I nte rna t io na l J o urna l o f   P u bli H ea lt h Science   ( I J P H S)   Vo l. 5 ,   No . 3 Sep tem b er   201 6 ,   p p .   2 8 0 ~ 2 8 3   I SS N:  2252 - 8806           280       J o ur na l ho m ep a g e h ttp : //ia e s jo u r n a l.c o m/o n lin e/in d ex . p h p / I JP HS   Indica tors   o O rg a niz a tiona l Su pp o rt  i n I m ple m enti ng   M a ternal  a nd Chi ld H ea l th  In for m a tion Sy ste m       H er u   Sa nto s o   Wa hito   Nug ro ho 1 Ste f a nu s   Su priy a nto 2 H a ri  B a s uk i   No t o bro t o 3   1, 2, 3 F a c u l ty   o f   P u b l ic He a lt h ,   A irl a n g g a   Un iv e rsit y ,   In d o n e sia       Art icle  I nfo     AB ST RAC T   A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   J u n   1 2 ,   2 0 1 6     R ev i s ed   A u g   1 9 ,   2 0 1 6   A cc ep ted   A u g   2 6 ,   2 0 1       No w a d a y s,  th e   i m p le m e n tatio n   o f   h e a lt h   in f o r m a ti o n   s y ste m   in   In d o n e sia   stil e n c o u n ters   a   n u m b e r   o o b sta c les   e . g .   re d u n d a n d a ta,  a c ti v it ies   d u p li c a ti o n ,   d a ta  q u a li ty ,   d a ta  n o t   in   h a rm o n y   w it h   th e   n e c e ss it ies ,   re p o rt  n o t   su b m it ted   o n   ti m e ,   u n o p ti m ize d   f e e d b a c k ,   lo w   in f o r m a ti o n   u ti l iza ti o n ,   a n d   in e ff icie n re so u rc e s.  T h is  re s e a rc h   a i m e d   to   a n a l y z e   th e   in d ica to rs  o o rg a n iza ti o n a s u p p o rt   w h ich   w e re   su sp e c ted   a o n e   o f   th e   o b sta c les   o f   th e   im p le m e n tatio n   o f   M a tern a a n d   C h il d   H e a lt h   I n f o rm a ti o n   S y ste m   in   He a lt h   Off ic e   o f   Ng a w Re g e n c y .   T h e   p o p u lati o n   o f   th is  c ro ss   se c ti o n a re se a rc w a a ll   v il lag e   m id w i v e a d m in istrativ e l y   in   d u ty   in   th e   a re a o f   Ng a w i   Re g e n c y   in   2 0 1 5 .   Da ta  w a tak e n   f ro m   a ll   m e m b e o f   p o p u lat i o n   t h ro u g h   q u e stio n n a ire  f il li n g ,   w h ich   w a s   th e n   a n a ly z e d   b y   u sin g   c o n f ir m a to ry   f a c to a n a ly sis  (CF A ).   T h e   re su lt   o f   d a ta  a n a l y sis   su g g e ste d   th a th e   c o e ff icie n t   v a lu e   th a h a b e e n   sta n d a rd ize d   f ro m   e a c h   in d ica to rs  w e r e   a f o ll o ws :   su p e rv iso su p p o rt = 0 . 8 2 ,   w o rk   c o n d it i o n = 0 . 8 0 ,   a n d   re a rd = 0 . 9 0 .   I n d ica to rs  o o rg a n iza ti o n a su p p o r in   im p lem e n ti n g   M a tern a a n d   Ch il d   He a lt h   In f o r m a ti o n   S y ste m   a Ng a w Re g e n c y   H e a lt h   Off i c e ,   re sp e c ti v e l y   f ro m   th e   m o st i m p o rtan a re re w a rd ,   su p e r v iso su p p o rt,   a n d   w o rk   c o n d it i o n .   K ey w o r d :   C o n f ir m a to r y   f ac to r   an al y s is     Hea lth   i n f o r m atio n   s y s te m   Or g an iza tio n al  s u p p o r t   Su p er v i s o r   s u p p o r t   W o r k   co n d iti on   Co p y rig h ©   2 0 1 6   In stit u te o A d v a n c e d   E n g i n e e rin g   a n d   S c ien c e   Al rig h ts  re se rv e d .   