I n d on e s i an   Jo u r n al   o El e c t r i c al   En gi n e e r i n g   an d   C o m p u te r   S c i e n c e   V o l .   21 ,   N o .   3 M a r c 2021 ,   pp.   18 56 ~ 18 67   IS S N :   25 02 - 4752 ,   D O I :   10. 1 1591 / i j e e c s . v 21 .i 3 . pp 185 6 - 1867             1856       Jou r n al   h o m e pa ge ht t p: / / i j e e c s . i a e s c or e . c om   S M U PI - B IS :   a   sy n t h e si s m o d e l   f o r   u ser s’   p e r c e i v e d   i m p a c t   o f   b u si n e ss  i n t e l l i g e n c e   sy st e m s       I n te d h ar   S h a k i r   N as i r 1 ,   A yad   H am e e d   M o u s a 2    I h ab   L.   H u s s e i n   A l s am m ak 3   1 D e pa r t m e n t   o f   F a m i l y   a nd  C o m m uni t y   M e d i c i ne ,   C o l l e g e   o f   M e d i c i ne ,   U n i v e r s i t y   o f   K e r ba l a ,   I r a q   2 D e pa r t m e n t   o f   C o m put e r   S c i e nc e ,   C o l l e g e   o f   C o m put e r   S c i e nc e   a n I nf o r m a t i o T e c hno l o gy ,   U ni v e r s i t y   o f   K e r ba l a ,   I r a q   3 M i n i s t r y   o f   E duc a t i o n,   D i r e c t o r a t e   G e n e r a l   o f   E duc a t i o n   o f   K a r ba l a ,   K a r ba l a ,   I r a q       A r ti c l e   I n fo     A B S TR A C T   Ar t i c l e   h i s t or y :   R e c e i v e d   O c t   1,   2020   R e v i s e D e c   2 ,   2 020   A c c e pt e D e c   17 ,   2 020       B us i n e s s   i nt e l l i g e nc e   i s   a   c o l l e c t i o o f   m e t ho do l og i e s ,   m e t ho ds ,   a r c hi t e c t u r e s ,   a nd  t e c hno l o g i e s   t ha t   c o nv e r t   r a w   d a t a   i n t o   s i g ni f i c a nt   a nd   us e f ul   i nf o r m a t i o us e by   o r g a ni z a t i o ns   t o   e na b l e   m o r e   e f f e c t i v e   s t r a t e g i c ,   t a c t i c a l ,   a nd  o pe r a t i o na l   i ns i g ht s   a n de c i s i o n - m a ki ng .   I s pi t e   o f   s e v e r a l   s t ud i e s   ha v e   e xa m i ne t he   c r i t i c a l   s uc c e s s   f a c t o r s   a nd  de v e l o pm e nt   o f   bus i ne s s   i nt e l l i g e nc e   s y s t e m ,   b ut   f e w   r e l e v a n t   s t ud i e s   ha v e   i n v e s t i g a t e d   pe r c e p t i o ns   o f   e nd - us e r s   bus i n e s s   i n t e l l i g e nc e   s y s t e m s .   F ur t he r m o r e ,   no ne   o f   t ho s e   s t u di e s   w a s   pe r f o r m e i n   a   h i g he r   e d uc a t i o s e c t o r   i I r a q .   C o ns e que n t l y ,   t he   s t udy   a i m s   t o   de t e r m i ne   t he   bus i n e s s   i nt e l l i g e n c e   s y s t e m   f e a t u r e s   i nf l u e nc i ng   pe r c e i v e i m pa c t   e nd  us e r s   a n o f   us i ng   bus i ne s s   i nt e l l i g e nc e   s y s t e m s   i I r a qi   e duc a t i o na l   i n s t i t ut e s .   A   t e c hno l o gy   a c c e pt a nc e   m o de l   a nd  t e c hno l o gy   o r g a ni z a t i o e nv i r o nm e nt   f r a m e w o r w e r e   s y nt he s e s   a s   a   ba s i s   t o   de v e l o a   r e s e a r c m o de l   f o r   bus i ne s s   i nt e l l i g e nc e   us e r s '   pe r c e i v e i m pa c t   a nd  a do p t   o f   bus i ne s s   i n t e l l i g e nc e   s y s t e m s   na m e d   ( S M U P I - B I S ) .   L a t e r ,   a o nl i ne   i ns t r um e nt   ( que s t i o nna i r e )   w a s   d e s i g ne t o   ga t h e r   da t a   f r o m   t he   b us i ne s s   i n t e l l i g e nc e   s y s t e m   u s e r s   i n   f i v e   I r a qi   u ni v e r s i t i e s .   T w e nt y - o ne   h y po t he s e s   w e r e   p r o po s e a n l a t e r   t e s t e d .   T h e   m a i o ut c o m e s   o f   t hi s   s t udy   s ug g e s t   t ha t   d e c i s i o s u ppo r t ,   i nf o r m a t i o qua l i t y ,   a nd   r e a l - t i m e   r e po r t i ng   a r e   t he   m o s t   s i g ni f i c a n t   s y s t e m   c ha r a c t e r i s t i c s   i nf l ue nc i ng   e nd  us e r s '   pe r c e i v e d   i m p a c t   a nd   t he i r   us a g e   o f   bus i ne s s   i nt e l l i g e nc e   s y s t e m s .   Ke y w or d s :   B us i n e s s   i n t e l l i ge n c e   s y s t e m   Cri t i c a l   s uc c e s s   f a c t o r s   S t ruc t u r a l   e qu a t i o n   m o de l i n g   T e c hn o l o g y   a c c e pt a n c e   T e c hn o l o g y   o r ga n i z a t i o e n v i r o n m e n t   U s e r ’s   pe r c e pt i o n s   T hi s   i s   an   ope n   ac c e s s   ar t i c l e   u nde r   t he   C C   B Y - SA   l i c e ns e .     Cor r e s pon di n g   Au t h or :   A y a H a m e e M o us a   D e pa rt m e n t   o f   Co m put e S c i e n c e ,   Co l l e ge   of   Co m put e S c i e n c e   a nd  I n f o rm a t i o T e c hn o l o g y   U n i v e r s i t y   of   K e r b a l a ,   K a r b a l a   5600 1,   K a r b a l a ,   I ra q   E m a i l :   a y a d. h @ uo ke r b a l a . e du. i q       1.   I N TR O D U C TI O N     M o r e   t h a t w o   de c a de s   a go ,   b us i n e s s   i n t e l l i ge n c e   w a s   i nt r o duc e d,   i t   h a s   b e c o m e   a n   i m po r t a n t   o pt i o t o   be   t a ke n   by   de c i s i o n - m a ke r s   f o r   m a ki n m e a n i ngf ul   de c i s i o n s .   N o w a da y s ,   a l m o s t   a l l   o r g a n i z a t i o n s   ha v e   t h e i r   b us i n e s s   i nt e l l i ge n c e   s y s t e m s   [ 1 - 3 ] .   T h e   m a j o r   b us i n e s s   a i m   b e h i n b us i n e s s   i nt e l l i ge n c e   i s   t h e   pa s s i o t o   e n ha n c e   t h e   de c i s i o n - m a ki n p r o c e s s   [ 4 ]   s i n c e   b us i n e s s   i nt e l l i ge n c e   h e l ps   t o m a na ge m e n t   t o   a na l y z e   t h e   da t a   t o   pr e di c t   t h e   f ut ur e   a s   w e l l   a s   i de n t i fy   di ff i c ul t i e s   a nd  o p po r t u n i t i e s   f a s t e r   a n pe rha ps   e xt e nd  t h e   s c o p e   of   t h e i i nt e r p r e t a t i o n   [ 5 ] .   T h e   c o r e   a i m   o f   b u s i n e s s   i n t e l l i g e n c e   s y s t e m s   (B IS i s   t o   foc us   o n   s uppo r t i n a o r ga ni z a t i o n ‘s   s t ra t e gi c ,   o pe ra t i o n a l ,   a n t a c t i c a l   de c i s i o n s   by   pr o v i di n de c i s i o n - m a ke r s   a   c o m p r e h e n s i v e ,   a c c ur a t e ,   a n d   v i v i c o p y   of   da t a .   N o w a da y s ,   o r ga ni z a t i o n s   a r e   ge n e ra t i ng  i n c r e a s i n gl y   m a s s i v e   a m o u n t s   of  da t a   due   t o   r e gul a t o r y   r e qui r e m e n t s ,   b us i n e s s   n e e ds ,   a n d   n e w   t e c h n o l o gi e s   [ 6 7 ] .   D a t a   i nt e gra t i o Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng   &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       SMU P I - B IS:   a   s y nt he s i s   m ode l   f or   us e r s ’  p e r c e i v e d   i m p ac t   o f   bus i ne s s   ( Int e dhar   Sha k i r   Nas i r )   1857   t e c hn i q ue s ,   b e   i t   i a   p h y s i c a l   m a nn e r   l i ke   d a t a   w a r e h o us e   (D W o r   v i rt u a l   m a nn e l i ke   da t a   v i rt ua l i z a t i o (D V ),   i s   t h e   b a c k bo n e   fo r   b us i n e s s   i n t e l l i ge n c e   s y s t e m s   [ 8 ] .   D a t a   i nt e g r a t i o n   i n   B IS   i s   pe r i o di c a l l y   r e pl i c a t e d   f r o m   h e t e r o ge n e o us   a nd  h o m o ge n o us   da t a   s o ur c e s .   T h e s e   s our c e   da t a   a r e   i n t e g r a t e d,   t ra n s f o r m e d,   a n l o a i t   i n t o   t h e   m u l t i - di m e n s i o n   v i e w   of   da t a   a n r e a d - o nl y   da t a   t o   pr e s e nt   i t   di f f e r e n t l y   fo r   r e po r t i n a n a na l y t i c a l   s e r v i c e s .     B e s i de s ,   r e s e a r c h e r s   i t hi s   f i e l h a v e   i n v e s t i ga t e n u m e r o us   i s s ue s   r e l a t e t o   B IS ,   i n c l ud i n g   a ppl i c a t i o n s ,   a c h i e v e m e n t ,   c o nt r o l ,   de v e l o pm e n t   a nd  B IS   s u c c e s s   f a c t o r s ,   a n d   B IS   e m pl oy m e n t   [ 9 ] .   A s   f a r   a s   r e v i e w i n r e l e v a n t   l i t e ra t u r e   i n   t h i s   a r e a ,   t h e   a u t h o r s   f o un d   o n l y   a   f e w   s t udi e s   t h a t   i n v e s t i ga t e t h e   f a c t o r s   i n f l ue n c i n us e r   s a t i s f a c t i o n   i n   a do pt i n B IS   [ 2 3 10 ]   a n no n e   of   t h o s e   s t udi e s   h a v e   e xa m i n e t h e   a do pt i o a n pe r c e i v e i m pa c t   o us i n B IS ,   e s pe c i a l l y   a m o n t h e   I r a qi   e duc a t i o n a l   o r g a n i z a t i o n s .   T h e   o ut put   de l i v e r e by   B IS   i s   us e r - dri v e n ;   t ha t   i s ,   us e r s   a r e   a ut h o r i z e t o   b e   i n   us e   of   t h e   da t a   a n w i l l   h a v e   t h e   r e s po n s i b i l i t y   of   i n t e r p r e t i n a nd  a na l y z e   a n f i nd  t h e   m e a ni n gf ul   i n f o r m a t i o n   t h e y   r e qui r e d.   U n f o r t u na t e l y ,   B IS ’s   us e r s   m i g h t   f i n t hi s   p r o c e s s   i s   di s s a t i s f a c t i o a n d   d i f f i c ul t .     In   l i n e   w i t h   t h a t ,   t h e   pr o po s e r e s e a r c h   m o de l   a do pt s   t hr e e   of  t h e   t e c hn o l o g y   a c c e pt a n c e   m o de l   v a r i a b l e s   (pe r c e i v e us e f ul n e s s ,   t h e   pe r c e i v e e a s e   o f   us e ,   a n a t t i t u de   t o w a r us i n g a s   t h e   c o r e   v a r i a b l e s   dri v e r s   of   t e c hn o l o g y   a d o pt i o n   [ 11 12 ] .   