TELKOM NIKA Indonesia n  Journal of  Electrical En gineering   Vol.12, No.7, July 201 4, pp . 5636 ~ 56 4 4   DOI: 10.115 9 1 /telkomni ka. v 12i7.572 4          5636     Re cei v ed Fe brua ry 1, 201 3; Revi se d March 21, 201 4 ;  Accepte d  April 12, 201 4   Information Technology Governance Archetype in an  Indonesian University       Riz a  Afri z a   Islami 1 , I Made Sukarsa 2 , I Ketut Adi P u rna w an 3  Dep a rtment of Information T e chno log y ,  Ud ay an a  Un i v e r si ty , Ba l i ,  In do nesi a  Bukit Jimbar an , Badung, Ba li, Indon esi a ,  T e lp. 0361- 78 535 33   Corresp on din g  author, e-mai l : riza_isl ami@ yaho o.co.id 1 , e_ arsa@ y a h o o .com 2 ,  adi purn a w a n@ it.unud.ac.i d 3        A b st r a ct   Information T e chno logy (IT )  gover nanc e is  used as  a structure an d co ntrol  in al ig nment of IT  functions  an d  busi ness  go als .  One of AB C  Univers i ty ’ s   b u s iness  go al  is t o  ac hiev e W o rl d Cl ass U n iv er sity  in 20 21. T h is p aper pr esents  a study  in on e of IT  governan ce ’ s  co mp one n t, likely structure of IT  decisions   right or arc het ype. It is need ed to eva l u a te  right ap pli ed  archetyp e to a c hiev e  the al ig nment of bus in ess   goa ls on five  keys of IT  decisions, n a m e l y IT  princi ples, IT architecture, IT  infrastructure, busi nes s  app licati on  ne e d s, an d IT  inve stment.  COBIT  4.1 a nd th e re search  of W e il l  and  Ross  (CISR) w e re us ed  a s   the fra m ew ork .  T he study  w a s co nduct ed  by col l ecti ng  d a ta thro ug h o b servati on, q u e stion nair e s, a n d   intervi e w s , as  w e ll as  dat a a nalysis  b a se d  on th e  ex istin g  con d itio ns, a n d  res pon de nts ’  perc eptio n.T h e  ana lysis sh ow s that there ar e  still w eakn e sse s in the ex istin g  IT govern anc e con d itio ns a nd arc hetype,  so   as it ’ s   advis abl e the ap propr ia te impr ove m en t recomme n d a tions.       Ke y w ords : IT   gover nanc e, ar chetype, COBIT  4. 1, CISR fra m ew ork, IT  alig nment          Copy right  ©  2014 In stitu t e o f  Ad van ced  En g i n eerin g and  Scien ce. All  rig h t s reser ve d .       1. Introduc tion  ABC Unive r si ty is a p ublic university in  Indone sia  wi th som e  g oal s, on e of  whi c h i s  to  achi eve Wo rl d Cla ss  Univ ersity title in 2021. ABC   University ma kes u s e of IT  on its bu sin e ss   pro c e s e ss [1] .  ABC University has thre e  different  cam pus lo catio n s with the num ber of stud en ts   and staff s  are app roximat e ly 20.506 a nd 1.614 i n  seq uen ce. A B C Unive r sit y  has thirtee n   f a cult ie s an d  is B  a c cre d it e d .  A B C  U n iv e r sit y  is  led  by  Re ct or  an d a ssi st ed  by  f o ur v i c e   Re ct o r s  (PR),  specifically PR I (Academi c ), PR  II (Fi nance), PR III (Student  and Alum ni), and P R  I V   (Planni ng, Developme n t, Coo peration,  and Inform a t ion System).  ABC University has al re ady  had an IT unit  under PR IV, howeve r  the comm and lin e  indicate s th at the unit is operational o n ly  in cha r ge of a ssi sting the p r ocurement o f  IT in unive rsity [2]. IT  units are n o t fully entitled to give   deci s io ns rela ted to IT in institution.   Information  Tech nolo g y (IT) gove r na n c e i s  an i n tegral  pa rt of org anization  whi c h   con s i s ts of  organi zational  structu r e a s   well as l ead ership of de ci sio n -ma k in g rig h t s sp ecifi c atio n,  pro c e s ses an d a c counta b il ity framework at corporat e  level. The  pu rpo s e  of IT  g o verna n ce i s   to   ensure IT ali gned  with organi zation’ s  busi n e ss g o a l s and to  achi eve IT desi r a b le beh aviour [3- 6]. In essen c e, the main fo cu s of IT gov erna nc e is  no t about what  deci s io ns  we re made  but  who   has the  rig h t  to de cide  an d  ho w th at pe rson  is respon sible  for hi s  role [7]. Th e  p r esen ce  of  CIO   is on e chara c teri stic of a  good IT g o v ernan ce  archetype. CIO  is re sp on si ble for the  ri ght  deci s io n of IT. Generally, CIO’s  role i n  IT gover nan ce  is op eratio na l and  strategi c, and th e oth e r  role is a s  bei ng a lead er, spokesperso n, supe rvis o r , a nd reg u lating  the reso urces alloc a tion [8].    