T E L K O M N I K T elec o m m un ica t io n,  Co m pu t ing ,   E lect ro nics   a nd   Co ntr o l   Vo l.   19 ,   No .   1 Feb r u ar y   2 0 2 1 ,   p p .   3 3 9 ~ 3 4 8   I SS N:  1 6 9 3 - 6 9 3 0 ,   ac cr ed ited   First Gr ad b y   Kem en r is tek d i k ti,  Dec r ee   No : 2 1 /E/KPT /2 0 1 8   DOI : 1 0 . 1 2 9 2 8 /TE L KOM NI K A. v 1 9 i1 . 1 5 8 7 9     339       J o ur na l ho m ep a g e h ttp : //jo u r n a l.u a d . a c. id /in d ex . p h p /TELK OM N I K A   A propo sed clo ud - ba sed  billers  hub   using  secure d e - p a y ments  sy stem       B ela l A y y o ub ,   B ila l Za hra n,  M a hd i A .   Ni s ira t ,   F a ro uq   M .   S.  A l - T a wee l M o ha m m a Al  K ha wa lda h   F a c u lt y   o E n g i n e e rin g   Tec h n o lo g y ,   Al - Ba lq a   Ap p li e d   U n iv e rsit y ,   Jo rd a n       Art icle  I nfo     AB S T RAC T   A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   Feb   18 2 0 2 0   R ev is ed   May   14 2 0 2 0   Acc ep ted   J u n   25 2 0 2 0       Au to m a ti o n   o f   se v e ra p a y m e n p ro c e ss e fro m   sta rt   to   e n d   is  a   c h a ll e n g i n g   tas k ,   p a rti c u larly   wh e n   m u lt i p le  p a y m e n ts  fro m   o n li n e   a n d   o ffli n e   b il lers   a re   in v o lv e d .   In   th is  p a p e r,   we   in tro d u c e d   a   n e a g g re g a t o s y ste m   to   c o m b in e   a ll   b il li n g   sy ste m   ty p e s,  i n   wh ic h   it   is   p o ss i b le  t o   p a y   i n v o ice e lec tro n i c a ll y .   T h e   p ro p o se d   a g g re g a t o s y ste m   wa d e sig n e d   t o   b e   e m p l o y e d   in   a   c l o u d - b a se d   b il lers   h u b   (CBBH)   d e v e lo p e d   b y   th e   c e n tral  b a n k s.  F u rt h e rm o re ,   m a n y   a p p li c a ti o n c a n   b e   re a li z e d   su c h   a s;  d e p o sit   e - m o n e y ,   wit h d ra wa l   e - m o n e y ,   a n d   o th e a p p li c a ti o n s.  G a tew a y   tran sla to r   is  u se d   to   a p p ly   a u t h e n ti c a ti o n   ru les ,   se c u rit y ,   a n d   p r iv a c y .   Th e   p ro p o se d   s y st e m   wa e m p lo y e d   in   th e   Jo rd a n ian   p a y m e n t   g a tew a y   a n d   s u c c e ss fu ll y   fu lfi ll s it p u r p o se .   K ey w o r d s :   B ill p ay m en t   C lo u d   co m p u tin g   E lectr o n ic  b ill  p r esen tm en a n d   p ay m en t   I n ter n et  b illi n g   s y s tem   T h is i a n   o p e n   a c c e ss   a rticle   u n d e th e   CC B Y - SA   li c e n se .     C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   Ma h d i A .   Nis ir at   Dep ar tm en t o f   C o m m u n icatio n s   E n g in ee r in g   T ec h n o lo g y   Facu lty   o f   E n g in ee r in g   T ec h n o lo g y   Al - B alq Ap p lied   Un iv er s ity J o r d an   E m ail:  m am n is ir at@ b au . ed u . j o ,   m am n is ir at@ g m ail. co m       1.   I NT RO D UCT I O N   E - p ay m e n ap p licatio n s   ar am o n g   th m o s p r o m is in g   in n o v atio n s   th at  s h if co n s u m er s   f r o m   u s in g   tr ad itio n al  b ill  p ay m e n to   elec tr o n ic  alter n ativ es  [ 1 ,   2 ] .   E lectr o n ic  b ill  p r esen tm e n an d   p ay m en ( E B PP )   is   th p r o ce s s   b y   wh ich   c o m p a n ies  p r esen in v o ices  th r o u g h   t h in t er n et  an d   m ak p a y m en ts   to   o n an o th e r .   Mo s o f   th I n ter n et  b illi n g   s y s tem   is   d esig n ed   u tili zin g   clo u d   c o m p u tin g   tech n o lo g y .   Sev er al  c o u n t r ies  b u ild   th eir   o wn   clo u d   p a y m en g atew ay s   to   u n if y   p a y m en is s u es  [ 3 - 8 ] .   T h two   p r im ar y   E - p ay m en m o d els  ar th b iller - d ir ec m o d el  an d   th ag g r eg ati o n   m o d el.   I n   th a g g r e g atio n   m o d el,   th ag g r eg at o r   co m b in es  d ata  f r o m   m u ltip le   b iller s   an d   co n s o lid ates  th in f o r m atio n   at  s in g le   d esti n atio n .   Sev er al   I n ter n et - b ased   b illi n g   s y s tem s   m o d els   wer s u g g ested   i n   th e   liter atu r e.   As  p ar t   o f   th is   p r o p o s al,   s ev er al  I n ter n et - b ased   b illi n g   s y s tem s   m o d els  wer e   s u g g ested   in   th liter atu r e   [ 6 - 16 ] .     T h is   p ap er   r ep r esen ts   p r o p o s al  to   an y   C en tr al  B an k   in ten d   to   estab lis h   clo u d - b ased   b iller s   h u b   ( C B B H) .   I aim s   to   d ef in th e   tech n ical  r eq u ir e m en ts   an d   th f u n ctio n al  b o u n d ar ies  n ee d e d .   I also   d ep icts   a   h ig h - lev el  v iew  o f   th en v is io n ed   ar ch itectu r an d   p r esen ts   th ex p ec ted   tim elin an d   im p lem en tatio n   ap p r o ac h .   T h is   p a p er   s er v es a s   r ef er en ce   f o r   f u tu r an a ly s is ,   d esig n ,   an d   im p lem e n tatio n   a ctiv ities .   T h au d ien ce s   tar g eted   b y   th is   p ap er   in cl u d th f o llo win g :     T h e   s e c ti o n s   o n   f u n c t i o n a l   v i ew ,   i m p l e m e n t at i o n   a p p r o a c h ,   an d   p a p e r   t i m e l i n e   w o u l d   b e   t h ei r   p r i m a r y   f o c u s .       Sy s tem   An aly s ts   f r o m   all  in v o lv ed   p ar ties .   T h eir   p r im ar y   f o cu s   wo u ld   b th s ec tio n s   o n   f u n ctio n al  v iew   an d   ar ch itectu r al  o v e r v iew.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                    I SS N :   1 6 9 3 - 6 9 3 0   T E L KOM NI KA   T elec o m m u n   C o m p u t E l Co n tr o l Vo l.  19 ,   No .   1 Feb r u ar y   2 0 2 1 :    3 3 9   -   3 4 8   340     Ar ch itects f r o m   all  p ar ties .   T h eir   p r im ar y   f o c u s   wo u ld   b e   th s ec tio n   o n   th p r o p o s ed   s o lu tio n .     T ec h n ical  team   lead s   f r o m   all  p ar ties .   T h eir   p r im ar y   f o c u s   wo u ld   b e   th s ec tio n s   o n   th p r o p o s ed   s o lu tio n ,   im p lem en tatio n   ap p r o ac h ,   an d   tim elin e.   W h ile  th ab o v e   p o in ts   in d icate   wh ich   s ec tio n s   ar m o s im p o r tan f o r   wh ich   a u d ien ce ,   all  o th e r   s ec ti o n s   ar s o m eh o r elev an to   all .   I n   s u ch   ca s e,   it  is   ad v is ab le  th at  th p ap er   b r ev ie wed   in   its   en tire ty .   T ec h n ical  au d ien ce s   th at  a r n o lis ted   ab o v ( e. g .   d ev el o p er s )   ar e   lik ely   to   b ase  th eir   wo r k   o n   th m o r e   elab o r ate  p a p er s   th at  will  b e   b ased   o n   th is   p r o p o s al.   T h f o llo win g   lis r ep r esen ts   th e   p a p er s   an d   s o u r ce s   o f   in f o r m atio n   u p o n   wh ic h   th c o n ten t o f   th is   p ap er   was b ased :     R elev an t d o cu m en tatio n   f r o m   ce n tr al  B an k   in   p a r ticu lar :     T h r o u g h   th e   an aly s is   o f   th n a tio n al  p ay m e n t g atew ay   p latf o r m ,   an d   h o it in teg r ates w ith   b iller s .   