I n d on e s i an   Jo u r n al   o El e c t r i c al   En gi n e e r i n g   an d   C o m p u te r   S c i e n c e   V o l .   22 ,   N o .   1 A p r i l   2021 ,   p p.   49 7 ~ 506   IS S N :   25 02 - 4752 ,   D O I :   10. 1 1591 / i j e e c s . v 22 .i 1 . pp 49 7 - 50 6             497       Jou r n al   h o m e pa ge ht t p: / / i j e e c s . i a e s c or e . c om   S e r v i c e   l a n d s c a p e   f o r   p r i v a t e   u n i v e r si t i e i n   I n d o n e si a   b a sed   o n   ser v i c e   o r i e n t e d   a r c h i t e c t u r e   a n d   c l o u d   t e c h n o l o g y       F ai z R e n al d i ,   I r m S an ti k a r am a,   Es m e r a l d C .   D j am al ,   A gya   Jav M au l i d i n   D e pa r t m e n t   o f   I n f o r m a t i c s ,   F a c ul t y   of   S c i e nc e   a nd   I nf o r m a t i c s ,   U n i v e r s i t a s   J e nd e r a l   A c hm a Y a n i ,   C i m a hi ,   W e s t   J a v a ,   I nd o ne s i a       A r ti c l e   I n fo     A B S TR A C T   Ar t i c l e   h i s t or y :   R e c e i v e M a 12 ,   2 020   R e v i s e D e c   5 ,   2 020   A c c e pt e J a n   13 ,   202 1       I n f o r m a t i o t e c hno l o gy   ( I T )   ha s   be e w i de l y   a do pt e a nd  i s   b e l i e v e t o   i m pr o v e   a c a de m i c   pr o c e s s e s   e f f i c i e nc y   a nd  r un  pr i v a t e   un i v e r s i t i e s   a c a de m i c   f unc t i o ns   ( P T S s )   i I ndo ne s i a .   N o ne t he l e s s ,   a do pt i n g   di v e r s e   t e c hno l o g i e s   f o r   t he m   w i l l   a l s o   c r e a t e   m a ny   c h a l l e ng e s .   P T S s   a r e   s t r ug g l i ng   t o   s ur v i v e   i t e r m s   o f   t e c hno l og i c a l   i m pl e m e n t a t i o n,   i t he   s e ns e   t ha t   t he   i nv e s t m e nt   a nd   i m p l e m e nt a t i o r a t e   i t h e   P T S s   j us t   c a nno t   c a t c u w i t t he   t e c hno l o g i c a l   a dv a nc e m e n t   r a t e .   E v e w h e m o r e   P T S s   a r e   t r y i ng   t t r a ns f o r m   i nt o   di g i t a l   e n t i t i e s ,   t h e   ne x t   pr o bl e m   w i l l   be   s y s t e m   i nt e g r a t i o n   a nd  f l e x i bi l i t y .   T hi s   s t u dy   a i m s   t o   o v e r c o m e   t hi s   pr o bl e m   by   i m pl e m e nt i ng   a   f r a m e w o r t ha t   c a b e   bo t i nt e g r a t e a nd  f l e x i b l e   w h i l e   a l s o   s e r v i ng   t h e   e f f i c i e nc y   o f   i nv e s t m e nt s .   M a ny   s t udi e s   a l r e a dy   s ug g e s t e t h a t   s e r v i c e   o r i e n t e a r c hi t e c t u r e   ( S O A )   a nd  c l o ud  t e c hno l o gy   a r e   t he   s o l ut i o ns .   N e v e r t h e l e s s ,   no ne   h a s   b e e a b l e   t o   de f i ne   w h a t   s t a nd a r s e r v i c e s   c a be   a ppl i e w i t hi t ho s e   p l a t f o r m s .   T o   de t e r m i n e   t h i s ,   w e   us e   t h e   B I A N   s e r v i c e   l a nd s c a pe ,   w h i c w a s   t r a ns l a t e d   f r o m   t he   ba nki ng   i nd us t r y ,   o f f e r i ng   a   c om pr e he n s i v e   v i e w   o f   t he   bus i n e s s   do m a i n   a nd   bu s i ne s s   c a pa b i l i t i e s   a l o ng s i de   i t s   s e r v i c e   f unc t i o ns .   W hi l e   B I A N   o f f e r s   c o m m o n   s e r v i c e s   t hr o ug ho ut   t he   s a m e   p l a t f o r m ,   w e   m o di f y   t he   f r a m e w o r us i ng   t he   O A S I S   m o de l   f r o m   S O A ,   w hi c a l l o w s   t he   f r a m e w o r t o   be   f l e xi bl e   i c o m pl y i ng  w i t m a ny   pl a t f o r m s   o f   da t a b a s e s ,   p r o g r a m m i ng   l a ng ua g e s ,   a n ne t w o r k   i nf r a s t r uc t u r e s .   W e   c o m pl e t e o ur   s t u dy   b y   de f i ni ng   o ne   bus i ne s s   a r e a :   a c a de m i c   p r o c e s s e s ,   t hr e e   bus i ne s s   do m a i n s ,   19  bus i ne s s   c a p a b i l i t i e s ,   a n 84   s e r v i c e   f unc t i o ns .   W e   a r e   s t r o ng l y   c o nf i de nt   t h a t   o ur   f i nd i ng s   a nd  s t udy   r e s ul t s   w i l l   a c t   a s   a   r e f e r e nc e   i c r e a t i ng   a   c l o ud - ba s e pl a t f o r m   f o r   I nd o ne s i a s   h i g he r   e duc a t i o n   a c a de m i c   s y s t e m s .     Ke y w or ds :   A c a de m i c   p r o c e s s e s   Cl o ud  t e c hn o l o gy   D e s i gn  s c i e n c e   r e s e a r c h   H i gh e e duc a t i o t e c hn o l o g y   Int e g r a t i o a nd  f l e xi b i l i t y   S e r v i c e   l a n ds c a pe   S e r v i c e - o r i e n t e a r c h i t e c t u r e   T hi s   i s   an   ope n   ac c e s s   ar t i c l e   u nde r   t he   C C   B Y - SA   l i c e ns e .     Cor r e s pon di n g   Au t h or :   F a i z a   R e na l d i   D e pa rt m e n t   o f   In f o r m a t i c s ,   F a c ul t y   of   S c i e n c e   a n d   I n f o r m a t i c s   U n i v e r s i t a s   J e n de ra l   A c hm a d   Y a n i   J l .   T e r s .   J e n d .   S u di rm a n,   Ci m a hi ,   I n do n e s i a   E m a i l :   f a i z a . r e n a l d i @ u n j a ni . a c . i d       1.   I N TR O D U C TI O N   In f o r m a t i o n   t e c hn o l o gy   (IT h a s   b e e n   w i de l y   a do pt e a n i s   b e l i e v e d   t o   i m pr o v e   a c a de m i c   pr o c e s s e s ’  e ff i c i e n c y   a n ru n   p ri v a t e   u n i v e r s i t i e s ’  a c a de m i c   f un c t i o n s   (P T S s ) .   T h e y   a r e   e xpe c t e t c o n t i n u a l l y   de v e l o a n i m pl e m e n t   s y s t e m s   t h a t   w i l l   pr o v i de   t h e m   w i t h   a pp r o p r i a t e   f un c t i o n s   t c o m m uni c a t e   w i t h   t h e i r   s t a ke h o l de r s ,   m a i nl y   t h e   s t ude n t s   [1] .   A c a de m i c   p r o c e s s e s   h a v e   b e e n   i n t e n s i v e l y   b a s e o n   t e c h n o l o gy ;   i t   s h i f t s   h o w   s t ude n t s - l e c t u r e r   i n t e r a c t   i n   t h e   c l a s s r o o m   us i n ub i qui t o us   c o m put i n g   de v i c e s   [2] ,   m o n i t o r i ng  s t ude nt s ’  a c a de m i c   p r o g r e s s   us i n g   b i da t a   a n da t a   w a r e h o us e   [3] .   S uc h   i n t e n s e   i s   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   22 ,   N o .   1 A p r i l   20 21   :     49 7   -   50 6   498   n o t   o n l y   d o n e   i n   w e s t e r n   c o un t r i e s   [4] ,   b ut   a l s o   i n   de v e l o pi ng  o n e s   s u c h   a s   S a udi   A ra b i a   [5]   a n T ha i l a nd   [6] a n a l s o   i I n do n e s i a   [7] .   O n e   r e s e a r c h   c o n duc t e i n   K e pu l a u a n   R i a u ,   I n do n e s i a ,   s h o w e t ha t   s t ude n t s   a r e   ge t t i n m o r e   e n ga ge i n   l e c t u r e   a c t i v i t i e s   a n w i l l   f i na l l y   gi v e   a   s a t i s f a c t o r y   a ppr a i s a l   o f   t h e   c o m pe t i t i v e   a dv a n t a ge   f o r   t ha t   p ri v a t e   u ni v e r s i t y .     A l l   o f   t h o s e   m e n t i o n e a b o ve   h a v e   c r e a t e t h e   t e r m   t e c hno l o g y - e n ha n c e l e a rni n ( T E L ) ,   w h i c h   r e f e r s   t o   t h e   b e n e f i t   o f   ut i l i z i n g   i n f o r m a t i o n   a n d   c o m m u n i c a t i o n   t e c hn o l o gi e s   i l e a rni n g   a n d   t e a c h i ng.   T h e   t e rm   go e s   b a c k   t 15  y e a r s   a go   [8]   a n us ua l l y   i n c o r po r a t e s   o t h e r   t e r m i n o l o gi e s   s u c h   a s   e l e c t r o n i c   l e a rn i ng  (e - le a rni n g) ,   L M S ,   a n d   m o b i l e   l e a rn i ng  ( m - l e a rni n g ).   M a ny   of   t h e m   a r e   s t a rt i ng  t o   a dd  f e a t u r e s   o f   v i r t u a l   c l a s s r o o m s   v i a   o n l i n e   l e a rn i n a n v i de o   c o n fe r e n c i n g .   Cl o ud  s e r v e r s   a l l o w   i n s t i t ut i o n s   t o   offe r   t h e s e   i nn o v a t i v e   t e a c h i n m e t h o ds   t h a t   s t ude n t s   c a n   a c c e s s   a n y w h e r e   v i a   t a b l e t s ,   c o m put e r s ,   o r   m o b i l e   de v i c e s .   N o n e t h e l e s s ,   a do pt i ng  di v e r s e   t e c h n o l o gi e s   fo r   t h e m   w i l l   a l s o   c r e a t e   m a n y   c h a l l e n ge s .   I n   I n do n e s i a ,   t h e   n u m b e r   o f   P T S s   (a r o u n 3 , 00 0)  i s   f a r   hi g h e r   t ha n   t h e   s t a t e   uni v e r s i t i e s   (122  u ni v e r s i t i e s [9] .   It   i s   e s t i m a t e t h a t   o ut   of   6. m i l l i o n   I n do n e s i a n   s t ude n t s ,   68%  o f   t h e m   (4. m i l l i o n a r e   s t udy i n i n   P T S s .   P T S s   h a v e   i n c r e a s e h i g h e r   e duc a t i o n   a c c e s s   t o   s o c i e t y   a m i t h e   l i m i t e d   c a pa c i t y   of   s t a t e   c a m pus e s .   T h i s   w i l l   r e qu i r e   a n   e xc e l l e n t   a c a de m i c   s y s t e m ,   a n o b t a i ni n o n e   t h a t   p r o v i de s   b e n e f i t s   f o r   a   pa rt i c ul a r   P T S   i s   u n do ub t e dl y   n o t   w i t h o ut   o b s t a c l e s .   