I n t e r n at ion al   Jou r n a l   of   P u b l ic  Hea l t h   S c ience   ( I JP HS )   Vo l .   8 ,   N o .   2,   J un e   2019 ,   pp.   26 3 ~ 27 6   I S S N:  2252 - 8806,   DO I 10 . 11591/i j p h s . v 8 i 2. 19837       263       J our nal  home page :   htt ps : // w w w . iaes c or e . c om/jour nals /i nde x . php/I J P HS   T h e  d e c is io n   m a k i n g p r oc e ss of b e in p al l ia t iv e   v ol u n t e e r         Ni  P u t u   Wu l an   P u r n am S ar i 1 Nia  Novit a   S ar i 2   1 D e p art men t   o Pa l l i at i v N u rs i n g ,   Fa cu l t y   o N u rs i n g ,   W i d y Ma n d a l Cat h o l i U n i v e rs i t y   Su rab a y a ,   I n d o n e s i a   2 D e p art men t   o Bas i N u rs i n g   Ma n ag emen t ,   Fa c u l t y   o N u rs i n g ,   W i d y Ma n d a l Cat h o l i c   U n i v e rs i t y   S u rab ay a I n d o n e s i a       Ar t ic l e   I n f o     AB S T RA CT     A r ti c le  h is tor y :   R e c e i ve d   M a r   1 9 ,   201 9   R e vi s e A pr   1 9 ,   201 9   A c c e pt e M a y   2 3 ,   201 9       Pal l i at i v e   c ar e   d e l i v e r y   i n   Su rab a y co mm u n i t y ,   In d o n e s i a,   i s   i n   co l l ab o rat i o n   w i t h   p al l i at i v e   v o l u n t ee rs .   T h e   d ec i s i o n   t o   b e   p al l i at i v e   v o l u n t ee w as   n o t   e as y ,   m ai n l y   b ec au s e   o fi n a n c i a l   mat t e r,   t i me   l i mi t at i o n an d   ro l e   c o n fl i c t .   T h i s   s t u d y   ai med   t o   an a l y z e   t h e   d eci s i o n   m ak i n g   p ro ce s s   o b e i n g   p al l i at i v e   v o l u n t ee i n   Su rab a y a.   T h i s   q u al i t at i v e   s t u d y   i n v o l v e d   13  fem al p al l i at i v e   v o l u n t ee r s   u n d e t h e   s u p e rv i s i o n   o f   Pu b l i c   H e al t h   Cen t e r   (PH C)  o f   Ran g k a h .   In - d e p t h - i n t e r v i ew   w as   u s ed   fo r   d at co l l ec t i o n .   I n s t ru me n t s   u s ed   w e r e   i n t e rv i ew   g u i d el i n e ,   o b s e r v at i o n   s h ee t ,   an d   v o i ce  rec o r d e r.   Co l l a i zi   me t h o d   w as   u s e d   fo d at an al y s i s .   T h e   m aj o r i t y   w as   4 0 - 50  y e ars   o l d ,   m arri ed ,   h o u s ew i f e,   an d   h i g h   s c h o o l   g ra d u a t e d .   E a c h   p art i c i p an t   m an a g e s   5 - 8   p a t i e n t s   t o   b e   h o me - v i s i t ed   r e g u l ar l y .   T h e   d ri v i n g   fo r ce   a n d   t h re as o n   t o   p e rs i s t e n t l y   b e   p al l i at i v e   v o l u n t ee w as   t h e   w i l l i n g n e s s   t o   h el p   o t h e rs   i n   n ee d .   T h e   m a j o en t r y   p o i n t   a c t i n g   as   s t i mu l u s   w as   h e al t h   c ar p ro fe s s i o n a l   i n   t h e   Ra n g k ah   P H C.   T h e   d eci s i o n   m ak i n g   m o d e l   ap p l i ed   w as   d e s c ri p t i v m o d e l ,   b e c a u s d e s p i t o f   i n s u ffi ci e n t   i n fo r m at i o n   t h ro u g h   v ari o u s   e n t r y   p o i n t s   b u t   t h d eci s i o n   m ad w as   fas t   an d   p e rs i s t e n t .     K e y w o r d s :   C o m m u ni t y   De c i s i o n   m a k i ng   P a l li a t i v e   P a l li a t i v e   v o l u n t e e r   Vo l u n t e e r   Co p yr i g h t   ©   2 0 1 9   In s t i t u t o f   A d va n ced   E n g i n ee r i n g   a n d   S ci e n ce   A l l   r i g h t s   r e s er ved .   C or r e s pon din A u th or :   N i   P ut W u l a n   P ur n a m a   S a r i ,     De pa r t m e n t   o f   P a l l i a t i ve   Nur s i n g,   F a c u l t y   o f   Nur s in g,   W i d y a   M a n d a l a   C a t h o l i c   Uni ve r s i t y   S ur a ba y a ,   J l .   R a y a   K a li s a r i   S e l a t a n   1,   P a kuw o n   C i t y ,   S ur a b a y a   60112,   I n do n e s i a .   E m a i l wu l a n pur n a m a @ ukw m s . a c . i d       1.   I NT RODU C T I ON     P a l li a t i v e   c a r e   i s   a n   a ppr o a c h   a i m e a t   i m pr o vi n g   t h e   qua l i t y   o f   l if e   o f   pa t i e n t s   a n f a mi l i e s   f a c i ng   pr o bl e m s   r e l a t e to   l if e - t h r e a t e ni ng  il l ne s s e s ,   t h r o ugh   pr e v e n t i o n   a n e li mi na t i o n   o f   s u f f e r i ng,     e a r l y   i de n t i f i c a t i o n   a n o r de r l y   a s s e s s m e n t ,   a n m a n a ge m e n t   o f   pa i a n o t h e r   pr o bl e m s ,   i nc l ude   phy s i c a l ,   ps y c h o s o c i a l   a n s p i r i t ua l   pr o bl e m s   ( De c r e e   o f   M i n i s t r y   o f   He a l t h ,   R e pu bli c   o f   I ndo n e s i a ,     No .   812/M e n ke s /S K /VI I /2007)   [ 1] .   P a l li a t i v e   c a r e   wa s   o r i g i na ll y   i n t e n de f o r   c a nc e r   pa t i e n t s ,   b ut   n o t h e   s c o pe   i s   w i de s pr e a d.   C ur r e n t l y   pa ll i a t i v e   c a r e   c a a l s o   b e   a c c e pt e by   pe o p l e   l i v i ng   w i t h   HI V/A I DS,     t e r m i na l   il l ne s s   a n d   o t h e r   k i n o f   il l ne s s   i w hi c t h e   pa t i e n t s   r e qu i r e   i n t e n s i ve   t r e a t m e n t   o f   s y m pt o m s   [ 2] .     No wa da y s ,   t h e   us e   o f   pa ll i a t i v e   s e r vi c e s   i s   o n   t he   r a i s e   b e c a us e   o f   t h e   t r e n d   o f   a g i ng  po pu l a t i o   wo r l dw i de   ( 3) .   T w t hi r o f   t h o s e   i n   n e e o f   pa ll i a t i v e   c a r e   a r e   i n   t h e   l o o r   m i dd l e   i n c o m e   c o un tr i e s   [ 4] .     T h e   m a i pur po s e   o f   pr o vi d i ng  pa ll i a t i v e   c a r e   to   t h e s e   pa t i e n t s   i s   n o t   o n l y   t o   h e l t he m   t o   r e l i e v e / a l l e vi a t e   t h e i r   s u f f e r i ng  a n d   i m pr o v e   t h e i r   qua li t y   o f   li f e ,   b ut   a l s o   f o r   i m pr o vi ng  t h e i r   f a mi ly s   qu a l i t y   o f   l if e   [ 1] .   P a l li a t i v e   c a r e   c o ul b e   de li ve r e i n   c li n i c a l / h o s p i t a l   a n c o m m u ni t y   c o n t e x t .   A n   e v a l ua t i v e   s t ud y   to wa r ds   pa l li a t i v e   c a r e   de l i ve r y   i n   c o m m u ni t y   c o n t e x t   i n   B us a n ,   K o r e a ,   f o un t h a t   t h e   qua l i t y   o f   l i f e   o f   t h e   pa t i e n t s   im pr o v e by   pr o vi d i ng  s e r vi c e s   a t   a n   a ppr o pr i a t e   l e v e l   a n by   r a i s i ng  t h e   r e c o gni t i o n   o f   pa ll i a t i ve   c a r e     i n   t h e   c o m m u ni t y   [ 5] .     I n   he a l t h   s e c t o r ,   pa l li a t i v e   c a r e s   a r e   t h e   e m e r g i n m o de l   o f   i n t e gr a t e pr a c t i c e   [ 6] .   I n   o r de r   to  im pr o v e   t h e   qua li t y   o f   li f e   o f   p a t i e n t s   a n t h e i r   f a mi ly   i c o m m u ni t y   c o n t e x t ,   c o m m u ni t y   n ur s e   i t h e   P u bli c   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                    I S S N:  2252 - 8806   In t .   J .   P ubl i c   He a l t h   S c i .   Vo l .   8,   N o .   2 J un e   2019 :   26 3     27 6   264   He a l t h   C e n t r e   ( P HC )   d o e s   n o t   w o r a l o n e .   Opt i m a l   i n t e r d i s c i p li na r y   c o l l a b o r a t i o n   t h r o ugh   m u l t i - p r o f e s s i o n a t e a m s   i pa ll i a t i v e   c a r e   de li ve r y   s y s t e m   w il l   f a c il i t a t e   t h e   a c hi e ve m e n t   o f   pa ll i a t i v e   c a r e   go a l s .   I n   a d d i t i o n   t h e a l t h   wo r ke r s ,   o n e   m e m be r   o f   t h e   m u l t i - pr o f e s s i o na l   i n t e r d i s c i p li na r y   t e a m   i s   pa l li a t i ve   v o l u n t e e r s   [ 2] ,   s o m e t i m e s   k n o wn   a s   h o s p i c e   v o l u n t e e r s   o r   e n o f   li f e   v o l u n t e e r s .   P a l l i a t i ve   v o l u n t e e r s   a r e   gr o ups   o f   c o m m o pe o pl e   w h o   v o l u n t e e r   to   c o n tr i b ut e   t h e i r   t i m e ,   e ne r g y ,   t h o ugh t s   a n s k il l s   t o   h e l p   a ll e vi a t e   t h e   s u f f e r i n g   o f   pa l li a t i v e   pa t i e n t s   i t h e   f o r m   o f   s i m p l e   c a r e   a c t i vi t i e s ;   p hy s i c a l ,   p s y c h o l o g i c a l ,   o r   s o c i a l ly   [ 7] .     M o s t   i n d i v i dua l s   v o l u n t e e r   f o r   h o s p i c e   f o l l o w i ng   a   de a t h   i t h e i r   o wn   li f e ,   m a ny   s c h o l a r s   a s s u m e   t h a t   b e i ng   m o t i v a t e by   p a s t   e x p e r i e nc e s   w i t de a t h   m e a ns   t h a t   i n d i v i dua l s   a r e   s e e k i ng  o ut   h o s p i c e   v o l u n t e e r i n a s     a   m e a ns   f o r   wo r ki n t h r o ugh   t h e i r   o wn   u n r e s o l v e gr i e f   [ 8] .   A   s t ud y   t o wa r ds   10  h o s pi c e   v o l u n t e e r s   i S we de n   f o u n t h a t   v o l u n t e e r s   n e e t o   b e   a f f i r med  a s   a   c a r i n p e r s o n   a n r e c e i ve i f e ll o w s hi a t   t h e   h o s p i c e ,   a n t h e y   w il l   f e e l   r e j e c t e i f   t h e i r   ne e f o r   m e a ni ng   a n be l o n g i n g   t o   t h e   h o s p i c e   i s   n o t   s a t i s f i e [ 9] .     T h e r e f o r e   t h e   P HC   n e e d s   t s e t   g o a l s   i t e r m s   o f   v o l u n t e e r   s uppo r t,   pa r t i c u l a r l y   r e ga r d i ng  e xi s t e n t i a l   i s s ue s   f o l l o w i n t h e   e n c o un t e r   o f   v o l u n t e e r s   w i t h   t h e   P HC   a n t h e   pa t i e n t / f a mi ly .   An o t h e r   s ur v e y   t o wa r ds   290  UK   a du l t   h o s p i c e s   a n s p e c i a li s t   pa l li a t i v e   c a r e   s e r vi c e s   i nv o l vi ng  v o l u n t e e r s   s h o we t h a t   v o l un t e e r s   w e r e   m o s c o m m o nly   i nv o l ve i n   da y   c a r e   a n pa s t o r a l / f a i t h - b a s e c a r e   s e r vi c e s ,   a n we r e   i nv o l v e i n   a   w i d e   r a n ge   o f   a c t i vi t i e s ,   i nc l ud i ng  s i t t i n w i t h   d yi ng  pa t i e n t s   [ 10] .   T h e   pr o bl e m s   f a c e by   pa ll i a t i ve   pa t i e n t s   a r e   o f t e n   v e r y   c o m p l e x   be c a us e   o f   t h e   t ot a l   s u f f e r i n g   t h e e x pe r i e n c e .   T h e i r   t ot a l   s u f f e r i ng  i nc l ude s   p hy s i c a l   pa i a n o t h e r   s y m pt o m s ,   ps y c h o l o g i c a l   s u f f e r i ng     e . g.   s t r e s s /anxi e t y /depr e s s i o n ,   c u l t ur a l   s u f f e r i ng,   s o c i a l   s u f f e r i ng,   a n d   s p i r i t ua l   s u f f e r i n g   [ 1] .   