I nte rna t io na l J o urna l o f   P u bli c  H ea lt h Science   ( I J P H S)   Vo l.   1 3 ,   No .   4 ,  Dec em b er   20 24 ,   p p .   1 91 2 ~ 1 92 3   I SS N:  2 2 5 2 - 8 8 0 6 ,   DOI : 1 0 . 1 1 5 9 1 /ijp h s . v 1 3 i 4 . 2 3 4 3 6           1912       J o ur na l ho m ep a g e :  h ttp : // ijp h s . ia esco r e. co m   Patient  sa fet y  c ult ure as  a media tor  bet w een h ea lthca re  perso nnel's ps y ch o lo g ica l empo werment  a nd  pa tien t  o utcom e         E lda a   P risca   Ref ia nti  Su t a nto 1 ,   F er di Ant o nio 1 ,   Ro y   G .   A .   M a s s ie 2   1 D e p a r t me n t   o f   H o s p i t a l   A d mi n i s t r a t i o n ,   G r a d u a t e   S c h o o l   o f   M a n a g e m e n t ,   P e l i t a   H a r a p a n   U n i v e r si t y ,   J a k a r t a ,   I n d o n e s i a   2 N a t i o n a l   R e se a r c h   a n d   I n n o v a t i o n   A g e n c y   ( B R I N ) ,   Jak a r t a ,   I n d o n e si a       Art icle  I nfo     AB S T RAC T   A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   May   1 8 ,   2 0 2 3   R ev is ed   Ma r   3 ,   2 0 2 4   Acc ep ted   Ap r   2 4 ,   2 0 2 4       P re v e n ti n g   h e a lt h c a re   e rro rs  a n d   re d u c in g   d a m a g e   a re   b e c o m in g   th e   b a sic   c o n c e p ts   o f  p a ti e n t  sa fe ty   d e v e l o p m e n t.   He a lt h c a re   p e rso n n e l  n e e d   to   b e   m o re   c a re fu l  a n d   m in imiz e   c o m p li c a ti o n s  th a t  c a n   o c c u r   d u ri n g   p a ti e n t  c a re .   P sy c h o l o g ica l  e m p o we rm e n t  is  imp o rtan t   to   su p p o r t  a  sa fe ty   c u lt u re   a n d   p a ti e n t  o u tc o m e s.  Th is  st u d y   in v e sti g a tes   th e   re lati o n sh i p   b e twe e n   p sy c h o lo g ica l  e m p o we rm e n t   (P E)  a n d   p a ti e n t   o u tco m e   ( P O)  m e d iate d   b y   p a ti e n t  sa fe ty   c u lt u re   (P S C).   A  c ro ss - se c ti o n a l  su rv e y   st u d y   wa s  c o n d u c ted   in   p ri v a te  h o sp i tals  a c c re d it e d   b y   Jo i n t   Co m m issio n   I n tern a ti o n a l.   A  to tal   o f  1 5 0   h e a lt h c a re   p e rso n n e l  a s  p a r ti c ip a n ts  w h o   m e t  t h e   re q u irem e n ts  we re   o b tai n e d   b y   d istr ib u ti n g   t h e   q u e stio n n a ires   in   M a rc h   2 0 2 3 .   S ig n ifi c a n t   re su lt s   in   m e d iatin g   p a ti e n t  sa fe t y   c u lt u re   h a v e   b e e n   a n a ly z e d   u si n g   p a rti a l  lea st  sq u a re - stru c tu ra l  e q u a ti o n   m o d e li n g   (S E M ).   Th e   d ime n sio n a li ty   o f  P E   a n d   P S C  wa s  a ss e ss e d   b y   a   n e w  m e th o d   t h a t  is  a   d isjo in t   two - sta g e   a p p ro a c h .   T h e   ro le  o f  P S C  w a s  fo u n d   t o   f u ll y   m e d iate   t h e   p o sit iv e   re latio n sh i p   b e twe e n   p sy c h o l o g ica l  e m p o we rm e n t  a n d   p a ti e n t   o u tco m e   ( = 0 . 4 3 6 ,   p - v a lu e   < 0 . 0 5 ,   CI  9 5 % ).   Th e   d irec t  re latio n   b e twe e n   P E   with   P O   c a n n o t  b e   e sta b li sh e d   ( p - v a lu e > 0 . 0 5 ) .   Th is  st u d y   c o n tri b u tes   to   g r o win g   th e   v a lu e   o f  d e v e l o p i n g   a   sa fe ty   c u lt u re   a n d   t h e   fu n c ti o n   o f   p sy c h o lo g ica l   e m p o we rm e n t  in   h e a lt h c a re   sta ff  to   e n h a n c e   p a ti e n t   o u tco m e s.   K ey w o r d s :   Hea lth ca r e   Ho s p ital   Patien t  o u tco m e   Patien t  s af ety   cu ltu r e   Ps y ch o lo g ical  e m p o we r m en t     T h is i s  a n   o p e n   a c c e ss   a rticle   u n d e r th e   CC B Y - SA   li c e n se .     C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   E ld aa   Prisca  R ef ian ti Su tan to   Dep ar tm en t o f   Ho s p ital A d m in is tr atio n ,   Gr ad u ate  Sch o o l o f   Ma n ag em en t ,  Pelita  Har ap a n   Un iv er s ity   J ak ar ta,   I n d o n esia     E m ail:  eld aa p r is ca @ g m ail. co m       1.   I NT RO D UCT I O N   Patien t saf ety   i s   th e  m ain   g o al  in   d ev elo p in g   h ea lth ca r e  s y s tem s   wo r ld wid e,   esp ec ially   in   d ev elo p in g   co u n tr ies  with   in ad eq u ate  h ea lth ca r e  f ac ilit ies  [ 1 ] ,   [ 2 ] .   Patien t  s af ety   is   v er y   im p o r tan t   to   b e  im p lem e n ted   in   h o s p itals ,   as  h ea lth   f ac ilit ies  h an d le  th e   m o s t  p atien ts   with   v ar io u s   c o m p lex   ca s es  wh er e  th e  p o s s ib ilit y   o f   m ed ical  er r o r s   is   g r ea ter .   T h er ef o r e ,   o n e   o f   t h e  h o s p ita l's   d u ties   is   to   m ak e  p atien t   s af ety   a  h o s p ital  o r g an izatio n al   b eh a v io r .   I m p l em en tin g   a  p atien t  s af ety   c u ltu r e  in   h o s p itals   ca n   im p r o v e  t h e  q u ality   o f   s er v ic e   an d   p atien t   o u tco m es  [ 3 ] ,   [ 4 ] .   Hea lth ca r e  m an a g em en t  t o d a y   is   m o r e   ac co u n tab le,   f i n an c ially   an d   s o cially ,   f o r   a d v er s e  e v en ts   with in   th ei r   h ea lth ca r e   o r g an izatio n   an d   th e  o v er all  p atien t  ex p er ien c e.   T h e   g o v er n m e n t  an d   p u b lic  s en tim en t  h av e  ch an g ed   f r o m   to ler atin g   h u m an   er r o r   as  in ev itab le  to   ch allen g in g   h o s p ital  m an ag em en t  to   im p r o v e  h ea l th ca r e  s y s tem s   th at  r e s u lt  in   er r o r   an d / o r   a  n eg ativ e  p atie n t  ex p er ien ce .   T h e   s h if tin g   o f   th is   u n d er s tan d in g   m ak es  it  im p o r tan t  to   r ea lize  t h e  ess en ce   o f   p atien t  s af ety   cu ltu r e  an d   its   im p ac t   o n   p atien t  o u tco m es   [ 5 ] .   T h e  W o r ld   Hea lth   Or g an izatio n   ( W HO)   n o tes  th at  a p p r o x i m ately   1 0   m illi o n   p e o p le  wo r ld wid e  g et   p r ev en tab le   in ju r ies  o r   d ea th   y ea r ly   d u e   to   m e d ical  in ter v e n tio n .   Pre v en tin g   h ea lth ca r e   e r r o r s   a n d   r ed u cin g   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J  Pu b lic  Hea lth   Sci     I SS N:   2252 - 8 8 0 6       P a tien t sa fety  cu ltu r e  a s   a   me d ia to r   b etw ee n   h ea lth c a r e   …   ( E ld a a   P r is ca   R efia n ti S u ta n to )   1913   d am ag e  ar e  b ec o m in g   th e  b asic  co n ce p ts   o f   p atien t  s af ety   d ev elo p m en t  [ 6 ] .   I n   I n d o n esia,  n atio n al  r ep o r tin g   d ata  o f   Patien t  I n cid e n ts   in   h o s p itals   h av e  y et  to   b e   f u lly   r e p o r ted   r o u tin el y   b y   h o s p itals .   Hen ce ,   d ata  r elate d   to   p atien t   s af ety   in ci d en ts   ar e   s till   n o t  wid ely   av ailab le  [ 7 ] ,   [ 8 ] .   T h e   last   in cid en t   r ep o r ted   b y   th e   I n d o n esia n   Min is tr y   o f   Hea lth ,   w h ich   th e   r ep o r tin g   o f   p atien t  s af ety   ev e n ts   h as  in cr em en t f r o m   2 0 1 8   t o   2 0 1 9 ,   f r o m   1 , 4 8 9   ca s es to   7 , 4 6 5   ca s es.    Patien t  s af ety   m u s t  b e  u n d er s to o d   a n d   n o t  lim ited   to   a v o id in g   h az ar d s   s u ch   as  in f ec tio n ,   m alf u n ctio n   o f   m ed ical  d e v ices,  tr au m a  o r   ac cid en ts ,   an d   f ir e  r is k ,   a n d   m u s t  also   p ay   atten tio n   to   th e  h u m a n   f ac to r   wo r k in g   in   th e  h o s p ital.  T h e   h u m a n   f ac to r   o f   co n ce r n   is   h ea lth ca r e  p er s o n n el   wh o   d ir ec tly   in ter ac t  with   p atien ts .   Hea lth ca r e  p er s o n n el   p lay   a  v er y   im p o r ta n t  r o le  if   th ey   ca n   m in im ize  co m p licatio n s   in   p atien t  ca r e,   f o r   ex a m p le,   p o s to p er ativ e   b l ee d in g   o r   f etal  d is tr ess   d u r in g   lab o r .   Seco n d ar y   in f ec ti o n s   d u r in g   tr ea t m en t  ar e   h az ar d s   o r   co m p licatio n s   also   ass o ciate d   with   p atien t  ca r e.   T h is   co m p licatio n   ca n   n o t  o n ly   b e  p r ev e n ted   b y   g iv in g   ad v ice   an d   war n i n g s   t o   h ea lth ca r e  p er s o n n el   to   b e   m o r e  ca r ef u l.   Ho wev er ,   it   is   n ec ess ar y   to   b u ild   a  co n ce p t  t h at  is   h o lis tically   ex p ec ted   t o   p r ev en t   m ed ical  er r o r s   f r o m   o cc u r r in g ,   wh ich   is   f o cu s ed   o n   th e   h ea lth ca r e  p er s o n n el  [ 9 ] .     Ma n ag in g   h ea lth ca r e  p er s o n n el  in   h o s p itals   is   n o t  ea s y   b ec au s e  h ea lth ca r e  p er s o n n el  h av e  d if f er en t   b ac k g r o u n d s ,   in clu d in g   d if f er en ce s   in   b ac k g r o u n d ,   ex p er ie n ce ,   an d   s k ills .   I n   ad d itio n ,   th er e  ar e  in tr in s ic  f ac to r s   s u ch   as  attitu d e,   b eli ef s ,   an d   p er s o n ality   th at   ca n   in f lu en ce   b e h av io r .   T h er ef o r e,   a   m o r e   h u m an e   ap p r o ac h   is   n ee d ed   to   m o tiv ate  h ea lth   p er s o n n el  s o   th ey   ca n   m ak e  p atien t  s af ety   a  wo r k   cu ltu r e.   