M a j o r   ob s t a c l e s   t ha t   t h e   c a m pus   o f t e n   f a c e s   i n c l ude   t h e   a m o u n t   o f   i n v e s t m e nt   n e e de d,   t h e   qua l i t y   of   s t a f f ,   IT   i n f r a s t r uc t u r e ,   a nd  s y s t e m   c o m pa t i b i l i t y   w i t e xi s t i ng  b us i n e s s   p r o c e s s e s   [10] .   B i (f un de d)  P T S s   a r e   m a k i n a dv a n c e m e n t s   i n   t h e i r   s y s t e m s ,   a n l e s s e r   (f un de d)  P T S s   s t r ug gl e   t s ur v i v e   t e c hn o l o gi c a l   i m pl e m e n t a t i o n .   B a c t h e n ,   t h e   i n v e s t m e nt   a n i m p l e m e nt a t i o n   r a t e   i n   t h e   l e s s e r   P T S s   j us t   c a nn o t   c a t c h   up   w i t t h e   t e c hn o l o gi c a l   a dv a n c e m e nt   r a t e   [11] .   E v e n   w h e n ,   n o w a da y s ,   m o r e   a nd  m o r e   P T S s   a r e   t r y i n t o   t r a n s f o r m   i n t o   di g i t a l   e n t i t i e s   [12] ,   t h e   n e xt   p r o b l e m   w i l l   c o m e   i nt e gra t i o n   a n f l e xi b i l i t y   [6] .   M o dul a r   IT   i m p l e m e nt a t i o n   w i l l   i n e v i t a b l y   l e a t o   di s i nt e gra t i o n   a nd  i n f l e xi b i l i t y ,   a n i t   w i l l   b e c o m e   a   c h a o t i c   e n v i r o nm e nt   w h e n   m o r e   s y s t e m s   a r e   i m pl e m e nt e [13] .   P T S s   n e e t o   h a v e   t h o s e   pr ob l e m s   s o l ve d   b e c a us e   of   t h e   e v e r - f a s t   c h a n ge s   of   t e c h n o l o gi e s   a nd  go v e r nm e nt   r e gu l a t i o n   r e ga rdi n P T S s   a c a de m i c ,   o pe r a t i o n a l   a c t i v i t i e s   t h a t   a l s o   ke e c h a ngi n g .   E a c h   s y s t e m   w i t h i t h e   h i g h e r   e duc a t i o n   e c o s y s t e m s   c a n   b e   c h a ng e w i t h o ut   a f fe c t i n o t h e r   s ub - s y s t e m s ;   t h e   s e r v i c e   c a n   b e   di s t r i b ut e a n a v a i l a b l e   t o   e ve r y   r e que s t   w i t h o ut   b e i n l i m i t e b y   t h e   da t a b a s e   t e c hn o l o gi e s ,   p r o gra m m i n l a ngua ge ,   o r   o t h e r   t e c hn o l o gi c a l   p l a t f o r m s   [14] .   O n e   r e s e a r c h   s ugge s t e h a v i n i nt e gra t e s y s t e m s   be t w e e n   pr i v a t e   uni v e r s i t i e s ,   n o t   o n l y   w i t h i n   e a c h   uni v e r s i t y   [15] s e r v i c e - o r i e nt e a r c hi t e c t u r e   (S O A i s   a n   IT   s o l ut i o n   i n   t e rm s   o i n t e g ra t i o n   a n f l e xi b i l i t y   a n c a b e   do n e   i s t a ge s .   S O A   ha s   b e c o m e   a a r c hi t e c t u r a l   m o de l   w i de l y   us e i n   p r o v i di n g   s e r v i c e - b a s e d   a r c hi t e c t u r e   s o l ut i o n s   o s e r v i c e s   [16] .   M o r e o ve r ,   i t   i s   a l s o   a   r e us a b l e   m o de l   t ha t   c a us e   a   s e r v i c e   t h a t   h a s   b e e n   pr o v i de w i t h o ut   h a v i n t o   c r e a t e   a   n e w   de s i gn   f o r   t he   s a m e   s e r v i c e .   W h a t   m o s t   i m po r t a nt l y ,   i t   i s   a n   a r c hi t e c t u r a l   f r a m e w o r t ha t   p r o v i de s   f l e xi b i l i t y   fo r   o r ga ni z a t i o n s .   S c a l a b l e   c l o ud  s t o r a ge   o ffe r s   P T S s   t h e   a b i l i t y   t o   e xpa n d   s t o ra ge   c a p a b i l i t i e s   qui c kl y .   A l l   o f   t h o s e   m e a n s   c h e a pe c o s t   [17] .   C h e a pe r   c o s t s   i n   I T   c a o n l y   b e   a ppl i e t o   s ha r e r e s o ur c e s ,   a n d   s h a r e r e s o ur c e s   m e a n   c l o ud  p a r a d i g m   [18 ] .   D ue   t o   t h e   p r e v a i l i n g   f i n a n c i a l   i s s ue   a n d   a t   s o m e   P T S s   a l s o   f a c i n t h e   g r o w i n n e e ds   fo r   a   go o a n d   r e l i a b l e   a c a de m i c   s y s t e m ,   t h e   c l o ud  e n v i r o n m e nt   c a n   s a l v a ge   P T S s   f r o m   t h o s e   t w o   i s s ue s .   It   i s   a   c h a n c e   fo r   t h e m   t o   e xpl o i t   t h e   o ppo r t u n i t i e s   a f fo r de by   c l o ud  t e c h n o l o g y   w h i l e   m i n i m i z i ng  t h e   a s s o c i a t e s e c ur i t y   r i s ks   t o   a l l o w   a c c e s s   t a dv a n c e IT   i n f ra s t r uc t u r e ,   da t a   c e n t e r s ,   a nd  a ppl i c a t i o n s   a nd  p r o t e c t   s e n s i t i v e   i n f o r m a t i o n   [ 19] .   M a n y   s t udi e s   h a v e   de a l t   w i t h   t h e   t e c hni c a l   i s s ue   o n   h o w   t o   de v e l o a   go o pl a t f o r m   us i ng  S O A   a r c hi t e c t u r e ,   a n d   c l o ud - b a s e pl a t f o r m   i n   t h e   e duc a t i o n   s e c t o r   [2 0] ,   e s pe c i a l l y   t h e   h i g h e o n e s   [21 - 2 2] ,   b ut   l e s s e r   ha v e   de a l t   w i t hi n   t h e   a p pl i c a t i o n   l e v e l ,   w h i c h   d i s c us s e t h e   ki nd  o f   s e r v i c e s   t ha t   c a n   b e   c r e a t e t o   be   c o m m o n l y   e n j oy e by   un i v e r s i t i e s .   T h e y   w e r e   l i m i t i n t h e i r   s c o pe   t o   o n l y   o n e   s pe c i f i c   un i v e r s i t y   [23 - 25] W h i l e   w o r ki n w i t h   S O A   a n c l o ud  pl a t f o r m s ,   w e   c a n   ha v e   h i g h   c o m m o n a l i t i e s   i n   s h a r e   f u n c t i o n s .   O u r   i n i t i a l   i n v e s t i ga t i o n   s ug ge s t s   t h a t   t h e   s e r v i c e   l a n ds c a pe   c a n   f a c i l i t a t e   t h i s   i s s ue .   T hi s   a p p r o a c h   c a n   e xpe di t e   S O A   a na l y s i s   w i t h   t h e   a c a de m i c   p r o c e s s   m o de l i n do m a i n   b us i n e s s   a nd  s e r v i c e   c a pa b i l i t y   [26] .   S e r v i c e   L a n ds c a pe   c a n   s h o w   c a pa b i l i t i e s   t ha t   s h o ul b e   ow n e by   a   s e r v i c e   l a y e r   t h a t   c a n   s uppo r t   a   t y pi c a l   o r ga ni z a t i o n ’s   b us i n e s s   pr o c e s s e s .   T h e   s e r v i c e   l a nds c a pe   w a s   f i r s t l y   i n t r o duc e by   b a n ki n i ndus t r i a l   a r c hi t e c t u r e   n e t w o r (B IA N a nd  i s s ue S e r v i c e   L a n ds c a p e   fo r   t h e   b a n k i n g   s e c t o r   c a l l e d   B IA N   S e r v i c e   L a n ds c a pe .   It   i s   a e xa m pl e   o f   s t a n d a r di z a t i o n   i m a ppi ng  b us i n e s s   do m a i n s   a nd  t h e i c a pa b i l i t i e s ,   w h i c h   c a s uppo r t   b us i n e s s   p r o c e s s e s   i n   t h e   b a n ki ng  s e c t o r ,   a s   t h e y   n e e a   v e r y   h i g h   s t a n da rdi z a t i o l e v e l   a m o n gs t   o n e   b a n t o   a n o t h e r.   It   i s   a l s o   de f i n e a s   a   f ra m e   o f   r e f e r e n c e   t ha t   c a t e go r i z e s   a n o rga ni z e s   t h e   B IA N   S e r v i c e   D o m a i n   f o r   e a s y   a c c e s s .   D o m a i n   s e r v i c e   i s   us e t o   de f i n e   s e r v i c e   o p e r a t i o n s   o f fe r e by   t h e   B IA N   S e r v i c e   D o m a i n   t o   m o de l   t h e i b a nki n g   p r o c e s s   t e c h n o l o gi c a l l y   [27] .   By   us i n t h e   B IA N   S e r v i c e   L a n ds c a pe ,   b a n ki ng  c o m pa ni e s   c a n   qu i c kl y   a n a l y z e   t h e   c a pa b i l i t y   o f   s e r v i c e   t ha t   m us t   b e   b u i l t   t o   s uppo r t   b us i n e s s   a c t i v i t i e s .   T h e r e f o r e ,   w e   be l i e v e   by   de s i gni n t hi s   s t udy   us i n a n   S O A ,   S e r v i c e   L a n ds c a pe   a pp r o a c h ,   a n c l o ud - b a s e d   pl a t f o r m ,   w e   w i l l   be   a b l e   t o   c r e a t e   a   f r a m e w o r of   c o m m o n   s e r v i c e   do m a i n   a nd  f un c t i o n s   f o r   e v e r y   P T S s   a t   t h e i r   d i s po s a l .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       Se r v i c e   L ands c ape   f or   P r i v a t e   U n i v e r s i t i e s   i Indon e s i a   B as e o S e r v i c e   O r i e nt e d…   ( F ai z R e nal d i )   499   2.   R ES EA R C H   M ET H O D   In   de s i g ni n t h e   s e r v i c e   l a nds c a pe   P T S s ,   w e   us e   t h e   de s i g s c i e n c e   r e s e a r c h   m e t h o do l o g y   pr o c e s s   m o de [28] ,   c us t o m i z e a nd  a d a pt e t o   o ur   s t udy   s t a ge s .   O ur   s t udy   b e gi n s   w i t h   i de n t i fy i n t h e   p r o b l e m   a n d   m o t i v a t i o n,   c o nt i nue t o   t h e   n e xt   s t a ge   o f   de f i n i ng  go a l s   a n d   s o l ut i o n s ,   de s i g a n d   de v e l o pm e n t ,   r e v i e w ,   a n d   l a s t l y ,   c o m m u n i c a t i n o u r   f i ndi n gs .   T hr o ug h o ut   t h i s   s t u dy ,   w e   pe r f o r m e a   da t a   c o l l e c t i o n   a c t i v i t y   c o n s i s t i n g   of   i n t e r v i e w s   a n o b s e r v a t i o n s .   