I nte rna t io na l J o urna l o f   E lect rica l a nd   Co m pu t er   E ng ineering   ( I J E CE )   Vo l.   15 ,   No .   2 ,  A p r il   20 25 ,   p p .   2 3 2 5 ~ 2 3 3 3   I SS N:  2088 - 8 7 0 8 ,   DOI : 1 0 . 1 1 5 9 1 /ijece. v 15 i 2 . pp 2 3 2 5 - 2 3 3 3           2325       J o ur na l ho m ep a g e :  h ttp : //ij ec e. ia esco r e. co m   The   a dv a nces   in   na tural   la ng ua g e   pro cess ing   techno lo g y   a nd   its   impa ct   on   mo der n   so ciety       Na dezhda   B o riso v a ,   E lena   K a ra s htr a no v a ,   I re na   At a na s o v a   D e p a r t me n t   of   I n f o r m a t i c s,   F a c u l t y   of   M a t h e m a t i c s   a n d   N a t u r a l   S c i e n c e s,   S o u t h - W e st   U n i v e r si t y ,   B l a g o e v g r a d ,   B u l g a r i a       Art icle   I nfo     AB S T RAC T   A r ticle   his to r y:   R ec eiv ed   J u n   2 0 ,   2 0 2 4   R ev is ed   Sep   1 7 ,   2 0 2 4   Acc ep ted   Oct  1 ,   2 0 2 4       A   wid e   ra n g e   of   in f o rm a ti o n ,   su c h   as   b o o k s,   n e ws ,   re p o rts,   a n d   o t h e r   c o n ten t,   is   c o n sta n tl y   b e i n g   p r o d u c e d ,   m u c h   of   wh ich   is   a v a il a b le   o n li n e .   M a c h in e   tran sla ti o n ,   sp a m   d e t e c ti o n ,   n a tu ra l   la n g u a g e   in terfa c e s,   a n d   q u e stio n - a n sw e rin g   a p p li c a ti o n s   h a v e   b e c o m e   in c re a sin g l y   p o p u lar.   Na tu ra l   lan g u a g e   p r o c e ss in g   (NL P )   is   at   th e   c o re   of   th e   a u to m a ti c   r e tri e v a l   of   in fo rm a ti o n   sto re d   on   c o m p u te rs.   Th is   a rti c le   d isc u ss e s   NLP   a n d   its   a p p li c a ti o n s   in   d a il y   a c ti v it ies .   It   c o v e rs   t h e   m a in   sta g e s   of   NLP   a n d   p ro v id e s   e x a m p les   of   its   a d v a n c e s   in   v a ri o u s   h ig h e r - lev e l   t a sk s.   Th e   o b jec ti v e   is   to   h i g h l ig h t   t h e   sig n if ica n c e   of   NLP   in   p ro c e ss in g   o n li n e   c o n te n t   a n d   in   e fficie n t   i n tera c ti o n s   b e tw e e n   h u m a n s   a n d   c o m p u ters   a c ro s s   v a rio u s   a p p li c a ti o n s.   As   an   e ss e n ti a l   e le m e n t   of   a rti ficia l   in telli g e n c e ,   N LP   p ro v id e s   so lu ti o n s   fo r   re a l - wo r ld   p ro b lem s   a n d   h a s   t h e   p o ten ti a l   to   tran sfo r m   th e   wa y   c o m p a n ies   o p e ra te .   K ey w o r d s :   C o n ten t   p r o ce s s in g   L an g u ag e - r elate d   task s   Natu r al   lan g u ag e   p r o ce s s in g   NL P   ap p licatio n s   Un s tr u ctu r ed   tex t   Th is   is   an   o p e n   a c c e ss   a rti c le   u n d e r   th e   CC   BY - SA   li c e n se .     C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   Nad ez h d a   B o r is o v a   Dep ar tm en t   of   I n f o r m atics,   Facu lty   of   Ma th e m atics   an d   Natu r al   Scien ce s ,   So u th - W est   Un iv er s ity     66   I v a n   Mic h ailo v   B u lv . ,   2 7 0 0   B lag o ev g r a d ,   B u lg ar ia   E m ail:   n b o r is o v a@ s wu . b g       1.   I NT RO D UCT I O N   T h e   in ter n et  is   an   u n d en iab l e   f ac to r   in   th e   ev e r y d a y   life   of   m o d er n   s o ciety .   T h is   g lo b al   s y s tem   p r o v id es   i n f o r m atio n   r eso u r ce s   an d   s er v ices   to   b illi o n s   of   u s er s ,   but   m u ch   of   t h e   av aila b le   in f o r m atio n   is   in   tex t   f o r m at   an d   is   not   au to m a tically   p r o ce s s ed   an d   in ter p r et ed .   T h is   m ea n s   th at   u s er s   h av e   to   d eter m in e   th e   m ea n in g   an d   class if icatio n   of   th e   in f o r m atio n   th e y   r ec ei v e.   T ec h n iq u es   of   au to m atic   n atu r al   lan g u ag e   p r o ce s s in g   ( NL P)   h av e   b ee n   u n d er   d ev elo p m en t   s in ce   th e   1 9 5 0 s ,   an d   in   r ec e n t   y ea r s ,   p r o g r ess   in   th e   tech n o lo g y   h as   im p ac ted   th e   e f f ec tiv en ess   of   NL P   ap p licatio n s   in   m an y   a r ea s ,   in clu d in g   m ac h in e   tr an s latio n ,   s p am   r ec o g n itio n ,   n at u r al   lan g u ag e   in ter f ac es,   a n d   s p ee ch   r e co g n itio n .   Acc o r d in g   to   L id d y   [ 1 ] ,   “ NL P   is   a   th eo r etica lly   m o tiv ated   r an g e   of   co m p u tatio n al   tech n iq u es   f o r   an aly zin g   an d   r ep r esen tin g   n atu r ally   o cc u r r in g   tex ts   at   o n e   or   more   le v els   of   lin g u is tic   an aly s is   to   ac h iev e   h u m an - lik e   la n g u a g e   p r o ce s s in g   f o r   a   r a n g e   of   task s   or   ap p licatio n s . ”   Fo r   th e   p r o p o s ed   d ef in itio n ,   s ev er al   elem en ts   ar e   f u r th e r   d etailed :   −   " R an g e   of   co m p u tatio n al   tech n iq u es"   r ef er s   to   th e   v ar i ety   of   m eth o d s   or   tech n i q u es   th at   can   be   im p lem en ted   in   d if f er e n t   ty p e s   of   lin g u is tic   an aly s is .   −   "Na tu r ally   o cc u r r in g   tex ts "   r e f er   to   th e   lan g u ag es   u s ed   by   h u m an s   to   co m m u n icate   with   ea ch   o th er .   −   T h e   "lev els   of   lin g u is tic   an aly s is "   r ef er   to   th e   co m b in atio n s   of   d if f er e n t   lev els   of   lin g u is tic   an aly s is   u s e d   by   v ar i o u s   NL P   s y s tem s .   −   "Fo r   a   r a n g e   of   task s   or   ap p li ca tio n s "   m ea n s   th at   NL P   is   in ten d ed   f o r   p er f o r m in g   s p ec if i c   task s ,   s u ch   as   th o s e   u s ed   in   s y s tem s   f o r   in f o r m atio n   r etr iev al,   m ac h in e   tr a n s latio n ,   an d   q u esti o n   an s wer in g .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8 7 0 8   I n t J E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.   15 ,   No .   2 ,  Ap r il   20 25 :   2 3 2 5 - 2 3 3 3   2326   T h er e   ar e   two   m ai n   f o cu s es   in   NL P ,   n atu r al   lan g u ag e   u n d er s tan d in g   ( NL U)   a n d   n atu r al   lan g u ag e   g en er atio n   ( NL G) .   