I n d on e s ian   Jou r n al   o f   E lec t r ica l   E n gin e e r in g  a n d   Com p u t e r   S c ience   Vo l .   3 7 ,   N o .   1 ,  J a n ua r y   20 2 5 ,   pp.   389 ~ 397   I S S N:  2 502 - 4 7 52 ,   DO I :  10 . 11591/i j e e cs .v 3 7 . i 1 . pp 389 - 397             389     Jou r n al  h o m e page :  ht tp: // ij e e cs . iaes c or e . c om   In f or m at io n  sy st e m  su c c e ss  m od e l: c on t in u ou s  in t e n t io n  o n   u se r s ’   p e r c e p t io n  of  e - l e ar n in g sat is f ac t io n         Rin a  F iat i 1 ,2 ,  Wid owa t i 3 ,  Di n ar   M u t iar a  K u s u m o  Nugr ah e n i 4   1 D oc t or a l  P r o gr a m  of  I n f o r ma ti o n S y s t e m ,  P o s tg r a dua te   S c h oo l ,   D ip o n e g o r o  U ni ve r s it y , S e ma r a n g,   I nd o n e s ia   2 D e pa r t e m e nt   of   I n f o r ma ti c s  E ngi n e e r in g, F a c ul t y   of  E ngi n e e r i ng, M ur ia  K udus  U ni ve r s it y ,  K udus , I nd o n e s ia   3 D e pa r t e m e nt   of  M a th e ma ti c a l,   F a c ul t y   of  S c ie n c e  a nd M a th e m a ti c s , D ip o n e g o r o  U ni ve r s it y , S e ma r a ng,  I nd o ne s ia   4 D e pa r t e m e nt   of   I n f o r ma ti c s ,   F a c ul t y   of  S c i e n c e   a nd M a th e ma t ic s ,  D ip o n e g or o   U ni v e r s it y ,  S e ma r a ng, I nd o ne s ia       Ar t ic l e   I n f o     AB S T RA CT   A r ti c le  h is tor y :   R e c e i ve d  A pr   3 ,   202 4   R e vi s e d  S e p   6 ,  202 4   A c c e pt e d  S e p   29 ,   202 4       T h e   i n fo r m at i o n   s y s t em s   s u cce s s   s t rat e g y   co n t ri b u t e s   t o   u n d e rs t an d i n g   o f   d i g i t al i zat i o n .   T h i s   r e s e ar ch   a i m s   t o   ev al u at e   u s e r   s at i s fac t i o n   w i t h   t h e   e - l e ar n i n g   s y s t em   co n t i n u o u s l y .   T h e   r e s e ar ch   me t h o d   i s   h y b ri d ,   co m b i n i n g   c o n s t ru c t s   o f  a   u n i f i ed   t h eo r y   o f  a cce p t an ce  an d   u s e  o f  t ech n o l o g y ,   t h e  t e ch n o l o g y   a cce p t an ce   m o d e l ,   a n d   s e r v i ce   q u a l i t y   (S V Q ) .   D at a  c o l l ec t i o n   w as   co n d u c t e d   t h ro u g h   t h e   d i s t ri b u t i o n   o f   q u e s t i o n n ai r e s   t arg e t i n g   i n s t ru c t o rs .   D at a  an a l y s i s   u t i l i z e d   s t ru c t u ral   e q u at i o n   mo d e l i n g   w i t h   p art i al   l e as t   s q u are s .   T h i s   me t h o d   w as   u s e d   t o   t e s t   t h e   me as u remen t   mo d el   w i t h   fac t o r  l o a d i n g s   an d   av e ra g e   v ar i an ce   e x t rac t e d   ( AVE )   ab o v e   0 . 5 .   Me an w h i l e,   v al i d i t y   t e s t i n g   o n   c ro s s - l o a d i n g   h a d   i n d i cat o r  v al u e s   fo r   e a c h   v ari ab l e   h i g h e r  t h an   o t h e r  v ari ab l e s ,   w i t h   c o m p o s i t e   r e l i ab i l i t y   ab o v e  0 . 7 .   T h e s e   r e s u l t s   w e r e   s u p p o rt ed   b y   h y p o t h e s i s   t e s t i n g ,   w h i ch   i n d i c at ed   t h at   w e b s i t e  q u al i t y   p o s i t i v e l y   i n f l u en c e s   u s e r   s at i s fac t i o n ,   l e a d i n g   t o   s u s t ai n ed   i n t en t i o n .   T h e   o ri g i n al   s a m p l e   o b t ai n ed   a  v a l u e   o f  0 . 6 3 3 ;   m e an   o f  0 . 6 2 4 ;   s t an d ard   d e v i at i o n   o f  0 . 1 0 5 ,   an d   a   p - v al u e   b e l o w   0 . 0 1 .   A d d i t i o n a l l y ,   u s e r   s u b j ec t i v e  n o r m s   h av e  a  s t ro n g   r e l at i o n s h i p   b e t w een   s u s t ai n e d   i n t e n t i o n   an d   s y s t em   ap p ro p ri at en e s s ,   o f  0 . 7 6 3   i n   u s i n g   e - l e arn i n g .   K e y w o r d s :   E - l e a r ni ng   S e r vi c e   qua l i t y   T e c hn o l o g y   a c c e pt a n c e   m o de l     Unif i e d  t h e o r y   o f   a c c e pt a nc e   a n d  us e   o f   t e c hn o l o g y   Th i s   i s   a n   o p en   a c ces s   a r t i c l e  u n d e r   t h e  CC  B Y - SA   l i cen s e.     C or r e s pon din g  A u th or :   R i n a   F i a t i   De pa r t m e n t   o f   I nf o r m a t i c s   E n g i ne e r i ng,   F a c u l t y   o f   E n g i n e e r i ng,   M ur i a   K udus   U ni ve r s i t y   K udu s ,   I n do n e s i a   E m a i l :  r i na . f i a t i @ u m k. a c . i d       1.   I NT RODU C T I ON   T h e   t r a n s f o r m a t i o n   o f   hi g h e r   e duc a t i o n   de m a n d s   tec hn o l o g i c a l   t r e n ds   a n d  t h e   r e qu i r e m e n t   f o r   d i g i t a l  pr o f i c i e nc y   i n  s e l f - d i r e c t e d  l e a r ni ng.   C h a n g e s   i n  s t ude n t   a n d  t e a c h e r   be h a vi o r   s e r ve   a s   b e n c hm a r k s   f o r   t h e   p e r f o r m a n c e   i m pr o vi ng  a n d  a c a de mi c   a c hi e ve m e n t   [ 1] .   F a c tor s   t h a t   hi n de r   e - l e a r ni ng  i nc l ude   i n t e r n e t   da t a   a n d  n e t wo r k   o r   c o n n e c t i vi t y   i s s ue s   [ 2] ,   t h e   de vi c e s   us e d,   l e a r ni ng  f a c il i t i e s ,   c o ur s e   m a n a ge m e n t   un de r s t a n d i ng,   a n d  t i m e   c o n s t r a i n t s   [ 3] .   A dd i t i o n a ll y ,   l a c k  o f   c o m mi t m e n t   f r o m   i ns t i t ut i o n s   i n   pr e pa r i n g   i n f r a s t r uc t ur e   [ 4] ,   t h e   de m a n d  f o r   o nl i ne   l e a r ni ng  a c t i vi t i e s   a n d  l i mi t a t i o ns   i n   h u m a n   r e s o ur c e s ’   a bi li t y   to  us e   t e c h n o l o g y   [ 5]   a r e   s i g ni f i c a n t   b a r r i e r s .   T h e   a bs e n c e   o f   e v a l ua t i o n s   f o r   t h e   qua l i t y   pa r a m e t e r s   o f   t h e   e duc a t i o n  e c o s y s t e m   i s   i nf l ue n c e d  by   f a c t or s   s uc h   a s   a w a r e n e s s ,   s a t i s f a c t i o n ,   pa r t i c i pa t i o n ,   a n d  a c c e s s i b il i t y   f o r   s us t a i n a bl e   i m pr o v e m e n t .   C o n ve r s e ly ,   f a c t or s   s u c h   a s   l a z i ne s s   h a ve   a   n e ga t i v e   i m pa c t   [ 6] .   T h e   r e s e a r c h  c o n duc t e d  by   [ 7]   i n d i c a t e s   t h a t  i nf o r m a t i o n   s y s t e m s   a r e   de s i g n e d  to  c o l l e c t ,   c r e a t e ,   a n d  d i s t r i b ut e   u s e f u l   d a t a   w i t hi n   a n   o r ga ni z a t i o n .   I n c l ude s   t e c h n o l o g y   a c c e pt a n c e ,   s y s t e m   qua l i t y ,   a n d  pe r c e i v e d  us e f u ln e s s   [ 8] .    E - l e a r ni ng  s uc c e s s   e n c o m pa s s e s   i n f o r m a t i o n ,   s e r vi c e ,   us a ge ,   us e r   s a t i s f a c t i o n ,   a n d  o v e r a ll   be n e f i t s   [ 9] .    T h e   a v a il a bil i t y   o f   i nf r a s t r uc t ur e   s t r o n g l y   s uppo r t s   e - l e a r ni ng  s y s t e m s .   T e c hn o l o g y   i s   c o n s i d e r e d  s uc c e s s f u ll y   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                I S S N :   2 5 0 2 - 4 7 52   In do n e s i a n   J   E l e c   E n g   &   C o m p  S c i ,  Vo l .   3 7 ,   N o .   1 ,  J a n ua r y   20 2 5 :   389 - 397   390   im p l e m e n t e d  wh e n   i t   m e e t s   n e e d s   qu i c k ly ,   im pr o v e s   pe r f o r m a n c e ,   a n d  s a t i s f y   s t a ke h o l d e r   r e qu i r e m e n t s   [ 10] .  E f f e c t i v e   t e c hn o l o g y   a n d  s y s t e m s   c a n   pr o vi de   a n  e n ga g i ng  u s e r   i n t e r f a c e   t o   m o t i va t e   us e r s .   Ho we v e r ,   t h e   li mi t a t i o ns   o f   c a pa bil i t i e s   a r e   o f t e n   i nf l ue n c e d  by   i ns u f f i c i e n t   m a s t e r y ,   hi g h   e f f o r t   e x pe c t a t i o ns ,   a n d  a n xi e t y   a b o ut   n e w  t e c hn o l o g y   [ 11] .   C o m m u ni c a t i o n   us a ge ,   kn o wl e dge ,   a n d  s a t i s f a c t i o n   s i g ni f i c a n t l y   i nf l u e nc e   us e r s ’   b e h a vi o r   a n d  i n t e n t i o ns   [ 12] .   T e c h n o l o g y   a c c e pt a n c e   i s   m o r e   pr e v a l e n t   w i t h   t h e   a va i l a bil i t y   a n d  q ua l i t y   o f   f a c il i t i e s   [ 13] .   