On e   r elativ ely   n ew  ap p r o ac h   u s ed   i n   h o s p ital o r g an izatio n s   is   p s y ch o lo g ical  em p o wer m en t.   E m p o wer m e n t  is   d e f in ed   as  t h e  ab ilit y   o f   an   in d i v id u al   to   b en e f it  f r o m   th e  r eso u r ce s   a v ailab le  to   ac h iev e  g o als  an d   to   m ak e  d e cisi o n s   in d ep en d en tly   [ 7 ] .   Ps y ch o lo g ical  em p o wer m e n t,  th e  p er ce p tio n   o f   th e   d eg r ee   o f   em p o wer m e n t  at  wo r k ,   is   a  m o tiv atio n al  co n s tr u ct  m an if ested   in   f o u r   co g n itio n s :  m ea n in g ,   co m p eten ce ,   s elf - d eter m in atio n ,   an d   im p ac t  [ 1 0 ] ,   [ 1 1 ] .   Me a n in g   lea d s   to   a n   i n d iv id u al' s   i m p o r tan ce   in   h is   o r   h er   wo r k   r o le.   C o m p eten ce   r ef er s   to   s elf - ef f icac y ,   th e  e x ten t  to   wh ich   an   in d iv id u al  b eliev es  th ey   ca n   u n d er tak e   th eir   wo r k   r o le  s u cc ess f u lly .   I m p ac t  r ef e r s   to   th e  e x ten t  to   wh ich   a n   in d iv id u al  p er ce iv es  th at  h e  o r   s h e  h as  s o m e  im p ac t  in   th eir   im m ed iate  wo r k   en v ir o n m en t.   Self - d eter m in atio n   r ef er s   to   s elf - d ir ec tin g   o n e' s   wo r k   [ 8 ] .   B ased   o n   th e  e x p lan atio n   o f   th ese  d i m en s io n s ,   s tu d ies  r elate d   to   p s y ch o lo g ical  e m p o wer m en t   m u s t   b e  ca r r ied   o u t u s in g   m u ltid im e n s io n al  m eth o d s .   Ps y ch o lo g ical  em p o wer m e n t  o f   h ea lth   wo r k e r s   is   an   ef f icien t  ap p r o ac h   an d   is   r ar ely   d i s cu s s ed   in   cu r r en t  s tu d ies,  esp ec ially   c o n ce r n in g   it  as  a  f ac to r   th at  ca n   in f lu e n ce   p atien t  s af ety   cu lt u r e  [ 8 ] ,   [ 1 2 ] .   Ma n y   s tu d ies  o n   p s y ch o lo g y   in   th e  n o n - h ea lth   s ec to r   h av e  d is cu s s ed   its   b en ef its ,   wh ile  s tu d ies  an d   im p lem en tatio n   o f   p s y c h o lo g ical  e m p o wer m e n t  in   th e   h ea lth   s ec to r   s till   n ee d   to   b e  co m p leted   [ 1 0 ] .   E v e n   th o u g h   th is   m eth o d   is   an   ef f ec tiv e  an d   ef f icien t   ap p r o ac h   to   in f lu en cin g   th e  q u ality   o f   s er v ice  in   h o s p itals   b y   in cr ea s in g   awa r en ess   ab o u t  p atien t  s af et y   cu ltu r e  a n d   im p r o v i n g   p atie n t  o u tco m es  [ 1 3 ] .   T h er e f o r e,   it  is   im p o r tan t  to   s ee   h o w  p s y ch o lo g ical  em p o wer m en t  ( PE )   ca n   r elate   to   p a tien t  s af ety   cu ltu r e  ( PSC )   a n d   im p ac t  p atien t   o u tco m es.  Un f o r tu n ately ,   th e  s tu d y   o f   th is   co n ce p t is st ill u n d er d ev elo p ed   a n d   n ee d s   to   b e  r ein f o r ce d   [ 1 4 ] .     Sev er al  s tu d ies  o n   p atien t  s af ety   cu ltu r e   h av e   b ee n   co n d u c ted   in   g o v er n m en t  a n d   p r iv at e  h o s p itals   [ 1 5 ] .   T h e  r esu lts   s h o w  th at  co m p ar in g   s u r v ey   r esu lts   r eg ar d in g   p atien t  s af ety   cu ltu r e   b eh av io r   am o n g   h ea lth   wo r k er s   in   th ese  two   ty p es  o f   h o s p itals   is   h ig h er   in   p u b lic  h o s p itals   th an   in   p r iv ate  h o s p ita ls   [ 1 6 ] .   T h is   ca n   b e   id en tifie d   b ec au s e  th e  wo r k lo ad   is   b ig g er   in   p r iv ate  h o s p itals   [ 1 7 ] ,   [ 1 8 ] .   A  b lam e  cu ltu r e   also   co n tr ib u tes  to   lo wer in g   th e  in ten tio n   to   r e p o r t  p atien t  s af ety - r elate d   ev en t s .   Pre v io u s   s tu d ies  s u g g ested   th at  p r iv ate  h o s p itals   s h o u ld   also   p ay   m o r e  atten tio n   to   p atien t  s af ety   cu ltu r e  an d   f o cu s   th eir   in v estme n t  o n   i n cr ea s in g   PS C   [ 1 6 ] ,   [ 1 9 ] .   Acc o r d in g l y ,   s tu d ies  o n   PE  an d   PS C   in   p r iv ate  h o s p itals   s t ill  n ee d   to   b e  ca r r ied   o u t  an d   ca n   co n tr ib u te   to   im p r o v in g   p atien t o u tco m es.    T h is   s tu d y ' s   p u r p o s e  to   ev alu ate  th e  co n ce p t  o f   p o s itiv e  r elatio n   f r o m   t h e  d im en s io n s   o f   p atien t  s af ety   cu ltu r e  is   s u p p o r ted   b y   th e  d ev elo p m en t  o f   p s y c h o lo g ical  em p o we r m en t  p r o v id ed   in   h ea lth ca r e   f ac ilit ies.  T h e  ex p ec ted   r esu lt  o f   th is   m ed iatin g   p atien t  s af ety   cu ltu r e  r o le  is   p o s itiv ely   r elate d   to   p s y ch o lo g ical  em p o wer m e n t  an d   p atien t  o u tco m es  [ 2 0 ] .   T h is   s tu d y   ca n   co n tr ib u te  b y   id en tif y in g   th e   m ed iatin g   r o le  o f   PS C   in   p r iv ate  h o s p itals   f r o m   a  h ea lth ca r e  p er s o n n el  p s y ch o lo g ical  ap p r o ac h   th at  im p r o v es   th e  q u ality   o f   ca r e  f o r   p atien ts   [ 1 ] ,   [ 2 1 ] .       2.   M E T H O D   2 . 1 .     Study   des ig n,  pa rt icipa nts,  a nd   et hics   a pp ro v a l   T h e   d a t a   f o r   t h i s   c r o s s - s e c t i o n al   s t u d y   w as   o b t a i n e d   o n l i n e   a m o n g   t h e   h e a l t h c a r e   p e r s o n n e l i n   a  p r i v a te  h o s p i t a l   i n   T a n g e r a n g   t h a t   h a s   a l r e a d y   o p e r a t e d   f o r   3 0   y e a r s ,   w i t h   a b o v e   2 0 0   b e d s   c a p a c it y ,   w h i c h   h a s   al r e a d y   b e e n   a c c r e d i t e d   b y   J o i n t   C o m m i s s i o n   I n t e r n a t i o n a l   ( J C I ) .   T h i s   h o s p i t al   i s   t h e   f i r s t   p r i v a t e   h o s p i t a l   i n   T a n g e r a n g   a n d   i s   o n e   o f   t h e  p r i m a r y   h e a lth c a r e   r e f e r r a l   h o s p i t al s   w it h   a   to t a l   o f   a p p r o x i m a te l y   2 4 0 , 0 0 0   p a t i e n ts   t r e at e d   p e r   y e a r .   T h e   r e s ea r c h   p o p u l a t i o n   i s   a l l  h e a l t h c a r e   p e r s o n n e l  wh o   h a v e   w o r k e d   i n   t h e   h o s p i ta l   f o r   t h r e e   y e a r s   o r   m o r e .   T h e   r e s e a r c h   s a m p l e   i n   t h i s   s t u d y   u s e d   t h e   ce n s u s   s am p l i n g   m e t h o d .   D a t a   we r e   c o l l e c t e d   f o r   1 4   d a y s   d u r i n g   M a r c h   2 0 2 3 .   T h er e   wa s   a  co n s en t   f o r m   at  t h e  b eg in n in g   o f   t h e  s u r v ey .   Par ticip an ts   wer e  allo wed   to   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 0 6   I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci ,  Vo l.  1 3 ,   No .   4 ,  Dec em b er   20 24 :   1 91 2 - 1 92 3   1914   d r o p   h im /h er s elf   f r o m   t h e  s u r v ey   at  a n y   tim e  with o u t  an y   ex p lan atio n ,   a n d   n o   p e r s o n al  in f o r m atio n   was  r ec o r d e d .   A  to tal  o f   1 5 0   p eo p le  p r o v id ed   in f o r m e d   co n s en t  an d   co m p leted   th e  q u esti o n n air e,   wh ich   co n s titu ted   o u r   s tu d y   s am p le .   T h e  I n s titu tio n al  R ev iew  B o ar d   o f   th e   Pelita  Har ap an   Un iv er s ity   Me d ical  R esear ch   C o u n cil  p r o v id e d   et h ical  ap p r o v al  f o r   th e  s tu d y   ( 0 0 3 M/E C - Mr t/II I /2 0 2 3 ).   Data   wer e  co llected   u s in g   a   web - b ased   s u r v ey   f o r m   wh ich   was  s e lf - ad m in is ter ed   an d   in clu d ed   5 1   q u esti o n s ,   co n s is tin g   o f   ten   f ilter   q u esti o n s   [ 2 2 ]   an d   th r ee   s tan d ar d ized ,   v alid ,   a n d   r eliab le  L ik er t - s ca le   in s tr u m en ts   f o r ;   i )  p s y ch o lo g ical  em p o wer m e n t  s u r v e y   [ 1 1 ] ,  ii )  s af ety   clim ate  q u esti o n n air e   [ 2 3 ] ,   an d   iii )  p atien t  o u tco m e   [ 2 4 ] .   T h e  p s y ch o lo g ical  em p o wer m en t  was  ass es s ed   u s in g   1 2   q u esti o n s   o n   f o u r   d im en s io n s   o f   p s y c h o lo g ical  e m p o wer m e n t,  s u ch   as ;   i )   m ea n in g   ( th r e e   item s ) ,   ii )  c o m p eten ce   ( th r ee   item s ) ,   iii )  s elf - d eter m in atio n   ( th r ee   item s ) ,   an d   iv )  i m p ac t ( th r ee   item s ) .   T h e  s af ety   clim ate  q u esti o n n air e  was a s s es s ed   u s in g   f iv e  d im e n s io n s   o f   p atien t   s af ety   clim ate ,   s u c h   as ;   i )  team wo r k   clim ate   ( f iv e   item s ) ,   ii )  s af ety   c lim ate  ( f i v e   item s ) ,   iii )  jo b   s ati s f ac tio n   ( f iv e   item s ) ,   iv )  p er ce p tio n   o f   m an ag em en t  ( f o u r   item s ) ,   v )  wo r k in g   co n d itio n   ( f o u r   item s ) ,   an d   t h e  p atien t o u tco m e  was a s s ess ed   u s in g   s ix   q u esti o n s   ad ap ted   f r o m   th e  p r ev io u s   s tu d y   [ 2 3 ] .    Ps y ch o lo g ical  em p o we r m en t  is   a  h u m an   ca p ital  a p p r o ac h   wid ely   u s ed   in   o r g an izatio n s   [ 2 5 ] ,   [ 2 6 ] .  Ma n y   s tu d ies  r eg a r d in g   th e   r esu lts   o f   th e  r elatio n s h ip   b et wee n   PE  an d   p atien t  o u tco m e   ( PO )   h a v e  b ee n   ca r r ied   o u t .   