A dd i t i o n a l l y ,   t h e   e s s e n t i a l   f e a t u r e s   of   B IS   a n t h e   pe r c e i v e i m pa c t   i n c l ude i n   t h e   p r o po s e r e s e a r c h   m o de l   a r e   b a s e o n   t h e   t e c h n o l o g y   o r ga n i z a t i o n   e n v i r o n m e n t   f r a m e w o r [ 13 ] ,   a s   w e l l   a s   t h e   f i n d i n gs   o f   m a n y   c ur r e n t   e m pi ri c a l   s t u di e s   o n   b us i n e s s   i n t e l l i ge n c e   s y s t e m s.   M e a s u r e m e n t   of   B IS   s uc c e s s   i s   c o n s i de r e a   s i g n i f i c a n t   i s s ue ;   h o w e v e r ,   t h e r e   i s   a   l a c of   r e s e a r c h   o n   t h e   t o pi c .   A s   f a r   a s   t h e   m e a s u r e m e nt   o f   B IS   s uc c e s s   i s   c o n c e r n e d ,   t w o   c o r e   r e s e a r c h   que s t i o n s   a ri s e :   a)   W h a t   a r e   t h e   f a c t o r s   o f   B IS   s uc c e s s   t h a t   c a b e   m e a s u r e d?   b)   H ow   c a n   t h o s e   f a c t o r s   b e   s y n t h e s i s   a n d   m e a s u r e d?   T h e   r e s t   o f   t h e   pa pe r   ha s   s y s t e m a t i z e a s   f o l l ow s .   S e c t i o n   2   off e r s   a   r e v i e w   of   t h e   l i t e r a t u r e   o n   t h e   t e c hn o l o g y   a c c e pt a n c e   m o de l   a n t e c hn o l o g y - o r ga ni z a t i o n - e n v i r o nm e nt   f r a m e w o r a s   w e l l   a s   b us i n e s s   i n t e l l i ge n c e   s uc c e s s .   S e c t i o n   de s c r i b e s   t h e   pr o po s e m o de l   a n h y po t h e s e s .   S e c t i o n   de s c r i b e s   t h e   m e t h o do l o g y   us e d.   F o l l ow e by   di s c us s i o n   a n d   c o n c l us i o n   s pr e a d   o v e r   S e c t i o n s   5   a nd  6   r e s pe c t i v e l y .       2.   LI TER A TU R R EV I EW   T h i s   s e c t i o n   de s c r i b e s   t h e   c u rr e n t   l i t e r a t u r e   a n r e l e v a n t   t he o r i e s   r e ga r ds   t o   t h i s   s t udy ,   s uc h   a s   t h e   t e c hn o l o g y   a c c e pt a n c e   m o de l ,   t e c hn o l o g y - o r ga ni z a t i o n - e n v i r o nm e n t   a s   w e l l   a s   b us i n e s s   i nt e l l i ge n c e   s y s t e m   s uc c e s s   f a c t o r s .     2. 1 .       T e c h n o l o gy  a c c e p tan c e   m o d e l   In   a n   a t t e m pt   t o   f ul l y   un de r s t a n a nd  m e a s u r e   us e r   a c c e pt a n c e   a n d   m e a s u r e   a do pt   o f   t h e   i n f o r m a t i o n   s y s t e m s ,   D a v i s   1989  de ve l o pe t h e   t e c h n o l o gy   a c c e pt a n c e   m o de l   (T A M [ 11 12 14 ] .   T h e   m a i n   s ugge s t i o n   of   T A M   i s   be h a v i o r a l   i nt e nt i o n   t o   a do pt   a   n e w   t e c hn o l og y   o r   n e w   s y s t e m   c a n   b e   de t e r m i n e by   t hr e e   a s s um pt i o n s :   t h e   pe r c e i v e us e f ul n e s s   (P U of   us i n t h e   s y s t e m ,   (2)  t h e   pe r c e i v e e a s e   of   us e   (P E U of   t h e   s y s t e m ,   a n (3)  a t t i t u de   t o w a r (A T T us i n s uc h   s y s t e m   [ 11 12 ] .   T h e   i n f l ue n c e s   of   e xt e r na l   f a c t o r s   o i n t e n t i o n   t o   us e   t h e   s y s t e m   a r e   m e di a t e by   t h e s e   a s s um pt i o n s .   T hr o ug h   r e v i e w i n t h e   l i t e ra t u r e ,   i t   b e c a m e   c l e a r   t ha t   t h e   T A M   m o de l   w a s   f ul l y   e xt e n de a n e xpa n de d   by   r e s e a r c h e r s ,   i n di c a t i ng  t h a t   i t   i s   a   t h e o r e t i c a l   m o de l   a n c a nn o t   b e   a ppl i e i n   p r a c t i c e   e x c e pt   by   e xpa n di ng  i t   a n a dd i n t h e   a pp r o p r i a t e   e xt e rna l   v a ri a b l e s   a n a c c o r di ng  t o   t h e   na t u r e   o f   t h e   t e c hn o l o g y   r e qui r e t o   m e a s u r e   i t s   a c c e pt a n c e .   O n   t h e   o t h e r   h a nd,   i t   r o b us t   m o de l   o f   m e a s ur i ng  t e c hn o l o g y   a c c e pt a n c e   b e h a v i o r s   [15] .   F i gu r e   1   v i s ua l i z e s   t h e   o r i gi na l   T A M   m o de l .       E x t e r n a l   V a r i a b l e s P e r c e i v e U s e f u l n e s s ( PU ) P e r c e i v e d   E a s e   O f   U s e ( P E U ) At t i t u d e   T o wa r ds   T e c hn o l o g y ( AT T ) Be ha v i o r a l   In t e n t i o n   T o   U s e ( BI ) A c t ua l   U s e     F i gu r e   1 .   O ri gi na l   T A M   m o de l   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   21 ,   N o .   3 M a r c 2 021   :     1856   -   1867   1858   A n   e xt e n s i o n   o n   T A M   i nt r o duc e by   [ 15 ] ,   n a m e T A M w hi c h   i n c l ude s o c i a l   i n f l ue n c e   pr o c e s s e s   (s ub j e c t i ve   n o rm ,   v o l un t a r i s m ,   a nd  i m a ge a n d   c o gn i t i v e   i n s t rum e n t a l   p r o c e s s e s   (j ob   r e l e v a n c e ,   o ut pu t   qua l i t y ,   a n d   r e s ul t   de m o n s t ra b i l i t y ).   A n o t h e r   m o t i v a t i ng  r e a s o n   f o r   do i n g   t hi s   s t udy   i s   o nl y   a   f e w   s t u di e s   b a s e o n   T A M   l o o ke e xpl i c i t l y   a t   t h e   r o l e   of   s y s t e m   c h a ra c t e ri s t i c s   i n   t e rm s   o f   P U   o r   P E U   o r   A T T .   F o r   B us i n e s s   In t e l l i ge n c e ,   up - to - da t e   i n f o r m a t i o n   a n de c i s i o n   s uppo rt ,   a s   w e l l   a s   s y s t e m   us a b i l i t y ,   w e r e   s i g n i f i c a n t   c o n s t r uc t s   l e a di n t o   us e r s ’  s a t i s f a c t i o n   w i t h   t h e   s y s t e m   a n w i t h   t h e   i n f o r m a t i o n   p r o v i de w h i c i n   t u rn  i n c r e a s e P U ,   A T T ,   a n P E U .   S e ve r a l   r e s e a r c h e r s   ha v e   c o n f i r m e t ha t   s e r v i c e   qua l i t y   i s   a dde t o   t h e   T A M   m o de l .     2. 2 .       T e c h n o l o gy  o r gan i z ati o n   e n v i r o n m e n fr am e w o r k   T h e   t e c hn o l o g y - o r ga ni z a t i o n - e n v i r o n m e nt   (T O E f r a m e w o r w a s   de s i gn e by   [ 13 ] ,   b a s e o n   t h e   i n f o r m a t i o n   i n f l ue n c e   t h e o r y   [ 16 ] .   It   r e pr e s e nt s   de t e rm i na n t s   t ha t   a f f e c t   t e c h n o l o g y   s e l e c t i n a n i t s   pr o b a b i l i t i e s .   T O E   h i g hl i g ht s   t h e   pr o c e s s   by   w h i c h   a n   o r g a n i z a t i o n   a do pt s   a n i m p l e m e nt s   t e c hn o l o gi c a l   i nn o v a t i o n s   i s   i n f l ue n c e by   t h e   t e c h n o l o gi c a l   c o n t e xt ,   t h e   o r ga n i z a t i o na l   c o n t e xt ,   a n t h e   e n v i r o nm e n t a l   c o n t e xt   [ 17 ] .   I n   t h e   s a m e   a s pe c t ,   m a n y   r e s e a r c h e r s   i n   t h e   f i e l of   i n f o r m a t i o s y s t e m s   (IS i n   r e ga r ds   t i n v e s t i ga t i ng  t h e   a do pt i o n   o f   n e w   t e c h n o l o gi e s   s uc h   a s   e - b a n ki ng,   e - c o m m e r c e ,   e - b us i n e s s ,   a nd  e - l e a rni n g F i gu r e   2   v i s ua l i z e s   t h e   T O E   F ra m e w o r k.         I n n o v atio n   Tec h n o lo g y   A d o p tio n   T e c h n o l o g i c a l   F a c t o rs R e l a t i v e   a dv a nt a g e C o m p l e x i t y C o m p a t i b i l i t y O r g a n i z a t i o n a l   F a c t o rs S i z e     IS / IT   K no w l e dg e     T o p   Ma na g e m e nt   Su pp o rt Env i ro n m e n t a l   F a c t o rs C o m p e t i t i o n   Pre s s u re     R e g u l a t o r y   Env i ro n m e n t     F i gu r e   2 .   T h e   o ri gi na l   v e r s i o o f   t h e   T O E   f ra m e w o r k       In f o r m a t i o n   qu a l i t y   a n o r ga ni z a t i o na l   f a c t o r s   i n f l ue n c e   us e r   s a t i s f a c t i o n   w i t h   t e c hn o l o g y   a n a s   a   r e s ul t   i n f l ue n c e   e xpe c t a t i o n s   a b o ut   us i n i [ 18 19 ] .   I n   t h e   c o n t e xt   o t h i s   s t udy ,   t h e   o r ga ni z a t i o n a l   f a c t o r   o t h e   T O E   f r a m e w o r i s   a do pt e w h i c h   c o m po s e of   t h r e e   c on s t ruc t s   (i S i z e ,   ( i i IS / I T   K n o w l e dg e ,   a nd  (i i i T o M a n a ge m e n t   S u ppo r t ;   w h i l e   t h e   o t h e r   f a c t o r s   w e r e   i nt e nt i o na l l y   n e gl e c t e due   t o   b e i n o ut   of   t h e   r e s e a r c s c o pe .     2. 3 .       B u s i n e s s   i n t e l l i g e n c e   s u c c e s s   T hr o ug h o ut   t h e   l a s t   t w o   de c a de s ,   b us i n e s s   i n t e l l i ge n c e   s y s t e m s   (B IS b e c a m e   o n e   o f   t h e   m o s t   s i g n i f i c a n t   a dv a n c e m e n t s   i n   t h e   i n f o r m a t i o n   s y s t e m s   f i e l d.   BIS   i s   t h e   m e c ha ni s m   t o   pr o v i de   i n s i g h t s   f o r   m o s t   of   t h e   o pe r a t i o n s   a n pe r f o r m a n c e   o f   o r ga n i z a t i o n s ,   i n   a ddi t i o n   t o   i de n t i fy i n s t ra t e gi c   b us i n e s s   o ppo r t u n i t i e s   [ 20 21 ] .   I n   i n v e s t i ga t i n t h e s e   pr o j e c t s ,   m a n y   f a c t o r s   w e r e   a n   i n f l ue n c e   o n   t h e   de s i gn   a nd  i m pl e m e n t a t i o n   of  B IS   s u c c e s s   s u c h   a s   i n c l udi ng  m a n a ge m e nt   a n de v e l o pm e n t   t e c hn o l o gy .   