I n te r n ati o n al   Jo u r n al   o f  El e c tr i c a l   an d   C o m p u te r   En gi n e e r i n g   (I JEC E )   V o l .   9 ,   N o .   6 ,  D e c e m be r   20 1 9 ,   pp .   5436 ~ 5445   IS S N :   2088 - 8708 ,  D O I :   10. 1 1591 / i j e c e . v9 i 6 . pp5436 - 5 445             5436       Jou r n al   h o m e pa ge :  ht t p: / / i ae s c or e . c om / j our na l s / i nde x . php/ I J E C E   A  f r a m e w o r k   f o r   s o f t w a r e   r e q u i r e m e n t   a m b i g u i t y   a v o i d a n c e       A s h o k   K u m ar   G u p ta 1 ,   A z i z   D e r am an 2   1 D e pa r t m e n t   o f   C o m put e r   S c i e nc e ,   J a z a n  U n i v e r s i t y ,   K S A ,   S a ud i   A r a b i a   1, 2 U ni v e r s i t i   M a l a y s i a   T e r e ng g a nu,   M a l a y s i a       A r ti c l e   I n fo     A B S TR A C T     Ar t i c l e   h i s t or y :   R e c e i v ed   J a n   12 ,   2 01 9   R e v i s e d  A pr   2 5 ,   201 9   A c c e pt e d  J un   1 4 ,   201 9       T hi s   r e s e a r c h  de a l s   w i t h   s o f t w a r e   r e qu i r e m e n t s   a m b i g ui t y   pr o bl e m s .   A m o n g  t he s e   a r e   i nc o m pl e t e ,   i nc o r r e c t ,   i m pr o pe r ,   i n a c c ur a t e   a nd  una m bi g uo us   r e qu i r e m e n t s .   I nt e r e s t i ng l y ,   publ i s he d  m a t e r i a l   r e l a t e d   t o   S o f t w a r e   R e qui r e m e nt s   S pe c i f i c a t i o ns   ( S R S )   p r o bl e m s   di s c us s e s   a m b i g ui t y   as   o ne   o f   t he   m o s t   c o nv e r s e d  p r o bl e m s .   T hi s   pa p e r   pr o po s e s   a   S o f t w a r e   R e qui r e m e n t   A m bi g ui t y   A vo i da nc e   F r a m e w o r k  ( S R A A F )   t o   a s s i s t   a nd   s uppo r t   r e qu i r e m e n t   e ng i n e e r s   t o   w r i t e   una m b i g uo us   r e qu i r e m e n t s ,   by   s e l e c t i ng   c o r r e c t   e l i c i t a t i o n  t e c hni q ue   ba s e d   o n  t h e   e v a l ua t i o n  o f   v a r i o us   a t t r i but e s   a nd   by   a ppl y i ng   t he   W 6H   t e c hni qu e .   W e   e xp l o r e d  e xi s t i ng   t he o r i e s   a nd   t he   o u t c o m e s   o f   e xpe r i m e nt a l   r e s e a r c h  t o   c o ns t r uc t   t he   f r a m e w o r k.   O n  t h e   b a s i s   o f   e x i s t i ng   a nd   i nf e r r e d  k no w l e dg e ,   w e   t r i e d  t o   j us t i f y   pr o po s e d   f r a m e w o r ks   c o m p o ne nt s .   O ur   s e l e c t i o n  pr o c e s s   f oc us e s   o n  v a r i o us   s i t ua t i o na l   a t t r i bu t e s .   W e   a dde d  v a r i o us   s i t ua t i o na l   a t t r i but e s   r e l a t e d  t o   pr o j e c t ,   s t a ke ho l d e r s   a nd  r e qu i r e m e n t   e ng i ne e r   f o r   t he   s e l e c t i o n  pr o c e s s .   N e w l y   de v i s e d  a ppr o a c h  c hoo s e s   t e c hni que s   o t he r   t ha n  t r a di t i o na l   t e c h ni qu e s   o r   m o s t   c o m m o n  t e c hni qu e s   a nd  de a l s   w i t h  a m b i g ui t y   t o   c a pt ur e   t he   c o r r e c t   r e qu i r e m e n t s   i nf o r m a t i o n  f r o m   s t a ke ho l d e r s .   T he   f r a m e w o r k  w i l l   be   a b l e   t o   a ddr e s s   t h e   s e l e c t i o n  a nd  a m bi g u i t y   i s s ue s   i n  a   m o r e   e f f e c t i v e   w a y   a nd  c a n  ha nd l e   v a g ue ne s s .   N e w   e v i de nc e   r e l a t e d  t o   a t t r i bu t e s   a n d  a d e qua c y   m a t r i x   c a n  be   e a s i l y   a dde d   t o   t h e   f r a m e w o r k   w i t ho ut   a ny   i nc o nv e ni e nc e .   Ke y w or d s :   A m b i gui t y   E l i c i t a t i o n  t e c hn i q ue   s e l e c t i o n   R e qui r e m e nt   e l i c i t a t i o n   U n a m b i guo us   r e qui r e m e nt s   C opy r i gh t   ©   201 9   I n s t i t ut e   o f   A dv anc e d  E ng i ne e r i ng   and   S c i e nc e .    A l l   r i gh t s   r e s e r v e d .   Cor r e s pon di n g   Au t h or :   A s h o k  G upt a ,     D e pa rt m e n t   o f   Co m put e r  S c i e n c e ,   Co l l e ge   of   Co m put e r  S c i e n c e   a nd  I n f o rm a t i o n  T e c hn o l o g y ,   J a z a n  U ni v e r s i t y ,     J a z a n,   S a ud i   A ra b i a .   E m a i l :   kgup t a . a s h o k@ g m a i l . c o m       1.   I N TR O D U C TI O N     F o r   s o f t w a r e   p r o j e c t s ,   R e qui r e m e n t s   E l i c i t a t i o n   (R E )  i s   c ruc i a l .   A s   w e   kn o w   t ha t   i n   t h e   l a t e r   s t a ge s   of   t h e   s o f t w a r e ,   c o rr e c t i n g  e rr o r s   b e c o m e s   a   ve r y   t e di o us   j ob   a s   e r r o r s   e s c a l a t e   e xpo n e n t i a l l y .   T h e r e f o r e ,   duri n g  t h e   e l i c i t a t i o n   p r o c e s s ,   i f   w e   c a n   i de nt i fy   t h e s e   i n c o rr e c t   a n d   a m b i guo us   r e qui r e m e n t s   t h a t   c a n  de c r e a s e   t h e   c o s t   of   c o r r e c t i n g   t h e s e   e rr o r s   i n   t h e   s o f t w a r e   s i g n i f i c a n t l y .   D i ggi n g   o ut   R e qui r e m e nt s   i s   n o t   e a s y   as   t h e y   a r e   de e p  i n   t h e   s o c i a l   a n d  o r ga ni z a t i o na l   s t r u c t ur e   o f   o r ga n i z a t i o n s .   T h e r e   e xi s t   a   v a ri e t y   of  e l i c i t a t i o n   t e c hn i que s ,   e a c h   a nd  e ve r y   t e c h ni que   ha s   i t s   o w n   p r o s   a n d  c o n s .   T h e r e   i s   n o   s i n g l e   t e c hn i q ue ,   w h i c h  c a n  b e   e f fe c t i ve l y   us e d  fo r   a l l   t y pe   of   pr o b l e m s .     M o s t   of   t h e   t i m e   r o o t   c a us e   o f   f a i l u r e s   of   s o f t w a r e   de v e l o pm e n t   p r o j e c t s   a r e   t h e   po o r   qua l i t y     S R S   [ 1 - 3 ] .   A s   pe r   [ 4 ]   t h e   c o m m o n l y   us e d  m e t h o d  o f   t h e   s of t w a r e   qua l i t y   m e a s ur e m e n t   i s   t h e   e m pi ri c a l   m e t h o d,   a n d  f e w   r e s e a r c h e r s   a do pt e d  a n   A H P   a n d  F uz z y   t e c hn i q ue   i n   de t e rm i ni n g  t h e   s of t w a r e   qua l i t y .   T h e r e   a r e   m a n y   c h a l l e n ge s   a s s o c i a t e d,   t ha t   i t   m us t   b e   c l e a r ,   c o rr e c t ,   c o n s i s t e n t ,   u na m b i guo us ,   m o di f i a b l e ,   v e r i f i a b l e   a nd  t ra c e a b l e ,   wi t h   a   go o d  qua l i t y   S R S .  A m bi gu i t y   i s   o n e   o f   t h e   m a j o r   p r o b l e m s   in   t h e   r e qui r e m e n t s   s pe c i f i c a t i o n.   A m b i gui t y   ra r e l y   s ur f a c e s   d uri n g  t h e   de v e l o pm e n t   o f   a   r e qu i r e m e nt s   m o de l .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
Int   J   E l e c   &   Co m p  E n g     IS S N :   2088 - 8708       A   f r am e w or k   f or   s o f t w ar e   r e qui r e m e n t   am b i gu i t y   a v oi danc e   ( A s hok   Kum ar   G upt a)   5437   A m b i gui t y   i s   a   c h a l l e n ge   b e c a us e   t h e   v a r i o us   r e a de r s   m a y   pe r c e i v e   di ff e r e n t   c o n t e xt u a l   i n f o rm a t i o n   f r o m   r e qui r e m e nt s   s pe c i f i c a t i o n.   A l t h o ugh,   t h e r e   a r e   m a n y   s o l u t i o n s   p r o v i de d  by   di ffe r e nt   a ut h o r s   t o   r e s o l ve   a m b i gui t y   i n   t h e   f o r m   o f   f r a m e w o r ks ,   m o de l s ,   p r o c e dure ,   t e c hni que s ,   a n d   t o o l s .   T h e r e   a r e   pl e n t y   o f  t e c hn i q ue s   a v a i l a b l e   f o r   h a ndl i ng  di f f e r e n t   t y p e s   of   S R S   a m b i gui t i e s   [ 5 - 12 ] .  A l t h o ug h   t h e r e   a r e   m a n y   t e c hn i q ue s   t o   r e s o l ve   a m b i gui t y   b ut   to   da t e ,   t h e r e   i s   n o   e ffe c t i v e   m e t h o d  t o   h a n dl e   i t .   A pa r t   f r o m   di f f e r e n t   f r a m e w o r ks   a n d  t e c hn i q ue s ,   t h e r e   e xi s t   a   v a r i e t y   of   a ut o m a t e d  t oo l s   m e n t i o n e d  by   [ 8 ]   e . g.   S R E E ,   Q uA R S ,   R E S I,   A R M ,   N A I ,   N L 2O CL ,   a nd  W S D   e t c .   us e d  t o   de t e c t   a n d   r e s o l v e   a m b i gui t i e s .   W e   a r e   pl a nni n g  t o   w o r k  o n   a   t e c hn i que   w h i c h   c a n   a v oi d  a m bi gui t y   s o   t h a t   i t   s h o ul d n ’ t   p r e v a i l   t o  S R S   d o c um e n t .   F i n d i n g  a m b i gu i t y   a n d   t h e n   r e m o v i ng  i t   i s   a   l e n gt h y   a n d  e xpe n s i v e   p r o c e s s .   