I nd o ne s ia n J o urna l o f   E lect rica l En g ineering   a nd   Co m p u t er   Science   Vo l.   9 ,   No .   1 J an u ar y   201 8 ,   p p .   2 2 7 ~ 2 33   I SS N:  2502 - 4752 ,   DOI : 1 0 . 1 1 5 9 1 / i j ee cs . v 9 . i1 . p p 2 2 7 - 2 33           227       J o ur na l ho m ep a g e h ttp : //ia e s co r e. co m/jo u r n a ls /in d ex . p h p / ijeec s   E - Co m m e rce  Rec o m m end er F o r  U sa g e Ba nd w idth  H o tel       Sfe nria nto   Sfe nria nto * 1 ,   M el v a   H er m a y a nty   Sa ra g ih 2 ,   B a y u Nug ra ha 3   1 ,3 In f o rm a ti o n   S y ste m s M a n a g e m e n De p a rtm e n t ,   Bin a   Nu sa n tara   Un iv e rsit y ,   Ja k a rt a ,   In d o n e sia   2 S c h o o o f   Bu si n e ss   M a n a g e m e n t,     Bin a   N u sa n tara   Un iv e rsity ,   Ja k a rta,  In d o n e sia         Art icle  I nfo     AB ST RAC T   A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   Au g   30 ,   2 0 1 7   R ev i s ed   No v   13 ,   2 0 1 7   A cc ep ted   No v   30 ,   2 0 1 7       T h e   c u sto m e in tere st   is  o f ten   a ff e c ted   th e   p ro m o ti o n o p ro d u c t   o ff e re d   it   h is/h e a c c e ss .   T h e   a im   o f   th is  re se a rc h   is  to   e v a lu a te  t h e   re c o m m e n d a ti o n   s y ste m ,   a a   p ro m o ti o n   m o d e o p ro d u c o f fe re d ,   o n   e - c o m m e rc e   to   th e   c u sto m e in tere st.  T h is  re se a r c h   f o c u se o n   e - c o m m e rc e   w h ich   o f fe rs  th e   b a n d w id th   in ter n e f o a   h o tel .   F irstl y ,   p ro to ty p e   o f   e - c o m m e r c e   w h ich   h a re c o m m e n d a ti o n   sy ste m   is  b u il t.   T h e n ,   th e   e Co m m e rc e   is  e v a lu a ted   b y   v a lu e   c re a ti o n   o f   a n   e Co m m e r c e .   T h e r e   a re   f o u f a c to rs  v a lu e   c re a ti o n ,   e ff i c i e n c y ,   lo c k - in ,   c o m p le m e n tar y   a n d   n o v e lt y   b a se d   o n   R.   Am it ’s   a n d   Zo tt   th e o ry .   Af ter  c o n d u c ti n g   t h e   e v a lu a ti o n ,   tw o   f a c to rs,  e ff icie n c y   a n d   c o m p lem e n tar y ,   a re   sig n i f ica n to   th e   v a lu e   c re a ti o n   f o e Co m m e rc e   re c o m m e n d a ti o n ,   y e th e   o th e f a c to rs,  lo c k - in   a n d   n o v e l ty   a re   n o sig n if ic a n t.   T h is  re s e a rc h   a lso   c o n f irms   th a th e   n u m b e o f   su b sc rib e rs’  e Co m m e rc e   in c re a s e u n ti 4 5 . 0 6 %   w it h   u sin g   th e   re c o m m e n d a ti o n   t h a n   w it h o u re c o m m e n d a ti o n .   K ey w o r d s :   B an d w id t h   E - b u s in e s s   E - co m m er ce   R ec o m m e n d atio n   s y s te m   Valu cr ea tio n     Co p y rig h ©   2 0 1 8   In stit u te o A d v a n c e d   E n g i n e e rin g   a n d   S c ien c e   Al rig h ts  re se rv e d .   C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   Sf e n r ian to   S f e n r ian to   I n f o r m a tio n   S y s te m s   Ma n a g e m en t D ep ar t m e n t ,   B in N u s a n tar Un iv er s it y ,   J ak ar ta,   I n d o n esia .   E m ail:  s f e n r ian to @ b in u s . ed u         1.   I NT RO D UCT I O N   No w ad a y s ,   th e   u s o f   i n ter n et   tech n o lo g y   g i v es  a n   i m p ac o n   e - b u s i n es s   ( E lectr o n ic  B u s i n es s ) .   T h e   ter m   e - B u s i n e s s   w a s   i n itial l y   u s ed   b y   I B i n   1 9 9 7   " e - b u s i n ess   is   th tr an s f o r m a tio n   o f   k e y   b u s i n ess   p r o ce s s es  th r o u g h   t h u s o f   i n ter n et  tec h n o lo g ies" .   Dav ( 2 0 0 9 )   in tr o d u ce d   t w o   ter m s   i n   th u s o f   th ter m   "e - b u s in e s s "   in   th o r g a n izati o n ,   n a m e l y ( 1 )   " e - b u s i n ess "   is   u s ed   as  a n   o p er atio n s an d   ( 2 )   " e - b u s in e s s "   is   u s ed   as   an   o n li n b u s i n es s   s t r ateg y   [ 1 ] .     E - co m m er ce   as   a n   ap p licatio n   f o r   e - b u s in e s s   t h r o u g h   th in ter n et  tech n o lo g y   h as b ee n   w id el y   u s ed .   