I n d on e s i an   Jo u r n al   o El e c t r i c al   En gi n e e r i n g   an d   C o m p u te r   S c i e n c e   V o l .   18 ,   N o .   3 J u n e   20 20 ,   pp .   1510 ~ 1519   IS S N :   2502 - 4752 ,   D O I :   10. 1 1591 / i j e e c s . v 1 8 .i 3 . pp 151 0 - 1519             1510       Jou r n al   h o m e pa ge ht t p: / / i j e e c s . i a e s c or e . c om   R e a d i n e ss,  a c c e p t a n c e   a n d   u se   o f   e - h e a l t h   sy st e m s i n   h o sp i t a l s   a n d   h e a l t h   c e n t e r o f   N o r t h   W e st e r n   E t h i o p i a       A b i n e w   A l i   A y e l e   I C T 4D   R e s e a r c h   C e n t e r ,   B a hi r   D a r   I ns t i t ut e   o f   T e c hno l o gy ,   B a hi r   D a r   U ni v e r s i t y ,   E t h i o pi a       A r ti c l e   I n fo     A B S TR A C T     Ar t i c l e   h i s t o r y :   R e c e i v e O c t   23 ,   2019   R e v i s e N o v   1 7 ,   2019   A c c e pt e D e c   28 ,   2 01 9       T he   p ur po s e   o f   t hi s   e m pi r i c a l   s t udy   w a s   t o   e xa m i ne   e - he a l t r e a d i n e s s ,   a c c e pt a nc e   a n u s e   i ho s pi t a l s   a nd  he a l t c e nt e r s   i E t h i o pi a .   I t hi s   s t udy ,   900  s a m pl e s   w e r e   t a ke u s i ng   a   s i m p l e   r a ndo m   s a m pl i ng   m e t ho f r o m     10  H o s pi t a l s   a nd  20  h e a l t c e nt e r s   i no r t hw e s t e r E t h i o pi a .   S m a r t P l s   s o f t w a r e   w a s   u s e f o r   t he   s t r uc t u r a l   e q ua t i o m o de l i n g   a nd   pa t a na l y s i s   t e c hni que s .   A l l   o f   t he   e - he a l t r e a di ne s s   i nd i c a t o r s ,   e xc e p t   e m pl oy e e s   a t t i t ud e s   s ho w e t h a t   ho s pi t a l s   a nd  h e a l t c e n t e r s   w e r e   no t   r e a dy   t i m pl e m e n t   a nd  us e   e - he a l t s y s t e m s .   T he   i nt e nt i o ns   o f   us e r s   t o   a c c e pt   a nd  us e   e - he a l t s y s t e m s   w e r e   e v a l u a t e a n de t e r m i n a nt s   w e r e   i de nt i f i e d.   S e r v i c e   qua l i t y   f r o m   t he   t e c hno l o g i c a l   f a c t o r s ,   s e l f - e f f i c a c y   f r om   t he   hum a n   f a c t o r s   a nd  us e r   t r a i n i ng   f r o m   t he   o r g a ni z a t i o na l   f a c t o r s   w e r e   f ound  t o   be   s i g ni f i c a n t   de t e r m i n a nt s   o f   us e r   s a t i s f a c t i o n,   i nd i v i dua l   pe r f o r m a nc e ,   a n o r g a ni z a t i o na l   p e r f o r m a nc e   r e s p e c t i v e l y .   M a j o r   de t e r m i n a nt s   w e r e   a o r g a ni z a t i o na l   pe r f o r m a nc e   w i t a   c o nt r i b ut i o o f   37. 6 %   i nf l ue nc e   f o l l o w e by   a i ndi v i dua l   p e r f o r m a nc e   w i t h   28 . 2 %   c o nt r i bu t i o ( t o g e t he r   a c c o unt e d   f o r   a bo ut   65 . 8 %   i nf l u e nc e )   o f   t he   u s e r s   b e ha v i o r a l   i n t e n t i o ns   t o   us e   e - he a l t h   s y s t e m s .   T he   m o de l ,   w hi c e xpl a i ne d   47 . %   o f   t h e   v a r i a nc e s   i n   t he   da t a ,   w a s   f o und  t o   b e   s i g ni f i c a n t .   Ke y w or ds :   A c c e pt a n c e   a n d   us e   D e t e r m i n a nt s   E - h e a l t h   s y s t e m s   H e a l t c e n t e r s   H o s pi t a l s   N o r t h w e s t   E t hi o pi a   R e a di n e s s   C opy r i gh t   ©   2020   I n s t i t ut e   o f   A dv anc e E ng i ne e r i ng   and   S c i e nc e .     A l l   r i gh t s   r e s e r v e d .   Cor r e s pon di n g   Au t h or :   A b i n e w   A l i   A y e l e ,     ICT 4D   R e s e a r c h   Ce nt e r,     B a h i D a I n s t i t ut e   o f   T e c hn o l o g y ,     B a h i D a U ni v e r s i t y ,   B a hi r   D a r,   E t hi o pi a .   E m a i l :   a b i n e w a @ b du. e du. e t   / a b i n e w a l i a y e l e @ gm a i l . c o m       1.   I N TR O D U C TI O N     T h e   a dv e n t   o f   t h e   ra pi dl y   a dv a n c i n IC T s   h a s   c ha n ge t h e   w o r l t o   g r e a t   e xt e n t .   T h e   de v e l o pm e n t   of   t h e   i n t e rn e t   a nd  t h e   w o r l dw i de   w e h a v e   e n s ur e t h e   r a pi gr o w t h   a n do m i na n c e   of  t h e   di gi t a l   e r a   a c r o s s   t h e   w o r l d.   T e c hn o l o g y   i s   a   ke y   e n a b l e t o   a c c e l e r a t e   a nd  i m p r o v e   pr o duc t i v i t y   i n   a l l   s e c t o r s   [1] T h e   H e a l t h c a r e   s e c t o r   i s   a l s o   t r a n s f o r m e b y   a dv a n c e s   i n   e - h e a l t [2].   E - H e a l t h   o f fe r s   t h e   ri c po t e nt i a l   o f   s ha r i ng  r e s o ur c e s   a n s upp l e m e nt i ng  t h e   t r a d i t i o n a l   h e a l t h c a r e   de l i v e r y   s y s t e m s .   It   a l s o   e n a b l e s   t h e   h e a l t h c a r e   o r ga ni z a t i o n ' s   a b i l i t y   t o   m e e t   t h e   n e e ds   of   pa t i e nt s   [3] .   E - H e a l t h   h e l ps   t o   e nh a n c e   a c c e s s   t o   i n f o r m a t i o n   a n d   r e s o ur c e s ,   t o   e m po w e r   pa t i e nt s   a n t o   m a ke   i n f o r m e d   a b o ut   h e a l t h c a r e   de c i s i o n s ,   t o   s t r e a m l i n e   o r ga ni z a t i o na pr o c e s s e s   a n d   t ra n s a c t i o n s ,   a n p r o v i de   i m p r o ve qua l i t y   o h e a l t s e r v i c e s   a n d   pa t i e n t   s a t i s f a c t i o n   [4] .   I t   i s   m a i n l y ,   us e t o   s uppo rt   t h e   a dm i n i s t r a t i o o f   pa t i e nt   a n d   m e di c i n e   da t a   [5] .   E - h e a l t h   i s   a   b r o a t e r m   t h a t   de s c r i b e s   t h e   i n t e r s e c t i o n   of   m e di c a l   i n f o r m a t i c s ,   pub l i c   h e a l t h,     a n b us i n e s s   t o   i m p r o ve   s e r v i c e s   i n   t h e   h e a l t h c a r e   i n dus t r y   t hr o ug h   t h e   a pp l i c a t i o n   o f   t h e   i nt e rn e t   a n r e l a t e t e c hn o l o gi e s .   B e s i de s ,   e - h e a l t h   e n c o m pa s s e s   t h e   t e c hn i c a l   d e ve l o pm e n t ,   s t a t e - of - m i n d,   a   w a y   of   t h i nki n g ,   a n   a t t i t u de ,   a nd  a   c o m m i t m e nt   f o r   n e t w o r ke d,   g l o b a l   t hi n k i n g ,   t o   i m p r o v e   h e a l t h   c a r e   l o c a l l y ,   r e gi o n a l l y ,     a n gl o b a l l y   by   us i n g   i n f o r m a t i o a n d   c o m m u ni c a t i o n   t e c hno l o g y   [6] .     A   s t udy   t h a t   a s s e s s e t h e   e - h e a l t h   r e a di n e s s   o f   h e a l t h c a r e   p rof e s s i o n a l s   i t hr e e   s e l e c t e gove rn m e n t   h o s pi t a l s   w a s   c o n duc t e i n   N o r t h   G o n de r   Z o n e   of   E t h i o pi a   i n d i c a t e l o w   r e a di n e s s   a n u nde r u t i l i z a t i o n   o f   e - Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       R e ad i n e s s ,   a c c e p t anc e   and   us e   of   e - he a l t h   s y s t e m s   i hos pi t a l s   and   h e al t c e nt e r s   of   ( A bi n e w   A l i   A y e l e )   1511   h e a l t h   s y s t e m s .   