W e   w i l l   t r y   t o  e l i m i na t e   t h e   a m b i gu i t y   dur i n g  e l i c i t a t i o n   o r   i n   t h e   i n i t i a l   p ha s e s   of  S R S   d e v e l o pm e n t .   T o   a v o i d  a m b i gui t y ,   w e   pr o po s e   f r a m e w o r k  S R A A F   w h i c h   w i l l   s e l e c t   e ff e c t i v e   e l i c i t a t i o n   t e c hni que   a n d  t h e n   v e r i fy   e a c h   a n d  e ve r y   e l i c i t e d  r e qui r e m e n t   us i n g  t h e   W 6H   t e c h ni que .   T h e   f i rs t   t a s k  i s   t o   s e l e c t   a n   e l i c i t a t i o n   t e c hni que   b a s e d   o n   t h e   s i g ni f i c a n t   p a ra m e t e r s   f r o m   a   l a r ge   s e t   o f   e l i c i t a t i o n   t e c hn i q ue s .   A f t e r   c h o o s i n g  t h e   s e l e c t i o n   t e c hni que   s ugge s t e d  by   t h e   S R A A F ,   s t a rt   e l i c i t a t i o n   p r o c e s s ,   b e fo r e   fi n a l i z i n g   a   pa rt i c ul a r  r e qui r e m e n t   a p pl i e s   W 6H   t e c hn i q ue   i n   a   m a nn e r   t o   a v o i d  a m b i gui t y .   In   t h i s   pa pe r ,   w e   pr o p o s e   a   t w o - ph a s e   f r a m e w o r k  t o   s e l e c t   t h e   t e c hn i q ue   b a s e d  o n   t h e   a v a i l a b l e   pa ra m e t e r s   r e l a t e d  t o   pr o j e c t ,   do m a i n   k n o w l e dge ,   s t a ke h o l de r s ,   e l i c i t o r  a n d  l i s t   o f   e l i c i t a t i o n   t e c hni que s ,   w hi c h  c a n   i n f l ue n c e   t h e   s e l e c t i o n .   B y   us i n g  a l l   s e t   o f   pa r a m e t e r s   w e   a ppl y     a   m a p pi n g  i n   t h e   f r a m e w o r k  t o   c h e c k  w h i c h   t e c hni que   f i t s   w i t h   a   pa rt i c ul a r   s e t   of   a v a i l a b l e   pa r a m e t e r s .     A f t e r   t h e   s e l e c t i o n ,   w e   w i l l   a pp l y   W 6 H   t o   r e m ov e   a   pa r t i c ul a r   t y pe   of   a m b i gui t y   o n   t h e   e l i c i t e d  r e qu i r e m e nt s .     In   [ 13 ]   a ut h o r   p r o v i de d  t h e   s e t   of  o r de r e d  i n t e rr o ga t i v e s   que s t i o n s   f o r   r e qui r e m e n t   e l i c i t a t i o n   a s   W 6H   pa t t e rn  e xt e n de d  f r o m   W 5H .       M a j o r   c a t e go ri e s :   t hi n g   (w ha t ) ;   pe r s o n  (w h o );   p l a c e   (w h e r e );   s e l e c t i o n   (w h i c h );       M i n o r   c a t e go r i e s :   t i m e   (w h e n ) ;   m a nn e r  ( h o w );       In c i de nt a l   c a t e go ri e s :   r e a s o n  (w h y );     T o   pr o c e s s   n a t u ra l   l a n gu a ge ,   a pa rt   f r o m   W 6H ,   do m a i n  s pe c i f i c   A n a p h o ra   r e s o l ut i o n  [ 14 ]   c a n  a s l o   b e   us e d   t h a t   f o c us e s   o n   t h e   p r o b l e m   of   r e s o l v i n g   w h a t   a   p r o n o un,   o r   a   n o u n   p hr a s e   s i g n i f i e s .       2.   P R O B L EM   D ES C R I P TI O N   T h e   pr o c e s s   of   R e qui r e m e nt s   E l i c i t a t i o n   ( R E )  i s   f o r m ul a t i n g  t h e   a c t u a l   r e qui r e m e nt s   of    t h e   c us t o m e r ,   t o   c o n s t r uc t   a   s y s t e m   s o   t ha t   s o f t w a r e   de v e l o pe r s   c a n  de s c r i b e   t h e   c us t o m e r   p r o b l e m s   i n   a   m o r e   s y s t e m a t i c   w a y   a nd  c a n  f oc us   o n   t h e i r   a c t u a l   r e qui r e m e nt s .  T o   u n de r s t a n d   c us t o m e r  r e qui r e m e n t s   i n  a   p r o pe r  w a y   i s   s t i l l   a  c ha l l e n ge ,   a s   na t u r a l   l a n g ua ge   i s   us e d  a s   a   m a j o r   t o o l   t o   c o m m uni c a t e   w i t h   t h e   s t a ke h o l de r s ,   a n d   t h e y   m a y   de s c r i b e   a m b i guo us   a n d   i n c o m pl e t e   r e qui r e m e n t s .   A s   w e   kn o w   r e qui r e m e nt s   a r e   u n s t a b l e   a n d  m a y   c h a nge   w i t h  t h e   p a s s a ge   o f   t i m e .   S e l e c t i o n   o f   R E   t e c hn i que s   i s   i n f l ue n c e d  by   m a n y   f a c t o r s ,   t e c hn i c a l   a s   w e l l   a s   s o c i a l   a n d  g r e a t l y   a ffe c t e d  by   m a n y   o t h e r   i s s ue s   a s   w e l l .   T h e   s e l e c t i o n   o f   e l i c i t a t i o n   t e c hn i que   by   r e qui r e m e nt   e n g i n e e r   i s   b a s e d  o n  t h e   f o l l ow i n g  i de a s   [ 15 ] .   T ha t   is :     T h e y   us e   a   h e u ri s t i c   a pp r o a c h     Th e y   a r e   c o m fo r t a b l e   w i t h   a   pa rt i c ul a r  t e c hni que   a n d   s e l e c t   i t .     T h e   t e c hni que   w o r ke d  go o d  l a s t   t i m e ,   s o   i t   w i l l   w o r k  a ga i n   i n  t h e   s a m e   m a nn e r     It ’s   t h e   i nt ui t i o n   o f   t h e   r e qui r e m e n t   e n gi n e e r   t h a t   t h e   t e c hn i q ue   i s   us e f ul   i n  t h e   p r e s e n t   s i t ua t i o n .     T h e   e n gi n e e r   ha s   h i s   o w n   s pe c i f i c   m e t h o do l o g y   fo r   t h e   s e l e c t i o n   b a s e d  o n   i t   a n d  h e   r e c o m m e n ds     a   t e c hn i q ue .   M a n y   a ut h o r s   s t udy   a n d  d i s c o ve r e d  a b o ut   t h e   p r o b l e m s   r e l a t e d  t o   R E   [ 16 - 19 ] ,   a nd  t h e y   fo un d  t ha t   t h e   p r o b l e m   i s   c o n s i de r a b l y   a t   hi g h e r   s c a l e s   t h e n   i t   s e e m s   t o   b e .   “ S ur v e y s   c o n f i rm e d  t h e   p r o j e c t   f a i l u r e   r a t e   i s   m uc h  h i g h e r,   a s   o n e - t hi r d   o f   t h e   p r o j e c t s   s t a rt e d  w e r e   n e v e r   c o m pl e t e d,   a n d  o n e   h a l f   of   t h e m   s uc c e e d e d  o n l y   pa r t i a l l y ” .   W e a ke r   R E   pr o c e s s   i s   t h e   r o o t   c a us e   fo r   s uc h   f a i l u r e s ,   m o r e   a c c ura t e l y ,   t h e   l a c k  o f   s t a ke h o l de r ’s   i n t e r e s t ,   u n c l e a r   o b j e c t i v e s ,   i n c o m pl e t e   r e qui r e m e nt s ,   a m b i gui t y   i n   r e qui r e m e n t s ,   a nd  i m p r a c t i c a l   e xpe c t a t i o n s .   O n c e   w e   a r e   a b l e   t o   s e l e c t   t h e   c o r r e c t   R E   t e c h ni que   m o s t   of   o ur   p r o b l e m s   w i l l   b e   s o l ve d.     A s   t h e   s o l ut i o n   t o   e ffe c t i ve   R E   i s   n o t   po s s i b l e   pur e l y   t hr o u gh  t e c hn o l o gi c a l   w a y   b e c a us e   t h e r e   a r e   s e v e r a l   f a c t o r s   w h i c h   c a n   a f fe c t   t h e   s e l e c t i o n   o t h e r   t ha n   t h e   t e c hni c a l   o n e   [ 20 ] .   D i f f e r e n t   s t a ke h o l de r s   a r e   i n v o l v e d  i n   t h e   pr o c e s s   o f  R E   w i t h   d i f fe r e nt   l e v e l   of   kn ow l e dge ,   un de r s t a n d i n g ,   a n d   e xpe r i e n c e ,   t o   b r i n g  a l l   o f   t h e m   t o ge t h e r   o n  a   c o m m o n  p l a t f o r m   a n d  e l i c i t   u na m b i guo us   r e qui r e m e n t   i s   a   t e di o us   t a s k .       3.   LI TER A TU R E  S U R V E Y   In   t h e   r e c e n t   de c a de s ,   t h e   r e s e a r c h   f i e l d  of   r e qui r e m e nt s   ha s   b r o a de n e d.   T h e   s e l e c t i o n   o f   a ppr o pr i a t e   R E   t e c hn i que   f o r   a   p a r t i c ul a r  do m a i n  i s   c r uc i a l .   N e e d  t o   s uppo r t   r e qu i r e m e nt   e n gi n e e r ,   t o   t a ke   de c i s i o n   f o r   t h e   e ff e c t i v e   s e l e c t i o n   o f   e l i c i t a t i o n   t o o l s ,   a n d   t e c hni que s   t o   e l i c i t   r e qui r e m e n t s   f r o m   t h e   s t a ke h o l de r s .    Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2088 - 8708   Int   J   E l e c   &   Co m p  E n g ,   V o l .   9 ,   N o .   6 ,  D e c e m b e r   2019   :     54 3 6  -   5445   5438   In   [ 21 ]   a u t h o r   e xpl a i n s   t h e   r e l a t i o n s h i p  b e t w e e n   t h e   e n d  us e r   r e qui r e m e n t   a n d  a c c u r a c y   of   P r oj e c t   M a n a ge m e nt   S of t w a r e .   N um e r o us   r e s e a r c h   pa pe r s   e l a b o r a t e d  v a r i o us   e l i c i t a t i o n   t e c hni que s   a n d  p r e pa r e d  gui de l i n e s   o n   h o w   t o   us e   t h e m   [ 20 ,  22 - 24 ] .   A   f r a m e w o r k  i s   pr o po s e d  by   M a i de n   e t   a l .   [ 16 ,  25 ]   t o   de s c r i b e s   t h e   R E   s e l e c t i o n   m e t h o d.   