T h s co p e   o f   th is   p ap er   is   li m ited   to   th e   p r o p o s ed   b iller   h u b   s o lu tio n .   T h e   p r o p o s ed   wo r k   will  b e   in teg r ated   with   v ar i o u s   ty p es  o f   b iller s ,   an d   with   n atio n al  p ay m en g atew ay   ( as  th p r im a r y   b an k /PS h u b   e - p ay m en ts ) T h p r o p o s ed   clo u d - b ased   b iller s   h u b   ( C B B H)   will  p r o v id all  th e   f ac ilit ies  n ee d ed   to   e n ab le  b o th ,   d ir ec t a n d   in d ir ec t b iller s   o n   n atio n al  p ay m e n t g atew ay .   A s   i ll u s t r a t e d   i n   Fi g u r e   1 ,   t h e   n a t i o n a l   p a y m e n t   g a t e wa y   f a c il i t a te s   p a y m e n t s   b e t w ee n   c u s to m e r s   a n d   b i l l e r s .   T h e   p r o p o s e d   g a te w a y   p r o v i d es   a   p l a t f o r m   t h a t   i n te g r a t e s   b a n k s   a n d   o t h e r   Pa y m e n t   S e r v i c e   P r o v i d e r s   ( P S P s )   w it h   t h e   v a r i o u s   t y p es   o f   b i l l e r s   [ 1 7 - 20] .   I n   o t h e r   w o r d s ,   i t   e n c o m p a s s es   a   n a t i o n a l   B a n k / P SP   h u b   a s   w e ll  a s   a   b i ll e r   h u b .   T h p u r p o s o f   th is   p ap er   is   to   im p lem en s elf - co n tai n ed ,   r e liab le,   an d   s ca lab le  b iller   h u b   th at  wo u ld   d ec o u p le  th e   b iller s   f r o m   th n a tio n al  p ay m en g atew ay   p latf o r m .   d ir ec co n s eq u en ce   is   th at  it  wo u ld   ab s tr ac all  asp ec ts   co n ce r n in g   th i n teg r atio n   with   b iller s ,   as   well  as  th d etails  o f   h o w   b illi n g   d at a   ar o b tain e d   f r o m ,   an d   h o p ay m en n o tific atio n s   ar d eliv er ed   to   b iller s .   T h e   p r o p o s ed   clo u d - b ased   b iller s   h u b   ( C B B H)   will   p r o v id e   all  th f ac ilit ies n ee d e d   to   en a b le  b o th ,   d ir ec t a n d   in d ir ec t b iller s   o n   n atio n al  p a y m en t g atew ay .           Fig u r e   1 .   Natio n al  p ay m e n t g a tewa y - th n ee d   f o r   a   b iller   h u b       2.   P RO P O SE M E T H O D   T h is   s ec tio n   in tr o d u ce s   th m ain   co n ce p ts   an d   p r o v id es  d et ailed   n ec ess ar y   in f o r m atio n   to   clar if y   th e   b asic f u n ctio n s   f o r   th e   clo u d - b ased   b iller s   hub   ( C B B H) .   Als o ,   it illu s tr ates   h o b iller s   class if ied   to   s m all,   m id   an d   b ig ,   r eg ar d in g   to   v o lu m o f   d aily   tr an s ac tio n s ,   f r o m   b iller   to   th n atio n a l p ay m en t g at way   an d   v is v er s a.   T h p r o v id ed   s u b s ec tio n s   at ar tin g   f r o m   th f u n ctio n al  v iew  s u b - s ec tio n   d o wn   to   th e   co s tu m er   s u p p o r   s u b - s ec tio n   ar m ea n t to   clar if ty   th im p o r tan t r o le  o f   ea c h   o f   th em   as p ar o f   th p r o p o s ed   s ch em e.       2 . 1 .   F un ct io na v iew   T h C B B is   m ea n to   p r o v id clo u d - b ased   s er v ice  th at  e n ab les  b iller s   to   b ec o m in teg r ated   with   n atio n al  p ay m en g atew ay   in   s tan d ar d   an d   lo o s ely - co u p le d   m an n er ,   with o u d ir ec tech n ical  in v o lv em en o f   n atio n al  p ay m e n g atew ay .   I n   o th er   wo r d s ,   C B B is   m ea n t o   d ec o u p le  th in teg r atio n   o f   b iller s   f r o m   n atio n al  p ay m en g atew ay   as  s h o w n   Fi g u r 2 .   d ep icts   h i g h - lev el   f u n ctio n al  v iew  o f   n atio n al  p ay m en g atew ay   with   C B B H.   I also   p r o v id es  B i ller   Po r tal,   th r o u g h   wh ich   S m all  an d   Me d iu m   B iller s   ( s u ch   as  s ch o o ls   an d   u n iv er s ities   wh o   ar ty p ically   tech n ically - u n r ea d y   to   i n teg r a te  with   n atio n al  p ay m en g atew ay )   ca n   m an u ally   u p lo ad   b illi n g   d ata,   v iew  r ep o r ts ,   an d   im p o r t p ay m en t d ata.       2 . 1 . 1 .     T y pes   o f   bil lers   A s   w i ll   b e   e x p l a i n e d   t h r o u g h o u t   t h is   p a p e r ,   t h e   p r o p o s e d   C B B H   t a k e s   i n t o   c o n s i d e r at i o n   t h e   v a r i o u s   s i z es   o f   b i ll e r s   ( i . e .   s m a ll   a n d   m e d i u m ) .T h e i r   d i f f e r e n t   le v e ls   o f   t e c h n i c a i n t e g r a ti o n   r e a d i n e s s ,   e i t h e r   o n li n e   or   o f f l i n e ,   a r e   a ls o   c l a r i f i e d .   F i n a ll y ,   t h e   b u s i n es s   n a t u r e   o f   b i ll i n g   d a t a   w h e r e   al s o   h i g h li t e d   f o r   t h e   c o m p l e t e n es s   o f   t h e   d e s c r i p ti o n .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
T E L KOM NI KA   T elec o m m u n   C o m p u t E l Co n tr o l         A   p r o p o s ed   clo u d - b a s ed   b iller s   h u b   u s in g   s ec u r ed   e - p a yme n ts   s yste m   ( B ela l A yy o u b )   341   a   On lin b iller s   On lin b iller s   ( also   r ef er r ed   to   as  in teg r ated   b iller s )   ar m o s tly   en ter p r is e - lev el  b iller s .   Su c h   k in d   o f   b iller s   ar co n s id er ed   as  tech n ically   ca p ab le  o f   in teg r atin g   with   n atio n al  p ay m e n g atew ay   u s in g   eith er   th p u ll  o r   p u s h   in teg r atio n   m o d el.   T h ey   ar e n ab led   o n   n atio n al  p a y m en g atew ay   v ia  d ir ec t   in te g r atio n   with   C B B H   in teg r ated   s er v ices .   b .     Of f lin b iller s   Of f lin b iller s   wh ich   m ay   b c o n ce r n e d   in   all  s m all  o r   m ed iu m   b iller s   o n ly .   T h is   ty p o f   b il ler s   h av n o   I T   in f r astru ctu r e   s o   it   ca n   n o t   b e   in teg r ated   tech n ically   with   th e   n atio n al   p a y m en g ate way   th r o u g h   th e   C B B b iller   p o r tal T h u s ,   it n ee d s   to   b en a b led   an d   f u lly   d ef in ed   to   clar if y   its   o p er atio n a l c r iter ia.           Fig u r e   2 .   Natio n al  p ay m e n t g a tewa y   with   C B B -   f u n ctio n al   v iew       2 . 2   E - Co m m er ce   s it es   I n   later   s tag es,  C B B i s   p lan n ed   to   en ab le  e - c o m m er ce   s ites   to   in teg r ate  with   r eg is ter ed   C B B in     s im p le  u n if ied   HT T r ed ir ec tio n   m o d el.   T h is   will  en ab le  cu s to m er s   to   o b tain   an   ac tiv b illi n g   n u m b e r     at  n atio n al  p a y m en g atew a y .   On ce   th p a y m en is   m a d e,   C B B p ass e s   th p ay m en n o tific atio n   b ac k   to     th e - co m m er ce   b iller ,   wh ich   i n   tu r n ,   d eliv e r s   th s er v ices/g o o d s   to   th e   cu s to m er .   T h is   will  allo cu s to m er s   to   s elec th eir   p r ef er r ed   PS f r o m   with in   th e   e - co m m er ce   s ite,   wh ich   wo u ld   r esu lt  in   t h cu s to m er   b e in g   d y n am ically   r ed ir ec ted   to   th PS p ay m en f ac ilit y .   