C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   Her u   San to s o   W ah ito   Nu g r o h o ,     Do cto r al  Stu d en t a t Fac u lt y   o f   P u b lic  Hea lth ,     A ir la n g g U n i v er s it y ,     0 0 1 /0 0 2 ,   Dar e,   Su k o r ej o ,   P o n o r o g o ,   J aw a   T im u r ,   I n d o n es ia 6 3 3 1 8 .   E m ail:  h er u s w n @ g m ail. co m       1.   I NT RO D UCT I O N   I n   lin w it h   th r is o f   in f o r m atio n   a g e,   m a n ag e m e n o f   i n f o r m atio n   tec h n o lo g y - s u p p o r ted   h ea lth   in f o r m atio n   h a s   b ee n   w id el y   i m p le m e n ted .     No w ad a y s ,   n u m b er   o f   h o s p ita ls ,   h ea lth   o f f ic es  an d   co m m u n it y   h ea lt h   ce n ter s   h av e   u tili ze d   i n f o r m atio n   tech n o lo g y   to   s u p p o r w o r k in g   p r o ce s s   in   th e   o r g an izatio n ,   e. g .   h o s p ital  i n f o r m atio n   s y s te m ,   c o m m u n it y   h ea lt h   ce n ter   in f o r m atio n   s y s te m ,   an d   also   h ea l t h   o f f ice  in f o r m a tio n   s y s te m   [ 1 ] .   Sin ce   t h d a w n   o f   d ec en tr aliza tio n   in   2 0 0 4 ,   th u tili za tio n   o f   i n f o r m atio n - tec h n o lo g y   b ased   h ea lt h   in f o r m atio n   s y s te m   is   o f ten   n o t b ased   u p o n   s tan d ar d   g u id eli n es ( ea ch   i n s tit u tio n   u s e s   t h eir   o w n   v er s io n ) .   T h i s   ev en t u all y   lead s   to   d if f i c u ltie s   in   th p r o ce s s   o f   d ata  r ec ap itu latio n   in   p r o v i n cial  le v el  [ 2 ] .   T h r esu lt  o f   e v alu a tio n   i n   2 0 1 0   s u g g ested   t h at  th e   a m o u n o f   " s tan d   alo n e"   Hea lt h   I n f o r m atio n   S y s te m   w h ic h   w as  t h e n   in te g r ated   w i th   o t h er   in f o r m atio n   s y s te m s   g e n er ate  d u p licate s   in   r ec o r d in g   a n d   r ep o r tin g .   T h is   is   p r o v en   w it h   th f ac t h at  t h er w er 3 0 1   ty p es  o f   r ep o r ts   f r o m   8   d if f er en s o f t w ar e s   o f   h ea lt h   in f o r m at io n   s y s te m   a s   r ep o r ted   b y   p r o v in c ial  h ea l th   o f f ice  [ 2 ]   A   b ig   p r o b le m   in   th r ec en i m p le m e n tat io n   o f   h ea lt h   i n f o r m atio n   s y s te m   i s   th at  t h er h a s   b ee n   y et  an y   m an i f e s tatio n   o f   ef f ic ien c y   w h ic h   w a s   m ar k ed   w it h 1 )   th e   o cc u r r en ce   o f   r ed u n d a n d ay a,   2 )   d u p licated   ac tiv itie s ,   3 )   lo w   d ata  q u alit y ,   4 )   d ata  is   n o i n   li n w it h   t h n ec es s ities ,   5 )   r ep o r n o s u b m itted   o n   ti m e,   6 )   uno p ti m ized   f ee d b ac k   s y s te m ,   7 )   lo w   d ata  a n d   i n f o r m atio n   u tili za t io n   i n   r e g en c y   lev el   f o r   t h p u r p o s o f   ad v o ca tin g ,   p r o g r a m   p la n n in g ,   m o n i to r in g ,   an d   m a n ag e m e n t;  a n d   8 )   i n ef f icie n t   r eso u r ce s   u til izatio n .   