G e n de r ,   a ge ,   c o m put e r   l i t e ra c y ,   c o m put e r - r e l a t e s k i l l s ,   k n o w l e dge ,   go o a t t i t u de ,   a v a i l a b i l i t y   of   c o m put e r s ,   p a s t   i n f o rm a t i o t e c hn o l o gy   e xpe r i e n c e ,   a v a i l a b i l i t y   of   t ra i ni n g ,   a nd  c o m pl e xi t y   of  t h e   s y s t e m   w e r e   fo un d   t h e   m o s t   de t e r m i n a nt   r e a di n e s s   f a c t o rs   o f   h e a l t c a r e   p r o f e s s i o n a l s   [7] .     M a n y   e - h e a l t a ppl i c a t i o n s   ha v e   be e n   i m pl e m e n t e i n   t h e   E t hi o pi a h e a l t h c a r e   s e c t o r .     H e a l t h   M a na ge m e n t   I n f o r m a t i o n   S y s t e m s   ( H M IS ),   H um a n   R e s o ur c e   In fo r m a t i o n   S y s t e m s   ( H R IS ),     L o gi s t i c   M a na ge m e n t   I n f o r m a t i o n   s y s t e m   (L M IS ),   E l e c t ro n i c   H e a l t M a na ge m e n t   I n f o r m a t i o n   S y s t e m s   (E H M IS ),   E l e c t r o ni c   M e di c a l   R e c o r (E M R a nd  T e na C a re / S m a r t Ca r e   a r e   s o m e   of   t h e   a v a i l a b l e   s y s t e m s .   H ow e ve r ,   t h e s e   s y s t e m s   a r e   n o t   e ff i c i e n t l y   ut i l i z e i t h e   s e c t o r   [6] .   T h e   w o r by   [8]  c o n f i rm e unde r u t i l i z a t i o o f   h e a l t i n f o r m a t i o n   i s   due   t o   t h e   l a c o f   c o m put e r   s k i l l s ,   k n o w l e dge ,   s uppo r t i v e   s upe r v i s i o n ,   a n t ra i ni n [8 ] .   I n   t hi s   s t udy ,   e - h e a l t h   r e a di ne s s   f a c t o r s ,   l e ve l   of   ut i l i z a t i o n   a n de t e rm i na n t   f a c t o r s   of   e - h e a l t s y s t e m s   a c c e pt a n c e   a n us e   i n   E t h i o pi a n   h o s pi t a l s   a nd  h e a l t h   c e n t e r s   w e r e   e m pi r i c a l l y   i n v e s t i ga t e d.     1. 1 .       E - H e al th   R e ad i n e s s   A s s e s s m e n F r am e w o r k     M e a s ur i ng  t h e   l e v e l   of   e - h e a l t h   i m pl e m e nt a t i o n   r e a di n e s s   r e qui r e s   a   c l e a r   u n de r s t a ndi ng  o f   t h e   ke y   e n v i r o n m e n t a l   c o m po n e n t s   a n t h e i r   i nt e ra c t i o n s .   T h e   m a i n   c o m po n e n t s   t o   b e   e xa m i n e a r e   t h e   pe o pl e   i n   t h e   o r ga ni z a t i o n ,   t h e   t e c hn o l o g y ,   a n t h e   o r g a n i z a t i o n   i t s e l f .   T h e r e f o r e ,   t h e   e m pl oy e e s ’  t e c h n i c a l   s ki l l s ,   a w a r e n e s s   a n a t t i t ude ,   i n f ra s t r uc t u r e ,   c ul t u ra l   c h a nge   a nd  t e c hn o l o gi c a l   r e a di n e s s   a r e   t h e   r e a d i n e s s   i n de x   c o m po n e n t s   t o   b e   e v a l ua t e [9] .   T h e   f r a m e w o r i n d i c a t e d   i n   T a b l e   a n F i gu r e   s h o w s   t h e   r e a di n e s s   c ut po i n t s   [10] .       T a b l e   1 .   T h e   R e a di n e s s   s c a l e s   a nd  I ndi c a t i o of  M e a n s   R e a d i ne s s   A v e r a g e   S c o r e s     R e a d i ne s s   S c a l e   L e v e l     1 . 0 0   -   2 . 6 0   N o t   Re a d y   n e e d s   a   l o t   o w o rk     2 . 6 1   -   3 . 4 0   N o t   Re a d y   n e e d s   s o m e   w o rk     3 . 4 1   -   4 . 2 0   Re a d y   b u t   n e e d s   a   fe w   i m p r o v e m e n t s         In d i c a t o r s   w e r e   c o d e a s   1= s t r o n gl y   D i s a g r e e ,   2= D i s a g r e e ,   3= U n de c i de d,   4 = A g r e e ,   a nd  5 = S t r o ngl y   A gr e e   o a   f i v e - po i n t   L i ke r t   s c a l e .   T h e   a v e r a ge   s c o r e   o f   3. 41  s e t   a s   a e xpe c t e l e v e l   r e a di n e s s   c ut po i n t   [10] .                 F i gu r e   1 .   R e a di n e s s   i nde f ra m e w o r [10]       1. 2 .       A c c e p tan c e   an d   U s e   o E - h e a l th   S ys t e m s   S t udi e s   s h o w e t h a t   t h e   c o m pl e xi t y   a n dy n a m i c s   o t h e   h e a l t h c a r e   e n v i r o nm e nt   i s   a   s i g n i f i c a n t   a nd  i nh e r e nt   c ha l l e n ge   f o r   t h e   s uc c e s s f ul   a do pt i o n   o f   e - h e a l t h   s y s t e m s   [11 12] .   H e n c e ,   w e l l   unde r s t a n d i n o f   e - h e a l t h   i m p l e m e n t a t i o n   f a c t o r s   i s   a n   i m po rt a nt   s t e i n   t h e   i m p l e m e nt a t i o n   p r o c e s s   [13].   T h e   f a i l u r e   o f   e - h e a l t h   s y s t e m s   i s   m a i nl y   due   t o   t h e   u n de r e s t i m a t i o o f   t h e   i m pl e m e nt a t i o f a c t o r s   a n d   t h e i i nt e ra c t i o n s   [1 1]   T o   e n s u r e   t h e   s uc c e s s f ul   a do pt i o n   o f   n e w   i n f o r m a t i o n   s y s t e m s ,   o r g a n i z a t i o n s   m us t   u nde r s t a n d   t h e   t hr e e   di m e n s i o n s   o t h e   i n f o r m a t i o n   s y s t e m .   T h e s e   a r e   d e s c r i b e i n   t h e   T O P   M o de l   (t h e   o r ga n i z a t i o n,     t h e   pe o pl e   a n t h e   t e c hn o l o g y   i t s e l f a s   i ndi c a t e i n   F i gu re   [12].   M o r e o ve r ,   t h e   w o r ks   by   [14,   15]  a l s o   c o n f i r m e pe o pl e   a n t e c h n o l o g y - r e l a t e d   f a c t o r s   de t e r m i n e   t h e   i n t e n t i o t o   a do pt   n e w   i n f o r m a t i o s y s t e m s .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   18 ,   N o .   3 J u n e   20 2 :     1 5 1 0   -   1 5 1 9   1512         F i gu r e   2 .   T h e   r e s e a r c m o de l       1. 2 .   Th e   T e c h n o l o gy  F ac to r   S y s t e m   qua l i t y ,   i n f o r m a t i o n   qu a l i t y ,   a nd  s e r v i c e   qua l i t y   a r e   t h e   t e c hn o l o gi c a l   f a c t o r s   t ha t   i n f l ue n c e   t h e   a do p t i o n   o f   i n f o r m a t i o n   [12 ] .   T h e   qua l i t i e s   of   t h e   t e c hn o l o g y   i t s e l f ,   t h e   qu a l i t y   of   t h e   i n f o r m a t i o pr o v i de by   t h e   t e c hn o l o g y   a n t h e   s e r v i c e   t h a t   t h e   t e c hn o l o g y   r e n de r s   a f f e c t   us e r   s a t i s f a c t i o n   a nd  a r e   c r uc i a l   f a c t o r s   fo r   s uc c e s s f ul   a do pt i o n   [9 ,   16] .   A   s t udy   c o n duc t e i n   I n do n e s i a   a l s o   c o n f i rm e t ha t   t h e s e   t hr e e   t e c hn o l o gi c a l   f a c t o r s   a r e   de c i s i v e   de t e rm i na n t s   o f   e - h e a l t a c c e pt a n c e   a nd  us e   [17] .     1. 2 .   Th e   O r gan i z at i o n al   F ac to r   T h e   s uppo r t   a nd  c o m m i t m e n t   o f   t h e   t o m a na ge m e nt   a nd  us e r   t ra i ni n a r e   t h e   o r g a n i z a t i o n a l   f a c t o r s   t h a t   i n f l ue n c e   t h e   i m pl e m e n t a t i o n   o f   n e w   i n f o r m a t i o s y s t e m s   [12,   18] .   T h e   w o r by   [17]  c o n f i rm e t o m a na ge m e n t   s uppo rt ,   U s e r   T r a i ni n g,   us e i n v o l v e m e n t   a nd   f a c i l i t a t i n c o n d i t i o n s   a r e   m a j o r   o r g a ni z a t i o n a l   f a c t o r s   i n f l ue n c i ng  e - h e a l t h   a c c e pt a n c e   [17] .   A n o t h e r   s t udy   c o n du c t e i n   E t h i o pi a   s h o w e t h a t   t o m a na ge m e n t   s uppo rt   a n d   us e t ra i ni n g   po s i t i v e l y   i n f l ue n c e   t he   a c c e pt a n c e   a n us e   o f   e - h e a l t s y s t e m s   [19] .     