T h e   B IS   de ve l o pm e n t   s uc c e s s   m e a n s   t ha t   t h e   s o f t w a r e   de v e l o pe r s   ha v e   c o n v i n c e t h e   s t o c kh o l de r s   t o   a c c e pt   B IS ,   c o m pl e t e t h e   s o f t w a r e   a c c o r di n t o   pl a nn e r e qui r e m e nt s ,   a n o vo i t h e   t e c hn i c a l   r e s t ri c t i o n s   t ha t   o c c urr e d.   I n   t h e   m e a nt i m e ,   t h e   de ve l o pm e n t   s uc c e s s ,   i n   t u rn,   i n f l ue n c e s   t h e   s of t w a r e   s uc c e s s ,   de f i n e a s   t h e   de gr e e   of  qua l i t y   o t h e   B IS s   a n t h e i o ut c o m e s   [ 22 ] .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng   &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       SMU P I - B IS:   a   s y nt he s i s   m ode l   f or   us e r s ’  p e r c e i v e d   i m p ac t   o f   bus i ne s s   ( Int e dhar   Sha k i r   Nas i r )   1859   U s e r s   of   t h e   B IS   a r e   f r o m   v i r t ua l l y   e ve r y   b us i n e s s   s e c t o r .   A   s t udy   r e s ul t   f o un t h a t   e duc a t i o n ,   t ra de ,   f i n a n c e ,   a n p r o duc t i o n   a n d   o pe r a t i o n s   s e c t o r s   w e r e   t h e   h e a v i e s t   us e r s   o f   B IS   [ 22 - 24 ] .   U n f o r t u na t e l y ,   t h e r e   is   o n l y   a   fe w   r e s e a r c h   o n   B IS   us e r s ’  s a t i s f a c t i o n,   a n o n l y   l i t t l e   s y s t e m a t i c   r e s e a r c h a s   b e e n   u n de r t a ke n   t o   m e a s u r e   a do pt i ng  a nd  us a ge   B IS   s uc c e s s   i n   o r g a n i z a t i o n s .   F o r   B IS   us e r s ,   t h e i r   s a t i s f a c t i o n   w i t h   t h e   s y s t e m s   i s   b a s e o n   t h e   f a c i l i t a t i ng  a n s uppo rt   p r o v i de by   t h o s e   s y s t e m s   fo r   e n d - us e r s ,   t h e   f ul f i l l m e n t   o f   e n d - us e n e e ds ,   a n t h e   p r e c i s e n e s s   of   t h e   pr e s e n t a t i o n   l a y e r   o f   B IS   [ 6 25 26 ] .   A l o n w i t h   a   t h o r o ug h   u n de r s t a n di ng  of   B IS ,   i t   w a s   fo un t ha t   us e r s ’  s a t i s f a c t i o n   w i t h   B IS   i s   u ndo ub t e dl y   i n f l ue n c i ng  by   s y s t e m   qua l i t y   f a c t o r s .   T o   s um   i t   up ,   n o n e   o f   t h e   p r e v i o us   i n v e s t i ga t i o n s   o f   s t udi e s   o n   B IS   ha v e   foc us e o n   t h e   us a ge   a n d   pe r c e i v e d   i m p a c t   o f   us i n B IS .       3.   TH E   P R O P O S ED   R ES EA R C H   M O D EL   ( S M U P I - B I S )   T h e   s y n t h e s i s   r e s e a r c m o de l   f o r   us a ge   a nd  us e r s ’  pe r c e i v e i m pa c t   o f   u s i n g   B IS ,   a s   s h o w n   i F i gu r e   3.   W h i c h   i s   de v e l o pe f r o m   t h e   r e l e v a n t   s t ud i e s   o n   t h e   T A M   m o de l   [ 11 12 ] ,   a nd  T O E   f ra m e w o r [ 13 ]   a s   w e l l   a s   t h e   f a c t o r s   a f f e c t i ng  B IS   s uc c e s s   [ 23 25 27 ] .   A l o ng  w i t h   t h e   t h o r o ugh   u n de r s t a ndi n g   o f   t h e   pr o po s e m o de l   c o m po s e of   t w o   t y pe s   of   v a ri a b l e s ;   de pe n de n t   a n d   i n de pe n de n t   v a r i a b l e s   c o l l e c t e f r o m   T A M   a n d   T O E   w i t h   c o n s i de r e t o   t h e   r e l a t i o n s hi a m o ng  t h o s e   v a r i a b l e s .   I n   t h e   n e xt   s e c t i o n s ,   a   b r i e di s c us s i o n   o f   t h e   p r o po s e m o de l   v a r i a b l e s   a n t h e i r   r e l a t i o n s hi ps   w a s   o ut l i n e i n c l ude i t h e   p r o po s e d   r e s e a r c m o de l .       SM 2 U 2 P T he   P r o po s e Sy nt he s i s   R e s e a r c Mo d e l   P er c ei v ed  U s ef u l n es s ( PU ) P er c ei v ed   E as e o f  U s e ( P E U ) A t t i t u d T o w ar d s  t ec h n o l o g y ( A T T ) A d o p t   a n d   U s e rs    Pe rc e i v e d   I m p a c t   B u s i ne s s   In t e l l i g e nc e   S y s t e m    IS / I T  K n o w l ed g e ( I 2 S T K )    T o p  Man ag em en t   S u p p o r t ( T MS ) D ec i s i o n   S u p p o r t ( DS ) I n f o r m at i o n   Q u al i t y ( IQ ) R eal - t i m R ep o r t i n g   ( RT ) H 1 H 2 H 3 H 4 H 5 H 6 H 7 H 8 H 9 H 10 H 11 H 12 H 13 H 14 H 15 H 16 H 17 H 20 H 18 H 19 H 21 Ind e p e nd e n t   V a ri a bl e s D e pe nd e nt   V a ri a b l e s B u s i ne s s   In t e l l i g e nc e   Su c c e s s   F i gu r e   3 .   T h e   p r o po s e s y n t h e s i s   r e s e a r c h   m o de l   ( S M U P I - B I S )       3. 1 .       Th e   i n d e p e n d e n v ar i ab l e s   A s   di s c us s e e a r l i e r,   t h i s   s t udy   s o u gh t   t o   de t e r m i n e   t h e   m a i B IS   s uc c e s s   f a c t o r s   f a c i n g   t h e   a do pt i o a n P e r c e i v e Im pa c t   o f   B IS   i t h e   H i g h e e duc a t i o n   s e c t o r   i I r a t o   p r o po s e   a   c o m pl e t e   s y n t h e s i s   m o de l   f o r   M e a s ur i ng  A do pt i ng  a n U s e r s ’  P e r c e i v e Im pa c t   o f   B IS   i n   Ira q .   B a s e o n   t h e   p r o po s e s y n t h e s e s   m o de l   t h e   fo l l ow i n g   i n de pe n de n t   v a ri a b l e s   w e r e   i de n t i f i e d:   a)   D e c i s i o n   s uppo rt   (D S )   b)   In f o r m a t i o qua l i t y   (IQ )   c)   R e a l - t i m e   r e po rt i ng  (R T )     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   21 ,   N o .   3 M a r c 2 021   :     1856   -   1867   1860   3. 1 . 1.   I n fo r m ati o n   q u al i ty  (I Q )   T h e   pr o po s e s y n t h e s i s   m o de l   c o m pr i s e s   t hr e e   i n de pe n d e n t   v a r i a b l e s :   de c i s i o n   s u ppo r t   (D S ),   i n f o r m a t i o qu a l i t y   (IQ ),   a nd  r e a l - t i m e   r e po rt i n g   (R T ).   A s   m e n t i o n e a b o ve   i n f o rm a t i o qua l i t y   i s   o n e   of   t h e   e l e m e n t s   o a do pt   a   t e c h n o l o gy   s uc c e s s ;   m e a ni n gf ul   i n f o r m a t i o n   i s   t h e   b a c k b o n e   of   B IS   [ 28 ] .   T h e r e f o r e ,   t h e   qua l i t y   of   t h e   i n f o r m a t i o n   c a n   b e   c o n s i de r e a n   i m po r t a nt   pa r t   o f   B IS   s uc c e s s   t o   m e a s ur e   us e s a t i s f a c t i o w i t h   B IS .   In   t h e   c o n t e xt   o t h i s   s t udy ,   i n f o r m a t i o n   qua l i t y   (IQ c a n   b e   m e a s ur e by   i n f o r m a t i o n   c l e a n i ng,   i n f o r m a t i o c l e a n s i ng,   i n f o r m a t i o r e l e v a n c y ,   a n i n f o r m a t i o u n de r s t a n di ng  [ 28 29 ] .     3. 1 . 2.   D e c i s i o n   s u p p o r (I S )   B IS   a s s i s t s   i n   s t ra t e gi c ,   t a c t i c a l ,   a nd  o pe r a t i o n a l   de c i s i o n   m a k i n g .   A   G a rt n e r   s u r v e y   r a n ke t h e   s t ra t e gi c   us e   of  B i n   t h e   fo l l ow i n o r de r   [ 26 30 ] i t   pl a y s   a n   i m po rt a nt   r o l e   i n   c o r po r a t e   pe r f o r m a n c e   m a na ge m e n t ,   a s s i s t s   i n   e nha n c i n c us t o m e r   r e l a t i o n s ,   m o ni t o r i n b us i n e s s   a c t i v i t y ,   a nd   t r a d i t i o n a l   de c i s i o n   s uppo r t ,   b r i n t o ge t h e r   r e l e v a nt   s t a n d a l o n e   B a ppl i c a t i o n s   fo r   s pe c i f i c   o p e r a t i o n s   o r   s t r a t e gi e s   a s   w e l l   a s   pr o v i di n r e po r t i n o b u s i n e s s   i nt e l l i ge n c e   [ 2 25 28 30 ] .   O n   t h e   s a m e   a s pe c t ,   b us i n e s s   i n t e l l i ge n c e   i s   a   na t u ra l   o ut g r o w t h   o f   a   s e r i e s   o f   pr e v i o us   s y s t e m s   de s i gn e d   t o   s uppo r t   de c i s i o m a ki ng.   T h e r e f o r e ,   o n e   o f   t h e   c o r e   f a c t o r s   of   B IS   s u c c e s s   i s   t o   m e a s ur i n t h e   c a pa b i l i t y   of   B IS   t o   s uppo r t   t h e   de c i s i o n .   P r e v i o us   s t udi e s   ha v e   c o n f i r m e t ha t   t o m a n a ge m e nt   s a t i s f a c t i o n   a n e n d - us e r s '   s a t i s f a c t i o n   w i t h   B IS   i s   b a s e o n   t o   w h a t   e xt e n B IS   c a n   pr o v i de   t o   h e l t h e m   t o   b e   m a ki n de c i s i o ns   [ 2 3 25 27 28 30 - 32 ] .   I n   l i n e   w i t h   t ha t ,   t h e   a ut h o r s   ha v e   c o n f i r m e t h a t   t h e   D S   i s   a n   i m po r t a n t   f a c t o i b us i n e s s   i n t e l l i ge n c e   s uc c e s s .     3. 1 . 3.   R e a l - t i m e   r e p o r ti n g   (R T)   N ow a da y s   m o s t   o r ga n i z a t i o n s   t r e n d   t o   a na l y z e   t h e   p a s t   t o   pr e di c t   t h e   f ut u r e   by   c a pt ur e   a l l   s o rt s   o r e l e v a nt   d a t a   a n d   s t o r e   t h e m   a n l a t e us e   t h e m   a s   i n p ut   f o r   B IS .   F o a n y   o r ga n i z a t i o n ,   o pe r a t i o na l   pe r f o r m a n c e   m a na ge m e n t   i n v o l ve s   r e a l - t i m e   a n a l y s i s   a n r e po r t i ng  a b o ut   pe r f o r m a n c e   i ndi c a t o r s ,   t hus .   B IS   e n d - us e r s '   s h o ul b e   s a t i s f i e w i t h   B IS ' s   r e a l - t i m e   r e po r t i n g   s e r v i c e   [ 33 34 ] .   