NL U   is   s i m ilar   to   th e   r o le   of   a   r ea d er   or   lis ten er ,   an d   its   p u r p o s e   is   to   u n d er s tan d   an d   cr ea te   a   m ea n in g f u l   r ep r esen ta tio n   of   in p u t   d ata   in   n atu r al   la n g u ag e .   NL G,   also   k n o wn   as   t ex t   g en e r atio n ,   is   a   s o f twar e   p r o ce s s   th at   p r o d u ce s   o u tp u t   d ata   in   n atu r al   lan g u a g e.   NL U   an d   NL G   ca n   be   s ee n   as   p ar ticip an ts   in   a   n atu r al   co m m u n icatio n   p r o c ess .     Ad v an ce s   in   NL P   tech n o lo g y   ar e   d u e   to   ef f o r ts   en ab lin g   m ac h in es   to   u n d e r s tan d ,   in t er p r et,   an d   g en er ate   h u m an   lan g u ag e   ac cu r ately   an d   ef f ec tiv ely .   NL P   tech n o lo g y   aim s   to   lead   to   more   ef f ec tiv e   in ter ac tio n s   b etwe en   h u m an s   an d   c o m p u te r s   in   v ar io u s   ap p l icatio n s .   T h is   in clu d es   m ee tin g   th e   ch allen g es   of   p r o ce s s in g   d if f er e n t   lan g u ag e s   an d   co m p lex   lan g u a g e   s tr u ctu r es,   as   well   as   u n d er s tan d in g   co n tex t   in   b o t h   wr itten   an d   s p o k e n   f o r m s .   A d v an ce m e n ts   in   NL P   h av e   i m p r o v e d   m ac h in e   t r an s latio n ,   s p ee ch   r ec o g n itio n ,   an d   tex t   g en er atio n ,   im p ac t in g   lan g u ag e   b ar r ier s   an d   en ab lin g   g lo b al   c o m m u n icatio n   [ 2 ] – [ 7 ] .   T h e   d ev elo p m e n t   of   s o p h is ticated   ch atb o ts   an d   v ir tu al   ass is tan ts   d r iv en   by   NL P   allo ws   b u s in ess es   to   p r o v id e   2 4 / 7   cu s to m er   s u p p o r t,   en h a n cin g   cu s to m er   s atis f ac tio n   [ 8 ] – [ 1 0 ] .   NL P   m o d els   lik e   GPT - 3   an d   GPT - 4   ca n   g en er ate   h u m a n - lik e   te x t,   wr ite   ar ticles,   an d   s u m m ar ize   d o cu m en ts   [ 1 1 ] – [ 1 4 ] .   T h ese   m o d els   can   p r o v id e   tailo r ed   f ee d b ac k ,   im p r o v in g   ed u ca tio n al   o u tco m es   an d   m a k in g   lear n in g   more   en g a g in g   [ 1 5 ] – [ 1 8 ] .   NL P   to o ls   can   an aly ze   v ast   am o u n ts   of   tex tu al   d ata,   s u ch   as   s o cial   m ed ia   p o s ts ,   r ev iews,   an d   s u r v ey s   [ 1 9 ] – [ 2 3 ] .   T h e   ad v an tag e   f o r   b u s in ess es   is   th at   th ey   ca n   g ai n   d ee p   in s ig h ts   in to   c u s to m er   o p in io n s   an d   m ar k et   tr e n d s ,   an d   en ab le   d ata - d r iv e n   d ec is io n - m ak in g .   As   NL P   tech n o lo g ie s   co n tin u e   to   ev o l v e,   th ey   h o ld   th e   p o ten tial   to   f u r th er   t r an s f o r m   in ter ac tio n s   b etwe en   h u m a n s   an d   c o m p u te r s .       2.   NL P   T E CH NO L O G Y   B AC K G RO UND   NL P   is   o r g an ized   in to   s ix   m ai n   s tag es,   r an g in g   f r o m   th e   s i m p lest   to   th e   m o s t   ch allen g in g ,   as  s h o wn   in   Fig u r e   1.   Mo r p h o lo g y   s tu d i es   th e   s m allest   u n its   of   m ea n in g   in   a   lan g u ag e,   k n o w n   as   m o r p h em es,   a n d   th eir   ar r an g em e n t   with in   wo r d s .   T h e   m o r p h o lo g ical   s tr u ctu r e   of   th e   w o r d   m ay   in clu d e   p r ef ix es,   r o o ts ,   s u f f ix es,   cir cu m f ix es,   an d   in f i x es   th at   m o d if y   its   m ea n in g .   In   NL P ,   s y s tem s   aim   to   u n d er s tan d   th e   m ea n in g   of   wo r d s   by   r ec o g n izin g   th e   m ea n in g   of   th eir   co n s titu en t   m o r p h em es.   Fo r   ex am p le,   th e   wo r d   "k in d n ess "   co n s is ts   of   two   p ar ts :   "k in d "   an d   " n ess . "   E ac h   m o r p h em e   h as   its   o wn   m ea n in g :   "k in d "   is   a   f r ee   m o r p h em e   b ec a u s e   it   can   s tan d   alo n e   as   a   wo r d ,   wh ile   " n ess "   is   a   bound   m o r p h em e.   " Ness "   is   a   s u f f ix   th at   cr ea tes   n o u n s   an d   in d icate s   a   s tate,   co n d itio n ,   or   q u ality   [ 2 4 ]   th at   ca n n o t   ex is t   on   its   o wn .           Fig u r e   1.   Six   lev els   of   NL P   [ 1 ]       L ex ical   an aly s is   is   th e   p r o ce s s   of   d eter m in i n g   t h e   m ea n in g   of   wo r d s   an d   p h r ases   in   a   tex t.   T h is   p r o ce s s   h elp s   to   d etec t   th e   r elatio n s h ip   b etwe en   in d iv id u al   wo r d s   in   th e   s en ten ce   an d   in v o lv es   b r ea k in g   th e   tex t   d o wn   in to   m ea n in g f u l   el em en ts   s u ch   as   wo r d s ,   p ar a g r ap h s ,   a n d   s en ten ce s .   T h e   p o ten tial   p ar t   of   th e   s p ee ch   of   a   w o r d   is   also   ass ig n ed   in   th e   lex ical   an al y s is .   A   wo r d   ca n   h a v e   d if f er e n t   m ea n in g s   an d   be   a   n o u n   or   ad jectiv e ,   b u t   it   i s   p ar t   of   s p ee ch   a n d   le x ical   m ea n i n g   ca n   o n ly   be   d e d u ce d   in   co n te x t   with   o th er   wo r d s   in   th e   p h r ase   or   s en ten ce .   T h is   le v el   m ay   u tili ze   a   co llectio n   wi th   a   h ig h ly   s tr u ctu r e d   f o r m   of   lan g u ag e   lex em es,   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:   2088 - 8 7 0 8       Th e  a d va n c es in   n a tu r a l la n g u a g e  p r o ce s s in g   tech n o lo g y  a n d   its   imp a ct  o n   … ( N a d ezh d a   B o r is o va )   2327   ca lled   a   lex ico n .   A   lex em e   is   a   m in im al   u n it   r ep r esen ted   in   th e   lex ico n   th at   p air s   th e   c o llectio n   of   f o r m s   ( s en s es)   th at   a   s in g le   m o r p h e m e   can   tak e.   L ex ical   an aly s is   is   o f ten   in v o lv ed   in   th e   in itial   s tag e   of   m an y   NL P   task s   an d   is   f o llo wed   by   s y n ta x   an aly s is   an d   s em an tic   an aly s is .   Sy n tactic   or   s y n tax   a n aly s is ,   also   k n o wn   as   "p ar s in g , "   is   u s ed   to   an al y ze   th e   wo r d s   in   a   s en ten ce   ac co r d in g   to   f o r m al   g r am m a r   r u les.   Gr am m atica l   r u les   a r e   ap p lied   to   ca teg o r ize   an d   g r o u p   wo r d s   in to   p h r ases .   