Us e r   i n t e r e s t   i n   a do pt i n g  t h e   t e c hn o l o g y   i s   dr i v e n   by   c o s t   r e qui r e m e n t s   a n d  i n t e r e s t   i nt e n t i o n s   i n   i n f o r m a t i o n   s y s t e m   a c c e pt a n c e   [ 14] ,   [ 15] .   M a ny   i ns t i t ut i o n s   f a c e   c h a ll e n ge s   i n   s uppo r t i n g  l e a r ni ng,   i n c l ud i ng  da t a   s e c ur i t y ,   s y s t e m   i n t e gr a t i o n  a n d  m a i n t e n a n c e ,   a c c ur a c y   a n d  m a n a ge m e n t ,   r e s i s t a n c e   t o  c h a n ge   a n d  t e c h n o l o g i c a l   e v o l ut i o n .   T h e s e   c h a ll e n g e s   dr i v e   i nf o r m a t i o n   pr o vi de r s   to  r e qui r e   c a r e f u l ,   e f f e c t i v e   p l a nni ng  a s   we l l   a s   goo d   c o m muni c a t i o n  b e t we e n   s t a ke h o l d e r s   a n d  us e r s .   E duc a t i o n a l   pr o vi de r s   ne e d  to  c o n s i d e r   l e a r ni ng  m a na ge m e n t   s y s t e m s   s uc h  a s   p l a t f o r m s   a n d  c o n t e n t   t h a t  a l i g n   w i t h   us e r   n e e ds .   M o r e o v e r ,   t h e   s c a r c i t y   o f   i nf r a s t r uc t ur e   a n d  di f f e r e n t   e c o n o m i c   l e v e l s   po s e   o b s t a c l e s   i n  o nli ne   l e a r ni ng  [ 16] .   De L o n e   da n   M c L e a n ’ s   t h e o r y   e x p l a i ns   t h a t   a   we bs i t e   m us t   m e e t   s i x   m a i n   d im e n s i o ns   [ 17] .   T h e   e f f e c t i ve n e s s   o f   m u l t i d im e n s i o na l   i s   e nh a n c e d  w h e n   th e r e   i s   a   c o n s i s t e n t   a n d  s us t a i n a bl e   i n t e n t i o n   to  us e   t h e m .   D i f f e r e n t   l e v e l s   o f   s uc c e s s   a r e   r e qu i r e d  to  a l i g n   w i t h   us e r   n e e d s   [ 8] ,   [ 18 ] .  T h e r e   i s   a   dr i v e   f o r   s y s t e m   u s a ge ,   pe r c e i ve d  b e ne f i t s ,   a nxi e t y ,   s o c i a l   i n f l ue n c e ,   s y s t e m   qua l i t y ,   a n d  h u m a n   r e s o ur c e   c a pa bil i t i e s   [ 19] .  T h e   qua l i t y   o f   e duc a t i o na l   s y s t e m   i s   a   s i g ni f i c a n t   r e s o ur c e   f o r   us e r   s a t i s f a c t i o n   [ 20] .  Us e r   s a t i s f a c t i o n   a n d  t h e   s us t a i n a bl e   us a ge   o f   s y s t e m s   a r e   gr e a t l y   i nf l ue n c e d  b y   a tt i t ude s .   T h e r e f o r e ,   i t   i s   n e c e s s a r y   t o  i m pr o v e   t e c hn o l o g y   a v a il a bil i t y ,   ut i li t y ,   r e gu l a t o r y   m e a s ur e s ,   a n d  t h e   c a pa bi li t i e s   o f   s y s t e m   pr o vi d e r s   i n   d e v e l o p i ng   s y s t e m   a pp li c a t i o n s   [ 21] .  B a s e d  o n   li t e r a t ur e   s t udi e s ,   i nd i v i dua l s ’   b e li e f s   a n d  c o gni t i v e   i n f l ue n c e   p l a y   a   c r uc i a l   r o l e   i n  t h e i r   i n t e n t i o n s   t o  c o n t i n u e   e x p e r i e n c i ng  pe r c e i v e d  b e n e f i t s   t h r o ugh   s us t a i n a bl e   i n f o r m a t i o n   s y s t e m   u s a ge   [ 22] .   A dd i t i o n a ll y ,   t h e   e nj o ym e n t   de r i ve d   f r o m   o nli ne   l e a r ni ng  s i g nif i c a n t l y   im pa c t s   pe r f o r m a n c e   e x pe c t a t i o n s   a n d  e f f o r t   e x pe c t a t i o n s   [ 23] .  F a c t or s   r e l a t e d  to  pl e a s ur e   c o n tr i b ut e   to  t h e   s a t i s f a c t i o n   o f   i nf o r m a t i o n   s y s t e m   us e r s   a n d  i m pr o v e   l e a r ni ng   e x pe r i e n c e s   w h e n   ut i li z i ng  t e c hn o l o g y   [ 24] .   Onli ne   l e a r ni ng  i s   i nf l ue n c e d  by   v a r i o us   f a c i li t y ,   i n t e n t i o n ,   s a t i s f a c t i o n ,   i n t e r a c t i vi t y ,   f l e xi b il i t y ,   a n d   qua l i t y .   I n d i c a t or s   o f   a c c e pt a n c e   i n c l ude   c h a n ge s   i n   us e r   b e h a vi o r   a n d  s a t i s f a c t i o n   [ 25] .   B l e n de d  l e a r ni ng   s y s t e m   y i e l d  t h e   hi g h e s t   s a t i s f a c t i o n   l e v e l s ,   a n d  t e c hn o l o g i c a l   de vi c e   s uppo r t  c a n   i nf l ue n c e   us e r s ’   i n t e n t i o n s .   T h e   UT A UT   m o de l   pa r a m e t e r s   s i g ni f i c a n t l y   i nf l u e n c e   us e r s ’   i n t e n t i o ns   a n d  be h a vi o r s   [ 26] .   T h e   f i v e   T AM   c o n s t r uc t s   f o r   e v a l u a t i n g  r e ga r d i n g  n e w  t e c hn o l o gy   a r e :  us e f u l ne s s ,   be n e f i t s ,   e a s e   o f   us e ,   a tt i t ude ,   a n d  i n t e r e s t   [ 27] .   R e s e a r c h   r e s u l t s   i n d i c a t e   t h a t  ps y c h o l o g i c a l   f a c t o r s   de t e r m i ne   us e r s   i n t e n t i o ns   to  us e   t e c h n o l o g y ,   b o t h   d i r e c t l y   a n d  i n d i r e c t l y   [ 28] .   S e r vi c e   q ua l i t y   ( S VQ )   d i m e n s i o ns   i n c l ude s   t a n g i bl e   e vi de nc e   s uc h   a s   f a c i li t i e s  a n d  pe r s o nn e l   a pp e a r a n c e .   R e l i a bil i t y   r e f e r s   to   t h e   a bi li t y   t o   a c c ur a t e l y .   R e s po n s i ve ne s s   e n t a i l s   a   w i ll i ng n e s s   to   p r o vi de   a ppr o pr i a t e   a tt e n t i o n .   As s ur a n c e   i nv o l ve s   pr o vi d i ng  c o m f o r t   a n d  i ns t i ll i ng  t r us t  a n d  c o nf iden c e   i n  us e r s .   E m pa t hy   i nc l ud e s   i nd i v i du a l   c o n c e r n   a n d  a t t e n t i o n   [ 29] .  T hi s   s t a t e m e n t   i s   s uppo r t e d  by   r e s e a r c h   [ 30] ,  whi c h   i nd i c a t e d  t h e   f i ve   s u b - f a c t o r s   o f   S VQ   po s i t i ve ly   c o r r e l a t e   w i t h   t e c hn o l o g y   a n d  i n f o r m a t i o n  s y s t e m   a c c e pt a n c e .   F ur t h e r m o r e ,   hi g he r   e m pa t hy   w i t h   S VQ   c o r r e s po n ds   to   pe r f o r m a n c e   e x pe c t a t i o n s   a n d  i nt e n t i o ns   i n   e - l e a r ni ng  s y s t e m   a c c e pt a n c e   by   97%   i n   f i e l d  c o n d i t i o n   [ 31] .   B a s e d  o n   t h e   l i t e r a t ur e   r e vi e w  a b o v e   w i t h   r e f e r e n c e   to   p r e vi o us   r e s e a r c h ,   t h e r e   i s   a n   o pp o r t uni t y   f o r   r e s e a r c h e r s   to   de v e l o p  a   t e c hn o l o g y   a c c e pt a n c e   mo de l .   T h e   a ut h o r   m a ps   t h e   r oot   o f   t h e   pr o bl e m   t h r o ugh   a n  a n a ly t i c a l   i d e n t i f i c a t i o n   pr o c e s s   by   c o m bi n i ng  e i gh t   v a r i a bl e s   t h a t  i n t e r a c t  b e t we e n   t h e   e x t e n de d   uni f i e d   t h e o r y   o f   a c c e pt a n c e   a n d  u s e   o f   t e c hn o l o g y ,   t e c h n o l o g y   a c c e pt a n c e   m o de l   a n d   S VQ .   T hi s   r e s e a r c h   a im s   t o  m e a s ur e   s a t i s f a c t i o n   o f   us e r s   i n   us i ng  s y s t e m s .   T h i s   r e s e a r c h   a do pt s   m i c r o - l e v e l   s a t i s f a c t i o n   to   a s s e s s   us e r s ’   pe r c e pt i o n s   o f   e nj o y a bl e   e x pe r i e n c e s ,   pe r f o r m a nc e ,   a n d  e a s e   o f   us e .   T h e   s us t a i n e d  us e   o f   t h e   s y s t e m   i s   e x p l a i ne d  by   u s e r s ’   c o n t i n uo us   i n t e n t i o n   to  us e   b a s e d  o n   s a t i s f a c t i o n   a n d  a t t i t ude s   to wa r d   us e r   b e h a vi o r .   T hi s   r e s e a r c h   a n a ly z e d  po s t - a do p t i o n   f a c t o r s   i n   t h e   c o n t e x t  o f   e - l e a r ni n g  s y s t e m s   i n   hi g h e r   e duc a t i o n   i ns t i t ut i o n s .   T h e   pa r a m e t e r s   us e d  i n c l ude   S VQ ,   e nj o y m e n t   s y s t e m ,   a c a de mi c   a c hi e v e m e n t   a n d  a c c ur a c y   o f   i nf o r m a t i o n .   T h e   c o n t r i b ut i o n   o f   t hi s   r e s e a r c h   a s   a   r e c o m men da t i o n   f o r   a   f r a m e wo r k  i n   to   e n ha n c e   t h e   qua l i t y   o f   e duc a t i o na l   s y s t e m s   a n d  t h e   s uc c e s s   o f   i nf o r m a t i o n   s y s t e m s .       