Ho wev er ,   p s y ch o lo g ical  em p o wer m e n t  co m m o n ly   ac ts   as  a  m ed iatin g   v a r iab le  [ 1 2 ] .   T h er ef o r e,   th is   s tu d y   attem p ts   to   d ep lo y   p s y ch o lo g ical  em p o wer m e n t  as  an   in d ep en d en t  v ar iab le.   I n   th is   s tu d y ,   p s y ch o lo g ical   em p o we r m en t  was  an aly ze d   u s in g   d im en s io n al  an al y s is   in   p ar tial  least   s q u ar es  s tr u ctu r al   eq u atio n   m o d elin g   ( PLS - SEM )   an d   p r e d icted   f u r th e r   th e   r o le  o f   th is   in d ep en d en t  v ar ia b le  an d   in d icato r   to   s u p p o r t  PS C   [ 1 2 ] .   W ith in   th e  h ea lth ca r e  s ec to r ,   s o m e  s tu d ies  h av e  f o u n d   p s y ch o lo g ical  em p o wer m en t  to   b e   an   im p o r ta n t a n tece d e n t o f   th e   q u ality   o f   p atien t c ar e  s af ety   [ 2 7 ] ,   [ 2 8 ] .      Patien t  s af ety   cu ltu r e  is   d ef in ed   as  “ th e  v alu es  s h ar ed   am o n g   o r g an izatio n   m em b er s   ab o u t  wh at  is   im p o r tan t,  t h eir   b elief s   ab o u t   h o w  th in g s   o p e r ate  in   th e   o r g an izatio n ,   a n d   th e   in ter ac tio n   o f   t h ese  with   th e   wo r k in g   u n it  an d   o r g an izatio n al  s tr u ctu r es  an d   s y s tem s ,   wh ich   to g eth er   p r o d u ce   b eh a v io r al  n o r m s   in   th e  h ea lth ca r e  th at  p r o m o tes  s af ety ”  [ 2 9 ] .   Patien t  s af ety   s h o u ld   b e  a   to p   s tr ateg ic  p r io r ity   f o r   h ea lth ca r e   o r g an izatio n s   an d   th eir   lead er s .   T h er e  s h o u ld   b e  a  b lam e - f r ee   s y s tem   f o r   id en tify in g   th r e ats  to   p atien t  s af ety ,   s h ar in g   in f o r m atio n ,   an d   lear n in g   f r o m   ev en ts .   I n   ad d itio n ,   th er e  s h o u ld   b e  a  c o llab o r at iv e  en v ir o n m en t   s o   th at  all  h ea lth   p er s o n n el  in   t h e  h ea lth ca r e  o r g an izatio n   ca n   s h ar e   an d   ex ch a n g e   in f o r m atio n   ab o u t  p atien t  s af ety   [ 3 0 ] .   T h e   r o le   o f   PS C   as  a  m ed iato r   in   PE  a n d   PO  ca n   b e   d e p icted   in   a   co n ce p tu al  f r am ewo r k   as  in   Fig u r e  1 .   Fu r th er ,   th e   f o u r   d im en s io n s   o f   PE  an d   th e  f iv e   d im en s io n s   o f   PS C   ar e  als o   d escr ib ed   in   th e  co n ce p tu al  f r am ewo r k .   T h e  s t u d y   o f   h ea lth ca r e  p er s o n n el   is   also   r elate d   to   th e  len g th   o f   s er v ice.   So   th at   th e  len g th   o f   s er v ice  ( L OS)   ca n   b e  co n s id er e d   a  m o d e r ato r   o f   th e  r elatio n s h ip   b etwe en   v ar iab les  in   th e   f r am ewo r k .   T h er e f o r e ,   L OS is in clu d ed   as a   m o d er atin g   v ar i ab le  in   th is   co n ce p t u al  f r am ew o r k   [ 3 1 ] .           Fig u r e  1 .   C o n ce p tu al  f r a m ewo r k         D a t a   a n a l y s is   u s i n g   t h e   l a t es t  a n a l y s is   m e t h o d   i n   P L S - S E M ,   n a m e l y   t h e   d i s j o i n t   tw o - s ta g e   m e t h o d   i n s t e a d   o f   t h e   t r a d i t i o n a l   m e t h o d ,   r e p e a t e d   i n d i c a t o r s .   T h e   a d v a n t a g e   o f   t h i s   n e w   m e t h o d   i s   t o   t e s t   t h e   r e l i a b i l it y   a n d   v a l i d i t y   o f   t h e   H O C   d i r e c tl y .   S t r u c t u r a l   e q u a t i o n   m o d e l in g   ( S E M )   a n a l y s i s   te s ts   p r i o r   h y p o t h e s e s   b e t w ee n   l a t e n t   v a r i a b le   c o r r e l a t i o n   a n d   c o v a r i a n c e   m a t r i x es   t o   d e t e r m i n e   a n d   a n a l y z e   r e l a t i o n s h i p s   b e t w e e n   t h e o r e t ic a l  c o n c e p t s   [ 3 2 ] ,   [ 33] .  T h e  co n ce p tu al  f r am ewo r k   c o n s is ts   o f   lo w - o r d er   c o n s tr u ct  ( L OC )   an d   h ig h - o r d e r   co n s tr u ct  ( HOC)  v ar iab les  to   ex ten d   th e  s tan d ar d   c o n s tr u c t  co n ce p tu aliza tio n   o f   t h e  f r a m ewo r k   in s tead   o f   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J  Pu b lic  Hea lth   Sci     I SS N:   2252 - 8 8 0 6       P a tien t sa fety  cu ltu r e  a s   a   me d ia to r   b etw ee n   h ea lth c a r e   …   ( E ld a a   P r is ca   R efia n ti S u ta n to )   1915   r ely in g   o n   a  s in g le  lay er   o f   ab s tr ac tio n .   Hig h - o r d er   co n s tr u ct  esti m ated   b y   u s in g   th e  d is jo in t  two - s tag e  ap p r o ac h   [ 3 4 ] .   T h e  laten t v ar i ab le  ( L V)   s co r es f r o m   th e  f ir s t   s tag e  ar e  u s ed   as in p u t f o r   th e   s ec o n d   s tag e  HOC  in d icato r s ,   wh ile  all  th e  o th e r   ( n o n h ier ar c h ical)   co n s tr u cts ,   th e  p atien t  o u tc o m e,   ar e  m ea s u r ed   with   th eir   o r ig in al  in d icato r s .   All  th e  co n s tr u ct  m ea s u r es  in   th e  s ec o n d   s tag e,   n o t  o n ly   th o s e  o f   th e  HOC,  th en   th e  m o d el’ s   p r ed ictiv e  p o wer   o n   an   in d icato r   lev el  was  an aly z ed   b y   ca lcu latin g   th e  cr o s s - v alid ated   p r ed ictiv e   ab ilit y   test   ( C VPAT )   p r o ce d u r e  [ 3 5 ] ,   [ 3 6 ] .       3.   RE SU L T S AN D  D I SCU SS I O N   3 . 1 .     Resul t   3 . 1 . 1 .   Cha ra ct er is t ics o f   re s po nd ent s   T h er e  wer e  o n e  h u n d r e d   an d   f if ty   h ea lth ca r e  p er s o n n el  j o in ed   th is   s tu d y   an d   t h e  d em o g r ap h ic  d ata   ar e  p r esen ted   in   T ab le  1 .   Me d ical  p er s o n n el  in   th is   s tu d y   wer e  d o m in ated   b y   wo m e n   ( 7 9 %)  co m p ar e d   to   m en ,   a n d   7 7 %   o f   r esp o n d en ts   wer e  m ar r ie d .   B ased   o n   th e  ag e  g r o u p ,   th e  m ajo r ity   o f   m ed ical  p er s o n n el  ag ed   35 - 4 5   y ea r s   wer e  f o u n d   in   th is   s tu d y   ( 3 9 %).   As  m u ch   as  6 1 %  o f   r esp o n d en ts   h av e  th e  last   d ip lo m a  ed u ca tio n   an d   m o s t  o f   th e   wo r k   p o s itio n s   in   th is   s tu d y   ar e   n u r s es  ( 5 9 %).   As  m an y   as  5 9 %  o f   r esp o n d en ts   in   th is   s tu d y   h ad   wo r k ed   as  h ea lth   wo r k er s   f o r   1 0   y ea r s   o r   m o r e,   with   th e  h ig h est  p r o p o r tio n   o f   w o r k i n g   d u r atio n   ( 8 1 %),   n am ely   >4 0   h o u r s   p er   wee k .   As  m an y   as  8 8 %  o f   r esp o n d e n ts   in   th is   s tu d y   m ad e  d ir ec t  c o n tact  with   p atien ts .   Mo s t o f   th e  em p l o y m en t statu s   o f   th e  r esp o n d en ts   in   th is   s tu d y   wer e  also   em p lo y ee s   with   p er m an en t statu s .       T ab le  1 .   R esp o n d e n ts   p r o f ile   C a t e g o r y   D e scri p t i o n   S a mp l e   ( n )   P e r c e n t a g e   G e n d e r   F e mal e   1 1 9   7 9 %   M a l e   31   2 1 %   M a r i t a l   s t a t u s   M a r r i e d   1 1 6   7 7 %   S i n g l e   34   2 3 %   A g e   ( y e a r s o l d )   18 – < 2 5   18   1 2 %   25 – < 3 5   50   3 3 %   35 – < 4 5   58   3 9 %   45 – 55   21   1 4 %   > 5 5   3   2%   Ed u c a t i o n   B a c h e l o r   19   1 3 %   D i p l o m a   92   6 1 %   P o st g r a d u a t e   3   2%   P r o f e ssi o n a l   ( d o c t o r ,   r a d i o g r a p h e r ,   p h y si o t h e r a p i st ,   a n d   nu r s e )   36   2 4 %   W o r k i n g   p o si t i o n   B i o me d i c a l   e n g i n e e r i n g   st a f f   ( r a d i o g r a p h e r s,   e l e c t r o m e d i c a l ,   me d i c a l   l a b o r a t o r i e s ,   m e d i c a l   p h y s i c i st s ,   r a d i o t h e r a p i st s)   21   1 4 %   M e d i c a l   p e r so n n e l   ( g e n e r a l   p r a c t i t i o n e r ,   d e n t i st ,   a n d   s p e c i a l i s t )   12   8%   M e d i c a l   t e c h n i c i a n s (m e d i c a l   r e c o r d s   a n d   h e a l t h   i n f o r ma t i o n ,   c a r d i o v a sc u l a r   t e c h n i c i a n ,   a n e st h e s i o l o g i st   a ss i st a n t )   8   5%   N u r se   88   5 9 %   N u t r i t i o n i s t   a n d   d i e t i t i a n   7   5%   P h a r ma c e u t i c a l   s t a f f   ( p h a r ma c i s t s a n d   p h a r ma c e u t i c a l   t e c h n i c a l   p e r s o n n e l )   3   2%   R e h a b i l i t a t i o n   p h y si c i s t ,   t h e r a p y   p e r s o n n e l   ( p h y s i o t h e r a p i s t ,   o c c u p a t i o n a l   t h e r a p i st ,   s p e e c h   t h e r a p i st )   11   7%   Le n g t h   o f   s e r v i c e   ( y e a r )   3 – 5     31   2 1 %   5 – < 1 0   30   2 0 %   ≥ 1 0   89   5 9 %   W o r k i n g   h o u r s   ( p e r   w e e k )   > 4 0   h o u r s   1 2 1   8 1 %   ≤ 4 0   h o u r s   29   1 9 %   D i r e c t   c o n t a c t   w i t h   p a t i e n t   No   18   1 2 %   Y e s   1 3 2   8 8 %   Emp l o y me n t   s t a t u s   C o n t r a c t   13   9%   P e r man e n t   1 3 7   9 1 %       3 . 1 . 2 .   