T h j o u r n e y   o f   co m p a n y   b y   u s in g   th e   e - co m m er ce   is   d ep en d en t   o n   t h e   s tr ate g y ,   w h ich   w a s   m ad e   to   d ea w it h   s it u atio n s   i n   th f u tu r e.   T h is   s tr ateg y   r elate s   t o   th o v er all  p l an   to   d ep l o y   i ts   r eso u r ce s   in   t h en ter p r is e.   Utilizatio n   o f   t h es r eso u r ce s   s h o u ld   b s tr ictl y   in   ac co r d an ce   w it h   co m p an y   r eq u ir e m e n ts .   I n   ad d itio n ,   co m p an ie s   n ee d   to   le v er ag tech n o lo g y   to   s u p p o r t h e m   i n   r u n n i n g   b u s i n ess ,   h o w e v er ,   tec h n o lo g y   is   o n l y   a   to o l,  n o t a   d eter m i n a n t o f   t h d ec is io n .   Ma n y   e - co m m er ce   co m p a n i es  in   I n d o n esia  h av v ar iet y   o f   o n lin s ales  s y s t e m   as  i n   b h in n ek a. co m ,   elev e n ia. co . id ,   Ox l.c o . id   ( to k o   b ag u s )   an d   m an y   o t h er s .   B u n o all  co m p a n ie s   h a v b ee n   u s i n g   s y s te m   t h at  ca n   h elp   cu s to m er s   f in d   t h ite m s   t h e y   w a n to   b u y .   C o m p a n y   X Y Z   as  I n ter n et  Ser v ice  P r o v id er   ( I SP )   c o m p an y   h as  u s ed   e - co m m er ce   to   o f f er   th b an d w id t h   as  its   p r o d u ct.   C o m p an y   XY Z   h as   s o m v ar io u s   t y p c u s to m er s .   Ho w ev er ,   t h u s o f   e - co m m er ce   is   n o o p ti m al.   T h in c r ea s in g   o f   cu s to m er s   d u r in g   t h la s f o u r   y ea r s   o n l y   ab o u 1 5   ( 2 0 1 0 - 2 0 1 4 ) .   T o   s o lv t h i s   p r o b le m ,   e - co m m er ce   o f   t h co m p a n y   s h o u ld   b f ac ilit a ted   b y   th e   r ec o m m e n d atio n   s y s te m   w h ic h   is   e x p ec ted   to   b o o s p r o d u ct  s ales.  B ec au s o f   v ar io u s   t y p e   cu s to m er s ,   co m p an y   XY Z   h a s   v ar io u s   r ec o m m en d atio n   s y s te m   as   t h p r ef er en ce s   cu s to m er .     T h is   s tu d y   w ill   d is cu s s   f o cu s   t h r ec o m m en d atio n   s y s te m   f o r   h o tels .   I n   ad d itio n ,   s tu d y   w il also   ev al u ate  t h e   s y s te m   o f   v al u cr ea tio n .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 5 0 2 - 4752   I n d o n esia n   J   E lec  E n g   &   C o m p   Sci,   Vo l 9 ,   No .   1 J an u ar y   201 8   :   2 2 7     2 33   228   E - co m m er ce   u s er s   f ee t h at  th w eb s ite  as  a n   o n li n b u s in e s s   d o es  n o p r o v id th e   co m p lete   in f o r m atio n   a n d   th eir   p r ef er en ce s   [ 1 ] .   T h p r e p io u s   s tu d y   s ta tes  th a r ec o m m en d atio n   s y s te m   i s   an   i m p o r tan to o th at  g iv e s   ad v ice  to   th u s er s   o r   cu s to m er s   to   m a k g o o d   d ec is io n   w h e n   s h o p p in g     o n lin [ 2 - 4 ] .   T h u s ,   to   h elp   th e   cu s to m er s   to   f i n d   th eir   p r ef er en ce s ,   t h r ec o m m e n d atio n   s y s te m   ca n   b u s ed .   T h r ec o m m en d atio n   s y s te m   is   u s ed   f o r   m a n y   ap p licatio n s   s u c h   as  s o cial  n et w o r k   [ 5 ] ,   tr an s ac tio n s   ( s ell in g   an d   b u y i n g )   [ 6 ] ,   in   lig h o f   b i g   d ata  [ 7 ] ,   an d   s o   f o r th .     A     r e co m m e n d er   s y s te m   is   s o f t war an d   en g in ee r i n g   p r o v id s u g g esti o n s   f o r   ite m s   to   b e   u s ef u f o r   u s er s   [ 8 ] .   T h e   ad v ice  is   g iv e n   ai m s   to   s u p p o r u s er s   in   v ar io u s   d ec is io n - m a k i n g   p r o ce s s es.  I n   ad d itio n ,   r ec o m m en d er   s y s t e m s   ar also   u s ed   to   cu s to m i ze   th en v ir o n m e n t   w it h   t h n ee d s   o f   th s ite  u s er s .     E - co m m er ce   r ec o m en d er   n ee d s   to   p r o ce s s   in f o r m atio n   i n   w eb   e - co m m er ce   an d   ca n   a n al y ze   t h e   u s er   o n   th b asis   o f   t h eir   h is t o r ical  ass ess m en [ 1 0 ] . T h r e co m m e n d atio n   b ased   o n   f ea t u r es  to   th u s er   an d   p er s o n a p r o f ile  [ 1 0 ] .   