COBIT is  on e of govern m ent poli c e s , legi slation,  and  standa rd s [9]. COBIT  4.1 is   comm on to   many types o f  comp anie s   and  org ani zat i ons an d al so  ca n b e  u s ed  to a c hieve  g ood  govern a n c e [ 10]. COBIT  4 . 1 ha s 3 4  g e neral  obj ectiv e s  co ntrol, 3 18 d e tailed  control  obje c ti ves,  and 4 d o mai n s [4, 11]. COBIT 4.1 pro v ides ma nag ement with  more d e taile d instructio ns and   more u p -to - d a te informatio n re lated to I T  govern a n c e  [12].    CISR g r oup s the com pon ent of IT go ver nan ce  ba sed  on the  que stion ‘wh o ’ is the  deci s io n ma ker, ‘what’ i s  d e cid ed, an d ‘ how’ i s   th e d e c isi on-ma king  [3]. ‘who’  qu estion  de scri bes  an IT gove r n ance arch etypes  whi c h  co nsi s ts of  Bu siness Mo na rchy, IT monarchy, federal, IT  duop oly, and  anarchy. ’wh a t’ questio n  d e scrib e s five   keys of IT de cisi on s whi c h  con s ist s  of IT   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
TELKOM NIKA   ISSN:  2302-4 046     Inform ation Tech nolo g y G o ve rna n ce Archet ype in  a n  Indone sian  Uni v ersity  (Ri z a Afriza Isla m i )  5637 prin ciple s , IT  architectu re, I T  infra s tru c tu res,  bu sine ss appli c ation  n eed s, and  IT  investment [7 ].  ‘how’ q u e s tio n  de scribe s t he de ci sion  makin g   me ch anism whi c h con s i s ts  of  d e ci sion -ma k in g  stru cture, alig nment pr ocess, and pe rson al comm uni cation app roa c h [5].  Re sea r ch o n  IT govern ance have  been  done  in som e  o r gani zation s i n clu d ing  universities.  One of it is a bout  IT governan ce st ru ctu r e in Universi ty of Cincinn a t i (UC). IT uni t’s   perfo rman ce  wa s con s ide r ed le ss effe ctive to achiev e IT need s in  all busi n e ss  units, so as t h e   initial step  was  carried out in the recast of  IT gov erna nce by  putting CIO  aligne d with  vice   pre s ide n t on seni or man a gement [13]. Ackle s h P, Peter G, and Jon H  con d u c ted a re sea r ch  about th e ef fectivene ss  of IT  govern ance stru cture  by u s ing   Colla borative Org ani zatio nal  Structu r e  (C OS) to  man a ge IT  re sou r ces [1 4]. Do na ld Z  and  Judi th A cond uct ed a  research on  IT governan ce  structu r e s  at  the  University  of California which   ha s de centralization   IT  govern a n c e  p a ttern  with m any bu sin e ss units an d  r e s e ar ch  un its .   U n ive r sity  of California ma de  the office of the CIO, IST restructu r ing  into  Service - ori ented o r g anization, an d also ali gni ng  govern a n c e  with the cam pus b udg et [15].  Paul B, May-yin D, and Fiona H  con ducte d a  re search ab out factors influe ncin g IT  govern a n c e.  Those fa ctors a r e  a sha r ed un de rsta n d ing of  bu sin e ss an d IT o b jective s , act i ve   involvement of IT steerin g commite es, a balanc e  of busine s s and IT rep r e s entative s  in  IT   deci s io ns, co mpre hen sive and well -com municated IT strategi es a n d  policie s, an d plays a role  in  fosterin g p r oj ect  succe s s  and d e liverin g bu sine ss v a lue [16].  Ro nald Y a nd  Jack M in dicated  that CIOs,  se nior m anag e m ent, and b u s ine s s unit s   do not  work t ogethe r in  se veral unive rsi t ies   in the  Unite d  States  an d Cana da. It sp ecifi c ally  results  th at most  of  t he universities were  asse ssed by usin g the co mbinat ion a r chetype of IT duopoly, IT  monarchy, and federal [17].   