T h o s e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I J P HS   I SS N:  2252 - 8806       I n d ica to r s   o f O r g a n iz a tio n a l S u p p o r t in   I m p lem en tin g   Ma tern a l a n d     . . . .   ( Heru   S a n to s o   W a h ito   N u g r o h o )   281   co n d itio n s   w er d u to 1 )   o v er lap p in g   i n   d ata  g a th er i n g   an d   d ata  p r o ce s s i n g ,   2 )   d ata  an d   in f o r m at io n   p r o ce s s in g   h a v n o t b ee n   y et  w ell  i n te g r ated   an d   w ell  co o r d in ated .   On o f   t h o r g an izat io n s   h av i n g   i m p le m en ted   h ea lt h   in f o r m atio n   s y s te m   is   N g a w i   R e g e n c y   Hea l t h   Of f ice .   On o f   t h in teg r ated   f ea tu r o f   it  i s   Ma ter n al  an d   C h ild   Hea lt h   I n f o r m atio n   S y s te m .   T h r esu lt  o f   in itial  s tu d y   t h r o u g h   i n ter v ie w it h   th ad m i n is tr ato r   team   o f   Ma ter n al  an d   C h ild   Hea lth   I n f o r m atio n   S y s te m   s u g g e s ted   t h at  in   th p as 5   y ea r s   ( 2 0 1 0 - 2 0 1 4 )   th er h as  b ee n   d ec r ea s in g   tr e n d   o f   th e   i m p le m en ta tio n   o f   in f o r m atio n   s y s te m   in   co m m u n it y   h ea lt h   ce n ter .   I t h as a f f ec t ed   th s y s te m   in   r e g en c y   h ea lt h   o f f ice  lev e l.   B ased   o n   t h a f o r e m e n tio n ed   e m p ir ical   p r o b lem ,   it  w a s   d ee m ed   n ec ess ar y   to   co n d u ct   r esear ch   co n ce r n i n g   o r g a n izatio n al  s u p p o r t   to   v illag m id w i v es  as   s y s te m   u s er ,   esp ec iall y   co n ce r n in g   s u p er v is o r   s u p p o r t,  co n d u civ w o r k   co n d itio n ,   an d   in ce n ti v e s   r elate d   w ith   t h o p er atio n al  o f   th s y s te m .       2.   RE S E ARCH   M E T H O D   T h p o p u latio n   o f   t h is   cr o s s - s ec tio n al  s t u d y   wa all   v il lag m id w i v e s   ad m i n is tr ativ el y   in   d u t y   i n   Hea lth   Dep ar t m e n t   o f   N g a w i   R eg e n c y   i n   2 0 1 5   ( p o p u latio n   s ize = 217) .   A ll  o f   t h v illa g m id w i v es  in cl u d ed   as  r esear ch   s u b j ec t,  s o   th er wa s   n o   s a m p li n g   p r o ce s s .   Data   w a s   g at h er ed   th r o u g h   q u esti o n n a ir f illi n g   r eg ar d in g   p er ce iv ed   o r g a n iza tio n al  s u p p o r t,  co n s is tin g   o f   3   in d icato r s   i.e .   1 )   s u p er v is o r   s u p p o r t,  2 )   w o r k   co n d itio n ,   an d   3 )   r e w ar d .   Af te r   d ata  w as  g at h er ed ,   it  w as  t h e n   p r o ce s s ed   an d   an a l y ze d   b y   u s i n g   co n f ir m a to r y   f ac to r   an al y s i s .       3.   RE SU L T S   R es u lt  o f   m u l tiv ar iate  d ata  n o r m alit y   test   b y   u s i n g   co n f ir m a to r y   f ac to r   an al y s is   ( T ab le  1 )   s u g g e s ted   CR = - 0 . 2 7 7   ( <1 . 