M o s t   p a l li a t i v e   pa t i e n t s   t hi n t h e r e   i s   n o t hi n m o r e   t h a t   c a n   b e   do n e   t a c hi e v e   h e a li ng.   T hi s   r e qu i r e s   t h a t   v o l u n t e e r s   b e   a bl e   to   kn o t h e   m e a ni ng  o f   e a c h   pa t i e n t 's   a c t i o n   a n h e l t h e m   t o   o v e r c o m e   ps y c h o l o g i c a l ,   s o c i a l ,   a n d   c u l t ur a l   pr o bl e m s ;   v o l u n t e e r   a c t i vi t y   a l s o   gu i d e s   t h e   pa t i e nt s   s p i r i t ua l ly   [ 7] .   P a l li a t i v e   v o l u n t e e r s   a r e   o f t e n   c o n s i d e r e a s   a   t r us t e c o nf i da n t ;   t h e r e f o r e   t h e y   a r e   i a   u nique  po s i t i o n   t o   pr o vi de   s p i r i t ua l   c a r e ,   e s pe c i a ll y   in   de a li ng   w i t h   pa t i e n t s   gu i l t ,   r e gr e t ,   a n f o r gi ve n e s s   [ 11] .   B i o l o g i c a l   a s pe c t s   a r e   us ua ll y   ha n d l e by   do c to r s   a n n ur s e s ,   w hil e   p s y c h o l o g i c a l ,   s o c i a l ,   c u l t ur a l   a n s p i r i t ua l   a s pe c t s   a r e   o f t e h a n d l e by   v o l u n t e e r s .     T hi s   c a us e s   25%   o f   t h e   v o l u n t e e r 's   j o b   to   b e   a   " ps y c h o l o g i s t "   i n   t h e   c o m m u ni t y   [ 7] .     S ur a b a y a   i s   t h e   bi r t h p l a c e   o f   pa ll i a t i v e   c a r e   i I n d o n e s i a ,   a n e v e n   t h e   M a y o r   o f   S ur a b a y a   d e c l a r e d   t hi s   c i t y   a s   a   pa ll i a t i ve   c i t y   i n   2010  m a r ke by   t h e   i na ugur a t i o n   o f   a   bi pa ll i a t i v e   ga r de n   r i g h t   i n   t h e   h e a r t   o f   t h e   c i t y .   A t   t h e   P u bli c   He a l t h   C e n t r e   ( P HC )   s e tt i ng  i S ur a ba y a ,   t h e r e   a r e   s o m e   P H C s   w hi c h   a l r e a d f o s t e r e t h e   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r   gr o up,   un t i l   t h e y   e xi s t s   w it h   a   m a t ur e   a nn ua l   wo r pr o gr a m   u n de r   t h e   s up e r vi s i o n   o f   r e s pe c t a bl e   P HC .   T h e   r e s u l t   o f   pr e li mi na r y   s t ud y   a t   P HC   o f   R a n gka h ,   S ur a b a y a ,   s h o we t h a t h e   f i r s t   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r   r e c r u i t m e n t   wa s   c o n duc t e i n   2009.   A t   t h a t   t i m e ,   t h e r e   we r e ± 50  i nd i v i dua l s ,     m o s t l y   f e m a l e   ( h o us e w i f e ) ,   wh o   e n r o l l e a n a t ten de pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r   t r a i ni ng  i n   Dr .   S o e to m o   P ubl ic   Ho s pi t a l ,   S ur a b a y a .   I 2016,   t h e r e   we r e   o nl y   15  a c t i v e   v o l u n t e e r s   r e m a i ne d.   I t   m e a ns   i y e a r s   ( 2009 - 2016) ,     35  v o l u n t e e r s   we r e   qu i t   b e c a u s e   o f   v a r i o us   r e a s o ns   ( 70% ) .   Na t u r a l   s e l e c t i o n   c a u s e s   m a ny   v o l u n t e e r s   to   qui t ,   po s s i bly   due   t o   f i na n c i a l   m a t t e r ,   t i m e   li mi t a t i o n ,   a n r o l e   c o nf l i c t .   A   s t ud y   to wa r ds   81  h o s p i c e   v o l u n t e e r s   i S o u t h   C a r o l i na   s h o we t h a t   o n e   o f   t h e   f a c to r   i nf l ue n c i ng  d if f i c u l t   r e t e n t i o o f   h o s p i c e   v o l u n t e e r s   wa s   ps y c h o l o gi c a l   b ur n o ut ;   t h e r e f o r e   o n go i n v o l u n t e e r   a n c o m m u ni c a t i o n   t r a i ni n g,   e duc a t i o n a l   o ppor t un i t i e s ,   t h e   de v e l o p m e n t   a n d   us e   o f   de c i s i o n - m a k i n t e a m s ,   a n d   e m o t i o na l   s uppo r t   f o r   t h e   vo l u n t e e r s     a r e   n e e de [ 12] .     R e ga r d i n f i na nc i a l   m a t t e r ,   v o l u n t e e r s   wo r k   wi t h o ut  a ny   s a l a r y .   Vo l u n t a r y   wo r k,   a s   un c o m m o d if i e d   wo r k ,   c a n   b e   d i s t i n gu i s he f r o m   pa i c o m m o d i f i e wo r i n   t h a t   i t   i s   f r e e ly   u n de r t a ke n   f o r   n o   f i na n c i a pa y m e n t   a n i s   o f t e n   m o t i va t e by   a l t r u i s s h a p e by   a   s e n s e   o f   wa n t i n t o   gi v e   ba c k’   t   t h e   c o m m u ni t y   [ 13] .   B u t ,   i t   i s   b e t t e r   to   pa y   f o r   t h e i r   t r a n s po r t   e x pe ns e s   r e l a t e to   h o m e   c a r e   a c t i vi t i e s .   P r a c t i c a ll y ,   t h e y   c a nn o t   c l a im   t h o s e   t r a n s po r t   e x pe ns e s   b e c a us e   t h e r e   i s   n o   s pe c i f i c   b udge t   a l l o c a t e f o r   v o l u n t e e r   i n   P H C   s e tt i n g.   T h e   po s i t i o o f   h o m e   c a r e   i pa ll i a t i v e   c a r e   s e r vi c e s   i s   v e r y   im po r t a n t   b e c a us e :     a I i s   t h e   r i g h t   t hi n to  d o   f o r   m a ny   o f   t h o s e   we   c a r e   f o r   wh o   a r e   s e r i o us l y   il l .   b F a mi ly   m e m b e r s   we r e   m o r e   s a t i s f i e w i t h   o ve r a l l   qua li t y   o f   c a r e   t h r o ugh   h o m e   c a r e ,   a n c T h e   P HC   n e e ds   t o   m e e t   t h e   a c c r e d i t a t i o n   s t a n da r o f   s e r vi c e s   [ 14] .   T h e r e f o r e ,   t h e   c l a im   o f   t r a n s po r t   e x pe ns e   n e e ds   t o   b e   pa i t o   e n s ur e   t h e   c o n t i n u i t y   o f   h o m e   c a r e   a c t i vi t i e s   by   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r s ;   i t   i s   n o t h e   s a m e   w i t h   g i vi ng  s a l a r y   to   t h e   v o l u n t e e r s .   R e ga r d i n t i m e   li mi t a t i o n ,   l o n t e r m   h o m e - vi s i t i ng  i s   n e e de t o   b u i l r e l a t i o ns hi ps   o f   t r us t   a n ge n u i ne   c a r i n w hi c h   c o ns i de r e a s   t h e   i de a l   o f   o ur   c o m m u ni t y   n o wa da y s .   An o t h e r   s t udy   to wa r ds   13  h o s p i c e   v o l u n t e e r   c oo r di n a t o r s   i n o r t h we s t e r n   O n t a r i o   s ho we t h a t   m o s t   v o l u n t e e r s   s pe n t   a   l a r ge   pa r t   o f   t he i r   t i m e   vi s i t i ng  m e d i c a ll y   f r a i l   a n l o n e ly   e l de r ly   w h o   a r e   a t   r i s o f   d yi ng   a l o n e   o r   w i t h o ut   a de qua t e   c o m pa ni o n s hi p   a t   t h e   e n o f   l if e   [ 15] .   R e ga r di n r o l e   c o nf li c t ,   a c tua l ly   pa ll i a t i ve   v o l u n t e e r s   i nh a bi t   a   uni que   t hi r c u l t ur e   o f   c a r e   t h a t   f us e s   e l e m e n t s   o f   f o r m a l   c a r e   w i t t h e   i n f o r m a l   v i s i t i ng  o f   f r i e n ds   a n ne i g hb o ur s   [ 16] ,     b ut   s o m e t i m e s   t h e   hi g h   r o l e   d e m a n i t h e   v o l u n t e e r s   f a mi ly ,   e s p e c i a ll y   w h e t h e   v o l u n t e e r   i s   t h e   m o t h e r ,   m a k i ng  t h e   s i t ua t i o n   s o m e t i m e s   d if f i c u l t   t o   de a l   w i t h   v o l u n t e e r i n [ 17] .   R e ga r d i n ps y c h o l o g i c a l   b ur n o ut,     a   s t udy   t o wa r ds   15  pa l l i a t i ve   v o l u n t e e r s   s h o we t h a t   t h e r e   a r e   v a r i o us   s t r e s s o r s   ( d i f f i c u l t   s it ua t i o n )   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In t .   J .   P ubl i c   He a l t h   S c i .   I S S N:  2252 - 8806       T he   de c is ion  mak ing  pr oc e s s   of   be ing  pa ll iat ive   v o lunt e e r   ( N P utu  W ulan  P ur na ma  Sar i )   265   e x pe r i e n c e by   h o s p i c e   v o l u n t e e r s   c o n t r i b ut i n to   b ur n o ut:   a I s s ue s   r e l a t e to   h o s pi c e   wo r k,   s uc h   a s de a l i n d i r e c t l y   w i t h   pa t i e n t s ,   de a l i ng  w i t h   pa t i e n t s   f a mi ly   m e m be r s ,   a n de a li ng  w i t h   de a t h   a n d   d y i ng ,     a n b P e r s o n a l   i s s u e s ,   s uc h   a s n o t   e n o ugh   t i m e ,   pe r s o n a l   f e a r s ,   a n pe r s o nn e l   c h a ll e n ge s   [ 17] .     T h e   hi g h   qua li t y   o f   pa ll i a t i v e   c a r e   de li ve r y   a t   h om e   i c o m m u ni t y   c o n t e x t   de pe n d s   o n   t h e   a c t i ve   pa r t i c i pa t i o n   o f   va r i o us   pa r t i e s ,   o n e   o f   w hi c h   i s   t h e   a c t i v e   i nv o l ve m e n t   o f   p a l li a t i v e   v o l u n t e e r s .     P a l li a t i v e   v o l u n t e e r s   b r i dge   t h e   r e l a t i o ns hi be t we e n   h e a l t c a r e   pr o f e s s i o n a l s   i t h e   P H C   a n t h e   pa t i e n t s / f a mi ly   i n   t h e   c o m m u ni t y .   A   s t ud y   to wa r d s   32  c o m m u ni t y   v o l u n t e e r   wor ke r s   i n   Uga n da   s h o we t h a v o l u n t e e r s   a c t e a s   a   b r i dge   t o   t h e   h o s p i c e   i iden t i f yi ng  pa t i e n t s ;   t he y   h a po s i t i ve   im pa c t   o n   pa t i e n t s ,   f a mi l i e s ,   a n t h e   h o s p i c e   t e a m   [ 18] .   R e c r ui t m e n t   a n r e t e n t i o n   o f   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r s   i s   a n   i m po r tan t   po i n f o r   m a i n t a i n i ng  t h e i r   e xi s t e n c e .   I n   f a c t ,   t h e   r e t e n ti o n   o f   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r s   i s   d i f f i c u l t   b e c a us e   o f   v a r i o us   f a c t o r s .   T h e   de c i s i o n - m a k i n pr o c e s s   a n t h e   p e r s i s t e n c e   t o   b e   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r s   n e e to   b e   f u r t h e r   i nve s t i g a t e to   ge t   a n   o v e r vi e w   o f   t h e i r   c o n d i t io n /s i t ua t i o n ,   a n t o   de v e l o a   pr o s pe c t i v e   s o l ut i o n   to   b e   im p l e m e n t e i n   t h e   n e a r   f ut ur e   to  m a i n t a i t h e   a m o un a n pe r f o r m a nc e   o f   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r s .   T hi s   s t ud y   a i m e t o   a n a l y z e   t h e   de c i s i o m a k i ng  pr o c e s s   a n t h e   pe r s i s t e nc e   o f   t h e   c o m m o n   pe o p l e   to   b e c o m e   a   pa l li a t i ve   v o l u n t e e r .   