W e   w e r e   fo r t u n a t e   t o   h a v e   a c qui r e e i ght   p r i v a t e   u n i v e r s i t i e s   i n   B a n du n g ,   In do n e s i a ,   t ha t   a r e   w i l l i ng  t o   b e   i n t e r v i e w e a n o b s e r v e d   (un de r   a n o n y m i t y o n   t h e i r   a c a de m i c   s y s t e m s   c urr e n t   po s i t i o n.   T h e   i n t e r v i e w   pr o c e s s e s   t oo pl a c e   a t   e a c h   P T S s ,   o n   A ugus t   13  u nt i l   15,   2019 ;   n e xt   o n   S e pt e m b e r   un t i l   s i a n S e pt e m b e r   17 - 18 ,   2019;   O c t o b e r   t o   5,   2019;   a n l a s t l y   o n   N ov e m b e r   15,   2020 .   E a c h   i n t e r v i e w   t oo a n   a v e r a ge   o f   h o ur s .   A t   e a c m e e t i n g ,   w e   hi g h l i g ht e di f f e r e n t   t o pi c s   s uc h   a s   t h e   b us i n e s s   pr o c e s s ;   o r ga n i z a t i o n   p r o f i l e   w i t h   t h e i r   s t ruc t u r e ,   v i s i o n ,   a nd  m i s s i o n ;   p r o b l e m s   o r   n e e ds   w i t h i n   t h e   pr o c e s s e s   t h a t   n e e t o   be   a ddr e s s e d;   a n a c t o r s ,   t h e i r   r o l e   i n   t h e   p r o c e s s e s ,   a n s pe c i f i c a l l y   de f i n e t h e   i n f o r m a t i o n   f l ow   b e t w e e n   e a c h   a c t o r   a c r o s s   t h e   pr o c e s s e s .   B e s i de s   i n t e r v i e w s ,   w e   a l s o   c o n duc t   o b s e r v a t i o n s   s i m ul t a n e o us l y   o n   t h e   3 r a n f o ur t w e e of   N ove m b e r   2019.   T hi s   e v e n t   h i g hl i g ht e m o r e   f i n d i n gs   t h a t   w e r e   n o t   m e nt i o n e by   t h e   i nt e r v i e w e e s   e a rl i e r .   W e   r e c o r de a n s u m m a r i z e o ur   f i n d i n gs   a n v a l i da t e t h e m   t o   t h e   i n t e r v i e w e e s   b e fo r e   de c i di n g   t o   put   t h e m   a l l   a s   r e s e a r c h   f a c t s .     2. 1 .       I d e n t i fyi n g   th e   P r o b l e m   an d   M o ti v ati o n   A s   de s c r i b e e a rl i e r ,   w e   c a n   i de nt i fy   t w o   pr o b l e m s   t h a t   w e   w o ul l i ke   t o   e l uc i da t e ;   n u m b e r   o n e   i s   i n t e g r a t i o n   a n f l e xi b i l i t y ,   w h i l e   t h e   s e c o n o n e   i s   e ff i c i e n c y .   W h e n   P T S s   us i n t e c hn o l o gy   t s uppo r t   i t s   a c a de m i c   a c t i v i t i e s ,   i t   m us t   b e   i nt e g r a t e w i t h   h i g h   f l e xi b i l i t y   t o   g e n e ra t e   a   f l o w   of   i n f o r m a t i o n   f r o m   t h e   b e gi nn i n o f   a c a de m i c   pr o c e s s e s   (s t ude n t   r e gi s t ra t i o n u nt i l   t h e   e n (g ra dua t i o n ).   T h i s   f l o w   i s   d e f i n e a s   t h e   b us i n e s s   a r e a   w i t h i n   o ur   s c o pe   of  t h e   s t udy .   T a   gr e a t e r   e xt e n t ,   w e   a l s o   fo un t h a t   s i n c e   P T S s   m o s t l y   w o r o n   a   v e r y   t i g h t   b ud ge t ,   i t   r e qui r e s   t h e m   t o   s e l e c t   t h e   t e c hn o l o gi e s   (c o s t - e ffe c t i ve c a r e f ul l y .   T h e   S O A - b a s e d   s o l ut i o n   i s   i de m a n d   f o r   t h e   f i r s t   r e a s o n ,   w h i l e   t h e   s e c o n r e a s o s ui t s   t h e   c l o ud  a r c h i t e c t ur e .   S O A   c a b e   a ppl i e a s   a   w e b   s e r v i c e   t h a t   pe r f o r m s   t h e   s e r v i c e ’s   f un c t i o t o   b e   c o n s um e by   o t h e r   s y s t e m   pa r t s .   W e   m a p   t h e   l e ve l   of   pr i o r i t y   be t w e e n   pr o b l e m s   t ha t   h a v e   be e n   i de nt i f i e e a r l i e r   du ri n o ur   da t a   c o l l e c t i o n   pr o c e s s   a n a r e   de pi c t e d   i T a b l e   1.         T a b l e   1 .   P r o b l e m s   P ri o r i t i e s   b e t w e e n   R e s po n de n t s   S a m p l e s   Cri t e ri a   P T S 1   P T S 2   P T S 3   P T S 4   P T S 5   P T S 6   P T S 7   P T S 8   In t e g ra t i o n   1   2   2   3   1   1   3   3   F l e x i b i l i t y   2   3   3   2   2   2   2   1   E ffi c i e n c y   3   1   1   1   3   3   1   2       T h e   n um b e u nt i l   3   de f i n e s   p r i o r i t y   l e v e l s ,   w h e r e   t h e   l o w e r   t h e   num b e r   m e a n s ,   t h e   hi g h e r   t h e   pri o r i t y .   Int e r e s t i ngl y ,   i n t e g ra t i o n   s c o r e 16 ,   f l e xi b i l i t y   s c o r e 17,   a nd  e f f i c i e n c y   s c o r e 15.   T hi s   r e s ul t   s h o w s   t h a t   t h e   t hr e e   p r o b l e m s   a r e   e qua l l y   i m po rt a nt   t o   s o l ve .   M o t i v a t i o n   i s   de f i n e t o   t r i gge r   t h e   p r o b l e m - s o l v i n e ffe c t ,   a l l o w s   P T S s   (e ve n   s m a l l e o n e s t o   e n j oy   t h e   b e n e f i t   o f   t e c h n o l o g y   f o r   t h e i r   a c a de m i c   p r o c e s s e s .   W e   m o de l   S O A   a n c l o ud - b a s e pl a t f o r m s   t o   b e   a b l e   t o   i n t e r a c t   w i t h   t h e   s e r v i c e   l a n ds c a pe   s e a m l e s s l y .   S O A   a c t s   a s   m i dd l e w a r e ,   a n d   t h e   c l o ud  pl a t f o r m   w i l l   ha n d l e   t h e   r e us a b i l i t y   m o de l .     2. 2 .       De fi n i n g   G o al s   an d   S o l u ti o n s   D e f i n e by   pr e v i o us   r e s e a r c h e s ,   O u r   go a l   i s   t o   h a v e   a   c l o ud - b a s e a r c hi t e c t u r e   o f   a c a de m i c   pr o c e s s e s   fo r   P T S s   w h i c h   a s s u r e t o   h a v e   a   v e r y   gr e a t   e xt e nt   o i n t e g ra t i o n   [6 13] ,   f l e xi b i l i t y   [6 14 - 16] ,   a nd  e ff i c i e n c y   [17 - 19] .   N e v e r t h e l e s s ,   t h e   n e xt   que s t i o n   i s ,   w h a t   s h o ul w e   put   i n s i de   t h e   s y s t e m ?   T h i s   w i l l   be   a n s w e r e w h e n   w e   de f i n e   go a l s   a nd  s o l ut i o n s .   B a s e o n   t h e   r e s ul t s   o f   t h e   i de n t i f i c a t i o n   o t h e   p r o b l e m ,   t h e   s o l ut i o n   o ffe r e i s   t o   de ve l o a   s e r v i c e   l a n ds c a pe   of   P T S s   i n t e g r a t e s y s t e m s .   S e r v i c e   l a n ds c a pe   ge n e ra t e s h o ul c o v e r   a l l   a c a de m i c   p r o c e s s e s .   S O A - b a s e a r c hi t e c t u r e   a nd  c l o ud  pl a t f o r m   w i l l   p r o v i de   t h e   w o r ki ng  e n v i r o n m e n t   b e l ow   t h e   s e r v i c e   l a n ds c a pe   o f   a c a de m i c   p r o c e s s e s .     2. 3 .       D e s i gn   an d   D e v e l o p m e n t   W e   d e s i gn   a   l a nds c a pe   of   s e r v i c e s   by   d o i n i n t e r v i e w s   a n l oo a t   t h e   i n t e g r a t e s y s t e m s   i n   v a r i o us   P T S s .   T h e   s e r v i c e   l a nds c a pe   c a n   b e   c o n s t r uc t e by   p e r f o r m i n a   t h o r o ug h   a na l y s i s   of   a c a de m i c   pr o c e s s e s   a n s e r v i c e s .   W e   t h e n   c a t e go ri z e   c a n di d a t e s   r e s ul t i n f r o m   t hi s   a na l y s i s   c a pa b i l i t i e s   i nt o   gr o ups   (up - do w n   a pp r o a c h ) .   T h e   s e r v i c e   a na l y s i s   a n i de nt i f i c a t i o n   a r e   m a de   us i n S O A   a n a l y s i s   t o   pr o duc e   b us i n e s s   do m a i n s   a n s e r v i c e   c a pa b i l i t i e s   c o n t a i n e d   t h e r e i n.   T h e   s e r v i c e   l a n d s c a pe   c o n s i s t s   o f   m a i n   e l e m e nt s :   t h e   b us i n e s s   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   22 ,   N o .   1 A p r i l   20 21   :     49 7   -   50 6   500   a r e a ,   b us i n e s s   do m a i n,   a n s e r v i c e   do m a i n   [29] .   W e   ha v e   de f i n e o ur   b us i n e s s   a r e a   i t h e   e a r l i e r   s e c t i o (2. 1)  a s   a c a de m i c   p r o c e s s e s   a n s e r v i c e s   s t a r t i n f r o m   n e w   s t ude nt   r e gi s t ra t i o n   u n t i l   g ra du a t i o n   m a na ge m e n t .   T h e   n e xt   a c t i o n   i s   t o   de t e r m i n e   t h e   b us i n e s s   d o m a i n   a n d   s e r v i c e   d o m a i n.   W e   us e   a   c us t o m i z e B IA N   a pp r o a c h   w i t h   t h e   S O A - b a s e d   O A S IS   m o de l   [30] .   O A S IS   i s   f a m o us   fo r   i t s   f l e xi b i l i t y   i n   m o de l i n s i n c e   i t   i s   a   r e f e r e n c e   m o de l .   A   r e f e r e n c e   m o de l   i s   n o t   di r e c t l y   t i e t a n y   s t a n d a r ds ,   t e c hn o l o gi e s ,   o r   o t h e r   c o n c r e t e   i m p l e m e nt a t i o n   de t a i l s .   It   do e s   s e e t o   pr ov i de   a   s t a n d a r s e m a n t i c s   t h a t   c a n   b e   us e un a m b i guo us l y   a c r o s s   a n b e t w e e n   di f fe r e nt   i m pl e m e n t a t i o n s .   