P er s o n al  p r o f iles   ar g e n er ated   au t o m a ticall y   t h r o u g h   f ee d b ac k   f r o m   u s er s   [ 1 1 ] .   I n   s tu d y   [ 1 2 ]   h as  p r o p o s ed   r e co m m e n d in g   t h p r o d u ct  r ec o m m e n d atio n   s y s te m   to   i n co r p o r ate  cu s to m er   p r ef er en ce s   a n d   g en er ate  a   lis t   o f   r ec o m m e n d ed   p r o d u cts  f o r   s p ec if ic   cu s to m er s .   T h is   p r o v es  t h at  t h s y s te m   ca n   b u s ed   as   s tr ateg y   f o r   s ales   th r o u g h   e - co m m er ce   [ 1 3 - 1 4 ] .   T h u s ,   t h s y s te m   r ec o m m e n d atio n   in   e - co m m er ce   ca n   b o o s t p r o d u ct  s ales.   I n   ad d itio n ,     in   s t u d y   [ 1 5 ]   o n   th v al u cr ea tio n   in   t h v id eo   g a m i n d u s tr y   s h o w ed     th er is   in cr ea s i n g   ec o n o m ic  an d   i n d u s tr ial  b e n ef its   f o r   co n s u m er s .   R esear c h   Z o tt  et  al.   ( 2 0 0 0 )   h as  p r o p o s ed   s tr ateg y   f o r   v alu cr ea t io n   i n   e - co m m er ce   [ 1 6 ] .   Valu cr ea tio n   f r o m   th e s s t u d ies  i s     en h an cin g   tr a n s ac tio n   ef f icien c y ,   co m p le m en tar y ,   lo ck - in ,   an d   n o v elt y .   E f f ic ien c y cu s to m e m r s   d o   n o h av to   b o th er   lo o k in g   f o r   ite m s   to   th s to r o r   s h o p   o f f l in e,   th e y   ca n   m a k th s elec ti o n   o f   g o o d s   th r o u g h   o n li n s o   it  ca n   s av ti m e.   C o m p le m en tar y t h cu s to m e r   n o o n l y   g et s   th p r o d u cts  an d   s er v ice  o f   th g o o d s   th e y   ar lo o k in g   f o r   b u t   also   g et  o th er   p r o d u cts,  s u ch   a s   b o o k   r ea d er   v is ited   tr av el  s ites ,   at  th cu s to m er ' s   s i te  g ets   in f o r m a tio n   ab o u t   w ea t h er ,   c u r r en c y   ex c h a n g e   i n f o r m atio n ,   w h er s u c h   in f o r m atio n   is   v alu e   f o r   th m ai n   p r o d u cts  t h at   ar e   s o ld   ( tr av el  tick e ts   a n d   p ac k ag h o lid a y s ) .   L o ck - i n C u s to m e r s   w ill r eselect  th t y p o f   p r o d u ct  o r   s er v ice  t h a t   is   o n   o f f er   at  th s i te  w h er it  in cr ea s ed   s ales  r e v en u v a lu e.   No v elt y C u s to m er s   g et  n e w   p r o d u ct  o f f er in g s   an d   s er v ice  o f   t h co m p a n y 's  n e w   s y s te m .       2.   RE S E ARCH   M E T H O D   T h an al y s is   w a s   m ad b ased   o n   d ata  f r o m   2 0 1 3   to   2 0 1 5   o n   th w eb s ite  o f   e - co m m er ce   co m p a n ies.   T h d ata  o b tain ed   w ill  b a n al y ze d   to   d eter m in a n   i n d i ca tio n   o f   t h e x is ten ce   o f   cu s to m er   i n ter est  f o r   p r o d u cts  an d   p r o m o tio n s .   An al y s i s   is   d o n b y   lo o k in g   at  th d ata  t y p o f   th co m p an y   i n   s u b s cr ib in g   to   p r o d u cts  an d   p r o m o tio n s .   T h r esu lts   o f   th an a l y s is   w ill  b u s ed   as  th b asis   f o r   p r o d u c r ec o m m en d atio n s   an d   p r o m o tio n s .   I n   o r d er   to   i m p le m en t   r elatio n s   a n d   p r o m o tio n   o f   t h p r o d u ct s   o f f er ed   f o r   t h c u s to m er 's  i n ter est,   th is   r esear c h   w ill  p r o p o s p r o to t y p r ec o m m e n d atio n .   T h is   p r o to ty p is   d ev elo p m e n o f   th p r ev io u s   w eb .   R elatio n s   a n d   p r o m o tio n al  p r o d u cts  o f f er ed   f o r   t h cu s to m er ' s   in ter es t.  P r o to ty p r ec o m m en d atio n   m ad b y   r ec o m m e n d in g   p r o d u cts  a n d   p r o m o   o f f er s   to   ea c h   t y p o f   co m p an y .   I is   b ased   o n   a n al y s i s   o f   cu s to m er   in ter est   h a s   b ee n   d is c u s s ed   in   s ec tio n   3 . 1 .   T h p r o p o s ed   p r o to ty p i s   d i s p lay   o f   r eg i s tr atio n ,   r ec o m m e n d atio n   o f   p r o d u cts   an d   p r o m o tio n al  o f f er s ,   as  w ell  as  s ta ti s tic s   to   d eter m in th n u m b er   o f   cu s to m er s   T h is   r esear ch   u s ed   p r im ar y   d ata  co llected   u s i n g   q u e s tio n n air es  w ith   t h h elp   o f   an   o n li n s u r v e y   to o l.  