T h e   I nt e rp r e t a t i o o f   t h e   t e r m   r e a l - t i m e   i s   a   r e l a t i v e   i n t e r p r e t a t i o n   a c c o r di n t o   t h e   n a t u re   of   t h e   i n s t i t u t i o n   [ 6 ] .   H ow e ve r ,   r e a l - t i m e   d a t a   de l i v e r y ,   o n   t h e   w h o l e ,   i s   s t i l l   i n   p r o gr e s s   a n ha s   n o t   r e a c h e i t s   c l i m a x,   l e a di ng  t o   a   g a p;   h o w e v e r ,   B IS   t r i e s   t o   a dd r e s s   a n f i l l i ng  t hi s   ga [ 22 33 34 ] .   I l i n e   w i t h   t ha t ,   t h e   f a c t o r   of  r e a l - t i m e   r e po r t i ng  i s   c o n s i de r i ng  a s   a   m e a s u r e   o f   B IS   s uc c e s s .     3. 2 .       Th e   d e p e n d e n t   v ar i ab l e s   A s   m e n t i o n e a b ove ,   t hi s   s t udy   i s   b a s e o n   t h e   T A M   m o de l   a n T O E   f r a m e w o r k;   s e v e r a l   s t udi e s   l i ke   [ 7 15 ]   c o n f i r m e t ha t   t h e   T A M   m o de l   ha s   po w e r f ul   pr e di c t i v e   a n m a ke s   i t   h a s   b e e n   a do pt e i a ppl y   t v a r i o us   s i t u a t i o n s .   I n   t h e   c o n t e xt   o f   t hi s   s t udy ,   t h e   p r o po s e s y n t h e s i s   r e s e a r c h   m o de l   c o m po s e of   f i ve   de pe n de nt   v a ri a b l e s :   pe r c e i v e us e f ul n e s s   (P U ),   pe r c e i ve e a s e   of   us e   (P E U ),   s y s t e m   us a ge ,   a n pe r c e i v e d   i n di v i du a l   i m p a c t .   B a s e o n   t h e   T A M ,   P U   a n P E U   a r e   i m p o r t a nt   d ri v e r s   o f   s y s t e m   us a ge .   I n   t hi s   s t udy ,   P U   i s   t h e   e xt e n t   t o   w h i c h   a   pe r s o n   b e l i e v e s   t h a t   B IS   w i l l   e nha n c e   e n d - us e r s   w o r pe r f o r m a n c e   a n P E U   i s   t h e   de gr e e   of  m i n i m a l   e f fo r t   t h a t   r e qu i r e s   us i ng  B IS .     3. 2 . 1.   P e r c e i v e d   e as e   o u s e   (P EU )   A c c o r di n t o   [ 11 12 ]   P E U   i s   m e a s ur e t h e   de gr e e   a n   e ff ort   i n   us i n a   pa rt i c ul a r   s y s t e m   pr e fe r   t b e   a   f r e e   e ffo r t .   I n   l i n e   w i t h   t hi s ,   P E U   i s   a   v a r i a b l e   a s s o c i a t e w i t h   a   us e r' s   a s s e s s m e n t   i n   us i ng  a   s y s t e m   i n   t e rm s   o f   e f fo r t   r e qui r e [ 11 12 ] .   A n y   t e c h n o l o g y   i s   b a s e d   o n   s ki l l s ,   h e n c e ,   U s e r s   p r e f e r   t h e   us e r - f r i e n dl y   i n t e r f a c e   of   s y s t e m s   i a c h i e v i ng  t h e   s a m e   pe r f o r m a n c e .     3. 2 . 2.   P e r c e i v e d   u s e fu l n e s s   (P U )   P e r c e i v e us e f ul n e s s   i s   de f i n e h e r e   a s   m e a s ur e t h e   de g r e e   w h e t h e r   us i n t h e   s pe c i f i c   s y s t e m   i m p r o v e s   t h e   pe r f o r m a n c e   o f   t h e   w o r f o r   us e r s   [ 11 12 ] .   O n   t h e   s a m e   a s pe c t ,   P U   i s   t h e   e xpe c t a t i o n   o f   t h e   us e r s   w h e t h e r   t h e   s y s t e m   us e w i l l   i m p r o v e   t h e i w o r ki n g   c a pa b i l i t i e s   [ 11 12 ] .     3. 2 . 3.   A tti tu d e   to w ar d s   te c h n o l o gy  (A TT)   Bo t h   P U   a n P E U   h a v e   pos i t i v e l y   i n f l ue n c e t h e   a t t i t u de s   t ow a r a   pa rt i c ul a r   s y s t e m   a s   w e l l   a s   a f fe c t s   us e r s ’  i nt e nt i o n s   i a c c e pt a n c e   o f   i t .     3. 2 . 4.   To p   m an age m e n s u p p o r an d   I S / I k n o w l e d ge   In f o r m a t i o n   s y s t e m s   (IS i s   a   c o m pr e h e n s i v e   t e rm   f o r   t h e   s y s t e m s ,   pe o pl e ,   a n p r o c e s s e s   de v e l o pe d   t o   pr o duc e ,   m a na ge ,   a n p r o pa ga t e   i n f o r m a t i o n.   W h i l e   I n f o r m a t i o n   t e c hn o l o g y   (IT i s   a   s ub s e t   o f   IS   h ow e ve r   w o r ks   w i t t h e   t e c hn o l o g y   i n v o l v e i n   t h e   s y s t e m s   t h e m s e l v e s .   In   [ 35 ] ,   h a v e   di s c us s e t h e   i n f l ue n c e s   of   a   v a r i e t y   of   o r ga ni z a t i o na l   f a c t o r s   s uc h   a s   t h e   r o l e   o f   IS / IT   p r o f e s s i o n a l i s m   a m o ng  us e r s   a nd  t o m a na ge m e n t ’s   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng   &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       SMU P I - B IS:   a   s y nt he s i s   m ode l   f or   us e r s ’  p e r c e i v e d   i m p ac t   o f   bus i ne s s   ( Int e dhar   Sha k i r   Nas i r )   1861   s uppo r t   b e h a v i o r.   T h o s e   f a c t o r s   a r e   t h e   m o s t   f r e que n t l y   di s c us s e f a c t o r s   w i t h   t h e   o r g a n i z a t i o na l   c o n t e xt   t h a t   i n f l ue n c e   t e c hn o l o g y   a do pt i o n.     3. 3 .       H yp o th e s e s   d e v e l o p m e n t   H a v i n de t a i l e t h e   s t a ge s   i t h e   r e s e a r c h   m e t h o do l o g y ,   t he   pr o po s e s y n t h e s i s   m o de l ' s   v a r i a b l e s   t h a t   w e r e   c o n s i de r e i n   t h i s   s t udy   a r e   a do pt e f ro m   s e v e r a l   s t udi e s   s uc h   a s   [ 2 23 28 36 37 ] ,   A   l i s t   o r e f i n e d   h y po t h e s e s   w as   de ve l o pe d   a s   s h o w n   i F i gu r e   3 .   S o m e   of   t h e s e   h y p o t h e s e s   h a v e   b e e t e s t e i pr e v i o us   s t udi e s ;   w hi l e   t h e   r e s t   h y po t h e s e s   h a v e   b e e n   t e s t e i t h e   c o n t e x t   o f   t hi s   s t u dy .   T h e s e   fo r m ul a t e d   h y po t h e s e s   s uppo r t   t h e   r i c hn e s s   o f   t h e   f i n d i n gs ,   b e s i de s   t h e   d e s c r i pt i v e   a na l y s e s .   H 1,   H 2,   H 3,   H 4,   a n H 5:   D S   h a v e   a   po s i t i v e   i m pa c t   o A T T ,   P U ,   P E U ,   T M S ,   a nd  IS / I T   K n o w l e dg e   r e s pe c t i v e l y .   H 6 ,   H 7 ,   H 8 ,   H 9 ,   a n d   H 10 IQ   h a s   a   po s i t i v e   i m p a c t   o A T T ,   P U ,   P E U ,   T M S ,   a nd  IS / I T   K n o w l e dge   r e s pe c t i v e l y .   H1 1 ,   H 1 2,   H 1 3,   H 1 4,   a nd  H 1 5:   RT   ha s   a   po s i t i v e   i m p a c t   o n   A T T ,   P U ,   P E U ,   T M S ,   a nd  IS / I T   K n o w l e dge   r e s pe c t i v e l y .   H 16 A T T   ha s   a   po s i t i v e   i m pa c t   o a do pt i n g   a n d   u s e r s ’  p e r c e pt i o n   o f   B IS .   H 17 PU   h a s   a   po s i t i v e   i m pa c t   o a do pt i ng   a n d   u s e r s   p e r c e pt i o n   o f   B IS .   H 18 P E U   ha s   a   po s i t i v e   i m p a c t   o n   a do pt i n g   a nd  u s e r s ’  p e r c e pt i o n   o f   B IS .   H 19:   IS / IT   k n o w l e dge   h a s   a   po s i t i v e   i m pa c t   o a do pt i n g   a n d   u s e r s   p e r c e pt i o n   o f   B IS .   H 20 P E U   ha s   a   po s i t i v e   i m p a c t   o n   P U .   H 21:   T M S   ha s   a   po s i t i v e   i m p a c t   o n   a do pt i n g   a nd  u s e r s ’  p e r c e pt i o n   o f   B IS .       4.   R ES EA R C H   M ET H O D O L O G Y   4. 1 .       S am p l i n g   In   t h e   c o n t e xt   o f   t h i s   s t udy ,   a   qua n t i t a t i v e   s t ud y   de s i gn   a p pr o a c h   w a s   a do pt e i n   w h i c h   da t a   w a s   c o l l e c t e f r o m   pa rt i c i p a n t s   pu r s u i n b o t h   f a c e - to - f a c e   ( F 2F a n o n l i n e   i n s t r u m e n t   (que s t i o nna i r e s );   w h i c w e r e   s ub m i t t e t o   a   t o t a l   o f   150  pa rt i c i p a n t s   s p r e a o v e r   t o m a na ge m e n t   a n s e c o n l e v e l   a dm i ni s t r a t o r s   f o r   s e v e n   u n i v e r s i t i e s .   B e s i de s ,   b o t h   de s c r i pt i v e   a nd  i n f e r e nt i a l   s t a t i s t i c s   w e r e   us e t o   a na l y z e   t h e   da t a .     4. 2 .       I n s tr u m e n d e v e l o p m e n an d   s am p l e   s e l e c t i o n   A c c o r di n t o   [ 38 ] ,   t h e   d a t a   c o l l e c t i o n   s t e c o n s i de r i ng  t h e   m o s t   s i g n i f i c a n t   due   t o   i t   c o l l e c t s   b a s i c   a n f r e s h   d a t a   t h a t   c a n   us e   t o   i n c r e a s e   c o m pr e h e n s i o n   a n m e a s u ri n o f   a   ph e n o m e n o n .   M e a ni n gf ul   i n f o r m a t i o n   c a n   b e   e l i c i t e upo n   a n a l y s i s   of   t h e   r e s po nde n t ' s   f e e d b a c k.   T h e r e fo r e ,   t o   m e a s u r e   a l l   t h e   pr o po s e S M U P I - B IS   m o d e l   v a r i a b l e s ,   a o nl i n e   i n s t r u m e nt   (q ue s t i o nna i r e w a s   s o phi s t i c a t e d.   T h i s   i n s t r u m e nt   w a s   v a l i da t e a n pi l o t - t e s t e by   t h e   a dm i n i s t ra t i o n   s t a f f   a n f a c ul t y   s t a f f .   T h e   40 - e l e m e n t s   s pr e a o v e r   e i gh t   di m e n s i o n s   w a s   t r a n s l a t e i nt o   t h e   A ra b i a l a n gu a g e .   S ub s e que n t l y ,   a n   e m a i l   i n v i t a t i o n   w a s   s e n t   t o   s e l e c t e m a na ge m e n t   s t a f f   b e l o n t o   f i ve   pub l i c   uni v e r s i t i e s   i n   t h e   I ra qi   hi g h e r   e duc a t i o n   s e c t o r   t e n ga ge   i n   t h i s   r e s e a r c h   a s   a   s a m p l e   s e l e c t i o n .   