It   in v o l v es   id en tify in g   th e   p ar ts   of   s p ee ch   ( POS),   d eter m in in g   th e   r elatio n s h ip s   b etwe en   th em   ( s u c h   as   s u b ject - v er b   ag r ee m en t) ,   an d   co n s tr u ctin g   a   p a r s e   tr ee   to   r ep r esen t   th e   h ier ar ch ic al   s tr u ctu r e   of   th e   s en ten ce .   T h e   d iag r am   in   Fig u r e   2   s h o ws   a   p ar s e   tr ee   f o r   th e   s en ten ce   "He n r y   r ea d   th e   book"   u s in g   a   to p - d o wn   p a r s in g   m ec h a n is m .           Fig u r e   2.   A   p ar s e   tr ee   f o r   th e   s en ten ce   “He n r y   r ea d   t h e   b o o k ”       In   to p - d o wn   p ar s in g ,   tr ee   c o n s tr u ctio n s   ar e   p ar s ed   f r o m   th e   to p   to   th e   b o tto m ,   an d   t h e   in p u t   is   r ea d   f r o m   lef t   to   r ig h t.   T h e   r o o t   n o d e   is   g en er ated   f ir s t,   f o llo we d   by   th e   f o r m atio n   of   th e   leaf   n o d es.   To   tag   th e   wo r d s   with   th eir   ap p r o p r iate   POS   tag s ,   th e   f o llo win g   s et   of   g r am m ar   r u les   is   u s ed :   −   S   - >   NP   VP,   wh er e   S   ( s en ten ce ) ,   NP   ( n o u n   p h r ase) ,   an d   VP   ( v er b   p h r ase)   −   NP   - >   PP N,   wh er e   PPN   ( p r o p er   n o u n )     −   VP   - >   V   NP,   wh er e   VP   ( v er b   p h r ase)   an d   V   ( v e r b )     −   NP   - >   Dete r m in er   N   −   PPN   - >   Hen r y   −   V   - >   r ea d     −   Dete r m in er   - >   th e   −   N   - >   b o o k   Sy n tax   an aly s is   is   a   cr u cial   s t ep   in   en s u r in g   th at   th e   s tr u ctu r e   of   a   s en ten ce   is   s y n tactica lly   co r r ec t.   Sy n tax   tech n iq u es   s u ch   as   s tem m in g   an d   lem m atiza tio n   a r e   f r eq u en tly   u s ed   to   u n d e r s tan d   an d   in ter p r et   th e   m ea n in g   of   th e   tex t.   B o th   te ch n iq u es   r e d u ce   wo r d   co m p l ex ity   to   s im p le r   f o r m s   with   less   v ar iatio n   [ 2 5 ] .  Stem m in g   u s es   alg o r ith m s   to   m atch   p atter n s   a n d   r em o v e   s u f f ix es   to   r ed u ce   an   in f lecte d   wo r d   to   its   s tem .   L em m atiza tio n   u s es   a   d ictio n ar y   to   r e d u ce   th e   w o r d   to   its   m ea n in g f u l   b ase   f o r m ,   ca lled   a   lem m a.   C o n s tr u ctin g   th e   d ictio n a r y   f o r   th e   lem m atiza tio n   alg o r ith m   r eq u ir es   a   d ee p   u n d er s tan d in g   of   lin g u is tics ,   u n lik e   s tem m in g .   Fo r   ex am p le ,   th e   r esu lts   f o r   th e   wo r d   "stu d ies"   ar e   as   f o llo ws:   −   Stem m in g :   s u f f ix   =   “ - es ”,   s tem   =   “stu d i”     −   L em m atiza tio n :   th ir d   p er s o n ,   s in g u lar   n u m b e r ,   p r esen t   te n s e   of   th e   v e r b   s tu d y ;   lem m a= “stu d y ”.   T h e   f ir s t   s tep   in   s em an tic   a n aly s is ,   k n o wn   as   lex ical   s e m an tics ,   in v o lv es   ex am in in g   d ictio n ar y   d ef in itio n s   of   wo r d s .   To   u n d er s tan d   th e   m ea n i n g   of   wo r d s   in   co n tex t,   th e   r elatio n s h ip s   b etwe en   in d iv id u al   wo r d s   ar e   an aly ze d   by   ex a m in in g   t h e   g r am m atica l   s tr u ctu r e   of   a   s p ec if ic   s en te n ce .   Fo r   ex am p le,   s em an ti c   an aly s is   p r o v id es   co n te x t   f o r   u n d er s tan d in g   th e   f o llo win g   s e n ten ce s :   −   Hen r y   k n o ws   a   little   B u lg ar ian ,   d ef in i n g   B u lg ar ian   as   a   lan g u ag e.   −   Hen r y   k n o ws   a   s m all   B u lg ar ian ,   d ef in i n g   B u lg ar ian   as   a   n ati o n ality .   Sem an tic   an aly s is   in v o lv es   d i s am b ig u atin g   wo r d s   with   m u l tip le   m ea n in g s .   T h is   p r o ce s s   s elec ts   th e   s in g le   m ea n in g   of   p o ly s em o u s   wo r d s   in to   a   s em an tic   r e p r esen tatio n   of   th e   s en ten ce .   Fo r   ex am p le,   th e   s en ten ce   "He n r y   s aw   th e   m an   with   th e   telesco p e"   is   g r a m m atica lly   co r r ec t   but   am b i g u o u s   b ec au s e   it   i s   u n clea r   wh eth er   Hen r y   u s ed   a   telesco p e   to   s ee   th e   m an   or   wh eth er   th e   m an ,   he   s aw   was   h o ld in g   a   telesco p e.   Var io u s   m eth o d s   ( e. g . ,   c o n s id er in g   th e   f r e q u en c y   of   s en s e   in   a   g iv en   co r p u s   or   tak in g   in t o   ac co u n t   th e   lo ca l   co n tex t)   can   be   u tili ze d   f o r   d i s am b ig u atio n   [ 2 6 ] .  Sem an tic   an aly s is   is   a   co m p lex   p r o ce s s   th at   aim s   to   im itat e   h u m an   u n d e r s tan d in g   of   wo r d s ,   p h r ases ,   an d   s en ten ce   m ea n i n g s ,   p o s in g   an   o n g o in g   ch alle n g e.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8 7 0 8   I n t J E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.   15 ,   No .   2 ,  Ap r il   20 25 :   2 3 2 5 - 2 3 3 3   2328   In   th e   p h ase   of   d is co u r s e   in teg r atio n ,   th e   m ea n in g   of   a   s en ten ce   is   d eter m in ed   by   th e   m ea n in g   of   th e   s en ten ce s   th at   p r ec ed e   it.   In   t u r n ,   th e   m ea n in g   of   th e   c u r r e n t   s en ten ce   im p ac ts   th e   m ea n i n g   of   t h e   f o llo win g   s en ten ce .   An   ex a m p le   of   p r o c ess in g   in   th is   p h ase   is   an ap h o r a   r eso lu tio n .   An ap h o r a   r eso l u tio n   is   th e   p r o ce s s   of   id e n tify in g   th e   li n k   b etwe en   a   r ep ea ted   r ef er e n ce   ( a n   a n a p h o r ,   m o s t   c o m m o n ly   in   th e   f o r m   of   a   p r o n o u n )   an d   th e   p r ev io u s   m en tio n   of   t h e   en tity   to   wh ich   it   r ef er s .   An o th er   ex am p le   of   p r o ce s s in g   in   th is   p h ase   is   th e   r ec o g n itio n   of   d is co u r s e   s tr u ctu r e.   Dis co u r s e   s tr u ctu r e   can   p r ed ict   wh er e   s p ec if ic   in f o r m atio n   will   be   f o u n d   in   s tr u ctu r ed   d o cu m en ts   with   f o r m al   p r o p er ties   [ 2 7 ]   s u c h   as   in tr o d u ctio n ,   th esis ,   m ain   id e a,   co n cl u s io n ,   a n d   r ef er en ce s .   