1. 2 . 3    Th e   P e o p l e   fac to r   T h e   pe o pl e   f a c t o r   c o m pr i s e s   c o m put e r   s e l f   e ff i c a c y   a n us e r s ’  e xpe ri e n c e   [12] .   Co m put e r   s e l f - e ff i c a c y   a n d   us e r s   c o m put e r   e xpe r i e n c e   po s i t i v e l y   i n f l ue n c e s   e - h e a l t a c c e pt a n c e   [17 ,   20] .   In   l i g ht   o l i t e ra t u r e   a n e m p i r i c a l   e v i de n c e   r e v i e w e s o   fa r ,   t hi s   s t udy   e xa m i n e t o   w h a t   e xt e nt   t h e s e   f a c t o r s   (t e c hn o l o g y ,   o r ga ni z a t i o n   a nd  pe o pl e a f fe c t   h e a l t h c a r e   p r o v i de r s   t o   a c c e pt ,   a nd  us e   e - h e a l t s y s t e m s   i t h e   E t hi o pi a h e a l t h c a r e   e n v i r o nm e n t .       1. 3 .     R e s e ar c h   H yp o th e s e s   B a s e o n   t h e   r e s e a r c h   m o de l   s h o w n   i F i gu r e   1,   t h e   f o l l o w i n r e s e a r c h y p o t h e s e s   w e r e   f o r w a r de d:   H 1:   S of t w a r e   qua l i t y   po s i t i v e l y   i n f l ue n c e s   us e s a t i s f a c t i o i us i n g   e - h e a l t h   s y s t e m s .     H 2:   In f o r m a t i o qu a l i t y   po s i t i v e l y   i n f l ue n c e s   us e r   s a t i s f a c t i o o f   us i n g   e - h e a l t h   s y s t e m s   H 3:   S e r v i c e   qua l i t y   po s i t i v e l y   i n f l ue n c e s   us e r   s a t i s f a c t i o n   o f   us i n e - h e a l t s y s t e m s   H 4:   M a n a ge m e nt   s up po r t   po s i t i v e l y   a f fe c t s   o r ga n i z a t i o na l   pe r f o r m a n c e   i us i n g   e - h e a l t h   s y s t e m s   H 5:   U s e r   t ra i n i n g   po s i t i v e l y   i n f l ue n c e s   t h e   o r ga ni z a t i o na l   pe rfo r m a n c e   o f   us i n e - h e a l t s y s t e m s     H 6:   Co m put e e xpe r i e n c e   po s i t i v e l y   i n f l ue n c e s   t h e   i n d i v i dua l   pe r f o r m a n c e   o f   us i n e - h e a l t s y s t e m s   H 7:   Co m put e s e l f   e ff i c a c y   p o s i t i v e l y   a ffe c t s   i ndi v i dua l   pe r f o r m a n c e   o f   us i n e - h e a l t s y s t e m s   H 8:   U s e r   s a t i s f a c t i o po s i t i v e l y   i n f l ue n c e s   us e r s   i nt e nt i o n   t o   us e   e - h e a l t s y s t e m s   H 9:   Indi v i dua l   pe r f o r m a n c e   po s i t i v e l y   i n f l ue n c e s   us e r s ’  i n t e nt i o t o   us e   e - h e a l t s y s t e m s   H 10:   O r g a ni z a t i o n a l   pe r f o r m a n c e   po s i t i v e l y   i n f l ue n c e s   us e r s ’  i nt e nt i o n   t o   us e   e - h e a l t s y s t e m s         2.   M A TER I A LS   A N D   M E TH O D S     T h e   go a l   of   t h i s   i n v e s t i ga t i o n   w a s   t o   e m pi ri c a l l y   e xa m i n e   t h e   r e a di n e s s ,   a c c e pt a n c e ,   a n us e   o e - h e a l t h   s y s t e m s   of  h e a l t h c a r e   pr o v i de r s   i n   t h e   E t hi o pi a n   h e a l t h c a r e   e n v i r o nm e nt .   T h e   s t udy   m a i n l y   e m pl oy e d   a   qua nt i t a t i v e   r e s e a r c h   m e t h o do l o g y .   S e l f - a dm i n i s t e r e s ur v e y   que s t i o nn a i r e s   w e r e   us e d   t o   c o l l e c t   t h e   r e s e a r c h   da t a .   T h e   s i z e   of   t h e   s a m pl e   w a s   de t e r m i n e us i n g   t h e   f o r m ul a   [21 w h i c h   i s   a pp r o p r i a t e   f o r   f i n i t e   po pul a t i o n s .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       R e ad i n e s s ,   a c c e p t anc e   and   us e   of   e - he a l t h   s y s t e m s   i hos pi t a l s   and   h e al t c e nt e r s   of   ( A bi n e w   A l i   A y e l e )   1513    = ( α 2 ) 2 ( 1 ) 2     W h e r e :   N =   t o t a l   po pul a t i o   n= r e qui r e s a m pl e   s i z e     α=   0 . 05 =   l e v e l   of   s i g n i f i c a n t   (T y pe - e rr o r )   =   = 0. 05  w hi c i s   t h e   m a r gi o f   e rr o r   P =   0 . f o r   s a m pl e   p r o po r t i o o f   t e a c h e r s        = ( 1 . 96 ) 2 0 . 5 ( 1 0 . 5 ) ( 0 . 05 ) 2   = ( 3 . 84 ) 0 . 5 0 . 5 0 . 0025 =   384 . 16 =    =  1 +    = 385 1 + 385 35255 = 385 1 . 011 = 380 . 811 =      E v e n   t h o ugh   38 s a m p l e s   a r e   r e p r e s e n t a t i v e   e n o ugh   b a s e o n   t h e   c a l c ul a t i o n,   s a m p l e s   of   900   e m pl oy e e s   w e r e   t a ke n   f r o m   10  go v e r nm e n t   h o s pi t a l s   a nd  2 go v e r n m e nt   h e a l t c e n t e r s   i n   t h e   n o rt h w e s t e r r e gi o n   of   E t hi o pi a   us i n a   s i m pl e   ra n do m   s a m pl i n m e t h o d.   A   c r o s s - s e c t i o n a l   s ur v e y   s t ud y   h a s   b e e n   e m pl oy e d.   T h e   t a r ge t   po pul a t i o n   o f   t h e   s t ud y   w a s   e m pl oy e e s   of  h o s pi t a l s   a n h e a l t h   c e n t e r s   i n   n o r t h w e s t e rn  E t hi o pi a .   S m a r t P L S   a n d   S P S S   (v e r s i o n   20 w e r e   us e t o   bui l d   t h e   P L S - S E M   s t ruc t u r a l   m o de l   (pa rt i a l   l e a s t   r e g r e s s i o n   s t r uc t u ra l   e qua t i o m o de l a n d   t o   a na l y z e   t h e   de s c ri pt i v e   a pp r o a c h e s .       3.   R ES U LT  A N D   D I S C U S I O N S     3. 1 .       S o c io - D e m o gr ap h i c   C h a r a c te r i s ti c s     F r o m   t h e   900  que s t i o nn a i r e s   di s t r i b ut e d,   664  w e r e   c o l l e c t e i n d i c a t i n t ha t   t h e   r e s po n s e   r a t e   w a s   73. 8% .   F r o m   t h e   c o l l e c t e 664  que s t i o n na i r e s ,   543  (6 0. 3 %)   w e r e   fo un us a b l e .   T h e   r e s t   121  que s t i o nna i r e s   (13. 4 %)  w e r e   r e j e c t e d,   fo r   e i t h e r   t h e y   w e r e   n o t   pr o pe rl y   fi l l e o r   i n c o m pl e t e .   T hi s   s h o w e t h a t   t h e   n o n - r e s po n de n t   r a t e   of   t h e   m a i n   s u r v e y   w a s   22. 2%.   T h e   w o r by   [22]  i n di c a t e ra t e s   of   r e s p o n s e s   gr e a t e r   t h a 50%  a r e   a c c e pt a b l e ,   60%  go o d,   70%  v e r y   g oo d,   a n 85 e xc e l l e n t   f o r   que s t i o nna i r e   s u r v e y   m e t h o ds .   T h e r e f o r e ,   t h e   r e s po n s e   r a t e   o f   73. 8%  i t hi s   s u r v e y   w a s   g r o upe d   u n de r   t h e   v e r y   goo c a t e go r y .     A s   s h o w n   i n   T a b l e   2,   O ut   o f   543  r e s po n de nt s ,   307  ( 56. 5 o f   t h e   r e s po n de n t s   w e r e   m a l e s   a n t h e   r e s t   236  (43. 5%)  o f   t h e   r e s po n de n t s   w e r e   fe m a l e s .   R e ga r d i n i n s t i t u t i o n   t y pe ,   285  (52. 5%)  a nd  258  (47 . 5 %)  of  t h e   r e s po n de nt s   w e r e   t a ke n   f r o m   10   h o s pi t a l s   a n d   20   h e a l t h   c e n t e r s   r e s pe c t i v e l y .         T a b l e   2 .   