T h q u esti o n n air i s   d iv id ed   in to   t w o   p ar ts ,   n a m el y   A   a n d   B .   P ar A   o f   t h q u e s tio n n air co n tai n s   q u esti o n s   ab o u t   th e   d e m o g r ap h ic  p r o f ile  o f   r esp o n d e n ts   s u c h   as ag e,   g e n d er ,   j o b ,   ed u ca t io n al  b ac k g r o u n d ,   an d   d o m icile.   P ar B   o f   th e   q u esti o n n a ir co m p r is ed   6   q u e s tio n s   th eo r etica f r a m e w o r k   o f   th s t u d y ,   w h ic h   ar e:  t w o   q u est io n s   f o r   ef f icie n c y ,   o n f o r   co m p le m en ta r y ,   t wo   f o r   lo ck - i n ,   o n f o r   n o v e lt y .   T h is   m ea s u r e m e n m o d el  w a s   i m p le m e n ted   u s i n g   b iv ar ia t co r r elatio n ,     th a is ,   to   co n f ir m   th e   r eliab ilit y   o f   th m ea s u r e s ,   to   d eter m in v alid it y   a n d   test   h y p o th esis   a s   s h o w n   Fi g u r 1 .     T h h y p o th e s es  f o r   th s tu d y   ar ( 1 )   h y p o th e s is _ 1   ( H1 )   ef f icien c y   f ac t o r   af f ec t s   t h v a lu cr ea ti o n   o f   t h s y s te m   r ec o m m e n d atio n s ( 2 )   h y p o t h esi s _ 2   ( H2 ) lo ck - i n   f ac to r   af f ec ts   t h v al u cr ea tio n   o f   th e   s y s te m   r ec o m m e n d atio n s ( 3 )   h y p o th esi s _ 3   ( H3 ) co m p le m e n tar y   a f f ec ts   t h v a lu cr ea t io n   o f   th s y s te m   r ec o m m e n d atio n s a n d   ( 4 )   h y p o t h esi s _ 4   ( H4 ) n o v el t y   f ac to r   af f ec t s   t h v al u cr ea t io n   o f   th e   s y s te m   r ec o m m e n d atio n s .             Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n d o n esia n   J   E lec  E n g   &   C o m p   Sci     I SS N:  2502 - 4752       E - C o mme r ce   R ec o mme n d er F o r   Usa g B a n d w id th   Ho tel   ( S f en r ia n to   S fen r ia n t o )   229       Fig u r 1 .   Valu cr ea tio n   s y s te m   d esi g n   r ec o m m e n d atio n s       Fo r   i m p ac tes t,  p r o to ty p t esti n g   ca r r ied   o u w i th in   o n y ea r   ( 2 0 1 5 ) ,   th test in g   i s   d o n to   p r o s p ec tiv cu s to m er s   w h o   v is it  a n   e - co m m er ce   w eb s ite.   T h is   w eb s ite  h as   r ec o m m e n d atio n   s y s te m   t h at   o f f er s   p r o d u cts  a n d   p r o m o tio n s   ac co r d in g   to   t y p o f   p ac k et   b ased   o n   th p r o p o s ed   r ec o m m en d atio n s .   I n   t h i s   s tag e,   t h d ata  o b tain ed   w ill  b m ad co m p ar i s o n   w it h   t h cu s to m er   d ata  w it h o u th r ec o m m e n d atio n   o f   th co m p an y   f r o m   y ea r   2 0 1 0 - 2 0 1 4   w it h   d ata  test e d   u s in g   r e co m m e n d atio n   s y s te m s .       3.   RE SU L T A ND  AN AL Y SI S   I n   th i s   s ec tio n ,   it  is   e x p lai n ed   th r esu lts   o f   r esear ch   an d   at  th s a m ti m is   g iv e n   t h e   co m p r e h en s iv e   d is c u s s io n .   R e s u lt s   ca n   b p r ese n ted   i n   f i g u r es,  g r ap h s ,   tab le s   a n d   o th er s   t h at  m a k t h r ea d er   u n d er s ta n d   ea s il y   [ 4 ] ,   [ 7 ] .   T h d is cu s s io n   ca n   b m ad in   s e v er al  s u b - c h ap ter s .     3 . 1 .      Ana ly s is   o f   Resul t s   o f   C us t o m er   I nte re s t s   I n   th i s   s ec tio n ,   t h cu s to m er   in ter est  to   th p r o d u ct    w i ll  b an al y ze d .   T h er ar 5 4 h o tels   a s   cu s to m er s   ar ev al u ated .   T ab l 1   s h o w s   d ata  cu s to m er s   i n te r est o f   th p r o d u ct  co m p an y   X YZ .       T ab le  1 .   Data   cu s to m er   in ter e s t f o r   p r o d u cts   Ty p e   H o t e l   P a c k a g e   A   P e r c e n t a g e   P a c k a g e   A   ( %)   P a c k a g e   B   P e r c e n t a g e   P a c k a g e   B   ( %)   P a c k a g e   C   P e r c e n t a g e   P a c k a g e   C   ( %)   T o t a l   S t a r 5   2   1 0 0   0   0   0   0   2   S t a r 4   4   80   1   20   0   0   5   S t a r 3   4   50   2   25   2   25   8   S t a r 2   2   20   3   30   5   50   10   S t a r 1 a n d   O t h e r   1   3 . 