This  pap er i s  focused o n  providin g re comm end atio ns to th e exi s ting IT g o verna n ce   con d ition a n d  arch etype  that ca n b e  appli ed to  get the b e s t practi ce s  and im prove  the   perfo rman ce   of IT at ABC  University. T he reco mme ndation i s   also ada pting th e su cce s s sto r ies  of previou s  st udie s  that ha ve not been a pplied to univ e rsitie s in Ind one sia.       2. Rese arch  Metho d         Figure 1. Re search Meth od ology   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                               ISSN: 23 02-4 046                     TELKOM NI KA  Vol. 12, No. 7, July 201 4:  5636 – 56 44   5638 2.1. Literatur e  Stud y  and  Observ a tion   Literatu re stu d y was do ne  to get the theor y an d method s that sup port s  this study.  Observation   wa s d one  by  studying  the  university’ s d o cum ents in   orde r to  kno w  the b a ckg r o u nd,  busi n e ss g oal s, strate gic o b jective s , org anizational  ch art as  well as  IT unit structu r e [2].    2.2. Mapping  COBIT 4.1 a nd CISR  The initial  sta ge wa s m app ing bu sine ss  goal s  of ABC University to COBIT 4.1.  Mappin g   wa s don e by busin ess go als ide n tificati on, IT goal s i dentificatio n, and IT pro c e ss id entificati on  [4, 11]. The n e xt step  wa s  mappin g  the  acq u ire d  IT  p r ocess to  CIS R . IT processes th at will  b e   use d  as q u e s tionnaire’s ite m s are those that inte rse c t s  with CIS R  a c cordi ng to T able 1 [18].       Table 1. Map p ing COBIT and CISR  COBIT (IT  Process)  C I S R  F r a m ew or k   IT  Principles  IT  Architecture  IT  Infrastructure   Business  Application   IT  Investment  PO 1             PO 2           PO 3           PO 4            PO 5            PO 6            PO 7            PO 8            PO 9            PO 10            AI1           AI2          AI3          AI4           AI5           AI6          AI7          DS1           DS2           DS3          DS4          DS5          DS6          DS7           DS8          DS9          DS10           DS11           DS12           DS13           ME1           ME2           ME3           ME4               Dire ct i n terse c ts are in dica ted by  bla c k cells  and  indi rect inte rse c ts are in dicated  by g r ey  cell s.      2.3. Data  Col l ection   Data  wa s  coll ected th ro ug h que stion nai res survey a n d  intervie ws. Que s tionn aires  we re  given to respond ents  co nsi s ted of t h ree  ty pes,  namely imp o r tance level  of IT process  que stionn aire  whi c h  de rived from th e p r evious  ma p p i ng, impo rtan ce l e vel of IT  in unive rsity’s  busi n e s s proce s s q u e s tionnai re, a n d  IT p r o c e s s de ci sion -makin g  right  que stionn ai re.  Que s tionn aires’ respon de nts were  se n i or ma nag em ent (Recto r a nd Vice  Re ct or), h ead  of IT   unit, head o f  busine s s units, dean s, and hea d of departm ent s wh o we re  con s ide r ed  to   unde rsta nd a bout IT and b u sin e ss process in ABC University.  Que s tionn aires of Impo rtance level o f  IT proce sses an d Impo rtance level  of IT in   university’s b u sin e ss  pro c ess  were u s ed to  m e a s ure re sp ond ents’ perce ptions  ab out  t he  Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
TELKOM NIKA   ISSN:  2302-4 046     Inform ation Tech nolo g y G o ve rna n ce Archet ype in  a n  Indone sian  Uni v ersity  (Ri z a Afriza Isla m i )  5639 importa nce of   IT in ABC University. Me asu r em ent score s on th e q uestio nnai re  use d  five-poi nts   Like rt  Scale whi c h co nsi s t s   of strongly unimpo r t ant,  not impo rtant , not sure, im portant  and  very  importa nt [10, 19].    IT pro c e s s d e ci sion -ma k in g rig h t que sti onnai re  wa s  use d  to obtai n the respon dents’   perceptio ns  a bout who i s  i n  ch arge of  makin g  de ci sion ab out IT  pro c e s e s s in  ABC Unive r sity.  This q u e s tion naire’ s  o p tion  wa s ada pte d  from the d e ci sion -ma k in g mechani sm  matrix [3] and  result of IT proce s s from m appin g  COBI T 4.1 and CI SR [20].  The intervie w method use d  semi -struct u red in te rvie w with IT uni t as the interviewee.  