On ce   t h p ay m e n is   m ad e,   C B B p ass es  th p ay m en t   n o tific atio n   b ac k   t o   th e - co m m er ce   b iller ,   wh ich   in   tu r n ,   d e liv er s   th s er v ices/g o o d s   to   th cu s to m er .   C B B H   p r o v id es   b iller s   with   t h a b ilit y   to   in te g r ate   d ir ec tly   with   it s   co r p latf o r m   ( t h r o u g h   I n te g r ated   Ser v ices) ,   as   well  as  B iller   p o r tal  an d   an   Op er atio n s /Ad m in   p o r tal.   T h e   f o llo win g   s ec tio n s   d escr ib e   th m ain   f u n ctio n a l   u s ca s es e n ab led   th r o u g h   C B B H.     2 . 3   I nte g ra t ed  s er v ices   T h two   m ain   u s ca s es p r o v i d ed   b y   t h co r c o m p o n en t o f   C B B ( in teg r ated   s er v ices)   ar e   ca lled   as  th i n q u ir i n g   o f   b illi n g   d ata   an d   th d eliv e r y   o f   p a y m en n o tific atio n s F u r th er   d etails  o f   th e s ca s es   ar d ee p ly   p r o n o u n ce d   in   th o p e r atio n al  p er s p ec tiv s ec tio n .   E n ab led   b iller s   to   ex p o r p ay m e n n o tifi ca tio n s   d ata  will  b e   in   d if f er en f o r m ats  ( e. g .   XM L ,   C VS) .   Su ch   n o tific atio n s   ar to   v iew  an d   ex p o r o p e r atio n   r ep o r ts ,   p ay m en t   n o tific atio n s ,   b ills   s tatu s es,  an d   etc.     2 . 4   B iller  po rt a l   I is   k n o wn   th at  o n o f   th e   ap p licatio n s   o f   th i n teg r ated   s e r v ices  o f   C B B is   to   en ab le  au to m ated   r etr iev al  o f   b illi n g   d ata  f r o m   o n lin b iller s   an d   th d eliv e r y   o f   p ay m en t   n o tific atio n s   t o   o n lin b iller s .   I n   a d d itio n   to   th at,   th B iller   p o r tal  e n ab le s   o f f lin e   b iller s   to   m an u ally   u p lo ad   b illi n g   d ata,   an d   d o wn lo a d /r ec eiv p ay m en t   n o tific atio n s .   T ab le  1   d ef in es t h m ain   u s e   ca s es o f   th e   b iller   p o r tal .     2 . 5   O ps / a dm in po rt a l   Awa y   f r o m   t h b iller   p o r tal ,   th Op s /Ad m in   p o r tal  p r o v id es  o p er atio n s   an d   c u s to m er   s u p p o r p er s o n n el  with   m o n ito r in g   an d   co n tr o f ac ilit ies Mo r eo v er ,   it  will  f ac ilit ate  th g en er atio n /ex p o r o f   u s ag r ep o r ts ,   an d   th h a n d lin g   o f   c u s to m er   co m p lain ts   an d   in q u i r ies.  I also   p r o v id es  ad m in is tr ato r s   with   f ac ilit ie s   f o r   ad m in is ter in g   u s er   ac c o u n t ,   r o le - b ased   p er m is s io n s ,   an d   s y s tem   p ar am eter   s ettin g s .     2 . 6   Su pp lem ent a ry   f e a t ures   B illar   p o r tal  u s ca s es  ar a n   im p o r tan co u r s o f   ap p lic atio n s   to   b e   m en tio n e d ,   d escr ib ed   an d   em p h asized .   T h e   in clu d e d   ca s es  o f   s u ch   an   a p p licatio n   ar e   clar if ied   b r ief l y   in   T ab le  1 .   T h ey   in clu d th u p lo ad   b illi n g   d ata,   d o wn lo a d   p ay m e n n o tific atio n s   ex p o r r e p o r n o tific atio n s ,   an d   f in ally ,   th v i ew  ac tiv ity   lo g s .   On   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                    I SS N :   1 6 9 3 - 6 9 3 0   T E L KOM NI KA   T elec o m m u n   C o m p u t E l Co n tr o l Vo l.  19 ,   No .   1 Feb r u ar y   2 0 2 1 :    3 3 9   -   3 4 8   342   th o th er   h an d ,   th C B B m ay   co n s titu te  m an y   d if f er e n f ea t u r es  as  b asic  to   th s y s tem .   Fo l lo win g   th is   co n tex t,   t h m ain   s u p p lem e n tar y   f ea tu r es  th at  m ay   b ass u m ed   as f u n d am en tal  an d   n ec ess ar y   b y   t h e   C B B ar e:     Mu lti - lin g u al  s u p p o r t     C o n tex t - s en s itiv h elp     Secu r co m m u n icatio n     L o g g in g   an d   au d it tr ail     No tific atio n   d eliv er y   r e - attem p ts     E x ce p tio n   d etec tio n ,   h an d lin g ,   an d   r e p o r tin g     R esp o n s iv web   in ter f ac e,   to   s u p p o r t d if f e r en t sizes o f   s cr ee n s     Hig h   av ailab ilit y   an d   f ail   o v e r / d is aster   r ec o v er y   s ite  s etu p       T ab le  1 .   B iller   p o r tal  u s ca s es   U se  C a ses   D e scri p t i o n   U p l o a d   B i l l i n g   D a t a   En a b l e o f f l i n e   b i l l e r t o   u p l o a d   b a t c h e o f   b i l l i n g   d a t a .   T h e s e   d a t a   a r e   mad e   a v a i l a b l e   f o r   c u s t o m e r t o   v i e w   a n d   p a y   f o r   t h r o u g h   su p p o r t e d   e l e c t r o n i c   p a y me n t   mea n ( B a n k a n d   P S P s) .   D o w n l o a d   P a y me n t   N o t i f i c a t i o n s   En a b l e b i l l e r s t o   e x p o r t   p a y m e n t   n o t i f i c a t i o n s   d a t a   i n   d i f f e r e n t   f o r ma t s (e . g .   X M L,   C V S ) .   V i e w / E x p o r t   O p e r a t i o n   R e p o r t s   En a b l e b i l l e r t o   v i e w   a n d   e x p o r t   o p e r a t i o n   r e p o r t s,   c o n c e r n i n g   b i l l i n g   d a t a ,   p a y m e n t   n o t i f i c a t i o n s,  b i l l s st a t u ses ,   e t c .   V i e w   A c t i v i t y   L o g s   K e e p s   t r a c k   o f   a l l   a c t i v i t i e p e r f o r m e d   o n   t h e   p o r t a l .       2 . 7   I nitia s et   o f   bil lers   C B B will  ev en tu ally   s u p p o r t   all  ty p es o f   b iller s ,   in c lu d in g   o n lin b iller s   ( in   b o th   “p u s h   an d   “p u ll”  m o d e)   an d   o f f lin b iller s .   T h is   p h ase  o f   th p a p er   will  aim   to   lau n ch   s o lu tio n   with   p ilo t b iller s   o f   ea ch   ty p e.   T h r o u g h   its   b iller   p o r tal,   C B B will a llo f o r   r ap id   o n b o ar d in g   o f   o f f lin b iller s .       2 . 8 .   A rc hite ct ura v iew   T h clo u d - b ased   b iller   h u b   a r c h itectu r will  b d is cu s s ed   b y   two   p er s p ec tiv es,  th lo g ical  p er s p ec tiv an d   o p er atio n al  p er s p ec tiv e .   T h is   will  illu s tr ate  th m ajo r   tw o   m o d es  o f   o p e r atio n   th p u ll m o d an d   th p u s h   m o d e.   T h m ain   f ea tu r es will b illu s tr ated   in   th two   f o llo win g   p ar ag r ap h s .     2 . 8 . 1   L o g ica persp ec t iv e   T h lo g ical  p er s p ec tiv d escr ib es  th in teg r atio n   o p er atio n   b etwe en   b iller s   an d   th c u r r e n p ay m en t   g atew ay .   T wo   m o d es,  m ain ly   th p u s h   m o d an d   th p u ll  m o d e,   ar u s ed   to   d escr ib s u ch   p er s p ec tiv es.  B o th   o f   th m o d es a r e   d escr ib e d   in   t h n ex t su b s ec tio n s .   a   I n teg r atio n   with   b iller   Fig u r 3   r e p r esen ts   th cu r r en t   s itu atio n   f r o m   an   in te g r atio n   p er s p ec tiv e.   I s h o ws  l o g ical   d ep ictio n   o f   th d ir ec in teg r atio n   b etw ee n   th n atio n al  p a y m en g atew ay   an d   g iv e n   b iller   ( B iller   X) .   On lin b iller s   wo u ld   b e   in teg r ated   with   th n atio n al  p ay m e n g atew ay   eit h e r   in   Pu s h   m o d e   o r   i n   Pu ll  m o d e.   I n   p u s h   m o d e,   th b iller   wo u ld   b ex p ec ted   to   u p lo ad   b illi n g   d ata  to   n atio n al   p ay m en g atew ay   u s in g   d if f er en m ea n s   ( s u ch   as  FTP,  o r   web   s er v ice  ex p o s e d   b y   n atio n al  p ay m e n g atew a y ) .   On   th o t h er   h a n d ,   in   p u ll  m o d e,   th n atio n al  p ay m en g atew ay   wo u ld   b ex p ec ted   to   r etr iev b illi n g   d ata  o n   d em an d ,   b y   ca llin g   web   s er v ice  ex p o s ed   b y   th b iller   ( b illi n g   s er v ice) .           Fig u r e   3 .   Natio n al  p ay m e n g a tewa y   I n teg r atio n   with   b iller s   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