4   12   4 1 . 4   16   5 5 . 2   29     13     18     23     54       T ab le  2 .   Data   cu s to m er   in ter e s t f o r   p r o d u cts   Ty p e   P a c k a g e   B a n d w i d t h   u p l o a d   ( M b p s)   B a n d w i d t h   d o w n l o a d   ( M b p s)   R a t e   ( I D R ) / mo n t h   P a c k a g e   A   75   1 0 0   1 5 , 0 0 0 , 0 0 0   Pa c k a g e   B   45   60   1 0 , 0 0 0 , 0 0 0   P a c k a g e   C   25   40   4 , 0 0 0 , 0 0 0       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 5 0 2 - 4752   I n d o n esia n   J   E lec  E n g   &   C o m p   Sci,   Vo l 9 ,   No .   1 J an u ar y   201 8   :   2 2 7     2 33   230     T h p r o d u ct  is   p ac k ed   o n   th r ee   v ar io u s   p ac k a g es   w h ich   is   s h o w n   T ab le  2 .   B ased   o n   th i s   tab le,   th e   lo w er   s tar   h o tel   te n d s   to   s u b s cr ib th lo w e s p ac k a g e.   C o n tr ar il y ,   t h h ig h er   s tar   h o tel  te n d s   to   to   s u b s cr ib e   th h i g h er   p ac k a g e.     T h f i v s tar   h o tel s   te n d   to   h a v a     b i g g er   b an d w id th   f o r   t h eir   n ee d s .   T h is   r elatio n   ca n   b e   u s ed   as a   r ef er e n ce   to   m a k th r ec o m m e n d atio n   s y s te m .     3 . 2 .      P ro t o t y pe  Rec o mm end a t io ns     P r o t o ty p r ec o m m e n d atio n   c o n s is ts   o f   t h r ee   m a in   v ie w s r eg is tr atio n ,   r ec o m m e n d atio n s   an d   p r o m o   p r o d u ct  o f f er i n g s .   T h p r o m o   p r o d u ct  is   o f f er ed   at   s p ec ial  ev e n t   f o r   o n l y   i n   te m p o r ar y   p er io d .   T h R eg i s tr atio n   f o r m   ca n   b s ee n   in   f i g u r 3 .   I is   u s ed   to   f ill  cu s to m er   p er s o n al  i n f o r m atio n   i n   o r d er   to   d eter m in e   th e   b io d ata  cu s to m er s   a n d   a s   b as is   f o r   d eter m i n in g   r ec o m m e n d atio n s   o f   p r o d u cts   an d   p r o m o tio n al   o f f er s .   Fi g u r 4   s h o w n s   r ec o m m e n d atio n   s y y s te m   f o r   t h b an d w id t h   h o tel   b ased   r eg is tr atio n   f o r m .           Fig u r 3 .   R eg i s tr atio n   Fo r m           Fig u r 4 .   R ec o m m en d atio n   S y s te m   f o r   th b an d w id t h   h o tel       B ased   o n   F i g u r e   4 ,   th r ec o m m en d atio n   s y s te m   is   b u ilt   b ased   o n   t h n ee d   o f   c u s to m er s .   T h er ef o r e,   in   t h i s   eCo m m er ce   s y s te m ,   t h u s er s   h av e   to   in p u t h i n f o r m atio n   o f   th e   h o tel.   T h s y s te m   t h en   ca lcu late s   t h n ee d   o f   b an d w id t h   o f   h o tel  ac co r d in g   t h i n f o r m atio n   w h ic h   i s   in p u b y   t h u s er .   T h er ar e   s o m e   v ar iab le s   to   d eter m in t h s ize  o f   b an d w i d th   h o tel  s u c h   as  n u m b er   r o o m ,   n u m b er   e m p lo y ee ,   co n n e ct  in d ex   a n d   d ev ice   in d ex . I n   t h s y s te m   al s o   p r o v id th u s a g o f   b an d w id t h   w h i ch   is   cla s s i f ied   in   t h r ee   ca teg o r ies ( lig h t,  m ed i u m   an d   h ea v y ) .   A last   t h s y s te m   o f f er s   t h b an d w id th   s ize  f o r   h o tel  u s er s .   T h r ec o m m e n d atio n   ca n   b ag r ee d     b y   c h o o s in g   t h b u tto n   “Ye s ”  in   th s y s te m .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n d o n esia n   J   E lec  E n g   &   C o m p   Sci     I SS N:  2502 - 4752       E - C o mme r ce   R ec o mme n d er F o r   Usa g B a n d w id th   Ho tel   ( S f en r ia n to   S fen r ia n t o )   231   3 . 3 .   E v a lua t io o f   Va lue C re a t io n P ro t o t y pe  a nd   I m pa ct s     R eliab ilit y   u s i n g   C r o n b ac h s   Alp h w a s   co n d u c ted   to   m e asu r t h i n ter - r el iab ilit y .   An   in s tr u m en t   h as  an   ac ce p tab le  lev el  o f   r eliab ilit y   w h en   C r o n b ac h s   A lp h is   g r ea ter   t h an   0 . 