A   m o de l   p r o po s e d  by   H i c ke y   e t   a l . [ 17 ,  19 ] ,   t h a t   f o c us   o n   t h e   s e l e c t i o n   of   e l i c i t a t i o n   t e c hn i q ue   a n d  t o   e l a b o r a t e s   t h e   R E   pr o c e s s .   B i c ke r t o n   e t   a l .   [ 19 ]   s ugge s t e d  a   m o de l   b a s e d  o n   t h e   s o c i a l   a s s um pt i o n s ,   t o   c l a s s i fy   t h e   e l i c i t a t i o n  t e c hn i que s .   M a c a u l a y   [ 26 ]   p r o po s e d  a   l i s t   of   t h e   s e l e c t i o n   o f   e l i c i t a t i o n  t e c hn i q ue s .   K o t o n y a   e t   a l .   [ 27 ]   c l a i m   t h e r e   a r e   a t t ri b ut e s   t ha t   c a n   b e   us e f ul   fo r   t h e   e ffe c t i v e   s e l e c t i o n   o f   t h e   e l i c i t a t i o n  t e c hni que .   S .   L a ue s e n,   [ 28 ]   d i s c us s e d  v a r i o us   t e c hni que s   t ha t   c a n  b e   a ppl i e d  f o r   e l i c i t a t i o n   a n d  e l a b o r a t e d  t h a t   t h e   i s s ue s   of   R E   a r e   n o t   t a c kl e d  a pp r o pri a t e l y .   E xt e n s i v e   r e s e a r c h   can   b e   pe r fo r m e d  i n   t h e   di r e c t i o n,   by   de v e l o pi n g  a n   a pp r o p r i a t e   m e t h o do l o g y   fo r   t h e   s e l e c t i o n   of   e ff e c t i v e   e l i c i t a t i o n   t e c hni que .   W h e r e a s   V i v i a n e   e t   a l . ,   [ 29 ]   p r o po s e d  a   c o m b i n e d  a pp r o a c h ,   t o   e l i c i t   r e qui r e m e nt s   m o r e   e f fe c t i ve l y .   T h e   p r o c e s s   of  e l i c i t a t i o n  i s   b a s e d  o n   k n o w l e dge   m o de l ,   b ui l d  a r o u n d  s c e na ri o s   a n d  s t o r i e s   a b o ut   t h e   r e qui r e d   s y s t e m   a n d  a   s uppo r t i ng  t o o l   f o r   i n t e r a c t i o n .   F o r   t h e   e f f i c i e n t   s e l e c t i o n   of   e l i c i t a t i o n   t e c hn i que ,   Y a n   T a ng  e t   a l . ,   [ 30 ]   pr o po s e d  a   f r a m e w o r k  b a s e d  o n   B a y e s i a n   B e l i e f   N e t w o r k  t o   pr o v i de   t h e   gui da n c e   t o   t h e   s t a ke h o l de r s   b ut   di d n ’t   f o c us   o n   m a n y   i m po r t a n t   p a ra m e t e r s .   W e   c a n   s e e   t ha t   S um a ri a   e t   a l . ,   [ 31 ]   p r e s e nt e d  a   m e t h o d  t o   s e l e c t   e l i c i t a t i o n   t e c hn i q ue ,   o n   t h e   b a s i s   of   pa r a m e t e r s   a n d  p ri o r i t i e s   of   t h e   pr o j e c t .   Z h y i n g   [ 32 ]   w o r ke d  o n   a   t e c hni que ,   w h i c h   p r o v i de s   a   p r a c t i c a l   gu i de l i n e   f o r   s e l e c t i o n   o f   e l i c i t a t i o n   t e c hni que   b a s e d  o n   t h e   c o n t e xt   o f  di f fe r e nt   p r o j e c t s .   T h e r e   a r e   f e w   e m pi r i c a l   s u r v e y s   o n   t h e   c o m pa r i s o n  o f   e l i c i t a t i o n   t e c hn i q ue s .   T h e   l a c k  o f  e xpe r i m e nt s   a n d  e xpe r i m e n t a l   e n v i r o n m e n t ,   t e c hn i que s ,   a nd   v a r i a b l e s   s t udi e d  by   t h e m ,   m a ke   i t   t o ug h  t o   r e a c h   t h e   a ppl i c a t i o n  e n v i r o nm e n t   f o r   e l i c i t a t i o n  t e c hni que   [ 19 ] .    L a ue s e n ’s   [ 28 ]   pr o po s a l   m i s s e d  t hr e e   i m po r t a n t   c r i t e ri a :   b a s i c   a n d  f un d a m e n t a l   i n f o rm a t i o n   i s   b a s e d  o n l y   o n   t h e   a ut h o r s ’  j udgm e nt ;   c o n t e x t ua l   f a c t o r s   c o n s i de r e d  o nl y   s t a ke h o l de r s   a nd  p r o b l e m   do m a i n  a t t ri b ut e s ;   a n d  w o r ka b l e   s uppo r t i ng  t o o l ,   a s   h e   w a s n ’ t   a b l e   t o   d e l i v e r   a n y   pr o v i s i o n a l   t o o l   o r   s of t w a r e .     T h e   pr o po s a l   by   D a v i s   a n d  H i c ke y ’s   [ 33 ]   f a i l e d  o n   t h e   fo l l ow i n g  f o ur   c r i t e r i a :   b a s i c   t h e o r e t i c a l   i n f o r m a t i o n ;   un c l e a r  v a l ue s   o f   a t t r i b ut e s ;   i m p r o pe r   s ub j e c t i v e   f i t n e s s   o r   a d e qua c y   c h e c k;   a n d  n o n - a v a i l a b i l i t y   of   a   p r a c t i c a l   t o o l   t o   s uppo r t   h i s   m o de l .   P r o po s a l s   de s c r i b e d  by   di ffe r e nt   a u t h o r s   i n   [ 16 ,  34 - 36 ]   w e r e   u n s uc c e s s f ul   o n   s i m i l a r  c r i t e r i a   a s   de f i n e d  a b ov e .   In   o u r   f r a m e w o r k,   w e   w i l l   us e   a   s e l e c t i o n   o f  e ff e c t i v e   e l i c i t a t i o n   t e c hn i que   a l o n g  w i t h   W 6H   t e c hn i q ue   t o   a vo i d  a m b i gui t y .   T h e r e   a r e   s e ve n   b a s i c   t y pe s   of   i n t e rr o ga t i v e s   w o r ds   i n   t h e   E ngl i s h   L a ngua ge :   w h i c h,   w h e r e ,   w h o ,   w h y ,   w h e n,   a nd  h o w   [ 37 ] .   A ut h o r   e xt e n de d  t h e   W 5H   s e t   w i t h   w h i c h   t o   m a ke   i t   W 6H .     A n   i n t e rr o ga t i v e   w o r d  i s   a   f u n c t i o n  w o r d  us e d  t o   “ g e n e ra t e ”   a n   i n t e rr o ga t i v e   s e n t e n c e   (que s t i o n ) .     F o r   e xa m pl e ,   t h e   i n t e rr o ga t i v e   s e n t e n c e   ‘w h e n   w i l l   y o u  r e a c h  t h e   de s t i n a t i o n ? ’   i s   c r e a t e d  us i n g   i nt e rr o ga t i v e   w h e n .   I n   [ 13 ]   a ut h o r   de v e l o pe d  a   t e c hn i q ue ,   o n   t h e   b a s i s   of  s e m a n t i c   a n d  l e xi c a l   r ul e s   o f  E n g l i s h   L a n gu a ge ,   to   f r a m e   i n t e rr o ga t i v e   que s t i o n s   fo r   e ff e c t i v e   r e qui r e m e nt s   e l i c i t a t i o n.   F o r   b e t t e r   r e qu i r e m e n t   e l i c i t a t i o n,     h e   s ug ge s t e d  a n d   o ut l i n e d  h o w   t o   s y s t e m a t i z e   s t a ke h o l de r  v i e w po i n t .       4.   TH E   P R O P O S ED   F R A M EW O R K   ( S R A A F )   Re qui r e m e nt   E l i c i t a t i o n   i s   a   t e di o us   pr o c e s s   a n d   c a n   l e a d  t o   a m b i guo us   r e qui r e m e n t s .   T h e   p r o po s e d   S R A A F   de a l s   w i t h   r e qui r e m e n t   e l i c i t a t i o n   i n v o l v e d  m a j o r l y   t w o   ph a s e s ,   t h e   f i r s t   s e l e c t i o n   o f   a pp r o pr i a t e   e l i c i t a t i o n   t e c hn i q ue   fo r   e ff e c t i v e   e l i c i t a t i o n   b a s e d  o n   s i t u a t i o na l   a t t ri b ut e s   a n d  s e c o n d  a ppl y i n g  t h e   W 6 H   t e c hn i q ue   t o   h a ndl e   a m b i gui t y ,   t h e   de t a i l   a b o ut   t h e   t e c hn i qu e   is   e xpl a i n e d  i n  t h e   f ra m e w o r k.   Im pl e m e n t a t i o n  of   di f fe r e n t   p ha s e s   o f   t h e   f ra m e w o r k  i s   a s   s h o w n   i n   F i gu r e   1 .           F i gu r e   1 .   B a s i c   s t ruc t u r e   of   t h e   S R A A F   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
Int   J   E l e c   &   Co m p  E n g     IS S N :   2088 - 8708       A   f r am e w or k   f or   s o f t w ar e   r e qui r e m e n t   am b i gu i t y   a v oi danc e   ( A s hok   Kum ar   G upt a)   5439     Ide n t i fy   S i t ua t i o n a l   A t t ri b ut e s :   D e t e c t i o n   o f   t h e   v a l ue s   l i n ke d  w i t h   t h e   a t t r i b ut e s   o r   f e a t u r e s   of   t h e   p r o j e c t ,  r e qui r e m e nt   e n g i n e e r ,   a n d   a s s o c i a t e d  s t a ke h o l de r s       S e l e c t i o n   of   E ff e c t i v e   E l i c i t a t i o n   T e c hni que :   B a s e d  o n   t h e   s ui t a b i l i t y ,   s e t   p r i o ri t y   fo r   di f fe r e nt   e l i c i t a t i o n  (o n e   o r   m o r e )   t e c hni que s   w h i c h  c a n  b e   a ppl i e d   t o   e l i c i t   r e qu i r e m e n t s .     R e qui r e m e nt   E l i c i t a t i o n:   P r e p a r e   a n d  s t a rt   e l i c i t i n g  t h e   r e qu i r e m e nt s   us i n g  o pe n   o r   c l o s e d  In t e r v i e w s   o r   Q ue s t i o nn a i r e s .   A ppl y   W 6H   T e c h ni que :   a s k  a   que s t i o n   i n   a   s e que n c e   a s   de f i n e d  i n   W 6H   t e c hn i q ue   t o   a vo i d  a m b i gui t y   a n d  t o   ge t   do c um e n t e d   u na m b i guo us   r e qui r e m e nt s .       5.   F R A M EWO R K   D E TA I LS   T h e   pur po s e   of  t h e   f r a m e w o r k  i s   t o   a vo i d  a m b i gui t y   i n   S R S   w h i l e   r e qui r e m e nt s   e l i c i t a t i o n .   