A   r e l i a b i l i t y   t e s t   w a s   c o n duc t e t o   v a l i d a t e   t h e   i n t e rna l   c o n s i s t e n c y   o t h e s e   e l e m e n t s   a nd  t o   s h ow   t h a t   t h e y   dul y   m e a s u r e t h e   i nt e nde ph e n o m e n o n .   M e a n w h i l e ,   t h e   A ra b i c   v e r s i o n   o f   t h e   de v e l o pe i n s t r u m e n t   w a s   r e v i s e b a s e o n   a   r e - t e s t   a n a   d i s c us s i o n   a m o ng  t w e n t y - o n e   l e c t ur e r s   f r o m   s i pub l i c   un i v e r s i t i e s   t h a t   a c c e pt e t o   b e   pa rt   o t h i s   i n v e s t i ga t i o n.   F o r t y   e l e m e n t s   i n   t h e   que s t i o nna i r e   w e r e   f r a m e us i ng  a   s e v e n - po i nt   L i k e r t   s c a l e   r a ngi n f r o m   s t r o n g l y   di s a gr e e   (1)  t n e i t h e di s a g r e e   n o a g r e e   (4 )   t o   s t r o n g l y   a g r e e   (7) .   T h e   s e l e c t i n g   s a m pl e   s i z e   i s   127   p a r t i c i pa nt s ,   t h i s   num b e i s   s ui t a b l e   f o r   t h e   c o n t e xt   o f   t h i s   s t udy   a s   s uppo r t e a nd  a l i g n e w i t h   m a n y   r e s e a r c h e r s   s uc h   a s   [ 39 - 41 ] .   T h e   m o de l   v a r i a b l e s ,   t h e i r   r e l e v a nt   i t e m ,   a n t h e i r   s uppo r t i ng  r e f e r e n c e s   fo r   t h e   de v e l o p e i n s t r um e nt   a r e   i l l us t r a t e i T a b l e   1 .       T a b l e   1 .   T h e   de v e l o pe i n s t r u m e n t   c o m po n e nt s   f o r   S M U P I - B IS     S M U P I - BI S   M o d e l s   V a ri a b l e s   T h e   M o d e l s   It e m s   Co n f i r m e d   R e fe r e n c e s   1   T h e   I n d e p e n d e n t   V a ri a b l e s   1 . 1   In fo r m a t i o n   Q u a l i t y   (IQ )   IQ - I t e m   1 …IQ - It e m   5   [ 28 29 ]   1 . 2   D e c i s i o n   S u p p o rt   (D S )   IS - It e m   6 …I S - It e m   1 0   [ 27 30 31 ]   1 . 3   Re a l - t i m e   R e p o rt i n g   ( RT )   RT - It e m   1 1 …RT - It e m   1 5   [ 22 33 34 ]   2   T h e   D e p e n d e n t   V a ri a b l e s   2 . 1   P e r c e i v e d   E a s e   o f   U s e   ( P E U )   P E U - It e m   1 6 …B E U - It e m   2 0   [ 11 12 15 ]   2 . 2   P e r c e i v e d   U s e f u l n e s s   ( P U )   PU - It e m   2 1 …BE U - It e m   2 5   [ 11 12 15 ]   2 . 3   A t t i t u d e   T o w a rd s   T e c h n o l o g y   ( A T T )   A T T - It e m   2 6 A T T - It e m   3 0   [ 42 ]   2 . 4   T o p   M a n a g e m e n t   S u p p o rt   (T M S )   T M S - It e m   3 1 …T M S - I t e m   3 5   [ 43 ]   2 . 5   IS / IT   K n o w l e d g e   (I2 S T K )   I2 S T K - It e m   3 6 …  I2 S T K   I t e m   4 0   [ 13 ]     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   21 ,   N o .   3 M a r c 2 021   :     1856   -   1867   1862   4. 3 .       D at an a l ys i s   T w o   c o r e   s t a ge s   w e r e   fo l l ow e f o r   da t a   a n a l y s i s ,   t h e   f i r s t   s t a ge   i s   t o   c h e c t h e   da t a   i t e rm s   o e l i m i na t i n u n us a b l e   a n o ut l i e r s ’  da t a .   T h e   pr o c e s s   of  c h e c ki n da t a   ha v e   d o n e   v i a   S P S S   v 25  s t a t i s t i c   s of t w a r e .   W h i l e   t h e   n e xt   s t a ge   w a s   fo l l ow e t h e   m e t h o do l o gy   d o n e   by   [ 39 ]   a nd  a do pt e by   m a n y   r e s e a r c h e r s   s uc h   a s   [ 39 40 ] .   F o r   t h e   v a l i di t y   of   t h e   SMUPI - B IS   m o de l ,   t h e   f i t n e s s   a n t h e   c o n s t r uc t   v a l i di t y   of   t h e   pr o po s e m o d e l   w e r e   e xa m i n e d.   T h e   p r o c e s s   i n c l ude e v a l ua t i n r e l i a b i l i t y ,   c o n v e r ge n t   v a l i d i t y ,   a n d   di s c r i m i na nt   v a l i di t y .   T o   un de r s t a nd  t e s t   t h e   s t r e n gt a n d   t h e   r e l a t i o n s h i b e t w e e n   t h e   S M U P I - B IS   m o de l   v a r i a b l e s   t h e   s t r uc t u ra l   m o de l   w a s   s c r ut i n i z e us i n s t r uc t ura l   e qua t i o n   m o de l i ng  (S E M a n IB M   S P S S   s of t w a r e   v 25.   T o   t e s t   t h e   i n i t i a l   e s t i m a t e s   o f   t h e   c o m m o na l i t y   fo r   a l l   de pe n de n t   v a r i a b l e s ,   s qu a r e m u l t i pl e   c o r r e l a t i o n s   (R 2)  i n   t h e   p r o po s e m o de l   a s   w e l l   a s   t h e   pa t c o e ff i c i e n t s   w e r e   c a l c ul a t e d.     4. 3 . 1.   M e as u r i n v al i d i ty   an d   r e l i ab i l i t y   T h e   c o n t e n t   v a l i d i t y   pr o c e s s   w a s   pe r fo r m e v i a   a n   o nl i n e   i nt e r v i e w   w i t h   f i v e   B IS   e xpe r t s ,   b e s i de s ,   i n s t r u m e nt   t e s t e v i a   pi l o t e w i t h   t h e   s e l e c t e s a m pl e .   T h e   c o l l e c t e fe e d b a c f r o m   t h e   e xpe r t s   w a s   us e t m o di fy   t h e   de v e l o pe i n s t r u m e n t   t o   o b t a i n   t h e   f i na l   d r a f t .   F o r   m e a s u ri n t h e   r e l i a b i l i t y ,   Cr o n b a c h ’s   A l p ha s   (α)  t e s t   w a s   pe r f o r m e d .   B e s i de s ,   t o   e n s ur e   t o   w h a t   e xt e n t   t h e   s i g n i f i c a n c e   o f   t h e   de v e l o pe i n s t r u m e n t ' s   i t e m s ,   f a c t o r   a na l y s i s   w a s   c o n duc t e a s   s uppo r t e by   [ 44 - 47 ] .   Co n s e que nt l y ,   t h e   R unni n o f   f a c t o r   a n a l y s i s   t e s t   w a s   gui de fo r   a c c e pt i n e a c h   e l e m e nt   de v e l o p e i ns t rum e n t   b a s e o n   a pp l i e K a i s e r - M e y e r - O l ki (K M O a n d   B a r t l e t t ’s   t e s t   o f   s ph e ri c i t y   a n d   f a c t o r   l o a d i n g .   T h e   o b t a i n e f i n d i n gs   i n d i c a t e   t ha t   t h e   r e l i a b i l i t y   l e v e l   i s   m o r e   t ha n   0. 60  f o r   e a c h   o t h e   i t e m s .   T h e   r e l i a b i l i t y   a n v a l i di t y   f i n di n gs   v i s ua l i z e   i n   T a b l e   2   a n T a b l e   3   r e s pe c t i v e l y .   T a b l e   2   i n d i c a t e s   t h e   hi g h   l e v e l   of   r e l i a b i l i t y   of   t h e   de v e l o pe i n s t r u m e n t   due   t o   t h e   v a l ue   o f   α  e a c h   c o n s t r uc t   i s   m o r e   t h a n   0. 7 00.   F u rt h e r m o r e ,   Ƥ   i ndi c a t e s   s a t i s f a c t i o n   due   t o   e a c h   v a l ue   o f   Ƥ ≤0: 05).   A c c o r di n g l y ,   t h i s   s t r o n i n d i c a t i o n   c o n f i rm s   t ha t   t h e   c o l l e c t e da t a   a r e   s u i t a b l e   fo r   t h e   f a c t o r   l o a di n g   a na l y s i s   t e s t .   F u r t h e rm o r e ,   i n   a t t e m pt i n t o   u n de r s t a nd  t h e   s e l e c t e d   s a m pl e ,   t h e   m e a n   a nd  s t a nda r de v i a t i o n   w e r e   c a l c ul a t e d .   T o   e n s u r e   a c c ura c y   a nd  c o n s i s t e n c y ,   t h e   t e s t   o f   r e l i a b i l i t y   w a s   pe r f o r m e d.   T h e   c o r e   t e s t s   c o n duc t e a r e   t h e   c o m po s i t e   r e l i a b i l i t y   (α)  a n t h e   v a r i a n c e   e xt r a c t e m e a s u r e   (ρ).   T h e   a gg r e g a t e f i n d i n gs   a r e   e xp r e s s e i n   T a b l e   3 .       T a b l e   2 .   T h e   r e l i a b i l i t y   a n d   v a l i di t y   f i n d i n gs   M o d e l s   V a r i a b l e s   Cro n b a c h 's   A l p h a   V a l u e   ( α )   Ba rt l e t t 's   T e s t   ( Ƥ )   K a i s e r - M e y e r - O l k i n   ( K M O )   S M U P I - BI S - IQ   0 . 8 8 0   0 . 0 0 1   0 . 7 2 0   S M U P I - BI S - DS   0 . 7 7 0   0 . 0 0 0   0 . 7 5 0   S M U P I - BI S - RT   0 . 8 7 0   0 . 0 0 2   0 . 7 4 0   S M U P I - BI S - PU   0 . 7 9 0   0 . 0 0 1   0 . 7 0 0   S M U P I - BI S - P E U   0 . 8 5 0   0 . 0 0 0   0 . 7 7 0   S M U P I - BI S - A T T   0 . 7 5 0   0 . 0 0 3   0 . 7 8 0   S M U P I - B I S   - T M S   0 . 7 6 0   0 . 0 0 1   0 . 7 5 0   S M U P I - BI S - I2 S T K   0 . 8 7 0   0 . 0 0 0   0 . 6 9 0       T a b l e   3 .   T h e   a gg r e ga t e d   f i ndi n gs   M o d e l s   V a r i a b l e s   S M U P I - BI S   I t e m s   M e a n   F a c t o r   L o a d i n g   α / ρ   S T D   S M U P I - BI S - IQ   (5 - I t e m s )   It e m   1   …It e m   5   6 . 3 7 5   0 . 6 3 4   0 . 8 8   /   0 . 8 5   1 . 3 4 0   S M U P I - BI S - D S   (5 - It e m s )   It e m   6   …It e m   1 0   6 . 7 4 0   0 . 7 4 3   0 . 8 9   /   0 . 6 5   1 . 4 5 6   S M U P I - BI S - RT   (5 - It e m s )   It e m   1 1   …I t e m   1 5   6 . 3 7 1   0 . 5 3 2   0 . 7 8   /   0 . 6 8   1 . 4 3 1   S M U P I - BI S - P U   (5 - It e m s )   It e m   1 6   …I t e m   2 0   6 . 4 7 2   0 . 6 3 1   0 . 8 7   /   0 . 7 8   1 . 5 3 2   S M U P I - BI S - P U   (5 - It e m s )   It e m   2 1   …I t e m   2 5   6 . 3 6 0   0 . 6 2 4   0 . 8 6   /   0 . 7 5   1 . 3 0 5   S M U P I - BI S - A T T   (5 - It e m s )   It e m   2 6   …I t e m   3 0   6 . 5 8 0   0 . 6 5 6   0 . 8 4   /   0 . 8 6   1 . 3 0 6   S M U P I - BI S   - T M S   (5 - It e m s )   It e m   3 1   …I t e m   3 5   6 . 7 8 1   0 . 5 5 6   0 . 8 9   /   0 . 6 6   1 . 4 4 1   S M U P I - BI S - I2 S T K   (5 - It e m s )   It e m   3 6   …I t e m   4 0   6 . 