2   M E T HO D   T hi s   r e s e a r c h   e m p l o y s   a   de duc t i v e   q ua n t i t a t i ve   a ppr o a c h   t h a t  e s t a bl i s h e s   a   t h e o r e t i c a l   r e l a t i o n s hi p   b e t we e n   c o n c e pt s   a n d  de v e l o ps   hy pot h e s e s   t e s t e d  i n   e m p i r i c a l   s t ud i e s .   Da t a   i s   o b t a i n e d  t h r o ugh   s ur v e y s ,   c o n s i de r i n g  t h e   o b s e r v e d  c o n d i t i o n   f a c t o r s .   P a r t i c ipan t s ’   c r i t e r i a   a r e   s pe c if i c a ll y   t a r ge t e d  a t   e duc a to r s   wh o   a r e   e n ga g e d  i n   o nl i ne   l e a r ni ng  a t  a   uni v e r s i t y   i n   C e n t r a l   J a v a ,   I n do n e s i a .   T h e   que s t i o nn a i r e   i s   c o n s t r uc t e d  b a s e d   o n   t h e   L i ke r t   s c a l e .   V a r i a bl e s   us e d  a s   i n d i c a t or s   i n  i n s t r u m e n t   f o r m u l a t i o n   c o ns i s t   o f   s t a t e m e n t s   o r   q ue s t i o ns .   F or   a n a l y s i s   p u r p os e s ,   r e s p on s e s   a r e   s c or e d   f r o m   1   t o   5 ,   d e f i n e d   a s   f o l l ow s :   s tr on gl y   di s a g r e e   ( 1 ) ,   d i s a g r e e   ( 2 ) ,   n e ut r a l   ( 3) ,   a gr e e   ( 4)   a n d  s t r o n g l y   a gr e e   ( 5) .   T h e   da t a   a n a ly s i s   t e c hni que   ut i li z e s   s t r uc t ur a l   m o de l in g  w i t h  Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n do n e s i a n   J   E l e c   E n g  &   C o m p  S c i     I S S N:   2 5 0 2 - 4 7 52         I n f or mation  s y s tem   s uc c e s s   mode l:   c onti nuous   int e nti on  on  us e r s ’   pe r c e pti on  of   …  ( R ina  F iat i )   391   pa r t i a l   l e a s t   s qua r e s   s o f t wa r e .   H y po t h e s i s   t e s t i n g  i s   c o n du c t e d  us i n g  due   t o   i t s   r o b us t   n a t u r e   [ 32] .    T h e   r e s e a r c h   s t a ge s   c o n s i s t   o f   f o ur   m a i n   p ha s e s :   pl a nni ng,   m o de l   e v a l u a t i o n ,   da t a   a n a l y s i s   a n d  i n t e r pr e t a t i o n  o f   r e s u l t ,   a s   s h o wn   i n   F i g ur e   1.   T h e s e   s t e ps   a im   t o  a c hi e v e   t h e   r e s e a r c h   go a l s   a n d  a ns we r   t h e   que s t i o n s   i n   t h e   b a c kgr o un d .           F i gur e   1.   R e s e a r c h   m e t h o do l o g y       S t a ge   ( 1)   i de n t i f i c a t i o n ,   o b s e r va t i o n   a n d  f o r m a t i v e   s t udy   to  i de n t i f y   pr o bl e m s   a n d  o b t a i n   c o n s t r uc t s .   ( 2)   p r e pa r i n g  r e s e a r c h   m o de l s ,   pr e pa r i n g  a n d  de s i g ni n g  i ns t r u m e n t s ,   c o l l e c t i n g  da t a   a n d  d i s t r i b ut i n g   que s t i o nna i r e s .   ( 3)   a n a ly s i s   by   v a li da t i n g  i n t e r n a l   c o n s i s t e n c y ,   c h e c k i ng  da t a   n o r m a li t y ,   a n d  t e s t i n g   t h e   l e v e l  o f   v a li d i t y   t h r o ugh   hy po t h e s i s   t e s t i n g.   ( 4 )  p r e s e n t i n g  t h e   r e s u l t s   a n d  m e a s ur e m e n t s   t h a t   p r o duc e   a   m o de l   f o r   a c hi e vi ng  s uc c e s s   i n  s us t a i n a bl e   u s e r   s a t i s f a c t i o n   o f   t h e   e - l e a r ni ng  s y s t e m .   T hi s   r e s e a r c h   a d o p t s   t h e   c o n t i n uo us   i n t e n t i o n   us e   ( C I U)   c o n s t r uc t   [ 33 ] .  T h e   a tt i t ude   to wa r d  b e h a vi o r   ( A T B )   i s   t a ke n   f r o m   t h e   t e c h n o l o g y   a c c e pt a n c e   m o de l   [ 28]   a n d  S VQ   d i m e ns i o ns   [ 34] .  F ur t h e r m o r e ,   t h e   r e s e a r c h e r   de ve l o pe d  a   r e s e a r c h   m o de l   by   c o m bi n i ng  qua l i t y   a n d  s o c i a l   f a c to r s   s uc h   a s   i n de pe n d e n t   a n d  us e r   a c c e pt a n c e   a s   de pe n d e n t   v a r i a bl e .   M e a n w hil e ,   t h r e e   e x t e r n a l   va r i a bl e s   i nc l ude   s y s t e m   e nj o ym e n t   ( S E ) ,   us e   s a ti s f a c t i o n  ( USA T ) ,   pe r c e i v e d  a c a de m i c   pe r f o r m a n c e   ( A P P C )   da n   a c t ua l   s y s t e m   us e   ( A S ) .   T h e   n o v e l t y   o f   t hi s   r e s e a r c h  m a i n t a i ns   t h e   m a i n  f a c t or s   o f   t h e   UT A UT   a n d  T A M   m o de l s   [ 35]   whi c h   h a v e   a   s i g ni f i c a n t   e f f e c t   o n   t h e   s uc c e s s   o f   i nf o r m a t i o n   s y s t e m s   i n   t h e   e   l e a r ni n g  c o n t e x t .   T h e   r e s e a r c h   m o d e l   i s   i ll u s t r a t e d   i n   F i gur e   2           F i gur e   2 .  R e s e a r c h   m o de l       T o  a n s we r   t h e   r e s e a r c h   o bj e c t i v e s ,   s e v e r a l   que s t i o n s   we r e   pr e pa r e d,   a s   f o l l o w s :   1.   Ho w  c oo pe r a t i v e   i s   t h e   s e r vi c e   w h e n   h a n d li ng  e r r or s   a n d  r e c e i vi ng  i nf o r m a t i o n?   2.   Do e s   e -   l e a r ni n g  c a n   im pr o v e   m y   k n o w l e dge   a n d  s k i ll s   i n   us i ng  t e c hn o l o g i c a l   de vi c e s ?   3.   D i d  I   f i nd  t h e   e x p e r i e nc e   v e r y   e nj o y a bl e   a n d  s a t i s f yi ng.   4.   Do   I   i n t e n d  to   us e   t h e   s y s t e m   o n   a n   o n go i n g  ba s i s   in   c a r r y i ng  o u t   pe r f o r m a n c e - b a s e d  a c t i vi t i e s ?   5.   W h a t   f a c t or s   i nf l ue n c e   e - l e a r ni n g  s y s t e m   u s e r   s a t i s f a c t i o n?   H y po t h e s i s   t e s t i n g  i s   b a s e d  o n   t h e   f o l l o w i ng  que s t i o n s :   H1:  S e r vi c e   qua li t y   i n f l ue n c e s   us e r   s a t i s f a c t i o n     H2:  S y s t e m   e nj o ym e n t   i nf l ue nc e s   t h e   a tt i t ude   to wa r d  b e ha vi o r   H3:  Us e   s a t i s f a c t i o n   i n f l u e n c e s   t h e   c o n t i n uo us   i n t e n t i o n   to   us e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                I S S N :   2 5 0 2 - 4 7 52   In do n e s i a n   J   E l e c   E n g   &   C o m p  S c i ,  Vo l .   3 7 ,   N o .   1 ,  J a n ua r y   20 2 5 :   389 - 397   392   H4:  A tt i t ude   to wa r d   b e ha vi o r   i nf l ue n c e s   t h e   c o n t i nuo us   i n t e n t i o n   to   us e   H5:  C o n t i n uo us   i n t e n t i o n   t o  us e   i nf l ue n c e s   t h e   pe r c e i v e d  a c a de mi c   pe r f o r m a n c e   i n  us i ng  a n   e - l e a r ni ng                   s y s t e m .   H6:  C o n t i n uo us   i n t e n t i o n   t o  us e   i nf l ue n c e s   t h e   a c tua l   s y s t e m   us e   i n   us i ng  e - l e a r ni ng  s y s t e m .       3   RE S UL T S   AN D  DI S CU S S I ON   3. 1.     De s c r ip t ive  s t at is t ical   an al ys i s   T hi s   s t ud y   ut i li z e s   da t a   f r o m   t h e   r e s po n de n t s ,   s pe c if i c a ll y   e du c a t or s   wh o   us e   e - l e a r ni ng  a pp li c a t i o n s   a s   s upp l e m e n t a r y   l e a r ni ng  m e d i a .   Da t a   di s s e mi n a t i o n   wa s   c o n duc t e d   t h r o ugh   a n   o nl i n e   que s t i o n n a i r e .     I n   tot a l ,   139   r e s p o n s e s   we r e   o b t a i n e d,   b ut   28   r e s po n de n t s   s ubmi t t e d  dupl i c a t e   e n t r i e s .   T h us ,   da t a   f r o m   111   r e s po n de n t s   we r e   de e m e d  s u i t a bl e   f o r   t h e   r e s e a r c h   c r i t e r i a .   T h e   r e s po n de n t ’ s   pr o f i l e   da t a   c o n s i s t s   o f   66%   m a l e   a n d  34%   f e m a l e .   I n   t e r m s   o f   a ge   d i s t r i b ut i o n ,   45%   f a ll   b e t we e n   26  a n d  35  y e a r s   o l d,   33%   b e t we e n   36  a n d  45  y e a r s   o l d,   19%   b e t we e n   46  a n d  55  y e a r s   o l d,   a n d  3%   a b o v e   56  y e a r s   o l d.   R e ga r d i n g  e du c a t i o n a l  qua l if i c a t i o n s ,   85%   o f   pa r t i c i pa n t s   h o l d  a   m a s t e r ’ s   de gr e e ,   whi l e   15%   h o l d  a   d o c tor a l .   I n   t hi s   s t ud y ,   po s t - a do p t i o n   us i ng  i nf o r m a t i o n   s y s t e m   i s   t h e   pr i m a r y   f o c us .   