T h e   s t ud y   f o c us   w a s   e x a mi ne i s e v e n   a s pe c t s ,   whi c i n c l ude :     a I ni t i a l   pe r c e pt i o n .   b I n t e r n a l   m o t i v a t i o n .   c V is i o n   a n mi s s i o n .   d S o c i a l   s uppo r t .   e I nf l ue n c i n f a c t o r s   a n d   de c i s i o n - m a k i ng  s t e ps .   f V o l u n t e e r   e duc a t i o n   pr o gr a m /t r a i ni ng,   a n d   g T h e   dut i e s   a n d   o bli ga t i o n s   o f   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r s .       2.   RE S E AR CH  M E T HO D     T hi s   h e r m e ne ut i c   ph e n o m e n o l o g i c a l   s t ud y   i nv o l ve 13  pa r t i c i pa n t s .   T h e   s t ud y   po pul a t i o n   wa s   a ll   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r s   i n   S ur a b a y a ,   I n do ne s i a .   Af f o r da bl e   po pu l a t i o n   wa s   a ll   pa ll i a t i ve   v o l u n t e e r s   un de r   t h e   s upe r vi s i o n   o f   R a n gka h   P HC .   P ur po s i v e   s a m p li n wa s   us e f o r   s e l e c t i n pa r t i c i pa n t s .   P a r t i c i pa n t   wa s   t h e   v o l u n t e e r   wh o   wo r ks   i t h e   wo r k i n a r e a   o f   R a ngka h ,   Ga d i ng,   a n d   P a c a r   Ke l i ng   P HC ,   a n d   m e t   t h e   s a m p l e   c r i t e r i a .   S a m p l e   c r i t e r i a   we r e   c o n s i s t e o f   i nc l us io n   a n e x c l us i o n   c r i t e r i a .   I nc l u s i o n   c r i t e r i a   c o n s is t e o f :     a C oo pe r a t i v e .   b M a n a ge   go o c o m m u ni c a t i o n   us i ng  B a h a s a   I n do n e s i a .   c B e i n a bl e   t o   e x pr e s s   h e r   o pi ni o n   i n   a   go o d   wa y .   d W il l i ng  t o   pa r t i c i pa t e   i t h e   s t udy   a s   l o n a s   n e e d e d .   e P r o vi d i ng  e n o ugh   t i m e   f o r   t h e   i n t e r vi e w .   f G i v i ng  d i r e c t   s e r vi c e   t o   t h e   pa t i e n t s / f a mi ly   by   do i n h o m e   vi s i t ,   a n g C l a s s y   e n o ugh   t o   b e   f a mi l i a r   w i t h   r e s e a r c h e r   t h a t   i t   wa s   m o r e   i n t e r e s t i ng  to  b e   us e a s   i nf o r m a n t s .   E x c l u s i o n   c r i t e r i a   c o n s i s t e o f :   a S pe a ki n d i f f i c u l t i e s ,   a n b B e i ng  h o s p i t a li z e d   T h e   i n t e r vi e w a s   c o n duc t e a t   t h e   v o l u n t e e r s   r e s i d e n c e .   Da t a   we r e   c o l l e c t e i n   S e pt e m b e r   2017.   P r i o r   to   da t a   c o l l e c t i o n   pr o c e s s ,   t hi s   s t ud y   pr o toco l   h a s   b e e n   r e vi e we by   t h e   I n s t i t ut e   o f   R e s e a r c h   a n d   C o m m u ni t y   De v e l o p m e n t   o f   W i d y a   M a n da l a   C a t h o l i c   U ni ve r s i t y   S ur a b a y a ,   a n i n f o r m e c o ns e n t   pr e c e de d   pa r t i c i pa t i o n .   Da t a   c o l l e c t i o n   t e c hni que   wa s   i n - de pt h   i n t e r vi e ws   r e c o r de by   a   v o i c e   r e c o r de r ,   a n t h e t r a n s c r i b e v e r b a t i m .   T h e   que s t i o n s   a ddr e s s e w e r e   s e mi - s t r uc t ur e o pe n   e n de que s t i o ns   a b o ut   t h e   de c i s i o m a k i ng  pr o c e s s   a n d   t h e   e x pe r i e n c e   o f   be i n g   a   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r .   R e s e a r c h e r   a n pa r t i c i pa n t s   h a d   t h e   f l e xi b i li t y   t o   i m pr o vi s e   a n d   b e   c r e a t i v e   i e x pr e s s i n g   t h e   r e s e a r c h   pr o bl e m   f r o m   a   pe r s o na l   po i n t   o f   vi e w.   I m pr o vi s e que s t i o n s   w e r e   t a i l o r e t t h e   s po n t a ne o us   f e e d b a c a n s we r s   o f   e a c h   pa r t i c i pa n t .   Da t a   r e tr i e va l   c o n t i n ue u n t i l   n o   n e i nf o r m a t i o n   a dde d,   o r   i nf o r m a t i o n   s a t ur a t i o n   h a s   o c c ur r e d.   I n t e r v i e gu i de li ne   wa s   m a de   ba s e o n   s e v e n   a s pe c t   a s pe c t s ,   n a m e ly a I ni t i a l   pe r c e pt i o n .   b I n t e r n a l   m o t i v a t i o n .   c V i s i o n   a n d   mi s s i o n .   d S o c i a l   s uppo r t,   e I nf l ue n c i ng  f a c t o r s   a n de c i s i o n - m a k i ng  s t e ps .   f V o l u n t e e r   e duc a t i o pr o g r a m /t r a i ni ng,   a n g T h e   dut i e s   a n o bl i g a t i o n s   o f   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r s .   Da t a   a n a ly s i s   wa s   do ne   by   ni n e   s t e ps   o f   C o l l a i z i   m e t h o [ 19] ,   n a m e ly a D e s c r ib e   t h e   p h e n o m e n o n   u n de r   s t udy   t h r o ugh   l i t e r a t ur e   s t udy ,     b C o l l e c t   de s c r i pt i o ns   o f   p h e n o m e n a   t h r o ugh   i n t e r vi e ws   a n wr i t e   t h e m   i ve r ba t i m   f o r m ,   c R e a t h e   e n t i r e   de s c r i pt i o n   o f   t h e   ph e n o m e n o n   t h a t   h a s   b e e n   s u bmi t t e by   pa r t i c i pa n t s   t w o   to  t h r e e   t i m e s   t h o r o ughl y   un t i l   t he   r e s e a r c h e r s   f e e l   a bl e   t o   un de r s t a n t h e   l if e   e x pe r i e n c e   o f   t h e   i n f o r m a n t ,   d R e - r e a t r a n s c r i pt s   o f   in t e r vi e w   r e s u l t s   ( ve r b a t i m )   a n c i t e   m e a ni ng f u l   s t a t e m e n t s ,   e D e s c r i be   t h e   m e a ni ng  i a   s i g nif i c a n t   s t a t e m e nt   to   f i nd  t h e   ke y wo r ds   t h a t   a r e   b e i ng  t h e   c o r e   o f   t h e   s t a t e m e n t ,   f O r ga ni z e   va r i o us   s e t s   o f   m e a ni ng  f o r m u lat e i n t t h e m e   gr o ups ,   g C o n s t r uc a   t h e m e   f o u n dur i ng  t h e   da t a   a n a l y s i s   pr o c e s s   a n wr i t e   i t   do wn   i n t o   a   de e p   de s c r i pt i o n ,   h R e u ni t e   i n f o r m a n t   to   v a l i da t e   t h e   de s c r i pt i o n   t h a t   h a s   b e e n   c o m p i l e d,   a n d   i C o m bi n e   v a li da t i o n   da t a   i n t o   f u l l   a n i n - de pt h   de s c r i pt i o n s   o f   r e s e a r c h   r e po r t s   s o   r e a de r s   a r e   a bl e   to   un de r s t a n t h e   i n f o r m a n t 's   l if e   e x pe r i e n c e s .   T h e   da t a   v a l i da t i o n   m e t h o ( t r i a n gu l a t i o n )   us e wa s   c o m m u ni c a t i v e   va l i d i t y   by  re - c o n f i r mi ng  c o l l e c t e da t a   a n de s c r i pt i o b a c to   t h e   pa r t i c i pa n t s .   T h e   r e s u l t s   o f   t hi s   s t udy   c o ul b e   t r a n s f e r r e i n t s o c i a l   s i t ua t i o n s   o r   s i mi l a r   ph e n o m e n a   w hi c h   i s   s im i l a r   t t hi s   s t ud y   c o n t e x t .           Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                    I S S N:  2252 - 8806   In t .   J .   P ubl i c   He a l t h   S c i .   Vo l .   8,   N o .   2 J un e   2019 :   26 3     27 6   266   3.   RE S U L T S   A ND  DI S CU S S I ON     T h e   P a l li a t i v e   Vo l u n t e e r   A s s o c i a t i o n   u n de r   t h e   s upe r vi s i o o f   R a n gka P HC   i s   a n   i n t e gr a t i o n   o f   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r   w h o   wo r ks   i t h e   wo r k i n a r e a   o f   R a n gka h ,   G a d i n g,   a n d   P a c a r   K e li ng   P HC ,   S ur a b a y a .   I t s   m e m be r   i S e pt e m b e r   2017   wa s   30  wo m a n ,   s o m e   a r e   n o t   a c t i ve   i v o l u n t e e r   a c t i vi t i e s .   T h e   a s s i g nm e n t   o f   v o l u n t e e r s   to  d o   h o m e   vi s i t   a n e xe c ut e   t h e i r   wo r k   pr o gr a m   i n   c o m m u ni t y   c o n t e x t   i s   c oo r di n a t e by   t h e   He a d   o f   t h e   R a n gka h   P H C   vi a   h e r   de l e ga t i o n   t t h e   v o l u n t e e r   c oo r di n a t or .   E v e r y   m o n t h   t h e   v o l u n t e e r s   h o l r e gu l a r   c oo r di n a t i o n   m e e t i n t o   di s c u s s   m o n t hly   wo r pr o gr a m s   a n d   f i nd  s o l ut i o ns   t o   p r o bl e m s   e n c o un t e r e i n   t h e   f i e l dur i n h o m e   vi s i t .   Vo l u n t e e r s   a r e   r e qui r e t m a ke   m o n t hly   r e po r t s   o n   h o m e   vi s i t   r e s u l t s .   I n   a dd i t i o n   to  h o m e   vi s i t ,   i t   i s   c o m m o n   f o r   v o l u n t e e r s   to  b e   t h e   s o ur c e   o f   c a s e   f i nd i ng s   i n   t h e   f i e l d,   e s pe c i a ll y   t h e   pa t i e n t s   wh o   ha v e   n o t   b e e r e a c h e by   t he   P HC .   S o ur c e s   o f   i nf o r m a t i o n   a r e   u s ua ll y   l o c a l s .   T h e   n u m be r   o f   m a n a ge d   pa t i e n t s   b e t we e e a c h   v o l u n t e e r   i s   d i f f e r e n t   due   to   t h e   v o l u n t e e r 's   f lyi ng  h o ur s ,   t h e i r   r e a d i ne s s ,   a n d   t h e   s e v e r i t y   o f   t h e   d i s e a s e   o r   t h e   c o m p l e xi t y   o f   t h e   pa t i e n t 's   c a r e /pr o bl e m s .   P a r t i c i pa n t s   i t hi s   s t ud y   a m o u n t e t o   13  v o l u n t e e r s   ( 43. 3%   a m o n a ll ) ,   100%   wo m e n .   T he y   a r e   a l a c t i v e   v o l u n t e e r s   a n o f t e a tt e n v a r i o us   pa l li a t i ve   a c t i vi t i e s /e v e n t s   h e l by   va r i o us   pa r t i e s     ( R a n gka h   P H C ,   Dr .   S o e to m o   P ubl i c   Ho s p i t a l ,   t h e   c i t y   go v e r nm e n t ,   e t c . ) .   On e   o f   t h e   pa r t i c i p a n t s   a c ted  a s   t h e   v o l u n t e e r   c oor di n a t o r .   T a bl e   1   e x p l a i ns   t h e   de m o gr a phi c   c h a r a c t e r i s t i c   o f   pa r t i c i pa n t s   i n   de t a i l s .       T a bl e   1.   De m o gr a phy   c h a r a c t e r i s t i c   ( n= 13)   C h ar ac t e r is t ic   F r e q u e n c y   %   1. A ge  ( y e a r s  o ld )   a . < 30   b. > 30 40   c . > 40 50   d. > 50 60   e . > 60     0   2   6   2   3     0   15.38   46.15   15.38   23.08   2. M a r it a s ta tu s   a . M a r r ie d   b. W id o w e d     12   1     92.31   7.69   3.  E duc a ti o na ba c kgr o und   a . E le m e nt a r y  s c h ool   b. S e c o nda r y  s c h oo l   c H ig h s c h oo l   d. U ni ve r s it y  gr a dua t e s     2   2   8   1     15.38   15.38   61.54   7.69   4. O c c upa ti o n   a . R e ti r e   b. H o us e w i f e     3   10     23.08   76.92   5. P a ti e nt  i c ha r g e   a . < 5   b. 5 8   c . 