M ea s urem ent   m o del     T o   estab lis h   th e  r eliab ilit y   in d icato r ,   th e  o u ter   lo a d in g   wa s   m ea s u r ed ,   an d   o n e  i n d icato r   ( W C N1 )   was  elim in ated   th at  was  n o t  i n   ac co r d an ce   with   th e   r ec o m m en d ed   in d icato r   lo ad i n g   v al u e  lim it.  T h e r e’ r e   4 0   in d icato r s   th at  m ee t   th e  r e q u i r em en ts   th at  co n s is tin g   o f   3 8   in d icato r s   h av in g   an   o u ter   lo ad in g   v alu e  a b o v e   0 . 7 0 8   an d   2   ( SEL 1 ,   POC 1 )   in d icato r s   h av in g   a  v alu e  b elo w  0 . 7 0 8   b u t  s till   ab o v e  0 . 6 0 ,   wh ic h   is   s till   ac ce p tab le   [ 3 3 ] .   I n   th is   s tu d y ,   m o s t  av er ag in g   C r o n b ac h ’ s   alp h a  v alu es  ar e  0 . 8 5 ,   an d   c o m p o s ite  r eliab ilit y   r an g es  b etwe en   0 . 7   an d   0 . 9 5   in   th e  f ir s t  s tag e  o f   r eliab il ity   &   v alid ity   an aly s is .   C o n v er g en t  v ali d ity   is   d eter m in ed   b y   m ea s u r in g   th e   av er ag e   v ar ian ce   ex tr ac ted   ( AVE )   v alu e  a b o v e   o r   eq u al  to   0 . 5 0 .   T h e  AVE   m ea s u r em en t  r esu lt  in   T a b le  2   in d icate s   th at  all  co n s tr u cts  ca n   ex p lain   at  least  5 0 %  o f   it em   v ar ian ce   in   th e  m o d el,   th u s   estab lis h in g   co n v er g en t v alid ity .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 0 6   I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci ,  Vo l.  1 3 ,   No .   4 ,  Dec em b er   20 24 :   1 91 2 - 1 92 3   1916   T ab le  2 .   First  s tag e  r eliab ilit y   an d   v alid ity   a n aly s is   H i g h   o r d e r   c o n st r u c t   Lo w   o r d e r   c o n st r u c t   ( d i me n s i o n )   I n d i c a t o r s   O u t e r   l o a d i n g   CA   CR   AVE   PE   M EA   M EA 1   Th e   w o r k   I   d o   i s   v e r y   i m p o r t a n t   t o   m e   0 . 8 6 5   0 . 8 5 9   0 . 9 1 4   0 . 78   M EA 2   M y   j o b   a c t i v i t i e s   a r e   p e r so n a l l y   m e a n i n g f u l   t o   me   0 . 8 8 5   M EA 3   Th e   w o r k   I   d o   i s   me a n i n g f u l   t o   me   0 . 8 9 9   C O M   C O M 1   I   a m c o n f i d e n t   a b o u t   m y   a b i l i t y   t o   d o   my   j o b   0 . 9 1 6   0 . 9 1 4   0 . 9 4 6   0 . 8 5 3   C O M 2   I   a m se l f - a ss u r e d   a b o u t   m y   c a p a b i l i t i e s t o   p e r f o r m  my   w o r k   a c t i v i t i e s   0 . 9 4 3   C O M 3   I   h a v e   mas t e r e d   t h e   s k i l l s   n e c e ssar y   f o r   m y   j o b   0 . 9 1 2   S EL   S EL1   I   h a v e   si g n i f i c a n t   a u t o n o m y   i n   d e t e r m i n i n g   h o w   I   d o   my   j o b   0 . 6 5 3   0 . 7 4 5   0 . 8 4 8   0 . 6 5 5   S EL2   I   c a n   d e c i d e   o n   m y   o w n   h o w   t o   g o   a b o u t   d o i n g   my   w o r k   0 . 8 9 1   S EL3   I   h a v e   c o n s i d e r a b l e   o p p o r t u n i t y   f o r   i n d e p e n d e n c e   a n d   f r e e d o m  i n   h o w   I   d o   m y   j o b   0 . 8 6 3   I M P   I M P 1   M y   i m p a c t   o n   w h a t   h a p p e n s i n   m y   d e p a r t m e n t   i s  l a r g e   0 . 8 7 5   0 . 8 2 9   0 . 8 9 7   0 . 7 4 3   I M P 2   I   h a v e   g r e a t   d e a l   o f   c o n t r o l   o v e r   w h a t   h a p p e n s i n   m y   d e p a r t me n t   0 . 8 5 1   I M P 2   I   h a v e   si g n i f i c a n t   i n f l u e n c e   o v e r   w h a t   h a p p e n s  i n   my   d e p a r t me n t   0 . 8 6 0   PSC   TC L   TC L 1   Emp l o y e e s’   i n p u t   w e l l   r e c e i v e d   i n   t h i s c l i n i c a l   a r e a   0 . 7 9 8   0 . 8 6 7   0 . 9 0 3   0 . 6 5 2   TC L 2   D i sag r e e m e n t s  i n   t h i s   c l i n i c a l   a r e a   a r e   r e so l v e d   a p p r o p r i a t e l y   0 . 8 4 6   TC L 3   I   H a v e   t h e   su p p o r t   I   n e e d   f r o m  o t h e r   p e r s o n n e l   t o   c a r e   f o r   p a t i e n t   0 . 8 0 6   TC L 4   I t   i s e a s y   f o r   p e r s o n n e l   h e r e   t o   a sk   q u e st i o n s w h e n   t h e r e   i s  so me t h i n g   t h a t   t h e y   d o   n o t   u n d e r st a n d   0 . 7 8 2   TC L 5   Th e   p h y si c i a n s   a n d   n u r ses   h e r e   w o r k   t o g e t h e r   a s  a   w e l l - c o o r d i n a t e d   t e a m   0 . 8 0 4   S C L   S C L1   I   w o u l d   f e e l   s a f e   b e i n g   t r e a t e d   h e r e   a s   a   p a t i e n t   0 . 8 3 6   0 . 7 4 5   0 . 8 4 8   0 . 7 8 7   S C L2   M e d i c a l   e r r o r s a r e   h a n d l e d   a p p r o p r i a t e l y   i n   t h i s  c l i n i c a l   a r e a   0 . 9 0 3   S C L3   I   k n o w   t h e   p r o p e r   c h a n n e l s   t o   d i r e c t   q u e s t i o n s   r e g a r d i n g   p a t i e n t   saf e t y   i n   t h i s   c l i n i c a l   a r e a   0 . 8 7   S C L4   I   r e c e i v e   a p p r o p r i a t e   f e e d b a c k   a b o u t   my   p e r f o r m a n c e   0 . 9 1 2   S C L5   I   a m e n c o u r a g e d   b y   m y   c o l l e a g u e s t o   r e p o r t   a n y   p a t i e n t   safet y   c o n c e r n s   I   may   h a v e   0 . 9 1 3   JS T   JS T1   I   l i k e   my   j o b   0 . 8 1 4   0 . 9 1 2   0 . 9 3 5   0 . 7 4 1   JS T2   W o r k i n g   h e r e   i s   l i k e   b e i n g   p a r t   o f   a   f a mi l y   0 . 8 6 7   JS T3   Th i s   i s   a   g o o d   p l a c e   t o   w o r k   0 . 9 1 9   JS T4   I   a m p r o u d   t o   w o r k   i n   t h i s c l i n i c a l   a r e a   0 . 8 7 5   JS T5   M o r a l e   i n   t h i s  c l i n i c a l   a r e a   i s   h i g h   0 . 8 2 5   P M N   P M N 1   M a n a g e m e n t   i n   t h i s   w o r k i n g   se t t i n g   f u l l y   su p p o r t s m y   d a i l y   e f f o r t s   0 . 8 9 9   0 . 9 1 1   0 . 9 3 8   0 . 79   P M N 2   M a n a g e m e n t   i s  d o i n g   a   g o o d   j o b   0 . 9 3 6   P M N 3   Th e   ma n a g e me n t   u n i t   i n   t h i s w o r k   se t t i n g   d e a l s wi t h   p r o b l e m  p e r s o n n e l   c o n s t r u c t i v e l y   0 . 8 7 7   P M N 4   I   g e t   a d e q u a t e ,   t i me l y   i n f o r m a t i o n   a b o u t   e v e n t s  i n   t h i s  w o r k i n g   s e t t i n g   t h a t   m i g h t   a f f e c t   my   w o r k   0 . 8 4 0   W C N   W C N 2   Th i s   h o s p i t a l   d o e s  a   g o o d   j o b   o f   t r a i n i n g   n e w   p e r s o n n e l   0 . 8 9 0   0 . 8 7 6   0 . 9 2 4   0 . 8 0 2   W C N 3   A l l   t h e   n e c e ssar y   i n f o r ma t i o n   f o r   d i a g n o s t i c s  a n d   t h e r a p e u t i c   d e c i s i o n   i s  r o u t i n e l y   a v a i l a b l e   t o   me   0 . 8 7 2   W C N 4   Tr a i n e e s   i n   m y   d i sc i p l i n e   a r e   a d e q u a t e l y   s u p e r v i se d   0 . 9 2 3   P O C   P O C 1   I   h a v e   n e v e r   g e t   c o m p l a i n s fr o m   t h e   p a t i e n t s  a n d   t h e i r   r e l a t i v e s   0 . 6 8 8   0 . 8 7 2   0 . 9 0 8   0 . 6 6 5   P O C 2   I   e n su r e   t o   p r o v i d e   ser v i c e   w o u l d   me e t   p a t i e n t ’ s   sat i sf a c t i o n   c r i t e r i a   0 . 8 2 3   P O C 3   I   e n su r e   t o   p r o v i d e   safe t y   ser v i c e   t o   p a t i e n t   0 . 8 4 3   P O C 4   I   c a n   a v o i d   p a t i e n t   p h y s i c a l   d a m a g e   ( s u c h   a s fa l l ,   b u r n ,   a n d   p r e ss u r e   s o r e )   0 . 8 5 7   P O C 5   I   c a n   a v o i d   p a t i e n t   c h e mi c a l   d a ma g e   ( su c h   a s  d r u g   mi su s e ,   d r u g   i n c o m p a t i b i l i t y ,   a n d   w r o n g   me d i c a t i o n )   0 . 8 5 6     P O C 6   I   c a n   a v o i d   p a t i e n t   b i o l o g i c a l   d a ma g e   ( su c h   a s   b a c t e r i u m,   v i r u s,  a n d   f u n g u s  i n f e c t i o n )   0 . 7 7 5         A V E:   A v e r a g e   v a r i a n c e   e x t r a c t e d ,   C A :   C r o n b a c h 's  a l p h a ,   C R :   C o m p o s i t e   r e l i a b i l i t y ,   M EA :   M e a n i n g ,   C O M :   C o m p e t e n c e ,   S E L:   S e l f - d e t e r mi n a t i o n ,   I M P :   I mp a c t ,   T C L :   T e a mw o r k   c l i ma t e ,   S C L :   S a f e t y   c l i ma t e ,   JS T:   J o b   s a t i sf a c t i o n ,   P M N :   P e r c e p t i o n   o f   ma n a g e m e n t ,   W C N :   W o r k i n g   c o n d i t i o n ,   P O C :   P a t i e n t   o u t c o me ,   P E :   P s y c h o l o g i c a l   Emp o w e r me n t ,   P S C :   P a t i e n t   S a f e t y   C u l t u r e ,   P O :   P a t i e n t   o u t c o me         T h e  f in al  ev alu atio n   o f   m e asu r em en t  m o d el  a n aly s is   is   to   test   th e  d is cr im in an t  v alid ity   b y   ca lcu latin g   th e  h eter o tr ait - m o n o tr ait  ( HT /MT )   r atio ,   as  th is   r atio   is   k n o wn   to   b e  m o r e  ac cu r ate  in   d etec tin g   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J  Pu b lic  Hea lth   Sci     I SS N:   2252 - 8 8 0 6       P a tien t sa fety  cu ltu r e  a s   a   me d ia to r   b etw ee n   h ea lth c a r e   …   ( E ld a a   P r is ca   R efia n ti S u ta n to )   1917   d is cr im in an t  p r o b lem s .   Dim e n s io n al  an aly s is   in   PE   an d   PS C   was  an aly ze d   in   th e   f ir s t  s tag e  o f   HT /MT   ca lcu latio n .   