T h e   s ur v e y   r e s u l t s   i n d i c a t e   t h a t   19%   o f   r e s po n de n t s   h a v e   l e s s   t h a n   1  y e a r   o f   e x pe r i e n c e   us i n g  e - l e a r nin g  a pp l i c a t i o ns ,   29%   h a v e   b e e n   us i ng  t h e m   f o r   1 - 2  y e a r s ,   a n d  52%   h a v e   b e e n   u s i ng  t h e m   f o r   o v e r   2  y e a r s .   I n  t e r m s   o f   t h e   f r e que nc y   o f   e - l e a r ni ng  us a g e ,   t h e r e   a r e   t h r e e   c a t e g o r i e s :  75%   us e   i t   e v e r y   da y ,   23%   us e   i t   e v e r y   t w o  we e ks ,   a n d  2%   us e   i t   o n c e   a   m o n t h .   A s   f o r   t h e   dur a t i o n   o f   e - l e a r ni ng  a c c e s s   t i m e ,   43%   s pe n d  l e s s   t h a n   o n e   h o ur ,   44 %   a c c e s s   i t   f o r   2 - 3   h o ur s ,   a n d  13%   s pe n d  o v e r   4  h o ur s .   De m o gr a phi c   pr o f il e   a r e   s h o w n   i n   T a bl e   1 :       T a bl e   1 .   C h a r a c t e r i s t i c s   o f   r e s po n de n t s   C ha r a c te r is ti c   F r e qu e n c y   P e r c e nt a ge   ( % )   G e nde r   M a le   73   66%   F e ma l e   38   34%   A ge   ( y e a r s )   26 - 35   50   45%   36 - 45   37   33%   46 - 55   21   19%   > 56   3   3%   L e ve l  o g  e du c a ti o n   M a s te r   94   85%   D oc t o r a l   17   15%   L o ng  ti m e  us in g t he  I n te r ne t   <  1  y e a r   21   19%   1 - 2  y e a r   32   29%   > 2  y e a r   58   52%   I nt e r ne t  us a ge   f r e qu e nc y   E ve r y da y   83   75%   O nc e   e ve r y  2 w e e ks   26   23%   O nc e  a  m o nt h   2   25   D ur a ti o n  of  t im e  t o  a c c e s s  t he  e - l e a r ni ng w e bs it e   < 1 ho ur s   48   43%   2 - 3 ho u r s   49   44%   4 ho ur s   14   13%       3. 2 .    M od e l   t e s t in g   T h e   t e s t i n g  ph a s e   i s   ut i li z e d  to   v a l i da t e   a n d  e ns ur e   r e l i a bi li t y .   T h e   qua li t y   o f   c o n s t r uc t s   i s   m e a s ur e d   o n   t h e   e v a l ua t i o n   o f   t h e   m o de l   t e s t i n g.   T e s t i n g   qua l i t y   c r i t e r i a   b e g i ns   w i t h   e v a l ua t i n g  f a c t o r   l o a di n g s ,   c o n s t r uc t   r e l i a bi li t y ,   a n d  c o ns t r uc t   v a l i d i t y .   F a c t o r   l o a d i n g s   i n d i c a t e   t h e   s t r e n gt h   o f   t h e   r e l a t i o n s hi p  b e t we e n   a n   i t e m   a n d  i t s   c o n s t r uc t ,   r a n ge   f r o m   - 1  to  + 1.   T h e   c l o s e r   i t   i s   to  + 1  or   - 1,   t h e   s tr o n ge r   t h e   c or r e l a t i o n .   L o a di n g  a b o v e   0. 7  a r e   c o n s i de r e d  hi g h  o r   s t r o n g,   whi l e   t h o s e   b e l o w  0. 4  a r e   c o n s i de r e d  we a k.   Va r i a bl e s   w i t h   hi g h   f a c t or   l o a d i n gs   o n   a   c o n s t r uc t  i nd i c a t e   t h a t  t h e y   c o n t r i b ut e   s i g ni f i c a n t l y   i n   s h a p i ng  t h a t   c o n s t r uc t .   T h e   a n a ly s i s   o b t a i ne d  v a l ue s   b e t we e n  0. 729  –   0. 880 ,   e x c e pt   f o r   A T B 4 ,   whi c h   o nly   r e a c h e d  0. 28 3,   a   v e r y   l o w  v a l ue .  C o n s e que n t l y ,   d a t a   c l e a ni ng   wa s   c a r r i e d  o ut .   T h e   f i na l   r e s u l t s   a r e   a s   s h o wn   i n   T a bl e   2.   T h e   c o m m o n   m e t h o ds   us e d  t o   m e a s ur e   r e l i a bil i t y   a r e   C r o n b a c h ’ s   a l p h a   a n d  c o m po s i t e   r e l i a bil i t y   ( C R ) .   B ot h   r e l i a bil i t y   i nd i c a to r s   h a v e   a   t h r e s h o l d  v a lue  o f   0. 7.   I n   t h i s   s t udy ,   C r o n b a c h ’ s  A l p ha   v a l ue s   r a n ge   f r o m   0. 780   to  0 . 867,   a n d  C R   Va l ue s   r a n ge   f r o m   0. 851   to  0. 904 .   B ot h   r e l i a bil i t y   i nd i c a t or s   h a ve   v a l ue s   a b o v e   t h e   t h r e s h o l d ,   i n d i c a t i n g  t h a t   c o n s t r uc t   r e l i a bi li t y   h a s   b e e n   m e t .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n do n e s i a n   J   E l e c   E n g  &   C o m p  S c i     I S S N:   2 5 0 2 - 4 7 52         I n f or mation  s y s tem   s uc c e s s   mode l:   c onti nuous   int e nti on  on  us e r s ’   pe r c e pti on  of   …  ( R ina  F iat i )   393   C o n ve r ge n t   v a li d i t y   i s   a   t y pe   o f   c o n s t r uc t  v a l i d i t y   t h a t   m e a s ur e s   t h e   e x t e n t   to   whi c h   a   m e a s ur e m e n t   o f   a   c o n s t r uc t  c o r r e l a t e s   w i t h   ot h e r   m e a s ur e m e n t s   e x pe c t e d  to  m e a s ur e   t h e   s a m e   c o n s t r u c t .   A v e r a ge   v a r i a n c e   e x t r a c t e d  ( A VE )   i s   us e d  to   a s s e s s   c o nv e r ge n t   v a li d i t y .   T h e   r e c o m m e nde d  A VE   r a n ge s   f r o m   0. 534  to   0 . 670,   i nd i c a t i n g  t h a t   c o n v e r ge n t   v a li d i t y   i n   t hi s   s t ud y   m e e t s   t h e   c r i t e r i a .   M e a n w hil e ,   t h e   v a r i a n c e   i n f l a t i o n  f a c to r   i n  t hi s   s t ud y   r a n ge s   f r o m   1. 320  to  2. 817 ,   whi c h   a r e   b e l o w  t h e   t h r e s h o l d  o f   5.   T h us ,   t h e   m u l t i c o l li ne a r i t y   va l u e   h a s   a l r e a d y   m e t   t h e   c r i t e r i a .   T h e   r e s u l t s   o f   t e s t i n g  a r e   s h o wn   i n   T a bl e   2.       T a bl e   2.   F a c to r   l o a d i n g,   v a li d i t y ,   a n d   r e li a bil i t y       f a c t o r  l o a di ngs   C r o nba c h ’ s  a lp ha   Co mp o s it e   r e li a bi li t y   A ve r a ge   v a r ia nc e   e x tr a c te d  ( A V E )   V I F   A P C 1   0.830   0.853   0.895   0.631   2.130   A P C 2   0.717   1.906   A P C 3   0.766   1.993   A P C 4   0.866   2.817   A P C 5   0.784   2.167   A S 1   0.854   0.852   0.894   0.630   2.479   A S 2   0.777   1.808   A S 3   0.810   2.012   A S 4   0.810   2.013   A S 5   0.709   1.533   A T B 1   0.824   0.835   0.890   0.670   1.957   A T B 2   0.864   2.181   A T B 3   0.856   2.130   A T B 5   0.721   1.588   C U I 1   0.766   0.835   0.883   0.603   1.748   C U I 2   0.739   1.605   C U I 3   0.783   1.774   C U I 4   0.722   1.582   C U I 5   0.865   2.409   S E 1   0.771   0.808   0.867   0.568   1.821   S E 2   0.807   1.810   S E 3   0.742   1.763   S E 4   0.797   1.752   S E 5   0.639   1.398   S V Q 1   0.788   0.780   0.851   0.534   1.744   S V Q 2   0.639   1.320   S V Q 3   0.796   1.714   S V Q 4   0.708   1.558   S V Q 5   0.711   1.344   U S A T 1   0.738   0.867   0.9 04   0.653   2.208   U S A T 2   0.814   2.254   U S A T 3   0.844   2.369   U S A T 4   0.787   2.023   U S A T 5   0.851   2.242       T h e   HT M T   r a t i o   i s   a n a ly z e d  to   a s s e s s   t h e   e x t e n t   to  whi c h   d i f f e r e n t   c o n s t r uc t s   a c t ua l l y   h a v e   a   l o we r   c o r r e l a t i o n   c o m pa r e d  t o   t h e   c or r e l a t i o n   b e t we e n   i n d i c a t o r s   wi t hi n  t h e   s a m e   c o n s t r uc t .   A   good  HT M T   r e c o m m e n da t i o n   ha s   a   va l u e   o f   0. 90  o r   b e l o w .  T a b l e   3   s h o ws   t h a t  t h e   HT M T   r a t i o   a c c or di n g  to   t h e   c r i t e r i a .       T a bl e   3 .   T h e   HT M T   t e s t   r e s u l t s     A P C   AS   A T B   C I U   SE   S V Q   U S A T   A P C   0               AS   0.845               A T B   0.853   0 .852             C I U   0.647   0.78   0.897           SE   0.81   0.839   0.754   0.644         S V Q   0.687   0.889   0.735   0.685   0.844       U S A T   0.82   0.824   0.829   0.632   0.859   0852   0       3. 3 .    S t r u c t u r a l   m od e l   I n   t h e   c o n t e x t   o f   s t r uc t ur a l   e qua t i o n   m o de l i ng,   r e gr e s s i o n   a na l y s i s   a n d  go o dn e s s - of - f i t   t e s t s   a r e   c a r r i e d  o u t   to   a s s e s s   t h e   s u i t a bil i t y   o f   t h e   r e l a t i o n s hi p  pa t t e r n s   b e t we e n   v a r i a bl e s .   T h e   s t r uc t ur a l   m o de l   t e s t i ng   i s   us e d  to  t e s t  hy po t h e s e s   a n d  e v a l ua t e   t h e   r e l a t i o ns hi p  b e t we e n   c o ns t r uc t s ,   c a n   b e   s e e n   i n   T a bl e   4.       