9 6 ) ,   th at  it  co u ld   b co n clu d ed   t h at  b y   m ea n s   o f   m u l tiv ar iate   th e   d ata  w a s   n o r m all y   d is tr ib u ted ,   th at  t h r esu lt o f   c o n f ir m ato r y   f ac to r   an al y s i s   ca n   b u s ed .       T ab le  1 .   R esu lt o f   M u lti v ar iat Data   No r m a lit y   T est   V a r i a b l e   M i n i m u m   M a x i m u m   S k e w n e ss   C r i t i c a l   r a t i o   K u r t o si s   C r i t i c a l   r a t i o   p o s3   ( r e w a r d )   1 , 0 0 0   8 , 0 0 0   - . 0 6 9   - . 4 1 4   - . 5 9 4   - 1 . 7 8 6   p o s2   ( w o r k   c o n d i t i o n )   1 , 0 0 0   8 , 0 0 0   - . 4 3 2   - 2 . 5 9 7   - . 3 5 0   - 1 . 0 5 1   p o s1   ( s u p e r v i so r   su p p o r t )   1 , 0 0 0   8 , 0 0 0   - . 2 1 1   - 1 . 2 7 0   - . 2 4 7   - . 7 4 1   M u l t i v a r i a t e           - . 2 0 6   - . 2 7 7       R es u lt  o f   r esear ch   s u g g e s te d   th at  co - ef f icie n ts   f o r   ea ch   o b s er v ed   v ar iab les  ( in d icato r s )   w er r esp ec tiv ell y   as  f o llo w s s u p er v is o r   s u p p o r t = 0 , 8 2 ,   w o r k   co n d itio n = 0 , 8 0 ,   d an   in ce n t iv e = 0 , 9 0 .   T h w h o l e   co ef f icie n t   v al u e   w as   ap p r o ac h in g   1 ,   th at   it  ca n   b co n cl u d ed   th at  th r ee   o f   w h ic h   w er e   s i g n i f ica n t   in d icato r s   f o r   p er ce iv ed   o r g an izatio n al  s u p p o r t ( Fig u r 1 ) .           Fig u r 1 .   R esu lt  o f   co n f ir m ato r y   f ac to r   an al y s i s       Stan d ar d ized   r eg r ess io n   w ei g h an d   P - v a lu f o r   ea ch   in d i ca to o r s   w er as  f o llo w s 1 )   s u p er v i s o r   s u p p o r t = 0 , 8 1 5   & <0 . 0 0 1 ,   w o r k   co n d itio n = 0 , 7 9 6   & <0 , 0 0 1 ,   an d   r e w ar d = 0 , 9 0 2   & <0 , 0 0 1 .   Sin ce   th P - v al u o f   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8806   I J P HS   Vo l.  5 ,   No .   3 Sep tem b er   20 1 6   :   2 8 0     2 8 3   282   all  in d icato r s   w er les s   th a n   0 . 0 5 ,   it  ca n   b co n clu d ed   th at  s u p er v is o r   s u p p o r t,  w o r k   co n d iti o n ,   an d   r e w ar d   ar e   v alid   in d icato r s   f o r   p er ce iv ed   o r g an izatio n al  s u p p o r t.   Var ian ce   er r o r   an d   P - v al u f o r   ea ch   i n d icato r s   w er as   f o llo w s 1 )   s u p er v is o r   s u p p o r t = 1 . 0 0 0   & <0 . 0 0 1 ,   w o r k   co n d itio n = 0 . 7 8 1   & <0 . 0 0 1 ,   an d   r e w ar d = 0 . 5 0 3   & <0 . 0 0 1 .   Sin ce   th P - v al u o f   all  i n d icato r w er le s s   t h an   0 , 0 5 ,   it  ca n   b co n clu d ed   th a s u p er v is o r   s u p p o r t,  w o r k   co n d itio n ,   an d   r e w ar d   ar r eliab le  in d icato r s   f o r   p er ce iv ed   o r g an izatio n al  s u p p o r t.       4.   DIS CU SS I O N   I n   th e   i m p le m e n tatio n   o f   in f o r m at io n   s y s te m s   ( i n cl u d in g   h ea lt h   i n f o r m atio n   s y s te m s ) ,   t h er ar e   s ev er al  f ac to r s   th at  m u s b tak en   to   e n s u r th at  t h s y s t e m   ca n   b ac ce p ted   b y   u s er s .   