Semi-st r u c tured intervie w  is effective t o  obtai n  a wide informati on [21]. Que s tion s list  we re  adapte d  from  working rep o rt by Weill and Ro ss at  some com pani es. Mean whil e, the questi ons  rose related to IT five k e ys  dec is ions  [22].     2.4. Data Pro cessing a nd Test  Data processing was p e rformed to ob tain  the que stionn aire re sult whi c h h a s bee n  answe red  by  the re sp ond ents. Data p r ocessin g   wa s do ne  by calcul ating Li kert Scal e a n d   cal c ulatin g the percenta g e  of answers. Validity and  reliability test of resp ond en ts’ answe rs a l so   perfo rmed at  this stage.  Testing th e data validity  use d  criteria  or empi rical  validity method   whe r ea s relia bility test use d  non split techni que  with alpha  coefi c ie nt [23].      2.5. Data  An aly s is  Data analy s i s  wa s  d one  by  three   pa rt s,  na mely exi s ting IT  gove r nan ce  condi tion an d   archetype an alysis, rep o n dents’   pe rcep tions anal ysi s ,  as well differen c e betwee n   existing   an d  perceptio ns  analysi s . The  interview  re sult with  IT  unit wa s u s e d  as exi s ting  IT governa n c e  con d ition an d archetype  analysi s . Re spo nde nts ill ustrate d  ab o u t an ideal  archetype th at is   suitabl e to  be  appli ed  at A B C  Universit y  and  the  IT  i m porta nce le vel at u n iversity according   to   their pe rcepti ons. Th e pre s entatio n of these analy s is were d e scrib ed in de cisi o n -ma k in g matrix  [3, 7].     2.6. Impro v e m ent Re com m endation    A further  re commen dation  wa s given i n  acco rdan ce  with ga p an al ysis b e twe e n  existing  and ide a l a r chetype. Som e  of improvement  re com m endatio ns  and p r op ose d  archetype  were   adapte d  fro m  seve ral  compani es an d othe r in stit utions’  IT go vernan ce  be st practi ce  a n d   su cc es s st o r i e s [ 13- 17] .       3. Results a nd Discu ssi on  3.1. Result o f  Mapping  COBIT 4.1 and  CISR  The re sult of mappin g  bu si ness go als to  CO BIT 4.1 and CISR is 2 0  IT processes at 3  domain s . M a pping  re sult  o f  ABC University’s b u si ne ss g oal s to  CO BIT 4.1 an d  CISR a r e  sho w n   at Table  2. T hose results  are  us ed  as  statement s it em on  IT p r o c e s s impo rta n ce  level a n d  IT   pro c e ss d e ci sion-m a ki ng ri ght que stionn aire.       Table 2. IT Proce s s from M appin g  COBI T 4.1 and CI SR  Domain IT  Process  PO  PO1, P O 2, PO3,  PO4, P O 5, PO6   AI  AI1, AI2, AI3, AI6 ,   AI7  DS  DS3, DS4, DS5,  DS6, DS8, DS9,  DS10, DS11, DS 12      3.2. Result o f  Da ta Proce ssing and Te st  Data processed we re from  the questio n naire s’ resp o n se s of 55 re spo nde nts or 90,2%  from the pop ulation (seni o r  manag eme n t, IT unit,  busine s s units, facultie s, dep artment s) in  ABC   University. Those results a r e sho w n o n  Figure 2 a nd 3.     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                               ISSN: 23 02-4 046                     TELKOM NI KA  Vol. 12, No. 7, July 201 4:  5636 – 56 44   5640   Figure 2. Importan c e Level  of IT in  Univ er sit y ’s B u sin e s s  P r o c es s B a se d on   Re spo ndent s’  Respon se     Figure 3. Importan c e Level  of IT Process  Based o n  Re spo nde nts’ Resp on se       Blue and gre en are a  on Fi gure 2 a nd 3 above show s that IT proce ss i s  really im portant  to be a pplie d an d al so  ABC University need s IT  on it s bu si ness  pro c e s s. In a dditio n  all  respon dent s’ respon se s a r e valid and re liable, so tho s e data co uld  be pro c e ed to  the analysi s .    3.3. Analy s is  of Existing IT Gov e rnance Conditio n  and Ar che t y p e   The  data  an alyzed  were   from the  result of  interview with  IT unit  at ABC  Un iversity.  Que s tion s po sed  were rel a ted to five keys de cisi on s about IT. According to th e interviewee ,  IT   prin ciple s  a r e  decid ed by  a commite e team which  consi s ts of  se nior ma nag e m ent, head o f  IT   unit, and h e a d  of bu sine ss units. All of their  stat eme n t s are  used a s  organi zatio n ’s  strategy p l an  according to the nee ds of e a ch u n it.   