I n d on e s i an   Jo u r n al   o El e c t r i c al   En gi n e e r i n g   an d   C o m p u te r   S c i e n c e   V o l .   17 ,   N o .   3 M a r c 20 20 ,   pp.   15 40 ~ 15 47   IS S N :   2502 - 4752 ,   D O I :   10. 1 1591 / i j e e c s . v 1 7 .i 3 . pp 154 0 - 1547             1540       Jou r n al   h o m e pa ge ht t p: / / i j e e c s . i a e s c or e . c om   IR 4 . 0 :   u n m a n n e d   st o r e   a p p s       S ai d atu l   R ah ah   H am i d i 1 ,   M u h amm ad   A fi q   M u h am ad   Y u s o f 2 ,   S h u h ai d M o h am e d   S h u h i d an 3 ,   S h am s i ah   A b d   K ad i r 4   1 , 2 , 3 F a c ul t y   o f   C o m put e r   a nd   M a t he m a t i c a l   S i c e nc e s ,   U n i v e r s i t i   T e k no l o g i   M A R A ,   M a l a y s i a   3 A c c o unt i ng   R e s e a r c I ns t i t ut e   ( A R I ) ,   U n i v e r s i t i   T e k no l o g i   M A R A ,   M a l a y s i a   4 C e nt r e   f o r   M e d i a   a nd  I nf o r m a t i o W a r f a r e   S t ud i e s ,   U ni v e r s i t i   T e k no l o g i   M A R A ,   M a l a y s i a       A r ti c l e   I n fo     A B S TR A C T   Ar t i c l e   h i s t or y :   R e c e i v e Ju n   16 ,   201 9   R e v i s e S e 17 ,   201 9   A c c e pt e O c t   1 ,   20 1 9       T he   I nt e r n e t   o f   T hi ng s   ( I o T )   i s   pr e d i c t e t o   be   o ne   o f   t he   m a j o r   m e g a t r e nds   i t e c hno l o gy   t ha t   a pp l i e s   w o r l dw i de   i nc l ud i ng   i n   M a l a y s i a .   C u r r e nt   a dv a nt a g e s   a nd  e xpe c t a t i o ns   o f   us i ng   a   c o nne c t e d e v i c e   ha s   be c o m e   a   r e a s o t o   us e   a pp l i c a t i o ns   i m a ny   a r e a s ,   i nc l udi ng   t he   f i e l d   o f   r e t a i l   i ndu s t r y .   T he   e v o l v e m e nt   o f   t e c hno l ogy   ha s   c ha ng e t h e   r e t a i l   l a nd s c a pe   t ha t   r e p l a c e s   t he   m a npo w e r   i t h e i r   o pe r a t i o ns   t o   i m pr o v e   t he   e f f i c i e nc y ,   qua l i t y   a nd  w o r e t hi c s .   H e nc e ,   t h i s   pa pe r   di s c us s e c o m pa r a t i v e   s t udy   of   t e c hno l o gy   i nno v a t i o a ppl i e a n pr o c e s s   f l o w   i unm a nn e s t o r e   f r o m   di f f e r e n t   c o unt r y .   N e xt ,   pr o t o t y pe   o f   unm a nne s t o r e   a pp s   w a s   de s i g ne d   a c c o r di ng   t o   t he   m o s t   p r e f e r r e t e c hno l o gy   ba s e o t h e   c o m pa r a t i v e   s t u d y .   I o T   r e t a i l e r   m o de l   c a be   u s e d   t o   i m p r o v e   t he   r e t a i l   e xpe r i e nc e   f o r   t he   c us t o m e r s .   T h us ,   i t   m a y   pe r f o r m   s t r a t e g i c   m a r ke t i ng   a nd  g a i n   r e t a i l   i nt e l l i g e nc e .   B e s i d e s ,   t he   r e v o l ut i o o f   us i ng   t e c hno l o gy   i t hi s   r e t a i l   i ndu s t r y   i s   c o nt r i bu t i ng   t o w a r ds   I ndus t r y   4. 0   t hr o ug d i g i t a l   t r a ns f o r m a t i o n.   Ke y w or ds :   In d us t r y   4. 0   Int e rn e t   o f   t h i n gs   (Io T )   R e t a i l   i n dus t r y   S m a r t   c i t y     U n m a nn e d   s t o r e   C opy r i gh t   ©   2020   I n s t i t ut e   o f   A dv anc e E ng i ne e r i ng   and   S c i e nc e .     A l l   r i gh t s   r e s e r v e d .   Cor r e s pon di n g   Au t h or :   S a i da t ul   R a h a H a m i di ,     F a c ul t y   of   Co m put e r   a n d   M a t h e m a t i c a l   S c i e n c e s ,     U n i v e r s i t i   T e kn o l o gi   M A R A   (U i T M ) ,     40450,   S ha h   A l a m ,   S e l a ngo r ,   M a l a y s i a   E m a i l :   r a ha h @ t m s k. u i t m . e du . m y       1.   I N TR O D U C TI O N     R e c e n t l y ,   n e w   t e c hn o l o gi e s   a n m o da l i t i e s   ha v e   c h a nge t h e   n a t u r e   o w o r o ve r   t i m e   t h a t   ga v e   gr e a t l y   i m pa c t   i n   g l o b a l   e c o n o m y .   M o s t   c h a n ge s   a nd  m a g ni t ude s   a r e   v a r i e s   s i g ni f i c a n t l y   f r o m   i n dus t r y   t i n dus t r y .   I n   r e c e n t   y e a r s ,   t h e   de v e l o pm e n t   o f   i n dus t ri a l   de v e l o pm e n t   ha s   c h a nge s h a pe   t hr o ug h   t h e   i ndus t r i a l   r e v o l ut i o n   t ha t   b e ga n   w i t h   m e c h a ni z a t i o n   w i t h   w a t e r   po w e r   a n s t e a m   po w e r .   It   w a s   l a t e r   s w i t c h e t o   a   s e c o n i n dus t ri a l   r e v o l ut i o n   w h i c h   us e m a s s i v e   i n dus t ri a l   p r o duc t i o n   us i n t h e   p r o duc t i o n   l i n e   a nd  e l e c t r i c i t y .   T h e   t h i rd  c ha n ge   i n   t h e   i ndus t ri a l   r e v o l ut i o n   i s   r e l a t e t o   t h e   di gi t a l   r e v o l ut i o n ,   t h e   us e   of  e l e c t r o n i c s   a nd  I T   w hi c i s   t h e   p r i m a r y   pur po s e   of   n o   o t h e a n n o t   t o   f ur t h e r   a ut o m a t e   t h e   p r o duc t i o n .   A s   i t   i s   n o w   t urni n g   t o   I n dus t r y   4. 0   [1] .   I ndus t r y   4. o o ri gi na l l y   n a m e " I ndus t r i e   4. 0"   b e gi n s   w h e r e   i t s   o r i g i n s   a r e   f r o m   G e r m a n y .   It   s t a rt e i n   e a r l y   2010  a n b a s e o n   c y be r - p h y s i c a l   s y s t e m s   (CP S [2].   I n d us t r y   4. i n v o l ve di gi t a l   t ra n s f o r m a t i o n   t h a t   de s c r i b e   t h e   f ut ur e   of  i n d us t r y   [3].   T h e   a dv e n t   o In dus t r y   4. h a s   b e e n   bo o m   de v e l o pm e n t   o f   i n t e rn e t   o f   t hi n gs   (Io T ).   Io T   i s   m e a nt   a s   a n   i n f o r m a t i o n   i n f ra s t r uc t u r e   a r o un d   t h e   w o r l w h e r e   u n i q ue   p h y s i c a l   a nd  v i r t u a l   i m a ge s   h a v e   b e e n   i de nt i f i e a n l i n ke t o   t h e   i n t e rn e t   w hi c h   ha v e   s pa r ke i nn o v a t i v e ,   s o ph i s t i c a t e s e r v i c e s ,   a n d   c r e a t e a   s i m p l e a nd  s m a r t e l i f e   [4].   T h e   s m a r t   c i t y   c o n c e pt   i s   e qui ppe w i t h   v a r i o us   t y pe s   o e l e c t r o n i c   de v i c e s .   N ow a da y s ,   t h e   de m a nds   fo r   c o m put i n r e s o ur c e s   i n c r e a s e [5] .   T h e r e f o r e ,   w i t h   t h e   us e   of   t o o l s   a n t e c hn o l o gi e s   e n a b l e   s m a rt   c i t y   r e s i de n t s   t o   b e c o m e   s m a r t e r   a nd  m a ke   t h e   v a r i o us   t e c hn o l o gi e s   i n   Io T   m o r e   a c c e s s i b l e   a n us a b l e .     