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                I S S N :   2 5 0 2 - 4 7 52   In do n e s i a n   J   E l e c   E n g   &   C o m p  S c i ,  Vo l .   3 7 ,   N o .   1 ,  J a n ua r y   20 2 5 :   389 - 397   394   T a bl e   4.   T h e   hy pot h e s i s   t e s t i n g  r e s u l t s     O r ig in a l  s a mpl e   ( O )   S a mpl e   m e a n  ( M )   S ta nda r d  d e v ia ti o n  ( S T D E V )   T  s ta ti s ti c s   P  v a lu e s   D e s c r ip ti o n   H 1:   S V Q     U S A T   0.633   0.624   0.105   6.038   0   A c c e pt e d   H 2:   S E     A T B   0.612   0.622   0.052   11.721   0   A c c e pt e d   H 3 :  U S A T     C I U   0. 2 06   0. 1 05   0.155   0.388   0   A c c e pt e d   H 4:   A T B     C I U   0.573   0.578   0.118   4.863   0   A c c e pt e d   H 5:   C I U     A P C   0.556   0.563   0.071   7.814   0   A c c e pt e d   H 6:   C I U     AS   0.659   0.664   0.056   11.791   0   A c c e pt e d       T hi s   s t ud y   ut i li z e s   t - s t a t i s t i c s   a n d  p - v a l ue s   t o   m e a s ur e   t h e   s i g nif i c a n c e   l e v e l   o f   t h e   m o de l .   T h e   t - v a l ue   u s e d  i s   1. 96  ( a t   a   5% )   a n d  t h e   p - v a l ue   i s   l e s s   t h a n   0. 05,   whi c h   i s   c o n s i de r e d.   T h e   t e s t   r e s u l t s   i n d i c a t e   t h a t  hy po t h e s e s   h a v e   r e l a t i o n s hi p  ( pr o b a bil i t y   o f   e r r or )   a t   l e v e l   ( p  o r   s i g) .   T h e   d i s t r i b ut i o n  o f   e r r o r   pr o b a bil i t i e s   ( s i g)   i s   d i vi de d  i n t o   t h r e e   gr o ups .   F i r s t ,   i f   p   <   0. 01,   t h e   c o r r e l a t i o n   o r   di f f e r e nc e   i s   c o n s i d e r e d  hi g hly   s i g ni f i c a n t ,   a n d  t h e   hy po t h e s i s   i s   a c c e pt e d.   S e c o n d l y ,   i f   p  <   0, 050  ( b e t we e n   0, 011  –   0, 0 50) ,   t h e   hy po t h e s i s   i s   c o n s i de r e d  s i g nif i c a n t   a n d  a c c e pt e d.   T hi r d,   i f   p  >   0, 05,   t h e   hy po t h e s i s   i s   c o n s i d e r e d  n ot  s i g nif i c a n t   a n d  i s   r e j e c t e d.   M e d i a t i o n   t e s t i n g  i n   s t a t i s t i c a l   a n a ly s i s   t o  un de r s t a n d  t h e   i n de pe n de n t   v a r i a bl e   ( X)   i nf l ue n c e s   t h e   de pe n d e n t   ( Y )   t h r o ugh   o n e   o r   m o r e   i n t e r m e d i a r i e s   c a l l e d  m e d i a t or s   ( M ) .   S i g ni f i c a nc e   i s   c a r r i e d  o u t  t h r o ugh   b o ot s t r a ppi n g  o n   a   v a r i a nc e - b a s e d  pa r t i a l   l e a s t   s q ua r e s   e qua t i o n .   T hi s   s t a ge   a i m s   t o   de t e r m i ne   w h e t h e r   t h e   e f f e c t s   o f   t h e   t wo   v a r i a bl e s   w il l   h a v e   a n   i m p a c t   o n   t h e   pr o p o s e d  m o de l .   T h e   c a l c u l a t i o n   r e s u l t s   c a n   be   s e e n   i n  T a bl e   5.       T a bl e   5.   M e d i a t i o n   t e s t i n g   P a th s   O r ig in a l  s a mpl e  ( O )   S a mpl e   m e a n ( M )   S ta nda r d  d e v ia ti o n ( S T D E V )   T  s ta ti s ti c s   A T B     C I U     A P C   0.319   0.325   0.078   4.09   S E     A T B     C I U     A P C   0.195   0.203   0.055   3.529   U S A T     C I U   A P C   - 0.033   - 0.026   0.087   0.384   S V Q     U S A T   C I U   A P C   - 0.021   - 0.01 5   0.056   0.381   A T B     C I U   AS   0.378   0.384   0.088   4.311   S E     A T B     C I U     AS   0.231   0.24   0.062   3.753   U S A T     C I U   AS   - 0.04   - 0.035   0.104   0.381   S V Q     U S A T   C I U   AS   - 0.025   - 0.02   0.065   0.384   S E     A T B     C I U   0.351   0.359   0.08   4.389   S V Q     U S A T     C I U   - 0.038   - 0.03   0. 097   0.391       4   DI S CU S S I ON   T h e   r e s u l t s   o f   t h e   a na l y s i s   s h o w  t h a t  t h e   a v e r a ge   pe r c e pt i o n   a s s e s s m e n t   o f   e - l e a r ni ng  s y s t e m   u s e r s   f o r   e a c h   a tt r i b ut e   c a n   b e   v a r y   f r o m   hi g h   to   l o w.   A ppr o a c h e s   r e l a t e d  to   t h e   m e a s ur e d  v a r i a bl e s   a n d  t he   i m pa c t   o f   i nf o r m a t i o n   s y s t e m   s u c c e s s   o n   pe r c e i v e d  a c a de m i c   pe r f o r m a n c e   a n d  c o r r e c t   us e   o f   t h e   s y s t e m   w e r e   c o n s i de r e d .   T h e   s uc c e s s   o f   a   m u l t i d im e ns i o n a l   d i g i t a l   a pp li c a t i o n   i s   m o r e   c o m pr e h e ns i ve   b a s e d   o n   t h e   i n t e n t i o n   to  us e   c o n t i n uo us ly   a n d  s us t a i n a b ly ,   wi t h   d i f f e r e n t   l e v e l   o f   s uc c e s s   d e pe n d i ng  o n   v a r i o us   de t e r m i na n t s   a c c o r di n g  to  n e e ds   [ 8] .  T h e   i n t e r pr e tat i o n   o f   t h e   m e d i a t i o n   t e s t  r e s ul t s   i n   T a bl e   5  i s   e x p l a i ne d  i n  e a c h   c o n s t r uc t   b e l o w.   SV Q  i s   t h e   l e v e l   o f   s a t i s f a c t i o n   us e r s   f e e l   w i t h   t h e   s e r vi c e s   pr o vi de d  by   t h e   o r ga ni z a t i o n .     T h e   de t e r m i n i ng  f a c t o r   i n   m a i n t a i ni ng  a n d  im pr o vi n g  qu a l i t y   i s   by   u n d e r s t a n d i ng  us e r   ne e ds   a n d   e x pe c t a t i o n s .   T hi s   c o n s t r uc t  m e a s ur e s   t h e   a tt r i but e s   o f   f a c i li t i e s   a n d  a ppe a r a n c e ,   a c c ur a c y ,   a p pr o p r i a t e   a tt e n t i o n ,   c o nf i d e n c e   a n d  c o n c e r n .   T h e   s ur v e y   r e s u l t s   s h o we d  t h a t   t h e   g oo d   c a t e gor y ,   t h r o ugh   m e d i a t i o n  t e s t i n g ,   o b t a i n e d  a n   a v e r a ge   va l u e   o f   0. 058   f o r   us e r   s us t a i na bi li t y   a n d  a c a de mi c   pe r f o r m a n c e .   M e a nwhil e ,   t h e   l o we s t   a tt r i b ut e   i s   s t i l l   i n  t h e   g o o d  c a t e g o r y   due   to   t h e   a c c ur a c y   o f   t h e   da t a .   E nj o y m e n t   s y s t e m s   h a v e   a   s i g nif i c a n t   i m pa c t   o n   t e c hn o l o g y   a do p t i o n ,   r e t e n ti o n ,   a n d  s a t i s f a c t i o n .   Us e r s   t e n d  to   r e t ur n   to  a pp li c a t i o ns   t h a t   pr o v i d e   a   p l e a s a n t   e x pe r i e n c e ,   i nf l ue n c i ng   a nd  a tt r a c t i n g   m o r e   ne w  us e r s.   S a t i s f a c t i o n   i s   c r uc i a l   f o r   t h e   l o n g - t e r m   s uc c e s s   o f   a n   i nf o r m a t i o n   t e c hn o l o g y .   T h e   m a i n  i nd i c a t o r   i n   e v a l ua t i n g  t h e   s uc c e s s   o f   t he   s y s t e m   r e f l e c t s   h o w  we l l   t h e   e x pe r i e n c e   m e e t s   n e e ds   a n d  e x pe c t a t i o ns ,   a n d  c a n   r e c o m m e n d  i t   to  ot h e r s .   A t t i t ude   to wa r d  b e h a vi o r   i s   t h e   m a i n  f a c to r   t h a t  i nf l ue n c e s   a   pe r s o n ’ s   i n t e n t i o n   to   c a r r y   o u t   a   b e h a vi o r ,   a l o n g  w i t h   s u bj e c t i v e   n o r m s   a n d  pe r c e i ve d  b e h a vi o r a l   c o n t r o l .   C o n t i n uo us   i n t e n t i o n   us e   ( C I U)   i s   a   c o n c e pt   i n   i nf o r m a t i o n   s y s t e m s   r e ga r d i n g  t h e   us e r ’ s   o n go i n g  i n t e n t i o n   o r   de s i r e   to   c o n t i n ue   us i ng  t e c hn o l o g y   a f t e r   i ni t i a l   us e .   I nf l u e n c i ng  f a c t o r s   i n c l ud e   s a t i s f a c t i o n ,   pe r c e i v e d  v a l ue ,   e x pe r i e n c e ,   h a bi t s ,   b e ne f it s ,   t r us t ,   e a s e   o f   u s i ng  d i g i t a l   de vi c e s   a n d  s o c i a l   i n f l u e n c e   [ 36] .  M e di a t i o n   t e s t i n g  o b t a i n e d  a n   a v e r a ge   v a l ue   o f   0. 359  f o r   t h e   s y s t e m   a tt r i b ut e s   e nj o y m e n t   a n d  a tt i t ude   to wa r d   b e h a vi o r .   P e r c e i v e d  a c a de mi c   pe r f o r m a nc e   i s   t h e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n do n e s i a n   J   E l e c   E n g  &   C o m p  S c i     I S S N:   2 5 0 2 - 4 7 52         I n f or mation  s y s tem   s uc c e s s   mode l:   c onti nuous   int e nti on  on  us e r s ’   pe r c e pti on  of   …  ( R ina  F iat i )   395   b e li e f   o f   s y s t e m   u s e r s   i n   t h e   c o n t e x t   o f   a c a de mi c   pe r f o r m a n c e .   