Acco rdi ng to   the intervie wee, IT u n it h a s  a  g r an d d e sig n  of  arch itecture  that  woul d b e   use d  by the o r gani zatio n . T h is d e ci sion -makin g  ab out  gran d de sig n  wa s de cid ed  together  by PR   IV and IT unit. The grand d e sig n  inclu d e s  an overvie w  of IT archit ecture to the level of faculties  and even d e partme n ts. Howeve r the di stan ce an d the different of camp us lo cat i on be came t he  rea s on s  why  IT unit coul d  not cove r all  of the IT nee ds in e a ch de partme n t. This is al so  due  to   the limitation s  of devices  and fund s. Rector’ s   state m ent that “T his unive rsity  would b e  like an   informatio n a r chi pela go an d unites to th e sam e   goal ”, explained th at data we ren ’ t yet integrated  in ABC Univ ersity. Ho we ver, IT unit  has b een al ready p r ovidi ng the data  ware hou se  to   accomo date all  data.  IT unit has st affs for maint enan ce, but  only for the service  whi c h  wa s held by IT unit. If  the busi n e ss  unit held IT by its ow n, than the respon sibility doesn’t lies in the IT unit. This sh o w s  that bu sine ss unit ha s it s  own f r ee dom  to de cide  its IT and  co ul d lead  to mo re u n integ r at ed  informatio ns.  The intervie wee also sugg ested that  e a c h of bu sin e ss unit ha s its  own IT  staffs  to   perfo rm main tenan ce on their o w n with out waiting fo r IT unit, because IT unit  only have a little   numbe r of hu man re so urce s to deal with  all of the maintenan ce s in  university.          Figure 4. Existing IT Deci si on-m a ki ng Ri ght  Matrix Bas ed on Interview Result  72 24 4 0 Importance Level of IT  in University 's  Business  Process Based on  Respondents'  … V e ry Important Important 73 25 2 0 Importance Level of IT  Process Based on  Respondents'  Response V e ry Important Important Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
TELKOM NIKA   ISSN:  2302-4 046     Inform ation Tech nolo g y G o ve rna n ce Archet ype in  a n  Indone sian  Uni v ersity  (Ri z a Afriza Isla m i )  5641 Acco rdi ng to the interviewee, IT invest ment ha s not been do ne in ABC University.   Ho wever, if t here i s  a n  off e r of  coo pera t ion fr om a n o t her pa rtie s, then the  de cision-m a ki ng ri ght  go to se nior  manag eme n t and the h e a d  of IT unit.  Re sult of the  interview i s   sho w n in  existing  deci s io n-m a ki ng right matri x  at ABC University in Fig u re 4.   Figure 4  ab o v e sh ows th a t  exis ting  archetype at AB C  Universi ty i s  the  combi n ation of  federal a nd IT duopoly. Fe deral type is  use d  to make  a deci s ion a bout IT prin ci ples. IT prin ci ples  wa s de cided  together by  commitee t eam. IT duo poly is use d  to decide IT architectu re, IT   infrast r u c ture,  bu sine ss ap plicatio n ne e d s, a nd IT i n vestment. O n e of d e ci sion -makin g exa m ple   is that IT  un it and  bu sin e ss u n it de ci de a bout IT  infra s tru c tu re an d a ppli c ation b a sed  on  busi n e s s uni t’s ne ed s, b e ca use b u si ness  unit  i s  the  one  who  kno w s a bout thei r  n eed   specifically.     3.4. Analy s is  of Ideal Arc h et y p e Base d on Resp on dents’ Perce p tions   This a nalysi s  is ba sed o n  the re sult of  IT pro c e ss  de cisi on-ma king  right que stio nnaire.  The result of  the re sp onde nts’ re spon se s is shown in  ideal d e ci sio n -ma k in g rig h t matrix ba se d  on re spo nde n t s’ perceptio n  at ABC University in Figu re 5.          Figure 5. Ideal IT Deci sion -ma k ing  Righ t Matrix Base d on Re sp on dents’ Pe rcep tion      Figure 5 sho w s that the id eal types b a sed  on the  re spond ents’ p e rceptio ns a r e  busi n e s s  mona rchy type on IT principl es a n d  IT inve stment, IT monarchy on IT architectu re , IT  infrast r u c ture,  and bu sine ss appli c atio n pro c u r eme n t.    3.5. Analy s is  of Differen c es bet w e e n  Existing and  Perception  Arch et y p e  The  re sult of  the a nalysi s  sh ows th at t here  i s  a  big  differe nce b e twee n exi s ting a n d   perceptio ns a r ch etype. Tab l e 3 prov ide s   the differen c e s  of both.       