I nte rna t io na l J o urna l o f   E lect rica l a nd   Co m p ute E ng in ee ring   ( I J E CE )   Vo l.   11 ,   No .   3 J u n e   2021 ,   p p .   2 3 7 8 ~ 2 3 8 5   I SS N:  2 0 8 8 - 8708 DOI : 1 0 . 1 1 5 9 1 / i j ec e . v 1 1 i 3 . p p 2 3 7 8 - 2 3 8 5          2378       J o ur na l ho m ep a g e h ttp : //ij ec e. ia esco r e. co m   Intera ction o f  IT  inv est m ent   m a n d a tes and  m o bile s a v v y   a ff ecting  m o bil e o ff ice  perf o r m a nc e  in  co rpo ra tes:     Focus ing   o n t he   m o dera ti ng  ef fec t s o IT   sa v v y       M o o n   J un g ho o n 1 Yo o   Su ng g o o 2 L ee   J o ng t a e 3     1, 2 P ro g ra m   in   Re g io n a In f o rm a ti o n ,   S e o u Na ti o n a Un iv e rsity ,   Re p u b li c   o f   Ko re a   3 De p a rtme n o f   Bu sin e ss   A d m in istratio n ,   S e o u W o m e n s Un iv e rsity ,   Re p u b li c   o f   Ko re a       Art icle  I nfo     AB ST RAC T   A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   J u l   3 1 ,   2 0 2 0   R ev i s ed   Sep   2 7 ,   2 0 2 0   A cc ep ted   Oct   11 ,   2 0 2 0       T h is  stu d y   in v e stig a t e th e   e ff e c o f   IT   in v e st m e n p o rtf o li o o n   th e   p e rf o r m a n c e   o f   m o b il e   b u sin e ss   se rv ice s,  a w e ll   a s th e   m o d e ra ti n g   ro le o f   I sa v v y .   T h is  stu d y   p u ll th e   c o n c e p o f   IT   in v e st m e n m a n d a tes   in to   t h e   c o n c e p tu a l   re se a rc h   f ra m e w o rk   o f   m o b il e   in v e stm e n t.   A   su rv e y   f o th e   IT   sp e c ialists  w o rk in g   a 1 2 3   e n ter p rise - lev e c o m p a n ies   w a c o n d u c ted   a n d   h iera rc h ica re g re ss io n   a n a ly sis   w a a d o p ted .   O u re su l ts  sh o w   th a IT  in v e st m e n a n d   o rg a n iza ti o n a I T   c a p a b il i ti e in f lu e n c e   th e   p e rf o rm a n c e   o th e   m o b il e   o f f ic e   a n d   th a IT   sa v v y   p la y a a   m o d e ra to in   th e   re latio n sh ip   b e tw e e n   in v e st m e n m a n d a tes   a n d   m o b il e   o f f ice   p e rf o r m a n c e .   T h is  re se a rc h   a lso   m a y   in d ica te  th a tran sa c ti o n a a ss e ts  a re   m o st  h e lp f u fa c to rs  f o r   c h a n g e   b y   th e   a d o p ti o n   o f   m o b il e   tec h n o l o g y .   T h is  stu d y   is  a   ra r e   re se a rc h   p a p e to   e x p lai n   th e   im p a c o f   IT  in v e stm e n p o rtf o li o o n   th e   m o b il e   o f f ice   p e rf o r m a n c e   in   a n   a c a d e m ic  m e th o d o lo g y .   K ey w o r d s :   B ig   d ata  s y s te m s   I T   in v es t m e n t   I T   in v es t m e n t p o r tf o lio   I T   s av v y   Mo b ile  o f f ice  p er f o r m a n ce   T h is  is  a n   o p e n   a c c e ss   a rticle   u n d e r th e   CC B Y - SA   li c e n se .     C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   L ee   J o n g tae   Dep ar t m en t o f   B u s i n es s   A d m i n is tr atio n   Seo u l W o m en Un iv er s it y   # 6 2 1 ,   H w ar an g - r o ,   No w o n - g u ,   Seo u l,  0 1 7 9 7 ,   R ep u b lic  o f   Ko r ea   E m ail:  li g t h 4 u @ s w u . ac . k r       1.   I NT RO D UCT I O N   T h er h as  b ee n   m o n u m en ta ch a n g i n   t h n at u r o f   o r g an izatio n s   a n d   th r o le  o f   e m p lo y ee s ,   a   ch an g th at   m a y   b in d icate d   b y   t h co n ce p o f   th e   m o b il o f f ice  a n d   b y   th e   d ev elo p m en o f   i n f o r m atio n   tech n o lo g y   [ 1 ,   2 ] .   T h is   ch a n g is   m ai n l y   attr ib u ted   to   th e   s p r ea d   o f   w ir eless   co m m u n i ca tio n s   a n d   v ar io u s   m o b ile   w ir eles s   g ad g et s ,   as   well  as  to   th e   tec h n o lo g ical  b ac k g r o u n d s   o f   b i g   d ata,   ar ti f icia in te lli g en ce ,   a n d   d ata  m in in g   s y s te m s   [ 1 3 ] .   Mo r eo v er ,   th ad v an ce m e n a n d   en r ic h m e n o f   m o b ile  o p er atin g   s y s te m s   h a v e   b ee n   ch an g i n g   t h w a y   u s er s   co m m u n icate   th r o u g h   th w e b ,   o v er co m i n g   li m itat io n s   u p   to   lev els  n o t   ab le  to   b p r ev io u s l y   r ea c h ed   w i th   m o b ile  d ev ices [ 4 - 8 ] .     As  m e n tio n ed ,   th r elea s o f   s m ar d ev ices,  i n cl u d in g   t h iP h o n an d   t h iP ad ,   g av r is t o   s ec o n d   g en er atio n   o f   th m o b ile  o f f ic [ 9 ]   an d   th cu r r en v er s io n   o f   th m o b ile  o f f ice  o f f er s   u n iq u f ea t u r es  r elate d   to   lo ca tio n   d ep en d en c y   an d   ti m cr iticalit y ,   w h ic h   ar ess e n tial s   o f   s o cial  an d   o r g an izat i o n al  lif e,   as  W ib er g   clai m s   [ 7 1 0 ] .   Nev er th eles s ,   th in q u ir y   o f   e n ter p r is e - lev e r esear ch   in to   t h ef f ec o f   I T   in v e s t m e n f o r   th e   m o b ile  o f f ice  r e m ai n s   m ar g i n al  to   th d is cip lin e,   b o th   t h eo r etica ll y   an d   e m p ir icall y .   T h i s   s t u d y   atte m p ts   to   f ill  t h is   g ap   b y   ad o p tin g   an d   ex ten d i n g   an   I T   in v est m en p o r tf o l io   p er s p ec tiv to   in v esti g ate  th r elatio n s h ip   b et w ee n   I T   in v est m e n m a n d a tes  o n   th m o b ile  o f f ice,   I T   s av v y ,   an d   m o b ile  o f f ice  p er f o r m an ce .   T h is   s t u d y   atte m p ts   to   f ill  t h is   g ap   b y   ad o p tin g   an d   ex te n d i n g   a n   I T   in v est m en p o r tf o lio   p er s p ec tiv i n   o r d er   to   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J   E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:  2 0 8 8 - 8708       I n tera ctio n   o f I T in ve s tmen t m a n d a tes a n d   mo b il s a vv a ffe ctin g   mo b ile  o ffice…   ( Mo o n   J u n g h o o n )   2379   i n v e s ti g ate  t h r elatio n s h ip   b et w ee n   I T   in v e s t m en m a n d a tes  o n   t h m o b ile  o f f ice,   I T   s av v y ,   a n d   m o b ile   o f f ice   p er f o r m a n ce   [ 11 12 ] .   T h e   m ai n   ac ad e m ic   o b j ec tiv o f   t h is   r e s ea r ch   i s   to   ad o p an d   ex ten d   th e   cu r r en t   p er s p ec tiv o f   th I T   in v est m e n p o r tf o lio   b y   co n d u ct in g   co m p r e h en s iv r ev ie w   o f   th r e lev an liter atu r s o   th at  s o u n d er   th eo r etica l b asi s   ca n   b p r o v id ed .       2.   T H E O R E T I CA L   B ACK G R O UND  AND  RE SE ARCH   M O DE L   2 . 1 .     I m pa ct   o f   info r m a t io n t ec hn o lo g y   a nd   I T   inv est m e nt   a t   t he  co rpo ra t lev el   Fo u r   ex p la n atio n s   o f   t h s tr at eg ic  v al u o f   in f o r m at io n   tec h n o lo g y   r ec eiv e   th e   m o s atte n t io n   i n   t h e   liter atu r e:  C la s s ical,   ec o n o m i ca l,  co m p le m en tar y ,   an d   r eso u r ce - b ased   v ie w   p er s p ec ti v es   [ 1 3 ] .   T h s tr ateg ic   v alu o f   I T   h as  ev o l v ed   in   ac co r d an ce   w it h   t h lev e o f   b u s i n ess   e x p lo itatio n   o f   I T   in   d i f f er e n m aj o r   tech n ical  er as   [ 13 - 20 ] .   