S m a r t   o r de r   t e c hn o l o g y ,   m ob i l e   po i n t   o s a l e ,   a n s e l f - s c a nni n c h e c ko ut   a r e   s o m e   e xa m pl e s   of   c o n t a c t l e s s   t e c hn o l o gi e s   t h a t   e m e r ge   i n   r e t a i l i n g   p r o c e s s   [6].   H e n c e ,   e l e c t r o ni c   t ra n s a c t i o n s ,   c us t o m e r   e xpe ri e n c e   a n d   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       IR 4. 0:  u nm ann e s t or e   apps   ( Sai dat u l   R aha H am i di )   1541   i n f o r m a t i o n   i nt e g r a t i o n   a r e   s o m e   o t h e   c o m po n e nt s   i n v o l v e d   i n   s m a rt   r e t a i l i ng  [7].   T h e   c o s t   of   a ppl y i n g   unm a nn e s t o r e   i s   l ow e r   a s   c o m pa r e t o   t r a i di t i o n a l   r e t a i l   f o r m a t   by   l e ve r a gi ng  t e c hn o l o g y   [8].     T h e   e m e r ge n c e   of   I o T   i n   I ndus t ri a l   R e vo l ut i o n   4 . a n S m a r t   Ci t y   h a v e   c h a n ge t h e   r e t a i l   l a nds c a pe ,     a n g ra dua l l y   r e pl a c e hum a n   b e i n gs .   T hi s   n o n - m o v i n d e pa rt m e n t   s t o r e   e xe m pl i f i e s   t h i s .   F u rt h e r m o r e ,   o pt i m i z i n g   t h e   b us i n e s s   m o de l   n e e t o   f o c us   o n   c o s t   r e duc t i o a n d   i m p r o v e   t h e   e f fe c t i ve n e s s   t o w a r ds   op e r a t i o n a l   b e n e f i t s   o n   unm m a n e r e t a i l   [9].   U n de r   s m a rt   e c o n o m y ,   m a n y   c h a n ge s   ha v e   t a ke n   pl a c e   i n   l i n e   w i t h   e c o n o m i c   de v e l o pm e n t .   T h e   S m a rt   E c o n o m y   c a n   b e   di v i de i n t o   i nn o v a t i o n ,   e nt r e p r e n e ur s hi p,   t r a de m a r k ,   p r o duc t i v i t y   a n f l e xi b i l i t y   of   t h e   l a b o r   m a rke t   a s   w e l l   a s   i nt e gra t i o n   i n   t h e   na t i o n a l   m a rke t   [10] .   T h i s   e m e r ge nt   o f   S m a r t   C i t y   a n Io T   l e a ds   t o   i m p l e m e nt   U nm a nn e d   S t o r e   i M a l a y s i a .     1 . 1 .      U n m an n e d   S to r e   U n m a nn e S t o r e   c a n   b e   de s c r i b e   a s   r e t a i l   s h o t ha t   a l l o w s   s h o ppe r s   pi c a n b a t h e i r   i t e m s ,   w i t h o ut   t h e   h e l p   o f   a   s h o a s s i s t a nt .   T h e   c a s hl e s s   pa y m e n t   m o de s   w i t u n i f i e pa y m e n t   s y s t e m   r e pl a c e   t h e   m ul t i p l e   pa y m e n t   t e rm i na l s   [11 ].   U nm a nn e S t o r e s   a r e   s t o r e s   us i n s t a t e - of - t h e - a r t   t e c hn o l o g y ,   e s pe c i a l l y   A r t i f i c i a l   I n t e l l i ge n c e   (A I)  t o   r e pl a c e   t h e   w o r kf o r c e   i n   t h e i o pe r a t i o n s   t o   i m p r o v e   e ff i c i e n c y ,   s a v i n l o n g - t e rm   c o s t s .   I n   s o m e   c o un t ri e s ,   u nm a nn e d   s t o r e s   a c t   a s   a a s s i s t a n t   g r o c e r y   s h o ppi n s m a rt   s t a rt   t o   b e c o m e   po pul a r   [12] .   It   w i l l   e na b l e   m o b i l e   i n t e ra c t i o n   b e t w e e n   m ob i l e   ph o n e   a n p r o duc t .   I t   h a s   n o w   be c o m e   a   gl o b a l   upt r e n i n   t h e   n u m b e r   o f   o ut - of - w o r s h o ps   a s   de m o ns t ra t e by   t h e   l a u n c h   o f   A m a z o n   G o   i n   t h e   U . S . ,   7 - E l e v e n   S i g na t u r e s   i S o ut h   K o r e a ,   a nd  R e gi - r o b o   i n   J a p a [13].   T hi s   t o pi c   i s   t o   i m pl e m e n t   n e w   m e t h o of  b us i n e s s   t r a n s a c t i o n   i n   M a l a y s i a   by   r e b r a n di ng  n e w   m e t h o ds   o f   b r i c a n d   m o r t a r   g r o c e r y   s t o r e .   T h e   e xi s t e n c e   o f   a n   u nm a nn e d   s h o ha s   b e gun   s i n c e   20 16.   T h e   s t o r e ' s   g r o w t h   s t a r t s   w i t h   t h e   o pe n i n o f   a   s t o r e   c a l l e N a r a f f a i S w e d e n   d a t e J a n ua r y   2016.   S i n c e   t h e n ,   m a n y   unm a nn e s t o r e s   o pe n e a r o un d   t h e   w o r l d.   T h e s e   s t o r e s   c a b e   c a t e go r i z e i nt o   t w o   t y p e s   a c c o r di n t o   di f f e r e n t   t e c hn o l o gi e s   c urr e n t l y   us e t ha t   i n c l ude :   a.   S e l f - s c a nni n g'   o t h e   c o un t e r   o r   p l a t e   de s i g na t e t o   c o m pl e t e   t h e   p a y m e n t   b e fo r e   l e a v i n g   t h e   s t o r e .   b.   J us t   w a l ki n e xpe r i e n c e '   w h e r e   c us t o m e r s   do   n o t   ha v e   t o   pa y   i n   t h e   s t o r e   f o r   t h e   pu r c h a s e   o f   t h e   p r o duc t   n o do   t h e y   n e e t o   que ue   up   t h e   que ue   b e fo r e   l e a v i n g   t h e   s t o r e ;   b i l l s   w i l l   b e   s e t t l e d   a f t e r w a r ds ;   Co m pa r a t i v e   s t ud y   h a b e e n   do n e   t ow a r ds   s e l e c t e un m a nn e s t o r e s   w h i c h   i m pl e m e n t i n t h e   a b o ve   t e c hn o l o gi e s .   T h e   s e l e c t e unm a nn e d   s t o r e s   a r e   N a r a f f a r   f ro m   S w e de n ,   B i n go bo f r o m   C h i na   a nd  A m a z o n   G o   f r o m   A m e ri c a .   D i s c us s i o n   o f   a r c h i t e c t u r e   s y s t e m ,   t e c hn o l o g y   a n i m p l e m e n t a t i o n   m e t h o ha b e e n   s t udi e f r o m   t h e   s e l e c t e s t o r e s   a s   b e l o w:     1. 1 .    N ar r afa r   O n e   of   t h e   m o s t   i nn o v a t i v e   c o un t ri e s   i n   t h e   w o r l d,   S w e de n   ha s   l a u n c h e a   f i r s t   u nm a nn e d   c o n v e n i e n c e   s t o r e   i t h e   w o r l d   i 2016 .   A nn o u n c e by   t h e   e n d   o f   J a n u a r y   2016  l o c a t e i t h e   S w e di s c i t y   o V i ke w i t a   po pul a t i o n   o f   4, 227,   c us t o m e r s   c a b u y   m i l k ,   b r e a d,   a nd  o t h e r e t a i l   n e e ds   j us t   by   us i n t h e i r   s m a r t p h o n e s .   A c c o r di n t o   t h e   s t o r e   o w n e r ,   w h o   i s   a l s o   t h e   fo un de r   o f   t hi s   s t o r e ,   R ob e r t   Il i j a s o n,   a   2 4 - h o ur  s t o r e   n a m e N a ra f f a r ,   t hi s   s t o r e   m e e t s   t h e   n e e ds   of   t ho s e   w h o   n e e t h e s e   s m a l l   i t e m s   w h e n   m o s t   s upe r m a r ke t s   a r e   us ua l l y   c l os e d,   w i t h o ut   t h e   n e e f o r   s t a f f   a t   a l l - t i m e   [14].   