9 - 12     3   7   3     23.08   53.85   23.08       T h e   r e s u l t s   s h o we t h a t   t h e   m a j o r i t y   w e r e > 40 - 50  y e a r s   o l ( 46. 15% ) ,   m a r r i e ( 92. 31% ) ,   hi g h   s c h o o l   gr a dua t e s   ( 61. 54% ) ,   h o us e wi f e   ( 76. 92% ) ,   a n man a g e   5 - pa t i e n t s   ( 53. 85% ) .   B a s e o n   i n t e r vi e r e s u l t ,     t h e   m a j o r i t y   f i r s t l y   he a r t h e   t e r m   o f   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r   wa s   i n   2008  ( 30. 77% ) ,   2013 - 2016  ( 30. 77% ) ,     a n 30. 77%   a dm i t t e f o r g ot .   T hi s   t e r m   wa s   f i r s t   h e a r a t   a   v o l u n t e e r   r e c r ui t m e n t   e v e n t   or ga ni z e by   R a n gka P HC   ( 53. 85% ) ,   v o l un t e e r   t r a i ni n ( 30. 77% ) ,   s e m i na r   a n r e uni o n   e v e n t s   ( @   7. 69% ) .   T h e   ge n e r a t e t h e m e   wa s   c a t e gor i z e b a s e o n   s e v e n   va r i a bl e s   o f   t hi s   s t ud y   f o c us .       3. 1.   I n i t ial   p e r c e p t ion   T h e r e   a r e   s i x   t h e m e s   ge n e r a t e r e ga r di n t h e   i n i t i a l   pe r c e pt i o n   o f   v o l u n t e e r s   a f t e r   h e a r i n t h e   t e r m   o f   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r ,   c o n s i s t   o f a T h e   dut y   is   t o   a s s i s t   t h e   pa t i e n t s .   b A   s o c i a l   wo r k .   c M us t   j o i a   t r a i ni ng,   d F r e que n t   i n t e r a c t i o n   w i t h   c a n c e r   pa t i e n t s ,   e H a v e   m a ny   dut i e s ,   a n f H i g h   e x po s ur e s   to   ot h e r s   s u f f e r i n g s .   B e l o a r e   f e s t a t e m e n t s   s uppo r t i n t he   s t udy   f i nd i ngs .     W hat  is   on  my   mind  is   a   pe r s on  w ho  is   w il li ng  to  s e r v e   the  s ick   ( I .   03)   W hat  I   thought   is   I   w ant  to  he lp  other s   w ho  hav e   c anc e r   ( I .   08)   M y   pe r c e pti on  is   pe r s on  w ho  is   w il li ng  to  he lp  th e   pati e nts   w ho  r e all y   ne e he lps   ( I .   09)   Ot h e r   t h a n   t ha t ,   r e s e a r c h e r   a l s o   a s ke d   a b o ut   t h e i r   i n i t i a l   pe r c e pt i o n   a b o ut   t h e   dut i e s   a n o bli ga t i o n s   by   be i ng  a   pa ll i a t i ve   v o l u n t e e r 11  t h e m e s   we r e   ge n e r a t e d,   n a m e ly :   a A s s i s t   t h e   pa t i e n t s .   b M o ti va t e   t h e   pa t i e n t s .   c H o m e   vi s i t .   d G i v e   s im p l e   c a r e .   e A c c o m pa ny   t he   pa t i e n t s .   f B e i ng  t h e   s o ur c e   o f   i nf o r m a t i o n .   g E n t e r t a i ni ng  t h e   pa t i e n t s .   h B e i n a   s upe r vi s o r   i n   dr ug  a d mi n i s t r a t i o n .   i   W o r un c o n d it i o n a ll y ,     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In t .   J .   P ubl i c   He a l t h   S c i .   I S S N:  2252 - 8806       T he   de c is ion  mak ing  pr oc e s s   of   be ing  pa ll iat ive   v o lunt e e r   ( N P utu  W ulan  P ur na ma  Sar i )   267   j B r i dg i ng  t h e   pa t i e n t s   a n h e a l t h   pr o f e s s i o n a l s   r e l a t i o ns hi p,   a n k R e g i s t e r   t h e   pa t i e n t .   B e l o a r e   f e w   s t a t e m e n t s   s uppo r t i n t h e   s t ud y   f i nd i ngs .   I my   mind,   the  duty  and  obli ga ti on  is   not  o nly  doing  home   v is it   but  als giving  s imple  c ar e   and     motivating  them   ( I .   04)   T he   duti e s   ar e :   a H ome   v is it .   b A c c ompany in and  motivating  the  pati e nts   by   e nter tai ning  t he f or   r e duc ing  the  pain .   c R e mind   the  pati e nts   to   c ons ume   me dication,   e at  nutr it ious   f ood,   and  dr ink  the  milk   gained  f r om  the  P HC   ( I .   05)   I my   mind,   the  duti e s   ar e :   a R e gis ter   the  pati e nts   in  my   ar e a .   2)   G ive   the  e x ac and  r e s pon s ibl e   i nf o r mation   to  them   and  their   f amili e s   about  the  dis e as e ,   e s pe c ial ly  the  pr e v e nti on  and  manag e me nt  of   c anc e r ,   and    c M oti v ate  the  pati e nts   s they   be c ome   obe dient  t the  me dication  r e gime nt  ( I .   13)   I n   a dd i t i o n ,   r e s e a r c he r   a s ke a b o ut   t h e   f i r s t   i m pr e s s i o n   w h e n   f i r s t   t i m e   s e r v e a s   a   p a l li a t i ve   v o l u n t e e r .   T h e r e   a r e   s e v e n   t h e m e s   ge ne r a t e d,   n a m e ly a F e e l i ng   p i t i f u l   t o wa r ds   t h e   pa t i e n t s .     b F e e li ng   h a pp y   b e c a us e   c a h e l t h e   pa t i e n t s .   c F e e li ng   r e l i e ve a f t e r   a ll e vi a t i n g   ot h e r s   s u f f e r i ng .     d F e e l i ng  s c a r e d   a f t e r   s e e i n t h e   pa t i e n t s   c o n d i t i o n .   e F e e l i ng  pr o ud  b e c a us e   m a n a ge   to   h e l t h e   pa t i e n t s .     f F e e l i ng  m o v e d   w h e n   s e e i ng  t h e   pa t i e n t s   s u f f e r i n g,   a n d   g N o   i m pr e s s i o n .   B e l o a r e   f e s t a t e m e n t s   s uppo r t i n t h e   s t udy   f i nd i ng s .   F ir s ti m e   I   f e lt   s s c a r e d,   e s pe c ial ly  w he n   I   s a w   t he   br e a s c anc e r   pati e nt  w it h   w ound  that   al r e ad y   holl o w   and  pur ulent,   I   f e lt   pit i f ul  on  he r ,   I   s ugge s ted  he r   to  joi the  legio  and  s he   ag r e e d,   then  s h e   be c ame     v olunt e e r   als o.   She   w a s   a   nur s e   f r om  a   pr ivate   hos pit al  in  Sur aba y a.   I   ac c ompanie d   he r ,   doing  h ome   v is it ,   unti then  s he   died  pe ac e f ull y   ( I .   03)   I   f e lt   v e r y   s c ar e and  pit i f ul   w he I   s a w   s uc pati e nt’ s   c ondit ion  ( I .   06)   T he   unf or gott e impr e s s ion  I   had  w he I   v is it e the  pati e nt  f or   the  f ir s ti me   is   s he   thought   that   I   w a s     phy s ician.   I   f e lt   s pit if ul  to w a r he r   w he I   ac c ompanie he r   to  the   P H C   and  s he   s aid  that   s he   c ould  not  go  w it me   be c aus e   s h e   had  no   mone y ,   e v e n   n ot  s ingl e   R upiah  f or   took  the  t r is ha w ,   I   paid   f or   it   and  f or   the   me dicine   als o.   I   s ti ll   f e e li k e   I   w an to  c r y   e v e r y   ti me   I   r e c all   thi s   me mor y   ( I . 13)   P e r c e pt i o n   i s   t h e   e x pe r i e n c e   o f   t h e   o bj e c t   o r   r e l a t i o n s hi o b t a i n e by   s u mm i ng  up  i n f o r m a t i o n   a n d   s e n d i ng  m e s s a ge s   [ 20] .   P e r c e pt i o n   g i v e s   m e a ni ng   to   s e n s o r y   s t i m u li .   C o gni t i ve   pe r c e pt ua l   f i e l d s   a r e   a l wa ys   o r g a ni z e a n g i ve n   m e a ni ng  by   t h e   i nd i v i dua l.   P e r c e p t i o n   i s   n o t   de t e r m i ne by   t h e   t y pe / f o r m   o f   t h e   s t i m u l us ,   b ut   by   i nd i v i dua l   c h a r a c t e r i s t i c s   t h a t   r e s po n t o   t h e   s t i m u l u s .   T h e r e   a r e   t wo   m a i f a c to r s   t h a de t e r m i ne   i n d i v i dua l   pe r c e pt i o n s ,   na m e ly   f u n c t i o n a l   f a c to r s   ( o f t e n   c a l l e o bj e c t i v e   f r a m e wo r ks )   a n d   s t r uc t ur a l   f a c t or s   [ 21] .   F un c t i o n a l   f a c t or s   de r i v e f r o m   t h e   n e e d s   ( m o m e n t a r i ly ) ,   m e n t a l   r e a d i ne s s ,   e m o t i o n a l   a t m o s phe r e ,   c u l t ur a l   b a c kgr o un d,   pa s t   e x pe r i e n c e ,   i n c l ud i ng  pe r s o n a l   f a c t or s .   S t r uc t ur a l   f a c t or s   de r i v e f r o m   t h e   phy s i c a l   s t i m u l a t i o n   a n n e r v e   e f f e c t s   t h a t   a r e   ge n e r a t e o n   t h e   i n d i v i dua l   n e r v o us   s y s t e m .   B ot h   o f   t h e s e   f a c t o r s   a r e   m o r e   d i r e c t e to   t h e   n e e ds   a n e x pe r i e n c e s   e x pe r i e n c e by   t h e   p e r c e i ve i nd i v i dua t h r o ugh   phy s i c a l   s t i m u li   o r   s e n s e s   t o wa r ds   a   pa r t i c u l a r   o bj e c t .   T hi s   s t udy   f i nd i ng  w a s   s uppo r t e by   a   s t ud y   to wa r ds   10  h o s p i c e   v o l u n t e e r s   i n   S we de n   [ 9] .   T h e y   f o u n d   t h a i n   t h e   b e g i nn i ng  pa r t i c i pa n t s   r e a l i z e t h a t   a   h o s p i c e   v o l u n t e e r   i s   s o m e o n e   w h o   b e i ng  a s s i g n e a   c o ns t r uc t i v e   t a s a n e x pe c t e to   h a v e   m o r e   c o n t a c t   w i t h   t h e   pa t i e n t s .   Vo l u n t e e r s   c o n t r i b ut e by   p e r f o r m i ng  a   v a r i e t y   o f   t a s ks   t h a t   we r e   a dd i t i o n a l   t o   or   a n   e nh a n c e m e n t   o f   t h e   wor pe r f o r m e by   t h e   r e gu l a r   s t a f f ,   i nc l ud in t h e   i n t e r - pr o f e s s i o n a l   h e a l t hc a r e   t e a m .     T h e   pa ll i a t i ve   v o l u n t e e r s   w h o   pa r t i c i pa t e i n   t h e   s t udy   we r e   t h e   m a j o r i t y   o f   wo m e n   a g e d> 40 - 50  y e a r s   o l w h o   we r e   m a r r i e d,   gr a dua t e f r o m   hi g h   s c h o o l   a n wo r ke a s   h o us e w i f e .   P e r s o n a l   f a c t o r s   s uc h   a s   n e e d s   ( m o m e n t a r i ly ) ,   m e n t a l   r e a d i ne s s ,   e m o t i o n a l   m o o d,   c ul t ur a l   b a c kgr o un d,   a n pa s t   e x pe r i e n c e s   c a nn o t   b e   e qua t e d,   b ut   c a n   b e   t h e   s a m e   a t   a   po i n t   w h e r e   t h e y   i n t e r a c t   a s   f e ll o v o l u n t e e r s .   T h e   e x p e r i e nc e   o f   de a l i ng   w i t h   pa ll i a t i ve   pa t i e n t s   a l s o   c a nn o t   b e   e qua t e wi t h   t h e i r   f li g h t   h o ur s   a s   v o l u n t e e r s ,   b ut   a n   un d e r s t a n d i ng  o f   t h e   t a s ks   a n o bl i ga t i o ns   t h a t   m a ke   e n o ugh   pa r t i c i pa n t s   to  l i ve   t h e i r   r o l e   a s   a   v o l u n t e e r   pr e tt y   we ll .     I n   a dd i t i o n ,   s upe r vi s i o n   a n gu i da n c e   f r o m   l o c a l   h e a l t h   o f f i c i a l s   w il l   f ur t h e r   h o m o ge ni z e   t h e   p e r c e pt i o n   t h a e m e r ge a m o n v o l u n t e e r s   a b o ut   t h e   m e a ni n o f   t h e   pa ll i a t i ve   c o n c e pt ,   t h e   dut i e s   a n o bli ga t i o n s   o f   v o l u n t e e r s .   