5 8 5   0 . 6 1 0   0 . 8 4   /   0 . 7 7   1 . 4 4 1       A s   c a n   b e   i n d i c a t e i T a b l e   5,   a l l   de v e l o pe i n s t r u m e nt   e l e m e n t s   a r e   v a l i d   a n d   c a n   b e   a da pt e t o   r e p r e s e n t   r e l e v a n t   S M U P I - B IS   m o de l ’s   v a r i a b l e s .   A s   m e nt i o n e a b o ve ,   t h e   v a l ue   w h i c h   r e s ul t e f r o m   a   f a c t o r   l o a di n g   t e s t   i s   g r e a t e r   t h a o r   e qua l   0. 5 0 ;   t hi s   c o n f i rm s   t h a t   f a c t o r   l o a di ng  h a s   s i g n i f i c a n t   a n w e l l - de f i n e d.   t h e   s t r uc t u ra l   m o de l   w a s   e m pl oy e fo r   a l l   m o de l   h y po t h e s e s   t e s t s .   F u r t h e rm o r e ,   a   n e w   c l a s s i f i c a t i o fo r   t h e   s e l e c t e s a m pl e   w a s   pe r f o r m e d ,   n e xt ,   a A N O V A   t e s t   w a s   c o n duc t e t o   i nt e rp r e t   w h e t h e r   t h e   g r o upe s a m pl e   i s   s i g ni f i c a nt l y   di ff e r e n t   a n t h e i r   i n f l ue n c e   o n   a d o pt i ng  B IS   i n   t h e i o r g a n i z a t i o n s .   T h e   s a m pl e   c l a s s i f i c a t i o n   w a s   pe r f o r m e b a s e o n   t o   e xt e n t   t h e y   h a v e   e xpe r i e n c e   w i t h   B IS .   N e xt ,   t h e   p - v a l ue ,   t h e   m e a n ,   a n S T D -   de v i a t i o ( σ w a s   c a l c ul a t e d.   T h e   f i n d i n gs   a r e   v i s u a l i z e i n   T a b l e   4 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng   &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       SMU P I - B IS:   a   s y nt he s i s   m ode l   f or   us e r s ’  p e r c e i v e d   i m p ac t   o f   bus i ne s s   ( Int e dhar   Sha k i r   Nas i r )   1863   A s   c a b e   i n di c a t e f r o m   T a b l e   6 ,   t h e r e   i s   n o   i n f l ue n c e   a m o n g   r e s po n de nt s '   e xpe r i e n c e   a n d   t h e i us a ge   a n d   a do pt   B IS .   T h e   p - v a l ue   o f   0. 9010   i s   g r e a t e r   t h a t h e   p r e t e s t   l e v e l   o f   s i gn i f i c a n c e   (p= 0 : 814 > 0 . 05) .   M o r e ov e r ,   t o   t e s t   t h e   v a l i d i t y   of   S M U P I - B IS   v a r i a b l e s ,   a   c o m pa r i s o a m o n g   t h e   s qu a r e   r o o t   of   t h e   a v e r a ge   v a r i a n c e   e xt r a c t e (A V E f o r   t h e   m o de l   v a r i a b l e s   w i t h   i t s   c orr e s po n d i n c o r r e l a t i o n   v a l ue s   w a s   c o n duc t e a s   s ugge s t e by   [48] .   a s   i ndi c a t e i n   T a b l e   5 ,   t h e   di a go n a l   v a l ue s   i n d i c a t e   t h e   s qu a r e   r o o t s   of   A V E   w h i c h   a r e   hi g h e r   c o m pa r e t o   t h e   v a l ue s   i s   b a s e o n   t h e i r   c o rr e s po n di n r o w s   a n c o l um n s   w h i c h   r e f l e c t   t h e   s a t i s f a c t o r y   l e ve l   of   di s c ri m i n a nt   v a l i d i t y .       T a b l e   4 .   O n e - w a y   A N O V A   E x p e ri e n c e   w i t h   BI S   N o .   o f   BIS   r e s p o n d e n t s   M e a n   S T D - D e v i a t i o n   )   L e s s   t h a n   2   Y e a r s   20   6 . 0 8 7 1   0 . 7 7 2 1   2 -   4   Y e a r s   51   6 . 1 7 9 0   0 . 6 9 2 2   M o r e   t h a n   4   Y e a r s   56   6 . 0 8 9 1   0 . 7 1 1 1   T o t a l   127   6 . 1 1 8 4   0 . 7 2 5 1     p - v a l u e   0 . 8 0 1 0   N o t e :     S T D = S t a n d a r d   D e v i a t i o n       T a b l e   5 .   O v e r a l l   v a l i d i t y   fo r   S M U P I - BI S   S M U P I - BI S   V a ri a b l e s   I Q   DS   RT   PU   P E U   A T T   T M S   I2 S T K   S M U P I - BI S - IQ   0 . 8 3 2                 S M U P I - BI S - DS   0 . 4 8 1   0 . 8 6 4               S M U P I - BI S - RT   0 . 3 4 5   0 . 3 2 2   0 . 8 1 2             S M U P I - BI S - PU   0 . 4 4 2   0 . 4 4 1   0 . 4 4 2   0 . 8 7 2           S M U P I - BI S - P E U   0 . 2 8 4   0 . 4 2 8   0 . 3 3 5   0 . 2 8 5   0 . 8 1 9         S M U P I - BI S - A T T   0 . 3 1 1   0 . 4 2 1   0 . 5 2 7   0 . 3 5 4   0. 342   0 . 8 0 9       S M U P I - BI S   - T M S   0 . 4 2 3   0 . 2 8 9   0 . 5 2 6   0 . 3 2 1   0 . 4 2 2   0 . 2 8 9   0 . 8 3 1     S M U P I - BI S - I2 S T K   0 . 4 8 5   0 . 3 4 2   0 . 2 8 4   0 . 4 1 2   0 . 3 3 1   0 . 3 9 1   0 . 3 6 7   0 . 8 6 1       T o   t e s t   t h e   i n i t i a l   e s t i m a t e s   of   t h e   c o m m o n a l i t y   fo r   a l l   de pe n de nt   v a ri a b l e s ,   s qua r e m u l t i pl e   c o r r e l a t i o n s   (R 2)  i n   t h e   pr o po s e m o de l ,   a s   w e l l   a s   t h e   pa t h   c o e ff i c i e n t s   ),   w e r e   c a l c ul a t e d.   T h e   R r e f e r s   t t h e   pe r c e nt a ge   o f   a   v a ri a b l e ' s   v a ri a n c e   i t h e   p r o po s e m o de l   w h i l e   β   t h e   de g r e e   of   s t r e n g t h   o f   a   r e l a t i o n s hi b e t w e e n   v a r i a b l e s   [49] .   T h e   a s s e s s m e nt   r e s ul t   f o un a   t o t a l   of   21  r e s e a r c h   h y p o t h e s e s ,   a l l   h y po t h e s e s   w e r e   s uppo r t e a s   s h o w n   i n   T a b l e   5 .       5.   S M U P I - B I S   H Y P O T H ES I S   TES TI N G   T a b l e   6   s h o w s   t h e   s i g ni f i c a n t   s t r uc t u ra l   r e l a t i o n s hi ps   a n d   s t a n da rdi z e pa t h   c o e ff i c i e n t s   a m o n g   t h e   S M U P I - B IS   i n de pe n de nt   v a r i a b l e s .   A s   f o r   t h e   r e s t   o f   t h e   h y po t h e s e s   ( H   16…H 21),   t h e y   w e r e   pr e v i o us l y   e xa m i n e i n   c u rr e nt   a nd  p r e v i o us   s t udi e s   s uc a s   [ 7 11 12 15 50 ] ,   w h i c h   i s   c o n s i de r i n g   t h e   o r i g i n a l   c o n c e pt ua l i z a t i o n   o f   e xt e r na l   v a r i a b l e s   a n s o b e r   s t udi e s ,   a nd  t h e y   w e r e   a do pt e i n   t h i s   s t u dy .   In   t h e   c o n t e xt   of   t h i s   s t udy ,   t h e   a ut h o r s   us e di s c r i m i n a nt   a na l y s i s   t i de nt i fy   t h e   de pe n de n t   v a r i a b l e s   a m o n t h e   s a m p l e .   T h us ,   t h e   v a l ue   o f   W i l k’s   l a m b da   w a s   c a l c ul a t e (0. 7 06)  a s   s h o w n   i n   T a b l e   5 T h e   f i n di n gs   s h o w   t h e r e   a r e   n o   s i g n i f i c a n t   a m o n g   t h o s e   g r o ups   w h e t h e r   t h e y   ha v e   di f fe r e n c e s   i t h e i pe r i o o f   e xpe r i e n c e   o f   a do pt i n g   B IS .       T a b l e   6 O v e r a l l   r e s ul t   S M U P I - BI S   H y p o t h e s i s   P a t h   Co e ffi c i e n t   t - V a l u e   O v e ra l l   R e s u l t   D S                                                                                                     A T T   0 . 4 2 1   0 . 4 5 0   S u p p o r t e d   D S                                                                                                     P U   0 . 4 4 1   0 . 3 2 1   S u p p o r t e d   D S                                                                                                     P E U   0 . 4 2 8   0 . 4 1 2   S u p p o r t e d   D S                                                                                                   T M S   0 . 2 8 9   0 . 3 7 6   S u p p o r t e d   D S                                                                                                     I2 S T K   0 . 3 4 2   0 . 4 3 2   S u p p o r t e d   IQ                                                                                                     A T T   0 . 3 1 1   0 . 3 9 8   S u p p o r t e d   IQ                                                                                                     P U   0 . 4 4 2   0 . 4 1 0   S u p p o r t e d   IQ                                                                                                   P E U   0 . 2 8 4   0 . 3 8 9   S u p p o r t e d   IQ                                                                                                         T M S   0 . 4 2 3   0 . 3 3 0   S u p p o r t e d   IQ                                                                                                       I2 S T K   0 . 4 8 5   0 . 3 9 8   S u p p o r t e d   RT                                                                                                    A T T   0 . 5 2 7   0 . 3 6 2   S u p p o r t e d   RT                                                                                                     P U   0 . 4 4 2   0 . 4 2 5   S u p p o r t e d   RT                                                                                                     P E U   0 . 3 3 5   0 . 4 8 9   S u p p o r t e d   RT                                                                                                   T M S   0 . 5 2 6   0 . 4 1 9   S u p p o r t e d   RT                                                                                                   I2 S T K   0 . 2 8 4   0 . 4 5 9   S u p p o r t e d   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   21 ,   N o .   3 M a r c 2 021   :     1856   -   1867   1864   6.   DISCUSSIO N   T h e   c o r e   a i m   o t h i s   s t udy   t h e   f a c t o r s   i m p a c t i n a do pt i n B IS   i n   t h e   c o n t e xt   of   t h e   h i g h e r   e duc a t i o n   s e c t o r .   