Pra g m atic   an aly s is   is   th e   f in a l   lev el   of   NL P,   f o cu s in g   on   t h e   in ten tio n al   u s e   of   lan g u ag e   in   r ea l - wo r ld   s itu atio n s   to   e x tr ac t   ad d itio n al   m ea n in g   by   ex a m in in g   th e   co n tex t.   It   o p e r ates   b ased   on   a   s et   of   r u les   th at   o u tlin e   co o p er ativ e   d ial o g u es   a n d   r elies   on   an   u n d er s tan d in g   of   th e   g en er al   p r in cip les   of   h u m a n   co m m u n icatio n   to   d is ce r n   th e   in ten d ed   ef f ec t.   Fo r   in s tan ce ,   t h e   p h r ase   "Op en   th e   win d o w"   is   in ter p r eted   as   a   r eq u est   r ath er   t h an   an   o r d e r   w h en   u s ed   in   a   s en ten ce   [ 2 8 ] .   Ph o n o lo g y   is   a   p r elim in ar y   s tep   th at   o cc u r s   b ef o r e   m o r p h o l o g ical   an al y s is .   It   in v o lv es   th e   s tu d y   of   s p ee ch   s o u n d s   in   h u m an   lan g u ag e   an d   how   th ey   ar e   tr an s f o r m ed   in to   r ec o g n izab le   m o r p h em es   an d   wo r d s .   Fo llo win g   th is   tr an s f o r m atio n ,   th e   s ix   lev els   of   p r o ce s s in g   m en tio n ed   ea r lier   a r e   u tili ze d .   T h e   in itial   lev els   f o cu s   on   s m aller   u n its   of   an aly s is   an d   h av e   b ee n   e x p lo r ed   in   g r ea ter   d etail.   Mo r eo v er ,   th ese   u n its   ar e   g o v er n ed   by   r u les,   wh ich   ar e   more   f ea s ib le   to   im p lem en t.   T h is   is   th e   m ain   r ea s o n   wh y   N L P   s y s tem s   ten d   to   m o s tly   im p lem en t   m o d u les   f o r   p r o ce s s in g   at   l o wer   lev els.   Var io u s   NPL   task s   can   be   p er f o r m ed   in   d if f e r en t   s ec to r s ,   but   a   s et   of   f u n d am en tal   task s   r ec u r   f r eq u en tly ,   an d   th at   s et   is   m u ch   more   in - d ep th   s tu d ie d   an d   r eliab ly   im p lem en te d .   T h e   f o ll o win g   s ec tio n   lis ts   s o m e   of   th e   ad d itio n al   r esear ch   task s   d o n e   in   NL P.       3.   H I G H E R - L E VE L   T ASK S   IN   NATUR AL   L ANG UAG E   P RO CE SS I NG     T h is   s ec tio n   o u tlin es   th e   k ey   task s   in   NL P,   with   t h eir   o b jectiv es   an d   a p p licatio n s   t h at   d r iv e   its   ad v an ce m e n ts .   It   also   h i g h lig h ts   th e   im p ac t   of   th e o r etica l   a d v an ce m e n ts   on   p r ac tical   im p r o v em en ts   in   NL P   task s .   NL P   h as   a   wid e   r an g e   of   ap p licatio n s ,   an d   r esear ch e d   ar ea s   in clu d e   m ac h i n e   tr an s latio n ,   em ail   s p am   d etec tio n ,   in f o r m atio n   ex tr ac ti o n ,   s u m m ar izatio n ,   an d   q u esti o n   an s wer in g .     L an g u ag e   m o d elin g   s ee k s   to   p r ed ict   s eq u en ce s   of   r ec o g n ized   wo r d s   an d   p h o n em es.   Fo r   th is   p u r p o s e,   b ased   on   th e   h is to r y   of   p r e v io u s   wo r d s ,   a   p r o b ab ili ty   of   th e   n ex t   wo r d   is   ass ig n ed   in   th e   s eq u e n ce .   Dif f er en t   ty p es   of   lan g u ag e   m o d els,   in clu d in g   s tatis tical,   n eu r al   n etwo r k s ,   an d   d ee p   lea r n in g ,   a r e   u tili ze d   to   r eso lv e   th e   am b ig u ity   in   lo n g er   s en ten ce s   wh en   p r o ce s s ed   with   r ea lis tic   g r am m ar   [ 2 9 ] .  T h e   lan g u a g e   m o d els   th at   h av e   b ee n   d ev elo p ed   f i n d   ap p licatio n s   in   m a n y   N L P   task s ,   s u ch   as   m ac h in e   tr an s latio n ,   s p ee ch   r ec o g n itio n ,   co n ten t   g e n er ati o n ,   a n d   q u esti o n   a n s wer in g .   L an g u a g e   m o d elin g   p lay s   a   cr itical   r o le   in   im p r o v in g   th e   ca p ab ilit ies   of   ch atb o ts   an d   v ir tu al   ass is tan ts   to   u n d er s tan d   an d   g e n er at e   tex t   s im ilar   to   a   h u m an .   T ex t   ca teg o r izatio n   ass ig n s   p r ed ef in e d   ca te g o r ies   or   i n d i ce s   to   d o cu m e n ts   b ased   on   th eir   tex t   co n ten t.   T h is   p r o ce s s   is   u s ed   in   ap p licatio n s   s u ch   as   em ail   s p am   f ilter s .   T h e   ch allen g e   of   NL P   tech n o lo g y   in   th ese   ap p licatio n s   is   to   ex tr ac t   m ea n in g   f r o m   tex t   an d   th en   c lass if y   a   m ess ag e   as   s p am .   Sev er al   ty p es   of   s p am   f ilter s   [ 3 0 ] ar e   u s ed   f o r   th is   p u r p o s e,   in clu d in g   c o n ten t   f ilt er s   an d   h ea d er   f ilter s ,   wh ich   lo o k   f o r   co u n ter f eit   in f o r m atio n   in   th e   co n ten t   or   h ea d er   of   an   em ail.   Ad d itio n ally ,   th er e   ar e   g en er al   b lack lis t   f ilter s   an d   r u le - b ased   f ilter s ,   wh ich   s to p   em ails   f r o m   ad d r ess es   in clu d ed   in   t h e   "b lack lis t"   or   co r r esp o n d   to   cr iter ia   d ef in ed   by   th e   u s er ,   s u ch   as   in clu d in g   a   p ar ticu lar   wo r d .   Per m is s io n   f i lter s   r eq u ir e   th e   s en d e r   to   be   p r e - ap p r o v e d   by   th e   r ec ip ien t,   wh ile   c h allen g e   r esp o n s e   f ilter s   r e q u ir e   th e   s en d er   to   e n ter   a   co d e   to   g ain   p er m is s io n   to   s en d   th e   em ail.   I n f o r m atio n   ex tr ac tio n   r ef e r s   to   u s in g   co m p u tatio n al   m eth o d s   to   ex tr ac t   r elev a n t   p iece s   of   in f o r m atio n   f r o m   u n s tr u ctu r ed   or   s em i - s tr u ctu r ed   tex t   d o cu m e n ts .   E x am p les   of   th ese   ty p es   of   in p u t   d o cu m e n ts   in clu d e   em ails ,   web   p ag es,   n ews   ar ticles,   r esea r ch   p ap er s ,   an d   s o cial   m ed ia,   am o n g   o th e r s ,   an d   th e   o u tp u t   c o n s is ts   of   th e   p er tin en t   in f o r m atio n   f r o m   th e   d o cu m e n ts   ac co r d in g   to   s p ec if ic   cr iter ia.   I n f o r m atio n   e x tr ac tio n   tech n o l o g ies   ar e   u s ed   to   an aly ze   d o c u m en ts ,   u n co v e r   r ele v an t   k n o wled g e,   an d   p r esen t   it   in   a   s tr u ct u r ed   f o r m at   [ 3 1 ] .  