N a r a f f a r   i s   de f i n i t e l y   a   s t o r e   w i t h o ut   s t a f f ;   t hi s   pr e m i s e   s t o r e   w i l l   be   o pe n   a l l   y e a r   a n w i l l   b e   a c c e s s i b l e   v i a   m ob i l e   i a pp.   T o   b u y   g oo ds ,   c us t o m e r s   o n l y   n e e t o   e n t e r   t h e   s t o r e   w i t h o ut   go i n t hr o u gh   t h e   us e r   a ut h e n t i c a t i o n   p r o c e s s   a n w i l l   s c a n   t h e i r   i t e m s   v i a   t h e   a pp  a n t h e n   b e   c h a r ge i n   t h e   e n of   t h e   m o n t h.   T h i s   s t o r e   c o n duc t s   t r a n s a c t i o n s   e s s e n t i a l l y   c o m b i n i ng  t w o   s y s t e m s   w h i c a r e   S w e de n   B a n kI D   a pps   a nd  N a rr a f a a p ps   [15 ].       1. 1 .     Bi n go b ox   T h e   c o m pa n y   n a m e A uc ha n   u n de r   a   S u n - b a s e F ra n c e - b a s e S un   A r t   R e t a i l   G r o up  L t d.   ha s   o pe n e a   c a s h l e s s   c o n v e n i e n c e   s t o r e   kn o w n   a s   B i n go   B o i n   t h e   Y a ngpu  d i s t r i c t   o f   S h a n g ha i   i n   J u n e   201 7.   U n t i l   t h e   l a s t   i n f o rm a t i o n   r e c e i v e a t   S e 28,   20 17,   i t   ha s   b e e n   c o n f i r m e t h a t   a b o ut   158  B i n go bo b r a n c uni t s   ha v e   be e n   o pe n e a c r o s s   Ch i na   [1 6].   M o r e ov e r ,   a   m a j o r   i nn o v a t i o n   i n   t hi s   n e w   r e t a i l   f o r m a t   i s   t ha t   b u y e r s   c a n   c o m pl e t e   t h e   e n t i r e   s h o ppi n p r o c e s s   f r o m   p ur c h a s e   t o   pa y m e n t   i n de pe n de nt l y   w i t h o ut   t h e   pr e s e n c e   of   s t a ff  i n   t h e   s t o r e .   W e Cha t   i s   b e i n us e by   c us t o m e r   t o   o pe n   t h e   do o r   n e xt   pa y   by   ph o n e   us i n A l i pa y   (A l i b a b a ’s   m o b i l e   a pp)  a n d   W e Cha t   [17 ].     1. 1 .     A m az o n   G o   A m a z o n   G o   i s   a   pr o t o t y p e   r e t a i l   s t o r e   o w n e by   a   p o pul a r   o n l i n e   r e t a i l e r,   A m a z o n .   T h e r e   i s   a   c h a nge   i n   di s t r i b ut i o n   i ndus t r y   due   t o   o n go i n g   a dv a n c e m e nt   o f   i n f o r m a t i o n   a n c o m m u ni c a t i o n   t e c hn o l o g y   (ICT t ha t   i n v o l ve   In t e rn e t   o f   T h i ngs   (Io T [1 8].   T h e   f i r s t   p ro t o t y p e   s t o r e   w a s   o pe n e o n   D e c e m b e r   5,   20 16  l o c a t e a t   t h e   t ow e r   of   A m a z o n   T o w e r   II  i n   S e a t t l e ,   W a s hi ngt o n.   A m a z o n   G o   i s   a   s t o r e   t h a t   a l m o s t   a l l   de a l s   a r e   a u t o m a t i c ,   w i t c us t o m e r s   a b l e   t o   b u y   pr o duc t s   w i t ho ut   us i n a   c a s hi e o r   c h e c ko ut   s t a t i o [19] .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   17 ,   N o .   3 M a r c 20 20  :     1 5 4 0   -   1 5 4 7   1542   In   a   r e po rt   o n   A m a z o n   G o ' s   o p e n i n i n   t h e   W a l l   S t r e e t   J o urna l ,   t h e y   r e p o r t e d   t ha t   t hi s   f i r s t   l o c a t i o n   w a s   o n e   of   a t   l e a s t   t hr e e   A m a z o n ' s   p l a nn e d   t o   b e   o p e n e d,   e a c h   i n   a   di f fe r e nt   f o r m a t   a s   a   p r o t o t y pe   f o r   e xpe r i m e nt a l   purpo s e s   [20].   In   O c t o b e r   2016,   B us i n e s s   In s i de r   r e po rt e t h a t   t h e y   h a s e e n   A m a z o n ' s   c o n f i de n t i a l   do c um e n t s   de s c r i b i ng  A m a z o n   t o   o pe n   t w o   t h o us a n s t o re s   i n   t h e   n e xt   t e n   y e a r s .   T h e y   a l s o   pr e di c t   t h a t   A m a z o n   m a y   o pe n   t w e n t y   s t o r e s   o r   m o r e ,   i n   t h e   n e xt   t w o   y e a r s   [21] .   T a b l e   a b ov e   s h ow s   t h e   c o m pa r i s o b e t w e e n   t h e   t hr e e   s t o r e s   a c c o r di n g   t o   c ha ra c t e ri s t i c s   o f   t h e   s i m i l a ri t i e s   a n d   di f f e r e n c e s   t e c hn o l o g y .       T a b l e   1 .   Co m p a r i s o E xi s t i n g   U n m a nn e d   S t o r e s   Ch a ra c t e ri s t i c   N a rra f a r   Bi n g o b o x   A m a z o n   G o   D a t e   L a u n c h e d   J a n   2 0 1 6   J u n   2 0 1 7   D e c   2 0 1 6   L a u n c h e d   b y   Ro b e r t   Il i j a s o n   S u n   A r t   R e t a i l   G r o u p   a n d   Bi n g o   F r e s h   A m a z o n     Co u n t a r y   S w e d e n   Ch i n a   U S A   N o   o f   s t o r e s   1   (U n d e r   e x p e ri m e n t a t i o n   158   3   (U n d e r   e x p e ri m e n t a t i o n )   S i z e   n / a   1 2 . 5 / 1 5 . 6   s q m   100 - 1 0 0 0   s q m   A u t h e n t i c a t i o n   E n t ry   J u s t   W a l k - o u t   e x p e r i e n c e   Q C o d e   Q C o d e   A u t h e n t i c a t i o n     T ra n s a c t i o n   S e l f - s c a n n i n g   Ba r c o d e   u s i n g   c a m e ra   p h o n e   S e l f   - S c a n n i n g   u s i n g   R F ID   s c a n n e r   J u s t   W a l k - o u t   e x p e r i e n c e   u s i n g   S h e l f   Ca m e ra   Io T   Re t a i l e M o d e l     S m a r t   S h o p p i n g   Ca rt s     Re a l - t i m e   Cu s t o m e r   T ra c k i n g   a n d   A n a l y t i c s     M o b i l e   E n g a g e m e n t     S m a r t   S e c u ri t y       S m a r t   S h o p p i n g   Ca rt s     Re a l - t i m e   Cu s t o m e r   T ra c k i n g   a n d   A n a l y t i c s     M o b i l e   E n g a g e m e n t     S m a r t   S e c u ri t y       S m a r t   S h o p p i n g   Ca rt s     A u t o m a t e d   Be a c o n   C h e c k o u t s     Re a l - t i m e   Cu s t o m e r   T ra c k i n g   a n d   A n a l y t i c s     M o b i l e   E n g a g e m e n t     S m a r t   Ra c k     S m a r t   S e c u ri t y       F o r   e xa m p l e ,   b o t h   A m a z o n G o   a nd  B i ngo bo us e   t h e   s a m e   a ut h e n t i c a t i o n   m e t h o t h a t   i s   Q R   Co de .   M e a n w hi l e ,   N a ra f f a r   i m pl e m e n t   ‘j us t   w a l k - o ut   e xpe r i e n c e ’  fo r   a ut h e n t i c a t i o n   e nt r y .   In   t e rm s   of   s a f e t y ,     a l l   t hr e e   s t o r e s   us e   CCT V   c a m e r a s .   