W ar d ,   et  a l.   s u g g e s t h at   th e   b en ef its   o f   t h i n f o r m atio n   s y s t e m s   in v e s t m en t   b e   co n s id er ed   w it h   th co n ce p o f   th ch a n g es  an d   th d i f f er e n ce s   b et w ee n   th cu r r en an d   th ex p ec ted   r e s u lt   af ter   m i g r atio n   [ 2 1 22 ] .   R esear ch er s   ca n   g a in   i n s i g h ts   f r o m   th g lo b al  ch ie f   in f o r m a tio n   o f f icer   s t u d y ,   w h ic h   d r e w   u p o n   f ac e - to - f ac i n ter v ie w s   w it h   3 , 0 1 8   ch ief   in f o r m atio n   o f f icer s   w o r ld w id [ 2 3 ] .   Fu r th er m o r e,   co n tin g e n c y   p er s p ec ti v h a s   b ee n   p r o v en   t o   h a v e   s t r o n g e r   e x p l a n a t o r y   p o w e r   f o r   t h e   s t r a t e g i c   v a l u e   o f   I T   [ 1 0 ] .     2 . 3 .     Resea rc h   f ra m ew o rk   T h is   s t u d y   tr ie s   to   id en ti f y   t h ef f ec o f   I T   in v est m e n m a n d ates  o n   th e   p r o d u ctiv it y   o f   th m o b ile   o f f ice  m o d er ated   b y   I T   s av v y .   T h ter m s   a n d   ter m i n o lo g y   o f   I T   in v est m en p o r tf o lio s   ar v ir tu al l y   id en tical   to   th o s e   o f   t h e   p o r t f o l i o s   o f   f i n a n c i a l   i n v e s t m e n t s   u s e d   b y   i n v e s t o r s ,   a c c o r d i n g   t o   t h e i r   m u l t i p l e   o b j e c t i v e s .   W e i l l   c o n d u c t e d   a   r e s e a r c h   p r o j e c t   o n   i n v e s t m e n t   p o r t f o l i o s   a n d   f o u n d   t h a t   b u s i n e s s   l e a d e r s   h a v e   f o u r   d if f er e n m an a g e m e n o b j ec tiv es  f o r   in v e s ti n g   in   I T   [ 2 4 ] .   I n v e s t m e n t   i n   t h o s e   f o u r   m a n a g e m e n t   o b j e c t i v e s   f u l l y   c o r r e s p o n d s   t o   t h e   I T   p o r t f o l i o   w i t h   f o u r   a s s e t   c l a s s e s .   E a c h   a s s e t   c l a s s   i s   a s s o c i a t e d   w i t h   d i f f e r e n t   t y p e s   o f   b u s i n ess   v a l u e .   W e i l l   a n d   A r a l   a n d   W e i l l   d e m o n s t r a t e d   t h a t   f i r m s   i n v e s t i n g   m o r e   h e a v i l y   i n   i n f o r m a t i o n a l   I T   ca n   m ak e   b etter   d ec is io n s   f o r   th cu s to m er n e e d s   t o   a c c o m p l i s h   q u a l i t y   i n f o r m a t i o n   a n d   l a r g e r   m a r g i n s   [ 1 2 ,   24 ] .   I n v e s t m e n t s   i n   s tr ateg ic  I T   ar in te n d ed   to   o b tain   a   co m p etiti v ad v a n ta g i n   t h m ar k et  p la ce .   I n v e s t m en t s   i n   th is   as s et  ar s u itab le  f o r   f ir m s   w i llin g   to   ac ce p h ig h   r is k   f o r   h ig h   r etu r n .   Fir m s   w ith   s u c c ess f u s tr ateg ic  I T   g ain   t w o - o r   th r ee - y ea r   lead   o n   th eir   co m p etito r s   an d ,   th e r ef o r e,   g en er ate  m o r r ev en u es  w it h   cu s to m ized   an d   en h a n ce d   p r o d u cts.  I n v e s tin g   in   tr a n s ac tio n al  as s ets  ai m s   to   r ed u ce   co s an d   i n cr ea s p r o d u ctiv it y .   I T   in f r astru ct u r i s   t h b a s o f   t h i n v e s t m en t   p o r tf o lio ,   w h ic h   s u p p o r ts   o th er   ap p licatio n s .   Giv e n   o u r   ea r lier   d is cu s s io n   ab o u s a v vy s   d e g r ee   o f   i m p ac t,  w e   ex p ec f ir m s   w i th   h i g h   d eg r ee   o f   I T   s av v y   to   s tr en g t h en   th e   r elatio n s h ip   b et w ee n   I T   in v es t m en m a n d ates  a n d   r esp ec ted   p er f o r m a n ce   i n d icato r s .   I n   co n tr ast,  f ir m s   w it h   a   r elativ el y   lo w   d eg r ee   o f   s a v v y   ar ex p ec ted   to   m iti g ate  t h r elatio n s h ip   b et w ee n   I T   in v e s t m en m an d ate s   an d   p er f o r m a n ce   v ar iab les.  T h er ef o r e,   w p r o p o s th f o llo w i n g   h y p o t h eses   a s   Fi g u r 1 .           Fig u r 1 .   C o n ce p tu al  r esear c h   m o d el  w i th   h y p o t h eses       H y p o th es is   1 a:    T h p er ce iv ed   i m p ac t o n   t h p r o d u ctiv it y   o f   t h m o b ile  o f f ic w i ll b af f ec ted   b y   th le v er ag m an d ate  o f   th I T   in v es t m e n t.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8708   I n t J   E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.  11 ,   No .   3 J u n 2 0 2 1   :   2 3 78   -   2385   238 0   H y p o th es is   1 b   T h p er ce iv ed   im p ac o n   t h p r o d u ctiv it y   o f   th m o b ile  o f f ice  w il b af f ec ted   b y   th e x p an d   m an d ate  o f   th I T   in v es t m e n t.   H y p o th es is   1 c:    T h p er ce iv ed   im p ac o n   th p r o d u ctiv it y   o f   t h m o b ile   o f f ice  w ill  b af f ec ted   b y   th e   tr an s f o r m   o r   p io n ee r   m an d ate  o f   th I T   in v est m e n t.   H y p o th es is   2 a:    T h p er ce iv ed   u s ab ili t y   o f   t h e   m o b ile  o f f ice   w ill   b a f f ec te d   b y   t h le v er ag m a n d ate  o f   th e   I T   in v es t m e n t.   H y p o th es is   2 b   T h e   p er ce iv ed   u s ab ili t y   o f   th e   m o b ile  o f f ice  w il b a f f ec ted   b y   t h e x p an d   m a n d ate  o f   t h e   I T   in v e s t m e n t.   H y p o th es is   2 c:    T h p er ce iv ed   u s ab ilit y   o f   t h m o b ile  o f f ice  w i ll  b af f ec ted   b y   t h tr an s f o r m   o r   p io n ee r   m an d ate  o f   th I T   in v es t m e n t.   H y p o th es is   3 a:    T h f it  f o r   t h m o b ile  w o r k in g   co n te x o f   th m o b ile  o f f ice   w i ll  b af f ec ted   b y   t h le v er ag e   m an d ate  o f   I T   th in v es t m e n t.   H y p o th es is   3 b   T h f it  f o r   th m o b ile  w o r k in g   co n tex o f   th m o b ile  o f f ic w ill  b af f ec ted   b y   t h ex p an d   m an d ate  o f   I T   th in v es t m e n t.   H y p o th es is   3 c:    T h f it  f o r   t h m o b ile  w o r k i n g   co n tex t   o f   th e   m o b ile   o f f ice   w ill  b a f f ec ted   b y   t h tr a n s f o r m   o r   p io n ee r   m an d ate  o f   th I T   in v e s t m en t.   H y p o th es is   4   I T   s av v y   m o d er ates t h r elatio n s h ip   o f   t h lev er a g m a n d ate  an d   its   p r o d u ctiv it y .   H y p o t h es is   5   I T   s av v y   m o d er ates t h r elatio n s h ip   o f   t h ex p an d   m an d ate  a n d   its   u s ab ilit y .   H y p o th es is   6   I T   s av v y   m o d er ates t h r elatio n s h ip   o f   t h tr an s f o r m   o r   p io n ee r   m a n d ate  an d   it s   f it.         3.   RE SU L T A ND  D I SCU SS I O NS     3 . 1 .     Da t a   co llect io n   A   s u r v e y   i n s tr u m e n t   w as  d ev elo p ed   to   id en tify   ap p r o p r iate  m ea s u r e m en ts   f o llo w in g   p r ev io u s   ac ad em ic  r esear c h   [ 1 2 - 2 5 ] .   So m e x i s ti n g   s ca le s   w er e   m o d i f ied   to   m a k e   th e m   m o r s u itab l in   t h co n tex t   o f   th m o b ile  o f f ice.   