R e s po n de n t s   I n s t i t u t i o n - T y pe ,   N um b e r   a n d   G e nde I n f o r m a t i o n     In s t i t u t i o n   t y p e   N u m b e r   o   In s t i t u t i o n s     G e n d e r     T o t a l   M a l e   F e m a l e   H e a l t h   C e n t e r   20   157   128   285   H o s p i t a l   10   150   108   258   T o t a l   30   307   236   543       A s   i n di c a t e i T a b l e   3,   175   n u r s e s ,   35  m e di c a l   do c t o r s ,   6 pha rm a c i s t s ,   88   l a b o r a t o r y   t e c h n i c i a n s ,   34  h e a l t h   i n f o r m a t i o n   (H IT ),   50  h u m a n   r e s o ur c e s ,   66  pr o c ur e m e n t   a n f i n a n c e ,   a nd  34  r e c o r o ff i c e   pr o f e s s i o n a l s   p a r t i c i pa t e i n   t h e   s ur v e y .   Co n c e rn i n p r o f e s s i o n a l   e xpe r i e n c e ,   t h e   m a j o r i t y   of   t h e   r e s po n de n t s   289  (53. 2 %)  h a l e s s   t ha n   y e a r s   o e xpe r i e n c e   fo l l ow e by   178  (32. 8%)  o f   r e s p o n de nt s   w i t h   5 - 10  y e a r s   of  e xpe r i e n c e .   O n l y   (14%)   o f   t h e   r e s po n de n t s   h a m o r e   t h a 10   y e a r s   o f   e xpe r i e n c e .   A s   i ndi c a t e i n   F i gu r e   3,   a b o ut   64. 1 o f   t h e   r e s po n de nt s   w e r e   w i t hi n   t h e   a ge   c a t e go r y   of   21 - 30   y e a r s   o l fo l l ow e by   19. 7%  w i t h   t h e   a ge   c a t e go r y   of   31 - 40  y e a r s   o l d.   T h e s e   c o n s t i t u t e 83. 8 o f   t h e   r e s po n de n t s   w e r e   y o un a du l t s .   T h e   r e s t   8 . 8% ,   5 . a n 2 . 0%   w e r e   u n de a ge   c a t e go ri e s   o f   l e s s   t ha n   20 ,   41 - 51  a n g r e a t e r   t h a 50  y e a r s   r e s pe c t i v e l y .   T h i s   i n di c a t e t ha t   t h e   m a j o r i t y   of   r e s po n de n t s   w e r e   t h e   y o ut h   a n d   y o un a du l t s .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   18 ,   N o .   3 J u n e   20 2 :     1 5 1 0   -   1 5 1 9   1514   T a b l e   3 .   Pr o f e s s i o n   t y pe   a n d   P r o f e s s i o n a l   E x pe ri e n c e     P r o f e s s i o T y pe     P r o f e s s i o na l   E xpe r i e nc e       C o unt       P e r c e n t   L e s s   t ha n     Y e a r s   -   1   Y e a r s     11  -   15     Y e a r s   16 - 20    Y e a r s   G r e a t e r   t ha n     20  Y e a r s   N u rs e   25   7   3   0   0   35   6 . 4 %   M e d i c a l   D o c t o r   28   24   8   1   0   61   1 1 . 2 %   P h a r m a c i s t   40   33   13   0   2   88   1 6 . 2 %   L a b o ra t o r y   T e c h n i c i a n   29   4   1   0   0   34   6 . 3 %   H e a l t h   IT   26   14   7   3   0   50   9 . 2 %   H u m a n   Re s o u r c e   21   31   7   4   3   66   1 2 . 2 %   F i n a n c e   &   O t h e r s     19   13   2   0   0   34   6 . 3 %   Re c o rd   O ff i c e r   289   178   47   13   16   543   (1 0 0 % )   Co u n t   289   178   47   13   16   543   (1 0 0 % )   P e r c e n t   5 3 . 2 %   3 2 . 8 %   8 . 7 %   2 . 4 %   2 . 9 %   100%               F i gu r e   3 .   R e s po n de n t s   a ge   di s t r i b ut i o n       3. 2 .       E - H e al th   R e ad i n e s s   c o n s tr u c ts   an d   I n d i c ato r s     A   t o t a l   o 17  r e a di n e s s   i n di c a t o r s   w e r e   us e d   i n   t hi s   s t udy .   T h e s e   17  i n d i c a t o r s   w e r e   gr o upe i n   s i c o r e   r e a di n e s s   c o n s t r uc t s   o f   e m pl oy e e s ’  t e c h ni c a l   s ki l l   r e a di n e s s ,   a w a r e n e s s   r e a d i n e s s ,   a t t i t u de   r e a di n e s s ,   i n f r a s t r uc t u r e   r e a di n e s s ,   c ul t u ra l   c ha n ge   r e a di n e s s ,   a n t e c hn o l o gi c a l   r e a di n e s s   pa ra m e t e r s .   T h e   m e a n s   o e a c h   i n di c a t o r,   a s   w e l l   a s   t h e   c um u l a t i v e   m e a n s   o f   a l l   c o n s t ru c t s ,   w e r e   c o m put e a s   s h o w n   i T a b l e   4.   T o   m e a s u r e   t h e   e xpe c t e l e v e l   of   r e a di n e s s ,   t h e   a v e r a ge   r e a d i n e s s   l e v e l   fo r   e a c h   c o n s t r uc t   a n d   i n di c a t o r   w e r e   c o m put e d.   T h e   r e s ul t s   w e r e   c o m pa r e a ga i n s t   t h e   e xpe c t e l e v e l   of   r e a d i n e s s   s t a n d a r ds   w h e r e   3. 41   i s   t h e   a v e r a ge   e xpe c t e l e v e l   o f   r e a di n e s s   r e f e r e n c e   i n de [10] .   A s   i n di c a t e i n   T a b l e   4,   t h e   3. 28   a v e ra ge   s c o r e   of   e m pl oy e e s ’  t e c h n i c a l   s k i l l   r e a di n e s s   i nde w a s   s l i g h t l y   l ow e r   t ha n   t h e   e xpe c t e l e ve l   of   r e a di n e s s   a n i m pl i e t h a t   e m pl o y e e s   w e r e   n o t   r e a dy   t o   us e   e - h e a l t h   s y s t e m s ,   a n t h e y   n e e de s o m e   s uppo r t   a nd   w o r t o   ge t   r e a dy .   T h e   3 . 08   a v e ra ge   r e a d i n e s s   i n de of  e m pl oy e e s ’  a w a r e n e s s   a b o ut   t h e   us e   of   e - h e a l t h   s y s t e m s   a l s o   i n di c a t e t ha t   e m p l oy e e s   w e r e   n o t   r e a dy   t o   u s e   e - h e a l t h   s y s t e m s ,   a nd  t h e y   n e e de s o m e   s uppo r t   a nd  w o r t o   ge t   r e a dy .     T h e   r e a di n e s s   o f   t h e   i n s t i t u t i o n s   i n   t e rm s   o f   i n f r a s t r uc t u re ,   c ul t u ra l   c h a nge   a n t e c hn o l o g y   h a d   a v e r a ge   s c o r e s   of  2. 22,   2. 58  a nd  2. 53  r e s pe c t i v e l y .   T h e s e   s c o r e s   w e r e   f a r   l e s s   t ha n   t h e   e xpe c t e d   r e a di n e s s .   T h i s   i ndi c a t e t h a t   i n s t i t ut i o n s   w e r e   n o t   r e a dy   t o   a c c e pt   a nd  us e   e - h e a l t s y s t e m s ,   a n t h e y   n e e de a   l o t   of  w o r t o   ge t   r e a dy .   O n   t h e   o t h e r   ha n d ,   T a b l e   s h o w e t ha t   a t t i t u de   w a s   t h e   o nl y   c o n s t ruc t   t ha t   h a d   a n   a v e r a ge   r e a d i n e s s   i n de v a l ue   gr e a t e r   t ha n   t h e   e xpe c t e r e f e r e n c e   i n de x.   H e n c e ,   t h e   e m pl oy e e s ’  a t t i t ude   a v e r a ge   r e a d i n e s s   i n de o f   4. 02  i n di c a t e t ha t   t h e y   w e r e   r e a dy   t o   a c c e pt   a n d   us e   e - h e a l t s y s t e m s   b ut   s t i l l   n e e ds   a   f e w   i m p r o v e m e n t s .     3. 3 .       A c c e p tan c e   an d   U s e   o E - h e a l th   S ys t e m s   In   t h i s   s t u dy ,   40  i n d i c a t o r s   w e r e   us e t o   d e t e r m i n e   t h e   a c c e pt a n c e   a n us e   o f   E - h e a l t h   s y s t e m s .     T h e   pa r t i a l   l e a s t   s qua r e   s t r uc t u ra l   e qu a t i o n   m o de l i n (P L S - S E M t e c hn i que   w a s   us e t o   i n v e s t i ga t e   t h e   de t e r m i n a nt s   o f   e - h e a l t h   a c c e pt a n c e   a n us e   i n   E t hi o pi a n   h e a l t h c a r e   s e r v i c e .   T h e   r e l i a b i l i t y ,   v a l i di t y ,     pa t c o e ff i c i e n t s   a n d   t h e   m o de l   go o dn e s s   o f   f i t   m e a s u r e s   o f   t h e   c o n s t ruc t s   w e r e   a l s o   c o m put e d.   T h e   Cr o n b a c h ’s   A l p ha   c o e ff i c i e n t   a n c o m po s i t e   r e l i a b i l i t y   m e a s u r e s   of   e a c h   c o n s t ruc t   w e r e   gr e a t e t h a t h e   m i ni m u m   t hr e s h o l v a l ue   o f   0. 