T hi s   pe r c e pt i o n   i s   i nf l ue nc e d  by   m o t i v a t i o n ,   de c i s i o n s   a n d  a c a de mi c   a c hi e v e m e n t   go a l s .   A c t ua l   s y s t e m   us e   r e f e r s   to   t h e   m e a s ur a bl e   a n d  o b s e r v a ble  us e   o f   a pp l i c a t i o n   s y s t e m s   a n d  t e c hn o l o g i c a l   de vi c e s   [ 37] .   T h e   r e s u l t s   o f   t h e   r e s e a r c h   r e c o m m e n d  t h a t   t h e   e - l e a r ni ng   s y s t e m   b u il t  s h o u l d  e m p h a s i z e   b o t h   e x t e r n a l   a n d  i n t e r n a l   a s pe c t s   o f   us e r   pe r c e p t i o n   to   e n h a n c e   i nf o r m a t i o n  s y s t e m   us e r   s a t i s f a c t i o n .   T hi s   a ppr o a c h   c a n   pr o vi d e   d i r e c t   s i m u l a t i o n   a n d  be n e f i t s .       5   CONC L USI ON   T hi s   s t ud y   c o n t r i b ut e s   to   m e a s ur i n g  t h e   s uc c e s s   o f   i nf o r m a t i o n   s y s t e m s   a n d  t h e   i m pa c t   on   us e r   s a t i s f a c t i o n .   T h e   pr o p o s e d  r e s e a r c h   m o de l   de m o n s t r a t e s   a   s i g nif i c a n t   a n d  po s i t i v e   r e l a t i o n s hi p  w it h   us e r s ’   s us t a i n a bil i t y   i n t e n t i o ns   a n d  b e h a vi o r a l   a t t i t ude s .   T h e   r e s u l t s   o f   t h e   a n a ly s i s   s h o w  t h a t   t h e   pr o p o s e d  m o de l ’ s  s u i t a bi li t y   a li g n s   w i t h   t h e   o b s e r v e d  pa t t e r n   o f   c o n s t r uc t   r e l a t i o ns hi ps .   T o  a s s e s s   t h e   m o de l ’ s   a ppr o pr i a t e n e s s ,   t hi s   s t ud y   us e s   c o e f f i c i e n t s   o f   de t e r m i na t i o n   ( R 2 ) ,   e f f e c t   s i z e   ( F 2 ) ,   a n d  r e l e v a n t   pr e di c t i ve   m e a s u r e   ( Q 2 ) .     T h e   R 2   v a l ue   i s   i n t e r pr e t e d   a s   f o l l o ws :  0. 19  i n d i c a t e s   a   l o w  l e v e l ,   0. 33  a   m e d i u m   l e v e l   a n d  0. 67  a   hi gh   l e v e l .  T h e   F 2   v a l ue   i s   c a t e gor i z e d  a s   0. 02  f o r   l o w,   0. 15   f o r   m e d i u m   a n d  0. 35   f o r   hi g h .   M e a n w hil e ,   t h e   h e t e r otr a i t - m o n o tr a i t   r a t i o   i s   a n a ly s e d  to   de t e r m i ne   t h e   e x t e n t   to   whi c h   d i f f e r e n t   c o n s t r uc t s   h a v e   l o we r   c or r e l a t i o n s   c o m pa r e d  to   i n d i c a t or s   wi t hi n   t h e   s a m e   c o n s t r uc t .   A   r e c o m m e n de d  HT M T   v a l ue   i s   0. 90  or   b e l o w.     T h e   r e s e a r c h   f i nd i ng s   i n d i c a t e   t h a t   t h e   HT M T   r a t i o   r a n ge s   0. 68  –   0. 889,   m e e t i n g   t h e   c r i t e r i a .   F ur t h e r   r e s e a r c h  i s   n e e de d  t o  e x p l o r e   a dd i t i o n a l   v a r i a bl e s   t h a t   m a y   i nf l u e n c e   t h e   r e l a t i o ns hi p  b e t we e n   S VQ   a n d  c o n t i n uo us   i n t e n t i o n .       AC K NOWL E DGE M E NT S   T h e   a ut h o r   w o ul d  li ke   t o   e x pr e s s   gr a t i t ude   to   t h e   Do c to r a l   P r o gr a m   i n  I nf o r m a t i o n   S y s t e m s ,   P o s t gr a dua t e   S c h oo l   o f   D i po n e go r o   Uni v e r s i t y ,   a n d  M ur i a   K udus   U ni ve r s i t y   f o r   t h e i r   s uppo r t   i n   t hi s   r e s e a r c h .       RE F E R E NC E S   [ 1]   R .  A .  T e ubn e r   a nd  J .  S t oc khi ng e r ,   “ L it e r a tu r e   r e vi e w :   u nde r s ta ndi ng  in f o r ma ti o n  s y s te ms   s tr a te g y   in   th e   di gi ta l   a ge ,”   J our n al   of   St r at e gi c   I nf o r m at io n Sy s te m s , v o l.  29, n o . 4, p. 101642, D e c . 2 020, do i:  10.1016/j . js is .2020.101642.   [ 2]   C .  A g y e i  a nd  Ö .  R a z i,   “ T h e   e f f e c t  of   e x te nd e d  U T A U T   m o d e l  o n  E F L s ’   a da pt a ti o n  t o   f li pp e d  c la s s r oo m,”   E duc at io n  and  I nf or m at io n T e c hnol ogi e s , v ol . 27, n o . 2, pp . 1865 – 1882, M a r . 2022, do i:  10.1007/s 10639 - 021 - 10657 - 2.   [ 3]   P .  K a e w s a ih a   a nd  S .  C ha nc ha lo r ,  “ F a c t o r s   a f f e c ti ng  th e   us a ge   of   l e a r ni ng  ma na ge m e nt   s y s t e ms   in   hi ghe r   e du c a ti o n,”   E duc at io n  and I nf or m at io n T e c hnol ogi e s , v ol . 26, n o . 3, pp. 2919 – 2939,  M a y  2021,  d o i :  10.1007/s 10639 - 020 - 10374 - 2.   [ 4]   M .  N .  G ia nna ko s ,  P .  M ik a le f ,  a nd  I .  O .  P a ppa s ,   “ S y s t e ma ti c   li t e r a tu r e   r e v i e w   of   e - l e a r ni ng  c a pa bi li ti e s   t o   e nha n c e   o r ga ni z a ti ona l   le a r ni ng,”   I nf or m at io n Sy s te m s  F r ont ie r s , v o l.  24, n o . 2, pp. 61 9 – 635, Apr . 2022, do i:  10 .1007 /s 10796 - 020 - 10097 - 2.   [ 5]   C .  L o p e s   e t  al . ,  “ E - l e a r ni ng  e nha n c e m e nt   th r o ugh  mul ti di s c ip li na r y   t e a ms   in   hi gh e r   e du c a ti o n:   s tu de nt s ,  t e a c h e r s ,  a nd  li b r a r ia ns ,”   E duc at io n Sc ie nc e s , v o l.  12, n o . 9, p. 601, S e p. 2022, d o i:  10.3 390/ e du c s c i1 2090601.   [ 6]   A .  V e r ma ,   A .  S in gh,   E .   L ugh of e r ,   X .  C h e ng,  a nd  K .   A bua ls a ud,  “ M ul ti la y e r e d - qua li t y   e duc a ti o n   e c o s y s te m   ( M Q E E ) :   a n  in te ll ig e nt   e du c a ti o n   m o da l  f or   s us ta in a bl e   qua li t y   e du c a ti on,”   J our nal   of   C om put in g  in   H ig he r   E duc at io n ,  vo l.   33,   n o .  3,     pp. 551 – 579, De c . 2021, d oi :  10.1007/s 12528 - 021 - 09291 - 1.   [ 7]   G . M . M . J a me s  a nd A . O ’ B r ie n, “ M a na ge m e nt  i n f or ma ti o n s y s te ms ,”   V o l.  6. N e w  Y o r k, N Y , U S A ::  M c G r a w - H il l  I r w in ,  20 06 .   [ 8]   D .  A l - F r a ih a t,   M .  J oy ,  R .  M a s a ’ de h,  a nd  J .  S in c la ir ,  “ E v a lu a ti ng  e - l e a r ni ng  s y s t e ms   s uc c e s s :  a n  e m pi r i c a l  s tu d y ,”   C om put e r s   in   H um an B e hav io r , v ol . 102, pp. 67 – 86, J a n. 2020, do i:  10.1016/j .c hb.2019.08.004.   [ 9]   W .  H .  D e L o n e   a nd  E .  R .  M c L e a n,  “ I n f o r ma ti o n  s y s t e ms   s uc c e s s   me a s ur e m e nt ,”   F oundati ons   and  T r e nds ®   in   I nf o r m a ti on  Sy s te m s , v o l.  2, n o . 1, pp. 1 – 116, 2016, d o i:  10.1561/29000000 05.   [ 10]   N . W . R a ha y u,  R . F e r di a na , a nd S .  S .  K us uma w a r da ni , “ A  s y s t e ma ti c  r e v i e w   of   o nt o l o g y  us e  i n  e - l e a r ni ng  r e c omm e nd e r  s y s t e m,”   C om put e r s  and E duc at io n:  A r ti f ic ia l  I nt e ll ig e nc e , v o l.  3, p. 100 047, 2022, do i:  10.1016/j . c a e a i. 2022.100047.   [ 11]   S .  Y .  T o h,  S .  A .  N g,  a nd  S .  T .  P h oo n,  “ A c c e nt ua ti ng  t e c hn ol o g y   a c c e pt a n c e   a m o ng  a c a de mi c ia ns :  a   c o ns e r v a ti o n  of   r e s our c e   pe r s pe c ti ve   in   th e   M a la y s ia n  c o n te x t, ”   E duc at io n   and  I nf or m at io n  T e c hnol ogi e s ,  vo l.   28,  n o .   3,  pp.   2529 – 2545,  M a r .  2 023,    do i:  10.1007/s 10639 - 022 - 11288 - x.   [ 12]   O .  I s a a c ,  Z .  A bdul la h,  A .  H .  A ld h o la y ,  a nd  A .  A .   A me e n,  “ A nt e c e d e nt s   a nd  o ut c o me s   of   in t e r n e t  us a ge   w it hi n  or ga ni s a ti o n s   in   Y e m e n:   A n  e x t e ns i o n  of   th e   U ni f ie d   T h e o r y   of   A c c e pt a nc e   a nd  U s e   of   T e c hn o l o g y   ( U T A U T )   m o d e l, ”   A s ia   P ac if ic   M anage m e nt   R e v ie w , vol . 24, n o . 4, pp. 335 – 354, De c . 2019, d o i:  10.1016/j .a pmr v .2018.12.003.   [ 13]   M .  A .  A lm a ia h  a nd  I .  Y .  