S in ce   t h e   tar g et  o r g an izat io n s   ar co m p a n ie s   th a h a v ad o p ted   th m o b ile  o f f ice   ap p licatio n   in   Ko r ea ,   th q u esti o n n a ir w as  tr a n s lated   in to   Ko r ea n .   T h s u r v e y   was  ad m i n is ter ed   to   e m p lo y ee s   o f   I T   d ep ar tm en t s   in   Ko r ea n   co m p an ies  t h at   h av ad o p ted   th m o b ile  o f f ic e.   A   to tal  o f   1 2 7   q u esti o n n air es  w er d is tr ib u te d ,   an d   1 2 3   q u esti o n n a ir es  w er r etu r n ed   as s h o w n   i n   T ab le s   1   an d   2 .       T ab le  1 .   Dem o g r ap h i i n f o r m atio n   o f   s u r v e y   p ar ticip an t s   C h a r a c t e r i st i c s   C a t e g o r y   N u mb e r   P e r c e n t a g e   ( %)   N u mb e r   o f   st a f f   me mb e r s   1   t o   2 0   10   8 . 1   2 0   t o   5 0   15   1 2 . 2   5 1   t o   1 0 0   14   1 1 . 4   1 0 1   t o   150   35   2 8 . 5   1 5 1   o r   mo r e   49   3 9 . 8   Ty p e s o f   i n d u st r y   M a n u f a c t u r i n g     4   3 . 3   M e d i c i n e   2   1 . 6   I D e v i c e   M a n u f a c t u r e r   15   1 2 . 2   I n t e r n e t   a n d   I C T   S e r v i c e   P r o v i d e r   19   1 5 . 4   I S / W   D e v e l o p me n t   a n d   S a l e s   56   4 5 . 5   T r a n sp o r t a t i o n   7   5 . 7   Ed u c a t i o n   a n d   A c a d e mi c - r e l a t e d   4   3 . 3   M a r k e t i n g   a n d   M a n a g e me n t - r e l a t e d   3   2 . 4   F i n a n c i a l   S e r v i c e s   4   3 . 3   H o l d i n g   C o m p a n y   4   3 . 3   En e r g y   I n d u st r y   2   1 . 6   M a n u f a c t u r i n g   a n d   H e a v y   I n d u st r y   2   1 . 6   A r t   a n d   P o p   C u l t u r e   1   0 . 8       T ab le  2 .   Descr ip tiv s ta tis tic s   f o r   I T   in v est m e n t p o r tf o lio s     N   M i n i m u m   M a x i m u m   M e a n   S . D .   T r a n sac t i o n a l   1 2 3   0 . 0 5   0 . 7 0   0 . 2 7   0 . 1 3 9   S t r a t e g i c   1 2 3   0 . 0 5   0 . 5 0   0 . 2 1   0 . 0 8 1   I n f o r mat i o n a l   1 2 3   0 . 0 5   0 . 7 0   0 . 2 5   0 . 1 1 0   I n f r a st r u c t u r e   1 2 3   0 . 1 0   0 . 7 0   0 . 2 5   0 . 1 2 1       I n   th co n tex o f   t h m o b ile  en v ir o n m en t,  f ir m s   g e n er all y   m ad h o m o g en eo u s   i n v e s t m en t   allo ca tio n s ,   w h ile  W eill s   p o r tf o lio s   ad d r ess ed   h eter o g e n e o u s   i n v e s t m e n allo ca tio n s   [ 2 0 2 5 ] .   H o w ev er ,   r elativ el y   h i g h   m ea s u r o f   s ta n d ar d   d ev iatio n   r ef er s   to ,   as  it   a ctu all y   f lu c tu ated   a m o n g   o u r   s a m p les.  Fo r   th is   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J   E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:  2 0 8 8 - 8708       I n tera ctio n   o f I T in ve s tmen t m a n d a tes a n d   mo b il s a vv a ffe ctin g   mo b ile  o ffice…   ( Mo o n   J u n g h o o n )   2381   r ea s o n ,   d escr ip tiv s tati s tics   d o   n o ad d r ess   an y   s ig n i f ica n asp ec o f   in v e s t m e n allo ca tio n s   at  th is   s ta g e.   B y   d w elli n g   u p o n   p r ev io u s   r esea r ch ,   all  in d ep en d en v ar iab les   w er m ea s u r ed   in   p er ce n ta g es  o f   ex p en s es  to   ag g r e g ate  co s t s   i n   ter m s   o f   th eir   ass et  cla s s .   B ec au s t h is   s t u d y   f o cu s es  o n   in v es tig a tin g   h o w   f ir m s   allo ca te   ag g r e g ate  I T   in v est m e n ts ,   we  co n d u cted   m u ltip le  r eg r e s s i o n   an al y s is   in   o r d er   to   test   t h h y p o th e s es;   t h e   r eg r ess io n   m o d el  is   o n o f   th e   m o s w id el y   u s ed   ec o n o m etr i m et h o d o lo g ies  f o r   v alid atin g   ca u s al it y   b et w ee n   in d ep en d en v ar iab les  an d   d ep en d en v ar iab les.  Ho w ev er ,   s in ce   o u r   in d ep en d en v ar iab les  w er m ea s u r ed   in   ter m s   o f   th r atio   o f   as s et  i n v e s t m e n t to   en tire   co s t,  th e y   ar h ig h l y   co r r ela ted   to   ea ch   o th er .   T r an ,   I n f o r ,   I n f r a ,   an d   Stra   r ep r ese n tr a n s ac t io n al,   i n f o r m atio n al,   i n f r astru ct u r e,   an d   s tr ate g ic  i n v est m e n t   r atio s ,   r esp ec ti v el y   an d   Yp   r ep r esen ts   th d ep en d e n t v ar iab le  w h ic h   ill u s tr ates t h in v e s t m en t r esu l t.                                                                                                  ( 1 )     Mo s e m p ir ical  ex a m i n atio n s   o f   I T   in v est m en t s   co n s id er   in f r a s tr u ct u r to   b th f o u n d atio n   o f   in f o r m atio n   s y s te m s   [ 26 ].   I n f r astr u ctu r p r o v id es   t h f u n d am e n tal   s h ar ed   I T   s er v ices   an d   ap p licatio n s .   A lt h o u g h   I T   in f r astr u ctu r e   p r o m i s es   h i g h er   p r o f itab ilit y   an d   o p er atio n al  p er f o r m a n ce   in   th e   lo n g   r u n ,   in f r astru ct u r in v es t m e n t s   ar b asicall y   ass o ciate d   w it h   h i g h er   s h o r t - ter m   co s ts   [ 2 7 ] .   T h er ef o r e,   as  o u r   d at a   s et  is   cr o s s - s ec tio n a l,  in f r astru ctu r in v est m e n d o es  n o af f e ct  an y   s i g n i f ican i n f l u en ce s   o n   th p er f o r m a n ce s   f o r   th e   s h o r ti m e   o f   t h p er io d .   I n f r as tr u ct u r i n v e s t m e n s h o u ld   b m ai n tai n ed ,   b ec au s it  p r o v id es  b u s i n es s   in itiat iv e s   b y   en s u r i n g   t h at   t h n ec ess ities   ar in   p lace .   Sin ce                                               t h e   p r ev io u s   eq u a tio n   ca n   b s u b s t itu ted   w ith   th eq u atio n   as                                              .   A cc o r d in g l y ,   w ca n   d er iv an o th er   f o r m   o f   t h li n ea r   eq u ati o n ,   s h o w n   a s ,                                                                                                      ( 2 )     I n   co n tr ast   to   t h f o r m er   eq u atio n ,   t h co ef f icie n ts   o f   ( 2 )   d escr ib th e f f ec o f   ea c h   i n v e s t m en t   p o r tf o lio   b ased   u p o n   in f r as t r u ctu r i n v e s t m en t.  Ov er all,   as  d ef in ed   ea r lier ,   w m o d if ied   th m o d el   s p ec if icatio n   i n   ter m s   o f   i n v e s t m e n m a n d ates,  as  s h o w n   b elo w   i n   ( 3 ) ,   to   r ep r esen th s ig n if ican ce s   o f   t h e   d if f er e n ce s   b et w ee n   th co e f f i cien ts   o f   th o t h er   th r ee   I T   ass ets an d   th i n f r astr u ctu r e   as s et s .                                                                                                             ( 3 )     3 . 2 .     Ana ly s is   re s ults    A lt h o u g h   th p er f o r m an ce   o f   I T   an d   th m o b ile  o f f ice  ca n   b m ea s u r ed   in   s e v er al  w a y s ,   we  u s ed   th e   r ev is ed   Mo B iS - a s   to o f o r   m ea s u r i n g   t h p er f o r m a n c o f   m o b ile  b u s i n es s   s er v ices   b ased   o n   p r ev io u s   ac ad em ic  r esear c h ,   w h ic h   i s   ab le  to   m ea s u r e   t h co m b i n at io n   o f   u s er   e x p er ien ce   an d   e n r ich m e n ts   i n   w o r k   p r o d u ctiv it y   [ 1 1 ,   2 2 ,   2 7 - 3 0 ] .   