H ow e ve r ,   o nl y   B i n go bo h a s   o pe n e b ra n c h e s   o f   158  b r a n c h e s   e v e n   i t   j us t   s t a r t e f r o m   20 17  a s   c o m pa r e t o   o t h e r s   w h i c h   a r e   s t i l l   u n de r   o b s e r v a t i o n.   T h e   m o s t   s o ph i s t i c a t e d   t e c hn o l o g y   i n   t ra n s a c t i o n   p r o c e s s i n t h a t   i s   m o r e   c o n v e n i e n t   f o r   h u m a n s   ha b e e n   us e by   A m a z o n G o .   M e a n w hi l e ,   N a ra f f a r   i m pl e m e nt   b a r c o de   s c a n ni n t e c hn o l o g y   us i n m o b i l e ,   b ut   ra t h e r   s l o w   a s   c o m pa r e t t h e   o t h e r s   b e c a us e   c us t o m e r s   s h a l l   n e e t o   s c a n   e a c h   i t e m   a t   a   t i m e .   R F ID   t e c hn o l o g y   i s   a ppl i e i n   B i n go b o x,   fo r   a ut h e n t i c a t i o n   t ra n s a c t i o n.   Cus t o m e r s   j us t   ha v e   t p ut   t hi n gs   o n   t h e   s c a nn e r   a nd  a u t o m a t i c a l l y   di s pl a y   t h e   pri c e   l i s t .   I n   t e rm s   o f   c os t ,   A m a z o n G o   us e s   h i g h e r   c o s t s   t o pe n   a   s t o r e   b e c a us e   i t   us e s   a   l o t   of   t h e   l a t e s t   t e c hn o l o g y .   A s   fo r   t h e   e ff e c t i v e n e s s ,   B i n go b o i s   a h e a of   t h e   r e s t   a s   i t   h a s   s uc c e s s f ul l y   o p e n e m a n y   b r a n c h e s   a n d   t h e i r   w o r ki n g   m e t h o ds   ke e c us t o m e r s   e a s y .     Co n s e que n t l y ,   de s i gn   u nm a nn e s t o r e   r e t a i l e r   m o de l   w i l l   b e   pr o pos e fo r   M a l a y s i a   pe r s pe c t i v e .     T h e   r e t a i l   s t o r e   m a y   n o t   r e qui r e   s t a f f i n o n   du t y   fo r   24  h o u r s   a n d   pe o pl e   do   n o t   e v e n   h a v e   t o   b r i ng  t h e   m o n e y   t o   e n t e t h e   g r o c e r y   s t o r e .   T h e   c us t o m e r   m a y   pe r fo r m   s e r v i c e   w i t h o ut   a t t e n d a n t   o r   e m p l oy e e   by   i n t e ra c t i ng  w i t h   s e l f - s e r v i c e   t e c hn o l o g y   [22].   M ob i l e   b a r c o de   s c a nni ng  a ppl i c a t i o n   na m e S c a n   It ,   i s   a   t o o l   t ha t   o ffe r   c us t o m e r s   b e t t e r   s h o ppi ng  e xpe ri e n c e s   t o   pur c ha s e   pr o du c t s   i n   s u pe rm a rke t   [23] .   I nn o v a t i o f r o m   t h e   e xi s t i n u nm a nn e s t o r e ,   i t   c a n   b e   i nt r o duc e i M a l a y s i a   a s   o n e   of   t h e   w a y s   i n   w h i c h   t h e   c o un t r y   goe s   t S m a r t   Ci t y .   T h i s   i nn o v a t i o n   c a n   b e   p r e s e n t e t o   t h e   go v e rnm e nt ,   i n v e s t o r s   o r   r e t a i l e r   o w n e r s   t o   i n c r e a s e   t h e   qua l i t y   of   t h e   s t o r e   i l i n e   w i t t h e   w o r l d' s   p r o g r e s s   i I n dus t r y   4. 0.     1 . 2    S e c u r i ty   fo r   O n l i n e   Ban k i n i n   M a l ays i a   O nl i n e   b a n ki n g   i s   o n e   o f   t h e   m o s t   i m po r t a n t   e l e m e nt s   i n   u nm a nn e s t o r e .   T hi s   i s   b e c a us e   pa y m e n t   m e t h o us i n m o b i l e   a ppl i c a t i o n   a n Io T   de v i c e   i s   pa y m e n t   w a ve   o r   i n t e rn e t   b a n ki ng.   T h e   h i s t o r y   of   i n t e rn e t   b a n ki ng  s e r v i c e s   h a s   b e e n   o pe r a t i n g   i M a l a y s i a   s i n c e   2001 .   A t   t ha t   t i m e ,   o nl y   b a n ki n g   i n s t i t u t i o n s   l i c e n s e unde r   t h e   B a nki n a nd  F i n a n c i a l   I n s t i t ut i o n s   A c t   1989  (BA F IA a n t h e   Is l a m i c   B a n ki ng  A c t   1983  w e r e   a l l o w e t o   r u n   I nt e rn e t   B a n k i n s e r v i c e s   i n   M a l a y s i a   [24].   N ow a da y s ,   t h e   n a t u r e   o f   t h e   a t t a c ks   i s   s t r o n ge r   a n m o r e   a c t i v e .   H a c ke r s   a r e   i n c r e a s i ngl y   b r i l l i a nt   t o   m a n i p ul a t e   t h e   i n t e rn e t .   H e r e   a r e   s o m e   t e c hn i q ue s   us e d   by   t o da y ' s   a t t a c ke r s   s t a t e b y   Z i n   e t .   a l .   [2 4]:   a.   T r o j a n   A t t a c k.   T h e   a t t a c ke i n s t a l l e a   T r o j a n,   s uc h   a s   ke y   l o gge r   p r o gra m ,   o n   a   us e r ’s   c o m put e r .     T h i s   h a p pe n s   w h e us e r s   v i s i t e c e r t a i w e b s i t e s   a nd  do w n l o a de p r o g r a m s .     b.   M a n - in - t h e - M i dd l e   A t t a c k.   H e r e ,   t h e   a t t a c ke r   c r e a t e s   a   f a ke   w e b s i t e   a n c a t c h e s   t h e   a t t e nt i o o f   us e r s   t t h a t   w e bs i t e .     T h e r e   a r e   s e v e r a l   m e t h o ds   o f   e n s u r i ng  a   m o r e   s e c ur e   I n t e rn e t   b a nki n g   s t a t e b y   Z i n   e t .   a l .   [ 24]:   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       IR 4. 0:  u nm ann e s t or e   apps   ( Sai dat u l   R aha H am i di )   1 543   a.   M i n i m um   R e qui r e m e n t :   T w o   f a c t o r   a ut h e nt i c a t i o n s   s h o u l b e   i m p l e m e nt e i o r de r   t o   v e r i f y   t h e   a ut h e n t i c i t y   of   t h e   i n f o r m a t i o pe r t a i ni n t o   I n t e rn e t   b a nki ng  s e r v i c e s .   T h e   f i r s t   a u t h e n t i c a t i o n   f a c t o r   c a b e   t h e   us e   o f   pa s s w o r ds   a n t h e   s e c o n a ut h e nt i c a t i o n   f a c t o c a n   b e   t h e   us e   o f   t o ke n s   s uc h   a s   a   s m a rt c a r d .   M y K A D   i s   a   go o a v e n ue   t o   i n t r o duc e   t h e   s e c o n f a c t o r.     b.   A ddi t i o n a l   r e qui r e m e nt :   T h e   t h i rd  a u t h e n t i c a t i o n   f a c t o r   i s   t he   us e   of   b i o m e t r i c   s uc h   a s   i ri s   o r   t h u m b pr i nt   r e c o gn i t i o o Q R   c o de .   O ur   p r e v i o us   w o r k,   w e   s ur v e y e 384  r e s po n de n t s   b a s e o n   t h e   f i ve   f a c e t s   of   pe r c e i v e r i s of  Int e rn e t   B a n ki ng  a do pt i o [18] .   P e r f o r m a n c e   r i s k   pe r c e i v e d   a s   t h e   h i g h e s t   r i s k   o f   us i n m o b i l e   b a n k i n a s   ‘M ob i l e   B a n ki ng  s e r v i c e s   m a y   n o t   pe r f o r m   w e l l   b e c a us e   o n e t w o r pr o b l e m s ’  [25].   