T E L KOM NI KA   T elec o m m u n   C o m p u t E l Co n tr o l         A   p r o p o s ed   clo u d - b a s ed   b iller s   h u b   u s in g   s ec u r ed   e - p a yme n ts   s yste m   ( B ela l A yy o u b )   343   b   I n te g r atio n   with   n atio n al  p ay m en t g atew ay   W ith   C B B H,   n atio n al  p ay m en g atew ay   will  co n tin u e   to   f ac i litate  p ay m en ts   th r o u g h   v ar io u s   ch an n els  to   th g r o win g   n u m b e r   o f   b iller s   an d   s m all  b iller s   with o u ca u s in g   an y   m ajo r   d is r u p tio n   to   th e x is tin g   in teg r atio n   ap p r o ac h .   C B B will  ac as  b iller   a g g r eg at o r ,   an d   will  h en ce   tak e   ca r t h te ch n ical  o n b o a r d in g   o f   n ew   b iller s   ( th r o u g h   p r o p o s ed   s et  o f   m a n ag em e n co m m an d s ) ,   as  well  as  r etr iev i n g   b illi n g   d ata   an d   d is p atch in g   p ay m en n o tific atio n s   ( th r o u g h   th b illi n g   an d   p a y m en n o tific atio n s   s er v ices)   [ 2 1 - 2 5 ] .   C B B also   en ab les  s m all  b iller s   to   u p lo ad   b ill in g   d ata  an d   ex p o r t   p ay m e n n o tific atio n   d ata   th r o u g h   th B iller   Po r tal.   T h is   is   clar if ied   p icto r ially   as sh o w n   in   Fig u r 4 .           Fig u r e   4 .   I n teg r atio n   with   B iller s   th r o u g h   C B B H       2 . 8 . 2   O pera t io na l per s pect iv e   C B B i s   co n ce r n ed   with   n u m b er   o f   p r o ce s s es .   As   an   ex am p le,   th tech n ical  o n - b o ar d in g   o f   b iller s ,   in q u ir y /r etr ie v al  o f   b illi n g   d a ta  f r o m   b iller s ,   an d   th e   d eliv er y   o f   p a y m en t   n o tific atio n   d ata  to   b iller s ,   ar e   co n s id er ed   as p a r t o f   th m o s t im p o r tan p r o ce s s es.  No n th e   less ,   g en er atin g   a n d   e x p o r tin g   b o th   tr a n s ac tio n al   an d   s tatis tica r ep o r ts   is   al s o   c o n s id er ed   u n d er   th m ain   d u ti es  o f   C B B H .   T h f o llo win g   s ec tio n s   d escr ib th e   m ain   f o ca l p r o ce s s es .   a   I n q u ir in g   o f   b illi n g   d ata   C B B f ac ilit ates  th r etr iev al  o f   b illi n g   d ata   s o   th at   cu s to m er s   ca n   p ay   th eir   d u e   p ay m en t s   th r o u g h   th v ar io u s   p a y m en ch a n n el s   p r o v id ed   b y   n ati o n al  p ay m en g atew ay .   Fig u r 5   illu s tr ates  th b illi n g   d ata  in q u ir y   p r o ce s s .     T h o p e r atio n s /s ales  p er s o n n el   co m p lete  th e   r eg is tr atio n   a n d   o n b o a r d in g   o f   th b iller   th r o u g h   th C B B H’ s   o p er atio n s   p o r tal.       T h n ew   b iller   is   ac tiv ate d   f o r   n atio n al   p ay m e n g atew ay .   C o n s eq u en tly ,   th e   b iller   b ec o m es  v is ib le  ( an d   its   b illi n g   d ata  b ec o m es  ac ce s s ib le)   alth o u g h   th v ar i o u s   p ay m en ch an n els  s u p p o r ted   b y   n a tio n al  p ay m en t   g atew ay       W h en   attem p tin g   to   p ay ,   th cu s to m er   in q u ir ies  ab o u th b ills   an d   d u p ay m en ts   b y   en ter in g   r elev an t   d ata  r etr iev al  k e y s   ( e. g .   p h o n e   o r   m eter   n u m b er   an d   b illi n g   p er io d )   .     N atio n al  p ay m en g atew ay   s e n d s   b ill  in q u ir y   r eq u est  to   C B B H.   T h r eq u est  w o u ld   em b ed   th e   b iller   I d   alo n g   with   th d ata  r etr iev al  k ey s .       B ased   o n   th b iller s   in teg r ati o n   m o d ( p u ll  o r   p u s h ) ,   C B B wo u ld   eith er   d is p atch   th r eq u est  to   th co n ce r n e d   b iller   o r   r etu r n   th b illi n g   d ata  d ir ec tly   f r o m   with in   C B B H’ s   s ec u r d ata  s to r e.     I n   ca s th e   b iller   is   in teg r ated   with   C B B ac co r d in g   to   th p u ll  m o d e,   C B B wo u ld   s u b m it  th b illi n g   da ta  in q u ir y   to   th b illi n g   s er v ice  ex p o s ed   b y   th c o n ce r n ed   b iller   .       C B B r etu r n s   co r r esp o n d in g   b iller   d ata  to   n atio n al  p ay m e n g atew ay ,   wh ich   in   tu r n   d el iv er s   it  to   th e   cu s to m er   th r o u g h   th p a y m en t   ch an n el.   b .     Deliv er y   o f   p ay m en n o tifi ca tio n s   On ce   b illi n g   d ata  is   r etr iev ed   th r o u g h   C B B H,   an d   th d u am o u n is   p aid   th r o u g h   o n o f   th PS P’s   s u p p o r ted   b y   n atio n al  p ay m e n g atew ay ,   th e   b iller   is   e v en tu al ly   n o tifie d .   C o n s eq u en tly ,   th e   b iller   wo u ld   r ef lect   th p ay m en d ata  o n to   th eir   f i n an cial  r ec o r d s   an d   wo u l d   d eliv er   th s er v ice  o r   co m m o d ity   th at  h as  b ee n   p aid   f o r .   Fig u r 6   illu s tr ates  th p ay m en n o tific atio n   d eliv e r y   p r o ce s s .   No tice  th at  s m all  b iller s   ar ty p ically   n o t   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                    I SS N :   1 6 9 3 - 6 9 3 0   T E L KOM NI KA   T elec o m m u n   C o m p u t E l Co n tr o l Vo l.  19 ,   No .   1 Feb r u ar y   2 0 2 1 :    3 3 9   -   3 4 8   344   r ea d y   f o r   d ir ec tech n ical  in te g r atio n ,   an d   th er ef o r ac ce s s   p ay m en n o tific atio n   d ata  th r o u g h   C B B H’ s   B il ler   Po r tal  o r   th r o u g h   o th er   p r o v i s io n ed   m ea n s   s u ch   as  m er c h an t’ s   m o b ile  p a y m en ap p .   C B B ca n   also   b e   o p tio n ally   s et  to   s en d   p ay m e n t   n o tific atio n s   th r o u g h   co n v en t io n al  elec tr o n ic  m ea n s ,   s u ch   a s   em ail  an d   SMS.           Fig u r e   5 .   B illi n g   d ata  in q u ir y     f lo w           Fig u r e   6 .   Pay m e n n o tific atio n   d ata  d eliv er y     f l o w       2 . 8 . 3   P hy s ica persp ec t iv e   Ph y s ical  p er s p ec tiv in   th is   co n tex t   m ea n s   two   m ajo r   cr itical  is s u es.  