Ou r   q u esti o n n air es  f o r   m ea s u r in g   th p er f o r m a n ce   o f   th e   m o b ile  o f f ice  ar e   class i f ied   u n d er   t h r ee   ca te g o r ies   as   s h o w n   in   T ab le s   3   t o   5 .   Sin ce   o u r   r esear c h   m o d el  co n tai n s   s e v er al  in d i ca to r s   ( L i k er s ca le  1 - 5 )   ac co r d in g   to   th r ee   d ep en d en v ar iab les  an d   h as  r elativ el y   s m all  s a m p le  s ize,   co n f ir m ato r y   f ac to r   a n al y s i s   ( C F A )   w a s   s elec ted   to   v alid a te  th e   d ata  a n al y s i s ,   i n s tead   o f   e x p lo r ato r y   [ 6 ] .   T w e n t y - f i v e   i n d icato r s   w er s u b m it ted   to   f ac to r   a n al y s is ,   a cc o r d in g   to   t h eir   late n v ar iab le ,   w h ile   p er ce i v ed   m o b ile   w o r k   p er f o r m an ce s   w e r m ea s u r ed   o n   f i v e - p o i n L i k er t scale   f o llo w i n g   Gi n er s   s t u d y   [ 2 7 ] .   P L w a s   ch o s en   f o r   co n f ir m ato r y   f ac to r   an al y s is .   A ll  t h f a cto r   lo ad in g s   o f   th e   s elec ted   ite m s   w e r ab o v 0 . 6 0   an d   ea ch   A VE   o f   t h late n v ar iab les  w as  ab o v e   0 . 6 0 ,   s u g g esti n g   t h at  t h m ea s u r e m e n t s   ar r eliab le  an d   th a t h e   laten co n s tr u ct  ca n   r ep r esen t   at  least  6 0 %   o f   th v ar ia n ce   in   th ite m   [ 2 6 ] .   Mo r eo v er ,   all  th C r o n b ac h alp h as  w er ab o v 0 . 7 0 ,   an d   t h e   g u ar an teed   in d e x   o f   r eliab ilit y   as s o ciate d   w it h   th v ar iati o n   w a s   ac co u n ted   f o r   b y   t h tr u s co r o f   th e   u n d er l y in g   co n s tr u ct   [ 3 1 ] .   W n o te  th a all  t h f ac to r   lo ad in g s   o f   th s elec ted   ite m s   w er ab o v e   0 . 6 0   an d   th at  ea c h   AVE   o f   t h late n t   v ar iab les   w as   ab o v 0 . 6 0 ,   s u g g e s ti n g   t h at  t h e   m ea s u r e m e n t s   ar r eliab le  an d   th at  th laten co n s tr u ct  ca n   r ep r esen at  least  6 0 o f   th v ar ian ce   in   th ite m   [ 2 6 ] .   Mo r eo v er ,   all  th C r o n b ac h s   alp h as  w er ab o v 0 . 7 0   also   g u ar an teed   in d e x   o f   r eliab ilit y   as s o ciate d   w it h   t h v ar iatio n   ac co u n ted   f o r   b y   th tr u s co r o f   th u n d er ly i n g   co n s tr u ct   [ 3 1 ] .   T ab l es  3 ,   4 ,   an d   5   s h o w   th b r ief   o f   d eter m in ed   late n v ar iab les,  r esp ec tiv el y .   T h is   s tu d y   is   in f o r m ed   b y   t h th eo r izin g   p r o m p ted   b y   W eill s   s u g g est iv o b s er v a tio n   o f   th ef f ec o f   I T   ca p ab ilit y   o n   t h p er f o r m a n ce   o f   th f ir m .   Sa v v y   s ca les  w er m ea s u r ed   o n   s ix - p o i n s ca le  an d   m o d if ied   to   m a k t h e m   m o r s u itab le   i n   t h e   co n te x o f   t h m o b ile  o f f ice  [ 2 4 2 5 ] .   W h en   m ea s u r in g   t h a g g r e g ate  s u m   o f   t h s av v y   i n d ex ,   w i n c lu d ed   an   i n ter ac tio n   ter m   t o   test   th e   in f l u e n ce   o f   I T   co m p ete n c y   o n   t h e   p er f o r m a n ce   co n tr ib u tio n s   o f   ea ch   m an d ate.   W p er f o r m ed   m u ltip le  h ier ar ch ical  r e g r ess io n   an a l y s es  i n   o r d er   to   test   t h m o d er atin g   e f f ec o f   m o b ile  s av v y   o n   t h r elatio n s h ip   b et w ee n   ea ch   m a n d ate  an d   p er f o r m a n ce .   T o   av o id   m u lt ico llin ea r it y ,   all  th v ar iab les  w er ce n ter ed   in   ac co r d an ce   w ith   t h eir   r esp ec tiv m ea n   v al u es.  As   s u g g e s ted   b y   H1 a,   H1 b ,   an d   H1 c,   th m ain   e f f ec o f   t h e   I T   in v est m e n m a n d ate  o n   p r o d u ctiv it y   w a s   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8708   I n t J   E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.  11 ,   No .   3 J u n 2 0 2 1   :   2 3 78   -   2385   2382   s ig n i f ica n as  s h o w n   in   T ab le  6 In   th e   T ab le s   6   an d   7 ,   t h n u m b er s   o u o f   t h p ar en t h ese s   ex p lai n   p ath   co ef f icie n t s   an d   t h n u m b er s   i n   th p ar en t h ese s   ex p lai n   t h s tan d ar d   er r o r s   o f   ea ch   v ar iab le .       T ab le  3 .   P er ce iv ed   im p ac t o n   m o b ile  p r o d u cti v it y   V a r i a b l e   D e t a i l   P R O D 1   S a t i sf a c t i o n   w i t h   e f f i c i e n c y   a t   w o r k   P R O D 2   S a t i sf a c t i o n   w i t h   t h e   q u a l i t y   o f   w o r k   t a sk   P R O D 3   U se r   i mp r o v e s fl u i d i t y   o f   w o r k   P R O D 4   A b l e   t o   p e r f o r m t a sk s   i n   l e ss t i me   P R O D 5   A b l e   t o   c o mp l e t e   t a s k s   mo r e   e a si l y   P R O D 6   L e ss t i me   t o   g o   t h r o u g h   w o r k i n g   p h a s e s   P R O D 7   B e t t e r   a c c e ss t o   i n f o r mat i o n   n e e d e d   a t   w o r k   P R O D 8   L e ss a d d i t i o n a l   t r a v e l i n g     P R O D 9   P l a n n i n g   a n d   c o o r d i n a t i n g   w o r k   t a s k s   t h r o u g h   mo b i l e   o f f i c e   P R O D 1 0   P l a n n i n g   a n d   c o o r d i n a t i n g   w o r k   t a s k s   t h r o u g h   mo b i l e   o f f i c e   A V E   R ^ 2   CR   C r o n b a c h s α   C o mm u n a l i t y   0 . 6 2   0 . 6 9   0 . 9 0   0 . 8 8   0 . 6 3       T ab le  4 .   P er ce iv ed   u s ab ilit y   o f   th m o b ile  o f f ice   V a r i a b l e   D e t a i l   U S A B 1   Ea sy   t o   l e a r n   U S A B 2   Ea sy   t o   b e c o me   sk i l l f u l   U S A B 3   S u i t a b l e   f o r   w o r k   t a sk s   o n   t h e   mo v e   U S A B 4   F a st   e n o u g h   U S A B 5   F u n c t i o n a r e   n e c e ssary   U S A B 6   Ea se   o f   n a v i g a t i o n   U S A B 7   F u n c t i o n a r e   si m p l e   t o   u se   U S A B 8   R e l i a b i l i t y   A V E   R ^ 2   CR   C r o n b a c h s α   C o mm u n a l i t y   0 . 6 6   0 . 6 7   0 . 9 0   0 . 8 7   0 . 6 7     T ab le  5 Fit   f o r   m o b ile  w o r k i n g   co n te x t   V a r i a b l e   D e t a i l   D EV F 1   Ea se   o f   u se   w i t h   d e v i c e   D EV F 2   S c r e e n   si z e   i s n o t   a   l i m i t   D EV F 3   S u i t a b i l i t y   o f   a   d e v i c e   f o r   w o r k i n g   o n   t h e   mo v e   D EV F 4   U si n g   a   d e v i c e   w i t h   o n e   h a n d   D EV F 5   Ea se   o f   u se   w h i l e   o n   t h e   mo v e   D EV F 6   Ea se   o f   u se   i n   a   h u r r y   D EV F 7   I n f o r mat i o n   I n p u t   A V E   R ^ 2   CR   C r o n b a c h s α   C o mm u n a l i t y   0 . 6 2   0 . 5 1   0 . 8 6   0 . 7 9   0 . 