I nte rna t io na l J o urna l o f   E lect rica l a nd   Co m p ute E ng in ee ring   ( I J E CE )   Vo l.   9 ,   No .   3 J u n e   201 9 ,   p p .   2049 ~ 2 0 5 6   I SS N:  2088 - 8708 DOI : 1 0 . 1 1 5 9 1 / i j ec e . v 9 i 3 . p p 2 0 4 9 - 2056           2049       J o ur na l ho m ep a g e h ttp : //ia e s co r e . co m/ jo u r n a ls /in d ex . p h p / I JE C E   Info r m a t io n sy ste m   to enha nc m e dica l serv ices    qua lity in Indo ne sia       Su s a na   L i m a nto ,   Andre   En g in e e rin g   F a c u lt y ,   De p a rtme n o f   In f o r m a ti c s,  Un iv e rsit y   o f   S u ra b a y a ,   In d o n e sia       Art icle  I nfo     AB ST RAC T     A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   Au g   8 ,   2 0 1 8   R ev i s ed   No v   2 3 ,   2 0 1 8   A cc ep ted   Dec   2 0 ,   2 0 1 8       T h e   c o n se q u e n c e   o f   d is p ro p o rti o n a te  d istri b u ti o n   a n d   p lac e m e n o f   Do c to in   In d o n e sia   is  a ffe c ti n g   p e o p le  w h o   li v e   in   ru ra a re a .   P a ti e n h a v e   to   trav e to   c it y   to   re c e iv e   m e d ica tr e a t m e n a n d   m u st  e n c o u n ter  a n o th e r   d iff e re n t   p ro b lem   su c h   a s:  p a ti e n ts  o f ten   h a v e   to   wa it   a   lo n g   ti m e   in   th e   d o c to r' o ff ice   e v e n   so m e ti m e s   d o   n o g e th e   se rv ice   b e c a u se   o f   h o li d a y   o re jec t e d   b e c a u se   th e   q u e u e   is  f u ll .   M e d ica r e c o rd   in   so m e   c a se m a y   lo st  d u e   in   In d o n e sia   m o stl y   m e d ica re c o rd   re c o rd e d   m a n u a ll y   (p a p e b a se d ).   T h e re fo re   d o c t o trea t m e n is  n o o p ti m a b e c a u se   d o c to c a n   n o   lo n g e in sp e c p a ti e n il ln e ss   h isto ry   a n d   a n y   trea tme n th a h a v e   b e e n   c o n d u c ted   b e f o re .   T h is  re se a rc h   p ro p o se a   n e w   c o n c e p to   h e l p   p e o p le   w h o   li v e   i n   r u ra a re a   to   g e b e tt e r   m e d ica trea t m e n t.   P e o p le  c o u l d   re g ister  a n d   m o n it o d o c t o se rv ice   q u e u e   v ia  s m a rt  p h o n e .   S y ste m   e x p a n d e d   w it h   m e d ica re c o rd   m a n a g e m e n f a c il it ies   to   im p ro v e   se rv ic e   q u a li ty   o f   p a ti e n t.   Re se a r c h   o b jec w a d o c to se rv ice   in   S u law e si,  In d o n e sia .   T h is  re se a rc h   in d ica tes   s y st e m   c o u ld   in c re a se   ti m e   e ff ici e n c y ,   e n e rg y ,   a n d   c o st  e ff icie n c y   f o p a ti e n a n d   a ls o   t h e   d o c t o r.   A d d it io n a ll y   c u rre n sy ste m   w il b e   o p ti m a if   su p p o r te d   w it h   sta b le  in tern e t   n e tw o rk .   K ey w o r d s :   I n f o r m a tio n   s y s te m     Me d ical  r ec o r d     Me d ical  s er v ice   Qu e u m a n ag e m e n t   Co p y rig h ©   2 0 1 9   In stit u te o A d v a n c e d   E n g i n e e rin g   a n d   S c ien c e .     Al rig h ts re se rv e d .   C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   An d r e ,   Dep ar t m en t o f   I n f o r m atic s ,   Un i v er s it y   o f   S u r ab a y a,   R a y Kal ir u n g k u t Ro ad ,   Su r a b ay 6 0 2 9 2 ,   I n d o n esia .   E m ail:  a n d r e@ s ta f f . u b a y a. ac . i d       1.   I NT RO D UCT I O N   Hea lth i n es s   i s   i m p o r tan th i n g   to   h u m a n k in d   [ 1 ] .   P eo p le  w il d o   ev er y t h in g   to   s ta y   h e alth y .   W it h   h ea lt h y   b o d y   p eo p le  ab le  to   w o r k   o n   d ail y   r o u ti n at   m ax i m u m   e f f ec t iv e n es s   [ 2 ] .   I f   p eo p le  f ee u n w ell,   th ei r   w il lin g n es s   to   o b tain   p r o p e r   m ed ical  ex a m i n atio n   a n d   tr ea tm en also   in cr ea s ed .   P eo p le  w ill  d o   s ev er al  th i n g s   s u c h   as  co n s u m i n g   m ed ical/ h er b al  m ed icin e,   co n s u lti n g   t o   d o cto r ,   an d   ch an g i n g   d ail y   h ab it  in   o r d er   to   m ai n tai n   t h eir   h ea lth i n e s s   le v e b ac k   to   m ax i m u m   [ 3 ] .   I n   p o in o f   f ac t,  p eo p le  co m p lia n to   co n s u lti n g   d o cto r   w h ic h   clin ic  lo ca tio n   r elati v el y   f ar   f r o m   th e ir   h o m e.   T h n u m b er   o f   d o cto r   is   n o s u f f icie n to   s ati s f y   m ed i ca s er v ice  d e m a n d   in   I n d o n esia  [ 4 ] .   A d d itio n al l y   t h er ar p r o b le m   o f   d is p r o p o r tio n ate  d is tr ib u tio n   a n d   p lace m e n o f   d o ct o r   b et w ee n   cit y   an d   r u r al  ar ea   [ 5 ] - [ 7 ] .   Un ev e n   s p r ea d   o f   d o cto r s   g iv e   s i g n i f ican ef f ec o n   s er v ice  e f f ec t iv e n e s s   o n   ce r tain   ar ea .   P eo p le  liv o n   r u r al  ar ea   m u s t   tr av el  a   f ar   ( to   cit y )   to   r ec eiv m ed ical  s er v ice   an d   in   m an y   ca s e s   t h e y   u n ab l e   to   o b tain   th e   s er v ice  b ec au s s ev er al  r ea s o n ,   f o r   e x a m p le  f u l q u eu e,   an d   d o cto r   tak a   l ea v e.   T h o s p r o b lem s   lead   to   in ef f icie n c y   o n   t i m e,   c o s t,  an d   ef f o r t [ 8 ] .   Do cto r s   r ely   o n   g o o d   an d   r eliab le  m ed ical  r ec o r d s   to   p r o v id tr ea t m en o n   p atien t.  