I n t e r pe r s o n a l   c o m m u ni c a t i o n   a n pa ll iat i v e   e ve n t s   a l s o   ne e t o   b e   h e l t o   m a i n t a i t h e   s t i m u l us   i n t e n s i t y   o f   v o l u n t e e r s   t h a f o r m   t h e   i de a l   r e s po ns e   de s i r e by   h e a l t h   pr o f e s s i o n a l s   f r o m   t h e   v o l u n t e e r s .       3. 2.   I n t e r n a l   m ot ivat ion   C o n s i s t e n t   w i t h   f u n c t i o n a l   t he o r i z i ng,   m o s t   o f   t h e   pa r t i c i pa n t s   r e por t e h a vi ng  m o r e   t h a n   o n e   m o t i v e   f o r   e n r o l li ng   a s   pa ll i a t i ve   v o l u n t e e r s .   T h e r e   a r e   s e v e n   t h e m e s   r e ga r d i ng  t h e   pe r s o n a l   i n t e r e s t   to   b e c o m e     a   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r ,   n a m e ly a C l o s e   pe r s o n   h a s   a   c a n c e r .   b H e a r t   c a l li ng .   c T h e   w il li ng  t o   h e l ot h e r s .     d S e l f   a c t ua l i z a t i o n .   e T h e   w il li ng   to   i n c r e a s e   he a l t h   k n o w l e dge .   f L o v e   t o   j o i n   s o c i a l   w o r k ,   a n d     g C h o s e n   by   h e a l t h   pr o f e s s i o n a l .   B e l o a r e   f e s t a t e m e n t s   s uppo r t i n t h e   s t ud y   f i nd i n g s .     I   w ant  to  b e c ome   a   v olunt e e r   be c aus e   one   of   my   f amili e s   had  li v e r   c anc e r ,   and  I   w ant  to  he lp  he r   s bad.     I   me a   f r iend  w ho  alr e ady   be c ame   v olunt e e r   f or   y e ar s ,   s he   in v it e me   to  joi the   as s oc iat ion,   I   a gr e e d   and  I   be c ome   a   v olunt e e r   unti now   ( I . 09)   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                    I S S N:  2252 - 8806   In t .   J .   P ubl i c   He a l t h   S c i .   Vo l .   8,   N o .   2 J un e   2019 :   26 3     27 6   268   I   w ant  to  k no w   f ur ther   about  c anc e r ,   and  my   he ar is   c all ing  me   to  do  thi s   s oc ial   w or k   to  be   abl e   to  he lp   other s   ( I .   05)   A f ter   I   e x pe r ienc e 3 - day s - tr aini ng  of   pall iat ive   v olunt e e r ,   I   f e lt   my   he ar c all ing  me   to  be c ome   v olunt e e r .   Othe r   than  that ,   I   als be c ome   c adr e   o f   pall iat iv e   gy mnas ti c   ( I .   11)   A c c o r d i n t S e m i a wa n ,   i n t e r e s t   i s   a   m e n t a l   s t a t e   t h a pr o duc e s   a   di r e c t e r e s po n s e   to   a   pa r t i c u l a r   s i t ua t i o n   o r   o bj e c t   t h a t   pl e a s e s   a n g i ve s   i nd i v i dua l   s a t i s f a c t i o n .   I n t e r e s t   s e r v e s   a s   a   dr i v i ng  f o r c e   o r   m o t i v a t i o n   t h a t   di r e c t s   a   pe r s o n   t o   pe r f o r m   a   s pe c i f i c   a c t i vi t y   [ 22] .   S t i gg i ns   s t a t e s   t h a t   t h e   i ni t i a l   de s i r e   o r   i n t e r e s t   i s   o ne   d i m e ns i o n   o f   t h e   a f f e c t i v e   a s pe c t   t h a t   pl a y s   a   r o l e   i o n e 's   li f e   [ 23] .   T h e   a f f e c t i v e   a s p e c t   i s   t h e   a s pe c t   t h a t   i de n t i f i e s   t h e   e m o t i o n a l   d im e ns i o n s   o f   e m o t i o n a l   a wa r e n e s s ,   d i s po s i t i o n ,   a n w il l   t h a t   a f f e c t   o n e 's   t h o ugh t s   a n a c t i o n s .   R e s e a r c h e r   a l s o   a s ke a b o ut   t h e   f a c t o r s   i nf l ue n c in t h e   de c i s i o n   to   b e c o m e   a   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r .   N i n e   t h e m e s   we r e   ge n e r a t e r e ga r di n t hi s .   B e l o a r e   f e s t a t e m e n t s   s uppo r t i n t h e   s t udy   f i nd i ng s .   T he   mos inf luenc ing  f ac tor   of   me   be c oming  v ol untee r   w a s   the  e me r g e   f e e li ng  to  he lp  other s   in  s uff e r ing .   T he   mos inner   de s i r e   w as   all e v iat ing  the   pati e nt’ s   s uff e r ing,   alt hough  I   e nter tai ne only,   motivating  them ,   gav e   the  s pir it   and   alw a y s   pr ay   f or   them   ( I . 0 1)   T he   mos in f luenc ing  f ac tor   f or   me   w as   the  w il li ng  to  he lp  o ther s ,   and  be c aus e   I   hav e   joi ne d   M ar ia  L e gio  f or   almos 2 y e ar s   s I   had  no   doubt  w he I   took  the  de c is ion  ( I .   01)   T he   mos inf luenc ing  f ac tor   f or   me   i s   the  w il l ing  to  k no w   ho w   v olunt e e r   w o r k s ;   a   s t r ong  d e s ir e   to    s oc ial iz e   ( I .   06)   M ot i v a t i o n   i s   t h e   dr i v i ng  f o r c e   w i t hi t h e   i nd i v idua l   t h a t   i m pe l s   him   t o   a c t   whi c h   r e s u l t s   f r o m   unf u l f il l e n e e [ 24] .   T h e r e   a r e   t wo   t y pe s   o f   m o t i v a t i o n i n t r i n s i c   a n e x t r i n s i c   m o t i v a t i o n   [ 25] .     I n t r i ns i c   m o t i va t i o n   i s   a n   a c t i ve   m o t i v e   t h a t   do e s   n o t   n e e to   b e   s t i m u l a t e f r o m   t he   o ut s i de /e nvir o nm e n t   b e c a us e   i n   e a c h   i nd i vi du a l   t h e r e   i s   a   dr i v e /go a l   t o   ge t   s o m e t hi ng.   E x t r i ns i c   m o t i v a t i o n   i s   a n   a c t i v e   mot i v e   t h a f u n c t i o n s   b e c a u s e   o f   t h e   o u t s i de   s t i m u l a t i o n .   T hi s   s t ud y   f i nd i ng  wa s   s uppo r t e by   a   s t ud y   towa r ds   57  pa l li a t i v e   v o l u n t e e r s ,   e s pe c i a ll y   i t h e   m a n a ge m e n t   o f   HI V/ A I DS  i c o m m u ni t y   c o n t e x t ,   whi c h   s h o we t h a t   m o s t   v o l u n t e e r s   h a ve   m o r e   t h a o n e   m o t i v e   to   b e   a   v o l u n t e e r .   Of   t h e   11  c a t e g o r i e s   o f   m o t i v a t i o n s   i de n t i f i e d,   t h o s e   r e l a t i n t o   a l t r ui s t i c   c o n c e r ns   f o r   ot h e r s   a n c o m m u ni t y ,   e m p l o ym e n t   or   c a r e e r   b e n e f i t s   a n a   de s i r e   by   t h e   u n e m p l o y e to   a v o i i d l e n e s s   we r e   t h e   m o s t   f r e que n t l y   m e n t i o n e [ 26] .   Vo l u n t e e r s   a l s o   s a v o l u n t e e r i n a s   a n   o ppo r t uni t y   t o   l e a r n   c a r i n g   s k i ll s   o r   to   pu t   t h e i r   o wn  s k il l s   t o   g oo us e ,   f o r   pe r s o n a l   gr o w t h   a n d   t o   a tt r a c t   g oo t hi n gs   t o   t h e m s e l ve s .     A   f e o f   t h e   v o l u n t e e r s   we r e   he e d i ng  a   r e l i g i o u s   c a l l ,   h o p i n t o   ga i n   c o m m u ni t y   r e c o gni t i o n ,   de a li ng  w i t h     a   de va s t a t i n e x pe r i e n c e   o f   A I DS  i t h e   f a mi ly   o r   m o t i v a t e f o r   s o c i a l   r e a s o n s .   An o t h e r   s t udy     to wa r ds   10  h o s p i c e   v o l u n t e e r s   f o c us i ng  o n   e l de r ly   w i t h   de m e n t i a   a l s o   s uppo r t e t hi s   s t ud y   f i nd i ng.   I t   s h o we d   t h a t   m o s t   v o l u n t e e r s   e x pr e s s e a   gr e a t   de a l   o f   c o m pa s s i o n   s a t i s f a c t i o n   a n m e a ni ng  r e l a t e to  t h e i r   vo l u n t e e r   wo r k ,   a n de s c r i be f e e li ng s   o f   l o v e ,   j o y ,   a nd  h a pp i ne s s   f r o m   t h e i r   v o l u n t e e r i n e x pe r i e n c e s   [ 27] .     A   c o m bi ne l i t e r a t ur e   r e vi e s h o we t h a t   to  h e l e a s e   t h e   pa i n   o f   t h o s e   l i v i ng  w i t h   a   l if e - t h r e a t h e ni n g   il l ne s s   wa s   r a t e a s   t h e   m o s t   i nf l ue n t i a l   r e a s o n / mot i v e   f o r   b e c o m i n a   pa ll i a t i ve   v o l u n t e e r   [ 28] .     I n   t hi s   s t ud y ,   t h e   i n t e r n a l   m o t i v a t i o n   t h a t   e m e r ge i p a r t i c i pa n t s   wa s   de r i ve d   f r o m   t h e   ps y c h o l o gi c a l   d i s c o m f o r t   a f t e r   s e e i ng  t h e   s u f f e r i ng  o f   ot h e r s .   Ne e d s   t h a t   ha v e   n o t   b e e n   f u lf il l e d   i s   t h e   n e e d   f o r   s e lf - a c t ua l i z a t i o n   w hi c h   i s   t h e n   m e t   t h r o ugh   a c t i vi t i e s   t o   h e l p   ot h e r s   t o   f e e l   t h e m s e l ve s   u s e f u l   t o   ot h e r s .   S e l f - a c t ua l i z a t i o n   i s   t h e   hi g h e s t   r e qu i r e m e n t   i n   M a s l o w's   hi e r a r c hy   o f   n e e ds ,   w h e r e   t hi s   n e e c a n   o nl y   b e   m e t   if   t h e   f o ur   ot h e r   t y pe s   o f   n e e d s   b e ne a t h   a r e   m e t .   B a s e o n   t h e   a ge   o f   pa r t i c i pa n t s ,   i t   a ppe a r s   t h a t   th e   t a s o f   de v e l o p m e n t   a t   t h a t   a ge   h a s   be gu n   t o   t a ke   pl a c e i t   i s   ge t t i n c l o s e r   to   Go o r   i n c r e a s i ng   s p i r i t ua l   a c t i vi t y .   P a r t i c i pa n t s   e x pr e s s   i t   t h r o ugh   t h e   de s i r e   t e a r n   r e wa r i n   a f t e r l if e .     3. 3.   Vis ion   an d   m is s ion   T h e r e   a r e   s e ve n   t h e m e s   ge ne r a t e r e ga r di n t h e   vi s i o n   a n m i s s i o n   o f   c o m m o n   pe o pl e   b e c o m i ng  a   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r ,   n a m e l y a T o   h e l ot h e r s .   b T o   m o t i v a t e   t h e   pa t i e n t s .   c T o   a l l e vi a t e   t h e   pa t i e n t s   s u f f e r i n g,   d )   I n do n e s i a   f r e e   f r o m   c a n c e r .   e T a c c o m pa ny   t h e   pa t i e n t s .   f T o   gi v e   c o m f o r t   to   t h e   pa t i e n t s .   a n d   g T b r i dge   t h e   r e l a t i o n s hi b e t we e n   t h e   pa t i e n t s   a n h e a l t h   pr o f e s s i o n a l s .   B e l o a r e   f e s t a t e m e n t s   s uppo r t i n t h e   s t udy   f i nd i ng s .   M y   v is ion  and  mis s ion  is   to  he lp  othe r s ,   to  all e v iat e   their   s uf f e r ings ,   e s pe c ial ly  in  c anc e r   pati e nts   i s   t r e duc e   the  pain  ( I . 02 )   M y   v is ion   is   to  pleas e s   the  pati e nts ,   my   mi s s ion  is   I   do  r e all y   w ant  to  pleas e s   the  pati e nt s ,   give   them   the  s pir it ,   s they   c ould  f e e s ince r e   w it God’ s   w il and  they   hav e   gr e at  hope   to   be   he aled  ( I . 