F i gu r e   2  s h o w s   t h e   de t a i l e d  s t e ps   of   t h e   f r a m e w o r k.   A s   w e   know   t h e r e   a r e   t w o   ph a s e s ,   t h e   f i r s t   p h a s e   of    t h e   f r a m e w o r k  i s   h o w   t o   s e l e c t   a n   e f fe c t i ve   r e qui r e m e n t   e l i c i t a t i o n   (R E )  t e c hni que   f o r   a   p a r t i c ul a r   s i t u a t i o n.   T o   pr o c e e d,   w e   n e e d  de t a i l e d  i n f o r m a t i o n  a b o ut   s i g ni f i c a nt   p a r a m e t e r s   a l o n g  w i t h  e l i c i t a t i o n   t e c hni que s   w h i c h   a r e   i n   p ra c t i c e   a n d  us e d  by   a c a de m i c   a n d  i n d us t r i a l   p a r t n e r s .   S e l e c t i o n   o f   e ff e c t i v e   R E   de pe n ds   upo n   v a r i o us   pa ra m e t e r s   a n d  c a n  b e   pe r f o r m e d  i n   a   v a r i e t y   of   s i t ua t i o n s ,   w h i c h   m a y   i n c l ude   m a n y   a s pe c t s   l i ke   pr o j e c t   de t a i l s   (S i z e ,   Co m pl e xi t y ,   a n d  T i m e   e t c . ),   R e qui re m e n t   E n g i n e e r ( E xpe r i e n c e ,   T ra i n i n g ,   D o m a i n  K n o w l e dge   e t c . )  a n d   s t a ke h o l de r s   o r  p a r t i c i pa nt s .   B a s e d  o n   t h e   m a ppi ng  o f   s i t ua t i o na l   pa ra m e t e r s   w i t h   s i g ni f i c a nt   pa ra m e t e r s ,   w e   w i l l   c h o o s e   o n e   of  t h e   e l i c i t a t i o n   t e c hni que s .   O n c e   t h e   e ffe c t i ve   R E   t e c h n i qu e   i s   s e l e c t e d  a c c o r di n g  t o   t h e   s i t ua t i o n ,   w e   c a n  pr o g r e s s   t o   t h e   n e xt   pha s e ,   w h i c h   i s   h o w   t o   a ppl y   W 6 H   t e c hni que   t o   a vo i d  a m b i gui t y .   T h e   de t a i l   o f   e a c h   a n d  e ve r y   s t e p  i s   a s   f o l l ow s :           F i gu r e   2 .   P r o po s e d  f r a m e w o r k  t o   a v o i d  a m b i gui t y       5. 1 .   R E  e x p e r t   k n o w l e d ge   T o   c r e a t e   a n   RE   E xpe r t   k n o w l e dge   w e   s e a r c h e d  d i f fe r e nt   da t a b a s e s   t o   i de n t i f y   r e l e v a n t   l i t e ra t u r e .   W e   i n i t i a t e d  a  s e a r c h   us i n g  a   que r y   o n   IE E E ,   A CM ,   S p ri n g e r ,   S c o pus ,   S c i e n c e   D i r e c t   a n d  b oo ks .   W e   m a de   a  c o m pa r i s o n   t o   c h e c k  w h e t h e r   o ur   f i n di ngs   i n c l ude   p ub l i c a t i o n s   f r o m   t h e s e   pe e r - r e v i e w e d   pa pe r s .   W e   s c a nn e d  a l l   s o ur c e s   r e s ul t i n g  f r o m   t h i s   s e l e c t i o n   p r o c e s s .   W e   a ppl i e d  i n c l us i o n   a n d  e xc l us i o n   c r i t e r i o n ,   b a s e d  o n   t h e   t i t l e   a nd  a b s t r a c t ,   t o   s e l e c t   a ppr o p r i a t e   l i t e r a t u re .   If   w e   a r e   n o t   a b l e   t o   t a ke   a  de c i s i o n   b a s e d  o n   t h e   t i t l e   a n d  a b s t r a c t   t h e n   f u r t h e r   w e   g o   i n t o   t h e   de t a i l .   I n   o rde r   t o   s e l e c t   e l i c i t a t i o n   t e c hni que s ,   s e v e r a l   pa pe r s   [ 20 ,  22 ,  23 ]   de s c r i b e d  v a r i o us   e l i c i t a t i o n   t e c hn i q u e s   a n d  t h e i r   us e .   T h e r e   a r e   e m pi r i c a l   s t ud i e s   co m pa ri n g  e l i c i t a t i o n   t e c hn i que s .   R E   E xpe r t   k n o w l e dge   c o n s i s ts   of   t w o   di ffe r e n t   s e t   o f   v a l ue s ,   l i s t   of  e l i c i t a t i o n   t e c hn i que s   a n d  l i s t   o f   s i gni f i c a nt   pa ra m e t e r s ?   It   us e s   t h e   l i s t   o f   s i gn i f i c a nt   pa ra m e t e r s   w i t h   a   p r e de f i n e d   s e t   o f   v a l ue s .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2088 - 8708   Int   J   E l e c   &   Co m p  E n g ,   V o l .   9 ,   N o .   6 ,  D e c e m b e r   2019   :     54 3 6  -   5445   5440   5. 1 . 1.   D e te r m i n i n g  s i gn i fi c an t   p ar am e t e r s   B e fo r e   w e   s e l e c t   t h e   m o s t   s ui t a b l e   e l i c i t a t i o n   t e c hni que ,   i t   i s   i m po rt a nt   t o   de t e r m i n e   t h e   s i g n i f i c a n t   pa r a m e t e r s   t h a t   c a n   a f f e c t   t e c h ni que   s e l e c t i o n .   I n   [ 38 ]   D .   C a rri z o   e t   a l .   l i s t e d  p r e l i m i n a r y   s e t   of   34  s i gn i f i c a nt   a t t ri b ut e s   a n d  us e d  o n l y   a  fe w   i n   h i s   s e l e c t i o n   p r o c e s s .   A ut h o r   a gg r e ga t e d  a n d  e l i m i na t e d  m o s t   of   t h e m ,   b ut   i n   o ur   f r a m e w o r k ,   w e   a r e   us i n g  19   i m po r t a nt   pa ra m e t e rs .   W e   c l us t e r e d  t h e   r e c o gn i z e d  pa ra m e t e r s   a l o n g   w i t h   po s s i b l e   v a l ue s   i n t o   t hr e e   c l a s s e s   n a m e d  a s   P r o j e c t   a s   s h ow n   i n   T a b l e   1,   R e qui r e m e n t   E ngi n e e r/   R e qui r e m e nt   A n a l y s t   a s   s h o w n   i n   T a b l e   2   a n d  S t a ke h o l de r s   a s   s h o w n   i n   T a b l e   3 .   Q ua nt i t y   a n d  na t u r e   o f  a v a i l a b l e   i n f o r m a t i o n   i n   t h e   fo r m   o f   pa r a m e t e r s   m a y   a ffe c t   t h e   s e l e c t i o n   pr o c e s s   a n d  c a n   l e a d  t o   n e w   s e l e c t i o n   t e c hni que .       T a b l e   1 .   P r o j e c t   pa ra m e t e r s   a l o n g   w i t h  po s s i b l e   v a l ue s     S i z e   Co m p l e x i t y   Re q u i r e m e n t   U n c e r t a i n t y   T i m e   Co n s t ra i n t   A t t a i n a b l e   In fo r m a t i o n   P ro j e c t   T y p e   P ro c e s s     T i m e   T y p e   o f  i n fo r m a t i o n   S m a l l   M e d i u m   L a rg e   L o w   M e d i u m   H i g h   L o w   M e d i u m   H i g h   L o w   M e d i u m   H i g h   N i l   L e s s e r   H i g h e r   N e w   E x i s t i n g   Be g i n n i n g   In t e r m e d i a t e   F i n a l - S t a g e   E l e m e n t a r y   Im p o r t a n t   Cri t i c a l       T a b l e   2 .   R e qui r e m e nt   e n g i n e e r/ r e qui r e m e n t   a na l y s t   a l o n g  w i t h   po s s i b l e   v a l ue s     E x p e ri e n c e   w i t h   e l i c i t a t i o n   t e c h n i q u e   F o r m a l     T ra i n i n g   E l i c i t a t i o n   E x p e ri e n c e   D o m a i n   E x p e ri e n c e   P ro b l e m   U n d e r s t a n d i n g   Z e r o   L o w   H i g h   L o w   M e d i u m   H i g h   N o v i c e   E x p e ri e n c e   P ro fi c i e n t   N o v i c e   E x p e ri e n c e   P ro fi c i e n t   P a rt i a l ,   Co m p l e t e       T a b l e   3 .   S t a ke h o l de r s   alo n g   w i t h   po s s i b l e   v a l ue s     P e o p l e   p e r  s e s s i o n   E x p e ri e n c e   T i m e   a v a i l a b i l i t y   L o c a t i o n   E x p r e s s i v e n e s s   In t e r e s t   i n   s h a ri n g   i n fo r m a t i o n   S i n g l e   G ro u p   L a rg e r  G r o u p   N o v i c e   E x p e ri e n c e d   E x p e rt   L i t t l e   A m p l e   S i m i l a r   D i ffe r e n t   L o w   M e d i u m   H i g h   Z e r o   L o w   H i g h       5. 1 . 2.   Li s t  o f  el i c i t ati o n   te c h n i q u e s   A   “ t e c h ni que ”   i s   a   w a y   of   pe r fo r m i ng  o r   a ppl y i n g  t h e   p r a c t i c a l   m e t h o d  t o   c o m pl e t e   s o m e   us e f ul   t a s ks   [ 36 ] .   O n   t h e   o t h e r   ha n d ,   a n   “ A pp r o a c h”   i s   a n   o r g a n i z e d  a rr a nge m e nt ,   i n   t h e   f o r m   of   i de a s ,   s t e ps ,   o r   a c t i o n s   pe r f o r m e d  t o   de a l   w i t h  a   s i t u a t i o n   o r   p r o b l e m .   T h e r e   a r e   p l e n t y   of   R E   t e c hni que s   de s c r i b e d  b y   a ut h o r s .   M o s t   of   t h e   t i m e ,   w e   l oo k  fo r   a   s i m pl e   a n d  e a s y   R E   t e c h ni que   t o   e l i c i t   r e qu i r e m e n t s .   W e   c a n ’ t   a pp l y   t h e   s a m e   R E   t e c h n i q ue s   a s   t h e   s i t u a t i o n a l   pa ra m e t e r s   m a y   v a r y   fo r   di f fe r e nt   pr o j e c t s   i n   t h e   r e a l - l i f e   s i t ua t i o n.   T h e r e   a r e   m a n y   a ppr o a c h e s   a n d  t e c hn i q ue s   t h a t   c a n   b e   a pp l i e d  t o   e l i c i t   r e qui r e m e n t s .   A l l   t h e s e   t e c hni que s   c a n  b e   a rr a nge d  i nt o   m a j o r l y   fo ur   g r o up s ,   T r adi t i ona l ,  G r oup - B as e d ,  Sc e nar i o - B as e d ,   and   Co nt e x t ual .   