6 2         T ab le  6 I T   in v est m e n m an d a tes o n   m o b ile  o f f ice  a n d   p er f o r m an ce   V a r i a b l e s   P e r c e i v e d   P r o d u c t i v i t y   P e r c e i v e d   U sab i l i t y   F i t   f o r   M o b i l e   C o n t e x t   C o n t r o l   v a r i a b l e s         P a st   mo b i l e   o f f i c e   e x p e r i e n c e   - 0 . 2 3 0 * *   ( 0 . 2 0 4 )   - 0 . 3 7 4 * * *   ( 0 . 2 0 1 )   - 0 . 1 8 4 *   ( 0 . 2 1 5 )   L e n g t h   o f   a p p l i c a t i o n   u se d   0 . 0 4 1   ( 0 . 0 6 3 )   - 0 . 0 6 8   ( 0 . 0 6 2 )   0 . 0 2 7   ( 0 . 0 6 6 )   F i r s i z e   - 0 . 0 0 4   ( 0 . 0 7 5 )   - 0 . 0 6 3   ( 0 . 0 7 3 )   - 0 . 1 4 5   ( 0 . 0 7 8 )   I c l a ss a sse t         L e v e r a g e   man d a t e s   1     0 . 4 0 8 * * *   ( 0 . 8 3 0 )   0 . 2 5 5 * *   ( 0 . 8 1 7 )   0 . 1 7 4   ( 0 . 8 7 2 )   T r a n sf o r m ma n d a t e s   2     0 . 1 8 5 *   ( 1 . 2 1 2 )   0 . 0 9 8   ( 1 . 1 9 4 )   - 0 . 0 5 6   ( 1 . 2 7 4 )   Ex p a n d   ma n d a t e s   3     0 . 3 7 6 * *   ( 1 . 0 2 4 )   0 . 2 5 3 * *   ( 1 . 0 0 9 )   0 . 0 8 0   ( 1 . 0 7 6 )   R ^ 2   0 . 1 6 5   0 . 1 9   0 . 0 7 7   F   v a l u e   3 . 8 1 2 * *   4 . 5 2 8 * * *   1 . 6 2 1   O b s.   1 2 3   1 2 3   1 2 3   S t a n d a r d   e r r o r s a r e   r e p o r t e d   i n   p a r e n t h e se s.   * P < 0 . 1 0 ;   * * p < 0 . 0 5 ;   * * * p < 0 . 0 0 1       A ll  th es ti m ates  ar s tati s ticall y   s ig n i f ica n t.  Ou r   r es u lts   ill u s tr ate  t h at  s p e n d in g   m o r o n   tr an s ac tio n al,   i n f o r m atio n al,   an d   s tr ate g ic  a s s et s   t h an   o n   i n f r a s tr u ct u r as s et s   is   p o s i tiv el y   as s o ciate d   w it h   m o b ile  o f f ice  p r o d u ctiv it y .   As  s h o w n   i n   T ab le  6 ,   p r o d u ctiv it y   is   m o s a f f ec ted   b y   t h e   lev er ag m an d ate   ( β=0 . 4 0 8 ,   p <0 . 0 0 1 )   an d   is   t w ice  as   e f f ec t iv as   t h tr a n s f o r m   m an d ate  ( β=0 . 1 8 5 ,   p <0 . 1 )   in   p o s iti v w a y .   T h is   r esu l al s o   s u g g es ts   t h a w s h o u ld   s p en d   m o s t   o f   t h b u d g et  o n   tr an s ac tio n a s y s te m s   i n   o r d er   to   m ax i m ize  t h p r o d u ctiv i t y   o f   th m o b ile  o f f ice.   Alth o u g h   t h m ai n   e f f ec t   o f   th I T   in v e s t m e n m a n d ate  o n   p er ce iv ed   u s ab ili t y   w as  s i g n i f ican ( F=4 . 5 2 8 ,   p <0 . 0 0 1 ) ,   H2 b   an d   H2 w er n o s u p p o r ted .   Nev er th ele s s ,   t h e   ef f ec o f   th lev er a g m an d ate   o n   p er ce iv ed   u s ab ilit y   w a s   s i g n i f ica n t,  a s   p r ed icted   in   H2 a.   At  th e   s a m ti m e,   in ter esti n g l y ,   co ef f icie n o f   th tr a n s f o r m   m a n d ate  f o r   d ev ice  f it  f o r   th e   m o b ile  co n t ex i s   n e g ati v a n d   s ig n i f ica n t.  I t is h ig h l y   p r o b ab le  th at  s tr ate g ic  ap p r o ac h   m a y   r esu lt in   lac k   o f   f it   f o r   th g iv e n   co n tex t.  T h is   r ea d in g   s ee m s   p lau s ib le,   y et   it  r eq u ir es  f u r t h er   ex a m i n at io n .   T h r esu lt  o f   s u m m i n g   all  th r e g r ess io n   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J   E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:  2 0 8 8 - 8708       I n tera ctio n   o f I T in ve s tmen t m a n d a tes a n d   mo b il s a vv a ffe ctin g   mo b ile  o ffice…   ( Mo o n   J u n g h o o n )   2383   co ef f icie n t s   to g e th er   il lu s tr a te s   t h at  tr an s ac tio n al  as s ets   ar th cr itical   en ab ler   i n   m ax i m iz in g   t h e   p er f o r m a n ce   o f   th m o b ile  o f f ice  in   g i v en   s it u atio n .   W p er f o r m ed   m u l tip le  h ier ar ch ical  r eg r es s io n   an al y s es  to   test   H4 ,   H5 ,   an d   H6 .   I n   m o d el  1 ,   I T   in v est m en m a n d ates  a n d   m o b ile  s av v y   w er en ter ed   as   in d ep en d en v ar iab les.  I n   m o d el  2 ,   in ter ac tio n   ter m s   w er in cl u d ed .   T h in ter ac tio n   e f f e ct  o f   I T   in v est m e n t   m an d ate s   an d   I T   s av v y   o n   p er f o r m a n ce   tu r n ed   o u to   b p o s itiv an d   s i g n if ican i n   all  th r e ca s es.  T h is   r esu lt  is   in   t h li n w it h   p r io r   o b s er v atio n s ,   in   w h ic h   th f ir m s   with   m o r I T   co m p eten c y   g ain   ad d itio n al  b en ef i t   f r o m   t h eir   i n v e s t m en t s .   De v ic f it  f o r   th m o b ile  w o r k   co n tex i s   clea r   ex a m p le  o f   t h e   i m p o r tan ce   o f   I T   co m p ete n c y   w it h i n   a n   o r g a n izatio n .   T h i n ter ac tio n   w ith   I T   s av v y   ( R ^2 =0 . 4 1 1 )   d em o n s tr ates   h ig h er   p er f o r m a n ce   v ar ia n ce   t h an   t h in v e s t m en o f   I T   ass ets  alo n ( R ^2 =0 . 0 7 7 ) ,   as  ca n   b s ee n   in   t h r ad icall y   in cr ea s ed   R   v al u es  i n   T ab le  7 ,   as   co m p ar ed   w it h   th o s i n   T ab le  6 .   M o r eo v er ,   f o r   f it  f o r   th m o b ile  co n tex t,   th li n ea r   esti m ate  w a s   in s i g n i f ican t   ( F=1 . 6 2 1 ,   p >0 . 1 ) ,   b u th r es u lt  o f   later   es ti m a te  w a s   s i g n if ican t   ( F=7 . 7 6 0 ,   p <0 . 0 0 1 ) .   T a b le  8   d e m o n s tr ates   t h en tire   s u m m ar y   o f   t h f i n d in g s ,   i n cl u d in g   t h m ain   e f f ec o f   I T   in v e s t m e n t a n d   t h m o d er atin g   ef f ec t o f   I T   in v e s t m en t.       T ab le  7 Hier ar ch ical  r esu lts   o f   m o d er atin g   e f f ec ts     P e r c e i v e d   P r o d u c t i v i t y   P e r c e i v e d   U sab i l i t y   F i t   f o r   M o b i l e   C o n t e x t   M o d e l   1   M o d e l   2   M o d e l   1   M o d e l   2   M o d e l   1   M o d e l   2   I C l a ss A sse t   L e v e r a g e   M a n d a t e s   0 . 4 2 1 * * *   ( 0 . 6 9 5 )     0 . 2 6 0 * *   ( 0 . 6 0 6 )     0 . 1 7 8 *   ( 0 . 7 0 0 )     T r a n sf o r m M a n d a t e s   0 . 3 1 8 * * *   ( 1 . 0 4 1 )     0 . 2 5 8 * *   ( 0 . 9 0 7 )     0 . 0 9 6   ( 1 . 0 4 8 )     Ex p a n d   M a n d a t e s   0 . 3 6 0 * *   ( 0 . 8 5 8 )     0 . 2 3 3 * *   ( 0 . 7 4 8 )     0 . 0 6 1   ( 0 . 8 6 4 )     M o b i l e   S a v v y   0 . 5 6 5 * * *   ( 0 . 0 0 9 )     0 . 6 8 2 * * *   ( 0 . 0 0 8 )     0 . 6 4 8 * * *   ( 0 . 0 1 0 )     L e v e r a g e   *   m Sav v y     0 . 3 7 8 * *   ( 0 . 0 9 5 )     0 . 3 1 9 * *   ( 0 . 0 8 2 )     0 . 5 7 6 * * *   ( 0 . 0 9 1 )   T r a n sf o r m *   m Sav v y     0 . 2 9 5 * *   ( 0 . 1 6 1 )     0 . 0 3 5   ( 0 . 1 3 9 )     0 . 3 1 6 * *   ( 0 . 1 5 4 )   Ex p a n d   *   m Sav v y     0 . 4 6 1 * *   ( 0 . 1 0 1 )     0 . 3 3 0 * *   ( 0 . 0 8 7 )     0 . 6 7 7 * * *   ( 0 . 0 9 7 )   R ^ 2   0 . 4 1 9     0 . 5 5 9     0 . 4 1 1     R   0 . 0 4 9   0 . 0 4 3   0 . 1 0 1   S i g .   F   C h a n g e   3 . 4 8 0 * *   3 . 9 8 6 * *   7 . 7 6 0 * * *   O b s.   1 2 3   1 2 3   1 2 3   N o t e :   A l l   C o n t r o l   v a r i a b l e s a n d   I T   a sse t s a r e   i n c l u d e d   i n   t h e   r e g r e ssi o n ,   b u t   n o t   r e p o r t e d .   * P < 0 . 1 0 ;   * * p < 0 . 