Table 3. Diffe ren c e s  betwe en Existing a nd Re sp ond e n ts’ Perceptio ns Archetype   IT Decisions  Existing Archet ype  Respondents’ Perception Archet ype  IT Principles  Federal   Business Monarch y  IT Architecture   IT Duopol y  IT Monarch y  IT Infrastr ucture   IT Duopol y  IT Monarch y  Business Applica t ion Needs  IT Duopol y  IT Monarch y  IT Investment   IT Duopol y  Business Monarch y      A big difference is  sh o w n fro m  the  table ab ove. As we can see a ccordin g to  respon dent s’ perceptio n, IT princi ple s  shoul d be de ci ded by seni or managem en t. The reaso n  is   that se nior m anag ement i s  co nsi dered t o  be  bette r  o n   un derstan di ng strategi c o b jective s  wid e ly  and al so all o ws  de cisi ons made to b e  busi n e s s-en abling. Th e  Role  of IT unit is only m a kin g   those st rategi c deci s io ns in to more ope rational de cisi ons like IT archite c ture a n d  infrast r uctu re.  Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                               ISSN: 23 02-4 046                     TELKOM NI KA  Vol. 12, No. 7, July 201 4:  5636 – 56 44   5642 Ho wever, b u s ine s s mon a rchy on IT p r i n cipl es  coul d  lead to a m o re  cent rali ze d IT governa nce  pattern,  while  ce ntrali zed  type is  not  su itable to  b e   applie d at a n  org ani zation  that ha s m a ny  busi n ess units like ABC  University.   IT mona rchy type wa s  chosen  by  re spo nde nts to  deci de a b o u t IT archite c ture  an d  infrast r u c ture.  IT unit is consi dered to  be expert a nd better on  understan di ng IT need s in   organization.  It’s not  suitable to apply IT  duopoly  type because it  will sl ow down the  speed  and   the effective ness  of IT d e ci sion -ma k in g. In  a dditio n  bu sin e ss  mona rchy was  ch osen t o  b e   applie d at IT  investme nt deci s io n be cause seni o r   manag eme n t is  con s ide r e d  to know b e tter  about the bu d get prio rity to  cover all n e e d s of universi t y including I T .     3.6. Propose d  Arch et y p e and Improv e m ent Re com m endation   Based o n  the analysis a b o v e, ABC University  ha s co nsid ere d  IT as an impo rtan t part of  achi eving  bu sine ss g oal s, proofed  by  the p r es en ce  of IT u n it a nd the  hig h   numbe r  of IT  importa nce level. However the proble m  is there i s  no CIO or I T  profe ssi on al exist in se nior  manag eme n t (corporate le vel) level. Eventhou gh  P R  IV (Planni ng , Develop m e n t, Coo peration,  and Informati on System)  a l so h andle s  i n formatio n  sy stem, it wa s  con s id ere d  to  be not fo cu se d   enou gh o n  I T . This could  delay the  communi catio n  to all  bu si ness  units  a bout IT d e si rable  behavio r and  IT deci s ion s  that have bee n made. It al so can m a ke mispe r ceptio n about IT un it is  being u n re sp onsive.    The imp r ove m ent re com m endatio n is to put  CIO  aligned  with  senio r  ma n ageme n t.  Ho wever,  if it’s n o t p o ssible  to d o   so, e d u c ation  an d ex tensive t r aini ng p r o c e s s of  IT gove r n a n c e  can be d one  in senio r  manag ement l e vel as the ITIL standa rd, so that IT can be well- comm uni cate d to all  units. More over,  CIO a s   th e senior  ma nag ement rep r e s entative  can be  dire ctly involved in IT proje c ts, so a s  the  senio r  man a gement’ s  ove r sig h t is still runnin g .  The p r o p o s e d  of IT g o vernan ce a r chet ype is IT  du o poly on IT  pri n cipl es  and  b u sin e ss  appli c ation  procu r em ent, IT mon a rchy  on IT a r chite c ture  an d IT  infra s tru c ture, and  bu sin e ss  mona rchy on  IT investme nts an d pri o ritiza tion. T h is propo se d  archetype i s  adapted f r om  previou s  to p  governan ce  archet ype  studie s  in  a nother comp anie s  an d u n iversitie s . T he  adaptio n al so was do ne  by ob se rvin g ABC  Univ ersity’s  con c ern t o  g r o w  and  evolve  for   achi eving Wo rld Cl ass  Uni v ersity in 20 2 1 . The  matrix  of prop osed  IT govern a n c e archetype i s   s h ow n  in  F i gu r e  6 .           