B esid es  tech n ica l   f ac to r s   s u ch   a s   th p er ce i v ed   u s e f u ln e s s   a n d   p er ce iv ed   ea s o f   u s [ 3 ] ,   o r g an izatio n al  f ac to r s   s u ch   a s   th e   o r g an izatio n al  s u p p o r s h o u ld   also   b co n s id er ed   [ 4 ] .   Or g an izatio n a s u p p o r in   t h i s   co n tex i s   t h s u p p o r g iv e n   b y   o r g a n izatio n s   to   t h eir   e m p lo y ee s ,   esp ec iall y   o n   m atter s   r elatin g   to   th i m p le m en ta tio n   o f   in f o r m atio n   s y s te m s .   I n   t h is   c ase,   th s u p p o r g i v en   to   e m p lo y ee s   w h o   h a v b ee n   ca r r y in g   o u t h eir   r o le  a s   u s er s   o f   in f o r m atio n   s y s te m s .   T h er ar s ev er al  i m p o r tan d i m en s io n s   o f   p er ce iv ed   o r g an izatio n a s u p p o r in cl u d f air n ess   o f   tr ea t m e n t,  s u p er v i s o r   s u p p o r t,  r ew ar d s ,   an d   w o r k   co n d itio n s   [ 5 ] .   I n   th co n tex o f   in f o r m at io n   s y s te m i m p le m e n tatio n ,   th m an if e s tatio n   o f   f air n e s s   o f   tr ea t m e n is   f air   tr ea t m e n t o   em p lo y ee s   i n   th e   i m p le m en ta tio n   o f   i n f o r m atio n   s y s te m s s u p er v is o r   s u p p o r ca n   b r ea lized   in   th f o r m   o f   en co u r ag e m e n t   f r o m   s u p er v is o r s   a n d   m a n ag e r s   o f   in f o r m atio n   s y s te m s   to   e m p lo y e es.  R e w ar d   ca n   b g iv en   i n   th f o r m   o f   in ce n tiv e s ,   w h ile  w o r k   co n d it io n   ca n   b ac h iev ed   b y   cr ea ti n g   co n d u ci v en v ir o n m e n t   t o   s tu d y   t h s y s te m ,   a m o n g   o t h er   t h in g s i n f o r m at io n al  s u p p o r ( o p er atio n al  s u p p o r t) ,   in s tr u m en ta s u p p o r ( s u p p o r in   p r o b lem   s o lv i n g ) ,   a n d   ef f ec tiv co m m u n icatio n   [ 4 ] .   T h is   r esear ch   h a s   an a l y ze d   th t h r ee   in d icato r s   o f   t h e   p er ce iv ed   o r g an izatio n al  s u p p o r t,  i.e .   s u p er v i s o r   s u p p o r t,  w o r k   co n d itio n ,   an d   r e w ar d .   R esu lt  o f   an al y s is   s u g g ested   th at  t h o s th r ee   in d icato r s   ar v alid   an d   r elia b le   as  th p ar a m eter s   o f   p er ce iv ed   o r g a n iz atio n al  s u p p o r t.Sev er al  p r ev io u s   r esear ch e s   also   r ep o r tes  th at  p er ce iv ed   o r g an izatio n al  s u p p o r p la y s   i m p o r tan r o le  as  a   d eter m i n an o f   th ac ce p ta n ce   o f   in f o r m atio n   s y s te m ,   b esid es  o th er   d eter m i n a n ts ,   a m o n g   o th er s   ar e:  ea s o f   u s e,   u s e f u ln ess ,   attit u d to w ar d   u s d an   b eh a v io r al  in ten t io n   t o   u s [ 4 ] , [ 6 ] - [ 1 3 ] .   