Dat o b tain ed   f r o m   m ed ical  r ec o r d   co u ld   b r ef er en ce   a n d   co n s id er atio n   f o r   an y   f u tu r m ed ical  tr ea t m en t.  Mo s o f   cli n i c   an d   d is p en s ar y   i n   I n d o n esia  s to r ed   p atien m ed ical  r ec o r d   in   f o r m   o f   p ap er   b ased .   T h ese  f o r m   an d   p ap er   u s u all y   s to r ed   in s id f ili n g   c ab in et  o r   c u p b o ar d .   T h is   m et h o d   h a s   s e v er al  d i s ad v a n tag e s ,   o n o f   co m m o n   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8708   I n t   J   E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.  9 ,   No .   3 J u n e   201 9   :   2 0 4 9   -   2 0 5 6   2050   p r o b lem s   r o u s w h en   s ea r c h i n g   p atie n m ed ical  r ec o r d .   I t ak es  ti m to   s ea r ch   p atien m ed ical  r ec o r d   an d   if   th d ata  ar lo s ( t h er ar n o   b ac k u p   f o r   p ap er   b ased   d ata)   th en   Do cto r   u n ab le  to   p r o v id p r o p er   an d   m ax i m u m   m ed ical  tr ea t m e n t t o   p atien t.  Do cto r   o n ly   o b tai n s   in f o r m atio n   f r o m   p atie n t c u r r e n t c o n d itio n s .   B ased   o n   cu r r e n p r o b le m s   i n   I n d o n e s ia,   o n f ea s ib le  s o l u tio n   is   d ev elo p   m o b ile   b ase d   Me d ical  I n f o r m a tio n   S y s te m   an d   Qu e u in g   Ma n a g e m e n S y s te m   Se r v ices  w h ich   n e v er   co n d u cte d   o n   an y   p r ev io u s   r esear ch   b ef o r i n   I n d o n es ia.   T h is   r ese ar ch   b r in g   n e w   co n ce p t f o r   I n d o n e s ia  p eo p le  w h o   li v ed   o n   r u r al  ar ea   to   r eg is ter   a n d   u s e   q u e u m o n ito r in g   s y s te m   u s i n g   th e ir   s m ar tp h o n e.   Hi g h lig h ted   f ea t u r es  i n cl u d o n lin e   r eg is tr atio n ,   q u eu i n g   m a n ag e m en t,  an d   m ed ical  r ec o r d s .   T h o b j ec t   o f   r esear ch   is   d e n tal  ca r clin ic  i n   Su la w e s i,  I n d o n e s ia.   T h is   r e s ea r ch   p r o j ec ted   to   s im p li f y   p atien r eg is tr atio n   an d   ap p o in t m e n t,  t h er e f o r p atien a w ar q u e u n u m b er   an d   ab le  to   p lan n i n g   ti m s c h ed u le  to   atte n d   d en ti s tr y   tr e at m e n o n   lo ca tio n .   Fu r t h er m o r o n l in in te g r at ed   m ed ical  r ec o r d s   p r o j ec ted   to   ass i s Do cto r   i n   s ea r c h i n g   f o r   p ar ticu lar   p atien t   d en tal  h ea lt h   r ec o r d s   an d   teet h   s tr u ctu r v is u alize s   co u ld   p r o v id d o cto r   w it h   i n f o r m ati v e   an d   w el p r esen ted   d ata  ab o u p atien d en tal  h ea l th .   Do cto r   ex p ec ted   to   d eliv er in g   o p ti m u m   m ed ical  tr ea t m en o n   p atien p r io r   u s i n g   th Me d ical  Ser v ices I n f o r m at io n   S y s te m .       2.   CURR E NT   R E S E ARCH   Me d ical  I n f o r m atio n   S y s te m   alr ea d y   p r o p er ly   estab li s h ed   i n   m a n y   co u n tr ies,   in c lu d i n g   I n d o n esi a   [ 9 ] ,   [ 1 0 ] .   I o f f er s   lu cr ati v b en ef it  s u c h   as  in cr ea s i n g   s er v ice  av ailab ili t y   a n d   r eliab ilit y   to   th p atie n a n d   also   d i m i n is h i n g   ex p e n d itu r [ 1 1 ] .   C o n s id er ab le  r esear ch   r elate d   to   Me d ical  I n f o r m atio n   S y s te m   d ev elo p m en t   ar P er s o n al  P h y s icia n   P r ac tice  I n f o r m at io n   S y s te m   [ 1 2 ] ,   Den tal  C li n ic  I n f o r m atio n   S y s te m   [ 1 3 ] ,   Ob s tetr ics  an d   g y n ec o lo g y   C li n ic  I n f o r m a tio n   S y s te m   [ 1 4 ] ,   P u s k es m as  I n f o r m atio n   S y s te m   [ 1 5 ] ,   C li n i c   I n f o r m a tio n   S y s te m   [ 1 6 ] ,   [ 1 7 ] ,   Ho s p ital M ed ical  R ec o r d   I n f o r m at io n   S y s te m   [ 1 8 ] - [ 2 0 ] ,   C l o u d   B ased   Me d ical  R ec o r d   f o r   Hea lth in es s   I n d u s tr y   [ 1 1 ]   an d   Stu d en Hea lth   Mo n ito r in g   [ 2 1 ] .   I n f o r m atio n   S y s te m   o f   g e n er al  p r ac titi o n er   s er v ice s   w h ich   d ev elo p ed   b y   T au f ik   r e s p o n s ib le  to   h a n d le  m ed ical  r ec o r d   m a n a g e m e n o n   p atien t,  o n li n o r   o f f li n r eg i s tr atio n ,   q u e u n u m b er   p r in s er v ice,   an d   q u e u n u m b er   a n n o u n ce m e n [ 1 2 ] .   W eb   b ased   in f o r m atio n   s y s te m   u s ed   b y   d en ti s t,  g y n ec o lo g is an d   o b s tetr ician   w h ich   d ev elo p ed   to   h an d les   p atien m ed ical  r ec o r d   an d   o n lin r e g is tr atio n   [ 1 3 ] ,   [ 1 4 ] .   S u n d ar d ev e lo p ed   P u s k es m a s   in f o r m atio n   s y s te m   w it h   s e v er al  k e y s   f ea t u r es  wh ich   ar e:  m ed ical  r ec o r d s   m a n ag e m e n t,  o n lin e   r eg i s tr atio n ,   an d   q u e u n u m b er   p r in s er v ice  t h at  r eq u ir ed   w h en   p atien atte n d   th d o cto r   [ 1 5 ] .   P o ly clin ic  I n f o r m atio n   S y s te m   d ev elo p ed   b y   Far u q   ad m i n is ter s   m ed ical  r ec o r d s   f o r   th r ee   s er v ices:  g en er a l p r ac titi o n er ,   d en tis t,  an d   p s y ch o lo g is t [ 1 7 ] .     R esear ch   co n d u cted   b y   Ma r q u es  to   d ev elo p   Ho s p ital  I n f o r m atio n   S y s te m   t h at  h a v e   ab ilit y   to   m an a g co m p r e h en s i v p atie n ca r in f o r m at io n   s u c h   as  m ed ical  r ec o r d s ,   ap p o in t m en t s   s ch ed u li n g ,   t h ea tr e   m an a g e m e n an d   w ar d   r ep o r tin g   [ 1 8 ] .   