T h e   r ec o m m en d e d   v alu e   f o r   HT /MT   r atio   is   <0 . 9   to   d if f e r en tiate  th e   in d ica to r ’ s   co n ce p t   [ 3 3 ] .  T h e  ca lcu latio n   r esu lts   o f   f ir s t  s tag e  d is cr im in an t  v alid ity   with   HT /MT   r atio   ar e  p r esen ted   in   T ab le  3 ,   wh er e   all  in d icato r s   ar e  s p ec if ied   to   m ea s u r e  th eir   r esp ec tiv e  co n s tr u ct,   it  was  co n clu d ed   th at  all  th e  in d icato r s   in   th is   r esear ch   m o d el  h ad   b ee n   well  d is cr im in ated   ag ain s t,  s o   th ey   co u l d   m ea s u r e  th eir   r esp e ctiv e  co n s tr u cts.       T ab le  3 .   First  s tag e  d is cr im in a n t v alid ity   with   HT /MT   r atio     C O M   I M P   JS T   M EA   P O C   P M N   S C L   S EL   TC L   W C N   C O M                                           I M P   0 . 6 0 3                       JS T   0 . 5 4 6   0 . 6 0 2                     M EA   0 . 6 9 4   0 . 5 3 4   0 . 5 2 8                   P O C   0 . 4 7 4   0 . 3 9 3   0 . 5 1 8   0 . 3 8 3                 P M N   0 . 5 6 7   0 . 6 0 4   0 . 7 1 1   0 . 5 1 1   0 . 4 9 7               S C L   0 . 4 7 0   0 . 5 7 6   0 . 7 0 6   0 . 4 7 7   0 . 5 5 9   0 . 6 4 4             S EL   0 . 4 3 5   0 . 7 2 9   0 . 4 2 1   0 . 2 9 9   0 . 4 0 5   0 . 4 3 8   0 . 3 1 2           TC L   0 . 5 4 7   0 . 7 0 4   0 . 7 5 7   0 . 5 5 7   0 . 6 3 6   0 . 7 2 0   0 . 7 2 6   0 . 4 6 0         W C N   0 . 5 1 6   0 . 5 3 6   0 . 6 5 9   0 . 4 4 2   0 . 6 9 2   0 . 6 3 3   0 . 6 1 1   0 . 4 1 6   0 . 7 0 8       M EA :   M e a n i n g ,   C O M :   C o mp e t e n c e ,   S EL:   S e l f - d e t e r mi n a t i o n ,   I M P :   I mp a c t ,   T C L :   T e a mw o r k   c l i ma t e ,   S C L:   S a f e t y   c l i m a t e ,     JS T:   J o b   sa t i sf a c t i o n ,   P M N :   P e r c e p t i o n   o f   ma n a g e me n t ,   W C N :   W o r k i n g   c o n d i t i o n ,   P O C :   P a t i e n t   o u t c o me       I n   ac co r d an ce   with   th e  two - s tag e  m eth o d ,   it  is   also   n ec ess ar y   to   r e p o r t  th e  r eliab ilit y   a n d   v alid ity   an aly s is   o f   th e  HOC  an d   L O C .   T h e  r esu lts   o f   th e   HOC  as s ess m en t  ca n   b e  ass ess ed   in   T ab le  4 ,   wh e r e  it  ca n   b e  ascer tain ed   th at  th e   HOC  co n s tr u ct   h as  s atis f ac to r y   r e liab ilit y   an d   v alid ity   ( AVE >0 . 5 ,   C A> 0 . 6 0 ) .   T h e   v alid   r esu lt  o f   th e  f ir s t  s tag e  o f   HT /MT   is   ca lcu lated .   T h e  s e co n d   s tag e  o f   d is cr im in an t  v alid ity   with   HT /MT   an aly s is   was  ca lcu lated   u s in g   th e  laten t  v ar iab le  s co r e  o f   PE,   PS C ,   an d   PO.   T h e  ca lcu latio n   r esu lts   o f   s ec o n d   s tag e  d is cr im in an t  v alid ity   wi th   HT /MT   r atio   ar e   p r esen te d   in   T a b le  5 ,   w h er e  all   in d icat o r s   ar e   s p ec if ied   t o   m ea s u r e  th eir   r esp ec tiv e  c o n s tr u ct,   it  was  co n clu d e d   th at  al l  th e  in d icato r s   in   th is   r esear c h   m o d el  h ad   b ee n   well  d is cr im in ated   ag ain s t,  s o   th ey   co u l d   m ea s u r e  th eir   r esp e ctiv e  co n s tr u cts.       T ab le  4 .   Seco n d   s tag e  r eliab ili ty   an d   v alid ity   an aly s is   V a r i a b l e s ( h i g h   o r d e r   c o n st r u c t s)   CA   CR   AVE   P a t i e n t   o u t c o m e   0 . 8 8 7   0 . 9 1 5   0 . 6 4 6   P a t i e n t   s a f e t y   c u l t u r e   0 . 8 9 1   0 . 9 2 0   0 . 6 9 7   P sy c h o l o g i c a l   e mp o w e r m e n t   0 . 7 8 7   0 . 8 6 3   0 . 6 1 2   A V E:   A v e r a g e   v a r i a n c e   e x t r a c t e d ,   C A :   C r o n b a c h ' s a l p h a ,   C R :   C o m p o si t e   r e l i a b i l i t y       T ab le  5 .   Seco n d   s tag e  d is cr im in an t v alid ity   w ith   HT /MT   r ati o   V a r i a b l e s (h i g h   o r d e r   c o n st r u c t s )   P a t i e n t   o u t c o m e   P a t i e n t   s a f e t y   c u l t u r e   P sy c h o l o g i c a l   e mp o w e r m e n t   P a t i e n t   o u t c o m e               P a t i e n t   s a f e t y   c u l t u r e   0 . 6 8 9             ( C I   0 . 5 9 8 – 0 . 7 7 2 )     P sy c h o l o g i c a l   e mp o w e r m e n t   0 . 5 4 6   0 . 8 2 6     ( C I   0 . 3 8 1 – 0 . 6 9 6 )   ( C I   0 . 7 5 0 – 0 . 8 9 5 )       T h e  in n er   m o d el  an aly s is   is   th e  s ec o n d   p ar t  an al y s is   to   ev alu ate  th e  q u ality   o f   th e   m o d el  in   th is   r esear ch   b y   p r e d ictin g   th e  r el atio n   b etwe en   v ar iab les/ p ar a m eter s   in   th e  in n er   m o d el   co n s is tin g   o f   R - s q u ar e   (R 2 ) ,   Q - s q u ar e  ( Q 2 ) ,   an d   v ar i an ce   in f latio n   f ac to r   ( VI F).   R 2   to   m ea s u r e  p r ed ictiv e  ac cu r ac y ,   Q 2   to   m ea s u r e  p r ed ictiv e  r elev a n ce   an d   th e  s ig n if ican ce   an d   co ef f icien t  o f   th e  v ar iab le  ar e   to   d ec id e   wh e th er   th e  h y p o th esis   ca n   b e  s u p p o r ted   o r   n o t.  Pre v io u s ly ,   co m m o n   m et h o d   b ia s   ar is in g   f r o m   er r o r s   o r   b iases   in   m ea s u r em en t  m eth o d o l o g y   was e v alu ate d   u s in g   th e  in n er   VI F.     T h e  im p o r tan ce   o f   co n d u ctin g   th e  i n n er   VI F  test   is   to   ch e ck   m u ltico llin ea r ity   is s u es.  T h e  f in d i n g s   s h o wed   all  th e  co n s tr u cts  h a d   in n er   VI F  b elo w  f iv e  as  s u g g ested   [ 3 3 ] ,  [ 3 7 ] ;  th u s ,   it  ca n   b e  co n clu d ed   th at   th er e  is   n o   m u ltico llin ea r ity   is s u e  f o u n d   i n   th is   m o d el.   T h e  R 2   v alu e  o f   p atien t  s af ety   cu lt u r e =0 . 5 1 2 ,   wh ic h   is   ca teg o r ized   as  m o d er ate  p r ed ictiv e  ac cu r ac y   an d   p atien t  o u tco m e  h as  R 2 =0 . 4 0 0 ,   w h ich   is   ca teg o r ize d   as   m o d er ate   p r e d ictiv e  ac cu r ac y .   B lu e  an d   g r ee n   b o x es  in d icat e  th e  d im en s io n s   o f   th e   co n s tr u ct.   T h e   y ello w   b o x   in d icate s   th e  d ep en d en t  v a r ia b le  in d icato r s .   All  th e  Q 2   ar e  f o u n d >0   with   th e  h ig h est  Q 2   in   team wo r k   clim ate  (Q 2 =0 . 3 8 9 ) ,   wh ich   was  ca teg o r ized   as   m ed iu m   p r ed ictiv e   v alu e  ( 0 . 2 5 – 0 . 5 0 ) ,   s ee   Fig u r e   2 .   T h er e f o r e,   it  ca n   b e  ex p lain e d   th at  co n s tr u cts in   th e  o u t - of - s am p le  m o d el  ap p r o ac h   h a v e  s u f f icien t c r o s s - v alid ated   r ed u n d a n cy .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 0 6   I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci ,  Vo l.  1 3 ,   No .   4 ,  Dec em b er   20 24 :   1 91 2 - 1 92 3   1918       Fig u r e  2 .   Stru ctu r al  m o d el         I n   m o d els  th at  h av e  m u ltip le   p ath s ,   it  is   r ec o m m en d e d   to   ass es s   th e  p - v alu e  u s in g   th e   co r r ec ted     p - v alu e,   B o n f e r r o n i.  T h e  ca lcu lated   p - v alu e  is   d iv id ed   b y   t h e  o b s er v ed   p ath ,   with   a  r esu l t  o f   0 . 0 0 7 .   B ased   o n   th e  r esu lt  o f   h y p o th esis   test in g   with   th e  b o o ts tr ap p in g   f ea t u r e ,   s ee   T ab le  6 .   It   was  s h o w n   t h at  th er e  wer e   th r ee   s u p p o r ted   h y p o th eses   wh ich   a r e  H1 ,   H3 ,   an d   H4   ( with   p <0 . 0 5 ,   c o r r ec ted   p - v al u e< 0 . 0 0 7 ,   an d   n o   ze r o - v alu e   f o u n d   b etwe en   in ter v al  C I   5 %  an d   C I   9 5 %).   On   th e  o th er   s i d e,   th e  s tan d ar d ized   co ef f icien t  was  p o s itiv e  an d   in   ac co r d a n ce   with   th e  p u r p o s e  h y p o t h esis   ( d ir ec tio n al  h y p o th esis ) .   T h ese  f in d in g s   s h o w  th at  PE  h as  a   s ig n if ican tly   p o s itiv e  r elatio n s h ip   with   PS C ,   an d   PS C   h a s   a  s ig n if ican tly   p o s itiv e  r el atio n s h ip   with   PO.   Ho wev er ,   th e  r elatio n   b etwe e n   PE  an d   PO  ( H2 )   ca n n o t  b e  e s tab lis h ed   s in ce   th e  p - v alu e< 0 . 0 5   an d   th e  f i n d in g   o f   ze r o   i n   th e  r an g e  o f   co n f i d en ce   in ter v al.   T h er ef o r e,   th is   s tu d y   d em o n s tr ated   th at  th e  m ed iatin g   b y   PS C   i s   f u ll m ed iatio n .       T ab le  6 .   Hy p o th esis   test   r esu lts   H y p o t h e s i s   S t a n d a r d i z e d   c o e f f i c i e n t   P   v a l u e s  ( 0 . 0 5 )   C o r r e c t e d   P - v a l u e   ( 0 . 0 0 7 )   C o n f i d e n c e   i n t e r v a l   R e s u l t   f 2   5 . 0 %   9 5 . 0 %   H1   P E  →   PSC   0 . 7 1 9   0 . 0 0 0 *   0 . 0 0 0 * *   0 . 6 5 2   0 . 7 8 7   S u p p o r t e d   1 . 0 4 3   H2   P E  →   PO   0 . 0 1 9   0 . 4 3 5 ns   0 . 4 3 5 ns   - 0 . 1 6 3   0 . 2 2 4   N o t   s u p p o r t e d   0 . 0 0 0   H3   P S C   →   PO   0 . 6 0 6   0 . 0 0 0 *   0 . 0 0 0 * *   0 . 4 4 4   0 . 7 4 7   S u p p o r t e d   0 . 2 9 6   H4   P E  →   P S C   →   PO   0 . 4 3 6   0 . 0 0 0 *   0 . 