0 5 ;   * * * p < 0 . 0 0 1       T ab le  8 R esu lt o f   h y p o th e s es  an al y s is   H   D e scri p t i o n   R e su l t   H 1 a   T h e   p e r c e i v e d   i mp a c t   o n   p r o d u c t i v i t y   o f   t h e   mo b i l e   o f f i c e   w i l l   b e   a f f e c t e d   b y   t h e   l e v e r a g e   man d a t e   o f   I T   i n v e st me n t   A c c e p t e d     H 2 b   T h e   p e r c e i v e d   i mp a c t   o n   p r o d u c t i v i t y   o f   t h e   mo b i l e   o f f i c e   w i l l   b e   a f f e c t e d   b y   t h e   e x p a n d   ma n d a t e   o f   I T   i n v e st me n t   A c c e p t e d   H 3 c   T h e   p e r c e i v e d   i mp a c t   o n   p r o d u c t i v i t y   o f   t h e   mo b i l e   o f f i c e   w i l l   b e   a f f e c t e d   b y   t h e   t r a n sf o r m m a n d a t e   o f   I T   i n v e st me n t   A c c e p t e d   H 2 a   T h e   p e r c e i v e d   u sa b i l i t y   o f   t h e   mo b i l e   o f f i c e   w i l l   b e   a f f e c t e d   b y   t h e   l e v e r a g e   ma n d a t e   o f   I T   i n v e st me n t   A c c e p t e d   H 2 b   T h e   p e r c e i v e d   u sa b i l i t y   o f   t h e   mo b i l e   o f f i c e   w i l l   b e   a f f e c t e d   b y   t h e   e x p a n d   man d a t e   o f   I T   i n v e st me n t   R e j e c t e d   H 2 c   T h e   p e r c e i v e d   u sa b i l i t y   o f   t h e   mo b i l e   o f f i c e   w i l l   b e   a f f e c t e d   b y   t h e   t r a n sf o r m ma n d a t e   o f   I T   i n v e st me n t   R e j e c t e d   H 3 a   T h e   f i t   f o r   mo b i l e   w o r k i n g   c o n t e x t   o f   t h e   mo b i l e   o f f i c e   w i l l   b e   a f f e c t e d   b y   t h e   l e v e r a g e   man d a t e   o f   I T   i n v e st me n t   R e j e c t e d   H 3 b   T h e   f i t   f o r   mo b i l e   w o r k i n g   c o n t e x t   o f   t h e   mo b i l e   o f f i c e   w i l l   b e   a f f e c t e d   b y   t h e   e x p a n d   m a n d a t e   o f   I T   i n v e st me n t   R e j e c t e d   H 3 c   T h e   f i t   f o r   mo b i l e   w o r k i n g   c o n t e x t   o f   t h e   mo b i l e   o f f i c e   w i l l   b e   a f f e c t e d   b y   t h e   t r a n sf o r m ma n d a t e   o f   I T   i n v e st me n t   A c c e p t e d   H4   I sav v y   mo d e r a t e s t h e   r e l a t i o n s h i p   o f   t h e   l e v e r a g e   man d a t e   a n d   i t p r o d u c t i v i t y   A c c e p t e d   H5   I sav v y   mo d e r a t e s t h e   r e l a t i o n s h i p   o f   t h e   e x p a n d   ma n d a t e   a n d   i t s   u s a b i l i t y   A c c e p t e d   H6   I sav v y   mo d e r a t e s t h e   r e l a t i o n s h i p   o f   t h e   t r a n sf o r ma t i o n a l   ma n d a t e   a n d   i t s   f i t   A c c e p t e d       3. 3 .     Dis cu s s io n a nd   li m it a t io ns     I n   its   in v e s tig a t io n   o f   t h ef f ec o f   I T   in v est m e n p atter n s   o n   m o b ile  o f f ice  p er f o r m a n ce ,   th is   s t u d y   r ev ea ls   t h f o llo w in g   ac ad e m i an d   p r ac tical  i m p licat io n s .   F ir s t,  o u r   r esear ch   m o d el  g i v es  u n iq u r ea d in g   o f   th s to r y   of   in f r as tr u ct u r in v e s t m en t.  Desp ite  th p r esen ce   o f   lo s s   w it h in   s h o r p er io d   o f   tim e ,   in f r astru ct u r i n v e s t m en s er v es  as  ca tal y s f o r   f u t u r b u s in e s s   v alu e.   I n   th i s   r eg ar d ,   th is   s tu d y   p u ll s   th e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8708   I n t J   E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.  11 ,   No .   3 J u n 2 0 2 1   :   2 3 78   -   2385   2384   co n ce p o f   I T   in v es t m e n t   m a n d ates  i n to   th e   co n ce p tu a r e s ea r ch   f r a m e w o r k   o f   m o b ile  in v e s t m e n t,  w h ic h   m i g h e x p l ai n   th at  m o b ile  in v e s t m en s h o u ld   also   b asic all y   b tr ea ted   as  an   i m p o r tan i n f r as tr u ct u r e   in v e s t m e n r at h er   t h an   an o t h e r   in v est m e n t y p e.   T h is   a ls o   m i g h t   m ea n   t h at  c h a n g e   cr ea ted   b y   t h ad o p tio n   o f   m o b ile  tech n o lo g y   s h o u ld   b tr ea ted   as  a   s tr u ctu r al  an d   f u n d a m en tal  ch alle n g to   an   o r g an iza tio n .   Seco n d ,   o n o f   th m ai n   c h alle n g es  o f   th is   s t u d y   is   to   r ev ea in v es t m en allo ca tio n s   i th e   m o b ile  o f f ice.   I m a y   m ea n   th at  t h r e s ea r ch   r es u lt s   i n d ica te  th at   t h b en e f it s   g ain ed   f r o m   i n v est m e n m i g h t b d if f er e n t   a n d   u n iq u i n   t h m o b ile   co n te x t.  Fro m   a   p r ac tical  p er s p ec tiv e ,   tr a n s ac t io n al   ass et s   ar m o s t   h elp f u w h e n   i m p le m en t in g   t h e   m o b ile  o f f ice.   T h ir d ,   th is   s t u d y   also   f o u n d   th at  s tr ateg ic  i n v est m e n ca n   ac as  a n   o b s tacle   to   f it  i n   th m o b ile  co n tex t.  As  L ee   e a l.   p o in ted   o u t,  citi n g   V u o lle  et  a l.   Fro m   a   p r ac tical  v ie w p o in t ,   m o b ile  in v e s t m e n m a y   b ea s il y   tr ea ted   as   p er s o n al  c h o ice  b ec au s o f   it s   ea s o f   h an d lin g   a n d   o f   p r iv a te  c h ar ac ter s .   I m i g h m ea n   th at  e m p lo y ee s   w i ll  s ee k   to   m ai n tai n   t h c u r r en t   s ta te   o f   m o b ile   o f f ice   ap p licatio n s   f o r   th eir   p er f o r m a n ce   w it h i n   s h o r p er io d   o f   ti m e   [3 2] .   Fo u r th ,   ac co r d in g   to   th ev id e n ce   p r esen ted   in   T ab le   8 ,   it  m a y   b e   u n d er s to o d   th at  I T   in v e s t m en s h o u ld   b tr ea ted   as a   m er s u p p o r tin g   f ac to r   f o r   o r g an iza tio n al  ch a n g es ,   r ath e r   th an   as   m ai n   ev e n ter ,   an d   an   o r g an izatio n al  co n d itio n   s h o u ld   b co n s id er ed   m o s o f   all  w h e n   an   I T   in v e s t m e n i n   a n   o r g a n izatio n   is   co n s id er ed .   I T   co m p eten c y   al m o s al w a y s   s tr e n g th e n s   th p er f o r m an ce   o f   a   f ir m .   Hi g h er   th a n   n o r m al  lev e l s   o f   I T   in ten s it y   m a y   ca u s a n   in cr ea s ed   ef f ec t o f   t h i n v e s t m en t.   No n eth ele s s ,   w h ile  t h is   r esea r ch   is   o n o f   t h r ar s tu d ie s   to   co n s id er   th s tr ate g ic  e f f ec o f   I T   in v e s t m e n i n   an   o r g an izatio n ,   it   al s o   h a s   s e v er al  li m itat io n s .   Fir s t,  o u r   d ata  s e is   c r o s s - se c tio n al,   a n d   th er ef o r w e   ca n n o o b s er v e   t h lo n g - ter m   e f f ec o f   t h I T   in v e s t m e n p o r tf o lio .   I n   t h f u tu r e,   lo n g it u d in al   an al y s is   m a y   b co n s id er ed   to   w ea k en   th u n d er esti m a tio n   o f   it s   e f f ec t.  Seco n d ,   o u r   ass es s m en t s   o f   o r g an izatio n al  ca p ab ilit y   an d   th eir   p er ce iv ed   p er f o r m an ce s   w er m ea s u r ed   w ith   o r d in a s el f - r ep o r ted   d ata  f r o m   s in g le  r esp o n d en t.  