Ho s p ital  I n f o r m atio n   S y s te m   al s o   d ev elo p ed   b y   C o r tes  an d   Ng u y e n .   B o th   ad m i n is ter   p atien m e d ical  r ec o r d s   m a n ag e m e n [ 1 9 ] ,   [ 2 0 ] .   A d d itio n all y   s y s t e m   al s o   m a n ag e s   p h ar m ac e u tical,   f in a n ce ,   an d   i n teg r ated   a u to m at icall y   w ith   USG,   R ad io g r ap h y ,   C T   Scan ,   MRI  an d   lab o r ato r y   ( h av a u to m ated   d ata  ac q u i s it io n   f r o m   Ultr aso u n d ,   Di g ital  R ad io g r ap h y ,   C T   s ca n n er ,   M R I   an d   L ab o r ato r y   s tatio n s ,   an d   m an a g p h ar m ac y   a n d   f i n an cia in f o r m atio n )   [ 2 0 ] .   A ll  m ed ical  i n f o r m atio n   s y s te m   R & w h ich   m ai n l y   s er v es  m ed ical  s er v ice s   s u c h   as  m ed ical  r ec o r d   m an ag e m e n d o es  n o p r o v id f ac ilit ies  to   s u p er v i s e   p atien q u e u m a n ag e m e n e v en   th o u g h   s o m h av e   o n li n r eg is tr atio n   f ea tu r e s .   T h o u tco m es   o f   t h o s e   r esear ch es  in d icate   t h at  I n f o r m atio n   S y s te m   s o l u tio n   o n   m ed ical  en v ir o n m en g r an ted   b en ef iciall y   e f f ec t   esp ec iall y   i n cr ea s i n g   e f f ic ien c y   an d   s er v ice s   q u alit y   o n   p atien t.  Fu r t h er m o r e,   th co n clu s io n s   f r o m   t h i s   r esear ch   co n j o in tl y   s u p p o r ted   b y   o t h er   r elev an r esear c h   th at   d elib er ately   r elate d   w i th   i n f o r m atio n   tec h n o lo g y   in v o l v e m en i n   m ed ical   f ie ld .   T h ese  r esear ch e s   p r o p ag ati n g   s ev er al   n o ticea b le  r e s u l ts   s u ch   as:   p r o lif er ati n g   e m p lo y ee   co m p lia n ce   to   r eg u l atio n   [ 2 2 ] ,   in cr ea s in g   q u a lit y   an d   ef f icie n c y   [ 2 3 ] ,   ac ce ler atin g   co m m u n icatio n   an d   in te g r atio n   b et w ee n   u n it  in   th s y s te m   [ 2 4 ] ,   [ 2 5 ]   an d   in cr ea s i n g   q u al it y   a n d   ef f icie n c y   f r o m   h o s p ital   s u p p o r t a n d   h ea lt h   e m p lo y ee   i n   th f o r m   o f   e n h an ce m e n t o f   in d iv id u al  au th o r it y   an d   tr ain i n g   [ 2 6 ] .   T h s u r v e y   o u tco m o r g an ize d   b y   A P J I I   [ 2 7 ]   in d icate s   th at   in ter n et  u s er   in   I n d o n e s ia  o n   2 0 1 6   h av e   in cr ea s ed   ar o u n d   5 0 % c o m p ar ed   w it h   2 0 1 5 .   Mo s t I n ter n et  u s er s   ar o n   th is la n d   o f   J av a,   w h ic h   is   ab o u t 6 5 %   o f   th to tal  I n ter n e u s er s   [ 2 7 ] .   T h is   n u m b er   d escr ib ed   clea r ly   o n   Fi g u r 1   [ 2 7 ] .   Oth er   s o u r ce s   s tated   th at  9   o f   1 0   in ter n et  u s er s   ( 9 3 %)  ac ce s s in g   i n ter n e f r o m   s m ar p h o n [ 2 8 ] .   T h h ig h   n u m b er   o f   s m ar p h o n u s er s   o p en   th o p p o r tu n it y   to   u tili z es  s m ar p h o n as  b r o ad ca s tin g   to o ls   [ 1 4 ]   an d   m o b ile  ap p li ca tio n   d ev elo p m e n t   [ 2 9 ] ,   [ 3 0 ] .   Mo b ile  ap p licatio n   in h er ited   d is tin ct iv e   ch ar ac te r is tic  t h at   m a k it  f a v o r ab le  an d   m o r p er s o n al.   Sev er al  o f   t h o s e   ch ar ac ter i s tic s   ar e:  r ea l   ti m co m m u n icatio n   [ 2 5 ] m u lt f u n ct io n ,   m u lti   ca p ab ilit y ,   n o j u s t   f o r   co m m u n icatio n   to o ls ,   m o b ile  ca n   ac ce s s   i n ter n et,   s ea r c h i n g   t h r o u g h   t h n et w o r k s ,   an d   e x ec u t in g   in s talled   ap p licatio n   [ 3 1 ] .   T h latest  r e s ea r ch es  o f   i n v o lv e m en m o b ile  d ev ices   o n   m ed ical  f ield   a r p h ar m ac y   [ 3 1 ] ,   [ 3 2 ] ,   s u r g er y   [ 3 3 ] ,   ed u ca tio n   an d   m ed ical  tr ai n i n g   [ 3 4 ] ,   [ 3 5 ] ,   an d   tele m ed ici n [ 3 6 ] .   T h o u tco m es  o f   t h o s e   r esear ch   in d icate s   t h at   m o b i le  ap p licatio n   ca n   i m p r o v e   co m m u n icatio n   b et w ee n   h o s p ital  an d   p atien t   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J   E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:  2088 - 8708       I n fo r ma tio n   s ystem  to   en h a n c med ica l ser vice s   q u a lity in   I n d o n esia   ( S u s a n a   Lima n to )   2051   co m p ar i n g   w it h   w eb   ap p licatio n   [ 3 1 ] ,   [ 3 7 ] ,   m ai n tai n i n g   p atien t   lo y alt y   [ 1 4 ] ,   an d   i n cr e asin g   e f f icie n c y   o f   s er v ices a n d   lo w er i n g   o p er atio n al  co s t [ 3 5 ] .           Fig u r 1 .   I n d o n esia  in ter n et  u s er s   s tatis t ics       3.   RE S E ARCH   M E T H O D   Me th o d s   u s ed   to   co llect   d ata  ar in ter v ie w ,   o b s er v in g   o n g o i n g   s y s te m ,   a n d   s cr u ti n i ze   r elate d   d o cu m en t.  T h i n ter v ie w   w a s   h eld   w it h   in ter n al  u s er   ( Do cto r ,   ass is tan t,   an d   ad m i n is tr ato r   o f f icer )   a n d   s e v er al   p atien as  e x ter n al  u s er .   