A   lar g e   am o u n t   of   in f o r m atio n   av ailab le   n ec ess itates   th e   u s e   of   au to m atic   a n d   ef f icien t   to o ls   f o r   in f o r m atio n   ex tr ac tio n   an d   r etr iev al   to   co m p en s ate   f o r   h u m an   in ef f ec tiv e n ess .     T h e   p r i m ar y   g o al   of   an   i n f o r m atio n   r etr ie v al   ( I R )   s y s tem   is   to   p r o v id e   a   lis t   of   r elate d   d o cu m en ts   in   r esp o n s e   to   a   u s er   q u er y .   T r a d itio n al   s ea r ch   en g i n es   u s e   w eb   cr awle r s   to   in d ex   d o c u m en ts   b ased   on   a   lis t   of   k ey wo r d s   th e y   co n tain .   T h en ,   em p lo y in g   r an k in g   alg o r ith m s ,   th e   in d ex ed   d o c u m en ts   ar e   s o r ted   in   d ec r ea s in g   o r d er .   T h is   r an k in g   f ea tu r e   d i s tin g u is h es   IR   f r o m   o th er   NL P   ap p licatio n s .   Ov er   th e   y ea r s ,   v ar io u s   r an k i n g   m o d els   h av e   b ee n   d e v elo p e d ,   r an g in g   f r o m   v ec to r   s p ac e   m o d els   in tr o d u ce d   in   th e   70 th   to   later   lear n in g - to - r an k   m o d els   an d   n eu r al   r an k i n g   m o d els   [ 3 2 ] .  Desp ite   th e   s u cc ess f u l   ap p licatio n   of   th ese   m eth o d s   in   m a n y   d if f er en t   IR   ap p licatio n s ,   s ea r ch   en g in es   s till   h av e   lim itatio n s ,   as   th ey   p r o v id e   o n ly   a   lis t   of   d o cu m e n ts   an d   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:   2088 - 8 7 0 8       Th e  a d va n c es in   n a tu r a l la n g u a g e  p r o ce s s in g   tech n o lo g y  a n d   its   imp a ct  o n   … ( N a d ezh d a   B o r is o va )   2329   no   clea r   an s wer   to   u s er   q u er i es.   E f f o r ts   ar e   th u s   f o c u s ed   on   in teg r atin g   in f o r m atio n   ex tr ac tio n   tech n o lo g ies   with   in f o r m atio n   r etr iev al   to   o v er co m e   th ese   lim itatio n s   [ 3 3 ] .   C o n v er s atio n al   ag en ts   ar e   d ialo g u e   s y s tem s   d esig n ed   to   im itate   h u m an   in ter ac tio n s   in   n atu r al   co n v er s atio n .   So m e   c o n v e r s atio n al   ag e n ts   u s e   o n l y   tex t   as   i n p u t   a n d   o u tp u t,   lik e   a   ch atb o t.   Oth er s   ar e   more   co m p lex   an d   in v o lv e   s p ee ch   in p u t   an d   o u t p u t,   s u ch   as   th e   v ir tu al   ass is tan ts   Alex a   a n d   Siri.   W ah d e   an d   Vir g o lin   [ 3 4 ]   also   m en tio n e d   th e   so - ca lled   em b o d ied   c o n v er s atio n al   a g en ts ,   wh ich   ty p ically   h a v e   an   an im ated   v is u al   r ep r esen tatio n   lik e   an   an im ated   f ac e   or   b o d y   o n s cr ee n .   Ho wev e r ,   th e   m ajo r   task   of   all   th ese   ty p es   of   c o n v e r s atio n al   ag en t s   is   how   th ey   p er f o r m   an d   m an ag e   th e   d ialo g u e   ca p a b ilit ies.   T h e   f ir s t   p atter n - b ased   ch atb o ts   m atch   th e   u s er ' s   in p u t   to   a   s et   of   p atter n s   an d   th en   ap p ly   r u les   to   f o r m u lat e   a   r esp o n s e.   Mo r e   m o d er n   p atter n - b ased   ch atb o ts   u s e   th e   ar tific ial  in tellig en ce   m ar k u p   la n g u a g e ,   s p ec if i ca lly   d ev elo p e d   to   d ef in e   tem p late - m atch in g   r u les.   I n f o r m atio n - r etr iev al   c h atb o ts   p r o d u ce   r esp o n s es   by   s elec tin g   an   ap p r o p r iate   s en ten ce   f r o m   a   d ialo g u e   c o r p u s ,   wh ile   g e n er ativ e   ch at b o t s   p r o d u ce   th eir   r esp o n s es   u s in g   s tatis tical   m o d els.   Per s o n al   v ir tu al   ass is tan ts   g en er ally   p r o v id e   s p ee ch   r ec o g n it io n   as   an   ad v an ce d   f ea tu r e   a n d   co m b in e   c h atb o t   f u n ctio n ality   with   task - o r ien te d   ca p ab ilit ies.   T ex t   s u m m ar izatio n   in v o l v es   id en tify in g   th e   k ey   in f o r m atio n   in   a   d o cu m en t   an d   p r o d u cin g   a   s u m m ar y   th at   p r esen ts   th e   m o s t   r elev an t   in f o r m atio n   f r o m   th e   o r ig in al   c o n ten t.   T h er e   a r e   v a r io u s   class if icatio n s   f o r   au to m atic   t ex t   s u m m ar izatio n   b ased   on   d if f er en t   f ac to r s   [ 3 5 ] ,   [ 3 6 ] .   T h ese   in clu d e   s in g le - d o cu m e n t   an d   m u lti - d o c u m en t   s u m m ar izatio n   b ased   on   th e   n u m b er   of   d o cu m en ts   an d   e x tr ac tiv e,   ab s tr ac tiv e,   an d   h y b r id   ap p r o ac h es   b ased   on   s u m m ar izatio n   m eth o d s .   S u m m ar ies   can   also   be   ca teg o r ized   as   g en er ic   or   q u er y - f o cu s ed   s u m m ar ies,   d e p en d in g   on   th e   ch ar ac ter is tics   of   t h e   o u tp u t   s u m m ar y .   T h e   s u m m ar izin g   s y s tem   can   be   ca teg o r ized   as   m o n o li n g u al,   m u ltil in g u al,   or   cr o s s - lin g u al   b ased   on   th e   in p u t   an d   o u tp u t   lan g u a g es.   Ad d itio n ally ,   th e   alg o r ith m   u s ed   f o r   g en e r atin g   th e   s u m m ar i es   can   be   s u p er v is ed   or   u n s u p er v is ed .   T h er e   ar e   o th er   class if icatio n s   b ased   on   t h e   len g th ,   ty p e   of   o u tp u t   co n te n t,   an d   d o m ain   of   a u to m atic   te x t   s u m m ar izatio n .     Qu esti o n   an s wer in g   is   a   cr iti ca l   task   in   NL P   th at   en ab les   m ac h in es   to   u n d er s tan d   an d   r esp o n d   to   q u esti o n s   ask ed   by   h u m a n s   in   n atu r al   lan g u ag e.   Similar   to   o th er   ar ea s   in   NL P,   q u esti o n - an s wer in g   h as   also   b ee n   im p ac ted   by   th e   p r o g r e s s   of   d ee p   lear n in g   m eth o d s .   Deep   lear n in g   m eth o d s   s u p p o r t   an d   im p r o v e   p er f o r m an ce   f o r   d if f e r en t   task s   in   th e   q u esti o n - an s wer in g   p r o ce s s .   An   o v er v iew   of   q u esti o n   an s wer in g   in   d ee p   lear n in g   c o n tex ts   [ 3 7 ]   ca teg o r ized   it   in to   th e   f o llo win g   th r ee   ty p es:   r u le - b ased   q u esti o n   an s wer in g ,   q u esti o n   an s wer in g   in   t h e   er a   of   d ee p   lea r n in g ,   an d   v is u al   q u esti o n   an s wer in g .   