0 0 0 * *   0 . 3 2 4   0 . 5 4 5   S u p p o r t e d   -   H5   LS x   P E  →   PSC   0 . 0 8 2   0 . 0 9 8 ns   0 . 0 9 8 ns   - 0 . 0 3   0 . 1 7 7   N o t   s u p p o r t e d   0 . 0 1 5   H6   LS x   P E  →   PO   - 0 . 1 5 7   0 . 0 5 2 ns   0 . 0 5 2 ns   - 0 . 3 2 1   - 0 . 0 0 7   N o t   s u p p o r t e d   0 . 0 2 5   H7   LS x   P S C   →   PO   0 . 0 2 9   0 . 3 6 3 ns   0 . 3 6 3 ns   - 0 . 1 0 2   0 . 1 6 9   N o t   s u p p o r t e d   0 . 0 0 1   N o te =   n s :   n o t  si g n if ica n c e ,   * :  si g n ifi c a n c e   a t   p - v a lu e   ( 0 . 0 5 ),   * * :  sig n ifi c a n c e   a t   c o rre c ted   p - v a l u e   0 . 0 0 7 ),   P S C:   p a t ien t   sa fe ty   c u lt u re ,   P O:  p a ti e n t  o u tco m e ,   P E:   p s y c h o l o g ica l  e m p o we rm e n t,   LS :  len g t h   o f  se rv ice       T h er e  ar e   th r ee   m o d er atio n   h y p o th eses ,   H5 ,   H6 ,   an d   H7   ( p - v alu e> 0 . 0 5 ) ,   th at  ass ess   th e  m o d er atin g   r o le  o f   len g th   o f   s er v ice,   wh ich   n ee d s   m o r e   ev id e n ce   to   s u p p o r t   th e  h y p o th eses .   Ho w ev er ,   at   th e  s am p le   lev el,   th e  len g th   o f   s er v ice  w ea k en s   th e  r elatio n s h ip   b etwe en   PE  an d   PO.  Me an wh ile,   len g th   o f   s er v ice  ca n   s tr en g th en   PE  an d   PS C ,   as we ll a s   PS C - to - PO r elatio n s h ip s .     I n   ad d itio n ,   to   in ter p r et  th e  h y p o th eses ,   it’s  r ec o m m en d e d   t o   co n s id er   ef f ec t  s ize.   T h e  r esu lts   o f   th e  h y p o th eses   an aly s is ,   it  was  f o u n d   th at  lar g e  ef f ec t  s ize  ( f 2 =1 . 0 4 3 ) ,   f r o m   PE  to   PS C ,   wh ile  th e  p atien t  s af et y   cu ltu r e  also   h as a   m ed iu m   ef f e ct  o n   p atien t o u tco m e  ( f 2 =0 . 2 9 6 ) .   So ,   th e  r elatio n s h ip   b etwe e n   PE  an d   PS C   ca n   b e  s aid   to   h av e   a  s tr o n g   r elatio n s h ip .   I f   th e   r esp o n d en t   h as   o b tain e d   p s y c h o lo g ical   em p o wer m en t  f r o m   th e   h o s p ital,  th en   th e  p atien t saf et y   cu ltu r e  will a ls o   in cr ea s e.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J  Pu b lic  Hea lth   Sci     I SS N:   2252 - 8 8 0 6       P a tien t sa fety  cu ltu r e  a s   a   me d ia to r   b etw ee n   h ea lth c a r e   …   ( E ld a a   P r is ca   R efia n ti S u ta n to )   1919   C VPAT   b ec o m in g   a  r ec en t  ap p r o p r iate  m eth o d   f o r   m ea s u r in g   th e  p r ed ictiv e  ab ilit y   o f   th e  m o d el  in   PLS - SEM .   T h e  C VPAT   also   r ec o m m e n d ed   m ea s u r in g   t h e   p r ed ictio n - o r ie n ted   m o d el   c o m p ar is o n   in   PLS - SEM .   C VPAT   en s u r es  th at  th e  o v er all   m o d el  ca n   p r e d ict  th e  d ep e n d en t   v ar iab le   [ 3 6 ] .   T h e   f ir s t  co m p ar is o n   in   C VPAT   aim s   to   co m p ar e  PL S - SEM   with   th e  in d icato r   av er ag e  ( I A) .   B y   r esu ltin g   n eg ativ e  v alu e,   t h e  I A   in d icate s   a  s m aller   er r o r   in   th is   m o d el  an d   s h o ws  p r e d ictiv e  v alu e,   T h e n ,   th e  s ec o n d   c o m p ar is o n   aim s   to   co m p ar e  PLS - SEM   with   th e  l in ea r   m o d el  ( L M)   an d   b y   r es u ltin g   in   a  n eg ativ e  v alu e  in   P L S - SEM   in d icatin g   s tr o n g   p r e d ictiv e  ab ilit y   in   t h is   m o d el.   B ased   o n   th ese  f in d in g s ,   it  co n clu d es  th at  th e  m o d el  h as  s tr o n g   p r ed ictiv e  r elev a n ce   an d   ca n   b e  r ep licated   in   o th e r   h ea lth c ar e  p er s o n n el - r elate d   s tu d y   [3 7 ] .   See  T ab le  7   f o r   d etails.       T ab le  7 .   C r o s s - v alid ated   p r ed i ctiv e  ab ilit y   test   r esu lt   V a r i a b l e s   P LS SEM   v s   I A   P LS SEM   v s   L M   A v e r a g e   l o ss  d i f f e r e n c e   p - v a l u e   A v e r a g e   l o ss  d i f f e r e n c e   p - v a l u e   P a t i e n t   o u t c o m e   - 0 . 0 4 0   0 . 0 1 8   - 0 . 0 0 8   0 . 0 7 2   P a t i e n t   s a f e t y   c u l t u r e   - 0 . 3 3 2   0 . 0 0 0   - 0 . 0 1 4   0 . 2 1 1   O v e r a l l   - 0 . 1 7 3   0 . 0 0 0   - 0 . 0 1 1   0 . 0 6 2       T h e  h eter o g en icity   an al y s is   was  d o n e  u s in g   f in ite  m ix tu r e  ( FIM I X)   an al y s is .   R esu lti n g   in   two   co m p ar ab le  s eg m en ts   th at  h a v e   s ig n if ican t  d if f er en ce s   s h o win g   h eter o g en icity   am o n g   r esp o n d en ts .   Fu r th e r   an aly s is   in   p atien t  o u tco m e   s eg m en tatio n ,   th e   d e p en d e n t  v ar iab le,   th at   s h o ws   th e  R 2   r esu lts   in   0 . 3 7 9   in   s eg m en t  1   an d   0 . 9 9 7   in   s eg m en t  2   in d icate s   th at  a d d itio n al   an aly s is   n ee d s   to   b e   p er f o r m ed   to   ascer tain   th e   attr ib u tes o f   s tu d y   r esp o n d en ts ,   ca u s in g   th e  u n o b s er v ed   h eter o g en icity ,   s ee   T ab le  8 .       T ab le  8 .   FIM I X  r esu lts   V a r i a b l e s   R 2   S e g m e n t   1   ( n = 1 3 1 )   S e g m e n t   2   ( n = 1 9 )   P a t i e n t   o u t c o m e   0 . 3 7 9   0 . 3 7 9   0 . 9 9 7   P a t i e n t   s a f e t y   c u l t u r e   0 . 4 8 8   0 . 5 2 5   0 . 1 2 8         I m p o r ta n ce - p er f o r m a n ce   m a p   ( I PMA)   an aly s is   was  u s ed   to   id en tif y   in d icato r s   a n d   p r o v id e   s u g g esti o n s   to   m an ag er s   in   p r io r itizin g   th eir   im p r o v e m en t  a ctiv ities   [3 8 ] .   I t  h as  r esu lted   f r o m   th e  to tal  ef f ec t   an d   p e r f o r m an ce   b ased   o n   th e   m ea n   v alu e.   I m p o r tan ce - p er f o r m an ce   m ap   an aly s is   is   d iv id ed   in to   4   q u ad r an ts ,   wh er ea s   th e  f o cu s   is   m o r e  o n   th e  q u ad r a n t  wh ich   is   im p o r tan t  an d   p er f o r m ed .   Fig u r e  3   s h o ws  th e  m ap p in g   o f   in d icato r s   th at  n ee d   to   b e  m a in tain ed   r esp ec tiv ely .   T h is   s tu d y   s h o ws  th at  I m p ac t  f o llo wed   b y   co m p ete n ce   in d icato r s   n ee d   to   b e   f o c u s ed   o n   to   b e   m ain tain e d   to   b e   m o r e  p er f o r m e d   in   s u p p o r tin g   Patien t  Ou tco m es.   On e   o f   th e   lo west  s co r es  in   th e   r ef l ec tiv e  in d icato r   o f   I m p ac t  is   t h e  p ar ticip a n t’ s   co n tr o l  o v er   wh at  h ap p en s   in   m y   d ep ar tm en t.           Fig u r e  3 .   I m p o r tan ce - p e r f o r m an ce   m ap   a n aly s is   o f   in d icato r s   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 0 6   I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci ,  Vo l.  1 3 ,   No .   4 ,  Dec em b er   20 24 :   1 91 2 - 1 92 3   1920   3 . 2 .     Dis cus s io n   T h is   s tu d y   aim ed   to   an aly ze   th e  r o le  o f   p atien t  s af ety   cu ltu r e  as  a  m ed iato r   f r o m   p s y ch o lo g ical   em p o wer m en t  t o   p atien t  o u tc o m e.   A  p o s itiv e  r elatio n   f r o m   th e  d im en s io n s   o f   p atien t  s af ety   cu ltu r e  is   also   s u p p o r ted   b y   th e  d ev elo p m en t   o f   p s y ch o l o g ical  em p o wer m e n t  p r o v i d ed   in   h ea lt h ca r e  f ac il ities .   As  ex p ec ted ,   th e  r esu lt  d e m o n s tr ated   p ati en t  s af ety   c u ltu r e  r o le  h as  a  p o s itiv e  r elatio n s h ip   b etwe en   p s y ch o lo g ical   em p o wer m en t a n d   p atien t o u t co m es.    T h is   s tu d y   h ig h lig h ts   th at  em p o wer m en t  is   im p o r tan t  in   h u m an   r eso u r ce s   an d   m an a g em e n t  p r ac tice  s in ce   it  ca n   d ir ec tly   im p r o v e  s u b o r d in ate  p er f o r m a n ce ,   as  in   a  p r ev io u s   s tu d y   [ 1 0 ] .   T h is   s tu d y   f o u n d   th at  PE   in   h ea lth ca r e   p er s o n n el  h as  a   p o s itiv e  r elatio n s h ip   with   th e  p atien t  s af ety   c u ltu r e  i n   th e   co n tex t   o f   p r iv at e   h o s p itals .   T h ese  r esu lts   a lig n   with   th e  p r e - ex p er im e n tal  s tu d y   ab o u t  d e v elo p in g   p s y ch o l o g ical  em p o wer m en t  an d   p atien t  s af ety   c u ltu r e  i n   T u r k ey   [ 3 9 ] .   A f ter   r ec eiv in g   a  tr ain in g - b ased   em p o w er m en t  p r o g r am   to   em p o wer   t h e  n u r s es  p s y ch o l o g ically   an d   im p r o v e  PS C   p er ce p tio n s   in   n u r s es,  th er e   wer e  im p r o v em en ts   in   m ea n in g   an d   co m p eten ce ,   team wo r k   with in   th e  u n its ,   an d   t h e  n u m b e r   o f   r ep o r ted   ev e n ts   af ter   im p lem en tin g   th e  em p o wer m en t  p r o g r am .   Un lik e  th e  ex p er im en tal  r esear ch ,   th is   s tu d y   s h o wed   a   s ig n if ican t  r elatio n s h i p   b etwe en   PS C   an d   p atien t  o u tco m e  v ar iab les.  T h e  r esu l ts   also   s h o wed   a  s tr o n g   r elatio n s h ip   b etwe en   p s y ch o lo g ical  em p o wer m en t  a n d   p atien t  s af ety   cu ltu r e  ( = 0 . 