60  [23] .   A s   s h o w n   i T a b l e   5,   t h e   r e l i a b i l i t y   of   t h e   m a j o r   c o n s t r uc t s   i t h e   m o de l   de m o n s t r a t e a   s t r o n c o n s i s t e n c y   o f   t h e   r e s po n s e s   e xc e pt   fo r   t h e   us e r   s a t i s f a c t i o n   c o n s t r uc t   (0. 57) .   T h e   0. 9 o ve r a l l   r e l i a b i l i t y   c o n f i r m e a   s t r o n c o n s i s t e n c y   of  t h e   r e s po n s e s   o n   t h e   40  i ndi c a t o r s .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       R e ad i n e s s ,   a c c e p t anc e   and   us e   of   e - he a l t h   s y s t e m s   i hos pi t a l s   and   h e al t c e nt e r s   of   ( A bi n e w   A l i   A y e l e )   1515   M o r e ov e r ,   t h e   A V E ,   c o n v e r ge n t   a n di v e r ge nt   v a l i di t i e s   w e r e   be t w e e n   0. 68  a n 0. 86  f o r   a l l   c o n s t r uc t s .     T h e s e   v a l ue s   w e r e   f a r   g r e a t e r   t h a t h e   0 . 50  t hr e s h o l a n c o n f i rm e t ha t   t h e   da t a   c o ul a de qu a t e l y   de s c r i be   t h e   m o de l   [ 2 4].       T a b l e   4 .   A v e r a ge   E - h e a l t R e a di n e s s   M e a s u r e s   o f   In di c a t o r s   a n Co n s t r uc t s   R e a d i ne s s   C o ns t r uc t s   R e a d i ne s s   I ndi c a t o r s   I ndi c a t o r     m e a n   C o ns t r uc t       m e a n   E m p l o y e e s     t e c h n i c a l   s k i l l   h a v e   t h e   b a s i c   s k i l l s   t o   u s e   c o m p u t e r s     3 . 4 7   3 . 2 8     h a v e   t h e   b a s i c   s k i l l s   t o   u s e   t h e   I n t e r n e t     3 . 4 8   f e e l   t h a t   c a n   u s e   a n d   o p e ra t e   a n y   s o f t w a r e   a p p l i c a t i o n     2 . 9 0   E m p l o y e e s   A w a re n e s s   h a v e   e n o u g h   a w a r e n e s s   a b o u t   t h e   i m p o r t a n c e   o f   e - h e a l t h   s y s t e m s   3 . 0 5   3 . 0 8   h a v e   e n o u g h   a w a r e n e s s   a b o u t   t h e   a v a i l a b i l i t y   o f   e - h e a l t h   s y s t e m s     3 . 1 0   E m p l o y e e s     A t t i t u d e   a m   h a p p y   t o   u s e   t h e   s y s t e m   i n   m y   j o b   a l w a y s .   p r e fe t o   u s e   e - h e a l t h   s y s t e m s   t h a n   t ra d i t i o n a l   p e n   a n d   p a p e m e t h o d s   i n   m y   j o b   4 . 0 6   4 . 0 4   4 . 0 2     h a v e   h a s   s u ffi c i e n t   i n t e rn e t   a c c e s s   i n   m y   i n s t i t u t e .     2 . 1 1   2 . 2 2   In f ra s t ru c t u re     T h e   s p e e d   o f   t h e   i n t e rn e t   i s   s u ff i c i e n t   e n o u g h   t o   u s e   t h e   s y s t e m     2 . 1 7     h a v e   s u ffi c i e n t   a c c e s s   t o   c o m p u t e r s   2 . 3 6     Cu l t u ra l   Ch a n g e   Re a d i n e s s     M y   i n s t i t u t e   h a s   c l e a p o l i c y   a n d   s t ra t e g y   t o   i m p l e m e n t   e - h e a l t h   s o f t w a r e   a p p l i c a t i o n s     2 . 5 8   2 . 5 8   M y   i n s t i t u t e   h a s   g o o d   c u l t u r e   a n d   e x p e r i e n c e   u s i n g   n e w   t e c h n o l o g i e s     2 . 6 1   T h e   t o p   m a n a g e m e n t   o m y   i n s t i t u t e   i s   a l w a y s   r e a d y   i m p l e m e n t   n e w   c h a n g e s     2 . 6 0   T h e   t o p   m a n a g e m e n t   o m y   i n s t i t u t e   i s   c o m m i t t e d   t o   i m p l e m e n t   n e w   c h a n g e s   2 . 5 2         T e c h n o l o g y     Co m p u t e r s   a n d   r e l a t e d   d e v i c e s   a r e   s u ff i c i e n t l y   a v a i l a b l e   t o   i m p l e m e n t   e - h e a l t h   s y s t e m s   2 . 3 7   2 . 5 3     M y   i n s t i t u t e   h a s   l o c a l   a r e a   n e t w o rk   t o   i m p l e m e n t   e - h e a l t h   s y s t e m s   2 . 6 3   M y   i n s t i t u t e   h a s   m a n y   e - h e a l t h   r e l a t e d   s o f t w a r e   a p p l i c a t i o n s   2 . 5 8         T a b l e   5 .   R e l i a b i l i t y   a nd  V a l i di t y   o f   t h e   Co n s t r uc t s   In d i c a t o r     N u m b e r   o f   It e m s   Cro n b a c h s   A l p h a   Co m p o s i t e     Re l i a b i l i t y   A v e ra g e   V a ri a n c e     E x t ra c t e d   ( A V E )   O v e a l l     40   0 . 9 5   --   --   Be h a v i o ra l   In t e n t i o n   3   0 . 9 0   0 . 9 4   0 . 8 3   U s e E x p e ri e n c e     4   0 . 8 9   0 . 9 2   0. 75   In d i v i d u a l   P e r fo r m a n c e     4   0 . 9 2   0 . 9 5   0 . 8 2   In fo r m a t i o n   Q u a l i t y   4   0 . 9 0   0 . 9 3   0 . 7 7   O rg a n i z a t i o n a l   P e r fo r m a n c e     4   0 . 9 3   0 . 9 5   0 . 8 3   S e l f   E ffi c a c y   4   0 . 9 2   0 . 9 5   0 . 8 1   S e r v i c e   Q u a l i t y     4   0 . 9 5   0 . 9 6   0 . 8 6   S y s t e m   Q u a l i t y     4   0 . 8 9   0 . 9 3   0 . 7 6   T o p   M a n a g e m e n t   S u p p o rt     4   0 . 9 4   0 . 9 6   0 . 8 6   T ra i n i n g     3   0 . 8 6   0 . 9 2   0 . 7 8   U s e S a t i s f a c t i o n     2   0 . 5 7   0 . 8 1   0 . 6 8       3. 3 .   Th e   F o r n e l l Lar c k e r   c r i te r i o n   T h e   F o rn e l l L a r c ke r   c r i t e ri o n   us u a l l y   m e a s ur e s   t h e   de gr e e   of   s h a r e v a r i a n c e   a m o n g   t h e   l a t e n t   v a r i a b l e s   of   t h e   m o de l .   T hi s   c ri t e r i o de s c r i b e s   t h a t ,   f o r   a n y   l a t e nt   v a r i a b l e ,   t h e   s qua r e   r o o t   o f   a ve r a ge   v a r i a n c e   e xt r a c t e (A V E t ha t   a ppe a r s   i n   di a go na l   c e l l s   s h o ul b e   h i g h e r   t ha n   i t s   c o r r e l a t i o n   w i t h   a n y   o t h e l a t e n t   v a r i a b l e .   T h e   m o de l   i s   a s s um e t o   b e   goo i f   t h e   t o n u m b e r s   i a n y   o f   t h e   f a c t o r   c o l um n s   a r e   h i g h e t h a c o rr e l a t i o n s   b e l ow   i t .   T h e r e f o r e ,   a s   i n d i c a t e i T a b l e   6,   t h e   m o de l   w a s   f o un t o   b e   w e l l   f i t t e a nd  go o d.         T a b l e   6 .   F o rn e l l L a r c ke c r i t e ri o n     BI   U s e   E x p   In d .     P e r f   In fo .   Q u a l   O rg .     P e r f   S e l f .     E ff   S e r v .     Q u a l   S w .   Q u a l     T M S     TR   U s e r   S a t i s .   BI   0 . 9 1 2                                           U s e r   Ex p   0 . 3 3 2   0 . 8 6 3                                       I n d . P e r f   0 . 6 3 1   0 . 4 2 3   0 . 9 0 3                                   I n f. Q   0 . 4 3 4   0 . 2 6 1   0 . 4 4 4   0 . 8 7 9                               O r g . P e r f   0 . 6 5 1   0 . 4 1 6   0 . 7 5 2   0 . 4 6 3   0 . 9 1 2                           S e r v . Q   0 . 3 9 9   0 . 2 7 9   0 . 3 5 5   0 . 5 3 4   0 . 4 3 5   0 . 3 7 1   0 . 9 2 7                   S w . Q   0 . 5 1 8   0 . 4 3 1   0 . 4 3 1   0 . 7 4 1   0 . 5 1 4   0 . 4 7 8   0 . 4 8 9   0 . 8 7 2               TM S   0 . 2 7 5   ------ 0 . 0 7 1   0 . 3 2 0   0 . 1 6 2   0 . 2 8 3   0 . 1 1 4   0 . 2 3 6   0 . 0 7 9   0. 926           TR   0 . 2 3 2   0 . 2 9 9   0 . 4 0 3   0 . 3 1 8   0 . 4 1 9   0 . 4 2 1   0 . 5 8 2   0 . 2 9 9   0 . 3 2 5   0 . 8 8 4       U . S a ti s   0 . 5 1 3   0 . 4 4 7   0 . 6 4 4   0 . 4 7 6   0 . 