An   e x am p l e   of   th e   ea r ly   wo r k   on   r u le - b ased   q u esti o n   a n s wer in g   is   m en tio n e d   by   Gr ee n   et   al .   [ 3 8 ] ,  wh er e   q u esti o n s   r elate d   to   b aseb all   g am es   wer e   an s wer ed   u s in g   a   g am e   d atab ase.   T h e   b aseb a ll   s y s tem   in v o lv es   s y n tactic   an aly s is   an d   co n ten t   an aly s is   to   ex tr ac t   th e   wo r d s   in   th e   in p u t   q u esti o n .   Vir tu al   p er s o n al   ass i s tan ts   ar e   co m m o n   ex am p les   of   q u esti o n   an s wer in g   in   th e   e r a   of   d ee p   lear n in g .   B lo ck ,   a   b ili n ea r   f u s io n   m o d el   b ased   on   s u p er - d iag o n al   ten s o r   d ec o m p o s itio n   [ 3 9 ] ,  is   cited   as   an   ex am p le   f o r   th e   v is u al   q u esti o n - an s wer   task .   Hao   et   al .   [ 4 0 ]   also   p r esen ted   a   s y s tem atic   r ev iew   of   th e   r ec en t   d ev elo p m en t   of   d ee p   lear n in g   m eth o d s   f o r   q u esti o n   a n s wer in g .   T h is   s u r v e y   co v er s   th e   s co p e,   n etwo r k   s tr u ctu r e   ch ar ac ter is tics   an d   t h eir   ef f ec tiv en ess ,   m eth o d o l o g ical   in n o v atio n s ,   d atasets ,   an d   ap p licatio n s .   T h e   f ield   of   m ac h in e   tr an s latio n   in v o lv es   tr an s latin g   p h r ase s   f r o m   one   n atu r al   lan g u ag e   to   an o th er .   Go o g le   T r an s late   is   one   of   th e   m o s t   p o p u lar   a p p licatio n s   in   th is   f ield .   C h allen g es   in   m ac h in e   tr an s latio n   in clu d e   m ain tain i n g   t h e   m ea n in g   of   s en ten ce   s tr u ctu r es   a n d   g r am m ar   ac r o s s   d if f e r en t   lan g u ag es.   Var i o u s   ap p r o ac h es,   each   with   its   o wn   ad v a n tag es   an d   d is ad v an tag e s ,   h av e   b ee n   u s ed   in   m ac h in e   tr an s latio n   s y s tem s .   T h ese   ap p r o ac h es   in clu d e   r u le - b ased ,   co r p u s - b ased ,   an d   tr an s f er - b ased   ap p r o ac h es   [ 4 1 ] .  T h e   r u le - b ased   ap p r o ac h ,   also   k n o w n   as   th e   c lass ical   ap p r o ac h   to   m ac h i n e   t r an s latio n ,   r elies   on   lin g u is tic   in f o r m atio n   ab o u t   lan g u ag es   o b tain ed   f r o m   b ilin g u al   d ictio n a r ies   an d   g r am m a r .   E ac h   in p u t   s en ten ce   is   co n v er ted   to   an   o u tp u t   s en ten ce   b ased   on   th e   m o r p h o lo g ical,   s y n tactic,   a n d   s em an tic   an aly s is   of   b o th   lan g u a g es   in v o lv ed .   As   a   r esu lt,   a   r u le - b ased   s y s tem   r eq u ir es   s y n tax   an d   s em an tic   an aly s is   as   well   as   g en er ati o n .   T r an s f er - b ased   m ac h in e   tr an s latio n   ac h ie v es   h ig h   ac cu r ac y   an d   p r o d u c es   ad eq u ate   tr an s latio n s   f r o m   an   in ter m ed iat e   r ep r esen tatio n   th at   m im ics   th e   m ea n in g   of   th e   o r ig i n al   s en ten ce .   Ho wev er ,   a   d r awb ac k   of   th is   ap p r o ac h   is   th at   r u les   m u s t   be   ap p lied   at   ev er y   tr an s latio n   s tep .   C o r p u s - b ased   m ac h i n e   tr an s latio n   is   an   alter n ativ e   ap p r o ac h   th at   u s es   a   b ilin g u al   p ar allel   co r p u s   to   ac q u ir e   tr a n s latio n   k n o wled g e .   Statis tica l   m ac h in e   lear n in g   aim s   to   f in d   co r r esp o n d in g   elem en ts   in   one   lan g u ag e   to   elem en ts   in   an o th er   lan g u ag e,   an d   th e   m o s t   ap p r o p r iate   tr an s latio n   is   th e   one   to   wh ich   th e   s y s tem   ass ig n s   th e   h ig h est   p r o b ab ilit y .   E ac h   tr an s latio n   ap p r o ac h   h as   its   o wn   ad v an tag es   an d   d is ad v an tag es,   with   th e   p r o s   of   one   ap p r o ac h   o f te n   co m p en s atin g   f o r   th e   co n s   of   an o th er .   T h is   h as   m o tiv ated   th e   d ev elo p m en t   of   h y b r id   m ac h i n e   tr an s latio n ,   wh ich   in v o lv es   u s in g   m u ltip le   m ac h in e   tr a n s latio n   a p p r o ac h es   with in   a   s in g le   s y s tem .   T o p ic   m o d elin g   is   u s ed   in   v a r io u s   d o m ain s   to   a n aly ze   th e   to p ical   s tr u ctu r e   of   a   lar g e   co llectio n   of   d o cu m e n ts .   It   is   one   of   th e   m o s t   p o p u lar   s tatis tical   t o o ls   f o r   an aly zin g   b io in f o r m atic,   s o cial,   an d   en v ir o n m en tal   d ata,   as   well   as   s im ilar   d ata   f r o m   lar g e   d at asets .   Selectin g   th e   r ig h t   m et h o d s   f o r   e x tr ac tin g   m ea n in g f u l   d ata   f r o m   d atasets   is   cr u cial   to   ev er y   d ata   an aly s is   p r o ject.   Stan d ar d   to p ic   m o d el   ap p r o ac h es   ar e   d iv id ed   in to   f i v e   g r o u p s   [ 4 2 ] :  b asic   m o d els,   m o d els   with   ad v an ce d   to p ic   r elatio n s h ip s ,   tim e - b ased   to p ic   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8 7 0 8   I n t J E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.   15 ,   No .   2 ,  Ap r il   20 25 :   2 3 2 5 - 2 3 3 3   2330   m o d els,   s h o r t - tex t   o p tim ized   to p ic   m o d els,   an d   o t h er   s ig n i f ican t   to p ic   m o d el   d esig n s .   T h e   class if icatio n   of   m eth o d s   is   f lex ib le   an d   allo ws   f o r   th e   u p d atin g   of   n ew   m e th o d s .   Fu   et   al .   [ 4 3 ]   also   d is cu s s es   m eth o d s   of   to p ic   m o d elin g ,   alo n g   with   th e ir   f ea tu r es   an d   lim itatio n s   an d   th e   av ailab le   to o ls .     Alth o u g h   th e   task s   m ay   v ar y ,   it   is   im p o r tan t   to   estab lis h   a   s t r o n g   f o u n d atio n   to   d ev elo p   a   v ar iety   of   NL P  ap p licatio n s ,   wh ich   co v er s   lear n in g   th e   tech n o l o g ies   th at   can   be   u s ed .   