T h e r e f o r e ,   t h e   s y n t h e s i s   m o de l   i s   b a s e o n   a   w e l l - k n o w n   m o de l ,   na m e T A M   a s   w e l l   a s   a   w e l l - kn o w n   f r a m e w o r k,   na m e a n T O E   i n   w hi c t h e   a do pt i o n   o f   B IS .   M o r e ov e r ,   t h e   o b t a i n e f i n d i n gs   o f   t hi s   r e s e a r c h   de l i v e r e a   pr e l i m i n a r y   t e s t   o t h e   pr o po s e m o de l   v a l i di t y   i n   t e rm s   of   a do pt i n a n us a ge   B IS .   B e s i de s ,   t h e   ob t a i n e f i n di ngs   a r e   ha r m o n i o us   w i t h   t h e   pr o po s e t h e o r e t i c a l   fo un da t i o n .   In - l i n e   w i t h   t hi s ,   t h e   i n f l ue n c e s   of  t h e   p r o po s e v a r i a b l e s   o f   B IS   o n   b e h a v i o r a l   b e l i e f s   a r e   c o n f i rm e by   p ow e r f ul   s i gni f i c a nt   r e l a t i o n s h i ps   a m o ng  IQ ,   D S ,   R T   f r o m   a s i de ,   a n P U ,   a n P E U   o n   t h e   o t he r   s i de .   B e s i de s ,   t h e   o b t a i n e f i n d i n gs   s h o w   t h e   i n t e g r a t i v e   m e c h a ni s m s   t ha t   s y n t h e s i ze   t h e o r i e s   f r o m   s t a k e h o l de r   s a t i s f a c t i o n   a n t h e   a c c e pt a n c e   of   n e w   t e c hn o l o g y   a c c e pt a n c e   i a   s i n g l e   s y n t h e s i s   m o de l .   T h e   ob t a i n e f i n di n gs   e x h i b i t e t h a t   b o t h   t h e   r e s e a r c h   que s t i o n s   w e r e   s uc c e s s f ul l y   a n s w e r e t hr o ug h   t h e   pr o po s e s y n t h e s i s   m o de l   a n t h e   h y po t h e s i s   t e s t s   t h a t   h a v e   be e n   e v a l ua t e by   us e r s ’  e xpe r i e n c e   a n e xpe r t s .   T hr e e   i n de pe n de n t   v a r i a b l e s   n a m e (IQ ,   D S ,   a n d   R T a s   t h e   c o r e   f a c t o r s   of   B IS   s uc c e s s ,   w e r e   pr o po s e a n s uc c e s s f ul l y   t e s t e d,   h e n c e ,   t h e   f i r s t   r e s e a r c h   q ue s t i o n   o f   t h i s   s t udy   w a s   a n s w e r e d.   I n   a n s w e r i n g   t h e   s e c o n r e s e a r c h   q ue s t i o n   o f   t h i s   s t udy ,   t h e   S M U P I - B I S   w a s   pr o po s e b a s e o n   a   w e l l - k n o w n   m o de l ,   na m e T A M   a s   w e l l   a s   a   w e l l - kn o w n   f ra m e w o r k,   na m e a n d   T O E   a s   s h o w n   i F i gu r e   3 .   T h e   m a i m o t i v e   s t o o b e h i nd  t hi s   s t udy   t e s t   w a s   t o   de t e r m i n e   w h e t h e r   S M U P I - B IS   e n c o ur a ge s   t o m a n a ge m e nt   t o   a do pt   a n d   us e   B IS .   T o   c o n f i r m   t ha t   t hi s   m o t i v a t e   w a s   f ul f i l l i ng,   s e v e r a l   h y po t h e s e s   w e r e   e l i c i t e d.   It   w a s   f o un t h a t   a l l   h y po t h e s i s   w a s   pr o v e t h a t   e ff i c i e n t   t h e   S M U P I - B IS   pr o po s e t o   a do pt   a n ut i l i z i n g   B IS .   M o r e o ve r ,   w i t h   t h e   s t a t i s t i c a l   e v i de n c e   i n   t h e   h y p o t h e s e s ,   t h i s   s t udy   a r g ue s   t h a t   S M U P I - B IS   i s   e f fe c t i ve ,   e ff i c i e n t ,   a n h e l pf ul   i m e a s u r i n g ,   a do pt ,   a n d   us a ge   B IS   s uc c e s s .       7.   I M P LI C A TI O N S   O F   TH S M U P I - B I S   P R O P O S ED   M O D EL   T h e r e   a r e   t w o   Im pl i c a t i o n s   t y pe s   o f   t h i s   s t udy   w h i c a r e :   (i )   i m p l i c a t i o n s   o f   S M U P I - B IS   i n   p r a c t i c e   a n (i i i m p l i c a t i o n s   o f   S M U P I - B IS   i n   r e s e a r c h ,   a s   h i g hl i g h t e i n   t h e   n e xt   s ub - s e c t i o n s .     7. 1 .       I m p l i c ati o n s   o S M U P I - B I S   i n   p r a c ti c e   T h e   m a i a dv a nt a ge   o f   t hi s   s t u dy   l i e s   i h o w   t o m a n a ge m e n t   i n   a n y   o r ga n i z a t i o c a n   m e a s u r e   t h e   s uc c e s s   of   B IS ,   a do pt ,   a nd  us e   i t   i n   t h e i r   o r ga ni z a t i o n s .   M o r e ov e r ,   t h e   a ut h o r s   c o n c l ude   t h a t   t h e   pr o po s e d   S M U P I - B IS   m o de l   ha s   a   v a l ue   a t   a n y   s t a ge   o f   a   B IS   de v e l o p m e nt   a n d / o r   us a ge   p r o c e s s .     7. 2 .       I m p l i c ati o n s   o S M U P I - B I S   in   r e s e a r c h   T h i s   s t u dy   pr ov i de s   t w o   i m pl i c a t i o n s   f o r   r e s e a r c h .   T hi s   s t udy   v i s ua l i z e s   t h e   s i g ni f i c a n c e   t ha t   r e s e a r c h e r s   t o   gui de   t h e m   t o   unde r s t a n e s s e n t i a l   t h e o r e t i c a l   r e l a t i o n s h i ps   w h e n   c o n duc t i ng  e m pi ri c a l   r e s e a r c i t h e   c o nt e xt   o f   t hi s   a r e a .   M o r e o ve r ,   i t   a l s o   de t e rm i n e s   o ppo r t u ni t i e s   f o r   r e s e a r c h e r s   i t hi s   a r e a   t o   e xt e n d   t h e   p r o po s e m o de l   b a s e o n   T A M   a n d   T O E .       8.   LI M I TA TI O N S   A N D   F U TU R O R I EN TA TI O N   T w o   l i m i t a t i o n s   to   t hi s   s t udy .   F i r s t ,   t h e   a ut h o r s   pe r f o r m e t h e   r e s e a r c h   m o de l   a nd  i t s   h y po t h e s e s   b a s e o n   t h e   T A M   m o de l   a n T O E   f r a m e w o r t o   m e a s u r e   t h e   a s s o c i a t e c o n s t r uc t s   l i n ke w i t h   t h e   us a ge   a n a do pt i o n   o f   B IS .   F o r   f ut ur e   o r i e nt a t i o n,   us a ge   a n a do pt i o n   o f   B IS   c a n   b e   m e a s ur e by   o t h e r   t h e o r e t i c a l   pe r s pe c t i v e s   a n d / o r   e xt e n di ng  t h e   p r o po s e m o de l   by   a ddi n g   m o r e   r e l e v a nt   d i m e n s i o n s .   S e c o n d,   t h e   s e l e c t e d   s a m pl e   i s   r e s t r i c t e t o   t h e   h i g h e r   e duc a t i o n   s e c t o r .   T o   o b t a i n   s i m i l a r   a c hi e v i n f i n d i n gs   t h e r e   a r e   t w o   w a y s :   (i s e l e c t   s a m pl e s   f r o m   d i f f e r e n t   s e c t o r s   s e pa r a t e l y   a n d   c om pa r e   t h e   c o l l e c t e r e s ul t s .   ( i i T a ke   a   ra n do m   s e l e c t i o n   f o r   s a m pl e s   f r o m   di f f e r e n t   s e c t o r s   t o   o b t a i n   t h e   ge ne r a l i z a t i o o f   t h e   p r o po s e m o de l .       9.   C O N C LU S I O N   In  t hi s   r e s e a r c h,   t hr e e   f a c t o r s   i m p a c t   B IS   us a ge   a n a do pt i o w e r e   i n v e s t i ga t e i n   t h e   h i g h e e duc a t i o n   s e c t o r .   T hr e e   i n de pe n de nt   v a r i a b l e s   (D S ,   IQ ,   a nd  R T w e r e   pr o po s e d;   l a t e us e t o   de v e l o t h e   pr o po s e m o de l .   A   s y n t h e s i s   m o de l   b a s e o n   a   w e l l - kn o w n   T A M   m o de l   a s s o c i a t e w i t h   a   w e l l - k n o w n   T O E   f r a m e w o r w a s   pr o po s e a nd  t e s t e d.   T w o   r e s e a r c h   que s t i o ns   w e r e   a ri s e n   a n d   a n s w e r e d.   H e n c e ,   t h e   o ut l i n e a c hi e v e d   c o n t r i b ut i o n s   a r e :   (1)  de l i v e r i n t h e   s y n t h e s i s   m o de l   b a s e d   o n   T A M   a n T O E .   F i n d i n gs   i n di c a t e   t h a t   D S ,   IQ ,   a nd  R T   a r e   po s i t i v e l y   i n f l ue n c i n t h e   a do pt i o a n us a ge   o f   B IS   i n   h i g h e e duc a t i o n   i n s t i t ut e s .   T h e   a ut h o r s   b e l i e v e   t h a t   t h e   p r o po s e s y n t h e s i s   m o de l   a ffo r ds   a   s i g n i f i c a nt   f oo t pr i n t   t o w a r pr o v i di n g   c o n c e pt ua l   c l a r i t y   t o   IS   r e s e a r c h.   D e s pi t e   t hi s ,   i t   i s   a   d r o i t h e   o c e a n.     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng   &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       SMU P I - B IS:   a   s y nt he s i s   m ode l   f or   us e r s ’  p e r c e i v e d   i m p ac t   o f   bus i ne s s   ( Int e dhar   Sha k i r   Nas i r )   1865   R EF ER EN C ES   [ 1]   S .   N e g a s a nd  P .   G r a y ,   B us i n e s s   i n t e l l i g e nc e ,   i H andb ook   o de c i s i on  s up por t   s y s t e m s   2 e d:   S pr i nge r ,   pp .   175 - 193 2 008 ,   ht t ps : / / do i . o r g / 10 . 100 7/ 9 78 - 3 - 540 - 4871 6 - 6_9 .   [ 2]   C. - K .   H o u,   E xa m i n i ng   t he   e f f e c t   o f   us e r   s a t i s f a c t i o o s y s t e m   u s a g e   a nd   i ndi v i d ua l   p e r f o r m a nc e   w i t bus i ne s s   i nt e l l i g e nc e   s y s t e m s :   A e m pi r i c a l   s t udy   of   T a i w a n' s   e l e c t r o ni c s   i ndu s t r y ,   I nt e r n at i ona l   J o ur n al   o f   I nf o r m a t i o M an age m e nt ,   v o l .   32 ,   no .   6,   pp .   560 - 57 3,   20 12 ,   do i : 10. 10 16 / j . i j i nf o m g t . 2012 . 03 . 0 01 .   [ 3 ]   B .   W i e d e r ,   M .   O s s i m i t z ,   a n d   P .   C h a m o n i ,   T h e   i m p a c t   o f   b u s i n e s s   i n t e l l i g e n c e   t o o l s   o n   p e r f o r m a n c e :   a   u s e r   s a t i s f a c t i o n   p a r a d o x ? ,   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   E c o n o m i c   S c i e n c e s   a n d   A p p l i e d   R e s e a r c h ,   v o l .   