A ly o us s e f ,  “ A na l y s is   of   th e   e f f e c t  of   c o ur s e   de s ig n,  c o u r s e   c o nt e nt   s uppo r t,   c o ur s e   a s s e s s me nt   a nd   in s tr uc t o r   c ha r a c t e r is ti c s   o n  th e   a c tu a l  us e   of   e - l e a r ni ng   s y s t e m,”   I E E E   A c c e s s ,  v o l.   7,  pp.  171907 – 171922,  2019,     do i:  10.1109/AC C E S S .2019.2956349.   [ 14]   J .  C ha ha l  a nd  N . R a ni ,  “ E x pl o r in g  th e   a c c e pt a n c e   f or   e - l e a r ni n g  a mo ng  hi gh e r   e du c a ti o n  s tu de nt s   in   I ndi a :  c o mbi ni n g   te c hn o l o g y  a c c e pt a n c e   m o de l   w it h  e xt e r na l  v a r ia bl e s ,”   J our nal   of   C om put in g  in   H ig he r   E duc at io n ,  vo l.   34,   n o .  3,  pp.  844 – 867,  D e c .  20 22,  do i:  10.1007/s 12528 - 022 - 09327 - 0.   [ 15]   K .  K .  T w um,  D .  O f or i,   G .  K e ne y ,  a nd  B .  K or a ng - Y e b o a h,  “ U s in g  th e   U T A U T ,  pe r s o na l   in n ov a ti ve ne s s   a nd  pe r c e i ve d  f in a n c ia l  c o s t  t o   e x a mi ne   s tu de nt ’ s   in t e nt i o n   t o   us e   E - l e a r ni ng,”   J our n al   of   Sc ie nc e   and  T e c hnol ogy   P ol ic y   M anage m e nt ,  vo l.   13,  n o .  3,    pp. 713 – 737, Aug. 2022, do i:  10.1108/J S T P M - 12 - 2020 - 0168.   [ 16]   H .  N .  S a be h,  M .  H .  H us in ,  D .   M .  H .  K e e ,  A .  S .  B a ha r udi n,  a nd  R .  A bdul la h,   “ A   s y s t e ma ti c   r e v i e w   of   th e   D e L on e   a nd  M c L e a n  mo d e l  of   in f or ma ti o n  s y s te ms   s uc c e s s   in   a n   e - l e a r ni ng  c o nt e x t  ( 2010 - 2020) ,”   I E E E   A c c e s s ,  vo l.   9,   pp.  81210 – 81235,  2 021,    do i:  10.1109/AC C E S S .2021.3084815.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                I S S N :   2 5 0 2 - 4 7 52   In do n e s i a n   J   E l e c   E n g   &   C o m p  S c i ,  Vo l .   3 7 ,   N o .   1 ,  J a n ua r y   20 2 5 :   389 - 397   396   [ 17]   M .  M .  A la m,  N .  A hma d,  Q .  N .  N a v e e d,  A .  P a t e l,   M .  A bo ha s h r h,  a nd  M .  A .  K ha le e l,   “ E - l e a r ni ng  s e r vi c e s   t o   a c hi e ve   s us ta in a bl e   le a r ni ng  a nd  a c a de mi c   p e r f or ma n c e :  a n  e mpi r i c a l  s tu d y ,”   S us ta in abi li ty   ( Sw it z e r la nd) ,  vo l.   13,  n o .   5,  pp.  1 – 20,  M a r .  2 021,     do i:  10.3390/ s u13052653.   [ 18]   W .  C id r a l,   M .  A pa r ic io ,  a nd  T .  O li ve ir a ,  “ S tu d e nt s ’   l o ng - t e r m  o r i e nt a ti o n  r ol e   in   e - l e a r ni ng  s u c c e s s :  a   B r a z il ia n  s tu d y ,”   H e li y on ,  vo l.  6, n o . 12, p.  e 05735, D e c . 2020, d o i:  10.1016 /j .he li y on.202 0.e 05735.   [ 19]   Y .  J .  S e o   a nd  K .  H .   U m,  “ T h e   r ol e   of   s e r v i c e   qua li t y   in   f o s t e r i ng  di f f e r e nt   t y p e s   of   pe r c e i ve d  v a lu e   f or   s tu d e nt   bl e nd e d  l e a r n in g   s a ti s f a c ti o n,”   J our nal  of  C om put in g i n H ig he r  E duc at io n , v o l.  3 5, no . 3, pp. 521 – 549, 2023, d o i:  10.1007/s 12528 - 022 - 09336 - z.   [ 20]   W .  A .  C id r a l,   T .  O li ve ir a ,  M .  D i  F e li c e ,  a nd  M .  A pa r ic i o ,  “ E - l e a r ni ng  s uc c e s s   de t e r mi na n,”   C om put e r s   and  E duc at io n ,  vo l.   1 22,   no . 351, pp. 273 – 290, 2018, d o i:  10.1016/j . c o mp e du.2017.12.0 01.T h is .   [ 21]   T .  H umi da ,  M .  H .  A l  M a mun,  a nd  P .  K e ik h o s r o ki a ni ,  “ P r e di c ti ng  be ha v i o r a l  in t e nt i o n  t o   us e   e - l e a r ni ng  s y s t e m:   a   c a s e - s tu d y   in   B e gu m  R o k e y a   U ni ve r s it y ,  R a ngpur ,  B a ngl a de s h,”   E duc at io n  and  I nf or m at io n  T e c hnol ogi e s ,  v ol .  27,  n o .  2,  pp.  2241 – 2265,  M a r .   2022, do i:  10.1007/s 10639 - 021 - 10707 - 9.   [ 22]   A . B ha tt a c h e r j e e , “ Q a r te r j y  C O N T I N U A N C E  :,”   M I S Q uar te r ly ,   vo l.  25, n o . 3, pp. 351 – 370, 2011.   [ 23]   G .  B .  B a tu c a n,  G .  G .  G o n z a le s ,  M .  G .  B a lb u e na ,  K .  R .  B .  P a s a o l,   D .   N .  S e n o ,  a nd  R .  R .  G o n z a l e s ,  “ A n  e x t e nd e d  U T A U T   m ode l   to   e x pl a in   f a c t o r s   a f f e c ti ng  o n li n e   le a r ni ng  s y s t e m  A mi ds t  C O V I D - 19  P a nde mi c :  th e   c a s e   of   a   de ve l o pi ng  e c o n o m y ,”   F r ont ie r s   in   A r ti f ic ia l  I nt e ll ig e nc e , v o l.  5, A p r . 2022, d o i:  10.3389/ f r a i. 2022.768831.   [ 24]   H .  H .   R a z a mi   a nd  R .  I br a hi m,  “ M o de ls   a nd  c o ns tr u c ts   t o   pr e di c t  s tu de nt s ’   di gi ta l  e du c a ti o na l  ga me s   a c c e pt a nc e :  a   s y s t e m a ti c   li te r a tu r e   r e vi e w ,”   T e le m at ic s  and I nf or m at ic s , v o l.  73, p. 1018 74, S e p. 2022, d o i:  10.1016/j . te l e .2022.101874.   [ 25]   J . E . R a f f a ghe ll i,  M . E .  R o d r íg u e z ,  A . E .   G ue r r e r o - R o ld á n, a nd  D . B a ñ e r e s , “ A ppl y in g t h e  U T A U T  m o d e l  t o  e x pl a in  t h e  s tu d e nt s ’   a c c e pt a n c e   of   a n  e a r l y   w a r ni ng  s y s te m  in   H ig h e r   E du c a ti on,”   C om put e r s   and   E duc at io n ,  v o l.   182,  p.  104468,  J un.  2 022,     do i:  10.1016/j . c o mp e du.2022.104468.   [ 26]   A .  A ls he hr i,   M .  R ut te r ,  a nd  S .  S mi th ,  “ T he   e f f e c ts   of   ut a ut   a nd  us a bi li ty   qua li ti e s   o n  s tu de nt s ’   us e   of   l e a r ni ng  ma na ge m e nt   s y s te ms   in   S a udi   T e r ti a r y   E du c a ti o n,”   J our nal   of   I n f or m at io n  T e c hnol ogy   E duc at io n:   R e s e ar c h ,   v o l.   19,  pp.  891 – 930,  2 019,     do i:  10.28945/4659.   [ 27]   D .  M .  K .  N ugr a he n i,   A .  H a di s oe w o n o ,  a nd  B .  N or a ni ta ,   “ C ont in ua nc e   in t e nt i o n  t o   us e   ( C I U )   o n  t e c hn o l o g y   a c c e pt a n c e   m o d e l  ( T A M )   f o r   m - pa y m e nt   ( c a s e   s tu d y :   T I X   I D ) ,”   in   I C I C oS  202 0  -   P r oc e e di ng:   4t h  I nt e r nat io nal   C onf e r e n c e   on  I nf or m at ic s   and  C om put at io nal  Sc ie nc e s , N o v . 2020, pp. 1 – 5, d o i:  10.1109/I C I C o S 51170 .2020.9299100.   [ 28]   D .  M .  K .  N ugr a he ni ,  A .  K us uma w a r da ni ,  B .  N o r a ni ta ,  S .  A dh y ,  N .  B a ht ia r ,  a nd  R .  S a put r a ,  “ F a c t o r s   a f f e c ti ng  s tu de nt   in   a c c e s s in g  o n li ne   tu t o r ia l  w it h   th e   t e c hn o l o g y   a c c e pt a nc e   m o d e l   ( T A M )   ( s tu d y   c a s e :  c o mm e r c ia l  tu t or ia l  o n  li n e   in   I nd o n e s ia ) ,”   in   P r oc e e di ngs   -   I nt e r nat io nal   C on f e r e nc e   on  I n f or m at ic s   a nd  C om put at io nal   Sc ie nc e s ,  N o v .  2021,  vo l.   2021 - N ov e m be r ,    pp. 149 – 154, do i:  10.1109/ I C I C oS 53627.2021.9651892.   [ 29]   S .  A lt unt a s ,  T .   D e r e li ,  a nd  Z .  E r d o ğa n,  “ E v a lu a ti o n   of   s e r v i c e   qua li t y   us i ng  S E R V Q U A L   s c a l e   a nd  ma c hi n e   l e a r ni ng   a lg o r it h ms :  a  c a s e  s tu d y  i n h e a lt h  c a r e ,”   K y be r ne te s , v ol . 51, n o . 2, pp. 846 – 875, F e b. 2022, d o i:  10.1108/ K - 10 - 2020 - 0649.   [ 30]   P .  M y e o ng - J un  a nd  J . - K .   L e e ,  “ I n ve s ti ga ti o n  of   c o ll e g e   s tu de n ts ’   in te n ti o n  t o  a c c e pt   o nl i n e   e du c a ti o n  s e r v i c e s :  a n  a ppl i c a ti on  of   th e   U T A U T   m o de l   in   K o r e a ,”   J our nal   of   A s i an  F in anc e ,  vo l.   8,  n o .  6,  pp.  327 – 0336,   2 021,     do i:  10.13106/j a f e b.2021. vo l8 .n o 6.0327.   [ 31]   R .  F ia ti ,  W id o w a ti ,  a nd  D .  M .  K .  N ugr a he n i,   “ S e r v i c e   qua li t y   m o d e l  a na l y s is   o n  th e   a c c e pt a n c e   of   in f or ma ti o n  s y s t e m  us e r s ’   be ha v i o r ,”   I ndone s ia n J our nal  of  E le c tr ic al  E ngi ne e r in g and C om put e r  Sc ie nc e   ( I J E E C S) ,  vo l.  30, n o .  1, pp. 444 – 450,  A pr . 2 023,    do i:  10.11591/i je e c s .v 30. i1 .pp444 - 450.   [ 32]   S .  K .  S ha r ma ,   A .  G a ur ,  V .  S a ddi kut i,   a nd  A .   