Figure 6. Matrix of Proposed IT Gove rn ance Archetype for ABC University       3.7. Result  Comparison b e t w e e n  othe r Univ ersities  The  re sea r ch  whi c h  cond ucted  by  Ro nald Y  in  so me u n iversities i n   United   States of   America an d  Can ada in dicated that mo st resp ond ent s agre ed if IT Govern an ce i s  very effecti v e  to improve t he ali gnme n t between  IT  functio n s a nd b u si ne ss goal s [1 7].  Mean while, t h is  resea r ch also  indicated th at IT is really impor tant an d critical to bus in ess process eventhou gh   the implemen tation has no t been perfe ct yet becau se there is no  CIO at seni or mana gem ent  level.  Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
TELKOM NIKA   ISSN:  2302-4 046     Inform ation Tech nolo g y G o ve rna n ce Archet ype in  a n  Indone sian  Uni v ersity  (Ri z a Afriza Isla m i )  5643 A re sea r ch  which  cond uct ed by A r ad e a , Asep  I, an d Reza El A  in on e of i n st itution in  Indone sia  sh owe d  that IT   is a  sepa rate  pa rt of  its b u s ine s s p r o s e ss. IT  Gove rnan ce  archet ype   that  used by Institution  X wa s  Bu sine ss M ona rchy  on IT  prin cipl es  and  IT inv e stment, F e d e ral   on IT a r chitecture a nd  busi n e ss  ap plicatio n ne e d s, an d Fe u dal on IT i n frastructu re.  The   recomme ndat ion that give n by Arad ea  wa s to impl e m ent IT du op oly for IT architecture a n d  IT   infrast r u c ture  and also to  establi s h IT unit at  Institution X [24]. Meanwhil e , this resea r ch   indicated that  ABC  University has  alre ad y looked IT   a s  p a rt of it s p r ocess  bu sin e ss a nd al so   as  a supp ort to achi eve org a n izatio ns bu si ness goal s.   ABC Universi ty already ha d IT unit, so the   sele ction  of apro p ri ate archet ype  whi c h alre ady me ntioned  prev i ously in p r o p o se d arch etype  and imp r ove m ent re comm endatio n ca n improve the  a lignment bet wee n  IT and busi n e ss g oal s.      4. Conclusio n   The re sult  sh ows that ther e are 2 0  IT proce s se s on 3  domain s  corresp ondi ng to  COBIT  and CISR m appin g  in ABC Unive r sity. IT proces s i m porta nce le vel is about 9 7 % which is  ver y   high a nd  also used to  achieve sho r t-term a nd l o n g -term  bu sin e ss go als. T h is  re sea r ch  ha s  su ccessfully analyzed an d  prop os ed an  ideal IT gov erna nce arch etype to ABC University. One   of the re co mmend ation s  is to put  CIO alig ned  with se nio r  manag eme n t, which is really  chall engin g  b e ca use mo st  of the unive rsitie s in  In d one sia h a ve  not assig ned  CIO on  seni or   manag eme n t level. Thi s   resea r ch i s   expecte d to  be a  refe re n c e fo r futu re  re sea r ch  on  IT   govern a n c e a r ch etype esp e cially at  universitie s in Ind one sia. Future studie s  are  expecte d to be   able to use more than two frame w o r ks ot her than tho s e use d  in this study.      Referen ces   [1]    ABC Univ ersit y . Rencan a Stra tegis Un iversit a s ABC 201 0-2 014. ABC Un iv ersit y . 2 010.   [2]    ABC Univ ersit y . Lapora n  Kin e r ja Akunta b il ita s  In stansi Pem e rinta h  Univ ers i tas ABC. ABC Universit y .   201 2.  [3]    Peter W ,  Jea n ne  R. IT  Governanc e: Ho w  T op P e rformers  Man age  IT  Decisio n s  Rig ht s for Su per ior   Results. Mass achus etts: Harvard Busi ness  Schoo l Press. 200 4.  [4]    IT  Governanc e  Insitute T eam. COBIT  4.1: F r am e w ork, C ontrol Ob jectiv e, Mana gem e n t Guide l i nes,   Maturit y  Mo de l s . USA: IT  Governa n ce Institu t e. 2007.   [5]    Jogi ya nto, W ill y A. Sistem T a takel o la T e knol ogi Informas i . Yog y ak arta: Pener bit And i . 2011.   [6]    W i m Van G. Strategic for Infor m ation T e chno lo g y  Gover n a n c e. USA: Idea Group Pub lish i ng. 200 4.   [7]    Peter W .  Don’t  Just Lead, G o vern : Ho w  T o p-Performi ng F i rms Govern IT .  MIS Quarterly  Executive .  200 4; 8(1): 1-1 7 .  [8]    Karlse n J, Andersen J, Birkel y  L, Odeg ard  E. An Empirical Stud y  of Cri t ical Success  F a ctors in IT   Projects.  Intern ation a l Jo urna l of Manag e m e n t  and Enterpris e  Deve lop m ent . 2006; 3(4): 29 7-31 1.  [9]    Devki G, Rav i   K, Prasha nt S, Sushl i  K, Mon a rk  B, Vrije ndr a S. A Nov e l O pen S e cur i t y  F r ame w ork  fo r   Clou d  Comp ut ing.  Inter nati o nal  Jour na l of  Cl oud  C o mp ut ing  a nd S e r v ices Sc ienc e  (IJ-CLOSER) .  201 2; 1(2): 45- 52.   [10]    Gusti A y u T ,  Sukarsa M, I Putu Agun g B. Gove rna n ce Au dit  of Applicati on  Procurem ent U s ing COBIT   F r ame w ork.  Jo urna l of T heore t ical an d App lie d Information T e chn o lo gy . 201 4; 59(2): 34 2-3 51.   [11]    Dian S a smita  R, I Putu Agun g B, Sukarsa  M. Measurin g the Perf orm anc e of IT  Manage ment F i na ncia l   Enterpris e  b y   Using  COBIT .   Information J o urna l of Infor m ation E n g i ne eri ng a nd E l ectro n ic Bus i ness .  201 4; 6(1): 15- 24.   [12]    Sukarsa M, Maria Yulita P,  I Ketut Adi  P. Assessment of CO BI T M a tu ri ty  Le vel  w i th  Exi s ti ng  Con d itio ns from Auditor.  Internatio nal Jo urn a l of Co mp uter  Science a nd I n formatio n  Se curity . 2012 ;   10(6): 41- 49.   [13]    Albrec ht B, Ju dith P.  Usin g  an IT  Governa n ce  Structur e t o  Ach i eve  Al ig nm ent at  T he Univers i t y   o f   Cinci nn ati.  Cen t er of Applie d  Rese arch . 2004; 4.  [14]    Acklesh P, Pet e r G, Jon H. On IT  Governanc e Structur e s  and T heir Effectiveness i n   Coll ab oratio n  Organiz a tion al Structures.  Internatio nal Jo urn a l of A ccounti n g Informati on  Systems . 20 12 ; 13(3): 199- 220.   [15]    Don a ld Z ,  Ju dit h  A. Reformi ng  IT  Governanc e  at Berk ele y : I n troduc ing  an  Enterpris e  Per s pective to   a   Dece ntraliz ed Organiz a tion.  Center of Ap pli ed Res earch . 2 008; 3: 1-2 4 .  [16]    Paul  L, Ma y- yi n D, F i o na H.   Enha ncin g IT  Governa n ce P r actices: A Mo del  an d C a se  Stud y of  A n   Organiz a tion ’s Efforts.  Interna t iona l Journ a l o f  Accounting In formati on Syst ems . 2 007; 8: 191- 221.   [17]    Ron a ld Y, J a c k  M. Process  and P o lit ics: I T   Governanc e  in H i gh er Ed ucatio n.  Ce nte r  of Appl ie d  Research . 20 0 8 ; 5: 5-149.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                               ISSN: 23 02-4 046                     TELKOM NI KA  Vol. 12, No. 7, July 201 4:  5636 – 56 44   5644 [18]    Sri Saras w ati WW, Budi Y, Benny  R.  Per anc ang an  Struktur T a ta-kel ola T e kn olo g i Informas i   Berdas arkan P adu an Antar a   Keran g ka Ker j a COBIT  dan  CISR.  Jurnal Il mu K o mput er dan T e k nol og i   Informasi . 200 6; 6(1): 32-40.   [19]   Paurav S. Mar k eting R e se arch. D enmark: V entus Pub lis hin g  Aps. 200 8.  [20]   Manar I, N oor   Akma M. IT  Go verna n ce  in A i r line  Ind u str y : A  Multip le  Cas e   Stud y .   Intern ati ona l Jo urn a l   of Digita l  Socie t y . 2010; 1(4): 308- 313.   [21]    Beth L. Askin g  Questio n s: T e chniques f o r Semistructur ed Intervi e w s .   PS: Political  Scienc e and  Politics . 20 02; 35(4): 66 5-6 6 8 .   [22]    Peter W ,  Jea n ne R.  IT  Gov e rnanc e o n  On e  Page . Cent er  for  Informati on S y stems Res e arch  (CISR) .   Rep o rt Numbe r : 349. 200 4.  [23]    Zulkifli M. Vali d i tas dan R e li ab ilitas Su atu Ins t rumen Pen e liti an.  Jurnal Tabulars a PPS Unimed . 20 09;   6(1): 87-9 7 .  [24]    Arade a, Asep  I, Reza E l  A.  A nalis is P o la  Ke putusa n  T a ta  Kelo la T e k nol o g i Infor m asi  un tuk Menj a m i n   Kesel a rasa n T I  den gan T u ju a n  F ungs i Bisn i s  Enterpris e . Seminar Nasional In formatika. Yogy akarta.   201 1: 6-11.     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.