T h ese  two   is s u es  ar th e   d ep lo y m e n t a n d   h ig h   a v ailab ilit y   with   d is aster   r ec o v er y .   T h e   later   is s u is   u s ed   in   ca s s e r v ice  f r am ewo r k   is   d esig n ed   to   m ee t th d em an d s   o f   en ter p r is es to   b r in g   r esil ien cy   to   b u s in ess   m o d els .   Su ch   r esil ien cy   ac t w o u ld   de liv er   u n i n ter r u p ted   s er v ices,   o r   n o n - s to p   s er v ice   to   th C B B s y s tem .   a   Dep lo y m e n t   We   ar willin g   to   ac c o m m o d a te  an y   r eg u latio n s   th at  m a y   f a v o r   o r   r estrict  th d e p lo y m e n t   o f   C B B H   in   g iv en   en v ir o n m en t,  as  lo n g   as  th s ca lab ili ty   an d   r eliab ilit y   r eq u ir em en ts   ar m et.   Nev er th eless ,   th h o s tin g   o f   C B B d u r in g   th e   ea r ly   s tag es  o f   o p e r atio n s   will  b e   a lo ca l   clo u d - b ased   d ata   c en ter   th at   p r o v id es     on - d em a n d   i n f r astru ctu r e   as  s er v ice   ( I aa S )   s u ch   as  VT E L .   I is   wo r th wh ile  co n s id er i n g   m o v in g   th v ir t u al   s etu p   to   d ata  ce n ter s   as th n u m b er   o f   b iller s   in cr ea s e.   b   Hig h   a v ailab il ity   an d   d is aster   r ec o v e r y   T ec h n ically   s p ea k in g ,   C B B ca n   b d e p lo y e d   in   an y   r eliab le  an d   s ca lab le  en v ir o n m e n t.  T o   en s u r e   b u s in ess   co n tin u ity ,   th d ep l o y m en s etu p   m u s also   ac co u n f o r   d is aster   r ec o v e r y   ( D R ) ,   wh ich   co u ld   b e     clo u d - b ased .   Data   s h o u ld   b r ep licated   in   n ea r   r ea l - tim s o   th at  f ailo v er   ca n   h ap p en   with in   a   m atter   o f   m in u tes.  DR   will  b ac tiv e/st an d b y   d u r in g   im p lem e n tatio n   Ph ase  I .   I t   will  b tr a n s f o r m e d   to   Activ e /Activ in   Ph ase  I I .   As d ep icted   in   F ig u r 7 ,   C B B will b co n n ec ted   with   n ati o n al  p a y m en g atew ay   o v er   r e d u n d a n t c o n n ec tio n s   ( m ain   an d   b ac k u p )   th r o u g h   two   d if f er en p r o v id er s .   To   in cr ea s th r eliab ilit y   an d   s ca lab ilit y   o f   th co n n ec tio n s ,   th e y   s h all  s u p p o r m u lti - p r o to c o l la b el  s witc h in g   ( MPL S).       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
T E L KOM NI KA   T elec o m m u n   C o m p u t E l Co n tr o l         A   p r o p o s ed   clo u d - b a s ed   b iller s   h u b   u s in g   s ec u r ed   e - p a yme n ts   s yste m   ( B ela l A yy o u b )   345       Fig u r 7 .   R ed u n d an b ac k u p   c o n n ec tio n s       2 . 8 . 4 .     O t her  q ua lity   a t t ribute s   Ma n y   attr ib u tes ar e   wo r th   o f   c lar if y in g   a n d   e x p lain in g .   T h m o s t im p o r tan t   to   illu s tr ate  ar r elate d   to   s ec u r ity ,   p er f o r m a n ce   an d   a u d it  t r ail .   T h e   a u d it  tr ail  m u s b e   s u p p o r ted   b y   s u f f icien d o cu m en tatio n   to   f o llo w   tr an s ac tio n   f r o m   b e g i n n in g   t o   en d .   T h u s er   s h o u ld   m ai n ta in   an   ad e q u ate  au d it tr ail  o f   all   tr an s ac tio n s .   a   Secu r ity   Secu r elec tr o n ic  tr a n s ac tio n   was  an   ea r ly   co m m u n icatio n s   p r o to co u s ed   b y   e - co m m er ce   web s ites   to   s ec u r elec tr o n ic  p ay m en ts .   Secu r elec tr o n ic  tr an s ac tio n   was  u s ed   to   f ac ilit ate  th s ec u r tr an s m is s io n   o f   co n s u m er   ca r d   in f o r m atio n   v i elec tr o n ic   p o r tals   o n   t h I n ter n et.   T h i will  p r ev e n h ac k er s ,   an d   elec tr o n ic   th iev es  f r o m   ac ce s s in g   c o n s u m er   in f o r m atio n .   T h e   C lo u d   b ase  b iller   h u b   c o m m u n ic atio n   w ith   n atio n al  p ay m en g atew ay   a n d   b iller s   will  b s ec u r ed   t o   en s u r e   th p r iv ac y   o f   c o n f i d en tial  d ata,   a u th en ticatio n ,   n o n - r ep u d iatio n   an d ,   d ata  in teg r ity .   1)     C B B an d   n atio n al  p ay m e n t g atew ay   T o u g h e n ed   r e q u ir em e n ts   to   b an k s   o n   p r o tectio n   o f   m ea n s   o f   clien ts   ag ain s cy b er cr im in al s ,   f o llo ws   f r o m   n ew   p r o v is io n   o f   t h C en tr al  B an k .   T h C en tr al  B an k   in tr o d u ce s   n ew  r eq u ir em en ts   t o   cy b e r   s ec u r ity   o f   b r o k er s .   C lo u d   b iller   b ase  h u b   s o lu tio n   will  co m p ly   with   t h s ec u r ity   r eq u ir e m en ts   im p o s ed   b y   th C en tr al   B an k   f o r   C lo u d   Ser v ice  Pro v i d er s .   2 )     C B B an d   B iller s   T h e   f o l l o w i n g   s e c u r i t y   m et h o d s   w il l   b e   a p p li e d   t o   s e c u r e   t h co m m u n i c a t i o n   b e t w ee n   C B B H   a n d   b i l l e r s :     Secu r in g   co n n ec tio n s   u s in g   T L S.  T h is   will   in v o lv ex ch an g in g   ce r tific ates  with   b iller s   as  p ar o f   th o f f i cial   b iller   o n b o ar d in g   p r o c ess .     Ap p ly in g   a d d itio n al  e n d - to - en d   m ess ag e - lev el  en cr y p tio n   f o r   s en s itiv d ata  as n ee d ed .     Ap p ly in g   n o n - r ep u d iatio n   m e ch an is m s   u s in g   m ess ag d ig est alg o r ith m s   s u ch   as SHA  2 5 6 .   Ded icate d   lin k s   b etwe en   all  s ites   ar r ec o m m en d ed   t o   ac h i ev m ax   s ec u r ity .   Ho wev e r ,   i h as  an   im p ac o n   o p er atio n s   co s t to   m ai n tain   h i g h   av ailab ilit y .   Sit e - to - s ite  VPN  is   an   alter n ativ way   f o r   co n n ec tiv ity .   b   Per f o r m an ce   I n   th ca s o f   elec tr o n ic  p a y m en ( T r an s ac tio n s ) ,   m o r co m p lex   p er f o r m an ce   m o n ito r i n g   is   n ee d ed . ,   t h co n tin u o u s   m o n ito r i n g   a n d   th s ca lab le  n at u r o f   th e   v ir t u alize d   clo u d - b ased   e n v ir o n m e n will  b d e p lo y e d   to   o f f er   tim ely ,   ad a p tab ilit y   an d   co n s is ten p er f o r m an ce .   F u r t h er   ev alu atio n   an d   r ef in e m en t w ill  b p er f o r m ed   an d   will  m o s tly   f o c u s   o n   r eso l v in g   is s u es  an d   o p tim izin g   b iller   o n   b o a r d in g   an d   o p er atio n s .   E v en tu ally ,   af ter   co n d u ctin g   o p er atio n s   an d   a d m in is tr atio n   tr ain i n g ,   C B B will  g o   liv at   f u ll   s ca le,   s u p p o r ted   b y   clo s e   m o n ito r in g   an d   cu s to m er   s u p p o r t   c   L o g g in g   a n d   au d it tr ail   C B B will  lo g   an d   k ee p   tr ac k   o f   all   ac tio n s   p e r f o r m ed   o n   o r   th r o u g h   it.  