Re qui r e m e nt   E n gi n e e r s   a p pl y   di ff e r e n t   R E   t e c hni que   t o   e l i c i t   r e qui r e m e n t s ,   a c c o r di n g  t o   t h e   p r o j e c t   do m a i n   a nd  t h e r e   c o m fo r t   l e v e l .   H e r e   w e   w i l l   f oc us   o n   t h e   t e c hn i q ue s   s h o w n   i n   F i gu r e   3 .   A s   f o r   t h e   r e s t   o f    t h e   t e c hni que s ,   w e   w o n ’t   b e   a b l e   t o   c o l l e c t   t h e   v a l ue s   f o r   t h e   s i g ni f i c a n t   pa ra m e t e r s ,   w h i c h   w e   w i l l   us e   i n     t h e   s e l e c t i o n   p r o c e s s   of   e l i c i t a t i o n   t e c hni que .     5. 2 .   S i tu ati o n al   p ar am e te r s   H e r e ,   w e   w i l l   i de n t i f y   t h e   s i t ua t i o n a l   pa ra m e t e r s   of   t h e   pro j e c t   un de r   c o n s i de ra t i o n.   T h e   c urr e n t   s t a t us   a nd  s e t t i n gs   o f   t h e   pr o j e c t   w i l l   de f i n e   t h e   s i t ua t i o na l   p a r a m e t e r s   o r   c o n t e xt u a l   p a r a m e t e r s .   I n   t h i s   s t e p ,   w e   w i l l   c h e c k  t h e   v a l ue s   of   a l l   s i g n i f i c a n t   p a ra m e t e r s   f o r   t h e   c urr e n t   p r o j e c t   a n d  w i l l   r e gi s t e r   r e qui r e d  i n   a   t a b ul a r  f o r m a t   s o   t ha t   w e   c a n   m a p   t h e s e   v a l ue s   w i t h   o u r   R E   E xpe r t   K n o w l e dge   a s   s h o w n   i n   T a b l e   4   (a ,   b ,   c )   t o   s e l e c t   t h e   a pp r o p r i a t e   R E   t e c hni que .     5. 3 .   C h e c k   th e   s u i tab i l i ty   o f  th e   te c h n i q u e   T h i s   i s   o n e   o f   t h e   i m po r t a n t   s t e ps ,   a s   w e   a r e   go i n g   t o   s e l e c t   t h e   e ff e c t i v e   e l i c i t a t i o n   t e c hni que   b a s e d   o n   t h e   s i t u a t i o n a l   pa ra m e t e r s .   T o   c h e c k  t h e   s ui t a b i l i t y   w e   w i l l   us e   t h e   s i t u a t i o n a l   pa ra m e t e r s   a nd  m a p  i t   w i t h   s i g n i f i c a n t   p a r a m e t e r s   in   T a b l e   4(a ,   b ,   c ) .   T o   v e r i fy   t h e   r e s ul t   w e   n e e d  t h e   s i gni f i c a n t   pa ra m e t e r   v a l ue s   f o r   e a c h   a n d  e v e r y   t e c hn i que .   T o   ge t   t h e   da t a   f o r   a l l   t e c hn i q ue s   w e   s e a r c h e d  m a n y   s o ur c e s   a nd  ge n e ra t e d  a   t w o   d i m e n s i o na l   m a t r i x .   T hi s   m a t ri x  c o n t a i n s   s i g n i f i c a nt   pa ra m e t e r s   v a l ue   a l l   R E   t e c hni que s   unde r   c o n s i de r a t i o n .  Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
Int   J   E l e c   &   Co m p  E n g     IS S N :   2088 - 8708       A   f r am e w or k   f or   s o f t w ar e   r e qui r e m e n t   am b i gu i t y   a v oi danc e   ( A s hok   Kum ar   G upt a)   5441   W e   p o pul a t e d  t h e   v a l ue s   of   pa r a m e t e r s   f o r   a l l   t e c hni que s   i n   t h e   t a b l e ,   f r o m   v a r i o us   s o ur c e s .   U s i n g  t h e   e xi s t i n g  i n f o rm a t i o n,   e xpe r t   k n o w l e dge ,   a n d   R E   kn o w l e dge   b a s e   w e   i de n t i fy   t h e   r e l e v a n t   i n f o r m a t i o n  f o r   m a pp i n g .       T a b l e   4 ( a ) .   A de qua c y   v a l ue s   of   t h e   s i g n i f i c a n t   a t t ri b ut e s   f o r   di f fe r e nt   e l i c i t a t i o n   t e c hn i que   ( p r o j e c t )     P ro j e c t   A t t ri b u t e s   S i z e   Co m p l e x i t y   Re q u i r e m e n t   U n c e r t a i n t y   T i m e   c o n s t ra i n t   A t t a i n a b l e   In fo r m a t i o n   P ro j e c t   T y p e   P ro c e s s   T i m e   T y p e   o f  In fo r m a t i o n   V a l u e s   S m a l l   M e d i u m     L a rg e   L o w     M e d i u m   H i g h   L o w     M e d i u m   H i g h   L o w     M e d i u m   H i g h   N i l     L e s s e r   H i g h e r   N e w   E x i s t i n g   Be g i n n i n g   In t e r m e d i a t e   F i n a l - S t a g e   E l e m e n t a r y   Im p o r t a n t   Cri t i c a l   Q u e s t i o n n a i r e s   M   H   L ,  M   L ,  M ,  H   L ,  H   N ,  E   I ,  F   E ,   I ,  C   O p e n - e n d e d   In t e r v i e w   S ,   M ,   L   M ,   H   M ,  H   L ,  M   N ,  L ,  H   N ,  E   B ,  I ,  F   I ,  C   S t ru c t u re d   i n t e r v i e w   M ,   L   L ,   M   L ,  M   L ,  M   L ,  H   E   I ,  F   E ,  I   Bra i n - S t o rm i n g   M ,   L   M ,   H   L ,  M   L   N ,  L   N   B   I ,  C   T a s k   O b s e rv a t i o n   S ,   M   H   L   L   N ,  L ,  H   E   B   I   D o c u m e n t   A n a l y s i s   M ,  L   M ,   H   M   M ,  H   N ,  L ,  H   E   B ,  I   E ,  I   P ro t o c o l   A n a l y s i s   M   M   M ,  H   L   H   N ,  E   I   I   P a rt i c i p a n t   O b s e rv a t i o n   S ,  M ,  L   H   L   L   N ,  L ,  H   E   B ,  I   I ,  C   Re p e rt o ry   G ri d   S   L ,  M   L ,  M   L ,  M ,  H   L   N ,  E   I   E   No m i n a l   G ro u p   M ,  L   L ,  M   L ,  M   L   H   E   B ,  I   I ,  C   D e l p h i   T e c h n i q u e   S ,  M ,  L   M ,  H   L ,  M   L   L ,  H   E   I   I ,  C   S c e n a ri o s /   U s e   c a s e s   S ,  M ,  L   L ,  M ,  H   M ,  H   L ,  M   N ,  L ,  H   N ,  E   I   I   P ro t o t y p i n g   S   H   H   L   L ,  H   N   I   E ,  I   F o c u s   G r o u p   S ,   M ,   L   H   L   L   H   N ,  E   B. I   I ,  C   J A D / R A D   w o rk s h o p   M ,  L   M   H   L   N ,  L ,  H   N   B   I ,  C   Ca rd   S o r t i n g / L a d d   M   H   M   L ,  M ,  H   L   E   B ,  I   E       T a b l e   4 ( b ) .   A de qua c y   v a l ue s   o f   t h e   s i g ni f i c a n t   a t t ri b ut e s   f o r   di f fe r e nt   e l i c i t a t i o n   t e c hn i que   ( r e qu i r e m e nt   e n g i n e e r )     Re q u i r e m e n t   E n g i n e e r   A t t ri b u t e s   E x p e ri e n c e   w i t h   E T   F o r m a l   T ra i n i n g   E l i c i t a t i o n   E x p e ri e n c e   D o m a i n   E x p e r i e n c e   P ro b l e m   U n d e r s t a n d i n g   V a l u e s   Z e r o   L o w   H i g h   L o w   M e d i u m   H i g h   N o v i c e   E x p e ri e n c e d   P ro fi c i e n t   N o v i c e   E x p e ri e n c e d   P ro fi c i e n t   P a rt i a l   Co m p l e t e   Q u e s t i o n n a i r e s   Z ,  L ,  H   L ,  H   E ,  P   E ,  P   P ,  C   O p e n - e n d e d   I n t e r v i e w   L ,  H   H   E ,  P   N ,    E ,  P   P   S t ru c t u re d   i n t e r v i e w   L ,  H   L ,  H   E ,  P   E ,  P   C   Bra i n - S t o r m i n g   L ,  H   L ,  H   P   N ,    E ,  P   P ,  C   T a s k   O b s e rv a t i o n   Z ,    L ,  H   L ,  H   N ,    E ,  P   N   P ,  C   D o c u m e n t   A n a l y s i s   H   H   E   E   C   P ro t o c o l   A n a l y s i s   L ,  H   H   P   N ,  E   C   P a rt i c i p a n t   O b s e r v a t i o n   L ,  H   L ,  H   N ,    E ,  P   N ,  E   C   Re p e rt o ry   G ri d   L ,  H   H   E ,  P   E ,  P   C   N o m i n a l   G r o u p   Z ,    L ,  H   L ,  H   N ,    E ,  P   E ,  P   P ,  C   D e l p h i   T e c h n i q u e   L ,  H   H   N ,    E ,  P   E ,  P   P ,  C   S c e n a ri o s /   U s e   c a s e s   L ,  H   H   E ,  P   E   C   P ro t o t y p i n g   L ,  H   H   E ,  P   P   P ,  C   F o c u s   G r o u p   L ,  H   H   E ,  P   E ,  P   P ,  C   J A D / R A D   w o rk s h op   L ,  H   H   P   E ,  P   P   Ca rd   S o r t i n g / L a d d   L ,  H   H   E ,  P   E ,  P   C           Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2088 - 8708   Int   J   E l e c   &   Co m p  E n g ,   V o l .   9 ,   N o .   6 ,  D e c e m b e r   2019   :     54 3 6  -   5445   5442   T a b l e   4 (c ) .   