04 )   I   w ant  to  he lp  other s ,   e s pe c ial ly  c anc e r   pati e nts ,   and  as   v olunt e e r   I   w ant  our   c ount r y   to  be   f r e e     f r om  c anc e r   ( I . 08)   V i s i o i s   a   s e r i e s   o f   s e n t e n c e s   t h a t   e x pr e s s   t h e   i de a l s /dr e a m s   o f   i nd i v i dua l s /o r ga ni z a t i o n s /co m p a ni e s   to   b e   a c hi e ve i n   t he   f ut ur e   [ 29] .   Vi s i o n   is   a   p i c t ur e   t h a t   c h a l l e nge s   t h e   d e s i r e f ut ur e   s t a t e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In t .   J .   P ubl i c   He a l t h   S c i .   I S S N:  2252 - 8806       T he   de c is ion  mak ing  pr oc e s s   of   be ing  pa ll iat ive   v o lunt e e r   ( N P utu  W ulan  P ur na ma  Sar i )   269   V i s i o n   i s   u s e f u l   f o r a U ni f yi ng  go a l s ,   d i r e c t i o n s ,   a n o bj e c t i v e s .   b B e c o m i ng  t h e   b a s i s   f o r   r e s o ur c e   us e ,   a l l o c a t i o n ,   a n c o n t r o l .   c S h a p i n a n b u il d i ng   c u l t ur e .   M i s s i o n   i s   a   s e r i e s   o f   s e n t e n c e s   t h a t   s t a t e   t h e   pur po s e /r e a s o n   o f   e xi s t e n c e   t h a t   c o n t a i n s   w h a t   i s   pr o vi de f o r   t h e   c o m m u ni t y i t   c o u l be   a   pr o duc t/ s e r vi c e .   M i s s i o n   i s   t h e   pur po s e   a n d   t h e   r e a s o n   t h a t   g i v e s   t h e   d i r e c t i o a s   we ll   a s   t h e   b o un da r y   o f   t h e   pr o c e s s   o f   a c hi e vi ng   t h e   go a l .   M i s s i o n   i s   t h e   s t a ge   o f   a c t i o n   t h a t   w i ll   b e   im p l e m e n t e f r o m   t h e   e xi s t e vi s i o to    a c hi e ve   t h e   go a l .   T hi s   s t ud y   f i nd i ng  wa s   s uppo r t e by   a   s t ud y   to wa r ds   114  v o l u n t e e r s   w h o   we r e   i n t e r vi e we i n   t h r e e   wo r s e tt i n g s pa l li a t i v e   c a r e   u ni t s ,   m o bil e   pa ll i a t i v e   c a r e   t e a m s ,   a n t r a d i t i o n a l   s e r vi c e s .   T h e y   f o un t h a t   v o l u n t e e r s   e x p l a i ne t h e y   a r e   t h e r e   n o t   to  do ,   b ut   j u s t   t o   b e   t h e r e   o ut   o f   h u m a n   s o li da r i t y .     T h e   v o l u n t e e r s   vi e wpo i n t   wa s   b e i ng  t h e r e   t o   b e   th e r e I n d e e d,   t h e y   de s c r i be t h e   p a l li a t i v e   c a r e   mo de l   a n d   t h e i r   mi s s i o ns   i qu i t e   s i mi l a r   t e r m s r e pr e s e nt  c iv il   s oc iety   to  s ho w   the s e   pe ople  that   w e   ar e   not   abandoning  them ,   e ns u r e   p r e s e nc e   and   w i ll ingnes s   to  li s t e n ,   mak e   one s e lf   us e f ul ,   do  t hings   in     humane   w ay   f or   the  pe r s on ,   a n be   ther e   to  be   ther e   [ 30] .     I n   t hi s   s t ud y ,   t h e   vi s i o n   a n mi s s i o n   o f   t h e   pa r t i c i pa n t s   w h e n   t h e y   p l a y   a   r o l e   a s   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r   wa s   r e l a t e to   t h e i r   r o u t i ne   t a s ks   a n o bli ga t i o ns .   T h e r e   we r e   o nl y   t wo   pa r t i c i pa n t s   ( 15. 38% )   w h o   h a v e     a   vi s i o n   c o n c e pt ua l ly i t   i s   I n do n e s i a   f r e e   f r o m   c a n c e r .   I s e e m e t h a t   t h e   m a j o r i t y   h a ve   n o t   un de r s too t h e   vi s i o n   a n d   m i s s i o n   a s   v o l u n t e e r .   P a r t i c i pa n t s   n e e d   to   s h a r e   t h e i r   pe r s o na l   vi s i o n   a n mi s s i o n   a n t he n   c r e a t e   a o r ga ni z a t i o na l   vi s i o n   a n mi s s i o n ,   s o   t h a t   t h e y   c o ul d   u l t i m a t e l y   a c hi e v e   t h e i r   go a l s .   R e s u l t s   s h o we t h a t   53. 85%   pa r t i c i p a n t s   pe r s i s t e n t l y   b e c o m e   a   pa ll i a t i ve   v o l u n t e e r   b e c a us e   o f   t h e   go o w i l l   t o   h e l o t h e r s   i n e e d.   B e l o a r e   f e s t a t e m e n t s   s uppo r t i n t h e   s t u d y   f i nd i ngs .   T he   r e as on  is   s imple,   I   jus w ant  to  he lp.   A s   long   a s   I   f e e phy s ically  s tr ong,   I   w il s ti ll   be   v olun tee r .   A s   long  as   ther e   ar e   pe ople  li k e   the  c anc e r   pati e nts   w ho  ne e he lp,   then   I   w il be   ther e   to  he lp.   ( I . 02)   I   jus w ant  to  he lp  other s   w ho  in  ne e of   i t.   ( I . 08)   I   w ant  to  he lp  the   pall iat ive   pati e nts   and   give   them   motivation  s that   nobody   f e e ls   hope les s .   ( I . 09)   T h e   s t a g n a n t   b e h a vi o r   o f   t h e   pa r t i c i pa n t s   i s   s h o wn  by   s t a y i ng  a c t i ve   a s   a   v o l u n t e e r   un t i l   n o de s p i t e   o f   a ll   t h e   e xi s t i n li m i t a t i o ns   ( n o t   pa i d,   n o   tr a n s po r t   m o n e y ,   hi g h   r e li a n c e   o f   t h e   pa t i e n t s / f a mi ly ,   hi g h   de m a nd   f r o m   t h e   r e l a t e to   i m p l e m e n t a t i o n   o f   wo r p r o gr a m   a n r e po r t,   m u l t i - t a s i n   t h e   h o us e h o l d,   e t c . )   pot e n t i a l   c a us e by   b e h a vi o r a l   r e s i s t a n c e .   B e f o r e   a   pe r s o n   a do p t s   a   n e be h a vi o r ,   i n   t h a t   pe r s o n   w i ll   o c c ur   s e que n t i a pr o c e s s   s t a r t i n f r o m   a A wa r e n e s s ,   t h e   s u bj e c t   i s   a wa r e   o f   t h e   e xi s t e n c e   o f   t h e   s t i m u l us .   b I n t e r e s t,   s ubj e c t   i n t e r e s t e i n   s t i m u l us .   c E v a l ua t i o n ,   s u bj e c t s   we i g hi ng  e i t h e r   goo o r   b a s t i m u l us .   d T r i a l ,   s u bj e c t s   tr y   n e b e h a vi o r   a n e A do pt i o n ,   n e b e h a ve s u bj e c t s   a c c o r di n t o   kn o wl e dge ,   a wa r e n e s s ,   a n a tt i t ude s   to wa r d   s t i m u l us   [ 31] .   T h e   pr o c e s s   o f   a c hi e vi ng  t h e   a do pti o n   o f   ne b e h a vi o r   de pe n ds   o n   t h e   pr o c e s s   o f   be h a vi o r a l   c h a n g e   b e i ng  a t t e m pt e d,   a n i t   c a n   t a ke   p l a c e   s o on e r   o r   l a t e r .   I f   t h e   pr o c e s s   t h r o ugh   c o e r c i o n ,   t h e   a do p t i o n   i s   us ua l ly   f a s t ;   b ut   i f   t h e   pr o c e s s   t h r o ugh   e duc a t i o n   ( l e a r ni n g)   o r   pe r s ua s i v e ,   t h e n   t h e   a do p t i o n   w il l   be   s l o w l b ut   i t   i s   us ua ll y   m o r e   d if f i c u l t   t o   c h a n ge   ( r e s i s t a n t )   [ 32] .   I n tr o duc e s   ne de t e r m i na n t s   o f   t h e   p a c e   o f   a do p t i o o f   n e b e h a vi o r s ,   na m e ly a T h e   n a t ur e   o f   b e ha vi o r a l   i nn o v a t i o n .   b P r o m o t i o n a l   a c t i vi t i e s   un d e r t a ke n ,     c T h e   c h a r a c t e r i s t i c   o f   t h e   s o c i a l   s y s t e m   i n   t h e   s o c i e t y ,   a n d T h e   t y pe   o f   de c i s i o n - m a k i ng  [ 31] .   P a r t i c i pa n t s   be h a vi o r a l   r e s i s t a n c e   t r e m a i a s   a   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r   s t r o n g l y   r e f l e c t s   t h e i r     s e l f - i n t e gr i t y   a n t h e   s t a bil i t y   o f   e a r ly   de c i s i o n   m a k i n g.   T hi s   ha ppe n s   c a nn o t   b e   s e pa r a t e f r o m   t h e   f o r m a t i o n   o f   a   v e r y   po s i t i v e   a t t i t ude   a m o n v o l u n t e e r s   a b o ut   t h e   pr o f e s s i o n   i t s e l f ,   e s pe c i a l ly   r e l a t e to   t h e   dut i e s   a n d   o bl i ga t i o n s .   A t t i t ude s   i nc l ude   t h r e e   m a i e l e m e nt s ,   n a m e ly a T h e   o bj e c t   o f   a t t i t ude   ( s e l f - de f i ne by   t he   i nd i v i dua l ) .   b A   s e t   o f   v a l ue s   o r   b e l i e f s   h e ld  by   t h e   i n d i v i dua l   t o wa r t h e   o bj e c t   o f   a t t i t ude ,   a n   c T h e   t e n de n c y   t o   a c t.   A n o t h e r   i m po r t a n t   di m e ns i o n   o f   a t t i t ude   i s   t h e   l e v e l   o f   k n o w l e dge   a n s t r e n gt h   o f   a tt i t ude s   o r   r e s i s t a nc e   to   c h a n g e .   I f   t h e   i n t e n s i t y   o f   a tt i t ude   i s   hi g h   t h e n   t h e   a t t i t ude   s tr e n gt h   i s   a l s o   e x pe c t e d   to   b e   hi g h .   T he   s t r e n gt h   o f   a t t i t ude s   c a n   b e   hi g h   if   t h e   l e ve l   o f   k n o w l e dge   i s   hi g h .   I n   s o m e   pe o p l e   i t   a l s o   c a b e   f o u n t h a t   a tt i t ude   s t r e n gt h   i s   hi g h   b ut   t h e   kn o w l e dge   l e v e l   i s   l o w.   A t t i t ude   t h a t   i s   hi g h   i n   i n t e ns i t y   a n d   s t r e n gt h ,   a s   we l l   a s   k n o w l e dge   c a n   b e   a   pr e d i c t or   o f   be h a vi o r ,   b ut   i f   o nly   a t t i t ude   a l o n e   i s   n o t   e n o ugh   to  de t e r m i ne   i nd i v i dua l   be h a vi o r .   T h e   po s i t i v e   a tt i t ude   o f   v o l u n t e e r s   to wa r h e r   pr o f e s s i o c a de t e r mi ne   he r   a c t i v e ne s s   i t h e   r e gu l a r   a c t i vi t i e s .   I n   a dd i t i o n   t o   a tt i t ude ,   t h e r e   a r e   ot h e r   f a c t o r s   t h a t   a l s o   c o ul d e t e r mi ne   t he   r e s i s t a n c e   o f   t hi s   v o l u n t e e r   b e h a vi o r ,   s uc h   a s   f a mi ly /s o c i a l   s uppo r t .       3. 4.   S oc ial   s u p p or t   P a r t i c i pa n t s   r e ve a l e t h a t   t h e r e   we r e   s i s o ur c e   o f   s o c i a l   s uppo r t   r e ga r di n t he i r   r o l e   a s   a   v o l u n t e e r .   69. 23%   pa r t i c i p a n t s   got  s o c i a l   s uppo r t   f r o m   t h e i r   o wn   f a mi ly ,   e s p e c i a ll y   t h e   h us ba n a n c hil dr e n .     T h e   r e s t   got   s uppor t   f r o m   t h e   v o l u n t e e r   l e a d e r ,   pa l li a t i v e   pa t i e n t ,   c l o s e   f r i e n d,   a n r e li g i o us   a c t i vi s t   i t h e   c h ur c h .   B e l o a r e   f e s t a t e m e n t s   s uppo r t i n t h e   s tud y   f i nd i ngs .   