R . ,   S hu kr i ,   S R M ,   M o kh t a r ,   R .   " T he   E v a l u a t i o n  o f   T hi r d   P a r t y   H o t e l   B o o ki ng  W e bs i t e   P e r f o r m a nc e   U s i ng   A na l y t i c   H i e r a r c hy   P r o c e s s   ( A H P ) . "   J our na l   of   A d v anc e d  R e s e ar c h  i n   D y n am i c al   an d  C ont r ol   S y s t e m s ,   10 ( 7)   42 6 - 431 ,   2 018 .     [ 9]   C ha nd r a n ,   M   a nd  R a m a n i   A . V ,   “ W e b s i t e   Q u a l i t y   E v a l ua t i o n  B a s e d  o n  S e a r c h  E ng i ne   Q ue r i e s   u s i ng   W e b  R a nk   P o s i t i o n  A l g o r i t hm   ( W R P A ) ” ,   I nd one s i a n  J our nal   of   E l e c t r i c a l   E ngi ne e r i n g  an d  C om p ut e r   Sc i e nc e   ( I J E E C S) ,  4( 1 ) ,   N o .   1 ,   224 - 2 30,   2 016 .     [ 10]   S a y a r ,   C .   a nd   W o l f e ,   S .   ( 20 07)   “ I nt e r ne t   ba nk i ng   m a r k e t   pe r f o r m a nc e :   T ur ke y   v e r s us   t h e   U K ” ,     I nt e r n at i on al   J o ur n al   o f   B ank   M ar k e t i n g ,   V o l .   25 ,   pp . 12 2 – 14 1.     [ 11]   D o m i ni c ,   P .   D .   D . ,   e t   al . ,   “ U ni v e r s i t y   w e bs i t e   qua l i t y   c om pa r i s o n  b y   us i ng   no n - pa r a m e t r i c   s t a t i s t i c a l   t e s t :   a   c a s e   s t udy   f r o m   M a l a y s i a ” .   I n t e r na t i o nal   J our nal   o f   O pe r at i on al   R e s e ar c h ,   16 ( 3 ) ,   pp .   349 - 37 4,   20 13 .     [ 12]   D o m i ni c ,   P .   D .   D . ,   a n d  K ha n,   H . ,   “ P e r f or m a nc e   m e as ur e   of   ai r l i n e   w e bs i t e s   us i ng  an al y t i c a l   hi e r a r c hy   pr o c e s s   &   anal y t i c a l   h i e r ar c hy   pr o c e s s ” ,   I n   C o nt r o l   S y s t e m ,   C o m put i n g   a nd  E ng i ne e r i ng   ( I C C S C E ) ,   2014  I E E E     I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o n,   pp .   530 - 535 ,   N o v e m be r ,   201 4.     [ 13]   I vo r y ,   M .   Y . ,   “ A ut o m a t e d  W e b  S i t e   E v a l ua t i o n:   R e s e a r c he r s ’   a nd  P r a c t i o ne r s ’   P e r s p e c t i v e s ” .  Sp r i nge r   Sc i e nc e   &   B us i ne s s   M e di a ,   V o l .   4 ,   2013 .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a n  J   E l e c   E ng  &   Co m p  S c i ,   V o l .   1 8 ,   N o .   3 ,  J u n e   20 2 0  :     1 6 2 4   -   1 6 2 8   1628   [ 14]   I vo r y ,   M .   Y . ,   a nd  H e a r s t ,   M .   A . ,   “ T h e   s t a t e   o f   t he   a r t   i n  a ut o m a t i ng   us a bi l i t y   e v a l ua t i o n  of   us e r   i nt e r f a c e s ”   A C M   C om put i ng   S u r v e y s   ( C SU R ) ,  33 ( 4) ,   pp .   470 - 516 ,   200 1.     [ 15]   B r a j ni k,   G . ,   “ A u t om a t i c   w e b   us abi l i t y   e v al ua t i o n:   w hat   ne e ds   t o  be   done ” ,   I n  P r oc .   H um a n  F a c t o r s   a nd  t he   W e b ,   6t h   C o nf e r e nc e .   2 000 .     [ 16]   Z a hr a n,   D .   I . ,   A l - N ua i m ,   H .   A . ,   R ut t e r ,   M .   J . ,   &   B e ny o n,   D .   “ A   c o m pa r a t i v e   a ppr o a c h  t o   w e b  e v a l ua t i o n  a nd   w e bs i t e   e v a l ua t i o n   m e t ho ds ” ,   I nt e r n at i on al   J o ur n al   o f   P ub l i c   I nf or m at i on  Sy s t e m s ,   1 0( 1 ) ,   2 014 .     [ 17]   K a ur ,   S . ,   K a ur ,   K . ,   &   K a ur ,   P .   “ A n  e m pi r i c a l   pe r f o r m a nc e   e v a l ua t i o n  o f   U ni v e r s i t i e s   W e bs i t e ” ,     I nt e r n at i on al   J o ur n al   o f   C om put e r   A pp l i c a t i ons ,   146 ( 15 ) ,   1 0 - 16,   20 16.     [ 18]   P l um l e y ,   G . ,   “ W e b s i t e   de s i g n  a nd  d e v e l o pm e n t :   100  que s t i o ns   t o   a s k  b e f o r e   bu i l di ng   a   w e b s i t e ” ,     J ohn   W i l e y   &   Son s .   20 10 .     [ 19]   C a m br i dg e   D i c t i o na r i e s   O nl i ne .   C a m b r i dg e   U ni v e r s i t y   P r e s s ,   R e t r i v e d  f r o m   ht t p: / / di c t i o na r y . c a m br i dg e . o r g / .  201 6.     [ 20]   K e nt ,   P . ,   “ S e a r c h  E ng i ne   O p t i m i z a t i o n   F o r   D um m i e s .   