A de qua c y   v a l ue s   of   t h e   s i g n i f i c a n t   a t t ri b ut e s   f o r   di f fe r e nt   e l i c i t a t i o n   t e c hn i que   ( s t a ke h o l de r )     S t a k e h o l d e r   A t t ri b u t e s   P e o p l e   p e r  S e c t i o n   E x p e ri e n c e   T i m e   A v a i l a b i l i t y   L o c a t i o n   E x p r e s s i v e n e s s   P a rt i c i p a t i o n   V a l u e s   S i n g l e   G ro u p   L a rg e   G   N o v i c e   E x p e ri e n c e d   P ro fi c i e n t   L i t t l e   A m p l e   S i m i l a r  D i ffe r e n t   L o w   M e d i u m   H i g h   L o w   Z e ro   H i g h   Q u e s t i o n n a i r e s   S , G , L   N , E , P   L , A   S , D   L , M , H   Z , L , H   O p e n - e n d e d   I n t e r v i e w   S   E , P   A   S   M , H   H   S t ru c t u re d   i n t e r v i e w   S   E ,P   A   S   M , H   H   Bra i n - S t o r m i n g   L   N , E , P   A   S   L ,   M , H   H   T a s k   O b s e rv a t i o n   S , G   N , E   L , A   S   L ,   M , H   Z , L , H   D o c u m e n t   A n a l y s i s   G   N , E , P   L   S , D   M , H   H   P ro t o c o l   A n a l y s i s   S   P   A   S   H   H   P a rt i c i p a n t   O b s e r v a t i o n   S , G , L   N , E , P   A   S   M , H   H   Re p e rt o ry   G ri d   S , G , L   N , E , P   L ,   A   S , D   L ,   M , H   Z , L , H   N o m i n a l   G r o u p   G , L   N , E , P   A   S   M , H   Z , L , H   D e l p h i   T e c h n i q u e   G , L   P   L , A   S , D   L , M , H   Z , L , H   S c e n a ri o s /   U s e   c a s e s   S   N , E , P   A   S   M , H   L , H   P ro t o t y p i n g   S   N , E , P   A   S   L ,   M , H   Z , L , H   F o c u s   G r o u p   G , L   N , E , P   A   S   M , H   L , H   J A D / R A D   w o rk s h o p   L   N , E , P   A   S   M , H   H   Ca rd   S o r t i n g / L a dd   S   N , E , P   A   S   L ,   M , H   L , H       5. 4 .   S e l e c ti o n   o f  ap p r o p r i at e   te c h n i q u e   W e   h a v e   a l l   n e c e s s a r y   i n f o r m a t i o n   i n   l i n e ,   t o   s e l e c t   a n   a pp r o pri a t e   R E   t e c hn i que   f o r   e xpl i c i t   e l i c i t a t i o n   s e s s i o n s .   O u r   s e l e c t i o n   p r o c e s s   i s   b a s e d  o n   t h e   a d e qua c y   t a b l e   i n   w h i c h   w e   po pul a t e d  i n f o r m a t i o n   of   v a r i o us   pa ra m e t e r s   f o r   di ff e r e n t   e l i c i t a t i o n   t e c hn i que s .   A s   w e   kn ow ,   i t ’s   a   s i g n i f i c a n t   e xt ra c t i o n   of    t h e   i n f o r m a t i o n,   b ut   s t i l l ,   t h e r e   c a n   b e   de f i c i e n c i e s .   H ow   t o   c o m b i n e   t h i s   a de qu a c y   t a b l e   i n f o r m a t i o n   t o   s e l e c t   t h e   e ff e c t i v e   t e c hn i q ue   i s   s o l e l y   de pe n d  upo n  r e qui r e m e nt   e n g i n e e r ’s   de c i s i o n.   A   c o m pl e t e   a n d  f i na l   s o l ut i o n  s h o ul d  s e l e c t   m o r e   t ha n   o n e   t e c hni que   a c c o r di ng  t o   t h e   f i t n e s s   of   t h e   t e c hn i que s .   N o w   by   j udgi n g  c o n di t i o n s   a n d  b a s e d  o n   t h e   s i t u a t i o n,   r e qui r e m e n t s   e ngi n e e r   w i l l   b e   a b l e   t o   t a ke   a   de c i s i o n ,   t ha t   w hi c h   t e c hn i que   c a n   b e   a ppl i e d  t o   a   p a r t i c ul a r   e l i c i t a t i o n   s e s s i o n .     5. 5 .   S e l e c ti o n   o f  d i ff e r e n t  e l i c i tat i o n   te c h n i q u e   (b y   i m p r o v i n g  p ar am e te r s )   T h e   s e l e c t i o n   p r o c e s s   offe r s   a   l i s t   o f   a de qua t e   o r   l e s s   a d e qua t e   t e c hni que s .   W h e n   t h e r e   a r e   n o   a de qua t e   t e c hni que s ,   o r   w e   w a n t e d  t o   s e l e c t   a   di f fe r e n t   t e c hni que   w e   c a n   i m p r o v e   t h e   v a l ue s   of  s i t ua t i o n a l   pa r a m e t e r s .   H e r e   w e   a r e   us i n g  19  di f f e r e n t   s i t ua t i o na l   p a r a m e t e r s ,   m o s t   o f  t h e m   a r e   e i t h e r   f i xe d  (P r o j e c t   S i z e   a n d  Co m pl e x i t y ,   e t c . )  o r   r i g i d,   a n d  t h e r e   a r e   o n l y   f e w   w h i c h   a r e   f l e xi b l e   (E xpe r i e n c e   w i t h   e l i c i t a t i o n   t e c hn i q ue ,   E l i c i t a t i o n   E xpe r i e n c e ,   D o m a i n  E xpe ri e n c e ,   T i m e   A v a i l a b i l i t y ,   L o c a t i o n ,   P e o pl e   P e r   s e s s i o n,   e t c . ) .   T o   c h o o s e   a   di f f e r e n t   t e c hni que   w e   c a n  a l w a y s   i m p r o v e   t h e   f l e xi b l e   s i t u a t i o n a l   p a ra m e t e r .     5. 6 .   El i c i tat i o n   p r o c e s s   T h e   pr o c e s s   of   R e qui r e m e nt s   e l i c i t a t i o n   i s   u n c o ve r i n g ,   s e e ki n g,   o b t a i n i ng,   a nd  e l a b o r a t i n g   r e qui r e m e nt s   f o r   a   s y s t e m .   It   i s   a   p r o c e s s ,   i n   w h i c h   w e   e l i c i t   a n d  u nde r s t a t i n g  t h e   m e a ni n g   o f   r e qui r e m e nt s   i n s t e a d  o f  j us t   c a pt u r e s   o r   ga t h e r   a   r e qui r e m e nt .   R E   c a n   b e   pe r fo r m e d  us i n g  m a n y   t oo l s ,   t e c h ni que s ,   a n d   a pp r o a c h e s   a n d  i t   i n v o l ve s   pl e n t y   of   a c t i v i t i e s .   S o  w e   w o n ’t   go   i n t o   t h e   de t a i l   o f  t h e   e l i c i t a t i o n   pr o c e s s   r a t h e r   w e   w i l l   fo l l ow   t h e   pr o c e s s   de f i n e d  by   v a r i o us   a ut h o r s   a n d  a c a de m i c i a n s   f o r   t h e   t e c hni que   s e l e c t e d  by   o ur   f r a m e w o r k.   O u r   f o c us   i s   o n   t h e   s e l e c t i o n   o f   t h e   t e c hn i que   a n d  a ppl y i n g  W 6H   o n   e l i c i t e d  r e qui r e m e n t s   t o   ha n dl e   t h e   i s s ue   o f   A m bi gui t y .     5. 7 .   A p p l yi n g  W6H   o n   r e q u i r e m e n ts   In   [ 13 ]   a ut h o r   e xpl a i n e d ,   h o w   W 6 H   pa t t e rn   i s   us e d  t o   fo r m u l a t e   que s t i o n s   t o   b e   a s ke d   by   r e qui r e m e nt   e n g i n e e r   o r   a na l y s t   t o   t h e   s t a ke h o l de r s .   H e   a l s o   e xpl a i n e d  t h e   o r de r   o f   t h e   i nt e rr o ga t i v e   que s t i o n ,   i n  w h i c h   o r de r   t h e y   m us t   b e   a s ke d  f o r   e ff e c t i v e   RE .   B o t h   r e qui r e m e nt s   e l i c i t a t i o n  a nd  g a p  b r i dg i n g   a r e   w i de s pr e a d  c h a l l e n gi ng  t a s ks .   U s i n g  W 6H   pa t t e rn   s t r uc t u r e d  a pp r o a c h   w e   c a n   t a c kl e   t h e s e   i s s ue s .     As  Cy s o u w   [ 39 ]   de s c r i b e s   t h e   i nt e rr o ga t i v e   c a t e go r i e s :     M a j o r   c l a s s e s :   w ho   (pe r s o n ) ,   w hat   (t h i ng),   w hi c h   (s e l e c t i o n ) ,   w he r e   (pl a c e );       M i n o r   c l a s s e s :   how   (m a nn e r ) ,   w he n   ( t i m e );     In c i de nt a l   c l a s s e s :   w hy   ( r e a s o n ) .     H e r e   w e   w i l l   us e   t h e   s a m e   a pp r o a c h   b ut   i n   a   di f f e r e n t   w a y   t o   r e m ov e   a m b i gui t y   f r o m   t h e   e l i c i t e d  r e qui r e m e nt s .   W e   w i l l   a pp l y   t h e   i nt e rr o ga t i v e   que s t i o n   to   a l l   s t a t e m e n t s   i n  t h e   s a m e   o r de r .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
Int   J   E l e c   &   Co m p  E n g     IS S N :   2088 - 8708       A   f r am e w or k   f or   s o f t w ar e   r e qui r e m e n t   am b i gu i t y   a v oi danc e   ( A s hok   Kum ar   G upt a)   5443   E xa m pl e   1:   J o hn   d r o ppe d  t h e   c up  o n t o   t h e   gl a s s   t a b l e ,   i t  b r o ke .   T h i s   s t a t e m e n t   i s   a m b i guo us   a s   w e   d o n ’t   kn o w   gl a s s   i s   b r o ke n  o r  t a b l e .   A s   gl a s s   a n d  t a b l e ,   b o t h   a r e   a   nou n ,  t h e   r e l e v a n t   q ue s t i o n   i s   w hat   b r o ke ?   In   t hi s   s t a t e m e n t   i t s ’  n o t   c l e a r   w ha t   b r o ke ?   G l a s s   o r   t a b l e ?     T h e   be n e f i t   of   t h e   W 6 H   i s   i t   w i l l   r e m o v e   t h e   a m b i gui t y   a n d   c a n   c o m pl e t e   t h e   r e qui r e d  i n f o r m a t i o n.   A s   i n   t h i s   c a s e ,   h e   m a y   a s k  w h e n  t h e   t a b l e   o r  g l a s s   i s   b r o ke n,   a l o n g   w i t h   w h y   h e   b r o ke .     W h a t   R e l e v a n t   W h e n   Irr e l e v a n t   W h e r e   Irr e l e v a n t   W h i c h   Irr e l e v a n t   W h o   Irr e l e v a n t   W h y   Irr e l e v a n t   H ow   Irr e l e v a n t     5. 8 .   D o c u m e n ti n g  an d   r e v i e w i n g   r e q u i r e m e n ts   T h e   r e qui r e d   do c um e nt a t i o n   i s   c o n c e rn e d  w i t h   t h e   c o n t r o l l i n g  a n d  o r g a n i z i ng  a   l a r ge   n um b e r   o f  r e qui r e m e nt s   e l i c i t e d  f o r   a   p a r t i c u l a r  p r o j e c t .   A f t e r   a p pl y i n g   t h e   W 6H   t e c hni que ,   r e qu i r e m e n t s   e n g i n e e r s   a r e   l i a b l e   f o r   doc um e nt i ng  &   r e v i e w i ng  t h e   r e qui r e m e n t s   e l i c i t e d.   