T h is   in cl u d es  all  tr an s ac tio n s   d ata  ( an d   in   p ar ticu lar ,   f in a n ci al  r ec o r d s   p er tain in g   to   p ay m e n n o tific atio n s ) ,   as  well  as  ad m in is tr ativ ac tio n   p er f o r m ed   th r o u g h   th s ales/ad m in   p o r tal,   an d   d ata  im p o r an d   ex p o r ac tio n s   p er f o r m ed   b y   s m all  b iller s   th r o u g h   th e   b iller   p o r tal.   L o g g in g   a n d   a r ch iv in g   will  b e   im p lem en ted   in   ac co r d an ce   with   th r e g u latio n s   an d   d u r atio n s   s p ec if ied   b y   C B J   in   th r ef er en ce d   p a p er s .     2 . 9 .     M a inte na nce  & Sup po r t   Fu ll r esp o n s ib ilit y   f o r   all  r e q u i r ed   m ain ten a n ce   &   s u p p o r t a ct iv ities ,   in clu d in g :     C o n tin u o u s   m o n ito r in g   o f   o v er all  s y s tem   p er f o r m a n ce   to   id e n tify   p o s s ib le  b o ttlen ec k s   a n d   in ter v en wh e n   n ee d ed .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                    I SS N :   1 6 9 3 - 6 9 3 0   T E L KOM NI KA   T elec o m m u n   C o m p u t E l Co n tr o l Vo l.  19 ,   No .   1 Feb r u ar y   2 0 2 1 :    3 3 9   -   3 4 8   346     R eg u lar   r ev iews o f   s y s tem   lo g s   to   id en tify   p o s s ib le  is s u es a n d   in ter v en e   as n ee d ed .     An aly s is   o f   is s u es  an d   b u g s   th at  m ay   b o b s er v ed   o r   r e p o r te d   b y   o p er atio n   p er s o n n el,   a n d   r eso lv in g   t h em   in   tim ely   m an n er ,   b ased   o n   t h eir   lev el  o f   s ev er ity   as in   T ab le  2 .       T ab le  2 .   Ma in ten a n ce   a n d   s u p p o r t iss u es   S e v e r i t y   L e v e l   D e scri p t i o n   S LA   C r i t i c a l   I ssu e t h a t   s u s p e n d   b u s i n e ss  o p e r a t i o n ,   o r   e n d a n g e r s   d a t a   i n t e g r i t y .   F o r   e x a mp l e :   A   sy st e m - w i d e   f a i l u r e   ( S o f t w a r e ,   H a r d w a r e   o r   N e t w o r k )   I n t e r v e n t i o n   w i t h i n   2   h o u r s   R e s o l u t i o n   w i t h i n   2 4   h o u r s   H i g h   I ssu e t h a t   h i g h l y   i mp e d e   b u si n e ss   o p e r a t i o n s.  F o r   e x a m p l e :   N e t w o r k   o r   H a r d w a r e   f a i l u r e   a f f e c t i n g   m u l t i p l e   ser v i c e / p a r t i c i p a n t s   I n t e r v e n t i o n   w i t h i n   2 4   h o u r s   R e s o l u t i o n   w i t h i n   4 8   h o u r s   I n t e r med i a t e   I ssu e t h a t   i n t e r m i t t e n t l y   i m p e d e   b u s i n e ss  o p e r a t i o n s.   F o r   e x a m p l e :   N e t w o r k   o r   H a r d w a r e   f a i l u r e   a f f e c t i n g   s i n g l e   s e r v i c e / p a r t i c i p a n t   I n t e r v e n t i o n   w i t h i n   4 8   h o u r s   R e s o l u t i o n   w i t h i n   3   d a y s   Lo w   I ssu e t h a t   h a v e   n o   i m p a c t   o n   b u s i n e ss   c o n t i n u i t y   a n d   d a t a   i n t e g r i t y .   F o r   e x a mp l e :   I ssu e w i t h   B i l l s   R e p o r t s ,   C u st o mer   P r o f i l e ,   S y s t e m   L o g a n d   Tr a n sa c t i o n   l o g s   R e p o r t s   I n t e r v e n t i o n   w i t h i n   1   w e e k   R e s o l u t i o n   w i t h i n   3   w e e k s       3.   I M P L E M E NT A T I O AP P RO ACH   T h im p lem en tatio n   o f   C B B will  f o llo an   iter ativ in cr em en tal  ap p r o ac h   th at  will  in v o lv m u ltip le   p ar allel  wo r k   s tr ea m s .   Up o n   p ap er   s tar t,  r eq u ir em e n ts   will  b r ev is ited ,   f u r th er   an aly ze d ,   a n d   d etailed /r e f in ed   as  n ee d ed .   Af ter   th e   s ig n - o f f   o f   th e   r e q u ir e m e n ts ,   d etailed   b lu ep r in ts   will  b p r o d u ce d ,   f o llo wed   b y   t h k ick   o f f   o f   m ain   wo r k   s tr ea m s C B B C o r e,   Op s /Ad m in   Po r tal,   an d   B iller   Po r tal.   Du r in g   t h is   tim e,   We   will  wo r k   with   p ilo b iller s   o f   d if f er en ty p es  ( i.e .   “p u ll”  an d   p u s h ”  in teg r ated   b iller s ,   as  well  as  s m all  b iller s ) .   Af ter   th o r o u g h   test in g ,   C B B will  b s o f t - lau n c h ed   with   th p ilo t   b iller s   o n ly .         4.   WO RK   B RE AK DO WN  S T RUCTU RE     T ab le  3   illu s tr ate s   th wo r k   b r ea k d o w n   s tr u ctu r th at   p r o v id es  h ig h - lev el  v iew  o f   th W o r k   b r ea k d o wn   s tr u ctu r e.   T h ey   we r s u b d i v id ed   in to   th r ee   m ain   lev els   lev el  o n e ,   two   an d   th r ee .   E ac h   o n e   o f   th em   wer d escr ib ed   b y   t h eir   r elev a n ce   an d   im p o r tan ce   ac c o r d in g   to   th co n tex o f   o p e r atio n .   T h m ain   p ar am te r s   of   lev el  1   ar g iv en   as  in s p ec tio n ,   elab o r atio n ,   co n s tr u ctio n ,   an d   tr an s itio n ,   r esp ec tiv ely .   T h o t h er   lev els  ar as d escr ib ed   in   T ab le  3 .       T ab le   3 .   W o r k   B r ea k d o wn   Stru ctu r e   ( W B S)   H i g h - Le v e l   C B B H   I mp l e m e n t a t i o n   W B H   Le v e l   1   Le v e l   2   Le v e l   3   I n sp e c t i o n   R e q u i r e me n t s A n a l y s i s     A g r e e m e n t   w i t h   P i l o t   B i l l e r s     S p e c i f i c a t i o n   o f   S o f t w a r e   r e q u i r e m e n t s     El a b o r a t i o n   B a se l i n e   A r c h i t e c t u r e   B l u e p r i n t s   S p e c i f i c a t i o n   o f   S o f t w a r e   A r c h i t e c t u r e   I n t e g r a t i o n   s p e c i f i c a t i o n s .   C B B H   C o r e   C B B H   P l a t f o r m   I n t e g r a t i o n   w i t h   e - F a w a t e e r k u m   -   B i l l i n g   d a t a   i n q u i r y   -   P a y m e n t   n o t i f i c a t i o n s   I n t e g r a t i o n   w i t h   P i l o t   B i l l e r s   -   P u l l   -   P u sh   M a n a g e m e n t C o mm a n d s   R e f i n e d   A r c h i t e c t u r e   B l u e p r i n t s     C o n st r u c t i o n   C B B H   C o r e   U se  C a s e s     O p s/ A d mi n   P o r t a l   B i l l e r   M a n a g e me n t     A d mi n i s t r a t i o n   S e t t l e m e n t s   R e p o r t s   B i l l e r   P o r t a l   B a si c   B i l l e r   su p p o r t   S u p p o r t   f o r   M i c r o   B i l l e r s   Tr a n s i t i o n   UAT     Tr a i n i n g     R o l l o u t   P l a n n i n g     P i l o t /   S o f t   l a u n c h     O p e r a t i o n s   O p t i m i z a t i o n     F u l l   S c a l e   P r o d u c t i o n   ( Li v e )         Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