T he   one   w ho  s uppor my   de c is ion  w as   my   c hil dr e n ,   be c aus e   I   hav e   a   lat e   hus band.   ( I . 01 )   I nit ial ly  it   c ame   f r om  my s e lf ,   then  my   hus band  an c hil dr e s uppor ted  thi s   de c is ion  als af ter   w hi le  I   play   my   ne w   r ole  as   v olunt e e r .   ( I . 02)   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                    I S S N:  2252 - 8806   In t .   J .   P ubl i c   He a l t h   S c i .   Vo l .   8,   N o .   2 J un e   2019 :   26 3     27 6   270   I   am  my s e l f ,   my   hus band  and  c hil dr e als gav e   s u ppor t.   ( I . 05)   S o c i a l   s uppo r i s   a   p i c t ur e   o f   a   s uppo r t e r   a c c e s s i bl e   t i n d i v i dua l s   t h r o ugh   r e l a t i o ns hi w i t h   o t h e r   i nd i v i dua l s ,   gr o ups ,   f a m il i e s   a n c o m m u ni t i e s   [ 33 ] .   S o c i a l   s uppo r t   i s   de f i ne a s   i n f o r m a t i o f r o m   o th e r s   w h a r e   va l u e d,   a n pa r t   o f   a   c o m m u ni c a t i o n   n e t wo r wi t h   p a r e n t s ,   s po us e s   o r   l o v e r s ,   o t h e r   r e l a t i v e s ,     s o c i a l   c o n t a c t s ,   a n t h e   c o m m u ni t y   [ 34] .   T h us ,   s o c i a l   s uppo r t   i s   t h e   a v a il a bil i t y   o f   r e s o ur c e s   t h a t   pr o vi de   phy s i c a l   a n ps y c h o l o g i c a l   c o m f o r t   o b t a i n e t h r o ugh   t h e   i n t e r a c t i o n   o f   i nd i v i dua l s   w i t h   o t h e r s   s o   t h a t   t h e   i nd i v i dua l   f e e l s   l o v e d,   c a r e f o r ,   v a l u e a n pa r t   of   a   s o c i a l   gr o up  [ 35 ] .     A   s t ud y   t o wa r ds   79  pa l li a t i v e   v o l u n t e e r s   i n   F l a n de r s ,   B e l g i u m ,   s h o we t h a t   s o c i a l   s uppo r f o r   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r s   m o s t l y   c o m e   f r o m   n ur s e s   a n ps y c h o l o g i s t s   wh o   pr o v i d e e m o t i o na l   a n f un c t i o n a s uppo r t ;   v o l u n t e e r s   c o l l a b o r a t e   m o s t l y   w i t h   n ur s e s ,   l e s s   w i t h   p s y c h o l o g i s t s ,   b ut   n o t   wi t h   p hy s i c ians   [ 36] .   An o t h e r   s t udy   t o wa r ds   39  e n d - of - l i f e   v o l u n t e e r s   s h o we t h a t   c o m m u ni c a t i o n ,   e m o t i o n a l   s uppo r t,   e d uc a t i o n ,   a dv o c a c y ,   a n pe r s o n a l   f a t i gue   a s   t h e   m o s t   i m po r t a n t   c h a ll e n ge s   t o   b e   a ddr e s s e d   t h r o ugh   s uppo r t   i n t e r v e n t i o n s   a t   t h e   o r ga ni z a t i o n a l   l e v e l ,   f r o m   P HC   f o r   i n s t a nc e ,   vi a   pr o f e s s i o n a l   s uppo r t,     v o l u n t e e r   m e n t o r i n g,   a n c o n t i n u i n e duc a t i o n   pr ogr a m )   [ 37] .     T h e   m a j o r i t y   o f   pa r t i c i p a n t s   e x pr e s s e d   t h a t   t h e y   g ot   s uppor t /r e i nf o r c e m e n t   o f   t h e   de c i s i o n   t a ke t b e   a   v o l u n t e e r   f r o m   t h e i r   m a i f a mi li e s   ( s po us e /c hil dr e n ) .   T h e   dut i e s   a n d   o bli ga t i o n s   o f   v o l u n t e e r s   o f t e n   l e a d   to   a   r o l e   c o nf li c t   i n   v o l u n t e e r s   wh o   a r e   m o s t l y   a   ho us e w i f e   due   t o   t h e   hi g h   de m a n d s   o f   h o us e h o l w o r a n a tt e n t i o n s   n e e d e by   t h e   o t h e r   f a mi ly   m e m be r s .   P a r t i c i pa n t s   e x pr e s s e i f   t h e   f a mi ly   h a s   s uppo r t e t h e m ,     t h e n   w he n   t h e   o bli ga t i o n s   o f   a   h o us e w i f e   wa s   s o m e h o n e g l e c t e d/a b a n do n e t h e n   t he   f a m il y   w i ll   n o c o m p l a i n t   be c a us e   t h e y   c o u l r e a li z e t h a t   i t   wa s   a   c o n s e que n c e   o f   t h e   d e c i s i o n   t a ke n ,   e s p e c i a ll y   if   t h e   l e v e l   o f   v o l u n t e e r   a c t i vi t y   i s   ve r y   hi g h .   T h e   m a j o r i t y   o f   v o l u n t e e r s   h a v e   e n t e r e a dv a nc e a du l t h o o s t a ge     ( pr e - e l de r ly ) ;   i t   c a n   b e   a s s u m e t h a t   h e r   c hil dr e n   h a v e   e n t e r e a t   l e a s t   e a r l y   a du l t h o o d.   T h e i r   c hil dr e n   c a n   b e   i nde pe n de n t   i t a k i n c a r e   o f   t h e i r   ne e ds .   T h e   t a s o f   a   h o us e w if e   b e c o m e s   li g h t e r   f o r   t h e   v o l u n t e e r s .     S o m e   pa r t i c i pa n t s   s po us e   a r e   a l r e a d y   pa s s e a wa y ,   s o   w h e n   t h e i r   c hil dr e n   a r e   gr o wn ,   t h e i r   a t t e n t i o n   c a n   b e   d i v e r t e to   ot h e r   m o r e   us e f u l   t hi ng s ,   s uc h   a s   h e lp i n o t h e r s .   T hi s   r e a s o n   wa s   e x pr e s s e s e ve r a l   t im e s   b pa r t i c i pa n t s   r e l a t e t o   t h e   i ni t i a l   pe r c e pt i o n ,   i n t e r e s t ,   t h e   r e a s o n s   t o   j o i n ,   m o t i v a t i o n   t o   b e   pe r s i s t e n t ,     a n f a c t or s   i nf l ue n c i ng  he r   de c i s i o n   t b e c o m e   a   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r .     3. 5.   I n f l u e n c in f ac t or s   an d   d e c is ion - m ak in s t e p s   R e s u l t s   s h o we t h a t   t h e r e   we r e   e i g h t   e n t r y   po i n t s   a c t i n a s   t h e   s t i m u l us   t t h e   pa r t i c i pa n t s   b e f o r e   t h e y   m a de   t h e   de c i s i o n   t o   b e   a   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r ,   n a m e ly a )   P HC   a ut h o r i t y .   b H e a l t h   c a r e   pr o f e s s i o n a l s .   c P a l li a t i v e   e v e n t s .   d C o m m u ni t y   c a dr e .   e V o l u n t e e r   l e a de r .   f P a l li a t i v e   pa t i e n t s .   g F r i e n ds ,   a n d     h G o v e r nm e n t   o f f i c e r .   B e l o a r e   f e s t a t e m e n t s   r e ga r d i n t h e   pr o c e s s   o f   b e c o m i ng  a   pa l li a t i ve   v o l un t e e r   in  t hi s   s t ud y   c o n t e x t .     I s tar ted  f r om  M ay   11,   2008  in  A di  Guna  M a ter nit y   Hos pit al.   A that   ti me ,   I   got  an  invitat ion  in  w hi c it   w a s   only  one   invitat ion  f or   e a c dis t r ict.   I   f e lt   it   w as   u nbe li e v able,   w hy   me I s   it   not  w r ong   name   on  it I   did  not  unde r s tand  about  the  invitat ion  f or   be ing  p all iat ive   v olunt e e r .   B as ically  in  the  dis tr ict  lev e I   w a s   jus c omm unit y   c adr e   f or   c hil dr e c ar e .   A f ter   I   j oined  th e   pall iat ive   tr aini ng  I   be gan  to  unde r s tand  the  c onc e pt  of   pall iat ive   c ar e   and  w hat  is   v olunt e e r   ne e de by   the  c omm unit y ,   I   s tar ted  to  thi nk   ho w   gr e at   pall iat ive   v olunt e e r   is ,   and  I   w a s   ble s s e if   I   c ould  joi the  gr oup  of   v olunt e e r   w it h   a   v e r y     noble  ta s k .   ( I . 02)   I   got  an  invitat ion   to  joi pa ll iat ive   v olunt e e r ,   the r e   w as   an  e v e nt  in  A di  guna  M ater nit y   Hos pit al.   I   hav e   no  idea  at  all ,   s I   as k   doc tor ,   the  he ad  o f   P ac ar   K e li ng  P HC .   He   ans w e r e that   in  that   e v e nt  I   w i ll   ge tr aini ng  about  ter minall y   il c anc e r   pati e nt s .   So  my   job  is   to  motivate   the  pati e nts   s that   they   c an  a c c e pt   their   c ondit ion,   they   do   not  f e e ali e nated.   I   s hould  happil y   li s ten   to  w hat   they   f e lt ,   I   w il b e   the   r e pr e s e ntat ive   of   P ac a r   K e li ng  P HC   of f ice r   in  P ac ar   K e mbang   Dis tr i c t.   T he he   s aid  if   the  di s tr ict  author it y   agr e e d   in  the  ne x t w month  the r e   w il l   be   pall iat ive   c ar e   tr aini ng,   then  P H C   w il s e nd  me   as   par ti c ipant .   F inal ly  P HC   and  the  dis tr i c author it y   agr e e to  c hos e   m e ,   then  I   joi ne the  tr aini ng  in    M ay   2008.   A t   the  e v e nt  f i nall y   I   unde r s tand  ab out  pall iat e   c ar e .   Since   that ,   I   be c ome   a   me mbe r   of  pall iat ive   v olunt e e r .   ( I . 10)   T hi s   s t ud y   f i nd i ng  wa s   s uppo r t e by   a   s t ud y   t o wa r ds   ni ne   v o l u n t e e r s   i E n g l a n d   w hi c h   s h o we t h a t   h o e v e n t s   c a n   be   u s e a s   n e t wo r ki n a n d i s c u s s i o n   b e t we e n   v o l u n t e e r s   t h a t   m a y   n o t   us ua ll y   h a v e   s uc o pp o r t un i t i e s   t c o m m u ni c a t e   wi t h   o n e   a n o t h e r   [ 38] .   H o s pi c e   v o l u n t e e r   c o ul b e   a   ke y   f a c il i t a t or   o f   publi c   e n ga g e m e n t   i n   pa ll i a t i v e   c a r e   s e r vi c e s ,   b ut   a ppr o a c h e s   t o   t h e i r   i nv o l ve m e n t   r e qu i r e   f u r t h e r   de ve l o p m e n t .   T a bl e   2   e x p l a i ns   t h e   j o i ni ng  pr o c e s s   o f   b e c o m i n a   pa l l i a t i ve   v o l u n t e e r   f r o m   e a c h   pa r t i c i pa n t .     An   i n t e gr a t e r e vi e s t ud y   a b o ut   f a c t or s   a f f e c ti ng  v o l u n t e e r i n i pa ll i a t i v e   c a r e   s h o we t h a t   s e v e r a l   i n t e r r e l a t e f a c t or s   p l a y   im po r t a n t   r o l e ,   i pa r t i c u l a r   a n   i nc r e a s i ng ly   a g i ng  po pu l a t i o n   w hi c i nc l ude s   a n   a g i ng  v o l u n t e e r   a n he a l t h   pr o f e s s i o n a l   wo r k f o r c e ,   di s t a n c e   ( ge o gr a phy ) ,   i s o l a t i o n ,   l a c o f   pr i v a c y ,   li mi t e h e a l t h   c a r e   s e r vi c e s   a n i nf r a s t r uc t ur e ,   w o r kf o r c e   s h o r t a ge s ,   a n p s y c h o s o c i a l   i m p a c t   o f   e n o f   li f e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