6 0 7   0 . 4 7 1   0 . 4 6 4   0 . 4 6 0   0 . 2 4 0   0 . 5 5 5   0 . 8 2 7   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   18 ,   N o .   3 J u n e   20 2 :     1 5 1 0   -   1 5 1 9   1516   3. 3 .   H e t e r o tr a i t M o n o tr ai t   R ati o   ( H T M T)     H e t e r o t ra i t - M o n o t r a i t   R a t i o   (H T M T a l s o   m e a s ur e s   di s c ri m i n a nt   v a l i d i t y .   In   a   b e t t e r - f i t t e m o de l ,   t h e   H e t e r o t ra i t   c o rr e l a t i o n s   s h o ul b e   s m a l l e r   t ha n   t h e   m o n o t ra i t   c o rr e l a t i o n s .   A s   i ndi c a t e i n   T a b l e   7,     t h e   H T M T   ra t i o s   i n   t hi s   s t udy   w e r e   b e l ow   t h e   c ut o f f s   (0. 85)  a n c o n f i r m e d   t ha t   t h e   s t udy   m e e t s   di s c r i m i na n t   v a l i di t y   [25].       T a b l e   7 .   H e t e r o t ra i t - M o n o t r a i t   R a t i o   (H T M T )     BI   U s e r     E xp   I nd.     P e r f   I n f o .   Q ua l   O r g .     P e r f   S e l f .     E f f   S e r v .     Q ua l   S w .   Q ua l     T M S     TR   U s e r   S a t i s .   BI                                               U s e r   Ex p   0 . 3 6 4                                           I n d . P e r f   0 . 6 9 2   0 . 4 6 5                                       I n f. Q   0 . 4 8 0   0 . 2 9 2   0 . 4 8 8                                   O r g . P e r f   0 . 7 1 0   0 . 4 5 5   0 . 8 0 8   0 . 5 0 5                               S e l f. Eff   0 . 4 5 7   0 . 5 4 9   0 . 5 2 1   0 . 3 7 6   0 . 4 4 3                           S e r v . Q   0 . 4 3 2   0 . 3 1 2   0 . 3 8 0   0 . 5 7 9   0 . 4 6 2   0 . 3 9 6                       S w . Q   0 . 5 7 6   0 . 4 7 6   0 . 4 7 2   0 . 8 2 6   0 . 5 6 2   0 . 5 2 3   0 . 5 3 2                   TM S   0 . 2 9 5   0 . 0 8 1   0 . 3 4 0   0 . 1 7 2   0 . 2 9 8   0 . 1 1 9   0 . 2 5 0   0 . 0 9 1               TR   0 . 2 4 0   0 . 3 5 5   0 . 4 3 2   0 . 3 4 5   0 . 4 5 2   0 . 4 5 4   0 . 6 3 3   0 . 3 2 4   0 . 3 3 4           U . S a ti s   0 . 6 7 1   0 . 6 1 4   0 . 8 3 4   0 . 5 9 6   0 . 7 7 7   0 . 6 2 2   0 . 5 8 0   0 . 5 9 2   0 . 2 9 2   0 . 7 3 7           3. 3 .   S tan d ar d i z e d   R o o M e an   S q u ar e   R e s i d u al   (S R M R )     T h e   s t a n d a r d i z e r o o t   m e a n s   s qua r e   r e s i du a l   (S R M R m e a s ur e s   t h e   r e s e a r c h   m o de l ’s   go o dn e s s   of  f i t .   S R M R   d e t e r m i n e   t h e   di s c r e p a n c y   b e t w e e n   t h e   o bs e r v e d   c o r r e l a t i o n   m a t ri a n t h e   m o de l   i m pl i e c o r r e l a t i o n   m a t ri by   m e a s ur i n t h e   a pp r o xi m a t e   f i t   o f   a   r e s e a r c h   m o de l .   A   m o de l   h a s   a   go o f i t   w h e n   t h e   S R M R   v a l ue   i s   l e s s   t h a n   0. 08   [24] .   T h e r e f o r e ,   t h e   S R M R   v a l ue   of   0. 056  w a s   b e l ow   t h e   c ut o ff   (0. 08).     A s   s h ow n   i n   T a b l e   8,   t h e   T - s t a t i s t i c s   gr e a t e r   t ha n   1 . 96  a n P   v a l ue   l e s s   t ha n   0. 05  i n   t hi s   s t udy   c o n f i rm e t h a t   S R M R   w a s   s i gni f i c a nt .         T a b l e   8 .   S t a n d a r di z e R o o t   M e a n   S q ua r e   R e s i dua l   (S R M R )   S RM R   T - S t a t i s t i c s   P - v a l u e   0 . 0 5 6   1 8 . 1 6 8   0 . 0 0 0       3. 3 .   Th e   P ath   C o e ff i c i e n ts   an d   M o d e l   G o o d n e s s   o F i t   R - s qua r e   (c o e ff i c i e n t   o f   d e t e r m i na t i o n m e a s u r e s   t h e   o ve r a l l   e ff e c t   s i z e   s t r uc t u ra l   m o d e l .   R - s qua r e   v a l ue s   gr e a t e t ha n   t h e   c ut o ff s   0. 67,   0 . 33 ,   a n 0 . 19   w e r e   c a t e go r i z e a s   s ub s t a n t i a l ,   m o de ra t e ,   a n d   w e a k,   r e s pe c t i v e l y   [23].   T a b l e   p r e s e nt e R - s qua r e ,   T - s t a t i s t i c s ,   P - v a l ue   o f   Be h a v i o r a l   I nt e nt i o n   o f   us e r s .     T h e   0. 476  r - s qu a r e   i n   t hi s   s t udy   c l a s s i f i e i n   t h e   s e c o n c a t e go r y ,   w h i c h   w a s   m o de r a t e .   M o r e o ve r ,   t h e   T   s t a t i s t i c   v a l ue s   g r e a t e r   t h a 1. 96  a n P   v a l ue s   l e s s   t ha n   0. 05  f o r   r - s qu a r e   i n d i c a t e t h a t   t h e   m o de l   w a s   s i g n i f i c a n t .       T a b l e   9   R - S qua r e     S q u a re   T - S t a t i s t i c s     P - v a l u e     Be h a v i o ra l   In t e n t i o n   0 . 4 7 6   7 . 7 2 8   0 . 0 0 0         A s   i n di c a t e i n   F i gu r e   a n d   T a b l e   10,   t h e   pa t h   c o e ff i c i e n t s   of   i n de pe n de n t   c o n s t ruc t s   de m o n s t ra t e di f fe r e nt   c o n t r i b ut i o n s   t o   t h e   de pe n de nt   c o n s t r uc t   (b e h a v i o ra l   i nt e n t i o n   t o   us e   e - h e a l t h   s y s t e m s ).   S of t w a r e   qua l i t y ,   i n f o r m a t i o n   qu a l i t y ,   a n s e r v i c e   qua l i t y   w e r e   t h e   f a c t o r s   t ha t   de t e r m i n e us e r   s a t i s f a c t i o n   t o   us e   e - h e a l t h   s y s t e m s .   S e l f - e ff i c a c y   a n c o m put e r   e xpe ri e n c e   w e r e   t h e   f a c t o r s   t h a t   de t e rm i n e i n di v i du a l   pe r f o r m a n c e   t o   us e   e - h e a l t h   s y s t e m s .   T o m a n a ge m e n t   s up po r t   a n us e r   t ra i ni n w e r e   a l s o   t h e   f a c t o r s   t ha t   de t e r m i n e o r g a ni z a t i o n a l   pe r f o r m a n c e   t o   us e   e - h e a l t s y s t e m s .   B e s i de s ,   o r ga ni z a t i o na l   pe r f o r m a n c e ,   i n di v i du a l   pe r f o r m a n c e ,   a nd  us e r   s a t i s f a c t i o n   w e r e   s i g n i f i c a nt   de t e rm i na n t s   o f   b e h a v i o r a l   i n t e n t i o n   t ha t   a f f e c t   e - h e a l t h   s y s t e m s   us e .   T h e   T   s t a t i s t i c s   v a l ue s   a b ove   t h e   c ut o ff   (1. 96)  a n t h e   P   v a l ue s   b e l ow   0. 05  fo r   a l l   pa t h   c oe ff i c i e n t s   w e r e   s i g ni f i c a n t ,   a s   i n di c a t e i T a b l e   10 .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       R e ad i n e s s ,   a c c e p t anc e   and   us e   of   e - he a l t h   s y s t e m s   i hos pi t a l s   and   h e al t c e nt e r s   of   ( A bi n e w   A l i   A y e l e )   1517   T a b l e   10 .   P a t Co e ff i c i e n t s   P a t h   P a t h   C o e f f i c i e nt   T   S t a t i s t i c s   P   V a l ue s   Co m p u t e r   E x p e ri e n c In d i v i d u a l   P e r fo r m a n c e     0 . 2 4 3   2 . 7 3 7   0 . 0 0 6   In d i v i d u a l   P e r fo r m a n c e     B e h a v i o ra l   In t e n t i o n     0 . 2 8 2   1 . 8 3 4   0 . 0 6 7   In fo r m a t i o n   Q u a l i t y     U s e S a t i s f a c t i o n     0 . 1 9 7   1 . 6 2 0   0 . 1 0 6   M a n a g e m e n t   S u p p o rt     O r g a n i z a t i o n a l   P e r fo r m a n c e   0 . 1 6 4   2 . 4 6 0   0 . 0 1 4   O rg a n i z a t i o n a l   P e r fo r m a n c e     B e h a v i o ra l   In t e n t i o n     0 . 3 7 6   2 . 5 5 3   0 . 0 1 1   S e l f   E ffi c a c y In d i v i d u a l   P e r fo r m a n c e   0 . 