5 ,   n o .   3 ,   pp .   7 - 3 2 ,   2 0 1 2 .   [ 4]   R .   F i t r i a n a ,   T .   D .   E r i y a t no ,   a nd  T .   D j a t n a ,   P r o g r e s s   i B u s i ne s s   I n t e l l i g e nc e   S y s t e m   r e s e a r c h:   a   l i t e r a t ur e   r e v i e w ,   I nt e r n at i on al   J o ur n al   o f   B as i c   &   A ppl i e S c i e nc e s   I J B A S - I J E N S,   v o l .   1 1,   no .   3,   p p.   96 - 10 5 ,   20 11 .   [ 5]   M .   S e a h ,   M .   H .   H s i e h,   a nd  P . - D .   W e ng ,   A   c a s e   a na l y s i s   o f   S a v e c om :   T he   r o l e   o f   i ndi g e no us   l e a d e r s h i i n   i m pl e m e n t i ng   a   bu s i n e s s   i n t e l l i g e nc e   s y s t e m ,   I nt e r na t i ona l   j our n a l   of   i nf or m a t i on  m ana ge m e nt ,   v o l .   30,   no .   4 ,   pp .   368 - 373 ,   2010 ,   do i : 10. 1016 / j . i j i nf o m g t . 2010 . 04 . 0 02 .   [ 6]   A .   H .   M o us a ,   D a t a   v i r t ua l i z a t i o de s i g m o de l   f o r   ne a r   r e a l   t i m e   de c i s i o m a ki ng   i bus i n e s s   i nt e l l i g e nc e   e nv i r o nm e nt ,   P hD   T he s i s ,   C o l l e g e   o f   A r t   a nd   S c i e nc e ,   U ni v e r s i t i   U t a r a   M a l a y s i a ,   2 017 .   [ 7]   M .   P .   B a c h,   J .   Z o r o j a ,   a nd   A .   Č e l j o ,   A e xt e ns i o o f   t he   t e c hno l o gy   a c c e p t a nc e   m o de l   f o r   bus i n e s s   i nt e l l i g e nc e   s y s t e m s :   pr o j e c t   m a na g e m e n t   m a t ur i t y   pe r s pe c t i v e ,   I n t e r nat i o na l   J o ur n al   of   I n f or m a t i on  Sy s t e m s   an P r oj e c t   M an age m e nt ,   v o l .   5 ,   no .   2 ,   pp .   5 - 21,   20 17 ,   do i : 10. 12 821 / i j i s pm 0 50 201 .   [ 8]   E .   H a r i s o n,   C r i t i c a l   s uc c e s s   f a c t o r s   o f   bus i ne s s   i n t e l l i g e nc e   s y s t e m   i m pl e m e n t a t i o ns :   e v i de nc e   f r o m   t he   e ne r gy   s e c t o r ,   I nt e r n at i on al   J o ur na l   of   E n t e r pr i s e   I nf or m a t i on  Sy s t e m s   ( I J E I S) ,   v o l .   8,   no .   2,   pp.   1 - 13 ,   2012 D O I :   10. 4 018 / j e i s . 2012 0401 01 .   [ 9]   C .   M .   R a m o s ,   D .   J .   M a r t i ns ,   F .   S e r r a ,   R .   L a m ,   P .   J .   C a r do s o ,   M .   B .   C o r r e i a ,   e t   al . F r a m e w o r k   f o r   a   ho s pi t a l i t y   bi g   da t a   w a r e ho us e :   t he   i m p l e m e n t a t i o o f   a e f f i c i e n t   ho s pi t a l i t y   bus i ne s s   i n t e l l i g e nc e   s y s t e m ,   I n t e r na t i ona l   J o ur n al   of   I n f or m a t i on   Sy s t e m s   i t he   Se r v i c e   Se c t or   ( I J I SSS) ,   v o l .   9,   no .   2,   pp .   2 7 - 45,   201 7 ,   D O I :   10. 4 018 / I J I S S S . 20170 401 02 .   [ 10]   P .   A .   S e r um a g a - Z a ke ,   T he   r o l e   o f   us e r   s a t i s f a c t i o i i m p l e m e nt i ng   a   B us i n e s s   I nt e l l i g e nc e   S y s t e m ,   Sou t h   A f r i c a J our na l   o f   I n f o r m at i on   M an age m e nt ,   v o l .   19 ,   n o .   1,   pp .   1 - 8,   201 7 D O I :   10. 410 2/ s a j i m . v 19i 1 . 73 6 . .   [ 11]   F .   D .   D a v i s ,   R .   P .   B a g o z z i ,   a nd   P .   R .   W a r s ha w ,   U s e r   a c c e pt a nc e   o f   c o m put e r   t e c hno l o gy :   a   c o m pa r i s o o f   t w t he o r e t i c a l   m o de l s ,   M anage m e nt   s c i e nc e ,   v o l .   35 ,   pp .   982 - 100 3,   1 989 D O I : 10. 1287 / M N S C . 3 5. 8 . 9 82 .   [ 12]   F .   D .   D a v i s ,   P e r c e i v e u s e f ul n e s s ,   pe r c e i v e e a s e   o f   us e ,   a n u s e r   a c c e pt a nc e   o f   i nf o r m a t i o t e c hno l o gy ,   M I S   quar t e r l y ,   v o l .   1 3,   no .   3,   p p.   31 9 - 3 40 ,   1 989 D O I :   10. 2 307 / 249 008 .   [ 13]   L .   G .   T o r na t z ky ,   M .   F l e i s c he r ,   a nd  A .   K .   C ha k r a b a r t i ,   P r o c e s s e s   o f   t e c hno l o g i c a l   i nno v a t i o n ,   L e xi ng t o bo o ks ,   1990 .   [ 14]   H .   F .   R a ha d i a a nd  D .   U r um s a h,   F a c t o r s   I nf l ue nc i ng   B us i ne s s   I nt e l l i g e nc e   D a t a   C o l l e c t i o S t r a t e g i e s ,   T he   I ndo ne s i an   J our nal   o f   A c c oun t i n R e s e ar c h,   v o l .   20 ,   no .   2 ,   pp .   3 09 - 336,   2 017 D O I   10. 3331 2/ i j a r . 37 6 .   [ 15]   V .   V e nk a t e s a nd  F .   D .   D a v i s ,   A   t he o r e t i c a l   e xt e ns i o o f   t he   t e c hn o l ogy   a c c e pt a nc e   m o de l :   F o ur   l o ng i t udi n a l   f i e l d   s t ud i e s ,   M a nage m e nt   s c i e nc e ,   v o l .   46 ,   no .   2 ,   pp .   186 - 204 ,   200 0 D O I :   10. 12 87/ m n s c . 46 . 2 . 18 6. 1192 6 .   [ 16]   R .   O .   M a s o n,   M e a s u r i ng   i nf o r m a t i o o ut put :   A   c o m m uni c a t i o s y s t e m s   a ppr o a c h,   I nf o r m a t i o &   m anage m e nt ,   v o l .   1,   no .   4,   p p.   21 9 - 234 ,   1 978 ,   do i : 10. 1016 / 03 78 - 7206 ( 78 ) 90 028 - 9 .   [ 17]   M .   W .   B uc he ,   L .   R .   D a v i s ,   a n C .   V i c i a n ,   D o e s   t e c hno l o gy   a c c e pt a nc e   a f f e c t   e - l e a r n i ng   i a   no n - t e c hno l o gy - i nt e ns i v e   c o ur s e ? ,   J ou r n a l   of   I nf o r m a t i o Sy s t e m s   E duc a t i on ,   v o l .   23,   p .   41,   2 012 .   [ 18]   M .   A r ul do s s ,   M .   L .   T r a v i s ,   a nd  V .   P .   V e nk a t e s a n,   A   s ur v e y   o r e c e nt   r e s e a r c i n   bu s i n e s s   i nt e l l i g e nc e ,   J ou r na l   of   E nt e r p r i s e   I nf o r m a t i o M a nage m e nt ,   v o l .   2 3,   no .   1 ,   2 014 .   [ 19]   T .   G ua r da ,   M .   S a n t o s ,   F .   P i n t o ,   M .   A ug us t o ,   a n C .   S i l v a ,   B us i n e s s   i n t e l l i g e nc e   a s   a   c o m pe t i t i v e   a dv a n t a g e   f o r   S M E s ,   I n t e r na t i ona l   J our nal   o f   T r ade ,   E c onom i c s   an F i nan c e ,   v o l .   4 ,   no .   4,   p p .   18 7 - 190 ,   20 13 D O I :   10. 7 763 / I J T E F . 201 3. V 4 . 2 83 .   [ 20]   G .   B a r g s ha dy ,   F .   A l i p a na h,   A .   W .   A bdu l r a z z a q,   a n F .   C hu kw uno ns o ,   B us i ne s s   I nt e l i g e nc e   T e c hno l o g y   I m pl i m e n t a t i o R e a d i n e s s   F a c t o r s ,   J ur nal   T e k no l og i ,   v o l .   5 8 ,   pp .   8 5 - 88,   201 2 .   [ 21]   A .   H .   M o us a ,   N .   S hi r a t udd i n ,   a nd  M .   S .   A .   B a ka r ,   P r o c e s s   o r i e nt e da t a   v i r t u a l i z a t i o de s i g m o de l   f o r   bus i ne s s   pr o c e s s e s   e v a l u a t i o ( P O D V D M )   r e s e a r c i p r o g r e s s ,   J ur nal   T e k n ol o gi ,   v o l .   72 ,   no .   4,   2015 D O I :   10. 1 1113 / j t . v 72. 3 926 .   [ 22]   E .   M .   M .   Y us o f ,   M .   S .   O t hm a n,   L .   M .   Y us uf ,   S .   R .   K um a r a n ,   a n A .   R .   M .   Y us o f ,   A   m o de l   o f   a c c e pt a nc e   f a c t o r s   f o r   bus i n e s s   i nt e l l i g e nc e   i m a n uf a c t ur i ng   us i ng   t he o r e t i c a l   m o de l s ,   I nd one s i a J o ur n al   of   E l e c t r i c a l   E n gi ne e r i n and  C om pu t e r   S c i e nc e ,   v o l .   1 4,   no .   3 ,   p p.   15 44 - 1551 ,   201 9 D O I :   10. 11 591 / i j e e c s . v 14. i 3 . pp 1544 - 15 51 .   [ 23]   P .   E .   L ut a n B .   M e y e r ,   T he   s uc c e s s f ul   a do pt i o a nd  u s a g e   of   bus i n e s s   i n t e l l i g e nc e   i pub l i c   s e c t o r   o r g a ni s a t i o ns :   a e xp l o r a t o r y   s t udy   i S o ut A f r i c a ,   In   P r o c e e e di ngs   o f   I F I P   W G   9. 4 - U n i v e r s i t y   o f   P r e t or i J o i n t   W or k s hop p p .   16 4 - 173 ,   2008 .   [ 24]   M .   A l no uka r i ,   U s i ng   bus i ne s s   i n t e l l i g e nc e   s o l ut i o ns   f o r   a c hi e v i ng   o r g a ni z a t i o n’ s   s t r a t e gy :   A r a i nt e r na t i o na l   uni v e r s i t y   c a s e   s t udy ,   I nt e r ne t w or k i n I ndo ne s i a   J our n al ,   v o l .   1 ,   n o .   2,   p p.   11 - 15 ,   200 9.   [ 25]   N .   D e di ć   a n C .   S t a ni e r ,   M e a s u r i ng   t h e   s uc c e s s   o f   c ha ng e s   t o   e xi s t i ng   bus i n e s s   i nt e l l i g e nc e   s o l ut i o ns   t o   i m p r o v e   bus i ne s s   i n t e l l i g e nc e   r e po r t i ng ,   i n   I n t e r na t i ona l   C on f e r e nc e   on   R e s e ar c a nd  P r ac t i c a l   I s s ue s   of   E n t e r pr i s e   I nf or m a t i on  Sy s t e m s ,   p p.   22 5 - 236 ,   2 016 ,   do i : 10. 1007 / 978 - 3 - 31 9 - 49 94 4 - 4 _ 17 .   [ 26]   R .   V a D e r   L a ns ,   D a t a   V i r t u a l i z a t i o f o r   bus i ne s s   i nt e l l i g e nc e   s y s t e m s :   r e v o l ut i o ni z i ng   d a t a   i nt e g r a t i o f o r   da t a   w a r e ho us e s ,   E l s e v i e r ,   2 012 .   [ 27]   O .   P .   R ud ,   B us i ne s s   i n t e l l i g e nc e   s uc c e s s   f a c t o r s :   t o o l s   f o r   a l i g ni ng   y o ur   bus i ne s s   i t he   g l o ba l   e c o no m y ,   J o hn   W i l e y   &   S o ns ,   20 09.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.