T h ese  r esu l ts   ar th u s   ex p o s ed   to   r esp o n d en ts   s u b j ec tiv b ias.  T h ir d ,   th er r em ai n   b asic  li m itatio n s   in h er en i n   t h is   ap p r o ac h .   I n   t h p r ac tical  ar ea ,   th er r e m a in   f u n d a m e n t al  q u est io n s ,   as  y e t   u n r e s o lv ed ,   ab o u s ec u r it y   i s s u e s   o f   t h m o b ile  o f f ice.   I n   t h f u t u r e,   lo n g itu d i n al  a n al y s i s   m a y   b co n s id er ed   to   w ea k e n   t h u n d er esti m atio n   o f   its   ef f ec t.       4.   CO NCLU SI O N     I n   its   in v e s tig a tio n   o f   t h ef f e ct  o f   I T   in v est m e n t   p atter n s   o n   m o b ile  o f f ice  p er f o r m a n ce ,   P r ev io u s   r esear ch es  i n cl u d in g   B lu m e n b er g   et  a l.   in   2 0 0 9   h av ex p lain ed   th e f f ec ti v en e s s   o f   f i r m s   I T   in v est m e n p o r tf o lio s   in   i m p r o v in g   p er f o r m an ce   ac co r d in g   to   th eir   m an ag er ial  g o als.  No n eth e less ,   o n   th q u est io n   o f   I T   in v e s t m e n i n   th m o b ile  o f f ic co n tex t,  n o   m ea n i n g f u p r o g r ess   h a s   b ee n   m ad n o r   ap p ea r s   lik e l y   s o o n er .   A s   o n o f   t h ea r lier   s tu d ie s   to   in v esti g ate  th e f f ec t o f   I T   in v es t m e n t p atter n s   o n   m o b ile  o f f ic p er f o r m an ce ,   t h i s   s tu d y   r e v ea ls   t h f o llo w in g   ac ad em ic  an d   p r ac tical  i m p licat i o n s .       RE F E R E NC E S   [1 ]   W .   Ch e n ,   S .   Je o n g ,   a n d   H.  J u n g ,   W iF i - Ba se d   Ho m e   Io T   Co m m u n ica ti o n   S y ste m ,   J o u rn a o I n fo rm a ti o n   a n d   c o mm u n ica t io n   Co n v e rg e n c e   En g in e e rin g v o l.   1 8 ,   n o   1 ,   p p .   8 - 1 5 ,   2 0 2 0 .   [2 ]   J.  A d ries se n   a n d   V.  M a tt i M o b il e   V irt u a W o rk A   Ne w   P a ra d ig m ,   Ge rm a n y ,   S p rin g e r 2 0 0 6   [3 ]   S .   G iri sh ,   B.   Ra m a m u rth y ,   a n d   T .   S e n th il n a t h a n ,   M i n i n g   th e   W e b   Da ta  f o Clas si fy in g   a n d   P re d ictin g   Us e rs   Re q u e sts,   In ter n a ti o n a J o u r n a l   o El e c trica a n d   C o mp u ter   En g in e e rin g   ( IJ ECE ) v o l .   8 ,   n o .   4 ,   p p .   2 3 9 0 - 2 3 9 8 .   [4 ]   A .   Bh a p p u   a n d   J.  Cre w s,  T h e   e ffe c o c o m m u n ica ti o n   m e d ia   a n d   c o n f li c o n   tea m   id e n ti f ica ti o n   i n   d iv e rse   g ro u p s,   p re se n ted   a t   th e   H a wa ii   In ter n a t io n a C o n f.   S y ste m S c ien c e ,   L o s A la m it o s,  USA ,   v o l.   1 ,   2 0 0 5 .   [5 ]   A .   G ies s m a n n ,   K.  S tan o e v sk a - S l a b e v a ,   a n d   B.   De   V isse r,   M o b il e   e n terp rise   a p p li c a ti o n s:  C u rre n t   sta te  a n d   f u tu re   d irec ti o n s,   2 0 1 2   4 5 th   Ha wa ii   In t e rn a ti o n a l   Co n fer e n c e   o n   S y ste m S c ien c e s ,   M a u i,   HI ,   2 0 1 2 ,   p p .   1 3 6 3 - 1 3 7 2 .   [6 ]   H.  Na g a r   a n d   B.   L i m ,   M o b il e   Co m p u ti n g   w it h   W e b   2 . 0 C u rre n S tate - of - th e - a rt,   Iss u e   a n d   Ch a ll e n g e s,   In fo rm a t io n   S y ste ms ,   v o l.   9 ,   n o .   2 ,   p p .   5 2 3 - 5 2 9 ,   2 0 0 8 .   [7 ]   M .   W ib e rg ,   In   b e tw e e n   M o b il e   M e e ti n g s:  Ex p lo ri n g   S e a m les O n g o in g   In tera c ti o n   S u p p o rt  f o M o b i le  CS CW ,   re se a rc h   re p o rts in   i n f o rm a ti c s RR - 0 1 . 0 2 ,   Um e a   Un iv e rsit y ,   U m e a ,   S w e d e n ,   2 0 0 1 .   [8 ]   S .   Kristo f f e rse n   a n d   F .   L ju n g b e r g ,   M o b i le  u se   o f   IT ,   Pro c e e d in g o t h e   2 2 n d   In f o rm a ti o n   S y s tem Res e a rc h   S e min a r i n   S c a n d i n a v ia   Co n fer e n c e ,   1 9 9 9 .       [9 ]   K.  S tan o e v sk a - S lab e v a ,   T h e   Dig it a Eco n o m y ,   Ber li n ,   Ge rm a n y ,   S p rin g e r p p .   4 5 9 - 4 7 5 ,   1 9 9 6 .   [1 0 ]   W .   Oh   a n d   A .   P i n so n n e a u lt ,   On   th e   A ss e s s m e n o f   th e   S trate g ic  V a lu e   o f   In f o r m a ti o n   T e c h n o lo g i e s:  Co n c e p tu a l   a n d   A n a ly ti c a A p p ro a c h e s,   M IS   Qu a rte rly ,   v o l.   3 1 ,   n o .   2 ,   p p .   2 3 9 - 2 6 5 ,   2 0 0 7 .   [1 1 ]   B.   W e rn e rfe lt ,   A   Re so u rc e - b a s e d   V i e w   o f   t h e   F i r m ,   S t r a t e g i c   M a n a g e m e n t   J o u r n a l ,   v o l .   5 ,   no.   2 ,   p p .   1 7 1 - 180 ,   1 9 8 4 .   [1 2 ]   E.   P e n r o se ,   T h e   T h e o r y   o f   th e   Gro w th   o f   th e   F irm ,   Ox fo rd   Un ive rs it y   Pre ss ,   1 9 9 5 .   [1 3 ]   G .   Bh a tt   a n d   V .   G ro v e r,   Ty p e o f   In f o r m a ti o n   T e c h n o lo g y   Ca p a b il it ies   a n d   T h e ir  R o le  i n   Co m p e ti ti v e   A d v a n ta g e :   A n   E m p iri c a S tu d y ,   J o u rn a o M a n a g e me n In f o rm a ti o n   S y ste ms ,   v o l.   2 2 ,   n o .   2 ,   p p .   2 5 3 - 2 7 7 ,   2 0 0 5 .   [1 4 ]   G .   Ki m ,   B.   S h in ,   a n d   O.  Kw o n ,   In v e stig a ti n g   th e   V a lu e   o f   S o c io m a teria li s m   in   Co n c e p tu a li z i n g   IT   Ca p a b il it y   o f   a   F irm ,   J o u rn a o M a n a g e me n In fo rm a ti o n   S y ste ms ,   v o l.   2 9 ,   n o .   3 ,   p p .   3 2 7 - 3 3 6 ,   2 0 1 2 2 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J   E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:  2 0 8 8 - 8708       I n tera ctio n   o f I T in ve s tmen t m a n d a tes a n d   mo b il s a vv a ffe ctin g   mo b ile  o ffice…   ( Mo o n   J u n g h o o n )   2385   [1 5 ]   I.   Die rick x   a n d   K.  Co o l,   A s se S to c k   A c c u m u latio n   a n d   t h e   S u sta in a b i li ty   o Co m p e ti ti v e   A d v a n tag e ,   M a n a g e me n S c ien c e ,   v o l .   3 5 ,   n o .   1 2 ,   p p .   1 5 0 4 - 1 5 1 1 ,   1 9 8 9 .   [1 6 ]   J.  Ba rn e y ,   F ir m   Re so u rc e a n d   S u sta in e d   Co m p e ti ti v e   A d v a n tag e ,   J o u rn a o M a n a g e me n t ,   v o l.   1 7 ,   n o .   1 ,     p p .   9 9 - 1 2 0 ,   1 9 9 1 .   [1 7 ]   J.  Ro ss   a n d   D.  F e e n y ,   T h e   E v o lv in g   Ro le  o f   th e   CIO,   Ce n ter   fo In fo rm a ti o n   S y ste ms   Res e a rc h ,   M a ss a c h e se tt s US A,   W o rk in g   P a p e r No .   3 0 8 p p .   1 - 2 2 ,   A u g .   1 9 9 9 .   [1 8 ]   W .   Kin g ,   IT   Ca p a b il it ies ,   Bu sin e ss   P r o c e ss e s,  a n d   Im p a c o n   th e   B o tt o m   L in e ,   In fo rm a ti o n   S y ste ms   M a n a g e me n t v o l.   1 9 ,   n o .   2 ,   p p .   8 5 - 8 7 ,   2 0 0 2 .   [1 9 ]   J.  W a rd ,   P .   T a y lo r,   a n d   P .   Bo n d ,   Ev a lu a ti o n   a n d   re a li z a ti o n   o f   IS /I T   b e n e f it s:  A n   e m p ir ic a s tu d y   o f   c u rre n t   p ra c ti c e ,   Eu ro p e a n   J o u rn a o I n fo rm a ti o n   S y ste ms v o l.   4 ,   n o .   