T E L KOM NI KA   T elec o m m u n   C o m p u t E l Co n tr o l         A   p r o p o s ed   clo u d - b a s ed   b iller s   h u b   u s in g   s ec u r ed   e - p a yme n ts   s yste m   ( B ela l A yy o u b )   347   5.   CO NCLU SI O N   I n   th is   p ap er ,   we  d ev elo p ed   an   ag g r eg ato r   s y s tem   th at  ca n   b in teg r ated   in to   an   I n ter n et  b illi n g   s y s tem   d ev elo p e d   b y   ce n tr al  b a n k s .   T h p r o p o s ed   m eth o d   d ef in e d   th e   tech n ical  r e q u ir em e n ts   an d   th e   f u n ctio n al   b o u n d ar ies  n ee d ed .   I also   d ep icted   h ig h - lev el  v iew  o f   th e n v is io n ed   ar ch itectu r an d   p r e s en ted   th ex p ec ted   tim elin an d   im p lem en tatio n   a p p r o ac h .   T h p r o p o s ed   m eth o d   was  s u cc es s f u lly   im p lem en ted   in   th clo u d - b ased   B iller s   Hu b   d ev elo p ed   b y   th ce n tr al  b an k   in   J o r d a n .       RE F E R E NC E S   [1 ]   U.  Arn o l d ,   J.  O b e rlän d e r,   a n d   B .   S c h wa rz b a c h ,   " L o g ica l - d e v e lo p m e n o c l o u d   c o m p u ti n g   p latfo rm s   a n d   t o o ls  f o r   lo g isti c s   h u b a n d   c o m m u n i ti e s, "   i n   Fed e ra te d   C o n fer e n c e   o n   Co m p u ter   S c ien c e   a n d   In fo rm a t io n   S y ste ms Fed CS I S   2 0 1 2 .   p p .   1 0 8 3 - 1 0 9 0 ,   2 0 1 2 .   [2 ]   R.   Bu y y a ,   J.   Bro b e rg ,   a n d   AM.   G o sc in sk i " Cl o u d   c o m p u ti n g :   P r in c ip les   a n d   p a ra d ig m s, v o l.   8 7 .   Jo h n   Wi ley   &   S o n s,   2 0 1 0 .   [3 ]   M .   M il r o y   a n d   F .   Li ,   " In ter n e b il li n g th e   e x p e rien c e   fro m   fo u UK   u ti li ty   c o m p a n ies , "   I n ter n a ti o n a jo u rn a o f   in fo rm a ti o n   ma n a g e me n t v o l .   2 1 ,   n o .   2 ,   p p .   1 0 1 - 1 2 1 ,   2 0 0 1 .   [4 ]   " Bu sin e ss - to - B u sin e ss   EIP P P re s e n tme n M o d e ls,  P a rt   1 ,   "   C o u n c i l   fo E lec tro n ic Bi ll in g   a n d   P a y m e n t,   2 0 0 1 .   [5 ]   S .   S u m a n jee t,   " Eme rg e n c e   o p a y m e n sy ste m s in   th e   a g e   o e lec tro n ic co m m e rc e :   Th e   sta te o a rt, "   Glo b a J o u rn a l   o In ter n a ti o n a Bu sin e ss   Res e a rc h v o l.   2 ,   n o .   2 ,   2 0 0 9 .     [6 ]   P . S .   Ba rre to ,   G .   Am v a m e - Nz e ,   C. V.  S il v a ,   e a l. ,   " stu d y   o b il li n g   sc h e m e in   a n   e x p e rime n tal  n e x g e n e ra ti o n   n e two rk , "   i n   I n ter n a t io n a C o n fer e n c e   o n   Ne two rk i n g ,   S p r in g e r,   Be rli n ,   He i d e lb e rg ,   p p .   6 6 - 7 4 ,   2 0 0 5 .   [7 ]   G .   An to n i o u ,   B.   L y n n ,   N.   S h iv a ra m a k rish n a n e t   a l. ,   " p ri v a c y   p re se rv in g   e - p a y m e n sc h e m e , "   i n   In telli g e n t   Distrib u ted   Co mp u ti n g   III ,   S p rin g e r,   Be rli n ,   He id e lb e r g ,   p p .   1 9 7 - 2 0 2 ,   2 0 0 9 .   [8 ]   O.   W.   P u rb o ,   " In ter n e t - o ffli n e   so lu ti o n d e tail  d e sc rip ti o n   a n d   b e n c h m a rk in g , "   T EL KOM NIKA   T e lec o mm u n ica t io n   Co mp u t in g   El e c tro n ics   a n d   C o n tr o l v o l .   1 8 ,   n o .   4 ,   p p .   1 8 0 9 - 1 8 1 8 2 0 2 0 .   [9 ]   E. S .   P ra m u k a n to r o ,   M .   Lu c k ies ,   a n d   F . A.   Ba k h ti a r,   " Bri d g i n g   Io T   i n fra stru c t u re   a n d   c lo u d   a p p li c a ti o n   u sin g   c e ll u lar - b a se d   in tern e g a tew a y   d e v ice , "   T EL KOM NIKA   T e lec o mm u n ica ti o n   C o mp u ti n g   El e c tro n ics   a n d   C o n tro l v o l.   1 7 ,   n o .   3 ,   p p .   1 4 3 9 - 1 4 4 6 2 0 1 9 .   [1 0 ]   A.K.M .   I b ra h im,   R. A.   Ra sh i d ,   A.H. F . A.   Ha m id ,   e t   a l. ,   " Li g h twe i g h t   Io m id d lew a re   fo ra p id     a p p li c a ti o n   d e v e lo p m e n t, "   T E L K OM NIKA   T e lec o mm u n ica ti o n   Co mp u ti n g   El e c tro n ics   a n d   C o n tro l v o l.   1 7 ,   n o .   3 ,     p p .   1 3 8 5 - 1 3 9 2 2 0 1 9 .   [1 1 ]   R. A. P .   Ra jan ,   " A   re v iew   o n   se rv e rles a rc h it e c tu re s - fu n c ti o n   a a   se rv ice   (F a a S i n   c lo u d   c o m p u ti n g , "   T EL KOM NIKA   T e lec o mm u n ic a ti o n   C o mp u ti n g   El e c tro n ics   a n d   Co n tro l v o l .   1 8 ,   n o .   1 ,   p p .   5 3 0 - 5 3 7 2 0 2 0 .   [1 2 ]   P . P .   Vish wa k a rm a ,   A.K.   Tri p a th y ,   a n d   S .   Ve m u r u ,   " A n   e m p iri c   p a th   to wa rd fra u d   d e tec ti o n   a n d   p ro te c ti o n   f o NFC - e n a b led   m o b i le p a y m e n sy ste m , "   T EL KOM NIKA   T e lec o mm u n ica ti o n   Co m p u ti n g   El e c tro n ics   a n d   C o n tro l v o l.   1 7 ,   n o .   5 ,   p p .   2 3 1 3 - 2 3 2 0 ,   2 0 1 9 .   [1 3 ]   A.  Al  F a ra wn ,   H.D.   Rjeib ,   N.S .   Ali,   e a l. ,   " S e c u re d   e - p a y m e n s y ste m   b a se d   o n   a u t o m a ted   a u t h e n t i c a ti o n   d a ta  a n d   it e ra ted   sa lt e d   h a sh   a l g o ri th m , "   In J   Po E lec   &   Dr S y st ,   n o .   8 6 9 4 ,   2 0 2 0 .   [1 4 ]   E.   Va n ,   L.  To a d e r,   S .   Tall u ri,   e t   a l. ,   " S e rv e rles is  m o re F ro m   p a a to   p re se n c lo u d   c o m p u ti n g , "   IEE In ter n e t   Co mp u t in g v o l .   2 2 ,   n o .   5 ,   p p .   8 - 1 7 ,   2 0 1 8 .   [1 5 ]   T.   Ly n n ,   P .   Ro sa ti ,   A.  Leje u n e ,   e t   a l. ,   " A p re li m in a r y   re v iew   o e n t e rp rise   se rv e rles c lo u d   c o m p u t in g   (fu n c ti o n - as - a - se rv ice p latfo rm s,"   i IEE In t e rn a ti o n a C o n fer e n c e   o n   Clo u d   Co mp u t in g   T e c h n o lo g y   a n d   S c ien c e Clo u d C o m   2 0 1 7 .   p p .   1 6 2 - 1 6 9 ,   2 0 1 7 .   [1 6 ]   G .   M c G ra th   a n d   P .   R .   Bre n n e r,   " S e rv e rles c o m p u ti n g :   De sig n ,   i m p lem e n tatio n ,   a n d   p e rfo rm a n c e , "   i n   IEE E   3 7 th   In ter n a t io n a C o n fer e n c e   o n   Dist rib u t e d   Co mp u ti n g   S y ste ms   W o rk sh o p s,   ICDCS W   2 0 1 7 .   p p .   4 0 5 - 4 1 0 ,   2 0 1 7 .   [1 7 ]   R.   Ra jes h k u m a r,   R.   M o h a n ra j ,   a n d   M .   Va ra th a ra j,   " Au t o m a ti c   B a rc o d e   Ba se d   Bil Ca lcu lati o n   b y   Us in g   S m a rt  Tro ll e y , "   I n ter n a t io n a l   J o u r n a o f   En g in e e rin g   S c ien c e   a n d   Co mp u ti n g ,   v o l.   6 ,   n o .   3 ,   2 0 1 6 .   [1 8 ]   J.  Iy e r,   H.  D h a b u   a n d   S . K.  M o h a n ty ,   " S m a rt  Tro ll e y   S y ste m   fo r   Au to m a ted   Bil li n g   u si n g   R F ID  a n d   ZIG BEE , "   In ter n a t io n a J o u rn a o Eme rg i n g   T e c h n o l o g y   a n d   Ad v a n c e d   En g i n e e rin g ,   v o l.   5 ,   n o .   1 0 ,   2 0 1 5 .     [1 9 ]   P .   Ch a n d ra se k a a n d   T .   S a n g e e th a ,   " S m a rt  S h o p p i n g   Ca rt  wit h   Au to m a ti c   Bil li n g   S y ste m   th r o u g h   RF I a n d   Zi g Be e , "   i p ro c e e d i n g o IE EE   In ter n a ti o n a Co n fer e n c e   o n   In fo rm a ti o n ,   Co m mu n ica ti o n   a n d   Emb e d d e d   S y ste m,  ICICES   2 0 1 4 .   p p .   1 - 4 ,   2 0 1 4 .     [2 0 ]   S .   R o h it h   a n d   C.   M a d h u su d a n ,   " E a sy   Bil li n g   S y ste m   a t   S h o p p i n g   M a ll   Us in g   Hitec h   Tro ll y , "   I n ter n a ti o n a l   J o u rn a l   &   M a g a zin e   o E n g in e e rin g ,   T e c h n o l o g y ,   M a n a g e me n a n d   Res e a rc h ,   v o l.   2 ,   n o .   