N e v e r t h e l e s s ,   i n f o r m a t i o n   s e c uri t y   a w a r e n e s s   i s   i m po r t a nt   a n c a b e   f un da m e n t a l l y   i m pa c t   t o   i n t e g r i t y ,   c o n f i de n t i a l i t y   a n d   a v a i l a b i l i t y   of   b us i n e s s   i n f o r m a t i o n   [26].   B e s i de s ,   f i n a n c i a l   i n s t i t u t i o n   s h o ul f oc us   o n   e m pl oy e e s   t r a i n i ng  a n a w a r e n e s s   pr o gra m   i n   o rde r   t o   e nh a n c e   t h e   s e c ur i t y   po l i c y   c o m pl i a n c e   [27]  w h i c h   i s   v e r y   i m po r t a nt   e l e m e n t   a s   a   pa y m e n t   po l i c y   i n   t h e   u nm a nn e s t o r e .       2.   S Y S TE M   D ES I G N   T h i s   p r o po s e U n m a nn e S t o r e   i n   M a l a y s i a   w i l l   i n c l ude   t he   i l l us t ra t i o n   de s i g n   w h i c h   i s   na m e a s   D oo k” .   Re f e r   t o   t h e   F i gur e   fo r   a n   i l l us t ra t i o n   o t h e   s i t ua t i o n   p r o c e s s   f l ow   i n   t h e   s t o r e   de s i gn.   T hi s   D oo k   s t o r e   de s i gn   w a s   de s i gn e a f t e r   i de n t i fy i n g,   c o m pa r i ng,   re v i e w i n t h e   e xi s t i n U nm a nn e S t o r e   s y s t e m   w h i c h   i s   N a ra f f a r   a t   S w e d e n ,   B i n go b o a t   Chi n a   a n A m a z o n   G o   a t   U n i t e S t a t e s .   T h i s   s y s t e m   s t a rt s   w h e n   t h e   us e r   e n t e r s   t h e   s t o r e   by   s c a nni n t h e   Q R   c o de   o n   t h e   b a rri e r,   a f t e r   t h e   us e s uc c e s s f ul l y   e n t e r s   t h e   s t o r e ,   t h e   us e r   w i l l   b e   gi v e n   t h e   o ppo r t u n i t y   t o   s e l e c t   t h e   de s i r e i t e m ,   a n w i l l   go   t o   t h e   e xc i t i n K i o s t o   pl a c e   t h e   s e l e c t e i t e m   o n   t h e   R F ID   s c a nn e r   t o   s c a n   t h e   i t e m ,   a n n e xt   w i l l   b e   di s pl a y e a   l i s t   o f   i t e m s   a s   w e l l   a s   t h e   t o t a l   p ri c e .   T h e   R F ID   s c a nn e r   w i l l   r e a a   l o t   o f   pr i c e s   a n d   a   l i s t   o f   i t e m s   a t   a n y   o n e   t i m e .   A f t e r   t ha t   K i o s k   w i l l   a s t h e   us e r   t o   s c a n   t h e   Q R   c o de   fo r   us e r   a ut h e n t i c a t i o n.   O n c e   s uc c e s s f ul ,   t h e   ki o s w i l l   pr o m p t   t h e   us e r   t o   e n t e r   t h e   ke y w o r t o   c o m pl e t e   t h e   t ra n s a c t i o n .   A f t e r   t h e   u s e r   c o m pl e t e s   t h e   p a y m e n t ,   t h e   us e c a n   s t a y   o ut   of   t h e   s t o r e   v i a   a l a r m   b e a m s   a nd  f l a p   b a rr i e r.   If   a n y   i t e m   p a s s e s   t hr o ug a a l a rm   b e a m   w i t h o ut   pa y m e n t ,     t h e   a l a r m   w i l l   r i ng  a nd  t h e   us e r   w i l l   n o t   p a s s   t h e   b a rr i e r   t o   e xi t   o f   t h e   s t o r e .   T h e   s t o r e   a l s o   h a s   a   CC T V   t o   ob s e r ve   c o n s um e r   m o v e m e n t s   a n d   s t o r e   c o n d i t i o n s   i n   c a s e   u n e xpe c t e c o n di t i o n   ha ppe n e d.   T h e   s h o w i l l   pr o v i de   w i t a   c a l l   c e n t e r   p h o n e   i f   t h e   us e ha v i ng  p r o b l e m   w i t t h e   t r a n s a c t i o n.   A m o n t h e   f e a t ur e s   a v a i l a b l e   i n   t h i s   a pp l i c a t i o n   a r e   S m a r t   S h o ppi n Ca rt s ,   M o b i l e   E n ga ge m e nt ,   S m a r t   S e c uri t y   w h i c h   m e e t s   Io T   c r i t e r i a .   It   i s   h o pe t h a t   w i t h   t h e   de v e l o pm e n t   o t hi s   a ppl i c a t i o n   i t   w i l l   e n a b l e   M a l a y s i a n s   t o w a r ds   t h e   s t a n d a r d   o f   S m a rt   Ci t y   w h i c c a n   i m p r o v e   t h e i r   s t a n d a r d   o f   l i v i n g .           F i gu r e   1 .   O v e r v i e w   de s i gn   o f   do o s t o r e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   17 ,   N o .   3 M a r c 20 20  :     1 5 4 0   -   1 5 4 7   1544   3.   D O O K P R O TO T Y P E   O F   U N M A N N ED   S TO R E   T h i s   p r o t o t y p e   a ppl i c a t i o n   w a s   de ve l o pe a f t e r   i de nt i fy i n g ,   c o m pa ri n g ,   r e v i e w i n t h e   e xi s t i ng  U n m a nn e S t o r e   s y s t e m .   T a b l e   s h o w s   t h e   f e a t ur e s   i t h e   D oo a ppl i c a t i o n .   F o r   t hi s   p r o t o t y pe ,   t h e r e   a r e   t w o   m o dul e s   n a m e l y   a ut h e nt i c a t i o e n t r y   a n a u t h e nt i c a t i o n   t r a n s a c t i o us i ng  Q R   c o de   t e c hn o l o g y .       T a b l e   2 .   F e a t u r e s   o f   D oo A ppl i c a t i o n   F e a t u r e s   T e c h n o l o g y     A u t h e n t i c a t i o n   E n t ry     Q C o d e     A u t h e n t i c a t i o n     T ra n s a c t i o n     P a s s c o d e     a n d   Q c o d e     L a n g u a g e     J a v a     Co m p a b i l i t y     A n d r o i d   S m a rt p h o n e   4 . 4   o a b o v e   v e r s i o n       3. 1 .       A u th e n ti c ati o n   M o d u l e   A ut h e nt i c a t i o e nt r y   m o dul e   i s   t h e   m o dul e   t o   pe r f o r m   s c a nni n m e t h o f o r   pa t r o n s   w h o   w a nt   t o   e n t e r   t h e   s t o r e   us i n Q R   c o de   i n   t h i s   U nm a nn e d   S t o r e   p r o j e c t .   T o   e n t e r   t h e   s t o r e ,   us e r s   w i l l   r e c e i v e   a   d y n a m i c   Q R   c o d e   a f t e r   s uc c e s s f ul l y   r e gi s t e r   i n   t h e   s y s t e m .   T h e   Q R   c o de   i s   d y n a m i c   c o de   t h a t   a l l o w s   us e r   t ge n e ra t e   n e w   Q R   c o de   i f   t h e y   l os e   t h e   Q R   c o d e .   U s e r s   c a n   s c a n   Q R   c o de   t o   e n t e r   t h e   s t o r e   w i t h o ut   ha v i n t o   a c c e s s   t h e   D o o a pp  a s   l o ng  a s   us e ha v e   i m a ge   o f   Q R   c o de .   T h e   s y s t e m   w i l l   i de n t i fy   t h e   us e r   w h o   ha s   do n e   t h e   v e r i f i c a t i o n   p r o c e s s .   F i gu r e   2   i s   a   s c r e e n s h o t   o f   D oo a pps   f o r   a ut h e nt i c a t i o m o dul e .             F i gu r e   2 .   D o o a ut h e nt i c a t i o p r o c e s s   v i a   Q R   c o de       3. 2 .       