Data   co llected   f r o m   p atie n u s i n g   s i m p le  r an d o m   s a m p lin g   m et h o d ,   w h ich   is   s a m p l e   co llected   r an d o m l y   a m o n g   p at ien d u r in g   d o cto r   o f f icer   h o u r .   Her ein af ter   d ata  w a s   a n al y z ed   to   f o r m u late   th e   r eq u ir e m en ts   f r o m   t h u s er   an d   p r ep ar in g   th ap p licatio n   g r an d   d esig n   as  ex p ec ted   b y   i n ter n al   a n d   ex ter n al   u s er .       T h o u tco m es  o f   a n al y s is   w e r u s ed   to   d ev elo p   Me d ical  I n f o r m atio n   S y s te m   Ser v ices  an d   P atien t   Qu e u Ma n a g e m en t.  B ef o r i m p le m e n ti n g   th s y s te m ,   v ali d atio n   s tep   is   p r er eq u is ite  i n   o r d er   to   ac h iev h i g h   u s er s   s ati s f ac tio n   b ased   o n   r eq u i r e m e n ts .   Valid atio n   m e t h o d   u s ed   w as  p r o p ag ati n g   q u esti o n n a ir to   te n   r an d o m   p atien ts   a n d   i n ter v ie w ed   Do cto r   as  th e   o b j ec o f   r esear ch .   Se v er al  s u g g e s tio n s   an d   cr itic s   f r o m   r esp o n d en ts   w er u s ed   to   r ef in in g   t h ap p licatio n .   Desig n   o f   q u eu m a n ag e m e n t   s y s te m   i s   s h o w n   i n   F ig u r 2 .   S y s te m   w a s   i m p le m e n ted   o n   d is tr ib u ted   en v ir o n m e n t   w h ich   m ea n   t h at   s ev er al   s er v er   d ep lo y ed   o n   d i f f er en lo ca tio n   b ased   o n   r ea co n d itio n .   T h er is   s ep ar atio n   b et w ee n   ad m i n i s tr ativ p r o ce s s   an d   u s er   ap p s .   Fo r   ex a m p le  Qu e u A p p lic atio n   Ser v er   w as   d ep lo y ed   s y s te m a ticall y   w it h i n   r u r al   ar ea   b o u n d ar y .   Me d ica s er v ice  r eq u es f r o m   p atie n ts   w ill  b ad d ed   i n to   th q u e u p o o an d   s y s te m   w i ll  p u b lis h   q u e u n u m b er   w it h   i m p o r tan d etail s   s u ch   a s   esti m ated   ti m s er v ed .   T h s y n ch r o n ize  p r o ce s s   b et w ee n   s er v er   o cc u r r ed   i n   r ea ti m e,   th er e f o r p atien t s   i m m ed iatel y   r ec eiv e   n o tific atio n   u s in g   F ir eb ase  C l o u d   Ser v ice.     T h er ea f ter ,   d o ct o r   s er v es  p atie n ac co r d in g   q u eu o r d er   an d   lo g   th p atien m ed ical  r ec o r d s   u s in g   w eb   b ased   ap p licatio n   an d   p atien ca n   m o n it o r   th q u eu u s i n g   m o b ile  p h o n e.           Fig u r 2 .   Qu eu s y s te m   d ia g r a m       4.   RE SU L T S AN D I SCU SS I O NS   Dev elo p m e n ar f o cu s i n g   o n   t w o   p ar ts   s p ec if icall y   ar i n ter n al  u s ( ad m in is tr ato r ,   clin ic  o r   Do cto r )   an d   p atien t.  S y s te m   r eq u ir e m e n t e x p ec ted   b y   i n ter n al  u s ar e:   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8708   I n t   J   E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.  9 ,   No .   3 J u n e   201 9   :   2 0 4 9   -   2 0 5 6   2052   a.   I n itializatio n   S y s te m   ad m i n   co n d u ct  s et  u p   o n   s e v er al  i n itial   co n f i g u r atio n s   in cl u d i n g :   s er v ice  h o u r ,   m ed ical  tr ea t m e n t   d ata  m a n a g e m en t,  s y m p to m   d ata  m an a g e m e n t,  an d   ti m esti m atio n   p er   tr ea t m e n t.   b.   P atien ts   Data   Ma n ag e m e n t   T h is   f ea t u r ar ass is ti n g   ad m i n is tr atio n   o f f icer   o n   r eg i s tr atio n   an d   ad j u s ti n g   p atie n t p er s o n al  d ata.   c.   R eg i s tr atio n   Ass i s ti n g   ad m in i s tr ato r   to   p r e p ar tim s lo o n   f o llo w in g   d ay   th er e f o r p atien ca n   o b tain   q u eu i n g   n u m b er   an d   ca lcu late  e s ti m ated   s ch ed u led   ti m f o r   tr ea t m e n t.    d.   Qu e u Ma n a g e m en t   A d m i n is tr ato r   h a v f ea t u r to   in s p ec p atien li s o n   s p ec i f ic  d ate  an d   ti m e.   A d m i n is tr at io n   o f f icer   ca n   u p d ate  th e   q u e u s tat u s   a f ter   p atien t   alr ea d y   h ad   m ed ical   tr ea t m e n t,  p atie n n o s h o w   u p   as   s c h ed u led   ( d elay i n g ) ,   o r   p atien t   co n f ir m in g   ca n ce llatio n   d u r i n g   s c h ed u led   ti m e   s lo t.  T h is   f ea tu r e s   o f f er s   p o s s ib il it y   to   r ea d j u s q u eu n u m b er   to   th n e x d a y   b ec au s o n   o n e   an o th er   r ea s o n .     T r an s f er r in g   s ch ed u le  w il l   n o tify   all  a f f ec ted   p atien t.    e.   Me d ical  R ec o r d s   Fo llo w i n g   f ea t u r es  w il b u s ed   b y   Do c to r 1 )   in p u t   p atien m ed ical  c h ec k u p   a n d   o t h er   tr ea t m e n d ata   ( in clu d i n g   m ed ical  p r escr ip ti o n )   ap p lied   to   p atien t.  2 )   Sear ch in g   o n   p atien d ata  w i th   a d v an ce d   s ea r ch   m et h o d .   3 )   Vis u aliza tio n   o f   to o th   s tr u ct u r g i v es  d etailed   in f o r m atio n   w i th   b etter   p r esen t a tio n   th at  ca n   b u tili ze d   b y   Do cto r   to   d eliv er   ex p lan atio n   to   p atien t.   S y s te m   r eq u ir e m e n ts   f o r   p atien t a r e:   a.   P atien t D ata  Ma n a g e m en t   Han d le  p atien t r e g is tr atio n   an d   u p d atin g   p atie n t d ata  w ith in   ap p licatio n .   b.   On li n Q u eu R eg i s tr atio n   a n d   C an ce llatio n .       