3 6 2   3 . 7 3 9   0 . 0 0 0   S e r v i c e   Q u a l i t y     U s e r   S a t i s f a c t i o n   0 . 2 7 0   3 . 5 1 4   0 . 0 0 0   S y s t e m   Q u a l i t y     U s e S a t i s f a c t i o n   0 . 1 8 2   1 . 5 2 3   0 . 1 2 9   U s e S a t i s f a c t i o n     B e h a v i o ra l   In t e n t i on   0 . 1 0 3   1 . 1 1 6   0 . 2 6 5   U s e T ra i n i n g     O r g a n i z a t i o n a l   P e r fo r m a n c e     0 . 3 6 6   5 . 5 8 6   0 . 0 0 0       A s   s h o w n   i n   F i gu r e   a nd  T a b l e   10,   s o f t w a r e   qua l i t y ,   i n f o r m a t i o n   qu a l i t y   a n s e r v i c e   qua l i t y   po s i t i v e l y   c o n t ri b ut e 18. 2 %,   1 9. 7 a nd  27%   t o   us e r   s a t i s f a c t i o n   r e s pe c t i v e l y .   S e l f - e ff i c a c y   a n c o m put e r   e xpe r i e n c e   a l s o   po s i t i v e l y   c o n t r i b ut e 36 . 2%   a nd  24 . 3%   o n   a n   i n di v i du a l ’s   pe r f o r m a n c e .   B e s i de s ,   t o m a na ge m e n t   s uppo rt   a n d   us e t ra i ni n g   po s i t i v e l y   c o n t ri b ut e 16. 4%  a n d   36 . 6. 3%  i n f l ue n c e   o n   o r ga n i z a t i o n a l   pe r f o r m a n c e .   S e r v i c e   qua l i t y ,   s e l f - e ff i c a c y   a n t ra i ni n g   w e r e   s i g ni f i c a n t   de t e rm i na n t s   o f   us e r   s a t i s f a c t i o n ,   i n di v i du a l   a n o r g a ni z a t i o n a l   pe r f o rm a n c e s   r e s pe c t i v e l y .   H e n c e ,   h y po t h e s e s   H 1,   H 2,   H 3,   H 4,   H 5,   H 6,   a n d   H w e r e   a c c e pt e d.           F i gu r e   4 .   P L S - S E M   s t r uc t u ra l   m o de l   r e s ul t       T h e   po s i t i v e   pa t h   c o e ff i c i e n t   o f   10. 3%  of   us e r   s a t i s f a c t i o n   i T a b l e   10  i ndi c a t e t ha t   t h e   i n c l i na t i o n s   of   e - h e a l t h   s y s t e m   us e r s   w e r e   due   t o   us e r   s a t i s f a c t i o n .   H e nc e ,   us e r   s a t i s f a c t i o n   a l o n e   a c c o un t e fo r   10. 3 c o n t ri b ut i o n   t o   t h e   b e h a v i o ra l   i nt e n t i o n   o f   us e r s   a n hy po t h e s i s   H w a s   a c c e pt e d.   A n   i n d i v i dua l ’s   pe r f o r m a n c e   de m o n s t ra t e a   po s i t i v e   c o n t ri b ut i o n   o f   28. 2 a l o n e   t o   t h e   b e h a v i o r a l   i n t e n t i o n   o f   e - h e a l t s y s t e m   us e r s .   T h e r e f o r e ,   h y po t h e s i s   H w a s   a c c e pt e d.   O r g a n i z a t i o na l   pe r f o r m a n c e   de m o n s t r a t e a   37. 6 po s i t i v e   c o n t ri b ut i o n   a l o n e   t o   b e h a v i o r a l   i n t e n t i o n   o f   e - h e a l t h   s y s t e m   us e r s .   H e n c e ,   h y p o t h e s i s   H 10  w a s   a c c e pt e d.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2502 - 4752   In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i ,   V o l .   18 ,   N o .   3 J u n e   20 2 :     1 5 1 0   -   1 5 1 9   1518   4.   C O N C LU S I O N S   A N D   R EC O M M EN D A TI O N S     E - h e a l t h   s y s t e m s   a r e   c r i t i c a l l y   i m po r t a nt   t o   s uppo rt   a n i m p r o v e   t h e   ov e r a l l   h e a l t h c a r e   de l i v e r y   s y s t e m s .   T h e   f i n d i n gs   s h o w e h o s pi t a l s   a n h e a l t h   c e nt e r s   w e r e   n o t   r e a dy   t i m pl e m e n t   a nd  us e   e - h e a l t s y s t e m s   s i n c e   a l l   r e a di n e s s   i n d i c a t o r s   e xc e pt   e m pl o y e e s ’  a t t i t ude s   w e r e   u n de r   t h e   r e a di n e s s   i n de c ut po i n t .   S e r v i c e   qua l i t y   f r o m   t h e   t e c hn o l o gi c a l   f a c t o r s ,   s e l f - e ff i c a c f r o m   t h e   h u m a f a c t o r s   a nd  us e r   t r a i n i ng  f r o m   t h e   o r ga ni z a t i o na l   f a c t o r s   w e r e   s i g n i f i c a nt   de t e r m i n a nt s   o us e r   s a t i s f a c t i o n,   i n di v i du a l   a n d   o r g a n i z a t i o na l   pe r f o r m a n c e s   r e s pe c t i v e l y .   H e n c e ,   un de r s t a n di ng  t h e   h e a l t h c a r e   e n v i r o n m e n t   a n r e gul a r l y   a s s e s s i n t h e   s i t ua t i o n s   b e fo r e   e - h e a l t h   i m pl e m e n t a t i o n   i s   c ri t i c a l l y   i m port a nt   f o r   s uc c e s s .   T h i s   s t u dy   c a n   b e   t a ke n   a s   a   b e n c h m a r f o r   f ur t h e r   r e s e a r c h   c o n c e rni n t h e   r e a di n e s s ,   a c c e pt a n c e ,   a n us e   o f   e - H e a l t h   S y s t e m s   i h o s pi t a l s   a n d   h e a l t h   c e nt e r s   a t   t h e   na t i o na l   l e v e l .   T h e   s t u d y   c a n   a l s o   b e   e xt e n de w i t h   o t h e t e c hn o l o g y   a do pt i o n   m o de l s   l i ke   U T A U T ,   S o - U T A U T   a s   w e l l   a s   m e t h o ds   l i ke   P L S - S E M   a nd  CB - S E M   t o   b e t t e r   unde r s t a n d   o t h e di m e n s i o n s   r e l a t e t o   e - h e a l t h   s y s t e m s .       R E F E R E N C E   [ 1]   H a m i z   M ,   B a k r i   M ,   K a m a r udd i N ,   M o ha m e A .   A s s e s s m e nt   A na l y t i c   T he o r e t i c a l   F r a m e w o r B a s e o L e a r ne r s   C o nt i n uo us   L e a r n i ng   I m pr ov e m e nt .   I ndone s i an  J ou r .   of   E l e c t r i c al   E ng  and  C om p.   Sc i e nc e .   20 18   A u g ; 11( 2) : 682 - 7.   [ 2]   N a r a s s i m a   M S ,   A nbuuda y a s a nka r   S P ,   V a s ud e v a S K ,   A bhi na v a r a m   J .   P hy s i c i a ns   a nd  U s e r s   P e r c e pt i o ns   T o w a r ds   W e a r a b l e   H e a l t h   D e v i c e s .   I n done s i an   j our n al   o f   e l e c t r i c a l   e ng i ne e r i ng   a nd   c om p ut e r   s c i e nc e .   2017 ;   5: 234 - 42 .   [ 3]   V .   M .   K i be r u,   M .   M a r s ,   a n R .   E .   S c o t t ,   B a r r i e r s   a nd  o ppo r t u n i t i e s   t o   i m pl e m e n t a t i o of   s us t a i na b l e   e - H e a l t pr o g r a m m e s   i n   U g a nda :   A   l i t e r a t ur e   r e v i e w ,   A f r i c an   J .   P r i m .   H e al .   C ar e   F am .   M e d. ,   v o l .   9,   no .   1 ,   2 017 .   [ 4]   D .   H .   M e hm o o e t   al . ,   E l e c t r o ni c   H e a l t R e c o r S y s t e m s ;   P e r c e pt i o a nd   E v a l u a t i o A m o n g   P h y s i c i a ns   i P a ki s t a n ,   P r of .   M e d.   J . ,   v o l .   24,   no .   01 ,   pp .   182 187 ,   2017 .   [ 5]   N ug r a ha   D C ,   A knur a nda   I .   A O v e r v i e w   o f   e - H e a l t i n   I ndo ne s i a :   P a s t   a nd  P r e s e n t   A ppl i c a t i o ns .   I n t e r na t i ona l   J our nal   o f   E l e c t r i c a l   &   C om pu t e r   E ng i ne e r i ng   ( 2 088 - 870 8) .   2017   O c t   1; 7( 5 ) .   [ 6]   O H ,   R i z o   C ,   E n ki M ,   J a da d   A .   W ha t   i s   e H e a l t ( 3 ) :   a   s y s t e m a t i c   r e v i e w   o f   pub l i s he d e f i n i t i o ns .   J our nal   o f   m e di c al   I nt e r ne t   r e s e ar c h.   20 05; 7( 1) : e 1.   [ 7]   B i r u S ,   Y i l m a   T ,   A ndua l e m   M ,   T i l a hun  B .   