7 0 .   T h u s   th r eliab ilit y   te s t   r esu lt s   w it h   I B SP SS   Stati s tics   2 2   C r o n b ac h ' s   Alp h v al u es  o f   t h s ix   v ar iab les   t h at   h av v al u g r ea ter   th an   0 . 7 ,   w h ic h   is   0 . 7 5 5   s o   it  ca n   b s aid   th at  th e   in s tr u m e n u s ed   in   t h r esear ch   s aid   to   b r eliab le. Fu r th er m o r e,     v alid it y   te s ti n g   is   co n d u cted     b y   u s in g   P ea r s o n   co r r elatio n   ( r - v alu e) .   I f   r - v al u   is   g r ea ter   th an   0 . 3 ,   it  ca n   b id e n ti f ied   as  v alid   co r r elatio n .   T h co m p lete  r esu lt  o f   r eliab i lit y   an d   v a lid it y   ca n   b s h o w n   i n   T ab le  3 .       T ab le  3 .   T h Valid ity   a n d   R eli ab ilit y   o f   E v alu a tio n       C o r r e c t e d   I t e m     T o t a l   C o r r e l a t i o n   V a l i d i t y   (r - v a l u e   >   0 , 3 )   C r o n b a c h s A l f a   e f f i c i e n c y     e f i 1   . 6 3 6   v a l i d   0 . 7 5 5   e f i 2   .8 6 7   V a l i d   e f i 3   . 5 22   V a l i d   e f i 4   . 5 1 5   v a l i d   l o c k - in     l o c k 1   .7 07   v a l i d   0 . 7 9 3   l o c k 2   . 8 55   v a l i d   l o c k 3   . 8 02   v a l i d   l o c k 4   . 4 9 3   v a l i d   C o m p l e m e n t a ry     c o mp l 1   . 7 2 3   v a l i d   0 . 7 1 1   c o mp l 2   .5 65   v a l i d   c o mp l 3   . 4 6 1   v a l i d   N o v e l t y     n o v 1   . 8 9 9   v a l i d   0 . 8 6 5   n o v 2   .8 43   V a l i d   n o v 3   .4 11   V a l i d           T h ev alu at io n   o f   t h h y p o th e s es  i s   t h en   co n d u cted .   T h r es u lt  o n   T ab le  4   s h o w s   t h at  t w o   v ar iab les  ar s i g n i f ican to   af f ec t h v alu e   cr ea tio n   o f   eC o m m er ce   r ec o m m e n d atio n .   T h e y   ar e f f icie n c y   f ac to r   an d   co m p le m e n tar it y .   Fro m   T ab le  4   s h o w s   th a p - v alu f o r   ef f icie n c y ,   lo ck - i n ,   c o m p le m e n tar y   an d   n o v elt y   ar 0 . 0 0 0 1 ,   0 . 5 7 9 ,   0 . 0 0 0 2 ,   an d   0 . 1 2 1 ,   r esp ec tiv ely .   I f   p - v alu o f   v ar iab le    is   lo w er   th a n   0 . 0 5 ,   it   m ea n s   af f ec f o r   r ec o m m e n d at io n   s y s te m .       T ab le  4 .   Hy p o th esi s   test in g   u s in g   R e g r ess io n   A n a l y s is   V a r i a b l e s   Est i m a t e   S . E.   C . R .   p - v a l u e   Ef f i c i e n c y   . 8 2 2   . 2 4 4   3 . 3 6 5   0 . 0 0 0 1   L o c k i n   . 0 1 0   . 0 1 8   . 5 5 5   . 5 7 9   C o mp l e me n t a r i t y   9 . 6 6 0   2 . 9 1 4   3 . 3 1 6   0 . 0 0 0 2   N o v e l t y   - . 9 7 4   . 6 2 8   - 1 . 5 5 1   . 1 2 1       T ab le  5 .   Data   cu s to m er   in ter e s t f o r   p r o d u cts   Ty p e   H o t e l   P a c k a g e   A   P e r c e n t a g e   P a c k a g e   A   ( %)   P a c k a g e   B   P e r c e n t a g e   P a c k a g e   B   ( %)   P a c k a g e   C   P e r c e n t a g e   P a c k a g e   C   ( %)   T o t a l   S t a r 5   2   67   1   33   0   0   3   S t a r 4   8   67   3   25   1   8   12   S t a r 3   5   45   3   2 7 . 5   3   2 7 . 5   11   S t a r 2   3   23   4   31   6   46   13   S t a r 1 a n d   O t h e r   1     3   18   4 8 . 5   18   4 8 . 5   37     19     29     28     76       B ased   o n   tab le  5 ,   H1   an d   H3     ar s ig n i f ica n f o r   af f ec t h eCo m m er ce   r ec o m m en d ed   s y s te m   f o r   u s a g th b a n d w id th   h o tel,   w h ile  H2   an d   H4   ar n o t sig n if ic an t.      Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 5 0 2 - 4752   I n d o n esia n   J   E lec  E n g   &   C o m p   Sci,   Vo l 9 ,   No .   1 J an u ar y   201 8   :   2 2 7     2 33   232   T h r esu lt  i m p le m e n tat io n   o f   th eCo m m er ce   r ec o m m en d at io n   s y s te m   ca n   b s ee n   o n   t h T ab le  5 .   T h is   r esu lt  i s   o b tain ed   af ter   t h r ec o m m e n d atio n   s y s te m   i s   e m b ed d ed   o n   th w eb s ite  o f   e C o m m er ce .   