I ndi a na po l i s ” ,   I ndi a n a :   W i l e y   P ubl i s hi ng,   I nc . ,   2 004 .     [ 21]   J e nk i n s ,   S . ,   “ W e b   D e s i g n  A l l - in - O ne   f o r   D um m i e s .   I ndi a na po l i s ” ,   I ndi a na :   W i l e y   P ubl i s h i ng ,   I nc . ,   2009 .   [ 22]   M i t t a l ,   H . ,   e t   al . ,   “ A nal y s i s   and   m ode l l i ng  of   w e bs i t e s   qu al i t y   u s i ng   t e c hni que ” ,   I n   2012  S e c o nd  I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o n  A dv a nc e d  C o m put i ng   &   C o m m uni c a t i o nT e c hno l o g i e s ,   p p. 1 0 - 15,   J a nu a r y ,   201 2.     [ 23]   C o nno l l e y . M   &   S m i t h. K . ,   I t e r a c y   R e t r i v e d  f r o m   ht t p s : / / w w w . i t e r a c y . c o m / r e s o ur c e s / i t e m / s i z e - a nd - l a y o ut - of - a - w e b - pa g e ? pa g e = s i z e - a nd - l a y o ut - of - a - w e b - pa g e ,   200 7.     [ 24]   “ W 3C   M a r kup   V a l i d a t i o n  S e r v i c e ” ,   R e t r i v e d   f r o m   ht t p s : / / v a l i d a t o r . w 3. o r g / a bo ut . h t m l ,   1 994 - 20 13.   [ 25]   A m e r s o n,   M . ,   e t   a l . ,   “ D e s i g n  f o r   pe r f o r m a nc e :   a na l y s i s   o f   dow nl o a d  t i m e s   f o r   pa g e   e l e m e n t s   s ug g e s t s   w a y s   t o   o pt i m i z e ” ,   2001[ o nl i ne ]   ht t p: / / w w w . i bm . c o m / de v e l o pe r w o r ks / w e b s phe r e / l i br a r y / t e c ha r t i c l e s / h i po ds / pe r f o r m .         B I O G R A P H I ES   O F   A U T H O R S         L i m   P u i   J i e   S h e   o bt a i ne d  h e r   B a c he l o r   D e g r e e   f r o m   F a c ul t y   of   T e c hno l o gy   M a na g e m e nt   a n d   B us i n e s s ,   U T H M   i n   201 7.   H e r   r e s e a r c h  a r e a   i s   i n  w e b   m e a s ur e m e n t .           R o h ai z an   R am l an   i s   a   s e n i o r   l e c t u r e r   i n  O p e r a t i o n  M a na g e m e n t   a t   t h e   F a c ul t y   o f   T e c hno l og y   M a n a g e m e nt   a nd   B us i ne s s ,   U T H M .   S he   pu r s u e d  M a n uf a c t ur i ng   I nf o r m a t i o n  T e c hno l o gy   s t udi e s   a t   M a s t e r s   l e v e l   i n  U T M   i n  200 5.   H e r   ba c he l o r   de g r e e   i s   i n  C o m put e r   S c i e nc e   B S c .   ( H o ns . )   i n   U T M .   R o ha i z a n  h a s   m u l t i d i s c i p l i na r y   r e s e a r c h  i n t e r e s t s   t h a t   e nc o m pa s s   p r o duc t i o n  a n d   o pe r a t i o n  m a n a g e m e nt   a nd   de c i s i o n  m a ki ng .           R o h ay an t i   H as s an   i s   a   s e ni o r   l e c t ur e r   a t   S c ho o l   o f   C o m put i ng ,   U T M .   S he   g o t   h e r   P hD   i n   C o m put e r   S c i e nc e   ( B i o i nf o r m a t i c s )   a t   U ni v e r s i t i   T e kno l o g i   M a l a y s i a   i n   201 1.   S h e   a l s o   a c t i v e   i n   o t he r   r e s e a r c h  a r e a s ,   f o r   i n s t a nc e ,   s o f t w a r e   t e s t i ng ,   s o f t w a r e   r e q ui r e m e nt s ,   i m a g e   p r o c e s s i ng ,   t e x t   m i ni ng   a nd   m a c hi ne   l e a r ni ng .         R as h i d ah   O m a r   i s   a   l e c t u r e r   a t   C o m put e r   S c i e nc e   D e p a r t m e n t ,   U i T M   J o ho r .   S h e   i s   c ur r e n t l y   pe r s ue   h e r   P hD   i n  I nf o r m a t i o n  S y s t e m   a t   U n i v e r s i t i   T e kno l o g i   M a l a y s i a .   H e r   r e s e a r c h  i nt e r e s t s   a r e   i n  I nf o r m a t i o n  S c i e nc e   a nd  M o de l - D r i v e n   D e v e l o pm e n t .         C h an   S h au   We i   i s   a   l e c t ur e r   a t   F a c ul t y   o f   T e c hn o l o gy   M a na g e m e nt   a nd  B u s i n e s s ,   U T H M .   S h e   o bt a i n e d  he r   P hD   i n  E duc a t i o n  ( M a t he m a t i c )   a t   U ni v e r s i t i   T e kn o l og i   M a l a y s i a   i n  2 014 .   H e r   r e s e a r c h  i nt e r e s t   i s   i n   a pp l i e d  m a t h e m a t i c   a nd   e duc a t i o n  a r e a .         Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.