In t .   J .   P ubl i c   He a l t h   S c i .   I S S N:  2252 - 8806       T he   de c is ion  mak ing  pr oc e s s   of   be ing  pa ll iat ive   v o lunt e e r   ( N P utu  W ulan  P ur na ma  Sar i )   271   c a r e   i n   t h e   c o m m u ni t y   [ 39] .   An o t h e r   s t udy   to wa r d s   200  a du l t s   a b o ut  de c i s i o n   m a k i ng  i n   u n c e r t a i n   c o n d i t i o n s   s h o we t h a t   n o   a ge   di f f e r e nc e s   i c h o i c e   b e h a vi o r   un d e r   r i s w i t h   a   pr i o r i   pr o b a bil i t i e s ;   i f   f e e db a c is   pr o vi de d,   o l de r   a du l t s   a r e   l e s s   a m b i gu i t y   a v e r s e   t h a n   y o u n a du l t s ,   e s p e c i a ll y   w h e n   f e e d b a c g i ve s   po s i t i v e   e f f e c t   o n   t h e   pr o pe n s i t y   t ga m bl e   i n   u nc e r t a i n   c o nd i t i o n s   [ 40] .       T a bl e   2.   J o i ni ng  pr o c e s s   o f   b e c o m i ng  a   pa l li a t i v e   vo l u n t e e r   P a r ti c ip a nt   C o d e   J o in in g P r oc e s s   01   P a r ti c ip a t e d i n a  t r a in in   j o in e th e   vo lu n te e r  g r o up   02   G o in v it a ti o   pa r ti c ip a te d i n a  t r a in in g   j o in e d t h e   vo lu nt e e r  gr o up   03   H e a lt h c a r e  p r of e s s io na a ppr o a c h e d t h e  r e li gi o us  l e a de r     th e   r e li gi o us  l e a de r   pe r s ua de d t h e  m e mb e r   of  s pi r it ua gr o up    a c c e pt e d t h e   of f e r     jo in e d t h e   vo lu nt e e r  gr o up   04   A ppo in t e d b y  l oc a c a dr e     a c c e pt e d t h e   of f e r     j o in e d t h e   vol unt e e r  gr o up   05   P a r ti c ip a t e d i n a  pa ll ia ti ve  e ve nt     g o a n of f e r     a c c e pt e d t h e  of f e r     j o in e d t h e   vo lu nt e e r  gr o up   06   T h e   vo lu nt e e r  l e a d e r  p e r s ua de   a c c e pt e d t h e   of f e r     j o in e th e   vo lu nt e e r  gr o up   07   H e a lt h c a r e  p r of e s s io na in v it e d t o  j o in  a  h o m e   v is it     pa r ti c ip a te d i n s o m e  h o m e   v is it s     r e c r ui t e d b y  t h e  P H C     j o in e d t he   vol unt e e r  gr o up   08   S a w  t he  pa ti e n t’ s  c o ndi t i o n a nd s uf f e r in gs     th e  h e a r c a ll e   mo t i v a te d t o  j o in     jo in e d t h e   vo lu nt e e r  gr o up   09   I nv i te d b y  a   f r i e nd    a c c e pt e d t he   of f e r     j o in e d t h e   vo lu nt e e r  gr o up   10   r e c r ui t e d b y  t h e  P H C  a nd t he   l o c a a ut h o r i t y     pa r ti c ip a t e d i a  t r a in in   jo in e th e   vo lu nt e e r  gr o up   11   G o a n i n v it a ti o   pa r t ic ip a t e d i n a  t r a in in   j o in e th e   vo lu nt e e r  gr o up   12   T h e  h e a of  P H C  p e r s ua de   g o in t e r e s t e   j o in e d t h e   vo l unt e e r  gr o up   13   G o a n i n v it a ti o   pa r t ic ip a t e d i n a  t r a in in   j o in e th e   vo lu nt e e r  gr o up       R e s u l t s   s h o we t h a t   t h e r e   we r e   v a r i o us   e n t r y   po i n t s   a c t e a s   a   s t i m u l us   f o r   t h e   c o m m o n   pe o pl e   to  j o i n   t h e   gr o up  o f   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r ,   m o s t l y   we r e   f r o m   t h e   he a l t h   c a r e   pr o f e s s i o n a l   w h o   wor ks   i n   t h e   P HC   i t s e lf   ( 53. 85% ) ,   t h e   r e m a i n i ng  wa s   pa ll i a t i v e   e ve n t ,   c a dr e ,   v o l u n t e e r   l e a de r ,   pa t i e n t s ,   f r i e n ds ,   a n l o c a l   a ut h o r i t y .   T h e   b e h a vi o r a l   t h e o r y   o f   S k i nne r   s ug ge s t s   t h a t   b e h a vi o r   i s   a   p e r s o n' s   r e s po n s e   t o   a   s t i m u l us ,     o f t e n   de s c r i be by   S - O - R   o r   S t i m u l us - Or ga ni s m - R e s po n s e   [ 32] .   B a s e o n   F i gur e   1,   t h e   r e s e a r c he r   m a de     a n   a ppr o a c h   t t h e   pr o c e s s   o f   be i n a   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r   us i n S k i nn e r ' s   t h e o r y .   I n   t h e   s t ud y   c o n t e x t ,     t h e   s t i m u l us   i s   t h e   e n t r y   po i n t   o f   i n f o r m a t i o a b o ut   pa l li a t i v e ,   o r ga ni s m   i s   a   ne r o l e   a d a pt a t i o n   t ha t   o c c ur s   to   v o l u n t e e r s   pa s s i ng  t h r o ugh   i n t e r n a l   pr o c e s s e s ,   a n d   t h e   r e s po ns e   i s   t h e   i m p l e m e n t a t i o o f   v o l u n t e e r   ne r o l e .   F i gur e   s h o we t h a t   a f t e r   c e r t a i n   e x po s ur e s   to   a ny   k i n o f   e n t r y   po i n t ,   t h e   i n d i v i dua l   s t a r t s   to   a da pt   t h e   n e r o l e   by   a c c e pt i n t h e   o f f e r   t o   b e   a   v o l u n t e e r ,   l e a r ni ng  pr o c e s s   t h r o ugh   pa ll i a t i v e   c a r e   t r a i ni ng,     i nc r e a s i n g   t h e   k n o w l e dge   a b o ut   pa l li a t i v e   c o n c e pt   a n d   i t s   de li ve r y   i c o m m u ni t y   c o n t e x t ,   f e e li ng  mot i v a t e to  i m p l e m e n t   t h e   n e r o l e ,   a n i nc r e a s i ng  s k il l s   du r i n t h e   pr o c e s s   o f   n e r o l e   i m p l e m e n t a t i o n .     T h e   m o de l   o f   de c i s i o n   m a k i ng  a pp li e by   t h e   p a r t i c i pa n t s   i n   t hi s   s t ud y   wa s   d e s c r i pt i v e   m o de l .     T hi s   m o de l   wa s   a pp l i c a bl e   t o   pa r t i c i p a n t s   b e c a u s e   t h e   de c i s i o n - m a k i ng  s t a ge   to   b e c o m e   a   pa ll i a t i v e   vo l u n t e e r   b a s e o n   i n c o m p l e t e   i nf o r m a t i o n   f r o m   v a r i o us   e n t r y   po i n t s   i n   F i gur e   1,   a n e ve n   s o m e   pa r t i c i pa n t s   h a v e   n o pa r t i c i pa t e i n   a ny   v o l u n t e e r   t r a i ni ng  b e f o r e   de c i d i ng  t o   b e c o m e   a   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r .   T h e   i nf o r m a t i o ga i n e a t   t h e   b e g i nn i ng  wa s   l a c k i ng  b e c a u s e   o f   t i m e   c o n s t r a i n t s ,   f i na nc i a l   i s s ue ,   o r   ot h e r   pr o bl e m .   T h e r e   a r e   s e v e r a l   o t h e r   f a c t o r s   t h a t   i nf l ue nc e   t h e   i m p l e m e n t a t i o n   o f   t hi s   f a s t   a n pr e m a t ur e   de c i s i o n .   T h e s e   f a c to r s   c o ul b e   f ur t h e r   s t udi e i t h e   pa r t i c i pa n t s   w h o   h a s   a tt e n de t h e   v o l u n t e e r   t r a i ni ng  b ut   d i n o d e c i de   t o   b e c o m e   a   v o l u n t e e r   i n   t h e   e n d.         Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                    I S S N:  2252 - 8806   In t .   J .   P ubl i c   He a l t h   S c i .   Vo l .   8,   N o .   2 J un e   2019 :   26 3     27 6   272       F i gur e   1.   T h e   s t e ps   o f   b e c o m i ng  a   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r       S i m o n   de ve l o pe a   de s c r i pt i v e   m o de l   b a s e o n   th e   a s s u m pt i o n   t h a t   a   de c i s i o n   m a k e r   i s   s o m e o n e   wh o   s e e s   pr o bl e m s   r a t i o n a ll y   i m a k i n g   a   wo r ka bl e   s o l ut i o n   b a s e o n   i n f o r m a t i o h e   go t.   T h e r e   a r e   s e v e st e ps   ( s e v e n   j u m p s )   o f   de c i s i o m a k i ng  i t he   de s c r i pt i v e   m o de l ,   n a m e ly a )   S e t t i n g   a c c e pt a ble  go a l s .     b )   O ut l i ni ng   s u bj e c t i v e   p e r c e pt i o ns   o f   t h e   pr o bl e m .   c )   I de n t i f yi ng  a c c e pt a bl e   a l t e r n a t i v e s .   d)   E va l ua t i n e a c h   a l t e r n a t i v e .   e )   S e l e c t i n a l t e r n a t i v e s .   f )   I m p l e m e n t i n de c i s i o ns ,   a n g)   E v a l ua t i o n   [ 41] .   B a s e o n   F i gur e   2,   i t   a ppe a r s   t h a t   t h e r e   i s   a   l i t t l e   d if f e r e nc e   w i t h   t h e   s e v e n   s t e ps   pr o p o s e by   S i m o n .   T i ll us t r a t e   t h e   s t a ge   o f   de c i s i o n   m a k i ng  to   b e c o m e   a   pa ll i a t i v e   v o l u n t e e r   a s   o u t l i ne i n   F i gur e   2,     r e s e a r c h e r   m o d i f i e S k i nne r ' s   b e h a vi o r a l   t h e o r y   w i t h   S im o n' s   de c i s i o n   m a k i n g   t h e o r y   b a s e o n   in t e r vi e w   r e s u l t s .   F i gur e   s h o we t h a t   t h e   pr o c e s s   o f   de c i s i o n   m a k i ng  s t a r t s   f r o m   e x po s ur e   to wa r ds   c e r t a i n   s t i m u l u s   whi c h   a dde s o m e   n e i nf o r m a t i o n   to   i n d i v i dua l   a n t h e n   s h e   t e n d s   to  b r i n i t   i n t t h o ugh a n d   f e e l i ng.   I nf l ue nc e by   e x t e r n a l   s uppo r t   m a i n ly   f r o m   f a mi ly   a n t h e   pe r s ua s i o f r o m   a   r e s pe c t e pe r s o n   t h e i nd i v i dua l   be g i n   t o   f o r m   po s i t i v e   a t t i t ude   a n i n t e r n a l   m o t i v a t i o n .   B y   t h e s e   dr i vi ng  f o r c e s ,   i n d i v id ua l   h a s   i n i t i a t i v e   a n e n c o ur a ge m e n t   to  r e s po n d.   I n   t h e   e n d,   h e /s h e   m a k e   a   de c i s i o n   us e f u l   f o r   t a ki n a c t i o n .             F i gur e   2.   T h e   de c i s i o n   m a k i ng  pr o c e s s   o f   be i ng  a   pa l li a t i v e   v o l u n t e e r       3. 6.   Vol u n t e e r   e d u c at ion   p r ogr a m   t r ain in g   R e s u l t s   s h o we t h a t   46. 1 5%   pa r t i c i p a n t s   r e po r t e th e   k n o w l e dge   e nh a n c e m e n t   t h e y   go t   a f t e r   j o i ni ng   a   v o l u n t e e r   tr a i ni ng  wa s   h o to   d o   a   pr o pe r   h om e   vi s i t .   Ot h e r   t h a n   t h a t   we r e   h o to  i n t e r a c t   w i t h   o t h e r   v o l u n t e e r ,   h o to   i n t e r a c t   wi t h   t h e   pa t i e n t s ,   d i s e a s e   c o n c e pt ,   pa l li a t i v e   c o n c e pt ,   pa t i e n t s   c o n d i t i o n ,     a n c a n c e r   wo un d.   B e l o a r e   f e s t a t e m e n t s   s upp o r t i n t h e   s t ud y   f i nd i ngs .     W he I   joi ne d   the  v olunt e e r   tr aini ng   I   got  k no w le dge   about  ho w   to   v is it   a   pati e nt  at  hom e   or   hos pit al.   I   got  v ar ious   e x pe r ienc e s   be c au s e   I   v is it e pati e nt s   w it h   di ff e r e nt  type s   of  c anc e r .   ( I . 01)   W he I   joi ne d   the  v olunt e e r   t r aini ng,   I   w as   dir e c tl y   as k e d   f or   pr ac ti c e   in  the  f ield  by   the   ins tr u c tor .   I gr oup,   I   v is it e pati e nt  w it adv an c e s tage  of   c anc e r   at  home .   I   w as   s s ho c k   and  te r r if ied  w he I   s a w   th Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.