7 ,   2 0 1 5 .   [2 1 ]   H.  T.   Ra n ji t h a   a n d   M .   Ch e t h a n a ,   " Ad v a n c e d   b il li n g   sy ste m   f o g o v e rn m e n d e p a rtme n ts, "   I n ter n a t i o n a J o u rn a l   o f   Ad v a n c e   Res e a rc h ,   I d e a a n d   I n n o v a ti o n s i n   T e c h n o l o g y ,   Vo l.   5 ,   n o .   2 ,   2 0 1 9 .   [2 2 ]   Z.  Be n a z ir  a n d   P .   P ra b h a " El e c t ricity   Bil M a n a g e m e n S y ste m , "   In ter n a ti o n a J o u rn a o A p p l ied   E n g i n e e rin g   Res e a rc h ,   Vo l.   1 3 ,   n o .   5 ,   2 0 1 8 .   [2 3 ]   H.  S h e rrie,  R .   S h re y a ,   J.   S u g a n y a ,   e a l. ,   " De v e l o p m e n o a n   a n d r o id   a p p l ica ti o n   fo r   e lec tri c it y   b il l   p a y m e n t , "   In ter n a t io n a J o u rn a o A d v a n c e   Res e a rc h   in   S c ien c e   a n d   E n g i n e e rin g ,   IJ A RS E   2 0 1 5 ,   v o l.   4 ,   Iss u e   0 1 ,   2 0 1 5 .   [2 4 ]   J.  Wan g ,   " De sig n   a n d   Im p lem e n t a ti o n   o f   P ro p e rty   Tax   G rid   M a n a g e m e n S y ste m , "   IEE W o rk sh o p   o n   Ad v a n c e d   Res e a rc h   a n d   T e c h n o l o g y   i n   I n d u stry   Ap p li c a ti o n s,  2 0 1 4   W AR T I A 2 0 1 4 .   [2 5 ]   C.   Da wn e ,   " El e c tro n ic Bi ll in g U n d e rsta n d in g   th e   R o a d   to   A d o p ti o n ,   DST   Ou t p u t, "   W h it e   P a p e r.   2 0 0 2 .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                    I SS N :   1 6 9 3 - 6 9 3 0   T E L KOM NI KA   T elec o m m u n   C o m p u t E l Co n tr o l Vo l.  19 ,   No .   1 Feb r u ar y   2 0 2 1 :    3 3 9   -   3 4 8   348   B I O G RAP H I E S O F   AUTH O RS       Be la Ay y o u b   re c e iv e d   h is  B. S c .   a n d   M . S c .   (1 9 9 9 ),   fr o m   th e   F a c u lt y   of   En g i n e e rin g   Tec h n o l o g y ,   Ale x .   Eg y p t   AA S T&MT ,   P h . D.   (2 0 0 9 in   Co m p u ter  In fo rm a ti o n   S y st e m   (Co m p lex   c o m p u ter  n e two r k s)  fr o m   th e   Ara b   Ac a d e m y   fo Ba n k i n g   a n d   F i n a n c ial  S c ien c e Jo rd a n .   C u rre n tl y   h e   is  a n   a ss o c i a te  p ro fe ss o r   a t h e   De p a rtme n Of  c o m p u ter   e n g in e e rin g   BAU   Un iv e rsity ,   Am m a n   Jo rd a n .   His   re se a r c h   in tere sts  in c lu d e   c lo u d   c o m p u ti n g ,   c o m p u ter   d ig it a l   ima g e   p r o c e ss in g ,   C o m p le x   c o m p u ter n e two r k d e sig n   a n d   o p ti m iza ti o n s.   Ema il b e lal_ a y y o u b @ b a u . e d u . j o         Bil a Z a h r a n   r e c e i v e d   t h e   B . S c   d e g r e e   i n   E l e c t r i c a l   &   E l e c t r o n ic   E n g .   f r o m   M i d d l e   E a s t   T e c h n i c a l   U n i v e r s i t y ,   T u r k e y ,   i n   1 9 9 6 ,   t h e   M . S c   d e g r e e   i n   C o m m u n i c a t i o n s   E n g .   f r o m   U n i v e r s i t y   o f   J o r d a n ,   J o r d a n ,   i n   1 9 9 9 ,   a n d   t h e   P h D   d e g r e e   i n   C o m p u t e r   I n f o r m a t i o n   S y s t e m   ( C I S )   f r o m   A ra b   A c a d e m y   f o r   B a n k i n g   a n d   F i n a n c i a l   S c i e n c e s ,   J o r d a n ,   i n   2 0 0 9 .   H e   i s   c u r r e n t l y   w o r k i n g   a s   a n   A s s o c i a te   P r o f e ss o r   a t   t h e   d e p a r t m e n t   o f   C o m p u t e r   E n g i n e e r i n g ,   F a c u l t y   o f   E n g i n e e r i n g   T e c h n o l o g y ,   A l - B a l q a   A p p l i e d   U n i v e r s i t y ,   J o r d a n .   H i s   r e s e a r c h   i n t e r e s t s   i n c l u d e   a r t i f i c ia l   i n t e l l i g e n c e   a p p l i c a t i o n s ,   o p t i m i z a t i o n   a n d   d i g i t a l   s i g n a l   p r o c e ss i n g   f i e l d s .   Ema il z a h ra n b @b a u . e d u . jo z a h r a n b @y a h o o . c o m         Ma h d i   Nisir a t   is  c u rre n t ly   a   fa c u l ty   m e m b e a n d   a n   a ss o c iate   p r o fe ss o a th e   De p a rtme n o f   Co m m u n ica ti o n E n g i n e e rin g   Tec h n o lo g y ,   t h e   F a c u lt y   o En g in e e ri n g   Tec h n o lo g y ,   Al - Ba lq a   Ap p li e d   Un i v e rsity ,   J o rd a n .   He   h o l d a   P h . D.  d e g re e   fro m   t h e   Un iv e rsiti   Ke b a n g sa a n   M a lay sia ,   M a lay sia a n   M S c   d e g r e e   in   El e c tri c a E n g i n e e rin g   fro m   th e   Un iv e rsity   o f   Tex a s   a Arlin g to n ,   USA;   a n d   a   BS c   d e g re e   in   M a th e m a ti c s - P h y sic ( d o u b le  m a jo r)  fr o m   Kin g   Ab d u l   Az iz  Un iv e rsity ,   S a u d Ara b ia.  His  c u rre n re se a rc h   in tere sts  in c lu d e   c e ll u lar  p a th   lo ss   p re d ictio n   a n d   o p ti m iza ti o n ,   m icro wa v e   p r o p a g a ti o n   m o d e li n g ,   M IM O   sy ste m s,  a n d   tec h n iq u e s.  Dr.  Nisira is  c u rre n tl y   th e   I EE COM S OC  h e a d   o t h e   De p a rtme n o f   Co m m u n ica ti o n s E n g i n e e rin g   Tec h n o l o g y .   Ema il m a m n isirat@b a u . e d u . jo .         Fa r o u q   M.   S .   Al - T a we e l ,   ia   a n   As so c iate   P ro fe ss o o Co m m u n ica ti o n   En g i n e e rin g .   He   h o l d a   P h i n   E n g i n e e rin g   C o m m u n ica ti o n   a n d   i n fo rm a ti o n    te c h n o l o g y   fro m   M o sc o w   Tec h n ica Un i v e rsity   o Co m m u n ica ti o n   a n d   i n fo rm a ti o n .   Ema il d r_ fa r o u q @b a u . e d u . jo .         Mo h a m m a d   Al  K h a wa ld a h   is  a   fa c u lt y   m e m b e a Al - Ba lq a   Ap p li e d   Un iv e rsit y   fro m   2 0 1 0 .   He   re c e iv e d   h is  B S c   i n   El e c tro n ic  En g in e e rin g   fr o m   Un i v e rsity   o Tec h n o l o g y ,   Ba g h d a d   (1 9 9 9 ),   M S c   in   M e c h a tro n ics   En g in e e rin g   fr o m   Al - Ba lq a   A p p li e d   Un iv e rsit y /Jo r d a n   ( 2 0 0 5 )   a n d   P h d e g re e   (Ex p lo ra ti o n   a n d   M a p   b u il d i n g   b y   C o o p e ra ti n g   M o b il e   Ro b o ts)  fr o m   Un iv e rsity   o f   He rtfo rd s h ire,  U (2 0 1 0 ) .   Cu rre n tl y ,   h e   is  a n   a ss o c iate   p ro fe ss o i n   M e c h a tro n ics   E n g in e e rin g   De p a rt m e n a Al - Ba lq a   A p p l ied   U n iv e rs it y .   His  re se a rc h   in tere sts   in c lu d e M o b il e   ro b o e x p lo ra ti o n   a n d   n a v ig a ti o n ,   m u lt i - r o b o c o o p e ra ti o n   a n d   S e a rc h   a n d   P a th   p la n n i n g   a l g o rit h m s.  He   wo rk e d   a s a   v isit in g   re se a rc h e in   Wu rz b u rg   U n iv e rsit y   a n d   i n   Ja c o b u n i v e rsity   i n   G e rm a n y   a h e   g o fu n d fr o m   th e   G e rm a n   Re se a rc h   F o u n d a ti o n   (DFG ).   Ema il m . a lk h a wa ld a h @ b a u . e d u . j o     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.