T h i s   f ea t u r ass i s p atie n to   o b tain   q u eu n u m b er   an d   ca l cu late  tr ea t m en ti m esti m ati o n   w ith in   s a m e   d ay .   A d d itio n all y   s y s te m   h as  f ea tu r es   to   ca lc u late  tr ea t m e n co s t   an d   p atie n co u ld   ca n ce t h eir   ap p o in t m en u s i n g   m o b ile  ap p licatio n .   P r io r   to   ca n ce llatio n ,   s y s te m   a u to m a ticall y   w i ll  i s s u n o ti f icatio n   to   all  s u b s eq u e n p atie n ts   a n d   r ec alcu late  tr ea t m en t i m e s ti m atio n .   T h er ef o r all  p atien t s   w il n o tice  t h e   u p d ate  f r o m   m o b ile  ap p licatio n .   c.   Qu e u in g   Mo n i to r in g       P atien ca n   m a n a g to   o b s er v q u eu e   s tat u s   in c l u d i n g   cu r r e n ad m in is ter ed   p atien s ta tu s   an d   ad m i n is ter   ti m es ti m atio n   f o r   ea ch   n u m b er .   A ll   r eq u ir e m e n t s   b ased   o n   D en tis o b lig atio n s   a n d   w ill   b ap p lied   as  g r o u n d w o r k   f o r   d ev elo p in g   w eb   b ased   an d   m o b ile  ap p licatio n .   T h in ten tio n   o f   w eb   b as ed   v er s io n   is   r e f in ed   f o r   in ter n al  u s e,   w h er ea s   th e   m o b ile   v er s io n   is   s p ec if ica ll y   d ev elo p ed   f o r   p atien t.  I n   Fi g u r 3 ,   d en o tes  th e   ex a m p le  o f   p atien r eg is tr atio n   p ag ac ce s s ib le  w it h i n   m o b ile   ap p .   Au t h o r ized   p atien co u ld   u ti lizes  On l in e   Qu e u e   R e g is tr atio n   f ea t u r to   b e   p lace d   o n   q u e u f o r   m ed ical   tr ea t m e n o n   s elec ted   d ate  ( Fig u r 4 ) .   F u r th er m o r a s   d e n o ted   in   Fi g u r 5 ,   p atien t c o u ld   o b s er v th q u eu s tatu s   f r o m   Qu e u i n g   Mo n ito r in g   f ea t u r e.               Fig u r 3 .   P atien r eg is tr atio n   f o r m     Fig u r 4 .   P atien r eg is tr atio n   p ag e     Fig u r 5 .   Qu eu m o n i to r in g   p ag e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J   E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:  2088 - 8708       I n fo r ma tio n   s ystem  to   en h a n c med ica l ser vice s   q u a lity in   I n d o n esia   ( S u s a n a   Lima n to )   2053   I n   Fig u r 6 ,   d esig n ate s   m ed ic al  r ec o r d s   p ag th at  co u ld   b u tili ze   b y   Do cto r   to   co m m it  e x a m in at io n   an d   tr ea t m e n r es u lt  o n   p ar tic u lar   p atien t.  P atie n teet h   s tr u ctu r v i s u aliza tio n   p r o j ec ted   t o   ass is ti n g   De n ti s w h e n   d escr ib in g   teeth   co n d iti o n s   to   th p atie n t.  I n   ad d itio n ,   ad m i n i s tr atio n   o f f icer   co u ld   ad j u s p atien q u e u s tatu s   a f ter w ar d s   t h p atie n t r ea t m en f in is h ed .   T h er ef o r all  s u b s eq u e n w a iti n g   p atien t s   o n   q u eu e   m an a g e   o b s er v in g   q u e u s tat u s   o n   r ea l   ti m e.   Qu e u m an a g e m e n t p ag d ef in ed   o n   Fi g u r 7 .           Fig u r 6 .   Me d ical  r ec o r d s   o f   p atien t           Fig u r 7 .   Qu eu i n g   m a n a g e m e n t p ag e       Valid atio n   r es u lt s   p er f o r m ed   b y   th e   d en ti s a n d   ad m i n i s ter   o n   th e   ap p licatio n   ca n   b s ee n   in   T ab le  1   an d   th v alid atio n   r e s u l ts   p er f o r m ed   b y   t h p atie n ca n   b s ee n   i n   T ab le  2 .   B ased   o n   th r esu lt  i n   T ab le  1 ,   r ev ea th at  ap p licatio n   s tr o n g l y   a llev iati n g   De n ti s an d   ad m in is tr ato r   o f f icer   tas k s   i n   o r d er   to   d eliv er   b etter   s er v ice  f o r   p atien t.  Fu r t h er m o r e,   b ased   o n   p atien v alid atio n   o n   T ab l 2   in d icate   th at  t h a p p licatio n   r o b u s tl y   in cr ea s ef f icie n c y   o n   ti m e,   co s t,  an d   en er g y .   T h ese  v alid atio n   r esu lt s   s tr en g t h e n   th r esear ch   r esu l t   co n d u cted   b y   P ay n an d   C h a u d h r y   ( [ 2 3 ] ,   [ 3 5 ] ) .   On o f   ten   p atien t s   ex p r ess in g   u n ce r ta in t y   r e g ar d in g   th e   ca p ab il it y   o f   th i s   ap p licatio n   to   ca lcu late s   tr ea t m en ti m e   esti m atio n   ac cu r atel y ,   s p ec i f icall y   d eter m in i n g   w h e n   p atie n h a v to   co m to   th Do cto r   o f f ice.     T h p o s s ib ilit y   o f   th is   co n ce r n   is   t h is   p atien s ettle   o n   r u r a l   ar ea   th at  h as  l i m ited   in ter n et  co n n ec tio n .   T h er ef o r th p atien h a s   d if f ic u lt y   to   d o   b asic  th in g   li k i n ter n et   b r o w s i n g   a n d   in   t h is   ca s o p er atin g   th ap p licatio n   f ea t u r es s u ch   a s   q u eu m o n ito r in g .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8708   I n t   J   E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.  9 ,   No .   3 J u n e   201 9   :   2 0 4 9   -   2 0 5 6   2054   T ab le  1 .   Den tis t V alid atio n   R e s u lt   No   Q u e st i o n s   S t r o n g l y   A g r e e   A g r e e   U n c e r t a i n   D i sag r e e   S t r o n g l y   D i sag r e e   1   In it ializa ti o n   p ro c e ss   (o f f ic e   h o u r s se tt in g   u p )   w o rk we ll     a s req u irem e n t             2   In it ializa ti o n   p ro c e ss   f o f o ll o w in g   fe a tu re s:  trea t m e n ty p e ,   s y m p to m ,   e sti m a t e d   ti m e   f o e a c h   s y m p to m ,   a n d   m e d ica trea t m e n t.   