First  i n d icato r   th at  h as  b ee n   p r o v en   as  v alid   an d   r eliab le,   s u p er v i s o r   s u p p o r t,  h as  b ee n   s tu d ied   b y   p r ev io u s   r esear ch er s   an d   wer ca lled   w ith   v ar io u s   ter m s ,   s u c h   as:  to p   m a n ag e m en en co u r ag e m en t/   m an a g e m e n s u p p o r t/  p ee r s   &   s u p er v is o r   s u p p o r [ 4 ] , [ 1 4 ] .   E v e n   t h o u g h   t h i n d icato r   i s   ca lled   i n   d if f er en t   ter m s ,   it  b asicall y   h as  t h s a m ess e n ce   i.e .   p o s itiv en co u r ag e m e n f r o m   s u p er v i s o r s   to   th u s er s   in   t h e   f r a m e w o r k   o f   o p er atio n aliza ti o n   o f   in f o r m at io n   s y s te m .   Seco n d   in d icato r   th at  h as b ee n   p r o v en   as v al id   an d   r eliab le,   w o r k   co n d itio n ,   h a s   also   b ee n   s tu d ied   b y   p r ev io u s   r esear c h er s ,   w it h   m o r d i v er s co m p o n e n ts ,   i.e . co m m u n icatio n   w i th   c o - w o r k er ,   g o o d   co m m u n icat io n   w it h   co lleag u es  u s in g   t h i n f o r m atio n   s y s te m   [ 4 ] ,   h elp   d esk ,   h elp   s u p p o r f o r   tr o u b les h o o tin g   [ 4 ] , [ 1 5 ] ,   an d   allo ca tio n   o f   r es o u r ce s ,   i.e .   t h p r o v is io n   o f   s u p p o r tin g   r e s o u r ce s   f o r   h o p er atio n aliza tio n   o f   in f o r m atio n   s y s te m   [ 1 4 ] .   T h o s th r ee   in d icato r s   f r o m   d i f f er e n r esear ch er s   h a v b ee n   ac co m m o d ated   i n to   o n e   in d icato r   in   th i s   r esear c h ,   w o r k   co n d itio n . T h ir d   in d icato r   th at  h as   b ee n   p r o v e n   as  v alid   a n d   r eliab le  is   r e w ar d ,   w h ic h   h as  al s o   b ee n   s t u d ied   b y   p r ev io u s   r esear ch er s ,   th e y   ca lled   it  as   r e w ar d   o r   in ce n t iv i.e .   r e w ar d   an d   in ce n tiv e s   g i v en   to   th u s er   o f   in f o r m atio n   s y s te m   [ 1 5 ] .   B as ed   o n   th co m p ar atio m   w i th   p r ev io u s   r esear ch e s ,   it  co u ld   b e   s aid   t h at   s u p er v i s o r   s u p p o r t,  w o r k   co n d itio n ,   an d   r e w ar d   w er e   tr u l y   th e   p r o p er   in d icato r s   to   m ea s u r o r g an iza tio n al  s u p p o r t to   th u s er s   in   t h f r a m e w o r k   o f   i m p le m en tin g   h ea lth   i n f o r m atio n   s y s te m .   P er ce iv ed   o r g an izatio n al  s u p p o r h as  an   i m p o r tan p o s it io n   in   th i m p le m e n tatio n   o f   h ea lt h   in f o r m atio n   s y s te m s ,   a s   t h ese   f ac to r s   ca n   d ir ec tl y   a f f ec th ac tu al  s y s te m   u s [ 1 0 ] .   I f   th s u p er v is o r s   a n d   m an a g er s   o f   in f o r m a tio n   s y s t e m s   ca n   p r o v id g u id a n ce   i s   ac tiv e l y   an d   ca n   co n d u ct   co n tr o is   ti g h t,  t h en   au to m at icall y   th u s er s   w i ll  b co n d itio n ed   to   al w a y s   ac t iv el y   i m p le m e n ti n g   i n f o r m ati o n   s y s te m s ,   i n   th e   s en s e   co n d itio n ed   t o   i m m ed iat el y   o r   n o d ela y i n g   th i m p le m en tatio n   o f   th s y s te m ,   r u n   t h s y s te m   r eg u lar l y ,   an d   m ai n tai n   s u s tai n ab ilit y   i n   th i m p le m e n tatio n   o f   h ea lth   i n f o r m atio n   s y s te m s .       