NL P   is   a   cr itical   co m p o n en t   of   ar tific ial   in tellig en ce   an d   p r o v id es   s o lu tio n s   to   r ea l - wo r ld   p r o b lem s   th at   h av e   th e   p o ten tial   to   ch an g e   th e   way   co m p an ies   o p e r ate.   T h e   f o llo win g   s ec tio n   p r esen ts   th e   u s e   of   NL P   ap p licatio n s   f o r   v a r io u s   s ec to r s .       4.   DIS CU SS I O N   C h atGPT   r ep r esen ts   a   s ig n if ican t   ad v an ce m e n t   in   NL P   tech n o lo g y   f o r   b o th   o r g a n izatio n s   an d   in d iv id u als.   It   can   be   u s ed   f o r   cu s to m er   s er v ice,   tr a n s latio n ,   s u m m ar izatio n ,   an d   c o n te n t   p r o d u ctio n .   T h is   tech n o lo g y   h as   en o r m o u s   p o t en tial   an d   ch allen g es   f o r   b u s in ess es,   s o cieties,   an d   p eo p le   in   g en er al.   In   th e   ed u ca tio n   s ec to r ,   h o wev e r ,   th er e   ar e   well - k n o wn   d if f icu ltie s   with   u s in g   g en er ativ e   ar tific ial   in tellig en ce   due   to   th e   lack   of   estab lis h ed   r u le s   an d   m o r al   s tan d ar d s   [ 4 4 ] – [ 4 6 ] .   Sp e n n em a n n   [ 4 7 ]   p r esen te d   th e   o p p o r t u n ities   an d   p r o b lem s   with   NL P  m o d els   lik e   C h atGPT   an d   Go o g l e   B ar d   an d   how   th e y   co u ld   r ev o lu tio n ize   h ig h e r   ed u ca tio n   teac h in g   an d   lear n i n g .   T h e   ar ticle   d is cu s s es   th e   a d v an tag es   of   u s in g   NL P   m o d els   f o r   p er s o n alize d   lear n in g   a n d   on - d em an d   s u p p o r t,   s u c h   as   p r o v id in g   f ee d b ac k   an d   ass is tan ce   an d   o f f er in g   r eso u r ce s   to   s tu d en ts .   T h e   a u th o r   also   h i g h lig h ts   th e   p o ten tial   d r awb ac k s   of   NL P   m o d els,   s u ch   as   t h e   p o te n tial   lo s s   of   h u m an   in ter ac tio n   an d   eth ical   is s u es.   To   tack le   th ese   is s u es ,   u n iv er s ities   s h o u ld   g u ar an te e   th at   NL P   m o d els   ar e   u s ed   to   en h an ce ,   r ath e r   th an   r ep lace ,   h u m a n   in ter ac tio n .   Fo r   in s tan ce ,   in v o lv in g   s tu d en ts   in   th e   cr ea tio n   an d   im p lem en tatio n   of   NL P   m o d els   to   m ee t   th eir   s p ec if ic   n ee d s   an d   p r ef e r en ce s .   Mo r eo v er ,   u n iv e r s ity   s taf f   m u s t   be   tr ain ed   to   u s e   an d   ad ap t   n ew   tech n o lo g y   an d   p r o v id e   s tu d en ts   with   r eso u r c es   an d   s u p p o r t   to   ef f ec tiv ely   u s e   th e   m o d els.   I n s titu tio n s   s h o u ld   also   estab lis h   eth ical   s tan d ar d s   f o r   th e   u s e   of   NL P   m o d els   to   s af eg u ar d   s tu d en t   p r iv ac y .   A d d itio n ally ,   in s titu tio n s   s h o u ld   ev alu ate   th e   p o s itiv e   an d   n eg ativ e   asp ec ts   of   u s in g   NL P   m o d els   in   h i g h er   e d u ca tio n   wh ile   e n s u r in g   r esp o n s ib le   u s e   to   en h a n ce   s tu d en t   l ea r n in g .   No wad ay s ,   C h atGPT   is   wid e ly   u s ed   f o r   task s   s u ch   as   lan g u ag e   tr an s latio n ,   q u esti o n   an s wer in g ,   s u m m ar izatio n ,   a n d   c o n ten t   c r ea tio n .   I ts   ab ilit y   to   g e n er ate   co n tex tu ally   s u itab le   r esp o n s e s   m ak es   it   p o s s ib le   to   ass i s t   wi th   ac tiv ities   lik e   m ain tain in g   s er v ice   q u ality   by   an s wer in g   co m m o n   in q u ir ies.   C h atGPT   can   a ls o   aid   in   d ata   an aly s is   an d   r ese ar ch   by   g en e r atin g   r ep o r ts   an d   s u m m ar ies   f r o m   h u g e   d ata b ases .   B i s was   [ 4 8 ]   ex p lo r ed   th e   p o ten tial   u s e   of   C h atGPT   f o r   g lo b al   war m i n g .   T h e   a u th o r   ac k n o wled g e s   ask in g   C h atGPT   q u esti o n s   ab o u t   its   u s e   in   clim ate   ch an g e   r esear ch .   W h ile   s o m e   of   th e   m en tio n ed   u s es   ar e   cu r r en tly   p o s s ib le,   o th er s   h o ld   p o te n tial   f o r   th e   f u tu r e .   Var io u s   clim ate   s ce n ar io s   b ased   on   a   d iv er s e   s e t   of   d ata   in p u ts   ar e   u tili ze d   to   im p r o v e   th e   ac c u r ac y   of   th e   clim ate   p r o jectio n s .   T h e   d e v elo p m e n t   of   C h atGPT   is   a   wate r s h ed   m o m en t   in   th e   h is to r y   of   NL P  an d   ar tific ial   in tellig en ce .   I ts   o n g o in g   d ev el o p m en t   is   an ticip ated   to   h av e   a   s ig n if ican t   im p ac t   on   co n v er s atio n al   ar tific ial   in tellig en ce ,   with   ef f ec ts   th at   will   u n d o u b t ed ly   ex ten d   ac r o s s   all   s ec to r s   of   s o ciety .   An aly zin g   cu s to m er   r e v iews   u s in g   NL P   can   p r o v id e   v alu a b le   in s ig h t   in to   cu s to m er ' s   o p in io n s   ab o u t   a   b r a n d   a n d   its   p r o d u cts   or   s e r v ices.   By   em p lo y in g   s en tim e n t   an aly s is   an d   tex t   class if icat io n ,   c o m p an ies   ca n   g ain   an   u n d e r s tan d in g   of   o v er all   p o s itiv e   or   n eg ativ e   s en tim en t   ab o u t   th e   b r an d   an d   i d en ti f y   wh at   cu s to m e r s   ap p r ec iate   or   d is lik e   ab o u t   th eir   o f f er in g s .   Fu r th er m o r e,   m ac h in e   lear n in g   a n d   NL P  tech n iq u es   ar e   u s ed   to   d etec t   an d   r ec o g n ize   em o tio n s   in   cu s to m er   r ev iews.   E v alu atio n   of   p r o d u ct   r ev iews   can   be   u tili ze d   to   p r ed ict   p r icin g   tr e n d s ,   ass ess   ca m p aig n s ,   an d   s h ap e   an   e - c o m m er ce   m ar k etin g   s tr ateg y   [ 4 9 ] – [ 5 1 ] .   NL P   is   also   u s ed   to   p r o ce s s   an d   an aly ze   cu s to m er   s er v ice   s u r v ey s   to   b etter   u n d e r s tan d   th e   ch allen g es   th at   co n s u m er s   ar e   ex p er ien cin g .   T h is   in f o r m ati o n   is   cr itical   f o r   en h an cin g   c u s to m er   s atis f ac tio n ,   wh ich   will   in cr ea s e   cu s to m e r   r eten tio n   an d   p r o m o te   p o s itiv e   wo r d - of - m o u th .   