Ov e ra ll   p ro c e ss   b e n e f icia ll y   a ss ist e d   a d m in istratio n   o f f ice to   o rg a n ize   p a ti e n t.             3   P a ti e n d a ta m a n a g e m e n stim u late   a c c e s sib il it y   to   se a rc h   f o sp e c i f ic p a ti e n d a ta             4   Qu e u e   m a n a g e m e n fa c il it a te ad m in istratio n   o f f ice o n   p a ti e n h a n d li n g             5   M e d ica re c o rd m a n a g e m e n sim p li fy   se a rc h in g   p ro c e ss   f o p a ti e n d e n tal  h e a lt h   r e c o rd s                 T ab le  2 .   P atien t V alid atio n   R e s u lt s   No   Q u e st i o n s   N u mb e r   o f   P a t i e n t s   S t r o n g l y   A g r e e   A g r e e   U n c e r t a i n   D i sag r e e   S t r o n g l y   D i sag r e e   1   P a ti e n d a ta m a n a g e m e n a ll e v iate   re g istratio n   p r o c e ss   4   6   0   0   0   2   S im p li fy   p ro c e ss   o f   a p p o i n tm e n re q u e st  b y   u sin g   o n li n e   re g istratio n   4   6   0   0   0   3   S im p li fy   p ro c e ss   o f   c a n c e ll in g   a n y   a p p o i n tm e n t   4   6   0   0   0   4   Qu e u e   m o n it o ri n g   stre a m li n e   p a ti e n sc h e d u le an d   h e l p   p a ti e n p re d ict  in   w h a ti m e   th e y   m u st d e p a rt  to   v isit   t h e   Do c to r   2   7   1   0   0       5.   CO NCLU SI O N   Me d ical  I n f o r m atio n   S y s te m   an d   P atien Qu eu Ma n a g e m en Ser v ice s   h a v b ee n   d ev elo p ed   to   en h a n ce   s er v ices  q u alit y   a n d   ef f icien c y   esp ec iall y   f o r   p eo p le  w h o   liv ed   f ar   f r o m   clin ic/h o s p ital.  A p p licatio n   p r o v id es  s er v ice s   f o r   p atie n t   to   r eg is ter   a n d   co n tr o llin g   q u eu u s i n g   s m ar p h o n o n   r ea ti m b ased .   T h er ef o r p atien w aiti n g   ti m g r ea tl y   r ed u ce d   s i n ce   th e y   ar ab le  to   p r ed ict  w h e n   th e y   s h o u ld   ar r iv a t   Do cto r   o f f ice  ac cu r ate l y .   An y   o f f ice   s ch ed u le  a m e n d m e n b r o ad ca s ted   v ia  SMS  a u to m a t icall y   b y   s y s te m   to   all  p atien ts   o n   q u e u e.     Dev elo p ed   ap p licatio n   co n tr ib u ted   s ig n i f ica n tl y   f o r   u s ed   b y   Do cto r   in   s ea r ch in g   p atien t   m ed ical  r ec o r d ,   th er ef o r D o cto r   ca n   d eliv er   o p ti m a m ed ical  tr ea t m e n to   p at ie n t.  I n   co n cl u s io n s   th e   ap p licatio n   h as b ee n   p r o v ed   to   in cr ea s ti m e,   co s t,  a n d   en er g y   ef f icie n c y   i n   t h r eg io n   w it h   r eliab le  an d   s tab le  in ter n e t c o n n ec tio n .       RE F E R E NC E S     [1 ]   J.  L e e ,   e a l . ,   Bo d y   In f o rm a ti o n   A n a l y si Ba se d   P e rso n a Ex e rc ise   M a n a g e m e n S y ste m , ”  In ter n a ti o n a J o u rn a o f   El e c trica a n d   C o mp u ter   En g in e e rin g   ( IJ ECE ) ,   v ol /i ss u e :   8 ( 2 ) ,   p p .   4 2 2 - 4 3 2 ,   2 0 1 8 .   [2 ]   D.  K.  P a m b u d i,   Ke e p   He a lt h y   On   Old   A g e , ”  J u rn a Ol a h ra g a   Pre sta si v ol /i ss u e :   11 ( 2 ) ,   p p .   1 9 - 3 0 ,   2 0 1 5 .   [3 ]   S u h a rjan a ,   L iv e   H e a lt h y   H a b it   d a n   Ch a ra c ter  Ed u c a ti o n   V a lu e , ”  J u rn a Pen d i d ika n   Ka ra k ter v ol /i ss u e :   2 ( 2 ) p p .   189 - 2 0 1 ,   2 0 1 2 .   [4 ]   K.  M o h a m m a d ,   In d o n e sia   is  S ti ll   S h o r o f   Do c t o rs , ”  M u tu   Pel a y a n a n   Ke s e h a ta n ,   2 0 1 3 .   h tt p s:/ /m u tu p e lay a n a n k e se h a tan . n e t/ in d e x . p h p / b e rit a /2 9 0 - i n d o n e sia - m a sih - k e k u ra n g a n - d o k ter.   [5 ]   L.   K,  A n n a ,   Nu m b e o f   Do c t o rs  in   I n d o n e sia   e n o u g h ,   b u P il in g   u p   in   Big   Cit y , ”  Ko mp a s   He a lt h ,   2 0 1 6 .   h tt p : // h e a lt h . k o m p a s.c o m /r e a d /2 0 1 6 / 0 5 / 1 0 / 0 9 3 9 0 8 4 2 3 /Ju m lah . Do k ter.d i. I n d o n e sia . Cu k u p . T a p i. M e n u m p u k . d i. Ko t a . Be sa r .   [6 ]   Y.  Ily a s,  De ter m in a n Distrib u ti o n   o f   S p e c ialist  Do c to rs  in   th e   Cit y   District  o f   In d o n e sia ,   J u rn a M a n a jem e n   Pela y a n a n   Ke se h a ta n v ol /i ss u e :   09 ( 03 ) ,   p p .   1 4 6 - 1 5 5 ,   2 0 0 6 .   [7 ]   D.   C.   A .   Nu g ra h a   a n d   I.   A k n u r a n d a ,   A n   Ov e rv ie w   o f   e - He a lt h   i n   In d o n e sia :   P a st  a n d   P re se n t   A p p li c a ti o n s ,   In ter n a t io n a J o u rn a o E lec trica a n d   C o mp u ter   En g in e e rin g   ( IJ E CE ),   v ol /i ss u e :   7 ( 5 ) ,   p p .   2 4 4 1 - 2 4 5 0 ,   2 0 1 7 .   [8 ]   Z.   Jid i n ,   e a l . ,   A rd u in o   Ba se d   P a p e rles Qu e u e   M a n a g e m e n S y ste m , ”  T EL KOM NIKA   T e lec o mm u n ica t io n   Co mp u t in g   El e c tro n ics   a n d   C o n tr o l v ol / issu e 14 ( 3 ) ,   p p .   8 3 9 - 8 4 5 ,   2 0 1 6 .   [9 ]   D.  M a d h a v i   a n d   B.   V.   Ra m a n a ,   De - Id e n ti f ied   P e rso n a H e a lt h   Ca re   S y ste m   Us in g   Ha d o o p ,   In ter n a ti o n a l   J o u rn a o El e c trica a n d   C o mp u ter   En g in e e rin g   ( IJ ECE ),   v ol /i ss u e :   5 ( 6 ) ,   p p .   