5.   CO NCLU SI O N   B ased   o n   r esu lts   o f   d ata  a n al y s is   it  ca n   b co n clu d ed   th at  t h in d icato r s   o f   o r g an iza tio n al  s u p p o r in   i m p le m en t in g   Ma ter n al  a n d   C h ild   Hea lth   I n f o r m at io n   S y s te m   a Ng a w R e g e n c y   Hea lt h   Of f ice,   r esp ec tiv el y   f r o m   t h m o s t i m p o r tan t a r e:  r e w ar d ,   s u p er v is o r   s u p p o r t,  an d   w o r k   co n d itio n .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I J P HS   I SS N:  2252 - 8806       I n d ica to r s   o f O r g a n iz a tio n a l S u p p o r t in   I m p lem en tin g   Ma tern a l a n d     . . . .   ( Heru   S a n to s o   W a h ito   N u g r o h o )   283   RE F E R E NC E S   [1 ]   G .   Y.  S a n ja y a ,   N a ti o n a h e a lt h   in f o rm a ti o n   s y ste m s:  stre n g th e n in g   th e   c o m p e ten c e   o f   h e a lt h   in f o rm a ti o n   sy st e m   e m p lo y e e   in   In d o n e sia ,   th ro u g h   c o ll a b o ra ti o n   w it h   u n iv e rsiti e s ,   W in d o o Da t a   An d   He a l t h   In fo rm a ti o n Qu a rterly   III,   p p .   1 4 - 1 9 ,   2 0 1 1 .   [2 ]   He a lt h   M in istry   o f   Re p u b li c   o f   In d o n e sia ,   De c isio n   o f   th e   M i n is ter  o f   He a lt h   o f   th e   Re p u b li c   o f   In d o n e sia ,   No .   1 9 2 /M ENKES / S K/ V I/2 0 1 2 ,   A b o u Ro a d m a p   o f   Ac ti o n   P la n   f o S tren g th e n i n g   o f   He a lt h   In f o rm a ti o n   S y ste m o f   In d o n e sia ,   Ja k a rta ,   h e a lt h   M i n ist ry   o f   Re p u b li c   o f   In d o n e sia ,   2 0 1 2 .   [3 ]   F .   D.  Da v is,   R.   P .   Ba g o z z i,   P .   R.   W a rsh a w ,   Us e a c c e p tan c e   o f   c o m p u ter  tec h n o l o g y a   c o m p a riso n   o f   tw o   th e o re ti c a m o d e ls ,   M a n a g e me n t   S c ien c e ,   v o l.   3 6 ,   p p .   9 8 2 1 0 0 3 1 9 8 9 .   [4 ]   D.  H.  L e e ,   S .   M .   L e e ,   D.  L .   Olso n ,   T h e   e ff e c o f   o rg a n iza ti o n a s u p p o rt  o n   ER P   i m p le m e n tatio n ,   In d u stri a l   M a n a g e me n &   Da ta   S y ste ms ,   v o l /i ss u e :   1 1 0 ( 2 ) ,   p p .   2 6 9 - 2 8 3 ,   2 0 1 0 .   [5 ]   L .   Rh o a d e s,  R.   Ei se n b e rg e r,   “P e rc e iv e d   o rg a n iza ti o n a s u p p o r t:   a   re v ie w   o f   li ter a tu re ,”   J o u rn a o A p p li e d   Psy c h o lo g y ,   v o l /i ss u e :   87 ( 4 ) p p .   698 7 1 4 ,   2 0 0 2 .   [6 ]   Y.  H.  Ch u o ,   C.   H.   T sa i Y.  L .   Lan ,   C.   S .   T sa i,   T h e   e ffe c o f   o r g a n iza ti o n a su p p o rt ,   se lf   e ff ic a c y ,   a n d   c o m p u ter   a n x iet y   o n   th e   u sa g e   in ten ti o n   o f   e - lea rn in g ,”   Af ric a n   J o u rn a o f   B u sin e ss   M a n a g e me n t ,   v o l / issu e :   5 ( 14 ) ,   p p .   