I s h o w s   th at  t h er i s   s i g n if ica n t   in cr ea s in g   o f   c u s to m er   o f   co m p a n y   XY Z .   T h er ar i n cr ea s i n g   4 1   cu s to m er s   i n   2 0 1 5   ( u s in g   t h eCo m m er ce   r ec o m m e n d atio n   s y s te m )   c o m p ar i n g   2 0 1 4   ( w it h o u u s i n g   t h e C o m m er ce   r ec o m m e n d atio n   s y s te m ) .   I s h o w s   t h in cr ea s i n g   cu s to m er s ,   b ec au s u s u al l y   t h in cr ea s in g   o f   cu s to m er s   i s   o n l y   ab o u t 1 5   % in   la s t f o u r   y ea r s .   T h is   s tu d y   co n f ir m s     s t u d t h a th e f f icien c y   f ac to r   an d   co m p le m e n tar y   in f l u e n ce   th cr e atio n   v al u e   in   e - b u s in e s s   [ 1 7 ] .   Ho w ev e r ,   s ev er al  s tu d ie s   ab o u s h o w   th at     t h f o u r   f ac to r s   ( e f f icien c y ,   lo c k - in ,   co m p le m e n tar y   a n d   n o v elt y )     in f lu e n ce   th v alu cr ea tio n   i n   e - b u s i n ess   o r   e - co m m er ce   [ 1 1 ]   [ 1 8 ] .   T h er ef o r e,   th e f f icie n c y   f ac to r   an d   co m p le m en tar y   ar th e   v ar iab le  wh ich   s h o u ld   b co n s id er ed     f o r   v al u cr ea tio n   i n   e - co m m er ce   a n d   lo ck - i n ,   n o v elt y   f ac to r s   a s   w ell .       4.   CO NCLU SI O N   T h is   r esear ch   p r o p o s es  th e C o m m er ce   r ec o m m e n d atio n   s y s te m   f o r   b an d w id th   h o tel.   T h er ar s o m v ar iab les  to   d eter m in t h s ize  o f   b an d w id th   h o tel  s u ch   as:  n u m b er   r o o m ,   n u m b er   e m p lo y ee ,   co n n ec t   in d ex   an d   d ev ice  i n d ex .   I n   t h s y s te m   a ls o   p r o v id th u s a g o f   b an d w id th   w h ic h   is   class i f ied   in   th r ee   ca teg o r ies ( li g h t,  m ed i u m   an d   h ea v y ) .   E v al u atio n   o f   t h e C o m m er ce   r ec o m m e n d atio n   s y s t e m   is   co n d u cted   b y   u s i n g   f o u r   v ar iab les   ( ef f icie n c y ,   lo ck - i n ,   co m p le m e n tar y   a n d   n o v elt y ) .   T h r es u lt  s h o w s   th at   t h e f f icie n c y   an d   co m p l e m e n tar y   v ar iab les   ar s ig n if ica n to   r ec o m m e n d atio n   s y s te m .   T h co m p ar is o n   o f   d ata  f r o m   t h e   co m p a n y   w i th o u r ec o m m en d atio n   w ith   d ata  u s i n g   r ec o m m en d atio n   s y s te m   s h o w ed   an   in cr ea s o f   4 1 %.  I is   b etter   t h an   t h las f o u r   y ea r s   ( 2 0 1 0 - 2 0 1 4 )   w h ic h   in cr ea s e s   o n l y   ab o u t   1 5 %.    I i s   a n   i n t er esti n g   r esear c h   i f   th r ec o m m e n d atio n   s y s te m   is   i m p le m en ted   in   t h o t h er   t y p s u ch   as   b an k s ,   p u b lic   s er v ice,   s c h o o o r   ed u ca tio n ,   an d   s o   f o r t h .       RE F E R E NC E S   [1 ]     Ch a ff e y ,   D.  E - Bu sin e ss   a n d   E - C o m m e r c e   M a n a g e m e n S trate g y ,   Im p le m e n tatio n   a n d   p ra c ti c e .   P re ti c e   Ha ll   F o u rt h   e d it io n .   2 0 0 9 .   [2 ]     Bil lew a S R,     Ba b u ,   DH .   A p p ro a c h   t o   Im p ro v e   Qu a li ty   o f   E - Co m m e r c e .   In ter n a ti o n a J o u rn a o f   Rec e n t   T e c h n o l o g y   a n d   E n g i n e e rin g   ( IJ R T E) . 2 0 1 2 V o l.   3 1   (8 4 . 6 4 ) p p .   3 6 - 3 9 .   [3 ]     X u   H,   Zh a n g   R,   L in   C,   G a n   W .   Co n stru c ti o n   o f   E - c o m m e rc e   Re c o m m e n d a ti o n   S y ste m   b a s e d   o n   S e m a n ti c   A n n o tatio n   o f   On to lo g y   a n d   Us e P re f e re n c e .   M a r c h   2 0 1 4 T EL KOM NIKA  In d o n e sia n   J o u rn a o El e c trica l   En g i n e e rin g .   2 0 1 4 V o l. 1 2   ( 3 ):  p p .   2 0 2 8   ~   2 0 3 5 .   [4 ]     S rin iv a sa   R,   Ra ju   IK P ra d e e p   IB .   Re c o m m e n d e S y ste m f o E - c o m m e rc e No v e P a ra m e te rs  a n d   Iss u e s .     In ter n a t io n a J o u rn a o Ad v a n c e d   Res e a rc h   in   Co mp u ter   S c ien c e   a n d   S o f twa re   En g in e e rin g 2 0 1 3 V o 3   (9 ):   2 4 9 - 253 .   [5 ]     El - k o ra n y   AM ,   Kh a tab   S M .   O n to lo g y - b a s e d   S o c ial  Re c o m m e n d e S y st e m .   IAE S   I n ter n a t io n a l   J o u r n a o Arti fi c ia l   In telli g e n c e 2 0 1 2 .   V o l .   1 ( 3 ):   p p .   1 2 7 - 1 3 8 .   [6 ]     F a rd   KB ,   Nilas h   M ,   S a li m   N .   Re c o m m e n d e s y ste m   b a s e d   o n   se m a n ti c   si m il a rit y   In ter n a ti o n a J o u rn a o f   El e c trica a n d   C o mp u ter   En g i n e e rin g   ( IJ ECE ) 2 0 1 3 V o l.   3   (6 ) p p .   7 5 1 - 7 6 1 .   [7 ]     A l m o h se n   KA ,   A l - Jo b o r   H.  Re c o m m e n d e S y st e m in   L ig h o Big   Da ta .   In ter n a ti o n a J o u r n a o El e c trica a n d   Co mp u ter   E n g in e e rin g   ( IJ ECE ) .   2 0 1 5 ;   Vo l.   5 (6 ) p p .   1 5 5 3 ~ 1 5 6 3   [8 ]     Ricc F ,   Ro k a c h   L ,   S h a p ira   B,   Ka n to P B,   Re c o m m e n d e S y ste m Ha n d b o o k .     S p ri n g e US,   2 0 1 1 .   [9 ]     Ko n sta n   S ,   Rie d l.   Re c o m m e n d e r   S y ste m sin   E - Co m m e rc e .   EC' 9 9   Pro c e e d in g o t h e   1 st  ACM   c o n fer e n c e   o n   El e c tro n ic Co mm e rc e .   1 9 9 9 :   P a g e s 1 5 8 - 1 6 6 .   [1 0 ]     P a z z a n M J,  Bil lsu D.  Co n te n t - b a se d   re c o m m e n d a ti o n   sy ste m s.  2 0 1 7 T h e   a d a p ti v e   we b .   S p rin g e Ber li n   He id e lb e rg ,   p p .   3 2 5 - 3 4 1 .   [1 1 ]     El a ss T ,   En d e rs   A .   S trate g ies   f o e - Bu sin e ss   Cre a ti n g   V a lu e   th ro u g h   El e c tro n ica n d   M o b il e   Co m m e rc e   Co n c e p ts   a n d   Ca se s P e a rso n   E d u c a ti o n .   2 0 0 8 .   [1 2 ]     Zen g   Z .   A n   In telli g e n E - c o m m e rc e   Re c o m m e n d e S y ste m   B a se d   o n   W e b   M in in g .   In ter n a ti o n a jo u r n a o f   b u sin e ss   a n d   ma n a g e me n t . 2 0 0 9 V o l   4   (7 p p .   1 0 - 14 .   [1 3 ]     Kh a laji   M ,   M a n so u ri   K,   M irab e d in i   SJ .   Im p ro v in g   Re c o m m e n d e S y st e m in   E - Co m m e rc e   Us in g   S im il a G o o d s.   J o u rn a o S o ft w a re   En g in e e rin g   a n d   Ap p li c a ti o n s .   2 0 1 2 V o l,   5 ,   p p .   9 6 - 1 0 1 ,   2 0 1 2 .   [1 4 ]     S a to   S ,   A sa h i   Y .   A   Da il y - le v e P u rc h a sin g   M o d e a a n   E - c o m m e r c e   S it e .   In ter n a ti o n a J o u rn a o El e c trica a n d   Co mp u ter   E n g in e e rin g   ( IJ ECE ) ,   2 0 1 2 ;   Vo l. 2   (6 ) :   p p .   8 3 1 ~ 8 3 9 .   [1 5 ]     M a rc h a n d   A He n n ig - T h u ra u   T .     V a lu e   Cre a ti o n   in   th e   V i d e o   G a m e   In d u stry :   In d u stry   Eco n o m ic s,  Co n su m e r   Be n e f it s,  a n d   Re se a rc h   Op p o rt u n i ti e s.  J o u rn a o I n ter a c ti v e   M a rk e ti n g .   2 0 1 3 ;   Vo l.   2 7 :   p p .   1 4 1     1 5 7 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n d o n esia n   J   E lec  E n g   &   C o m p   Sci     I SS N:  2502 - 4752       E - C o mme r ce   R ec o mme n d er F o r   Usa g B a n d w id th   Ho tel   ( S f en r ia n to   S fen r ia n t o )   233   [1 6 ]     Zo tt   C,   Am it   R,   Do n lev y   J.   S trate g ies   f o V a lu e   Cre a ti o n   in   E - Co m m e rc e B e st  P ra c ti c e   in   Eu ro p e .   Eu ro p e a n   M a n a g e me n J o u r n a l .   2 0 0 0 Vo l.   1 8 ( 5 ):   p p .   4 6 3 4 7 5 .   [1 7 ]     Ch risten se n   G ,   M e th li e   L .   V a lu e   Cre a ti o n   in   e Bu sin e ss Ex p lo r in g   th e   Im p a c ts   o f   In tern e t - En a b led   Bu si n e ss   Co n d u c t   1 6 th   Bl e d   e Co mm e rc e   Co n fer e n c e   e T ra n sf o rm a ti o . 2 0 0 3 :   p p .   2 7 - 4 3 .   [1 8 ]     A la w n e h   AA ,   Yo u n is  M B.   Dri v e rs  O E - Bu sin e ss   V a lu e   Cre a ti o n   In   Ba n k in g   S e c to In   Jo r d a n A   S tru c tu ra Eq u a ti o n   M o d e li n g   A p p li c a ti o n .   I n ter n a ti o n a J o u rn a Of  M a n a g i n g   In f o rm a ti o n   T e c h n o l o g y .   2 0 1 4 V o l .   6   (2 ):    p p .   1 - 1 8 .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.