T h e   r o l e   o f   doc um e n t a t i o n   i s   e s pe c i a l l y   i m po rt a nt   a s   i t   s i g n i f i e s   t h e   f i n a l   s t e p  o f   t h e   r e qu i r e m e n t   e l i c i t a t i o n   us i n g  t h e   f r a m e w o r k   a n d  o f   gr e a t   i m po rt a n c e   f o r   s uc c e s s f ul   e xe c ut i o n   o f  n e xt   p h a s e s   o f  t h e   pr o j e c t .   R e v i e w   o f  t h e   e l i c i t e d  r e qui r e m e n t   a n d     t h e   w o r k  c o m pl e t e d   by   t h e   a na l y s t   o r   R e qui r e m e nt   E n g i n e e r  i s   b a s e d  o n   t h e   o ut put   pr o duc e s   i n   t h e   pr e v i o us   s t e p  o f   d o c um e n t a t i o n.   A s   w e   k n o w ,   s of t w a r e   p r o j e c t s   ha ve   f i xe d  b udge t   a n d  t i m e   c o n s t ra i n t ,   t h e r e f o r e   do c um e n t e d  r e qui r e m e nt s   s h o ul d   c o m e   a s   a pp r o v e d  doc um e nt   b a s e d  o n  t h e   us e r ’s   r e a l   n e e d  [22] .       6.   C O N C LU S I O N   A m b i guo us   s t a t e m e nt s   w r i t t e n   i n   t h e   N a t u ra l   l a n gu a ge   i s   v e r y   c o m m o n   a n d  ga i n e d  t h e   f o c u s   o f  r e s e a r c h e r s ,   l i n gu i s t s ,   a n d  a c a de m i c i a n s .   M o s t   o f   t h e   pr e v i ous   w o r k  t o   h a ndl e   a m b i gu i t y   i n   S R S   h a s   f o c us e d   o n l y   o n   de t e c t i ng  a n d  t h e n   r e m o v i n g  i t .   D e s pi t e   s o   m a n y   t oo l s   a n d  t e c hn i que s ,   t h e   pr o b l e m   of  a m b i gui t y   i s   s t i l l   a   c ha l l e n g i n g  i s s ue .   B ut   o ur   f o c us   i s   o n   h o w   t o   a v o i d  a m b i gu i t i e s   b e fo r e   w e   w r i t e   a n y   s t a t e m e nt   t o     t h e   S R S .   T h e r e   a r e   t w o   m a j o r   i s s ue s   e n c o un t e r e d  by   e ve r y   Re qui r e m e nt s   e n g i n e e r:   c h o o s i n g  t h e   e ff e c t i v e   R E   t e c hn i q ue   a n d  h o w   t o   c o n t r o l   a m b i gui t y .   T h e   S R A A F   c a n   ha n dl e   b o t h   i s s ue s   e ff e c t i v e l y   a n d  c a n   b e   a ppl i e d  t o   s m a l l   a n d  m e di u m   s c a l e   p r o j e c t s .   O u r   f ut u r e   w o r k  w i l l   p r o v i de   t h e   b a s i s   t o   a ut o m a t e   t h e   e ff e c t i v e   s e l e c t i o n   of   R E   m e t h o d  de s c r i b e d  i n   t hi s   pa pe r .   A s   w e   kn o w   t h e   ful l   a u t o m a t i o n   w o ul d  i n v o l v e   a dv a n c e d   n a t u ra l   l a n gu a ge   p r o c e s s i n g   (N L P )  t e c hn o l o gi e s   t ha t   c a n  a p pl y   W 6 H   t e c hni que ,   w h i c h  i s   n o t   c u rr e nt l y   a v a i l a b l e .       R EF ER EN C ES     [ 1]   A .   B uc c hi a r o ne ,   e t   a l . ,  “ Q ua l i t y   a nal y s i s   o f   N L   r e qui r e m e nt s :   an  i ndu s t r i al   c a s e   s t ud y , ”   13t h  I E E E   I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o n  R e q ui r e m e nt s   E ng i ne e r i ng   ( R E ' 05 ) ,   pp .   390 - 39 4 ,  20 05 .   [ 2]   J .   S c he f f c z y k,   e t   al . ,  “ P r agm a t i c   c o ns i s t e nc y   m a nage m e nt   i n  i n dus t r i al   r e qui r e m e nt s   s pe c i f i c at i on s , ”   S o f t w a r e   E ng i ne e r i ng   a nd   F o r m a l   M e t ho ds ,   2 005 .   S E F M   2 005 .   T hi r d   I E E E   I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o n ,   p p.   27 2 - 281 ,   2 005 .   [ 3]   F .   B e l f o ,   “ P e o pl e ,   o r g a ni z a t i o na l   a nd  t e c hno l o g i c a l   d i m e n s i o ns   o f   s o f t w a r e   r e qu i r e m e n t s   s pe c i f i c a t i o n, ”   P r oc e d i a   T e c hnol o gy ,   v o l .   5 ,   p p.   31 0 - 318 ,   2 012 .   [ 4]   T .   W a hy uni ng r um   a nd  K .   M u s t o f a ,   “ A   S y s t e m a t i c   M a pp i ng   R e v i e w   of   S o f t w a r e   Q ua l i t y   M e a s ur e m e nt :   R e s e a r c h  T r e nd s ,   M o de l ,   a nd   M e t ho d, ”   I nt e r n at i on al   J o ur na l   o f   E l e c t r i c al   an d  C om p ut e r   E ng i ne e r i ng   ( I J E C E ) ,  v o l .   7,   2 017 .   [ 5]   J .   P o l p i ni j ,   “ A n  on t o l og y - b as e d  t e x t   p r oc e s s i n g  appr oac h  f o r   s i m p l i f y i n g  am bi gui t y   o f   r e qu i r e m e nt   s pe c i f i c at i o ns , ”   S e r v i c e s   C o m put i ng   C o nf e r e nc e ,   20 09 .   A P S C C   2 009 .   I E E E   A s i a - P a c i f i c ,   p p.   21 9 - 226 ,   2 009 .   [ 6]   M .   B ha t i a ,   e t   a l . ,  “ O n t o l ogy   ba s e d  f r am e w or k   f or   de t e c t i ng  am bi gui t i e s   i n   s o f t w ar e   r e qu i r e m e nt s   s pe c i f i c a t i on, ”   C o m put i ng   f o r   S us t a i na b l e   G l o ba l   D e v e l o pm e nt   ( I N D I A C om ) ,   201 6  3r d  I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o n,     pp.   35 72 - 3575 ,  201 6 .   [ 7]   A .   R a s hw a n ,   e t   al . ,  “ O nt ol o gy - ba s e d  c l a s s i f i c a t i on  o f   no n - f un c t i ona l   r e qu i r e m e nt s   i n  s o f t w ar e   s pe c i f i c a t i ons :   a  ne w   c or pu s   a nd  s v m - ba s e d  c l as s i f i e r , ”   C o m pu t e r   S o f t w a r e   a n d  A ppl i c a t i o ns   C o nf e r e nc e   ( C O M P S A C ) ,   2 013   IE E E   37t h  A nnua l ,   pp.   3 81 - 386 ,  2013 .   [ 8]   U .   S .   S h a h  a nd  D .   C .   J i nw a l a ,   “R e s o l v i ng   a m bi g ui t i e s   i n   na t u r a l   l a ng ua g e   s o f t w a r e   r e q ui r e m e nt s :   a   c o m pr e he ns i v e   s ur v e y , ”   A C M   S I G SO F T   So f t w ar e   E ngi ne e r i ng  N ot e s ,   v o l .   40 ,   pp .   1 - 7,   2 015 .   [ 9]   E .   K a ba a l e   a nd  G .   M .   K i t uy i ,   “ A   t he o r e t i c a l   f r a m e w o r k  f o r   r e qu i r e m e nt s   e ng i ne e r i ng   a nd  pr o c e s s   i m p r o v e m e nt   i n   s m a l l   a nd   m e d i um   s o f t w a r e   c o m pa ni e s , ”   B us i ne s s   P r oc e s s   M ana ge m e nt   J o ur n al ,   v o l .   21 ,   pp .   8 0 - 99,   2 015 .   [ 10]   C .   A r o r a ,   e t   al . ,  “ A ut o m a t e d  c he c ki ng   o f   c o n f o r m a nc e   t o   r e qui r e m e n t s   t e m p l a t e s   us i ng   na t u r a l   l a ng ua g e   pr o c e s s i ng , ”   I E E E   t r an s ac t i ons   on   S of t w ar e   E ng i ne e r i ng ,   v o l .   41 ,   p p.   944 - 96 8,   20 15.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2088 - 8708   Int   J   E l e c   &   Co m p  E n g ,   V o l .   9 ,   N o .   6 ,  D e c e m b e r   2019   :     54 3 6  -   5445   5444   [ 11]   C .   A r o r a ,   e t   al . ,  “ R e qu i r e m e n t   bo i l e r p l a t e s :   T r a ns i t i o n  f r o m   m a nua l l y - e nf o r c e d  t o  a ut o m a t i c a l l y - v e r i f i a b l e   na t u r a l   l a ng ua g e   pa t t e r n s , ”   R e qu i r e m e nt s   P at t e r n s   ( R e P a) ,   2014   I E E E   4t h   I nt e r na t i ona l   W or k s hop   on ,   pp .   1 - 8 ,  201 4.   [ 12]   S .   F .   T j o ng   a nd  D .   M .   B e r r y ,   “ T he   de s i gn  of   SR E E — a  pr o t o t y pe   pot e nt i a l   am b i g ui t y   f i nde r   f or   r e qu i r e m e nt s   s pe c i f i c at i on s   an d  l e s s on s   l e ar ne d, ”   I nt e r n a t i o na l   W o r ki ng   C o nf e r e nc e   o n  R e qu i r e m e nt s   E ng i n e e r i ng :   F o unda t i o n   f o r   S o f t w a r e   Q u a l i t y ,  pp .   80 - 95 ,  2 01 3 .   [ 13]   M .   S ul t a n  a nd  A .   M i r a n s ky y ,   “ O r de r i ng  i nt e r r oga t i v e   que s t i ons   f o r   e f f e c t i v e   r e qui r e m e nt s   e ngi ne e r i n g:   T he   W 6H   pat t e r n, ”   R e qu i r e m e nt s   P a t t e r n s   ( R e P a ) ,   2015   I E E E   F i f t h  I nt e r na t i o na l   W o r ks ho p   o n,   p p.   1 - 8 ,  2 015 .   [ 14]   R .   S o nbo l ,   e t   al . ,  “ A na pho r a   R e s o l u t i o n  i n  B us i ne s s   P r o c e s s   R e qu i r e m e nt   E ng i ne e r i ng , ”   I n t e r na t i ona l   J our nal   of   E l e c t r i c al   an d  C om put e r   E ng i ne e r i ng   ( I J E C E ) ,  v o l .   8 ,   2018 .   [ 15]   A .   M .   H i c ke y   a nd  A .   M .   D a v i s ,   “ E l i c i t a t i on  t e c h ni q ue   s e l e c t i o n:   ho w   do  e x pe r t s   do  i t ? ”   P r o c e e di ng s .   1 1t h  I E E E   I nt e r na t i o na l   R e qu i r e m e nt s   E ng i ne e r i ng   C o nf e r e nc e ,  pp.   1 69 - 178 ,   2 003 .   [ 16]   N .   A .   M a i d e n  a n d  G .   