I t   w i l l   u n de r s t a n s i gni f i c a n t   e n t i t i e s   w i t hi n   t h e   a c a de m i c   p r o c e s s e s   a n r e l a t i o n s hi ps   b e t w e e n   t h e m   w i t hi n   a   s e r v i c e - o r i e n t e d   e n v i r o n m e nt .     2. 3 . 1.       R e q u i r e m e n ts   It   i s   us e t o   c o l l e c t   a l l   n e c e s s a r y   da t a   o f   t h e   a c a de m i c   p r o c e s s e s   i n c l ude i n   s e r v i c e   l a n ds c a pe .   W e   di v i de   t h e s e   pr o c e s s e s   i n t o   m a i n   a c a de m i c   p r o c e s s e s   a n s uppo r t i n a c a de m i c   p r o c e s s e s .   A l s o ,   w e   c a r ri e o ut   a n   a n a l y s i s   o f   t h e   r o l e   of   IT   a c a de m i c   s y s t e m s   i n   t h e   P T S s .   T h e   a n a l y s i s   r e s ul t   i s   a   c h e c kl i s t   r e qui r e m e nt   a n w i l l   b e   t r e a t e a s   a   r e f e r e n c e   l a t e r   i n   t h e   r e v i e w   s t a ge .   W e   e xt ra c t   f r o m   o n l i n e   s ur v e y s ,   i n t e r v i e w s ,   a n ob s e r v a t i o n s ,   2 a c a de m i c   p r o c e s s e s   i n v o l v e a n w i l l   b e   i n c l ude i n   t h i s   s e r v i c e   l a n ds c a pe .   T h e   de pi c t e s y s t e m s   c h e c kl i s t ,   a s   s h o w n   i T a b l e   2.         T a b l e   2 .   A c a de m i c   P r o c e s s e s   t oo f r o m   P T S s   No   A c a d e m i c   P ro c e s s e s   D e s c ri p t i o n   No   A c a d e m i c   P ro c e s s e s   D e s c ri p t i o n   1   Re g i s t ra t i o n   It   e x p l a i n s   t h e   r e g i s t ra t i o n   p r o c e s s e s .   S o m e   P T S s   c a n   b e   c o l l e c t i v e   o i n d i v i d u a l s ,   c o m p u t e ri z e d   o r   m a n u a l ,   a n d   s c h e d u l e d   o i n c i d e n t a l .   15   S t u d e n t   P ro g r e s s   Re p o r t   L i s t   o f   g ra d e s   p e s u b j e c t   a n d   t o t a l   G P A   o n   t h e   c u rre n t   s e m e s t e a n d   s t u d y   p e ri o d   s o   f a r   2   W ri t t e n   A d m i s s i o n   E x a m   W ri t t e n   a d m i s s i o n   e x a m s   a r e   m o s t l y   d o n e   p e ri o d i c a l l y .   16   A c a d e m i c   T ra n s c ri p t   F i n a l   a c a d e m i c   g ra d e   t ra n s c ri p t   i n   a   c e rt a i n   p e ri o d   3   N o n - w ri t t e n   A d m i s s i o n   E x a m   n o n - w r i t t e n   a d m i s s i o n   e x a m s   s u c h   a s   i n t e r v i e w   a n d   p h y s i c a l   e x a m s .   S o m e   d e p a rt m e n t s   r e q u i r e   t h i s   p r o c e s s   t o   b e   u n d e rt a k e n   b y   p ro s p e c t i v e   s t u d e n t s .   17   1 s t - y e a r   re g i s t ra t i o n   T a k i n g   a   p a c k a g e   o f   s u b j e c t s   t h a t   h a v e   b e e n   a l re a d y   p re p a r e d   b y   t h e   d e p a rt m e n t .   O n l y   d o n e   f o 1 s t - y e a r   s t u d e n t   4   S e l e c t i o n   P ro c e s s   It   e x p l a i n s   t h e   c r o s s - s e l e c t i o n   p ro c e s s e s   a n d   t h e i h i e ra rc h y .   18   2 n d   t o   f i n a l   y e a r   re g i s t ra t i o n   Re g i s t ra t i o n   o f   s u b j e c t   p e s e m e s t e fo s t u d e n t s   f r o m   2 n d   y e a t o   fi n a l   y e a r   No   A c a d e m i c   P ro c e s s e s   D e s c ri p t i o n   No   A c a d e m i c   P ro c e s s e s   D e s c ri p t i o n   5   S e l e c t i o n   Re s u l t   A n n o u n c e m e n t   E x p l a i n s   a b o u t   t h e   a n n o u n c e m e n t   p ro c e s s e s   a n d   v e ri fi c a t i o n   a ft e r   t h e   a n n o u n c e m e n t   19   S t u d e n t   P l a n   Ca r d   (s e m e s t e r)   S u m m a r y   o f   s u b j e c t s   t o   b e   t a k e n   b y   s t u d e n t s   p e s e m e s t e r   6   Cl a s s   O p e ra t i o n   E x p l a i n s   a b o u t   d a i l y   c l a s s   m a n a g e m e n t   20   Co u r s e   U p d a t e   Ch a n g i n g   s u b j e c t s ;   a l l o w e d   b e fo r e   t h e   4 t h   w e e k   o e a c h   s e m e s t e r   7   Cl a s s   S c h e d u l e   E x p l a i n s   a b o u t   c l a s s   s c h e d u l e   a n d   re s c h e d u l i n g   m a n a g e m e n t   21   S t u d e n t   ID   M a n a g e m e n t   P ro c e s s   o f   a c q u i ri n g   s t u d e n t   I d   fo f r e s h m a n   a n d   l o s t   s t u d e n t   ID   8   P re s e n c e   M a n a g e m e n t   E x p l a i n s   t h e   p ro c e s s   o f   c l a s s r o o m   p r e s e n c e   m a n a g e m e n t   f o r   e a c h   c o u rs e   a n d   l e c t u re   22   P a y m e n t   M a n a g e m e n t   S c h o o l   t u i t i o n   fe e   t o   b e   p a i d   e a c h   s e m e s t e r   9   Cl a s s r o o m   m a n a g e m e n t   Ch o o s i n g   a   c l a s s r o o m   a c c o r d i n g   t o   l e c t u r e   a n d   c l a s s   c a p a c i t y   a c c o r d i n g   t o   c l a s s   o p e ra t i o n   a n d   s c h e d u l e   23   L e c t u r e S t i p e n d   M a n a g e m e n t   o f   h o n o ra ri u m   fo l e c t u r e p e s u b j e c t   a n d   t o t a l   (u s u a l l y   m a n a g e d   m o n t h l y )   10   Co u r s e   M a n a g e m e n t   In fo r m a t i o n   a b o u t   c o u r s e s   (d e s c r i p t i o n ,   l e c t u r e ,   p r e - re q u i s i t e s ,   ru l e s ,   a n d   o t h e r   c o u r s e   m a n a g e m e n t   a c t i v i t i e s )   24   Cu rri c u l u m   M a s t e c u rri c u l u m   o e a c h   d e p a rt m e n t   a s   r e fe r e n c e   f o r   a c a d e m i c   p r o c e s s e s   11   L e c t u r e M a n a g e m e n t   It   e x p l a i n s   t h e   a s s i g n m e n t   o t h e   l e c t u r e t o   c o u r s e ,   t e a c h i n g   q u o t a   a n d   h o m e   b a s e .   25   A c a d e m i c   Co u n s e l l i n g   Co u n s e l i n g   o f   a c a d e m i c   p r o g re s s   12   M i d - t e r m   E x a m   M a n a g e m e n t   o f   q u e s t i o n   e x a m s ,   s c h e d u l e s ,   t h e   c l a s s   e x a m   fo a   m i d - t e r m   e x a m   26   J u d i c i u m   T h e   d e c i s i o n   o f i n a l   G P A   a n d   q u a l i t y   i n d e x   fo fi n a l   y e a r   s t u d e n t   13   F i n a l - t e r m   E x a m   M a n a g e m e n t   o f   q u e s t i o n   e x a m s ,   s c h e d u l e s ,   t h e   c l a s s   e x a m   fo f i n a l - t e r m   e x a m   27   Gr a d u a t i o n   E x p l a i n s   a b o u t   g ra d u a t i o n   p r o c e s s   f r o m   r e g i s t ra t i o n ,   v a l i d a t i n g   d o c u m e n t s   a n d   r e n t i n g   t h e   u n i f o r m .   14   G ra d e   G ra d i n g   f o r   t h e   m i d t e r m ,   fi n a l   t e r m ,   a n d   t o t a l   g ra d e   fo r   e a c h   s t u d e n t           Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       Se r v i c e   L ands c ape   f or   P r i v a t e   U n i v e r s i t i e s   i Indon e s i a   B as e o S e r v i c e   O r i e nt e d…   ( F ai z R e nal d i )   501   T h i s   p r o c e s s   i s   d o n e   w i t h   a   que s t i o nn a i r e   m a c h i n e   s o f t w a r e   a n o n e - on - o n e   i n t e r v i e w s   w i t h   t h e   s y s t e m ’s   s t a ke h o l de r s   f r o m   o u r   r e s po n de n t s   o f   P T S s .   T h e s e   27  a c a de m i c   p r o c e s s e s   w i l l   t h e n   b e   c r o s s - r e f e r e n c e i n   l a t e r   s t a ge s   t o   ge n e ra t e   s t a nda r c a pa b i l i t i e s   t o   be   us e by   e ve r y   P T S s .   S o m e   pr o c e s s e s   a r e   s t a n d a r d,   w h i l e   s o m e   a r e   n o t ;   w e   o n l y   t a ke   t h e   c o m m o n   o n e s   t o   c r e a t e   t h e   s e r v i c e   l a nds c a pe   i t h e   de s i g a nd  r e v i e w   s t a ge s   l a t e r.   A e xa m pl e   o f   t h i s   s t a ge ’s   r e s u l t   i s   de p i c t e i F i gu r e   1.             F i gu r e   1 .   R e gi s t r a t i o n   P r o c e s s       2. 3 . 2.   Th e   an a l ys i s   It   a na l y z e s   a c a de m i c   p r o c e s s   s e r v i c e s   us i n g   O A S IS   m e t h o d o l o g y   t o   r e s ul t   i n   t h e   b us i n e s s   do m a i n   a n b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s .   I n f o rm a t i o n   t a ke n   f r o m   t h e   r e q ui r e m e n t   s t a ge   w i l l   b e   pr o c e s s e i n t o   s e v e r a l   do m a i n s ,   s uc h   a s   f o l l ow s :   a)   A na l y s i s   of   b us i n e s s   do m a i n   T h e   b us i n e s s   do m a i n   w a s   d e c i de by   a n a l y z i n t h e   a c a de m i c   pr o c e s s e s   t h a t   ha ppe n e w i t hi n   o ur  r e s po n de n t s .   W h i l e   e a c h   b us i n e s s   do m a i n   r e p r e s e nt s   i t s   i n de pe n de n c e ,   i t   i s   i nt e r c o nn e c t e t o   c r e a t e   s e a m l e s s   a c a de m i c   p r o c e s s e s   [31] .   D o m a i n   a na l y s i s   pe r fo r m e i n   p r e v i o us   s t a ge s   i s   y i e l di n t hr e e   b us i n e s s   d o m a i n s ,   w h i c h   a r e   (1)  A d m i s s i o n   o f   n e w   s t ude n t s ,   (2)  T e a c hi n a n L e a rni n P r o c e s s ,   a n (3)  A c a de m i c   a dm i n i s t r a t i o n.   