7 1 9 ) .   T h e  f in d in g s   o f   th is   s tu d y   in d icate   th at  th e  len g th   o f   s er v ice  ca n n o t  p r o v id e  s tr o n g   e v id en ce   th at  th e   len g th   o f   s er v ice  ca n   af f ec t   m o d er atio n   in   th e   s tr u ctu r al  m o d el.   T h e  im p licatio n   o f   th is   s tu d y   en co u r ag es  th e  h o s p ital  m an ag em en t  to   p r o v id e  a n   em p o wer m en t   p r o g r a m ,   s in ce   it will b e  b en ef icial  in   d ev elo p in g   h ea lth ca r e  p er s o n n el’ s   p er ce p tio n   o f   Me a n in g ,   b elief ,   v alu e,   an d   b e h av io r .   Awa r en ess   o f   h ea lth ca r e  p er s o n n el’ s   a b ilit ies  an d   ca p ab ilit ies  to   d o   m o r e  in   th eir   d u ty ,   willin g n ess ,   an d   f o r titu d e  to   wo r k   in   a  jo b   wh er e  th ey   ca n   u s e  th eir   ab ilit ies   wh en   th ey   ar e  s u r e  o f   th eir   co m p eten cies  also   im p r o v e  a f ter   th e   em p o wer m en t  p r o g r am   [ 4 0 ] .   Mo r eo v er ,   th is   s tu d y   r e v ea led   co m p eten ce   h as  im p o r tan t  b ased   o n   I PMA  an aly s is   a s   s h o wn   in   F ig u r e  3 ,   wh ich   alig n s   with   th e  p r ev io u s   s tu d y   th a t   m en tio n s   th at  em p lo y ee   wh o   f ee ls   co m p eten t  in   th e  h o s p ital  an d   p er ce iv es  th eir   jo b   a s   m ea n in g f u l  m ay   p r o v id e   ad v a n tag es in   cr ea tin g   PS C   [ 3 9 ] ,   [ 4 1 ] .    W h ils t  PE  r elate s   p o s itiv ely   to   PS C ,   th e  r elatio n s h ip   b etwe en   PE  an d   Patien t  Ou tco m es  in   th e  h ea lth ca r e  s ettin g   h as  n o   s ig n if ican t  d ir ec t  ass o ciatio n .   T h ese  f in d in g s   in d icate   th at  P E   ca n n o t   b e  d ir ec tly   r elate d   to   ce r tain   o u tco m es.  T h is   ca n   b e  in ter p r eted   th at  PE  ac tiv ities   r eq u ir e  clea r   s u b jects,  in   th e  co n ce p t  o f   h ea lth ca r e  th e  s u b jects f o cu s e d   o n   PE  ar e  o n e  o f   th e  s u b jects r elate d   to   p atien t saf ety .   T h i s   f in d in g   is   d if f er en t   f r o m   p r ev io u s   r esear ch   th at  P E   ca n   b e  d ir ec tly   r elate d   to   p a tien t  o u tco m es.  T h is   d if f er e n c e  in   r esu lts   is   l ik ely   d u e  to   th e  p r o f ile  o f   th e  r esp o n d en ts   in   th is   s tu d y   wh er e  th e  ag e  o f   th e  h ea lth ca r e  p er s o n n el  in   th is   s tu d y   was  y o u n g er .   T h ese  y o u n g er   p er s o n n el  ar e  n o t y et  em o tio n ally   s t ab le   [ 4 2 ] .   T h u s ,   th e  p s y ch o l o g ical  em p o wer m en t  m e d iated   b y   Sa f ety   C u ltu r e  ca n   estab lis h   a  p o s itiv e   r elatio n s h ip   to   Patien t  Ou tco m es.  T h e  r esu lts   o f   th is   s tu d y   ca n   f ill  th e  lim itatio n s   o f   p r ev io u s   r esear ch ,   wh ich   h as  n o t  ex p lain ed   m u ch   a b o u t   th e  r elatio n s h ip   b etwe en   th e   m ed iatin g   r o le  o f   p atien t  s af et y   cu ltu r e  i n   PE  an d   PO.  Pre v io u s   s tu d ies  h av e  i n d ee d   s tated   th at  PE  is   m ed iatin g   in   in cr ea s in g   th e  s ig n if ican t  r elatio n s h ip   E m o tio n al  I n tellig en ce   h as  o n   q u ality   o f   s er v ice  an d   wo r k   s y s tem   p er f o r m an ce   with   q u ality   p atien t  ca r e.   Ho wev er ,   s tu d ies  o n   th e   d ir ec t  r elatio n s h ip   b etwe en   p s y c h o lo g ical  em p o we r m en t  a n d   p ati en t  o u tco m es  h av e   n o t b ee n   co n d u cted   b ef o r e   [ 2 0 ] ,   [ 4 3 ] .   I n   ter m s   o f   th e  d im en s io n al  an aly s is   o f   P SC ,   th is   s tu d y ’ s   f in d in g s   ex h ib it th e  s am e  r esu lt a s   p r ev io u s   s tu d ies  wh er e  jo b   s atis f ac tio n   is   th e   s ec o n d   m o s t  im p o r t an t  co m p o n e n t  as  a   d im en s i o n   o f   p atien t  s af ety   cu ltu r e.   Ps y ch o lo g ical  em p o w er m en t  is   o n e  o f   th e  well - k n o wn   im p o r tan t  p r ed icto r s   o f   jo b   s atis f ac tio n .   T h is   s tu d y   alig n s   with   a  p r ev io u s   s tu d y   d o n e  in   Sau d i  Ar ab ia n   I C U  Saf ety   C u ltu r e  in   2 0 1 2 ,   wh ich   f o u n d   jo b   s atis f ac tio n   also   b ec am e  th e  h ig h est  s co r e  in   co n tr ib u tin g   to   Saf ety   C u ltu r e  in   I C U   [ 2 ] ,   [ 1 2 ] .   T h e r e  ar e  em er g in g   tr en d s   th at   r elate   to   co n n ec tio n s   b etwe en   p atien t  s af ety   cu ltu r e  a n d   s p ec if ic  p ati en t  o u tc o m es.  T h is   in f o r m atio n   f r o m   p r e v io u s   s tu d ies   g u id es   r esear ch er s   in   th is   s tu d y   to   co n s tr u ct  th e  r ec e n t  v alid atio n   o f   th e   im p o r tan ce   o f   a  p o s itiv e  p atie n t  s af ety   c u ltu r e   [ 2 9 ] .   T h e  r es u lts   th at  y ield ed   a  s ig n if ica n t  r elatio n s h ip   b etwe en   p atien t saf ety   cu ltu r e  a n d   p atien t o u tco m es a r e   o u tlin ed   in   Fig u r e  2 .   T ea m wo r k   clim ate  is   th e  d im en s io n al  an aly s is   o f   PS C ,   wh i ch   h as  th e  m o s t  p er f o r m an ce   v ar iab le  in   I PMA  an aly s is .   On   th e   o t h er   s id e,   th e   wo r k i n g   clim ate,   o n e  o f   th e   d im e n s io n al  a n aly s es  o f   PS C ,   s till   m u s t  b e   f o cu s ed   o n   an d   d ev el o p ed   t o   b ec o m e  m o r e  p e r f o r m ed   in   t h e  I PMA  p er f o r m an ce   in d icato r   in   Fig u r e  3 .   T h is   r esu lt  ca n   p e r h ap s   b e   ex p lain ed   b y   n o n ex is ten t  team   tr ai n in g   in   h o s p itals   [ 2 5 ] ,   [ 2 8 ] ,   [ 4 4 ] .   T h is   s tu d y   is   co n s is ten t  with   th e  f in d in g   f r o m   a  p r ev io u s   s tu d y   in   Au s tr ia  th at  h as  s h o wn   th e  r elatio n s h ip   b etwe en   team wo r k   with in   u n its   an d   cl in ical  p atien t  o u tco m es,  in clu d in g   er r o r   r ates  an d   p atien t  m o r tality   th er ef o r e,   h o s p ital  m an ag e m en t  s h o u ld   im p lem en t  team   tr ain in g   to   im p r o v e   team wo r k   with in   u n i ts .   T h e  team wo r k   clim ate  co n s is ts   o f   th e  in d icat o r s   o f   co m m u n icatio n   an d   f ee d b ac k   i n   th e   h ea lth ca r e   u n it;  t h e  h ig h   s co r e   o f   th is   s tu d y   ca n   b e   d escr ib ed   as  a   s af e  en v i r o n m e n t  f o r   o p in i o n s   a n d   a   lo w  b lam in g   cu ltu r e   in   th e  h o s p ital   [ 3 ] ,   [ 4 5 ] .   Patien t  s af ety   is   a   cr itical  co m p o n e n t  o f   im p r o v in g   p atien t  o u tco m es.  As  h ea lth ca r e  f ac ilit ies  co n tin u ally   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J  Pu b lic  Hea lth   Sci     I SS N:   2252 - 8 8 0 6       P a tien t sa fety  cu ltu r e  a s   a   me d ia to r   b etw ee n   h ea lth c a r e   …   ( E ld a a   P r is ca   R efia n ti S u ta n to )   1921   s tr iv e  to   im p r o v e,   th e r e  is   a  g r o win g   r ec o g n itio n   o f   th e  i m p o r tan ce   o f   estab lis h in g   a  s af ety   cu ltu r e  an d   th e   r o le  o f   p s y ch o lo g ical  em p o we r m en t in   h ea lth c ar e  p e r s o n n el   [ 7 ] ,   [ 1 7 ] .    T h is   s tu d y   h as  s ev er al   lim itatio n s ,   f ir s tly   a  s m all  s am p le   s ize  o f   t h is   s tu d y   wh ich   is   o n ly   o n e  p r iv ate   h o s p ital.  Seco n d ly ,   th e  h eter o g en icity ;  th er ef o r e ,   p o s t  h o c  an aly s is   s h o u ld   b e  d o n e  to   an al y ze   th e  attr ib u te  o r   ch ar ac ter is tic  r esp o n d en t  t h at  af f ec ts   th e  h eter o g e n icity   o f   d ata.   T h ir d ly ,   t h e  d ata  co llectio n   u s ed   o n lin e   s elf - ad m in is ter ed   q u esti o n n air es  p r o n e  to   b ias.  T h er ef o r e,   in   th e  f u tu r e ,   th e   s tu d y   is   r ec o m m en d ed   t o   u s e  d ir ec t   in ter v iews  to   c o llect  d ata   f r o m   p ar ticip a n ts .   L astl y ,   t h e  r es p o n d e n ts   wer e  n o t   class if ied   b ased   o n   p er s o n ality .   Ps y ch o lo g ical  em p o wer m en t   is   k n o w n   to   b ec o m e  m o r e   ef f ec tiv e   f o r   p e o p le  with   c er tain   p er s o n alities ;   th er ef o r e,   in   f u tu r e  s tu d ies,  p e r s o n ality   tr aits   co u ld   b e   d ep lo y ed   as a   m o d er atin g   v ar iab le.       4.   CO NCLU SI O N   T h is   s tu d y   co n clu d es  th at  p a tien t  s af ety   cu ltu r e  p la y s   an   ess en tial  r o le  in   m ed iatin g   th e  p o s itiv e  r elatio n s h ip   b etwe en   th e  p s y c h o lo g ical  em p o wer m en t  o f   m ed ical  p er s o n n el  with   p atien t  o u tco m es.  T h is   is   r ein f o r ce d   b y   th e   f in d i n g s ,   w h ich   s h o w  t h e  ty p e   o f   m ed ia tio n   is   f u ll  m e d iatio n .   T h is   s tu d y   in d icate s   th at   h ea lth ca r e  p er s o n n el   wh o   f ee l  em p o wer e d   will  d em o n s tr ate  in v o lv em e n t  in   a  p at ien t  s af ety   c u ltu r e.   