R ug g ,   “ A C R E :   s e l e c t i ng   m e t ho d s   f o r   r e qui r e m e n t s   a c qui s i t i o n, ”   Sof t w ar e   E ngi ne e r i ng   J our nal ,   v o l .   11 ,   pp .   183 - 19 2,   19 96.   [ 17]   A.   M .   H i c ke y   a nd  A .   M .   D a v i s ,   “ R e qu i r e m e nt s   e l i c i t a t i on  and  e l i c i t a t i on  t e c hn i q ue   s e l e c t i on :   m ode l   f o r   t w o  k now l e dge - i n t e ns i v e   s of t w ar e   de v e l opm e nt   pr o c e s s e s , ”   S y s t e m   S c i e nc e s ,   20 03 .   P r o c e e di ng s   o f   t he   36t h  A nnua l   H a w a i i   I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o n ,  p p.   10 ,  200 3 .   [ 18]   A .   M .   H i c ke y   a nd  A .   M .   D a v i s ,   “ E l i c i t at i on   t e c h ni q ue   s e l e c t i on :   h o w   do  e x pe r t s   do  i t ? , ”   R e qu i r e m e nt s   e ng i ne e r i ng   c o n f e r e nc e ,   20 03.   p r o c e e di ng s .   1 1t h  i e e e   i n t e r na t i o na l ,   p p.   16 9 - 178 ,   200 3 .   [ 19]   M .   J .   B i c ke r t o n  a nd  J .   S i dd i qi ,   “ T he   c l as s i f i c a t i on  o f   r e qui r e m e nt s   e ngi ne e r i ng  m e t ho ds , ”   R e qui r e m e nt s   E ng i ne e r i ng ,   P r o c e e di ng s   o f   I E E E   I nt e r na t i o na l   S y m po s i um   o n ,   pp .   182 - 18 6 ,  19 93 .   [ 20]   J .   A .   G og ue n  a nd  C .   L i nde ,   “ T e c hn i que s   f or   r e qu i r e m e nt s   e l i c i t a t i on, ”   R e qui r e m e nt s   E ng i ne e r i ng ,   P r o c e e di ng s   o f   I E E E   I nt e r na t i o na l   S y m p o s i um   o n ,   pp .   152 - 16 4 ,  19 93.   [ 21]   F .   F a c hr u r r a z i ,   “ T h e   E nd  U s e r   R e qu i r e m e n t   f o r   P r o j e c t   M a na g e m e nt   S o f t w a r e   A c c ur a c y , ”   I nt e r na t i ona l   J ou r na l   of   E l e c t r i c al   an d  C om put e r   E ng i ne e r i ng   ( I J E C E ) ,  v o l .   8 ,   p p .   1 112 ,   20 18.   [ 22]   G .   P l a y l e   a n d  C .   S c hr o e d e r ,   “ S o f t w a r e   r e qu i r e m e nt s   e l i c i t a t i o n:   P r o bl e m s ,   t o o l s ,   a nd  t e c hn i qu e s , ”     C r os s t a l k :   T he   J o ur n al   o f   D e f e ns e   S of t w ar e   E ng i ne e r i ng ,   v o l .   9 ,   p p .   19 - 24,   1 996 .   [ 23]   H .   S a i e d i a n  a nd  R .   D a l e ,   “ R e qu i r e m e nt s   e ng i n e e r i ng :   m a ki ng   t he   c o nne c t i o n  be t w e e n  t he   s o f t w a r e   de v e l o pe r   a n d   c us t o m e r , ”   I n f or m a t i on   and   S of t w ar e   T e c hno l ogy ,   v o l .   4 2,   pp .   419 - 428,   2 000 .   [ 24]   B .   N us e i b e h  a n d  S .   E a s t e r br o o k,   “ R e qui r e m e nt s   E ngi ne e r i ng:   A   R oadm ap ,   T he   F ut ur e   of   So f t w ar e   E ngi ne e r i ng, ”   A nt ho ny   F i nk e l s t e i n ,   e d:   A C M   P r e s s ,   2000 .   [ 25]   G .   J .   B r o w ne   a nd  V .   R a m e s h,   “ I m pr o v i ng   i nf o r m a t i o n  r e qu i r e m e nt s   de t e r m i n a t i o n:   a   c og ni t i v e   pe r s pe c t i v e , ”   I nf or m a t i on  &   M ana ge m e nt ,   v o l .   39 ,   pp .   625 - 645 ,   200 2.   [ 26]   L .   M a c a ul a y ,   “ R e qui r e m e nt s   f or   r e qui r e m e nt s   e ng i ne e r i ng  t e c hn i q ue s , ”   R e qui r e m e nt s   E ng i n e e r i ng ,   P r o c e e di ng s   o f   t he   S e c o nd  I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o n ,   pp .   157 - 16 4 ,  19 96 .   [ 27]   G .   K o t o ny a   a nd  I .   S o m m e r v i l l e ,   “ R e qui r e m e nt s   e ng i ne e r i ng :   pr o c e s s e s   a nd   t e c hn i que s , ”   W i l e y   P ubl i s h i ng ,   199 8.   [ 28]   S .   L a ue s e n ,   “ S of t w ar e   r e qui r e m e nt s :   s t y l e s   a nd  t e c hn i que s , ”   P e a r s o n  E duc a t i o n,   2 002 .   [ 29]   V .   L a po r t i ,   e t   a l . ,  “ A   c o l l abo r at i v e   ap pr o a c h  t o  r e qui r e m e nt s   e l i c i t at i on , ”   C o m put e r   S u ppo r t e d  C o o pe r a t i v e   W o r k  i n  D e s i g n,   C S C W D   20 07.   1 1t h   I nt e r n a t i o na l   C o nf e r e nc e   o n ,   , pp.   7 3 4 - 739 ,  20 07 .   [ 30]   Y .   T a ng ,   e t   al . ,  “ R e qui r e m e nt   e ngi ne e r i n g  t e c hn i que s   s e l e c t i o n  an d  m ode l i n g  a n  e x pe r t   s y s t e m   bas e d  appr o ac h , ”   M a c hi n e   L e a r n i ng   a n d  A ppl i c a t i o ns ,   20 09 .   I C M L A ' 09.   I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o n ,   pp .   705 - 70 9 ,   20 09 .   [ 31]   S .   K a u s a r ,   e t   al . ,   “ G ui de l i ne s   f or   t he   s e l e c t i o n  of   e l i c i t a t i on  t e c hni q ue s , ”   E m e r g i ng   T e c hno l o g i e s   ( I C E T ) ,   201 0  6t h   I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e   o n ,   pp .   26 5 - 269 ,   201 0 .   [ 32]   Z .   Z ha ng ,   “ E f f e c t i v e   r e qui r e m e nt s   de v e l o pm e nt - A   c o m pa r i s o n  o f   r e qu i r e m e n t s   e l i c i t a t i o n  t e c hn i qu e s , ”   So f t w ar e   Q ual i t y   M ana ge m e nt   X V :   So f t w ar e   Q ua l i t y   i n  t he   K now l e dge   Soc i e t y ,   E .   B e r k i ,   J .   N um m e nm aa,   I .   Su nl e y ,   M .   R o s s   and  G .   St apl e s   ( E d. )   B r i t i s h   C om p ut e r   So c i e t y ,   pp .   225 - 240 ,   20 07.   [ 33]   A .   H i c ke y   a nd  A .   D a v i s ,   “ A   t a l e   of   t w o  ont ol o gi e s :   T he   bas i s   f o r   s y s t e m s   ana l y s i s   t e c h ni q ue   s e l e c t i on , ”   A M C I S   2003   P r o c e e di ng s ,  p p .   386 ,   2003 .   [ 34]   J .   S .   D ha l i w a l   a n d  I .   B e nb a s a t ,   “ A   f r a m e w o r k  f o r   t h e   c o m pa r a t i v e   e v a l u a t i o n  o f   kno w l e dg e   a c qu i s i t i o n  t o o l s   a nd   t e c hni que s , ”   K now l e dge   A c qu i s i t i on ,   v o l .   2 ,   pp .   145 - 166 ,   199 0.   [ 35]   S .   R o be r t s o n  a nd  J .   R o be r t s o n,   M as t e r i n g  t he   r e qui r e m e nt s   pr o c e s s :   G e t t i n g  r e qui r e m e nt s   r i ght ,     A ddi s o n - w e s l e y ,   201 2.   [ 36]   D .   Z o w g hi   a nd  C .   C o ul i n ,   “ R e qu i r e m e n t s   e l i c i t at i on :   A   s ur v e y   o f   t e c hni que s ,   ap pr o ac he s ,   an d  t ool s , ”   E ng i n e e r i ng   a nd  m a na g i ng   s o f t w a r e   r e qu i r e m e n t s ,   e d:   S pr i ng e r ,   pp.   1 9 - 46 ,  20 05 .   [ 37]   M .   C y s o uw ,   “ I nt e r r o g a t i v e   w o r ds :   a n  e xe r c i s e   i n  l e x i c a l   t y po l ogy , ”   P r e s e nt at i on  pr e s e nt e d  at   t he   B an t u  g r am m ar :   d e s c r i pt i on   an d  t he or y   w or k s hop ,   200 4.   [ 38]   D .   C a r r i z o ,   e t   a l . ,  “ S y s t e m a t i z i ng   r e q ui r e m e nt s   e l i c i t a t i o n  t e c hni q ue   s e l e c t i o n, ”   I n f or m at i on   and   So f t w ar e   T e c hnol o gy ,   v o l .   56 ,   pp .   6 44 - 669 ,   2014 .   [ 39]   M .   C y s o uw ,   “ T he   t y po l ogy   of   c o nt e nt   i n t e r r o g a t i v e s , ”   T al k   pr e s e nt e d  at   t he   6t h   m e e t i ng  o f   t he   A s s oc i at i on   f o r   L i ngu i s t i c   T y p ol o gy .   P adan g,   I ndone s i a ,   2005 .               Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
Int   J   E l e c   &   Co m p  E n g     IS S N :   2088 - 8708       A   f r am e w or k   f or   s o f t w ar e   r e qui r e m e n t   am b i gu i t y   a v oi danc e   ( A s hok   Kum ar   G upt a)   5445   B I O G R A P H I ES   O F   A U T H O R S         A s h o k   K u m ar   G u p t a ,   L e c t ur e r ,   D e pa r t m e nt   o f   C o m put e r   S c i e nc e ,   C o l l e g e   o f   C o m put e r   S c i e nc e   &   I nnf o r m a t i o n  T e c hno l o gy ,   J a z a n  U ni v e r s i t y ,   J a z a n,   K S A   R e s e a r c h  S c ho l a r ,   U ni v e r s i t i   o f   M a l a y s i a   T e r e ng g a nu,   K ua l a   T e r e ng g a nu,   M a l a y s i a   M - T e c h  ( P un j a b i   U ni v e r s i t y   P a t i a l a ) .           P r o f .   D a t o ’   D r .   A z i z   D e r am an ,  D e a n ,   S c ho o l   of   I nf o r m a t i c s   a nd  A ppl i e d  M a t he m a t i c s ,   U ni v e r s i t i   o f   M a l a y s i a   T e r e ng g a nu,   K ua l a   T e r e ng g a nu,   M a l a y s i a ,  P hD   ( U M I S T ,   19 92) .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.