S o m e   na m i n gs   a r e   di f f e r e n t   f r o m   o n e   P T S   t o   a n o t h e P T S ,   b ut   a l l   r e f e r   t o   t h e   s a m e   m e a n i ng.   b)   A na l y s i s   of   b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s   F i r s t ,   w e   de t e r m i n e   c a n d i da t e s   of   s e r v i c e s   b ui l t   f r o m   o n e   a c a de m i c   p r o c e s s   ( b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s ),   a s   s h o w n   i n   T a b l e   3.   E a c b us i n e s s   c a pa b i l i t y   t ha t   h a s   b e e de f i n e e a r l i e o n   t h e   r e qui r e m e n t   s t a ge   w i l l   b e   a n a l y z e o n e   by   o n e ,   j us t   l i ke   w h a t   w e   di i n   T a b l e   3.   W e   c r o s s - r e f e r e n c e o ur   f i n d i n gs   f r o m   a l l   o ur  r e s po n de n t s   a nd  t ri m m e do w n   t h e   b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s   f r o m   27  p r o c e s s e s   i n   t h e   r e qu i r e m e n t   s t a ge   i n t o   19  th a t   i s   c o m m o t o   e a c h   P T S s ,   a s   s h o w n   i T a b l e   4 .     c)   A na l y s i s   of   S O A   a n Cl o ud  T e c hn o l o g y   Int e g r a t i o n   c a n   b e   do n e   by   pr ov i di ng  i n f o r m a t i o n   f r o m   a c a d e m i c   pr o c e s s e s   a s   s e r v i c e s ,   us i n S O A   pri n c i pl e s   (f l e xi b l e ,   s us t a i na b l e ,   r e us a b l e   i n t e g ra t i o n a nd  i ns t rum e n t s   t o   pl o t   a c a de m i c   p r o c e s s e s ’  v a r i a b l e s   [32] .   T h e   i n t e g ra t i o n   o S O A   w i t h   a c a de m i c   p r o c e s s e s   p o s s i b l y   w i l l   pi l o t   t h e   c r e a t i o n   a n us e   of   n e w   l e a rn i ng  s e t t i ngs .   T hi s   c o n di t i o r e qui r e s   t h e   l a t e s t   s o f t w a r e   a n d   h a rdw a r e   r e qui r e t o   m e e t   t h e   i n s t i t ut i o n ’s   de m a n ds   a n hi g h   c o s t s .   Cl o ud  C o m put i ng  h e l ps   o r g a n i z a t i o n s   l i ke   p r i v a t e   u n i v e r s i t i e s   by   off e r i n c l o ud - m a i n t a i n e s o l ut i o n s   a nd  b e t t e r   s of t w a r e ,   ha r dw a r e ,   a n m a i nt e na n c e   [33] .   A l s o ,   m o b i l e   i n s t r u m e nt s   s uc h   a s   l a p t o ps ,   p h o n e s ,   a nd  t a b l e t s   p r o v i de   r e m o t e   a c c e s s   t o   r e s o urc e s   a v a i l a b l e   [34] .   W e   de t e rm i n e   S O A   a nd  c l o ud  t e c hn o l o g y   pr e f e r e n c e s   by   i n t e r v i e w i n o u r   r e s po n de n t s ,   a s   s h o w n   i T a b l e   5 .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   22 ,   N o .   1 A p r i l   20 21   :     49 7   -   50 6   502   T a b l e   3 .   B us i n e s s   Ca p a b i l i t i e s   a n d   S e r v i c e   F un c t i o n s   No   Bu s i n e s s   Ca p a b i l i t i e s   S e r v i c e   F u n c t i o n s   1   Re g i s t ra t i o n   + i n s e rt D a t a P e n d a ft a ra n (),   + s e t D a t a P e n d a f t a ra n ()   2   W ri t t e n   A d m i s s i o n   E x a m   + g e t D a t a P e n d a f t a ra n (),   + c r e a t e D a t a U j i a n S e l e k s i ()   3   N o n - w ri t t e n   A d m i s s i o n   E x a m   + g e t D a t a P e n d a f t a ra n (),   + c r e a t e D a t a U j i a n S e l e k s i ()   4   S e l e c t i o n   P r o c e s s   + g e t D a t a U j i a n S e l e k s i (),   + c r e a t e D a t a S e l e k s i () ,   + e d i t D a t a S e l e k s i ()   5   S e l e c t i o n   Re s u l t   A n n o u n c e m e n t   + g e t D a t a S e l e k s i ()   6   Cl a s s   O p e ra t i o n   + s e t D a t a K U l i a h (),   + g e t D a t a K u l i a h (),   + c r e a t e D a t a K u l i a h (),   + e d i t D a t a K U l i a h (), + g e t D a t a J a d u a l (),   + g e t D a t a M a h a s i s w a () ,   + g e t D a t a D o s e n (),   + g e t D a t a M K () ,   + g e t D a t a A b s e n s i ()   7   Cl a s s   S c h e d u l e   + s e t D a t a J a d u a l (),   + g e t D a t a J a d u a l (), + g e t D a t a M a h a s i s w a () ,   + g e t D a t a D o s e n () ,   + g e t D a t a M K () ,   + g e t D a t a A b s e n s i ()   8   P re s e n c e   M a n a g e m e n t   + s e t D a t a A b s e n s i () ,   + g e t D a t a A b s e n s i (),   + c r e a t e D a t a A b s e n s i () ,   + e d i t D a t a A b s e n s i (),   + g e t D a t a M a h a s i s w a (),   + g e t D a t a D o s e n (),   + g e t D a t a M K ()   9   Cl a s s r o o m   m a n a g e m e n t   + s e t D a t a K e l a s (),   + g e t D a t a K e l a s (),   + c r e a t e D a t a K e l a s (),   + e d i t D a t a K e l a s () ,   + g e t D a t a M K () ,   + g e t D a t a D o s e n (),   + g e t D a t a M a h a s i s w a ()   10   Co u r s e   M a n a g e m e n t   + s e t D a t a M K (),   + g e t D a t a M K (),   + c r e a t e D a t a M K () ,   + e d i t D a t a M K ()   11   L e c t u r e M a n a g e m e n t   + s e t D a t a D o s e n (),   + g e t D a t a D o s e n ( ),   + c r e a t e D a t a D o s e n (),   + e d i t D a t a D o s e n () ,   + d e l e t e D a t a D o s e n ()   12   M i d - t e r m   E x a m   + s e t D a t a U T S (),   + g e t D a t a U T S (),   + c r e a t e D a t a U T S () ,   + e d i t D a t a U T S ()   13   F i n a l - t e r m   E x a m   + s e t D a t a U A S (),   + g e t D a t a U A S ( ),   + c r e a t e D a t a U A S () ,   + e d i t D a t a U A S ( )   14   G ra d e   + s e t D a t a N Il a i () ,   + g e t D a t a N Il a i () ,   + g e t D a t a M a t a K U i a h (),   + g e t D a t a M a h a s i s w a ()   15   S t u d e n t   P ro g r e s s   Re p o rt   + s e t D a t a K H S (),   + g e t D a t a K H S ( ),   + g e t D a t a N i l a i () ,   + c r e a t e D a t a K H S ()   16   A c a d e m i c   T ra n s c ri p t   + s e t D a t a T ra n s k ri p () ,   + g e t D a t a T ra n s k ri p () ,   + g e t D a t a K H S ()   17   1 s t   y e a r e g i s t ra t i o n   + s e t D a t a D a f t a r U l a n g () ,   + g e t D a t a D a f t a r U l a n g () ,   + c re a t e D a ft a r U l a n g ()   18   2 n d   t o   f i n a l   y e a r   r e g i s t ra t i o n   + g e t D a t a M a h a s i s w a (),   + s e t D a t a D a f t a r U l a n g (),   + g e t D a t a D a f t a r U l a n g ( ),   + c re a t e D a ft a r U l a n g ()   19   S t u d e n t   P l a n   Ca r d   ( s e m e s t e r)   + s e t D a t a K R S (),   + g e t D a t a P K RS ,   + c re a t e D a t a K R S (),   + e d i t D a t a K RS ( )   20   Co u r s e   U p d a t e   + g e t D a t a K RS () ,   + s e t D a t a P K RS () ,   + g e t D a t a P K R S ()   21   S t u d e n t   ID   M a n a g e m e n t   + g e t D a t a M a h a s i s w a ()   22   P a y m e n t   M a n a g e m e n t   + g e t D a t a M a h a s i s w a (),   + g e t D a t a M a t a K u l i a h (),   + s e t P e m b a y a n S e m e s t e r()   23   L e c t u r e S t i p e n d   + g e t D a t a D o s e n (),   + s e t D a t a H o n o rD o s e n (),   + g e t D a t a H o n o rD o s e n ()   24   Cu rri c u l u m   + s e t D a t a K u rk u l u m (),   + g e t D a t a K u ri k u l u m () ,   + c r e a t e D a t a K u ri k u l u m (),   + e d i t D a t a K u ri k u l u m (),   + d e l e t e D a t a K u ri k u l u m ( )   25   A c a d e m i c   Co u n s e l l i n g   + s e t D a t a P e r w a l i a n () , + g e t D a t a P e r w a l i a n () ,   + c r e a t e D a t a P e r w a l i a n   (),   + e d i t D a t a P e r w a l i a n   () ,   + d e l e t e D a t a P e r w a l i a n   ()   26   J u d i c i u m   + s e t D a t a Y u d i s i u m () , + g e t D a t a Y u d i s i u m ()   27   G ra d u a t i o n   + g e t D a t a T ra n s k ri p () ,   + g e t D a t a Y u d i s i u m (),   + g e t D a t a P e r w a l i a n ( )       T a b l e   4 .   B us i n e s s   D o m a i n s   a nd  T h e i r   B us i n e s s   C a pa b i l i t i e s     BD 1 :   A d m i s s i o n   o f   N e w   S t u d e n t s   BD 2 :   T e a c h i n g   a n d   L e a r n i n g   P ro c e s s   BD 3 :   A c a d e m i c   A d m i n i s t ra t i o n   Bu s i n e s s   Ca p a b i l i t i e s   1 Re g i s t ra t i o n   2 E x a m   3 S e l e c t i o n   P r o c e s s   4 S e l e c t i o n   A n n o u n c e m e n t   1 Cl a s s   O p e ra t i o n   2 Cl a s s   S c h e d u l e   3 P r e s e n c e   M a n a g e m e n t   4 Cl a s s r o o m   M a n a g e m e n t   5 E x a m s   6 G ra d e s   7 S t u d e n t s   P r o g r e s s   Re p o rt   8 A c a d e m i c   T ra n s c r i p t   1 N e w   Re g i s t ra t i o n   2 2 n d - y e a t o   f i n a l   y e a re g i s t ra t i o n   3 F i n a n c e   4 Cu rri c u l u m   5 A c a d e m i c   Co u n s e l i n g   6 J u d i c i u m   7 G ra d u a t i o n       T a b l e   5 .   A na l y s i s   of   S O A   a n Cl o ud  T e c hn o l o g y   o n   A c a de m i c   P r o c e s s e s   No   M a i n   T o p i c   S u b - T o p i c   Re s u l t   (n = 2 4 *   1   A r c h i t e c t u r e   P re fe r e n c e s   On - P r e m i s e   o n l y   3   (1 2 . 