T r an s ac ti o n   M o d u l e   M o dul e   t r a n s a c t i o n   i s   a   m o dul e   t o   c o m pl e t e   t h e   t ra n s a c t i o n   o n c e   t h e   us e r   s uc c e s s f ul l y   e n t e r s   t h e   s t o r e .   O n c e   t h e   us e s e l e c t s   t h e   de s i r e i t e m ,   t h e   us e r   n e e ds   t o   s c a n   t h e   i t e m   o n   t h e   R F ID   s c a nn e r.   B ut   f o r   t hi s   pr o t o t y p e   a ppl i c a t i o n ,   us e r s   o n l y   n e e t o   c h o o s e   i t e m s   a s   i n   o r di na r y   e - c o m m e r c e   a ppl i c a t i o n s ,   w hi c n e e t o   c h o o s e   a n w i l l   go   t o   t h e   s h o ppi ng  c a r t .   T h i s   i s   b e c a us e   R F I D   s c a nn e r s   u na b l e   t o   be   t e s t e be c a us e   of   l a c of  t i m e   a n m o n e y .   A f t e r   t h a t ,   t h e   us e s h o ul d   s c a n   t h e   Q R   c o d e   fo r   s e l f - v e r i f i c a t i o n   s c a n.   O n c e   t h e   us e i s   i de nt i f i e d,   t h e   us e r   n e e ds   t o   e nt e r   t h e   p a s s c o de   t o   c o m pl e t e   t h e   t ra n s a c t i o n.   F i g u r e   b e l ow   i s   a   s c r e e n s h o t   o D oo a pps   f o r   t r a n s a c t i o m o dul e .         Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       IR 4. 0:  u nm ann e s t or e   apps   ( Sai dat u l   R aha H am i di )   1545         S h o ppi n g   C a r t   o f   D oo A pps       S c a nni n g   Q R   c o de   t o   a ut h e nt i c a t e   us e f o r   t ra n s a c t i o n           P a s s c o d e   r e qui r e d   c o m pl e t i n g   t h e   t ra n s a c t i o n     Co n f i rm a t i o n   o f   t r a n s a c t i o n     F i gu r e   3 .   D o o T r a n s a c t i o n   P r o c e s s   F l ow       4.   C O N C LU S I O N     T hr t hi s   r e s e a r c h ,   f e w   t y pe s   of   U n m a nn e S t o r e   a r o un t h e   w o r l t h a t   c urr e nt l y   a v a i l a b l e   h a b e e n   di s c us s e d.   N e xt ,   f r o m   t h e   c o m pa r a t i v e   s t udy   of   U n m a nn e d   S t o r e   t e c hn o l o gi e s ,   Q R   Co de   a n d   R F ID   t a g   h a b e e n   s ugge s t e t o   b e   t h e   b e s t   c o m b i na t i o n s   t o   i m pl e m e n t   U nm a nn e d   S t o r e   i M a l a y s i a .   B e s i de s   t ha t ,   t h e   us e   of   pa s s c o de   i n   t r a n s a c t i o m o dul e   g i v e s   b e n e f i t   of   s e c ur i t y   t o   t h i s   s y s t e m   c o m pa r e   t o   e xi s t i n g   U n m a nn e S t o r e .   U n m a nn e s t o r e   c a b e   a   go o e xa m pl e   o f   e vo l ut i o n   o f   r e t a i l i n t o   pr o v e   a n   o nl i n e   a nd  o ff l i n e   i n t e g r a t i o n   l i nk  w h i c h   l i nks   o ff l i n e   s t o r e s   w i t h   m o b i l e   a pps ,   s t a t e - of - t h e - a r t   t e c hn o l o g y   a n g r e a t   d a t a .     T h i s   a l l o w s   us e r s   t o   ge t   t h e   s h o ppi n e xpe ri e n c e   o ff l i n e   b ut   e ve r y t h i n i s   o n l i n e .   D o o A pps   a r e   de v e l o pe d   t hr o ugh  t h e   s t udy   of   di ff e r e n t   t y p e s   of   U n m a nn e S t o r e   t e c hn o l o gi e s .   It   i s   h o pe   t h a t   n e w   r e t a i l e r   m o de l   s h a l l   i m p r o v e   pe o pl e   s t a n da rd  o f   l i v i n g   w h i c h   n e x t   c o n t ri b ut i n g   t ow a r ds   S m a rt   Ci t y .   P e o pl e   w i l l   a b l e   t o   t r a n s f o r m   t h e   b r i c k - a nd - m o r t a r   s h o ppi n g   e xpe ri e n c e   by   e l i m i n a t i n g   t h e   c h e c ko ut   l i n e ,   s a v i n g   c us t o m e r   t i m e   a n d   f ur t h e r i n g   t h e   c o m pa n y ’s   r e put a t i o n   f o r   c o n v e n i e n c e .       A C K N O WL ED G E M EN TS     T h e   a u t h o r s   g ra t e f ul l y   a c kn o w l e dge   t h e   f i na n c i a l   g ra nt   600 - IR M I/ D a n a   K CM   5 / 3/ L e s t a ri   (156/ 20 17)  gi v e n   b y   I R M I,   U n i v e r s i t i   T e k n o l o gi   M A RA ,   M a l a y s i a   a n F a c ul t y   of   Co m put e r   a n d   M a t h e m a t i c a l   S c i e n c e s   f o r   a l l   s up po r t s   a nd  r e s o ur c e s .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   17 ,   N o .   3 M a r c 20 20  :     1 5 4 0   -   1 5 4 7   1546   R EF ER EN C ES     [ 1]   I .   A .   A l - H o m o udi ,   J .   T h a ku r ,   R .   N a i k,   G .   A une r ,   a nd   G .   N e w a z ,   A na t a s e   T i O 2   f i l m s   ba s e C O   g a s   s e n s o r :   F i l m   t hi c kn e s s ,   s u bs t r a t e   a nd   t e m pe r a t ur e   e f f e c t s ,   A pp l i e Su r f ac e   S c i e n c e ,   v o l .   253 ,   no .   2 1,   pp .   860 7 - 8614 ,   2007 .     [ 2]   D .   L uka c ,   T he   f o ur t I C T - ba s e i ndu s t r i a l   r e v o l ut i o I ndus t r y   4 . 0’ - H M I   a nd  t h e   c a s e   o f   C A E / C A D   i nno v a t i o w i t h   E P L A N   P 8,   20 15  23r T e l e c om m u ni c at i o ns   F or um   T e l f or   ( T E L F O R ) ,   2015 .     [ 3]   S .   R .   H a m i di ,   A .   A .   A z i z ,   S .   M .   S huh i da n,   A .   A .   A z i z ,   a nd  M .   M o khs i n,   S M E s   M a t u r i t y   M ode l   A s s e s s m e nt   of   I R 4. D i gi t a l   T r ans f o r m at i on ,”   A dv a nc e s   i I nt e l l i g e nt   S y s t e m s   a nd  C o m pu t i ng   P r o c e e d i ng s   o f   t he   7 t h   I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o K a ns e i   E ng i ne e r i ng   a nd  E m o t i o R e s e a r c h   2 018 ,   pp .   7 21 - 732 ,   2018 .     [ 4]   T he   I nt e r n e t   o f   T hi ng s   ( T he   M I T   P r e s s   E s s e n t i a l   K no w l e dg e   S e r i e s )   2016  E di t e by   S a m ue l   G r e e ng a r T he   I nt e r ne t   o f   T hi ng s   ( T he   M I T   P r e s s   E s s e nt i a l   K no w l e dg e   S e r i e s )   C a m br i dg e ,   M A   T he   M I T   P r e s s   20 15  21 0     pp.   97 8 - 0 - 262 - 52773 - 6   £10 . 6 s o f t   c ov e r ,   O n l i ne   I n f o r m at i on   R e v i e w ,   v o l .   40 ,   no .   3,   pp .   449 - 4 50,   2 016 .     [ 5]   A .   S .   I dr i s ,   N .   A nua r ,   M .   M .   M i s r o n,   a nd   F .   H .   M .   F a uz i ,   T he   r e adi ne s s   of   C l oud   C om pu t i ng:   A   c as e   s t udy   i n   P ol i t e k n i k   S ul t an  Sal ahud di A bdu l   A z i z   Sha h,   S hah  A l am ,”   20 14  I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o C o m put a t i o na l   S c i e nc e   a nd   T e c hno l o gy   ( I C C S T ) ,   2 014 .     [ 6]   D .   B .   S a nda r e nko ,   &   A .   P e s t e k .   C ha p t e r   T e S a f e t y   I s s ue s   o f   L o w   E ne r gy   M i c r o - L oc a t i o T e c hno l o gy   i n   R e t a i l i ng .   T r a de   P e r s pe c t i v e s   i n   t he   C o n t e x t   o f   S a f e t y ,   S e c ur i t y ,   P r i v a c y   a nd  L oy a l t y ,   251,   20 19 .   [ 7]   A .   J .   T r a ppe y ,   C .   T r a pp e y ,   W .   W a ng ,   a nd   H .   I .   H s i e h,   P at e nt   A n al y s i s   o f   K e y   T e c hno l og i e s   f or   Sm a r t   R e t ai l i ng   and  t he i r   P r oj e c t e E c onom i c   I m pa c t ,   2 018  I E E E   22nd  I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o C o m put e r   S u ppo r t e d   C oo pe r a t i v e   W o r k   i n   D e s i g n   ( ( C S C W D ) ) ,   2018 .     [ 8]   Y .   Z h e ng   a nd   Y .   L i ,   U nm anne R e t a i l s   D i s t r i but i on   S t r a t e gy   B as e on   Sa l e s   F or e c as t i n g ,   20 18  8t h   I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o L o g i s t i c s ,   I nf o r m a t i c s   a nd   S e r v i c e   S c i e nc e s   ( L I S S ) ,   2 018 .     [ 9]   L .   Z ha o   a nd  L .   L i ,   A nal y s i s   o f   O pe r at i ona l   B e ne f i t s   o f   U nm anne d   R e t ai l   B u s i ne s s   F or m   bas e on  D E A   M e t hod ,   P r o c e e di ng s   o f   t he   2018  I nt e r na t i o na l   S y m p o s i um   o S oc i a l   S c i e nc e   a nd  M a na g e m e n t   I nnov a t i o   ( S S M I   201 8) ,   2019 .   [ 10]   K a g e r m a nn ,   H . ,   W a hl s t e r ,   W . ,   &   H e l b i g ,   J .   ( 20 13) .   S e c ur i ng   t he   f ut u r e   o f   G e r m a n   m a nuf a c t ur i ng   i ndu s t r y .   R e c o m m e nda t i o ns   f o r   i m pl e m e n t i ng   t he   s t r a t e g i c   i ni t i a t i v e   I N D U S T R I E ,   4.     N .   C a r v a l ho ,   O .   C h a i m ,   E .   C a z a r i ni ,   a nd  M .   G e r o l a m o ,   M anu f ac t u r i ng  i t he   f our t i nd us t r i al   r e v ol u t i on :   A   pos i t i v e   pr os pe c t   i Sus t a i na bl e   M an uf a c t ur i ng ,   P r o c e di a   M a n uf a c t ur i ng ,   v o l .   21 ,   pp .   671 - 678 ,   201 8.   [ 11]   M .   P .   R .   B o l í v a r   a nd   L .   A .   M u ño z ,   E - P a r t i c i pa t i o i S m a r t   C i t i e s :   T e c hno l og i e s   a nd   M o de l s   o f   G ov e r na nc e   f o r   C i t i z e E ng a g e m e nt ,   P ubl i c   A dm i n i s t r at i on   an I n f or m at i on   T e c h nol o gy ,   2 019 .   [ 12]   R .   H a r d a s m a l a ni ,   C h e e r s   t o   ' c o nv e ni e nc e   s t o r e s   o f   t he   f ut ur e ' ,   28 - J u l - 2017 .   [ O nl i ne ] .   A v a i l a b l e :   ht t ps : / / w w w . t o da y o nl i ne . c o m / bus i ne s s / c he e r s - c o n v e ni e nc e - s t o r e s - f ut u r e .   [ A c c e s s e d:   18 - M a r - 2018] .   [ 13]   K .   H a o   a n K .   H a o ,   T he   f ut u r e   o f   g r o c e r y   s ho ppi ng   ha s   a r r i v e i C hi n a ,   Q uar tz ,   1 7 - D e c - 2017.   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   ht t ps : / / qz . c o m / 115 7653 / j d - c o m - w i l l - o pe n - hundr e d s - of - unm a nn e d - c o n v e ni e nc e - s t o r e s / .   [ A c c e s s e d:   25 - A pr - 2018] .   [ 14]   C .   W e l l e r ,   T h i s   24 - ho ur   c o nv e ni e nc e   s t o r e   i n   S w e d e do e s n' t   h a v e   a   s i ng l e   e m pl o y e e   -   he r e ' s   ho w ,   B us i ne s s   I ns i de r ,   29 - F e b - 20 16.   [ O nl i ne ] .   A v a i l a bl e :   ht t p: / / w w w . b us i ne s s i ns i de r . c o m / s w e de n s - unm a nn e d - c o nv e ni e nc e - s t o r e - 2016 - 2/ ? I R = T .   [ A c c e s s e d:   18 - N ov - 2018] .     [ 15]   I r y na ,   U nm a nne s t o r e   i s   no w   r unn i ng   i S w e de n,   08 - J a n - 2016 .   [ O nl i n e ] .   A v a i l a b l e :   ht t ps : / / o r e s und s t a r t ups . c o m / unm a nn e d - s t o r e - is - no w - r unni ng - in - s w e de n/ .   [ A c c e s s e d:   10 - N ov - 2018] .     [ 16]   S .   M i l l w a r d ,   I C hi n a ,   A m a z o n’ s   s t o r e   o f   t h e   f ut u r e   i s   a l r e a dy   o pe n,   T e c i A s i -   C onne c t i n A s i a' s   s t ar t up   e c os y s t e m ,   0 4 - J ul - 20 17.   [ O nl i ne ] .   A v a i l a b l e :   ht t ps : / / w w w . t e c h i na s i a . c o m / c hi na - v e r s i o n - a m a z o n - go - bi ngo bo x - f undi ng .   [ A c c e s s e d:   20 - M a r - 20 18] .   [ 17]   L e L e w i s ,   U nm a nn e S t o r e s ,   T he   R ob i R e por t ,   1 8 - S e p - 2018 .   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   ht t ps : / / w w w . t he r o bi n r e po r t . c o m / unm a n ne d - s t o r e s / .   [ A c c e s s e d:   18 - M a r - 2019] .   [ 18]   S. - H .   L e e   a n D . - W .   L e e ,   C ha ng e s   i D i s t r i b ut i o I ndus t r y   U s i ng   I n f o r m a t i o a nd  C o m m uni c a t i o T e c hno l o gy ,   J our nal   O f   A d v an c e I nf or m a t i on  T e c hno l ogy   A n C onv e r ge nc e ,   v o l .   8 ,   no .   1,   pp .   23 - 30 ,   2018 .   [ 19]   N .   W i ng f i e l d ,   A m a z o M o v e s   t o   C ut   C he c ko ut   L i ne ,   P r o m o t i ng   a   G r a b - a nd - G o   E xp e r i e nc e ,   T he   N e w   Y or k   T i m e s ,   22 - D e c - 2017.   [ O nl i n e ] .   A v a i l a bl e :   ht t p s : / / w w w . ny t i m e s . c o m / 2016 / 1 2/ 0 5/ t e c hno l o gy / a m a z o n - m ov e s - to - c ut - c he c ko ut - l i ne - pr o m o t i ng - a - g r a b - a nd - go - e xpe r i e nc e . h t m l .   [ A c c e s s e d :   08 - J a n - 2019] .   [ 20]   L .   S t e v e ns   a nd   K .   S a f da r ,   A m a z o W o r ki ng   o S e v e r a l   G r o c e r y - S t o r e   F o r m a t s ,   C o ul O p e M o r e   T ha n   2, 000   L o c a t i o ns ,   T he   W al l   St r e e t   J ou r na l ,   06 - D e c - 2016.   [ O nl i ne ] .   A v a i l a b l e :   ht t ps : / / w w w . w s j . c o m / a r t i c l e s / a m a z o n - g r oc e r y - s t o r e - c o nc e pt - to - o pe n - in - s e a t t l e - in - e a r l y - 2017 - 148095911 9 .   [ A c c e s s e d:   03 - A ug - 2018] .   [ 21]   B .   F .   R ub i n ,   A m a z o n :   N o ,   w e ' r e   no t   o pe ni ng   2, 0 00  s t o r e s ,   C N E T ,   0 7 - D e c - 2016.   