4 ,   p p .   2 1 4 - 2 2 5 ,   1 9 9 6 .   [2 0 ]   M .   Ch u n   a n d   J.  M o o n e y ,   CI Ro les   a n d   Re sp o n si b il it ies Tw e n t y - f iv e   Ye a rs  o f   Ev o lu ti o n   a n d   Ch a n g e ,   In fo rm a t io n   &   M a n a g e me n t ,   v o l.   4 6 ,   n o .   6 ,   p p .   3 2 3 - 3 3 4 ,   2 0 0 9 .   [2 1 ]   IBM ,   T h e   Esse n ti a CIO:  In sig h t f ro m   th e   G lo b a Ch ief  In f o r m a ti o n   Of f i c e S tu d y   E x e c u ti v e   S u m m a r y ,   IB M   C - S u it e S t u d ies ,   2 0 1 1 .   [ On li n e ] .   A v a il a b le :   h tt p : // ww w - 0 1 . ib m . c o m /c o m m o n /ssi/cg i - b in /ssia li a s? in f o ty p e = P M & su b ty p e = X B& h tm lf id = CIE0 3 0 8 3 USE N.   [2 2 ]   P .   W e il l,   Co m p il a ti o n   o f   M IT   CIS Re se a rc h   o n   IT   P o rtf o li o s,  IT   S a v v y   a n d   F irm   P e rf o rm a n c e ,   S S RN   El e c tro n ic Jo u rn a l n o .   3 6 8 ,   p p .   1 - 2 1 ,   2 0 0 7 .   [2 3 ]   S .   A ra l,   a n d   P .   W e il l,   IT   A ss e ts ,   Org a n iza ti o n a Ca p a b i li ti e s,  a n d   F irm   P e rf o rm a n c e Ho w   Re so u rc e   A ll o c a ti o n s   a n d   Org a n iza ti o n a l   D i f f e r e n c e s   E x p l a i n   P e r f o r m a n c e   V a r i a t i o n ,   O r g a n i z a t i o n   S c i e n c e ,   v o l .   1 8 ,   n o .   5 ,   p p .   7 6 3 - 780 ,   2 0 0 7 .   [2 4 ]   P .   G in e r,   C.   Ce ti n a ,   J.  F o n s,  a n d   V .   P e lec h a n o ,   De v e lo p in g   M o b il e   W o rk f lo w   S u p p o rt  in   t h e   In t e rn e o f   T h in g s   P e rv a siv e   Co m p u ti n g ,   IEE Per v a siv e   Co mp u ti n g ,   v o l.   9 ,   n o .   2 ,   p p .   1 8 - 2 6 ,   2 0 1 0 .   [2 5 ]   P .   W e il l,   IT   S a v v y W h a T o p   Ex e c u ti v e s M u st Kn o w   T o   G o   F ro m   P a in   T o   G a in ,   Ha rv a rd   B u sin e ss   Pre ss ,   2 0 0 9 .   [2 6 ]   E.   Be u len   a n d   R.   S tre n g ,   T h e   Im p a c o f   o n li n e   m o b il e   o f f ice   a p p li c a ti o n o n   t h e   e f f e c ti v e n e ss   a n d   e f f ici e n c y   o f   m o b il e   w o rk e rs   b e h a v io r:  A   f i e ld   e x p e rim e n in   th e   IT   se rv ice se c to r,   Pro c e e d in g o f   th e   T we n ty - T h ird   In ter n a t io n a C o n fer e n c e   o n   I n fo r ma ti o n   S y ste ms ,   Ba rc e lo a ,   S p a in ,   p p .   6 2 9 - 6 4 0 ,   2 0 0 2 .   [2 7 ]   K.  Ch a a n g   a n d   T .   Ya n ,   T h e   Co n stru c ti o n   o f   th e   F irm P e rf o rm a n c e   Ev a lu a ti o n   M o d e o n   O u tso u rc in g   A c ti v it ies A p p li c a ti o n   o f   th e   F u z z y   S y n th e sis,   Y u g o sla v   J o u rn a o O p e ra ti o n s R e se a rc h ,   v o l.   2 0 ,   n o .   1 ,   p p .   87 - 9 7 ,   2 0 1 0 .   [2 8 ]   M .   M a rk o v a ,   e a l. M o B iS - Q - A   to o f o e v a lu a ti n g   t h e   su c c e ss   o f   m o b il e   b u si n e ss   se rv ice s,   Pro c .   o th e   9 th   In t l.   Co n f.   o n   Hu m a n   c o m p u ter   I n ter a c ti o n   wi th   M o b il e   De v ice s a n d   S e rv ice s ,   2 0 0 7 ,   p p .   2 3 8 - 2 4 5 .   [2 9 ]   M .   M a rk o v a ,   e a l   De v e lo p in g   a   q u e stio n n a ire  f o m e a su rin g   m o b il e   b u si n e ss   se rv ice   e x p e rien c e ,   Pro c .   o f   th e   1 0 t h   In t.   c o n f.   o n   Hu ma n   c o m p u t e r in ter a c ti o n   wit h   mo b il e   d e v ice s   a n d   se rv ice s,  Ne w   Yo rk ,   USA ,   p p .   5 3 - 6 2 ,   2 0 0 8 .   [3 0 ]   H.  L ian g ,   N.  S a ra f ,   Q.  Hu ,   a n d   Y.  X u e ,   A ss i m il a ti o n   o f   En terp r ise   S y ste m s:  T h e   E ff e c o f   In stit u ti o n a P re ss u re s   a n d   M e d iatin g   Ro le o f   T o p   M a n a g e m e n t,   M IS   Qu a rte rly ,   v o l.   3 1 ,   n o .   1 ,   p p .   5 9 - 8 7 ,   2 0 0 7 .   [3 1 ]   J.  Re y n a ld o   a n d   A .   S a n to s,  C ro n b a c h A lp h a A   T o o f o As se ss in g   th e   Re li a b il it y   o f   S c a le s,   J o u rn a o f   Exte n sio n v o l.   3 7 ,   n o .   2 ,   1 9 9 9 .     [3 2 ]   J.  L e e ,   M .   P a rk ,   a n d   J.   M o o n ,   F a c to rs  a ff e c ti n g   th e   p e rf o rm a n c e   o f   m o b il e   o f f ice   o u tso u rc i n g A n   a p p ro a c h   u sin g   th e   F ORT   m o d e a n d   t h e   M o Bi S - Q,   M a n a g e me n De c isio n ,   v o l.   5 1 ,   n o .   7 ,   p p .   1 4 2 2 - 1 4 4 1 ,   2 0 1 3 .       B I O G RAP H I E S   O F   AUTH O RS       J u n g h o o n   M o o n   is  a n   A ss o c ia te  P r o f e ss o o f   th e   P ro g ra m   in   Re g io n a In f o rm a ti o n   a S e o u l   Na ti o n a Un iv e rsity   in   Ko re a .   He   re c e i v e d   h is  P h d e g re e   f ro m   th e   S tate   Un iv e r sit y   o f   N e w   Yo rk   a Bu ff a lo   in   2 0 0 6 .   He   w o rk e d   fo se v e ra l   y e a rs  a a   s y ste m   a n a ly st  a n d   c o n su lt a n t.   I n   a d d it i o n ,   His  re se a rc h   in tere sts  in c lu d e   in f o rm a ti o n   m a n a g e m e n t,   e - M a rk e ti n g ,   a n d   f o o d   b u sin e ss   m a n a g e m e n t.   He   h a p u b li sh e d   a rti c les   in   m a n y   jo u rn a ls,   i n c lu d in g   On li n e   In f o rm a ti o n   Re v iew ,   e - Bu sin e ss   S tu d ies ,   Jo u r n a o f   In f o rm a ti o n   T e c h n o lo g y   M a n a g e m e n t,   In f o r m a ti o n   S y ste m s   F ro n t iers ,   El e c tro n ic Co m m e rc e   Re se a rc h   a n d   A p p li c a ti o n s.         S u n g g o o   Yo o   is  a   M . A .   c a n d id a te  o f   th e   P ro g ra m   in   Re g io n a In f o rm a ti o n   a S e o u Na ti o n a l   Un iv e rsit y   in   Ko re a .   H e   h a d   w o rk e d   a s   a   re se a rc h e r   a n d   a   re s e a rc h   a ss sista n in   d iv e rse   r e se a r c h   p ro jec ts  o n   a g ro - b u sin e ss   issu e s.   His  re se a rc h   in tere sts  in c lu d e   in c lu d e   i n f o rm a ti o n   m a n a g e m e n t,   e - M a rk e ti n g ,   a n d   f o o d   b u si n e ss   m a n a g e m e n t.         J o n g ta e   Le e   is  a n   a ss istan p r o f e ss o o f   th e   Div isio n   o f   Bu s in e ss   A d m in istratio n   a S e o u l   W o m e n Un iv e rsit y .   He   re c e iv e d   h is  P h . D.  d e g re e   f ro m   Ko re a n   A d v a n c e d   In stit u te  o f   S c ien c e   a n d   T e c h n o l o g y   ( K A IS T a n d   re c e iv e d   h is  M . A .   a n d   B. S .   d e g re e fro m   S e o u Na ti o n a U n iv e rsity .   He   h a p u b li sh e d   h is  re se a rc h e a d iv e rse   S S CI/S CI/ S CIE  i n d e x   jo u rn a ls  a n d   o t h e in ter n a ti o n   jo u r n a ls  in c lu d i n g   M a n a g e m e n t   D e c i s i o n ,   I n f o r m a t i o n   S y s t e m s   a n d   e - B u s i n e s s   M a n a g e m e n t ,   I n f o r m a t i o n   T e c h n o l o g y   a n d   M a n a g e m e n t ,   T e l e m a t i c s   a n d   I n f o r m a t i c s ,   a n d   o th e rs.     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.