R a s to gi ,  “ S t r uc tu r a l  e qua ti o n   m o de l  ( S E M ) - n e ur a l   ne tw or k  ( N N )   m o d e l  f or   pr e di c ti ng   qua li t y   d e t e r mi na nt s   of   e - l e a r ni ng   ma na ge m e nt   s y s te ms ,”   B e hav io ur   and  I nf or m at io n  T e c hnol ogy ,  vo l.   36,   n o .   10,    pp. 1053 – 1066, Oc t.  2017, d o i:  10.1080/0144929X.2017.13409 7 3.   [ 33]   K .  A kdi m,  L .  V .  C a s a ló ,  a nd  C .  F la v iá n,  “ T h e   r o l e   of   ut il it a r i a n  a nd  he do ni c   a s pe c ts   in   th e   c o nt in ua n c e   in te n ti o n  t o   us e   s oc i a l  mo bi l e  a pps ,”   J our nal  of  R e ta il in g and C ons u m e r  Se r v ic e s , v o l.  66, p. 102888, M a y  2022, d o i :  10.1016/j .j r e t c o ns e r .2021.1 028 88.   [ 34]   Q .  N .  N a v e e d,  M .  M .  A l a m,  A .  I .   Q a hma s h,  a nd   K .  M .  Q u a dr i,   “ E x pl o r in g  th e   de t e r mi na nt s   of   s e r v i c e   qua li t y   of   c l o ud  e le a r ni ng   s y s te m  f or  a c ti ve  s y s t e m us a ge ,”   A ppl ie d Sc ie nc e s  ( Sw it z e r la nd) , vo l.  11, n o . 9, p. 4176, M a y  2021, d o i:  10.3390/app110 94176 .   [ 35]   K .  J o na th a n,  A .  G ui ,  M .  S .  S ha ha r udi n,  A .  D .  S ur v a w a n,  H .  B .  T r ia nt o n o ,  a nd  Y .  K .  S a r i,   “ S tu de nt   s a ti s f a c ti o n  a na l y s is   in   e - le a ni ng  us a ge   ba s e d  o n   s e r v i c e   qua li t y ,  in f o r ma ti o n  qua li t y,  a nd  s y s te m  qua li t y   in   I nd o n e s ia n  hi gh e r   e du c a ti o n,”   in   2 022   I nt e r nat io nal   C onf e r e nc e   on  I nf o r m at io n  M anage m e nt   and  T e c hnol ogy   ( I C I M T e c h) ,  A ug.  2022,  pp.  363 – 367,     do i:  10.1109/ I C I M T e c h55957.2022.9915187.   [ 36]   W .  S .  L in   a nd  C .  H .  W a ng,  “ A nt e c e d e nc e s   t o   c o nt in u e d  in t e nt i o ns   of   a d o pt in g  e - l e a r ni ng  s y s t e m  in   bl e nd e d  l e a r ni ng  in s tr u c ti o n:   A   c o nt in g e n c y   f r a m e w o r k  ba s e d  o n  m o d e ls   of   in f or ma ti o n  s y s te m  s uc c e s s   a nd  ta s k - te c hnol o g y   f it ,”   C om put e r s   and  E duc at io n ,  vo l.  58, n o . 1, pp. 88 – 99, J a n. 2012, doi:  10.1016/j . c o mp e du.20 11.07.008.   [ 37]   F .  S hul ha n  a nd  R .  S .   O e ta ma ,  “ A na l y s is   of   a c tu a l  s y s t e m  us e   f r o m  buka r e ks a   mut ua l  f und   f e a tu r e   us in g  t e c hn o l o g y   a c c e pt a nc e   mo d e l, ”   in   P r oc e e di ngs   of   2019  I nt e r nat io nal   C on f e r e n c e   on  I nf or m at io n  M anage m e nt   and  T e c hnol og y ,  I C I M T e c h  2019 ,  A ug.   2019, pp. 186 – 191, do i:  10.1109/ I C I M T e c h.2019.8843 752.       B I OG RA P HI E S   OF   AU T HO RS       R i n a   F i a ti           i s   c u rr en t l y   p u rs u i n g   h e r  d o c t o ral   p ro g ra m   i n   t h e   In fo r m at i o n   S y s t em,   Po s t g rad u at e  s ch o o l   o f   D i p o n e g o ro   U n i v e rs i t y ,   In d o n e s i a .   S h e   i s   a l s o   a  l ec t u r e r  i n   t h e  I n f o r m at i c s   E n g i n ee r i n g   D e p art men t ,   Facu l t y   o f   E n g i n ee ri n g   at   t h e   M u ri a   K u d u s   U n i v e rs i t y ,   I n d o n e s i a.   S h e   c o m p l e t e d   h e r  u n d e r g rad u at e   d e g r ee   ( S. T , )  i n   In fo r m at i c s   E n g i n ee r i n g   fro m  I n s t i t u t   Sai n s   T ek n o l o g i   A K PR IN D ,   Y o g y ak art a,   a n d   h e r  Mas t e r ’ s   d e g r ee   (M . Cs . )  i n   Co m p u t e r  Sci e n ce  an d   E l ec t ro n i c s   fr o m   t h e  Fa c u l t y   o f  Mat h em at i c s   an d   N at u ral   S c i en ce ,   G ad j ah   Mad a  U n i v e rs i t y ,   In d o n e s i a.   H e r  r e s e ar c h   i n t e r es t s   i n cl u d e   i n fo r m at i o n   s y s t em ,   d i g i t al   l e ar n i n g ,   d ec i s i o n   s u p p o rt   s y s t em   a n d   art i fi ci al   i n t el l i g en ce.   S h e   h as   a l s o   p r e v i o u s l y   p u b l i s h ed   t w o   art i c l e s   i n   t h e  I J E E CS  j o u rn a l .   Sh e   c a n   b e   c o n t ac t ed   v i a  em a i l   at   r i n a. f i at i @ u m k . ac. i d   o r  ri n afi at i @ s t u d e n t s . u n d i p . ac. i d .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n do n e s i a n   J   E l e c   E n g  &   C o m p  S c i     I S S N:   2 5 0 2 - 4 7 52         I n f or mation  s y s tem   s uc c e s s   mode l:   c onti nuous   int e nti on  on  us e r s ’   pe r c e pti on  of   …  ( R ina  F iat i )   397     Wi do w a ti           i s   a  p ro fe s s o r  at   t h e   D e p art me n t   o f  Mat h em at i c s ,   Fa c u l t y   o f  S ci e n ce s   an d   Mat h em at i c s ,   U n i v e rs i t as   D i p o n e g o ro   S em ara n g ,   C e n t ral   J av a,   I n d o n e s i a  s i n ce   2 0 1 4 .   Sh e   g o t   a  Ph . D .   d e g r ee   i n   Mat h em at i c s   D e p art men t ,   Mat h em at i c s   an d   N at u ra l   S c i en ce s   Fac u l t y ,   I n s t i t u t   T ek n o l o g i   Ba n d u n g ,   In d o n e s i a   i n   t h e  y e ar  2 0 0 5   w i t h   t h e  Ph . D .   t h e s i s   en t i t l e d   Mo d e l   an d   Co n t ro l l e r  O rd e r  R e d u c t i o n   fo r  L i n e ar  Para me t e r  V ar y i n g   S y s t em .   S h e   n o w   fo cu s e s   o n   re s e ar ch   i n   ap p l i ed   m at h em at i c s   i n c l u d i n g   m at h em at i c a l   mo d el l i n g ,   o p t i mi zat i o n ,   co n t ro l   s y s t em  an d   b i o m at h em at i c s .   Sh e   h as   p u b l i s h ed   o v e r   5 8   art i c l e s   i n   r e p u t ab l e  i n t e r n at i o n al   j o u rn al s   an d   p ro ceed i n g s   as   w el l   as   8   b o o k s   w i t h   I SB N s .   In   ad d i t i o n ,   h e r  r e s e arch   h as   l ed   t o   mo re  t h an   2 0   p at e n t s   an d   i n t el l ec t u a l   p ro p e rt y   ri g h t s .   Pro f.   W i d o w at i   h as   recei v ed   r e s e ar c h   g ran t s   fro m   t h e   M i n i s t ry   o f  Re s e ar c h   a n d   t h e   H i g h e r  E d u c at i o n   R e p u b l i c   o f  In d o n e s i a  s i n ce  2 0 0 2 .   Sh e  al s o   s e rv e s   as   a n   e x t e rn a l   e x a m i n e r  f o rs   Ph . D .   d e f en s e  at   s o me   u n i v e rs i t i e s   i n   I n d o n e s i a.   S h e   c a n   b e  c o n t ac t e d   v i a  em a i l   at :   w i d o w at i @ l ec t u r e . u n d i p . a c . i d .       D i n a r  M u t i a ra   Ku s um o   N u g ra h e ni           i s   a  l ec t u r e r  i n   t h e   In fo r m at i c  D e p art me n t ,   Fac u l t y   o f   S c i en ce  an d   Mat h em at i c s   at   D i p o n eg o ro   U n i v e rs i t y ,   In d o n e s i a.   S h e   i s   a   p ro fe s s i o n a l   i n   t h e   S y s t em  an d   I n f o r m at i o n   T ec h n o l o g y   are a.   S h e   e ar n e d   h e r  b a c h el o r ’ s   d eg r ee  i n   E l ec t ro n i c   E n g i n ee ri n g   fr o m   D i p o n eg o r o   U n i v e rs i t y   an d   w as   a w ar d e d   an   A u s t ral i a n   Part n e rs h i p   A w ard   i n   2 0 0 6   t o   s t u d y   a   Mas t e r   o f   I n f o rm at i o n   T e ch n o l o g y   ( c o m p u t i n g )   at   Fl i n d e rs   U n i v e rs i t y ,   A d e l a i d e ,   So u t h   A u s t ral i a.   I n   2 0 1 3 ,   s h e   r ece i v e d   a  Ph D   S c h o l ars h i p   fro m   t h e   A u s t ral i an   A w ar d s   fo r  h e r  r e s e ar c h   o n   Pr o fi l i n g   U s e rs   o f  T ech n o l o g y   U s e d   t o   D e l i v e r   D i s as t e r  W arn i n g   M e s s ag e s   (St u d y   o f   SMS  fo r  E ar l y   W arn i n g   Me s s ag e s   i n   S em aran g ,   I n d o n e s i a) .  H e r  e x p e rt i s e   an d   r e s e ar c h   i n t e r e s t   i n c l u d e   u s e r  b eh av i o r  o n   t ec h n o l o g y   (u s ab i l i t y ,   mo d e l i n g ,   u s e r  e x p e r i e n ce ),   en t e rp ri s e   ar c h i t ec t u r e   i n fo r m at i o n   s y s t em s ,   an d   i n fo r m at i o n   s y s t em   a u d i t .   Sh e   c a n   b e   c o n t ac t e d   v i a  em ai l   at   d i n ar. mu t i ara@ l i v e . u n d i p . a c . i d .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.