5 5 1 8 - 5 5 2 3 ,   2 0 1 1 .   [7 ]   C.   P .   H.   Er n st,  J.   P f e if fe r,   F.   Ro th la u f ,   T h e   in f lu e n c e   o f   p e rc e iv e d   b e lo n g in g   o n   s o c ial  n e tw o rk   site  a d o p ti o n ,   Pro c e e d in g o t h e   Nin e tee n t h   A me ric a s Co n fer e n c e   o n   In f o rm a ti o n   S y ste ms ,   Ch ica g o   Ill i n o is,   p p .   1 5 - 17 ,   2 0 1 3 .   [8 ]   E.  Ku rk in e n ,   Ef f e c o f   e n jo y m e n o n   a tt it u d e   a n d   o n   b e h a v io ra in ten t i o n   t o   u se   m o b il e   a p p li c a ti o n w h e n   tec h n o l o g y   u se   IS   m a n d a to ry ,”   J y v ä sk y ,   Un iv e rsit y   o f   J y v ä sk y lä,  2 0 1 4 .   [9 ]   J.  M a c h a ria,  E.   Ny a k w e n d e ,   V i c e - c h a n c e ll o rs  in f lu e n c e   o n   a c a d e m ic  sta ff   in ten ti o n t o   u se   lea rn in g   m a n a g e m e n s y ste m ( L M S f o tea c h in g   a n d   lea rn in g ,”   T h e   J o u rn a o L a n g u a g e ,   T e c h n o l o g y   &   En tre p re n e u rs h ip   in   Af ric a v o l /i ss u e :   2 ( 1 ) ,   p p .   2 2 0 - 2 3 0 ,   2 0 1 0 .   [1 0 ]   D.  J.  M c fa rlan d ,   D.   Ha m il to n ,   A d d in g   c o n tex tu a sp e c ifi c it y   to   t h e   tec h n o l o g y   a c c e p tan c e   m o d e l ,   Co mp u ter in   Hu ma n   Beh a v i o r ,   v o l.   2 2 ,   p p .   4 2 7 - 4 4 7 2 0 06 .   [1 1 ]   M it c h e l,   T h e   ro le  o f   p e rc e iv e d   o rg a n iza ti o n a su p p o rt,   d istri b u ti v e   ju stice   a n d   m o ti v a ti o n in   re a c ti o n to   n e in f o rm a ti o n   tec h n o l o g y ,”   Co mp u t e r in   Hu ma n   Beh a v io r ,   v o l.   2 8 ,   p p .   7 2 9 - 7 3 8 ,   2 0 1 2 .   [1 2 ]   Y.  Y.  S h ih ,   S .   S .   Hu a n g ,   “T h e   a c tu a u sa g e   o e rp   s y ste m s:  a n   e x ten d e d   tec h n o l o g y   a c c e p tan c e   p e rsp e c ti v e ,”   J o u rn a o Res e a rc h   a n d   Pra c ti c e   in   I n fo rm a ti o n   T e c h n o l o g y ,   v o l /i ss u e :   41 ( 3 ) ,   p p .   2 6 3 - 2 7 6 ,   2 0 0 9 .   [1 3 ]   E.  S n ick e r,   E m p lo y e e   s e l f - se rv i c e   tec h n o lo g y   a c c e p tan c e a   c a se   stu d y   a tap   P o rtu g a l ,   Diss e rta ti o n ,   F a c u l d a d e   d e   En g e n h a ria  d a   Un iv e rsid a d e d o   P o rt o ,   2 0 1 3 .   [1 4 ]   M.  Ig b a ria,  J.  Iiv a ri,   “T h e   e ff e c t   o f   se l e ff ica c y   o n   c o m p u ter  u sa g e ,”   J o u rn a o M a n a g e me n S c i e n c e v o l /i ss u e :   23 ( 66 ) ,   p p .   5 8 7 - 6 0 5 ,   1 9 9 5 .   [1 5 ]   C.   Na y a k k a r a ,   D.  W h id d e tt ,   A   m o d e o f   u se a c c e p tan c e   o f   e - le a rn in g   tec h n o lo g ies a   c a se   stu d y   o f   a   p o ly tec h n ic  in   Ne w   Zea lan d ,”   4 t h   In ter n a ti o n a Co n fer e n c e   o f   In f o rm a ti o n   S y st e ms   T e c h n o l o g y   a n d   Its  A p p li c a ti o n ,   P a lm e rsto n   No rth ,   IS T A ,   p p .   1 8 0 - 1 8 9 ,   2 0 0 5 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.