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   ht t ps : / / w w w . c ne t . c o m / ne w s / a m a z o n - no - w e r e - no t - bui l d i ng - 2000 - s t o r e s / .   [ A c c e s s e d:   18 - M a r - 2019] .     [ 22]   L .   N e r l und .   " E xp l o r a t i o o f   ho w   t o   i m pr o v e   e xp e r i e nc e   by   de s i g ni n g   a   s e l f - s e r v i c e   t e c hno l o gy . " ,   201 8.     [ 23]   K .   D .   O t h uo n. I m pr o v i ng   c us t o m e r   s ho ppi ng   e xp e r i e nc e   u s i ng   a n   A ndr o i ba r - c o de   r e a de r   a pp l i c a t i o ( D o c t o r a l   di s s e r t a t i o n,   S t r a t hm o r e   U ni v e r s i t y ) ,   2018 .     [ 24]   A .   N .   M .   Z i n ,   &   Z .   Y u no s .   H o w   t o   m a ke   o nl i ne   ba n ki ng   s e c ur e .   T he   S t a r ,   2 1,   20 05 .   [ 25]   S .   M .   S h uh i da n ,   S .   R .   H a m i di ,   a nd   I .   S .   S a l e h,   P e r c e i v e R i s k   t ow ar ds   M ob i l e   B a nk i ng :   A   c a s e   s t udy   o f   M a l a y s i a   Y oung   A du l t hoo d ,”   I O P   C o nf e r e nc e   S e r i e s :   M a t e r i a l s   S c i e nc e   a n E ng i ne e r i ng ,   v o l .   226 ,   p.   01 2115 ,   201 7.     [ 26]   J .   K a u r   a nd  N .   M u s t a f a ,   E x am i ni n t he   e f f e c t s   of   k n ow l e dge ,   at t i t ude   and  be hav i our   o i n f or m at i on  s e c u r i t y   aw ar e ne s s :   A   c as e   on  SM E ,   201 I nt e r n a t i o na l   C o nf e r e nc e   o R e s e a r c a n I nnov a t i o i I nf o r m a t i o S y s t e m s   ( I C R I I S ) ,   20 13 .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       IR 4. 0:  u nm ann e s t or e   apps   ( Sai dat u l   R aha H am i di )   1547   [ 27]   A .   I .   H .   S uh a i m i   a nd   A .   L o km a n,   D e m o g r a ph i c   P r o f i l e   a nd  I nt e n t i o t o   C o m pl y   w i t S e c ur i t y   P o l i c y   i F i na nc i a l   I ns t i t u t i o ns   i M a l a y s i a ,   I n di a J ou r na l   o f   Sc i e nc e   an T e c h nol og y ,   v o l .   9 ,   no .   S 1,   20 16 .         B I O G R A P H I ES   O F   A U T H O R S         S a i d a t ul   R a ha H a m i d i   i s   a   s e ni o r   l e c t ur e r   i F a c u l t y   of   C o m put e r   a nd  M a t h e m a t i c a l   S c i e nc e s .   S he   r e c e i v e a   B a c he l o r   o f   C o m put e r   S c i e nc e   w i t h   H o no ur s   ( I ndus t r i a l   C o m put i ng )   i 2004 ,   a nd   M a s t e r   o f   I nf o r m a t i o T e c hno l o gy - M a na g e m e nt   ( E xc e l l e nt   M a s t e r s   A w a r d )   f r o m   F a c ul t y   of   C o m pu t i ng ,   U T M   S ku da i ,   J o ho r   i 2 006 .   S he   w a s   a   s o f t w a r e   e ng i n e e r   a t   D a t a pr e H o l d i ng s   S dn   B hd  be f o r e   j o i ni ng   U i T M   a s   l e c t u r e r   i 200 7.   D o m a i e xp e r t i s e   r e v o l v e i i nf o r m a t i o a nd  da t a   t e c hno l o gy .   H o w e v e r ,   a t   c ur r e nt   e m ba r ke i nt o   B i g   D a t a   a n D a t a   A na l y t i c s   r e s e a r c i n t e r e s t s   w i t h   p r o f e s s i o na l   c e r t i f i c a t i o ns   i n   t he   pi pe l i n e .         M uh a m m a A f i r e c e i v e hi s   M S c I T   f r om   M A R A   U ni v e r s i t y   o f   T e c hno l o gy   i 2018.   H e   i s   c ur r e n t l y   a   s e n i o r   I T   S uppo r t   i t he   D e pa r t m e n t   o f   T e c hni c a l   a t   V - S e r i e s   I nt e r na t i o na l   S dn   B h d.   H i s   r e s e a r c i n t e r e s t s   i nc l u de   I nt e r ne t   o f   T hi ng s ,   c l o ud  c o m put i ng ,   s m a r t   c i t y ,   i nf o r m a t i o s e c ur i t y   a nd  t e c hno l o gy   i nno v a t i o n.   H e   a l s o   r e c e i v e h i s   B a c he l o r s   de g r e e   i n   B us i ne s s   C o m put i ng   f r o m   M A R A   U ni v e r s i t y   o f   T e c hno l ogy   i 201 3.         D r .   S hu ha i da   M o ha m e S huh i d a i s   a   s e n i o r   l e c t u r e r   i F a c ul t y   o f   C o m put e r   a nd  M a t he m a t i c a l   S c i e nc e   a nd   a l s o   a   r e s e a r c f e l l o w   i A c c o unt i ng   R e s e a r c I ns t i t u t e .   S h e   i s   a l s o   a n   A c c r e di t a t i o n   P a ne l   i F i na nc i a l   A c c r e di t a t i o A g e nc y .   S he   r e c e i v e he r   D o c t o r a t e   f r o m   R M I T   U ni v e r s i t y ,   A us t r a l i a   i 2 012 .   S he   i s   a c t i v e l y   do i ng   r e s e a r c i D a t a   A na l y t i c s ,   C o m put i ng   E duc a t i o a n d   E m o t i o I nt e l l i g e nc e .           S ha m s i a A bd  K a d i r   s t ud i e d   a t   t h e   F a c u l t y   of   C o m m uni c a t i o a nd  M e d i a   S t ud i e s ,   U ni v e r s i t i   T e kno l o g i   M A R A   ( U i T M ) ,   M a l a y s i a ,   a n r e c e i v e a   B a c he l o r   o f   M a s s   C o m m uni c a t i o w i t h   H o no ur s   ( P ub l i s h i ng )   i 200 8,   a nd  M a s t e r   o f   A r t s   ( a nd  r e c e i v e E xc e l l e nt   M a s t e r s   A w a r d)   i n   M e d i a   a n I nf o r m a t i o W a r f a r e   f r o m   C e n t r e   f o r   M e d i a   a nd   I nf o r m a t i o W a r f a r e   S t ud i e s ,   U i T M   i 2013 .   C ur r e n t l y ,   s he   i s   pur s ui ng   he r   P hD   ( s pe c i f i c a l l y   i M a t h e m a t i c a l   P o l i t i c s ) ,   a l s o   i M e d i a   a nd  I nf o r m a t i o W a r f a r e   a t   t he   s a m e   un i v e r s i t y .   P r i o r   t o   e n r o l l i ng   he r   P hD   a t   U i T M ,   S ha m s i a h   w a s   a A s s i s t a nt   E di t o r   a nd  J o ur na l i s t   f o r   o ne   of   t he   l o c a l   m a g a z i ne s   t h a t   c o v e r s   s o c i a l ,   po l i t i c s   a nd  e c o no m i c s   i s s ue / do m a i i M a l a y s i a ,   w i t m o r e   t ha y e a r s   o f   e xpe r i e nc e .   S he   ha s   i n t e r e s t s   i M e d i a   W a r f a r e ,   P o l i t i c s ,   K a ns e i   E ng i ne e r i ng ,   I nt e r n e t   a nd  S o c i a l   M e d i a .   S e v e r a l   pa p e r s   un de r   he r   r e s e a r c h a v e   b e e n   a c c e pt e by   v a r i o us   j o ur na l s   f o r   pub l i c a t i o n,   pr e s e nt e i i nt e r n a t i o na l   c o n f e r e nc e s   a nd  ha v e   r e c e i v e v a r i o us   p e e r   r e v i e w s .   S he   i s   a l s o   a a c t i v e   m e m b e r   o f   t he   M a l a y s i a   A s s o c i a t i o o f   K a ns e i   E ng i ne e r i ng   ( M A K E ) .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.