1 4 9 2 - 1 4 9 9 ,   2 0 1 5 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J   E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:  2088 - 8708       I n fo r ma tio n   s ystem  to   en h a n c med ica l ser vice s   q u a lity in   I n d o n esia   ( S u s a n a   Lima n to )   2055   [1 0 ]   T .   P ra y o g a   a n d   J.  A b ra h a m ,   Be h a v io ra In ten ti o n   to   Us e   Io T   He a lt h   De v ice :   T h e   Ro le  o f   P e rc e iv e d   Us e f u ln e ss ,   F a c il it a ted   A p p ro p riatio n ,   B ig   F i v e   P e rso n a li ty   T r a it s,  a n d   Cu lt u r a V a lu e   Orie n tatio n s ,   In ter n a ti o n a J o u rn a o f   El e c trica a n d   C o mp u ter   En g in e e rin g   ( IJ ECE ) ,   v ol /i ss u e :   6 ( 4 ) ,   p p .   1 7 5 1 - 1 7 6 5 ,   2 0 1 6 .   [1 1 ]   O.  Bo y in b o d e   a n d   G .   T o rio la,  Clo u d e M R:  A   Clo u d   Ba se d   El e c tro n ic  M e d ica Re c o rd   S y ste m ,   In ter n a ti o n a l   J o u rn a o Hy b rid   I n f o rm a ti o n   T e c h n o l o g y v ol /i ss u e :   8 ( 4 ) ,   p p .   2 0 1 - 2 1 2 ,   2 0 1 5 .   [1 2 ]   M .   T a u f i k   a n d   H.   D.  W a h y u n in g sih ,   W e b   Ba se d   Do c to S e rv ic e   In f o rm a ti o n   S y ste m ,   J u rn a Ilmia h   Go   In fo tec h v ol /i ss u e :   21 ( 1 ) ,   p p .   1 8 - 24,   2 0 1 5 .   [1 3 ]   Y.  Bu d io n o   a n d   H.   B.   S a n to s o ,   W e b   Ba s e d   In f o r m a ti o n   S y ste m   De n tal  Cli n ic  o n   Ca se   S tu d y L o t u De n tal  Ca re ,   J u rn a EKS I S v ol / issu e :   09 ( 01 ) ,   p p .   1 3 - 1 9 ,   2 0 1 6 .   [1 4 ]   D.   J.  S u rjaw a n   a n d   A .   Uta m a ,   W e b   Ba s e d   M e d ica Re c o rd   Da t a   M a n a g e m e n w it h   Ca se   S tu d y   P u sk e s m a s   X ,   J u rn a S istem   In fo rm a si ,   v ol /i ss u e :   8 ( 1 ) ,   p p .   2 9 - 4 0 ,   2 0 1 3 .   [1 5 ]   J.  S u n d a ri.   W e b   Ba se d   P u sk e sm a S e rv ice   In f o r m a ti o n   S y ste m , ”  In d o n e si a n   J o u rn a o n   S o ft w a re   En g i n e e rin g v ol /i ss u e 2 ( 1 ) ,   p p .   44 - 4 9 ,   2 0 1 6 .   [1 6 ]   S .   Nisa a n d   A .   B.   S a id ,   Co n c e p tu a M o d e f o El e c tro n ic  Cli n ica Re c o rd   In f o r m a ti o n   S y ste m ,   In ter n a ti o n a l   J o u rn a o In fo rm a ti o n   S c ien c e s a n d   T e c h n i q u e s   ( IJ IS T ) ,   v ol /i ss u e :   2 ( 1 ) ,   p p .   1 5 - 2 5 ,   2 0 1 2 .   [1 7 ]   U.   A .   F a ru q ,   De sig n in g   M e d ic a Re c o rd   A p p li c a ti o n   o f   P o ly c li n ic  Un iv e rsitas   T ril o g i ,   J u rn a In fo rm a ti k a v ol /i ss u e :   9 ( 1 ) ,   p p .   1 0 1 7 - 1 0 2 7 ,   2 0 1 5 .   [1 8 ]   A .   M a rq u e s,  e a l .,   M e d ica Re c o rd S y ste m   A d o p ti o n   in   Eu ro p e a n   Ho sp it a ls ,   T h e   El e c tro n ic  J o u r n a l   In fo rm a t io n   S y ste ms   Eva l u a t io n v ol /i ss u e 14 ( 1 ) ,   p p .   8 9 - 9 9 ,   2 0 1 1 .   [1 9 ]   P.   L .   rtes   a n d   E.   G .   d e   P .   rtes ,   Ho sp it a In f o rm a ti o n   S y s tem s:  A   S tu d y   o El e c tro n ic  P a t ien Re c o rd s ,   J o u rn a o In fo rm a ti o n   S y ste ms   a n d   T e c h n o lo g y   M a n a g e me n t v ol / issu e 8 (1 ) ,   2 0 1 1 .     [2 0 ]   T.   D.  Ng u y e n ,   e a l . ,   A   W e b - Ba se d   El e c tro n ic  M e d ica Re c o rd s   a n d   H o sp it a I n f o rm a ti o n   S y ste m   fo De v e lo p in g   Co u n tri e s,”   J o u r n a o He a lt h   I n f o rm a ti c s in   De v e lo p in g   C o u n tries v ol /i ss u e 5 ( 1 ) ,   p p .   1 5 5 - 1 7 0 ,   2 0 1 1 .   [2 1 ]   F .   S a a d ,   e a l . ,   De v e lo p m e n o f   G ra p h ica Us e In ter f a c e   ( GU I)  f o Un iv e rs it y   S tu d e n He a lt h   M o n it o r in g ,   In d o n e sia n   J o u rn a o El e c trica En g i n e e rin g   a n d   C o mp u ter   S c ien c e v ol /i ss u e :   9 ( 3 ) ,   p p .   6 7 3 - 6 7 9 ,   2 0 1 8 .   [2 2 ]   A .   J a m a l,   e a l . ,   T h e   I m p a c o He a lt h   In f o rm a ti o n   T e c h n o lo g y   o n   th e   Qu a li ty   o f   M e d ica a n d   He a lt h   Ca re S y st e m a ti c   Re v ie w , ”  He a lt h   In fo r ma ti o n   M a n a g e me n t   J o u r n a l v ol /i ss u e 38 (3 ) ,   p p   2 6 - 3 7 ,   2 0 0 9 .   [2 3 ]   B.   Ch a u d h ry ,   e a l . ,   Im p a c t   o f   He a lt h   In f o rm a ti o n   T e c h n o l o g y   o n   Qu a li ty ,   Eff icie n c y ,   a n d   Co sts.A n n a ls  o f   In tern a M e d icin e ,   A n n a ls o In t e rn a M e d icin e ,   v o l/ issu e 1 4 4 (1 0 ) ,   p p .   7 4 2 - 52 ,   2 0 0 6 .   [2 4 ]   S .   Ha m e e d ,   e a l . .,   A n   E ff icie n Em e r g e n c y ,   He a lt h c a re ,   a n d   M e d ica In f o r m a ti o n   S y ste m ,   In ter n a ti o n a J o u r n a ls   o Bi o me tric a n d   Bi o i n fo rm a ti c s   ( IJ BB ),   Ku a la L u m p u r,   M a lay sia ,   v ol /i ss u e 2 ( 5 ) ,   p p .   1 - 9 ,   2 0 1 1 .   [2 5 ]   M .   L a v a n y a   a n d   M .   U.  Ra n i,   A n   Eff icie n E m e rg e n c y ,   He a lt h c a re ,   a n d   M e d ica I n f o rm a ti o n   S y ste m ,   Glo b a J o u rn a o Co m p u ter   S c ien c e   a n d   T e c h n o lo g y   Ne two rk ,   W e b   &   S e c u rity v ol /i ss u e :   12 ( 12 ) ,   p p .   2 2 - 2 9 ,   2 0 1 2 .   [2 6 ]   J.   A .   M il ste in ,   He a lt h   Ca re   Re q u ires   Big   Ch a n g e to   Co m p lem e n Ne w   IT , ”  Ha rv a rd   Bu sin e ss   Rev iew  J o u rn a l v ol /i ss u e 87 ( 4 ) ,   p p .   