H e a l t P r o f e s s i o na l s   r e a d i ne s s   t o   i m pl e m e nt   e l e c t r o ni c   m e di c a l   r e c o r s y s t e m   a t   t h r e e   h o s pi t a l s   i E t hi o pi a :   a   c r o s s   s e c t i o na l   s t udy .   B M C   m e d.   I nf .   an de c .   m ak i ng .   20 14   D e c ; 14( 1) : 115 .   [ 8]   A s e m a ha g M A .   D e t e r m i n a nt s   o f   r o ut i ne   h e a l t i nf o r m a t i o ut i l i z a t i o a t   pr i m a r y   he a l t hc a r e   f a c i l i t i e s   i W e s t e r A m ha r a ,   E t h i o pi a .   C o ge nt   M e di c i ne .   2 01 7   J a 1; 4( 1) : 1 3879 71.   [ 9]   Al - N i da w i   W J ,   ka m i l   J a a f a r   a l - w a s s i t i   S ,   M a a M A ,   O t hm a M .   A   r e v i e w   i E - g ov e r nm e nt   s e r v i c e   qu a l i t y   m e a s u r e m e nt .   I n done s i an   J o ur n al   o f   E l e c t r i c al   E n gi ne e r i n and   C om put e r   Sc i e nc e .   2018   J un   1; 10( 3) : 125 7 - 6 5.   [ 10]   A y C H ,   T a s c i   D .   M e a s u r i ng   r e a d i ne s s   f o r   e - l e a r n i ng :   R e f l e c t i o ns   f r o m   a e m e r g i ng   c o unt r y .   J our na l   o f   E duc a t i ona l   T e c h no l ogy   &   Soc i e t y .   200 O c t   1; 8( 4) : 244 - 57 .   [ 11]   H a g e   E ,   R o o   J P ,   v a n   O f f e nbe e k   M A ,   B o o ns t r a   A .   I m pl e m e n t a t i o f a c t o r s   a nd   t he i r   e f f e c t   o e - H e a l t s e r v i c e   a do pt i o i n   r ur a l   c o m m uni t i e s :   a   s y s t e m a t i c   l i t e r a t u r e   r e v i e w .   B M C   he al t h   s e r v i c e s   r e s e ar c h .   2013   D e c ; 13( 1) : 19 .   [ 12]   Al - M a m a r y   Y H ,   S ha m s uddi A ,   H a m i A ,   A z i a t i   N .   I nv e s t i g a t i ng   t he   ke y   f a c t o r s   i nf l ue nc i ng   o m a na g e m e nt   i nf o r m a t i o s y s t e m s   a do pt i o a m o ng  t e l e c o m m uni c a t i o c o m p a ni e s   i Y e m e n:   t he   c o nc e pt ua l   f r a m e w o r k   de v e l o pm e nt .   I nt e r n at i on al   J o ur na l   o f   E ne r gy ,   I nf or m a t i on   and   C om m uni c at i on s .   2 015 ; 6( 1) : 59 - 68 .   [ 13]   Y us o f   E M ,   O t hm a M S ,   Y u s uf   L M ,   K um a r a S R ,   Y us o f   A R .   A   m o de l   o f   a c c e pt a nc e   f a c t o r s   f o r   bus i n e s s   i nt e l l i g e nc e   i m a nuf a c t ur i ng   us i ng   t he o r e t i c a l   m o de l s .   I ndo ne s i a J our .   of   E . E .   &   C . S.   2019  J un  1; 1 4( 3) : 1544 - 51.   [ 14]   B us S ,   K a r i m   N A ,   H a r o H .   F a c t o r s   o f   a do pt i o i nt e n t i o f o r   ne a r   f i e l c o m m uni c a t i o m o bi l e   pa y m e nt .   I ndo ne s   J   E l e c t r   E n C om put   S c i .   2018   J ul ; 11( 1) : 9 8 - 1 04 .     [ 15]   R . R .   I kr a m , L .   S a l a hu ddi n,   M . H   M .   N a i m ,   A .   I dr i s ,   N . A . Z   A bi di n,   N .   I s ha k,   a nd  N . R . A   H a m i d ,   A   c o nc e pt ua l   i nt e g r a t e he a l t i nf o r m a t i o s y s t e m s   f r a m e w o r i po s t n a t a l   c a r e   f o r   m o de r a nd  t r a d i t i o na l   M a l a y   m e di c i ne .   In do ne s i an   J   E l e c   [ 16]   D e l o ne   W H ,   M c l e a E R .   T he   D e L o ne   a nd  M c L e a M o de l   o f   I nf or m a t i o S y s t e m s   S uc c e s s :   A   T e n - Y e a r   U pda t e .   J our nal   o f   m anage m e nt   i n f o r m at i on   s y s t e m s .   20 03  A pr   1 ; 19( 4) : 9 - 3 0.   [ 17]   P ur n a w a t i   N W ,   S e t y o ha di   D B ,   S uy o t o   S .   I n v e s t i g a t i o o f   E - He a l t A c c e pt a nc e   F a c t o r .   J ur n al   I n f ot e l .   20 18  J u l   5; 10( 2) : 4 5 - 5 5.   [ 18]   A hm a N A ,   D r us   S M ,   B a ka r   N A .   E n t e r pr i s e   a r c h i t e c t ur e   a do pt i o i s s ue s   a n c ha l l e ng e s :   A   s y s t e m a t i c   l i t e r a t u r e   r e v i e w .   I n done s i an   J ou r na l   of   E l e c t r i c al   E ng i ne e r i n a nd   C om pu t e r   Sc i e nc e .   2 019   J u l   1; 15( 1) : 399 - 40 8   [ 19]   A y e l e   A A ,   B i r h a ni e   W K .   A c c e pt a nc e   a nd  us e   o f   e - l e a r n i ng   s y s t e m s :   t he   c a s e   o f   t e a c he r s   i t e c hno l o gy   i ns t i t u t e s   o f   E t hi o pi a U n i v e r s i t i e s .   J o ur na l   of   A p pl i e I nf or m a t i c s   20 18  D e c   ( V ol .   5 ,   N o .   1 ,   p .   1) .   Sp r i n ge r O pe n.   [ 20]   L i   J ,   T a l a e i - K ho e i   A ,   S e a l e   H ,   R a y   P ,   M a c I nt y r e   C R .   H e a l t c a r e   pr o v i de r   a do pt i o o f   e H e a l t h:   s y s t e m a t i c   l i t e r a t ur e   r e v i e w .   I nt e r a c t i v e   j ou r na l   of   m e di c al   r e s e ar c h.   20 13; 2( 1) : e 7.   [ 21]   C o c hr a W G .   S a m p l i ng   T e c hni q ue s .   J o hn   W i l e y   &   S o ns .   N e w   Y o r k.   197 7.   [ 22]   M c C o l l   E ,   J a c o b y   A ,   T ho m a s   L ,   S o ut t e r   J ,   B a m f o r C ,   S t e e n   N ,   T ho m a s   R ,   H a r v e y   E ,   G a r r a t t   A ,   B o nd  J .     D e s i g a nd  us e   o f   que s t i o nna i r e s :   a   r e v i e w   o f   be s t   pr a c t i c e   a p pl i c a b l e   t o   s ur v e y s   o f   he a l t s e r v i c e   s t a f f   a nd  pa t i e n t s .   C o r e   R e s e ar c h ;   2001 .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In do n e s i a J   E l e c   E ng  &   Co m S c i     IS S N :   2502 - 4752       R e ad i n e s s ,   a c c e p t anc e   and   us e   of   e - he a l t h   s y s t e m s   i hos pi t a l s   and   h e al t c e nt e r s   of   ( A bi n e w   A l i   A y e l e )   1519   [ 23]   C hi n   W W .   T h e   pa r t i a l   l e a s t   s q ua r e s   a pp r o a c t o   s t r uc t ur a l   e q u a t i o m o de l i ng .   M o de r n   m e t ho ds   f o r   bu s i n e s s   r e s e a r c h.   199 J a n; 29 5( 2) : 295 - 336.   [ 24]   H L T ,   B e nt l e r   P M .   F i t   i nd i c e s   i c ov a r i a nc e   s t r uc t u r e   m o de l i ng :   S e ns i t i v i t y   t o   unde r pa r a m e t e r i z e m o de l   m i s s p e c i f i c a t i o n.   P s y c ho l o g i c a l   m e t ho ds .   1998   D e c ; 3( 4 ) : 424.   [ 25]   C l a r L A ,   W a t s o D .   C o ns t r uc t i ng   v a l i d i t y :   B a s i c   i s s ue s   i n   o bj e c t i v e   s c a l e   de v e l o pm e n t .   P s y c h o l og i c a l   a s s e s s m e nt . "   1995   S e p;   7 ( 3) : 309.       B I O G R A P H Y   O F   A U T H O R S         A bi ne w   A l i   A y e l e r e c e i v e B s c D e g r e e   i I nf o r m a t i o T e c hno l o gy   a nd  M S c   de g r e e   i I nf o r m a t i o S c i e nc e   f r o m   A ddi s   A ba b a   U n i v e r s i t y   i n   200 a nd  2010   r e s p e c t i v e l y .   H e   i s   a   r e s e a r c he r   a nd  E - S e r v i c e   R e s e a r c G r o up  H e a d   i I C T 4D   R e s e a r c C e nt r e ,   B a hi r   D a r   U n i v e r s i t y .   H e   i s   a l s o   w o ki ng   a s   a   s e n i o r   l e c t u r e r   i t h e   f a c ul t y   o f   C o m put i ng ,   B a h i r   D a r   I ns t i t ut e   o f   T e c hno l ogy ,   B a hi r   D a r   U ni v e r s i t y .   H e   ha s   t h r e e   p ub l i s he d   w o r ks   i t h e   a r e a .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.