5 % )       On - t h e - c l o u d   o n l y   12   (5 0 % )       H y b r i d   ( o n - p r e m i s e   a n d   o n - t h e - c l o u d )   9   (3 7 . 5 % )   2   P l a t fo r m   p r e f e re n c e s   D e s k t o p   b a s e d   o n l y   0   (0 % )       W e b - b a s e d   o n l y   3   (1 2 . 5 % )       M o b i l e - b a s e d   o n l y   3   (1 2 . 5 % )       H y b r i d   (a   c o m b i n a t i o n   o f   t h e   t h r e e )   18   (7 5 % )   3   T e c h n o l o g y   A P s e r v i c e s   20   (8 3 . 3 3 % )       M i c ro s e r v i c e s   4   ( 2 6 . 6 7 % )       2. 3 . 3.   R e v i e w   It   i s   us e t o   r e v i e w   t h e   s e r v i c e   l a n ds c a pe   ge n e r a t e us i n g   a   c h e c kl i s t   o f   a c a de m i c   p r o c e s s e s   pr o duc e o n   t h e   f i r s t   s t a ge   (r e qui r e m e nt ) .   F r o m   t h e   b e gi nni ng  of   t h e   r e qui r e m e nt   s t a ge   unt i l   t h e   de s i g n   s t a ge ,   w e   h a v e   de f i n e o n e   b us i n e s s   a r e a ,   t hr e e   b us i n e s s   do m a i n s ,   27  b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s ,   a nd  104  s e r v i c e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       Se r v i c e   L ands c ape   f or   P r i v a t e   U n i v e r s i t i e s   i Indon e s i a   B as e o S e r v i c e   O r i e nt e d…   ( F ai z R e nal d i )   503   f un c t i o n s .   A f t e r   w e   c r o s s - e xa m i n e t h e m   b e t w e e n   P T s s   w i t hi n   o ur   s a m p l e s ’  s c o pe ,   w e   de c i de t us e   o n l y   19   b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s   a n d   84   s e r v i c e   f un c t i o n s   a s   de pi c t e i n   T a b l e   6 .       T a b l e   6 .   F i na l   R e v i e w   o n   t h e   B us i n e s s   do m a i a n B us i n e s s   Ca pa b i l i t i e s   No   Bu s i n e s s   D o m a i n   #   Bu s i n e s s   Ca p a b i l i t i e s   Re m a rk s   1   A d m i s s i o n   o N e w   S t u d e n t   1   Re g i s t ra t i o n     2   E x a m   Co m b i n i n g   w r i t t e n   a n d   n o n - w r i t t e n   3   S e l e c t i o n   P r o c e s s     4   S e l e c t i o n   A n n o u n c e m e n t     2   T e a c h i n g   a n d   l e a rn i n g   p r o c e s s   5   Cl a s s   o p e ra t i o n     6   Cl a s s   s c h e d u l e     7   P re s e n c e   m a n a g e m e n t     8   Cl a s s r o o m   m a n a g e m e n t   Co m b i n i n g   w i t h   c o u r s e   m a n a g e m e n t .   Cl a s s r o o m   a s   t h e   m a i n   p r i m a r y   k e y     9   E x a m   Co m b i n a t i o n   o f   m i d - t e r m   a n d   f i n a l   10   G ra d e     11   S t u d e n t s   p r o g r e s s   re p o rt     12   A c a d e m i c   t ra n s c ri p t     3   A c a d e m i c   a d m i n i s t ra t i o n   13   1 s t - y e a r   r e g i s t ra t i o n   S t u d e n t   p l a n   c a r d ,   c o u r s e   u p d a t e ,   a n d   s t u d e n t   ID   a r e   c o m b i n e d   h e r e   14   2 n d   t o   f i n a l   y e a r   r e g i s t ra t i o n   S t u d e n t   p l a n   c a r d ,   c o u r s e   u p d a t e ,   a n d   s t u d e n t   ID   a r e   c o m b i n e d   h e r e   15   F i n a n c e   Co m b i n a t i o n   o f   p a y m e n t   m a n a g e m e n t   a n d   l e c t u r e r   s t i p e n d   16   Cu rri c u l u m     17   A c a d e m i c   Co u n s e l l i n g     18   J u d i c i u m     19   G ra d u a t i o n         2. 4 .       C o m mu n i c ati o n   A t   t hi s   s t a ge ,   w e   pr e pa r e   r e po r t s   o r   do c um e n t a t i o n   o f   t h i s   s t udy .   D oc um e n t a t i o n   c o m e s   i n   t h e   f o r m   of   do c um e n t   r e s e a r c r e po rt s   a nd  gui d a n c e   do c um e n t s   o t h e   us e   o f   S e r v i c e   L a n ds c a pe .       3.   R ES U LTS   A N D   A N A L Y S I S   T h e   p r o c e s s   pa s s e f r o m   t h e   s t a ge   of   r e qui r e m e n t s   u nt i l   t h e   r e v i e w ,   t h e n   c o m pi l e i nt o   a   t e c hn o l o gi c a l   s e r v i c e   l a n ds c a pe   f o r   a c a de m i c   p r o c e s s e s   i n   P T S s ,   a s   de pi c t e i n   F i gu r e   2.   W e   c o m pl e t e o ur   f r a m e w o r by   r e s ul t i n g   i b us i n e s s   a r e a   o f   a c a de m i c   pr o c e s s e s ,   t hr e e   b us i n e s s   do m a i n s ,   19   b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s ,   a n 84  s e r v i c e   f un c t i o n s   o ut   of   t h e   i ni t i a l   27  b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s   a n 104  s e r v i c e   f un c t i o n s .   W e   v i s ua l i z e t h e m   us i ng  o n e   r e c t a n gl e   o f   s e r v i c e   f un c t i o n s   i n s i de   a   r e c t a n gl e   o f   b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s .   S e v e r a l   b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s   j o i t o ge t h e i a   b i gge r e c t a n gl e   o f   t h e   b us i n e s s   do m a i n ,   w h i c h   t h e n   g r o ups   i n t o   o n e   a s   a   s e r v i c e   l a n ds c a pe   o f   a c a de m i c   pr o c e s s e s .   E a c h   b us i n e s s ’s   c a pa b i l i t i e s   a n b us i n e s s   do m a i n   a r e   i n de pe n de nt   b ut   i n t e g r a t e d,   w i t h   a t   l e a s t   o n e   f un c t i o i nt e r c o nn e c t s   t h e m   t o   o n e   a n o t h e r.   F o r   e xa m p l e ,   a d m i s s i o n   o f   n e w   s t ude nt s   s t a r t e f r o m   t h e   a dm i s s i o n   p a rt   o i n s e rt i ng  r e gi s t r a t i o n   da t a   (+ i n s e rt D a t a P e n da f t a ra n ())  a n v a l i d a t e   i t   us i n + s e t D a t a P e n d a f t a ra n () .   ‘A d m i s s i o n ’  a nd  ‘S e l e c t i o T e s t ’  a r e   i n t e r c o nn e c t e us i n D a t a P e n d a f t a ra n ()  f un c t i o n,   a n i t   a ppl i e s   t o   t h e   o t h e r   t hr o ug h o ut   t h i s   s e r v i c e   l a n ds c a pe .   F u rt h e r m o r e ,   s o m e   b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s   a n s e r v i c e   f un c t i o n s   w e r e   m e r ge d,   a s   w a s   de s c r i b e e a r l i e r   i n   s e c t i o n   2. 3 . 3 .   F l e xi b i l i t y   i s   a l s t h e   r e a s o n   f o r   t h e   r e c t a n gl e   v i s ua l i z a t i o n.   T hi s   r e s ul t   m e a n s   t ha t   e a c h   P T S   c a n   e a s i l y   r e que s t s   w h i c h   b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s   o r   b us i n e s s   do m a i n   t h e y   w i s h   t o   i m pl e m e nt .   W e   a l s o   a ppl y   S O A   a n c l o ud  a r c h i t e c t u r e   o n   t o of  t h i s   s e r v i c e   l a n ds c a pe ,   a s   s h o w n   i F i gu r e   3.   W h e n   i t   c o m e s   t o   i m pl e m e nt i n g   S O A ,   t h e r e   i s   a   w i de   r a n ge   o f   t e c hn o l o gi e s   t ha t   c a b e   us e d.   T y pi c a l l y ,   S O A   i s   i m pl e m e nt e w i t h   w e b   s e r v i c e s ,   m a k i ng  t h e   f un c t i o na l   b ui l di n b l o c ks   a c c e s s i b l e   ove r   s t a n d a r i n t e rn e t   p r o t o c o l s .   O ur  b ui l d i n b l o c ks   c o n s i s t   o f   a   p l a t f o r m   a s   a   s e r v i c e   (P a a S ),   s o f t w a r e   a s   a   s e r v i c e   (S a a S ),   S O A ,   a nd  i ndi v i dua l   t e na n t s   (P T S s ).   P a a S   pr o v i de s   b a c k e n s e r v i c e s   fo r   t h e   p r o v i de r   t m a i n t a i n   t h e   s y s t e m ,   i n c l ud i n ru n t i m e ,   da t a b a s e s ,   s e r v e r s ,   b i l l i n g ,   a nd  m o r e .   S a a S   i s   t h e   b us i n e s s   do m a i t h a t   w e   h a v e   a l r e a dy   i de n t i f i e i n   t h e   s e r v i c e   l a n ds c a pe ,   c o n s i s t i n o f   a dm i s s i o n   of   t h e   n e w   s t ude n t ,   t e a c h i n g   a n l e a rni n p r o c e s s   s y s t e m ,   a n a c a de m i c   a d m i ni s t r a t i o n   s y s t e m .   F o r   f ut ur e   i m p r o v e m e n t   a nd  e xpe c t i n g   c h a nge s   i n   b us i n e s s   pr o c e s s e s ,   t h e   c h a n ge s   w i l l   o n l y   be   n e e de t a ppl y   pa rt   o t h e   e c o s y s t e m   (S a a S ).   W e   c a n   a dd   m o r e   b us i n e s s   do m a i n s ,   b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s ,   a n d   s e r v i c e   f un c t i o n s   w i t h i t h e   a ppl i c a t i o n   p a r t   t o   upda t e   o r   a dd   m o r e   s e r v i c e s   f o r   P T S s .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   22 ,   N o .   1 A p r i l   20 21   :     49 7   -   50 6   504       F i gu r e   2 .   T h e   f ra m e w o r o f   T e c hn o l o gi c a l   S e r v i c e   L a n ds c a p e   of   A c a de m i c   P r o c e s s e s   i n   P T S s           F i gu r e   3 .   C l o ud - B a s e P l a t f o r m   o A c a de m i c   S e r v i c e   L a n ds c a pe   B a s e o n   S O A       4.   