Fu r th er m o r e ,   p atien t   s af ety   c u ltu r e  will  b e   r elate d   to   im p r o v in g   p atien t   o u tco m es,  f o r   ex am p le,   av o id in g   p atien t  p h y s ical  d am a g e  s u ch   as  f alls   an d   p r ess u r e  s o r es  an d   p atien t  ch em ical  d am ag e  s u ch   as  d r u g   m is u s e,   d r u g   i n co m p atib ilit y ,   an d   wr o n g   m ed icatio n .     T h is   s tu d y   h as  o f f er e d   a  n ew  ap p r o ac h   to   m ea s u r in g   th e  d i m en s io n ality   o f   PE  an d   PS C   t h r o u g h   th e   d is jo in t  two - s tag e  ap p r o ac h .   T h r o u g h   th is   m eth o d ,   t h e  r esu lt  s h o ws  th e  im p o r tan t   d im en s io n s   th at  s h o u ld   b e   p r io r itized   b y   h o s p ital  m a n ag em en t  wh ich   ar e   I m p ac t   as  a   d im en s io n   o f   p s y c h o lo g ical   em p o wer m en t   an d   Saf ety   clim ate  as  a   d im e n s io n   o f   p atien t  s af ety   cu ltu r e.   Fin ally ,   th is   s tu d y   co u ld   s u g g est  th at   h o s p ital  m an ag em en t  f o cu s es  o n   th e  p s y ch o lo g ical  em p o wer m en t  ap p r o ac h ,   wh ich   ca n   s u p p o r t   f o r m in g   a  p atien t   s af ety   cu ltu r e.   Sp ec if ically ,   th is   ap p r o a ch   co u ld   b e   im p lem en ted   b y   in - h o u s e  tr ain i n g   a n d   m o tiv atin g   h ea lth ca r e  p er s o n n el  ab o u t th e ir   im p o r tan t  r o le  in   im p r o v in g   p atien t o u tco m es.       RE F E R E NC E S   [ 1 ]   G .   A l   S a l e m,  P .   B o w i e ,   a n d   J.   M o r r i so n ,   “ H o s p i t a l   s u r v e y   o n   p a t i e n t   s a f e t y   c u l t u r e :   p s y c h o met r i c   e v a l u a t i o n   i n   K u w a i t i   p u b l i c   h e a l t h c a r e   set t i n g s,”   B MJ   O p e n ,   v o l .   9 ,   n o .   5 ,   p .   e 0 2 8 6 6 6 ,   M a y   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 1 3 6 / b mj o p e n - 2 0 1 8 - 0 2 8 6 6 6 .   [ 2 ]   A .   S .   A l a y e d ,   H .   Lö ö f ,   a n d   U . - B .   J o h a n ss o n ,   “ S a u d i   A r a b i a n   I C U   s a f e t y   c u l t u r e   a n d   n u r s e s’   a t t i t u d e s , ”   I n t e r n a t i o n a l   J o u rn a l   o f   H e a l t h   C a r e   Q u a l i t y   A ssu r a n c e ,   v o l .   2 7 ,   n o .   7 ,   p p .   5 8 1 – 5 9 3 ,   A u g .   2 0 1 4 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 8 / I JH C Q A - 04 - 2 0 1 3 - 0 0 4 2 .   [ 3 ]   Š .   D r a g a n o v i ć   a n d   G .   O f f e r ma n n s,  “ P a t i e n t   safe t y   c u l t u r e   i n   A u s t r i a   a n d   r e c o m me n d a t i o n s  o f   e v i d e n c e - b a s e d   i n s t r u m e n t s  f o r   i mp r o v i n g   p a t i e n t   safe t y , ”   PLO S   O N E ,   v o l .   1 7 ,   n o .   1 0 ,   p .   e 0 2 7 4 8 0 5 ,   O c t .   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 1 3 7 1 / j o u r n a l . p o n e . 0 2 7 4 8 0 5 .   [ 4 ]   J.  C a m p i o n e   a n d   T.   F a m o l a r o ,   “ P r o m i si n g   p r a c t i c e s   f o r   i mp r o v i n g   h o s p i t a l   p a t i e n t   s a f e t y   c u l t u r e , ”   T h e   J o i n t   C o m m i ssi o n   J o u rn a l   o n   Q u a l i t y   a n d   Pa t i e n t   S a f e t y ,   v o l .   4 4 ,   n o .   1 ,   p p .   2 3 – 3 2 ,   Ja n .   2 0 1 8 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . j c j q . 2 0 1 7 . 0 9 . 0 0 1 .   [ 5 ]   S .   E .   Le e ,   L.   D .   S c o t t ,   V .   S .   D a h i n t e n ,   C .   V i n c e n t ,   K .   D .   Lo p e z ,   a n d   C .   G .   P a r k ,   “ S a f e t y   c u l t u r e ,   p a t i e n t   s a f e t y ,   a n d   q u a l i t y   o f   c a r e   o u t c o mes :   a   l i t e r a t u r e   r e v i e w , ”   W e st e r n   J o u rn a l   o f   N u rsi n g   Re s e a r c h ,   v o l .   4 1 ,   n o .   2 ,   p p .   2 7 9 – 3 0 4 ,   F e b .   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 1 7 7 / 0 1 9 3 9 4 5 9 1 7 7 4 7 4 1 6 .   [ 6 ]   H .   F .   D i r i k   a n d   S .   S .   I n t e p e l e r ,   “ T h e   w o r k   e n v i r o n m e n t   a n d   e mp o w e r m e n t   a s   p r e d i c t o r s  o f   p a t i e n t   safe t y   c u l t u r e   i n   Tu r k e y , ”   J o u rn a l   o f   N u rsi n g   M a n a g e m e n t ,   v o l .   2 5 ,   n o .   4 ,   p p .   2 5 6 – 2 6 5 ,   M a y   2 0 1 7 ,   d o i :   1 0 . 1 1 1 1 / j o n m. 1 2 4 5 8 .   [ 7 ]   F .   Ç i n a r   a n d   T.   K u t l u ,   “ T h e   e f f e c t   o f   st r u c t u r a l   a n d   p s y c h o l o g ı c a l   e mp o w e r men t   o f   s u r g ı c a l   n u r ses  o n   p a t ı e n t   a n d   e mp l o y e e   s a f e t y   c u l t u r e , ”   G e v h e r  N e s i b e   J o u rn a l   I E S D R ,   v o l .   6 ,   n o .   1 1 ,   p p .   2 0 – 2 8 ,   M a r .   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 4 6 6 4 8 / g n j . 1 7 5 .   [ 8 ]   D .   B o n i a s ,   T .   B a r t r a m ,   S .   G .   Le g g a t ,   a n d   P .   S t a n t o n ,   “ D o e s   p s y c h o l o g i c a l   e m p o w e r m e n t   m e d i a t e   t h e   r e l a t i o n s h i p   b e t w e e n   h i g h   p e r f o r m a n c e   w o r k   s y st e ms  a n d   p a t i e n t   c a r e   q u a l i t y   i n   h o s p i t a l s ? , ”   Asi a   Pa c i f i c   J o u rn a l   o f   H u m a n   R e so u r c e s ,   v o l .   4 8 ,   n o .   3 ,     p p .   3 1 9 – 3 3 7 ,   D e c .   2 0 1 0 ,   d o i :   1 0 . 1 1 7 7 / 1 0 3 8 4 1 1 1 1 0 3 8 1 6 6 7 .   [ 9 ]   W o r l d   H e a l t h   O r g a n i z a t i o n ,   “ G l o b a l   P a t i e n t   S a f e t y   A c t i o n   P l a n   2 0 2 1 - 2 0 3 0 . ”   2 0 2 1 .   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   h t t p s : / / w w w . w h o . i n t / p u b l i c a t i o n s - d e t a i l - r e d i r e c t / 9 7 8 9 2 4 0 0 3 2 7 0 5   ( a c c e sse d   M a y   1 4 ,   2 0 2 3 ) .   [ 1 0 ]   J.  Z h u ,   J.   Y a o ,   a n d   L.   Z h a n g ,   “ L i n k i n g   e m p o w e r i n g   l e a d e r s h i p   t o   i n n o v a t i v e   b e h a v i o r   i n   p r o f e ssi o n a l   l e a r n i n g   c o mm u n i t i e s:   t h e   r o l e   o f   p sy c h o l o g i c a l   e m p o w e r m e n t   a n d   t e a m   p sy c h o l o g i c a l   s a f e t y , ”   Asi a   Pa c i f i c   E d u c a t i o n   Re v i e w ,   v o l .   2 0 ,   n o .   4 ,   p p .   6 5 7 – 6 7 1 ,   D e c .   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 1 2 5 6 4 - 0 1 9 - 0 9 5 8 4 - 2.   [ 1 1 ]   G .   M .   S p r e i t z e r ,   “ P s y c h o l o g i c a l   e mp o w e r me n t   i n   t h e   w o r k p l a c e :   d i men s i o n s,   m e a s u r e me n t ,   a n d   v a l i d a t i o n , ”   Ac a d e m y   o f   Ma n a g e m e n t   J o u r n a l ,   v o l .   3 8 ,   n o .   5 ,   p p .   1 4 4 2 – 1 4 6 5 ,   O c t .   1 9 9 5 ,   d o i :   1 0 . 5 4 6 5 / 2 5 6 8 6 5 .   [ 1 2 ]   L. - C .   C h a n g ,   C . - H .   S h i h ,   a n d   S . - M .   Li n ,   “ Th e   me d i a t i n g   r o l e   o f   p sy c h o l o g i c a l   e m p o w e r me n t   o n   j o b   sa t i sf a c t i o n   a n d   o r g a n i z a t i o n a l   c o mm i t m e n t   f o r   sc h o o l   h e a l t h   n u r s e s:   A   c r o ss - s e c t i o n a l   q u e st i o n n a i r e   su r v e y , ”   I n t e r n a t i o n a l   J o u rn a l   o f   N u rs i n g   S t u d i e s ,   v o l .   4 7 ,   n o .   4 ,   p p .   4 2 7 – 4 3 3 ,   A p r .   2 0 1 0 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . i j n u r st u . 2 0 0 9 . 0 9 . 0 0 7 .   [ 1 3 ]   S .   R o y a n ,   M .   A l i k h a n i ,   M .   M o h s e n i ,   S .   A l i r e z a e i ,   O .   K h o sr a v i z a d e h ,   a n d   A .   M o o sa v i ,   “ N u r ses’  p s y c h o l o g i c a l   e mp o w e r me n t   i n   I r a n :   A   sy st e ma t i c   r e v i e w   a n d   met a - a n a l y si s , ”   A n n a l s  o f   T r o p i c a l   Me d i c i n e   a n d   Pu b l i c   H e a l t h ,   v o l .   1 0 ,   n o .   6 ,   p .   1 5 5 8 – 1 5 6 2 ,  2 0 1 7 ,   d o i :   1 0 . 4 1 0 3 / A T M P H . A T M P H _ 5 0 9 _ 1 7 .   [ 1 4 ]   C .   T.   R e i s,   S .   G .   P a i v a ,   a n d   P .   S o u s a ,   “ T h e   p a t i e n t   s a f e t y   c u l t u r e :   a   s y s t e mat i c   r e v i e w   b y   c h a r a c t e r i st i c s   o f   H o sp i t a l   S u r v e y   o n   P a t i e n t   S a f e t y   C u l t u r e   d i me n s i o n s, ”   I n t e rn a t i o n a l   J o u r n a l   f o r Q u a l i t y   i n   H e a l t h   C a re ,   v o l .   3 0 ,   n o .   9 ,   p p .   6 6 0 – 6 7 7 ,   N o v .   2 0 1 8 ,   d o i :   1 0 . 1 0 9 3 / i n t q h c / mz y 0 8 0 .   [ 1 5 ]   S .   F u j i t a ,   K .   S e t o ,   S .   I t o ,   Y .   W u ,   C . - C .   H u a n g ,   a n d   T.   H a se g a w a ,   “ Th e   c h a r a c t e r i s t i c s  o f   p a t i e n t   s a f e t y   c u l t u r e   i n   Ja p a n ,   Ta i w a n   a n d   t h e   U n i t e d   S t a t e s,”   BM C   H e a l t h   S e rvi c e s   Re s e a r c h ,   v o l .   1 3 ,   n o .   1 ,   p .   2 0 ,   Jan .   2 0 1 3 ,   d o i :   1 0 . 1 1 8 6 / 1 4 7 2 - 6 9 6 3 - 13 - 2 0 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.