2 0 ,   2 0 0 9 .   [2 7 ]   A P JII,  S u rv e In ter n e A P JII , ”  2 0 1 6 .   h tt p s:/ /ap ji i . o r. i d /co n ten t /rea d /3 9 /2 6 4 / S u rv e i - In ter n e t - A P JII - 2 0 1 6 .   [2 8 ]   S u k m a   D . ,   9   Ou o f   1 0   In d o n e sia n   P e o p le  Us i n g   S m a rtp h o n e   to   Br o w se   In tern e t , ”  2 0 1 6 .   h tt p s:/ /are n a lt e . c o m /b e rit a /i n d u str i/ d a ta - g fk - terb a ru - 2 0 1 6 - p e n g g u n a - s m a rtp h o n e - i n d o n e sia / .   [2 9 ]   C.   L .   V e n to la,  M o b il e   De v ice a n d   A p p f o He a lt h   Ca re   P ro f e s sio n a ls:  Us e a n d   Be n e f it s , ”  v ol /i ss u e 3 9 (5 ) ,   p p .   356 3 6 4 ,   2 0 1 4 .   h tt p s:// w ww . n c b i. n lm . n ih . g o v /p m c / a rti c les /P M C 4 0 2 9 1 2 6 /.   [3 0 ]   D.  S p e id e l   a n d   M .   S ri d h a ra n ,   Qu a li ty   As su ra n c e   in   th e   Ag e   o M o b il e   He a lt h c a re , ”  T h e   J o u rn a o m   He a lt h v ol /i ss u e :   01 ( 02 ) ,   p p .   4 2 - 4 6 ,   2 0 1 4 .   [3 1 ]   Oz d a lg a   E . e a l . ,   T h e   S m a rtp h o n e   in   M e d icin e A   Re v ie o f   C u rre n a n d   P o te n ti a Us a m o n g   P h y sic ian a n d   S tu d e n ts , ”  J o u rn a l   o f   M e d ica I n t e rn e Res e a rc h ,   v ol /i ss u e 14 ( 5 ),   p p .   e 1 2 8 ,   2 0 1 2 .   [3 2 ]   A u n g st  T D . ,   M e d ica l   A p p li c a ti o n f o P h a rm a c ists  u sin g   M o b il e   De v ice s , ”  An n   Ph a rm a c o th e r,   v o l/ issu e 4 7 ( 7 - 8) ,   p p .   1 0 8 8 - 95 ,   2 0 1 3   [3 3 ]   O’N e il K M . e a l . ,   A p p ly in g   S u rg ica A p p s:  S m a rtp h o n e   a n d   T a b let  A p p P ro v e   Us e f u in   Cli n ica P ra c ti c e ,   Bu ll e ti n   o f   th e   Ame ric a n   Co ll e g e   o S u rg e o n s ,   v o l /i ss u e 9 8 (1 1 ) ,   p p .   10 - 18 ,   2 0 1 3 .   [3 4 ]   M u rf in   M . ,   Kn o w   y o u A p p s:  An   Ev id e n c e - Ba se d   A p p ro a c h   t o   t h e   Ev a lu a ti o n   o f   M o b il e   Cli n ica A p p li c a ti o n s ,   T h e   J o u r n a l   o f   Ph y sic ia n   Assista n E d u c a t io n ,   v ol / issu e 2 4 (3 ) ,   p p .   38 40 ,   2 0 1 3 .   [3 5 ]   P a y n e   K B . e a l . ,   S m a rtp h o n e   a n d   M e d ica Re late d   A p p   Us e   a m o n g   M e d ica S tu d e n ts  a n d   J u n i o Do c to rs  in   t h e   Un it e d   Kin g d o m   (UK ):  A   R e g io n a S u rv e y ,   BM M e d ica In fo r ma ti c a n d   De c isio n   M a k i n g v o l.   12 ,   p p .   1 2 1 2 0 1 2 .   [3 6 ]   J.   R.   M o h a m m e d ,   L o w   Co m p lex it y   A d a p ti v e   No ise   Ca n c e ll e f o M o b il e   P h o n e Ba se d   Re m o te  He a lt h   M o n i to ri n g ,   In ter n a ti o n a J o u r n a o f   El e c trica a n d   Co mp u ter   En g in e e rin g   ( IJ ECE ),   v ol /i ss u e 4 ( 3 ) ,   p p .   4 2 2 - 4 3 2 ,   2 0 1 4 .   [3 7 ]   Da v id ,   e a l . ,   S tu d y   o f   Re l a ti o n sh ip   b e tw e e n   P a ti e n S a ti sf a c ti o n   a n d   D o c to A rriv a D e la y   in   Cli n ic ,   J u rn a l   Ke d o k ter a n   Br a wij a y a v ol /i ss u e :   28 ( 1 ) ,   p p .   3 1 - 3 5 ,   2 0 1 4 .                   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8708   I n t   J   E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.  9 ,   No .   3 J u n e   201 9   :   2 0 4 9   -   2 0 5 6   2056   B I O G RAP H I E S O F   AUTH O RS          S u sa n a   Li m a n to   a c ti v e l y   w o rk s   a lec tu re in   In f o rm a ti c De p a r tm e n o f   S u ra b a y a   Un iv e rsit y .   S h e   b e g a n   tea c h in g   in   1 9 9 5   a f ter  c o m p letin g   u n d e rg ra d u a te  p r o g ra m   in   In f o rm a ti c De g re e   in   Su ra b a y a   Un iv e r sit y .   In   2 0 0 3 ,   s h e   tak e   g ra d u a te  p ro g ra m   o n   sta ti stics   in   IT S   f o 2   y e a r w it h   T h e sis  su b jec t:   Clu ste rin g   Da ta  M a rk e Ba s k e t S h e   h a d   e x p e rti se   o n   In f o rm a ti o n   S y st e m   a n d   Op ti m iza ti o n .   S e v e ra o h e re s e a rc h   a lrea d y   b e e n   p u b li s h e d   n a t io n a ll y   o in tern a ti o n a ll y   su c h   a s:  I m p ro v in g   M e d ica S e rv i c e   o f   Kin d e rg a rten   S c h o o u sin g   In f o r m a ti o n   T e c h n o lo g y   a n d   Co m m u n ica ti o n   (G o v e rn m e n Re se a rc h   G ra n 2 0 1 4 - 2 0 1 5 ) ,   I n f o rm a ti o n   S y ste m   A n a l y sis  o n   Co u n se li n g   S e rv ice   in   M u lt i - lev e S c h o o l ,   a n d   S u p p o rti n g   S y ste m   to   He lp   Cu sto m e Ch o o se   T a b let  Ba se d   o n   M a n y   Crit e ria.           And r e   h a a   M . S c .   in   D ig it a M e d ia  T e c h n o lo g y   f ro m   Na n y a n g   T e c h n o lo g ica Un iv e rsity   o f   Si n g a p o re .   He   c u rre n tl y   se r v e a s   f u ll   ti m e   le c tu re in   S u ra b a y a   Un iv e rsit y   (Ub a y a sin c e   2 0 0 8 .   He   is  th e   w in n e o f   th e   A P ICT A ’  a w a rd   2 0 0 7   (A sia   P a c if ic  IC T   A ll ian c e o n   stu d e n p r o jec t   c a te g o r y .   He r e c e n p u b li c a ti o n s in c lu d e   S m a rt  c la ss   S c h e d u li n g   o n   Un iv e rsity   T i m e tab le  (2 0 1 6 )   a n d   t h e   De c isio n   T o o ls f o P u rc h a sin g   Us e d   V e h icle .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.