C O N C LU S I O N   T h i s   s t u dy   r e s ul t s   f r o m   a   s e r v i c e   l a n ds c a pe   f o r   P T S s ’  a c a de m i c   p r o c e s s e s   us i n S O A   a s   t e c hn o l o gi c a l   a r c hi t e c t u r e .   W e   c o m pl e t e o ur   s t ud y   by   d e f i n i n o n e   b us i n e s s   a r e a :   a c a de m i c   pr o c e s s e s ,   t hr e e   b us i n e s s   do m a i n s ,   19  b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s ,   a nd  84  s e r v i c e   f u n c t i o n s .   T hi s   r e s ul t   w i l l   s e r v e   a s   a   f o un da t i o n   f o r   P T S s   t o   c h o o s e   t h e i r   s e r v i c e s   w i t h i a c a de m i c   s y s t e m s ,   w h i c h a v e   a   s t r o n g   i nt e g r a t i o a nd  f l e xi b i l i t y .   F urt h e rm o r e ,   w e   e qui t hi s   s t udy   w i t h   t h e   a r c hi t e c t u r e   f o r   t h e   c l o ud - b a s e pl a t f o r m   f o r   f urt h e r   s t ud i e s .   T hi s   c o n di t i o n   w i l l   a l s o   s e r v e   a s   a   v i t a l   r e f e r e n c e   fo r   i m pl e m e n t i n a   c l o ud - b a s e pl a t f o r m   f o r   h i g h e r   e duc a t i o a c a de m i c   pl a t f o r m .   P T S s   c a n   pra c t i c a l l y   ut i l i z e   t h i s   p r o po s e s o l ut i o n   t hr o ugh   b o t h   w a y s   of   g o ve r nm e n t   o r   pri v a t e   i n i t i a t i v e s .   T h e   go v e r n m e nt   s h o ul s uppo rt   by   e n a c t i n f a v o r a b l e   l e gi s l a t i o n   a n upd a t e Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       Se r v i c e   L ands c ape   f or   P r i v a t e   U n i v e r s i t i e s   i Indon e s i a   B as e o S e r v i c e   O r i e nt e d…   ( F ai z R e nal d i )   505   a m e n d m e nt s   f o r   m a i n t a i ni n s t a n d a r ds   i t h e   e duc a t i o n a l   pr o c e s s   a n i m p r o v e m e n t s   i n   t h e   r e l a t e f i e l d.   M o r e   b us i n e s s   do m a i n s ,   b us i n e s s   c a pa b i l i t i e s ,   a n s e r v i c e   f un c t i o n s   c a b e   a ppl i e a n pu t   i n s i de   t h e   f r a m e w o r k.   P ri v a t e   s e c t o r s   pl a y   t h e i r   pa rt   by   i n v e s t i n i n   t e c hn o l o g y ’s   i n f r a s t r uc t u r e   a n r u n s   o pe r a t i o n s   a nd  m a na ge m e n t ;   P T S s   c a r e n t   t h e   w h o l e   i n f r a s t r uc t u r e ,   s y s t e m s ,   a n d   r e s o ur c e s   m o n t hl y   e xpe n di t u r e   f o l l ow i n g   t h e i r   s t r a t e gi c   pl a n s .   S o m e   de t a i l e t e c hni c a l   a r e a   s t i l l   n e e ds   t o   b e   pr ov i de w i t hi n   t h e   de s i g n   p a r t   o f   t h e   c l o ud - b a s e pl a t f o r m   s uc h   a s   v i rt ua l i z a t i o n   s c h e m e ,   d a t a b a s e   s c h e m e ,   a n A P m a na ge m e n t   s c h e m e .   F urt h e rm o r e ,   w e   w i l l   a l s o   e xpe c t   a   t ra n s f o r m a t i o o f   h i g h e e duc a t i o n   i n s t i t ut i o n s   b a s e o t h e   f u n d a m e n t a l   pr e m i s e   t h a t   t h i s   p r o c e s s   i s   a n   e c o s y s t e m   c o n s i s t i ng  o f   s e v e r a l   i n t e r l i n ke a n i n t e r a c t i n s ub s y s t e m s .   T r a n s f o r m a t i o n   m us t   s uppo rt   s t u de nt   i nt ri n s i c   m o t i v a t i o f o r   l e a rni n g   a n d   p r o v i de   s t ude nt s   w i t h   s t ra t e gi e s   t h a t   e m po w e r   t h e m   t o   l e a rn .   T e c hn o l o g y   a n i t s   i m pl e m e nt a t i o n   s h o ul a l s o   m o ve   i n   t ha t   d i r e c t i o n.   A l l ,   i n   t h e   e n d ,   i s   t o   c r e a t e   a   s y s t e m a t i c   e f fo r t   o f   e ff i c i e n t   a n d   e ff e c t i v e   l e a rni n i n   hi g h e r   e duc a t i o n   i n s t i t ut i o n s   a n d   e s t a b l i s h   a   s y s t e m a t i c   a pp r o a c h   f o r   i m p l e m e nt i ng  a   c o nt i n uo us   i m p r o v e m e n t   s t r a t e gy   i n   t h e   e duc a t i o n a l   pr o c e s s .       R EF ER EN C ES   [ 1]   L aw   of   t he   R e pu bl i c   o f   I ndo ne s i a   N um be r   12   Y e ar   201 on  H i ghe r   E duc a t i on ,   no .   12 .   201 2.     [ 2]   C .   M a r i na g i ,   C .   S ko ur l a s ,   a nd  P .   B e l s i s ,   E m p l oy i ng   U bi qui t o us   C o m put i ng   D e v i c e s   a nd  T e c hno l og i e s   i t he   H i g he r   E duc a t i o C l a s s r o o m   of   t he   F u t u r e ,   P r oc e d i a - Soc i a l   an B e hav i o r al   Sc i e nc e s ,   v o l .   73 ,   pp .   487 - 494 ,   2013 ,   do i : 10. 1016/ j . s b s pr o . 2013 . 02 . 0 81.     [ 3]   L .   W .   S a n t o s o   a nd   Y ul i a ,   D a t a   W a r e ho us e   w i t h   B i g   D a t a   T e c hno l o gy   f o r   H i g he r   E d uc a t i o n,   P r o c e di C om pu t e r   Sc i e nc e ,   v o l .   1 24 ,   p p.   93 - 99 ,   201 7,   do i : 10. 101 6/ j . pr o c s . 20 17 . 12 . 134 .     [ 4]   M .   I v a no v i ć ,   A .   K .   M i l i ć e v i ć ,   V .   A l e ks i ć ,   B .   B r a t i ć ,   a nd   M .   M a n di ć ,   E xpe r i e nc e s   a nd   pe r s pe c t i v e s   o f   T e c hno l o gy - e nha nc e l e a r ni ng   a n t e a c hi ng   i hi g he r   e duc a t i o n - S e r bi a c a s e ,   P r oc e di C om pu t e r   Sc i e nc e ,   v o l .   126 ,   pp .   1 351 - 1359 ,   2018 ,   do i : 10. 1016 / j . p r o c S . 2018 . 08 . 0 86.     [ 5]   F .   N .   A l f a ha d ,   E f f e c t i v e ne s s   o f   U s i ng   I n f o r m a t i o T e c hno l o gy   i H i g he r   E duc a t i o i S a ud i   A r a bi a ,   P r oc e di -   Soc i al   an B e ha v i o r a l   Sc i e nc e s ,   v o l .   46 ,   pp .   1268 - 12 78 ,   2 012 ,   do i : 10. 1 016 / j . s bs p r o . 201 2. 05. 287 .     [ 6]   A .   T o n g ka w ,   M u l t i - pe r s p e c t i v e   i n t e g r a t i o ns   I nf o r m a t i o a nd  C o m m uni c a t i o T e c hno l o g i e s   ( I C T s )   i hi g he r   e du c a t i o n   i de v e l o pi ng   c o unt r i e s ,   P r oc e di a - S oc i al   a nd  B e hav i or a l   Sc i e nc e s ,   v o l .   93,   no .   0 ,   pp .   1467 147 2,   20 13 ,   do i : 10. 1016/ j . s b s pr o . 2013 . 10 . 0 65.     [ 7]   I .   A .   B r a hm a s a r   a nd  H .   P a n j a i t a n ,   T he   I nf l ue nc e   o f   U s i ng   A c a d e m i c   I nf o r m a t i o S y s t e m   o P r i v a t e   U ni v e r s i t y   I m a g e   a nd  I t s   I m pa c t   t o   C o m pe t i t i v e   A dv a nt a g e ,   A r c hi v e s   of   B us i ne s s   R e s e ar c h ,   v o l .   5,   no .   8 ,   2017 ,   do i : 10. 14738 / a b r . 58 . 355 8.     [ 8]   C .   w e S h e a nd   J .   t s u ng   H o ,   T e c hno l o gy - e nha nc e l e a r n i ng   i n   hi g he r   e duc a t i o n:   A   bi bl i o m e t r i c   a n a l y s i s   w i t h   l a t e n t   s e m a nt i c   a p pr o a c h,   C om p ut e r s   i H um an   B e hav i or ,   v o l .   10 4 ,   2020 ,   do i : 10. 1016 / j . c hb . 201 9. 1061 77.     [ 9]   A .   P a ng a r s o ,   H o w   t o   i m p r o v e   t he   qua l i t y   of   pr i v a t e   u ni v e r s i t i e s ,   w he r e   t h e   m a j o r i t y   of   I ndo ne s i a s t ude nt s   s t udy ?   T he   C onv e r s at i on ,   201 9.     [ 10]   e c a m puz ,   C o m m o P r o bl e m s   B ui l d i ng   a   C a m pu s   A c a de m i c   I nf or m a t i o S y s t e m ,   e C am pu z   B l og ,   201 7.     [ 11]   L .   A .   L i nl e y ,   F a c i ng   t he   f ut ur e :   a   c a l l   f o r   hi g he r   e duc a t i o i s l e e t e c hno l o gy ,   Sl e e M e di c i ne ,   v o l .   40 ,   pp.   12 4 - 128,   2 017 ,   do i : 10. 1016 / j . s l e e p. 2017 . 0 9. 0 08 .     [ 12]   H .   S a nt o s ,   J .   B a t i s t a ,   a n R .   P .   M a r q ue s ,   D i g i t a l   t r a ns f o r m a t i o i hi g he r   e duc a t i o n:   T he   us e   o f   c o m m uni c a t i o t e c hno l o g i e s   by   s t ud e nt s ,   P r oc e di C om put e r   Sc i e nc e ,   v o l .   1 64,   pp .   123 - 130 ,   2019 ,   do i : 10. 1016/ j . pr o c s . 2 019 . 12 . 16 3.     [ 13]   I ns t i t u t e   I T   G ov e r na nc e ,   S e c o nd  e d i t i on   2 .   2003 .     [ 14]   T .   E r l ,   Se r v i c e - O r i e nt e A r c h i t e c t u r e :   C o nc e pt s ,   T e c hno l o gy ,   a nd  D e s i gn .   2 005 .     [ 15]   F .   A z m a ,   T he   qua l i t y   i ndi c a t o r s   o f   i nf o r m a t i o t e c hno l o gy   i hi g h e r   e duc a t i o n,   P r o c e di -   So c i a l   a nd  B e hav i o r al   Sc i e nc e s ,   v o l .   30 ,   pp.   2 535 - 253 7,   20 11 ,   do i : 10. 10 16/ j . s b s p r o . 2011 . 1 0. 49 4.     [ 16]   E .   H u s t a a n C .   de   L a ng e ,   S e r v i c e - o r i e n t e A r c hi t e c t u r e   P r o j e c t s   i P r a c t i c e :   A   S t udy   o f   a   S ha r e d   D o c um e nt   S e r v i c e   I m pl e m e nt a t i o n,   P r oc e di T e c hno l og y ,   v o l .   16,   no .   2212 ,   pp .   684 - 693 ,   201 4,   do i : 10. 1016/ j . pr o t c y . 201 4. 1 0. 0 17 .     [ 17]   P r o t e a n s ,   S e r v i c e - O r i e n t e d   A r c hi t e c t ur e   P r o v i de   F l e xi b i l i t y   t o   B us i ne s s   O pe r a t i o ns ,   W hi t e   P ape r ,   200 9.     [ 18]   M .   M o g ha dda m ,   J .   R .   S i l v a ,   a nd  S .   Y .   N o f ,   M a nuf a c t u r i ng - as - a - S e r v i c e - F r o m   e - w o r a nd   s e r v i c e - o r i e n t e d   a r c hi t e c t u r e   t o   t he   c l o ud  m a nuf a c t u r i ng   pa r a d i g m ,   I F A C - P ape r s O nL i ne ,   v o l .   2 8,   no .   3 ,   p p.   82 8 - 833 ,   2015 ,     [ 19]   V .   H .   P a r d e s h i ,   C l o ud  C o m put i ng   f o r   H i g he r   E duc a t i o I ns t i t u t e s :   A r c hi t e c t u r e ,   S t r a t e gy   a nd  R e c o m m e nda t i o ns   f o r   E f f e c t i v e   A da pt a t i o n,   P r oc e di E c on om i c s   an F i nan c e ,   v o l .   11,   no .   14 ,   p p.   589 - 599 ,   2 014 ,   do i : 10. 1016/ s 22 12 - 5671 ( 14 ) 00 224 - x.     [ 20]   P .   C .   S a nt a na - M a nc i l l a ,   M .   A .   G a r c í a - R ui z ,   R .   A c o s t a - D i a z ,   a nd   C .   U .   J r e z ,   S e r v i c e - o r i e n t e a r c hi t e c t u r e   t o   s uppo r t   M e xi c a s e c o nda r y   e duc a t i o t h r o ug m o bi l e   a ug m e nt e r e a l i t y ,   P r oc e di C om p ut e r   S c i e nc e ,   v o l .   10 ,   pp .   721 - 727 ,   2012 ,   do i : 10. 1016 / j . p r o c s . 201 2. 0 6. 092 .     [ 21]   M .   M i r c e a   a nd  A .   I .   A ndr e e s c u ,   S e r v i c e - O r i e n t e U ni v e r s i t y :   C ha ng e s   a nd  o ppo r t uni t i e s   t o w a r ds   i nno v a t i o n,   P r oc e di a - S oc i al   an B e ha v i or a l   Sc i e nc e s v o l .   31 ,   no .   2011 ,   pp .   25 1 - 256,   20 12,   do i : 10. 10 16/ j . s b s pr o . 2011 . 1 2. 0 51 .     [ 22]   A .   N .   F a j a r ,   A .   N ur c a hy o ,   a nd  S .   R .   S r i r a t na s a r i ,   S O A   S y s t e m   A r c hi t e c t ur e   f o r   I nt e r c o nne c t e M o de r H i g he r   E duc a t i o i I ndo ne s i a ,   P r oc e d i C om p ut e r   S c i e n c e ,   v o l .   135 ,   pp .   35 4 - 360 ,   201 8,   do i : 10. 1016/ j . pr o c s . 2 018 . 08 . 18 4.     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   22 ,   N o .   1 A p r i l   20 21   :     49 7   -   50 6   506   [ 23]   E .   L .   H a d i s a put r o ,   M a k i ng   I nt e r na t i o na l   A c a de m i c   I nf o r m a t i o S y s t e m   A r c hi t e c t ur e   S T M I K   B o r ne o   U s i ng   E nt e r p r i s e   A r c hi t e c t u r e   P l a nni ng   a nd  Z a c hm a F r a m e w o r k ,   J u r nal   Si s t e m   I nf o r m as i ,   v o l .   1 ,   no .   2,   pp .   7 5 - 85,   2018 .     [ 24]   H .   A .   M um t a ha na ,   W .   W .   W i n a r no ,   a nd  A .   S uny o t o ,   A r c hi t e c t u r a l   D e s i g o f   A c a de m i c   I nf o r m a t i o S y s t e m s   S T T   D ha r m a   I s w a r a   M a di un   w i t h   t h e   Z a c hm a F r a m e w o r k ,   J ur nal   I T   C I D A ,   v o l .   2 ,   no .   2,   pp .   14 - 26 ,   2016 .     [ 25]   A .   B a s i r ,   A .   F a dl i l ,   a nd  I .   R i a di ,   E nt e r p r i s e   A r c hi t e c t ur e   P l a nn i n g   A c a de m i c   I nf o r m a t i o S y s t e m   W i t T O G A F   A D M ,   J - SA K T I   ( J ur na l   Sa i ns   K om p ut e r   dan  I n f o r m at i k a) ,   v o l .   3,   no .   1,   pp .   1 - 10,   201 9,   do i : 10. 306 45/ j - s a k t i . v 3i 1 . 91 .     [ 26]   S .   J o ne s ,   A   M e t ho do l ogy   F o r   S e r v i c e   A r c hi t e c t u r e s   A   M e t ho do l o gy   F o r   S e r v i c e   O b j e c t - O r i e nt e D e s i g w o r ks   be c a us e   o f   a n   O bj e c t ,   M e t ho do l ogy ,   no .   A ug us t ,   pp .   0 - 31 ,   200 5.     [ 27]   G .   R a c kha m ,   B a nk i ng   I ndus t r y   A r c hi t e c t u r e   N e t w o r H o w - t o   G ui de   S e m a n t i c   A P I ,   pp .   1 - 54,   20 18.     [ 28]   K .   P e f f e r s ,   T .   T uun a ne n,   a nd  C .   G e ng l e r ,   T h e   de s i g s c i e nc e   r e s e a r c p r o c e s s :   a   m o de l   f o r   pr o duc i ng   a nd   pr e s e n t i ng   i nf o r m a t i o s y s t e m s   r e s e a r c h,   J ou r na l   o f   M a nage m e nt   I n f or m a t i on  Sy s t e m s ,   F e b r u a r y ,   pp.   83 - 10 6,   2006 .     [ 29]   A bo ut   B I A N ,   B I A N ,   2 008 .     [ 30]   C .   M a t t he w   M a c K e nz i e ,   K e L a s ke y ,   F r a nc i s   M c C a b e P e t e r   F .   B r o w n ,   a nd  R e be k a M e t z ,   R e f e r e nc e   M o de l   f o r   S e r v i c e   O r i e nt e d   A r c hi t e c t u r e   1 . 0 ,   C o m m i t t e e   S pe c i f i c a t i o 1 ,   no .   A u g us t ,   pp .   1 - 31 ,   2 006 .     [ 31]   M .   C o c c o l i ,   A .   G ue r c i o ,   P .   M a r e s c a ,   a nd  L .   S t a ng a ne l l i ,   S m a r t e r   un i v e r s i t i e s :   A   v i s i o f o r   t he   f a s t - c ha ng i ng   di g i t a l   e r a ,   J ou r na l   of   V i s u al   L an guage s   an C om put i n g ,   v o l .   25,   no .   6,   pp .   1003 - 10 11 ,   2014 ,   do i : 10. 1016/ j . j v l c . 2 014 . 09 . 00 7.     [ 32]   I .   B o ng i ov a nni ,   T he   l e a s t   s e c ur e   p l a c e s   i t he   uni v e r s e ?   A   s y s t e m a t i c   l i t e r a t ur e   r e v i e w   o i nf o r m a t i o s e c ur i t y   m a na g e m e nt   i h i g he r   e d uc a t i o n ,   C om p u t e r s   an S e c ur i t y ,   v o l .   86,   pp .   350 - 357 ,   20 19,   do i : 10. 1016/ j . c o s e . 201 9. 07. 003 .     [ 33]   M .   F .   G ho l a m i ,   F .   D a n e s hg a r ,   G .   B e y do un,   a nd  F .   R a bhi ,   C ha l l e n g e s   i m i g r a t i ng   l e g a c y   s o f t w a r e   s y s t e m s   t o   t he   c l o ud    a n   e m p i r i c a l   s t udy ,   I nf or m a t i on   Sy s t e m s ,   v o l .   67 ,   p p.   1 00 - 113,   201 7,   do i : 10. 101 6/ j . i s . 2 017 . 03 . 00 8.     [ 34]   F .   M o r e i r a ,   M .   J .   F e r r e i r a ,   C .   P .   S a n t o s ,   a nd  N .   D u r ã o ,   E v o l ut i o a nd  us e   o f   m o bi l e   d e v i c e s   i h i g he r   e d uc a t i o n:   A   c a s e   s t u dy   i P o r t ug ue s e   H i g he r   E d uc a t i o I ns t i t u t i o ns   be t w e e 2009 / 201 a nd  20 14 / 201 5,   T e l e m at i c s   and   I nf or m a t i c s ,   v o l .   34 ,   no .   6 ,   pp .   838 - 85 2,   20 17,   do i : 10. 10 16/ j . t e l e . 2 0 16. 0 8. 010 .         B I O G R A P H I ES   O F   A U T H O R S       F a i z R e n al d i   i s   a   l e c t ur e r   i t he   d e pa r t m e nt   o f   i nf o r m a t i c s ,   F a c ul t y   o f   S c i e nc e   a nd  I nf o r m a t i c s ,   U ni v e r s i t a s   J e nde r a l   A c hm a Y a ni   I ndo ne s i a .   I 2006 ,   H e   r e c e i v e h i s   M a s t e r   o f   B us i n e s s   I n f o r m a t i c s   a t   U ni v e r s i t e i t   U t r e c ht ,   T he   N e t he r l a nd s .   H i s   r e s e a r c i nt e r e s t s   a r e   he a l t h   i nf o r m a t i c s ,   i nf o r m a t i o s y s t e m s / i nf o r m a t i o t e c hno l o gy   m a na ge m e nt ,   e - g ov e r nm e nt ,   a g i l e   pr o j e c t   m a na g e m e n t ,   a nd   I T   e nt r e p r e n e u r s h i p .         I r m S an t i k ar am a   r e c e i v e he r   B a c he l o r s   d e g r e e   i I nf o r m a t i o S y s t e m   f r o m   U ni v e r s i t a s   K r i s t e M a r a na t ha   a nd  M a s t e r s   d e g r e e   i I nf o r m a t i c s   f r o m   I ns t i t ut   T e kno l o g i   B a ndung .   N o w ,   s he   i s   a   l e c t u r e r   i n   t h e   I nf o r m a t i c s   D e pa r t m e nt ,   F a c ul t y   o f   S c i e nc e   a nd  I nf o r m a t i c s ,   U n i v e r s i t a s   J e nd e r a l   A c hm a Y a ni .   H e r   r e s e a r c a r e a   i nc l ude s   t h e   i nf o r m a t i o a r c hi t e c t u r e ,   i nf o r m a t i o n   m a na g e m e nt ,   a n b us i ne s s   p r o c e s s   r e de s i g n .         E s m e r a l d C   D j am al   r e c e i v e a   B a c he l o r s   de g r e e   i E ng i n e e r i ng   P hy s i c s   f r o m   I ns t i t u t   T e kno l o g i   B a ndu ng   i n   199 4,   a   M a s t e r s   de g r e e   i I ns t r um e n t   a nd   C o nt r o l   f r o m   I ns t i t u t   T e kno l o g i   B a ndung   i 199 8.   S h e   f i ni s he t he   do c t o r a l   p r o g r a m   a t   I ns t i t ut   T e kno l o g i   B a ndung   i n   2005 .   N o w ,   s h e   i s   a   l e c t u r e r   i I nf o r m a t i c s   D e pa r t m e nt ,   U ni v e r s i t a s   J e nde r a l   A c hm a Y a n i .         A gy Jav a   M au l i d i n   i s   a   r e s e a r c a s s i s t a n t   a t   i nf o r m a t i c s ,   U n i v e r s i t a s   J e nd e r a l   A c hm a Y a ni ,   I nd o ne s i a .   H i s   pr i m a r y   r e s e a r c i nt e r e s t s   a r e   w e s e r v i c e s   t e c hno l o g i e s ,   N o S Q L   t e c hno l o gy ,   a nd  m o bi l e - ba s e d   a p pl i c a t i o n.     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.