A   s y s tem atic   r ev iew   h as   o u tlin ed   th e   ap p licatio n   of   ar t if icial   in tellig en ce   an d   NL P  in   cu s to m er   s er v ice   f r o m   2 0 1 5   to   2 0 2 2   [ 5 2 ] .  T h e   r ev iew   u tili ze d   f iv e   s cien tific   d atab ases   to   an aly ze   an d   r ef i n e   all   r elev an t   p ap er s .   Acc o r d in g   to   th e   au th o r s ,   ch atb o ts   an d   q u esti o n - an s wer i n g   s y s tem s   ar e   u s ed   in   ten   m a in   ar ea s ,   m o s tly   in   g e n er al,   s o cial   m ed ia,   an d   e - co m m er ce .   Oth e r   m ain   a r ea s   ar e   h ea lth ca r e,   telec o m m u n icatio n s ,   b o o k in g ,   th e   co n s tr u ctio n   in d u s tr y ,   b an k in g ,   en er g y   u tili ties ,   an d   m ar k etin g .   In   all   of   th ese   ar e as,   cu s to m er s   ex p ec t   an   im m e d iate   r esp o n s e   to   a   q u esti o n ,   lead i n g   to   th e   p o p u l ar ity   of   NL P - p o wer e d   c h atb o t s   an d   d ig ital   ass is tan ts   s u ch   as   Go o g le   Ass is tan t,   Alex a,   an d   Siri.   T h ese   ap p s   en ab le   cu s to m er s   to   co n d u ct   o n lin e   s ea r ch es   or   m ak e   p h o n e   ca lls   u s in g   th eir   v o ices   an d   r ec eiv e   th e   r elev an t   in f o r m atio n   [ 5 3 ] .  Acc o r d in g   to   m ar k et   d ata   p r esen t ed   on   th e   Yag u ar a   p latf o r m   [ 5 4 ] ,  o v er   th e   p ast   f ew   y ea r s ,   m o r e   th a n   50%   of   th e   wo r ld wid e   p o p u latio n   u s e s   th e   v o ice   s ea r ch   d aily   an d   Go o g le   Ass is tan t   is   th e   m o s t   p o p u lar   d ig ital   ass is tan t,   u s ed   by   36%   of   u s er s .   Data   f o r   v o ice   s ea r ch es   s h o w   th at   Go o g le   Ass is tan t   ac cu r ately   u n d er s tan d s   q u er ies   100%   of   th e   tim e   an d   p r o v id es   co r r ec t   an s wer s   alm o s t   93%   of   th e   tim e.   On   th e   o th er   h an d ,   Siri   an d   Alex a   u n d e r s tan d   th e   q u e r y   ac cu r ately   9 9 . 8 %   of   th e   tim e   but   s u cc ess f u lly   d eliv er   an   ac cu r ate   an s wer   ar o u n d   80%   of   th e   tim e .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:   2088 - 8 7 0 8       Th e  a d va n c es in   n a tu r a l la n g u a g e  p r o ce s s in g   tech n o lo g y  a n d   its   imp a ct  o n   … ( N a d ezh d a   B o r is o va )   2331   In   r ec r u itm en t ,   jo b   s ee k er s   can   ap p ly   by   s im p ly   u p lo a d in g   or   s en d in g   th eir   r esu m es.   Ho wev er ,   it   is   ch allen g in g   to   f in d   r eliab le   c an d id ates   due   to   th e   d i f f er en t   s ty les   u s ed   in   th e   r esu m es.   A   p r o p o s ed   s m ar t   r ec r u itm en t   s y s tem   in clu d es   r esu m e   class if icatio n   to   ad d r es s   th is   is s u e   [ 5 5 ] .  T h is   s y s tem   m ea s u r es   ap p lican ts '   tech n ical   p r o f icie n cy   th r o u g h   au to m atic   q u esti o n ar ies   an d   a n aly ze s   th eir   r esu m es   f o r   s y n t ac tical   an d   s em an tic   s im ilar ities   b ased   on   th e   co m p an y ’ s   r eq u ir em en ts .   NL P  an d   n am ed   en tity   r ec o g n itio n   ar e   u s ed   to   ex tr ac t   m ea n in g f u l   d ata   r elate d   to   a   c an d id ate' s   wo r k   e x p er ien ce   an d   ed u ca tio n .   Deep   lear n in g   is   u s ed   f o r   th e   NL P   tech n iq u e   to   s o r t   an d   r a n k   th e   r esu m es.   Ad d itio n ally ,   a   p r ev io u s   ar ticle   d is cu s s ed   how   r ec r u itm en t   tech n iq u e   r esear ch   an d   co m p u ter   s cien c e   in ter s ec t,   p r esen tin g   an   a p p r o ac h   th at   also   u tili ze d   d ee p   le ar n in g   a n d   NL P   f o r   s o r tin g   r esu m es   [ 5 6 ] .  T h is   ap p r o ac h   d if f er s   f r o m   th e   f o r m e r   by   in c o r p o r atin g   a   k n o wled g e   b ase   of   m e r g e d   o n to lo g y   an d   em p lo y in g   s y n tactica l   an d   s em an tic   s im ilar ity   m ea s u r em en ts   f o r   m atch i n g   th e   s u b m itted   an s wer s   of   th e   a p p lican ts   r e g ar d in g   t h eir   s k ill   s et.   NL P  is   ev o lv in g ,   a n d   s o m e   of   th e   t en d en cies   in   NL P   ap p licatio n s   in clu d e   f u r th er   d ev elo p m e n t   of   lar g e   lan g u ag e   m o d els,   m o d els   th at   ca n   h an d le   m u ltip le   lan g u ag es,   a n d   r ea l - tim e   NL P   ap p licatio n s ;   th e   e x p an d ed   u s e   of   s en tim en t   a n aly s is   an d   o p in io n   m in in g ;   en h an cin g   ac ce s s ib ilit y   f o r   in d iv id u als   with   d is ab ilit ies,   s u ch   as   th r o u g h   tex t - to - s p ee c h   an d   s p ee ch - to - tex t;   co m b in in g   NL P   with   r o b o tics ;   an d   m ac h in e   lear n in g   to   c r ea te   more   co m p r e h en s iv e   s o lu tio n s .       5.   CO NCLU SI O N   T h e   v ast   am o u n t   of   n at u r al   la n g u ag e   te x t   in   th e   d i g ital   wo r ld   co n tain s   a   wea lth   of   k n o wle d g e,   b u t   it   is   b ec o m in g   in cr ea s in g ly   ch al len g in g   f o r   a   h u m an   to   id en ti f y   an d   ex tr ac t   th is   k n o wled g e ,   esp ec ially   with in   tim e   co n s tr ain ts .   T h r o u g h   NL P ,   th is   tex tu al   k n o wled g e   is   tr an s f o r m ed   in to   alg o r ith m s   to   s o lv e   s p ec if ic   p r o b lem s .   T h e   id ea   th at   d at a   h o ld s   v al u ab le   in s ig h ts   f o r   b u s in ess es   h as   g ain ed   wid e s p r ea d   ac ce p tan ce ,   lead in g   b u s in ess es   to   in v est   in   v ar io u s   b u s in ess   in tellig en ce   s o lu tio n s   to   en h an ce   th eir   o p er atio n s .   R esear ch   d em o n s tr ates   th at   th e   o b jecti v e   of   au to m ate d   NL P   is   to   h an d le   th is   task   as   ef f icien tly   an d   ac cu r ately   as   a   h u m an .   As   NL P   tech n o lo g ies   co n tin u e   to   ev o lv e,   th e y   h o ld   th e   p o ten tial   to   f u r th er   t r an s f o r m   in ter ac tio n s   b etwe en   h u m a n s   an d   c o m p u te r s .       ACK NO WL E DG E M E NT S   T h is   wo r k   was   s u p p o r ted   by   P r o ject   No .   RP - A7 /2 2   –   “Da ta   m in in g   of   s tu d e n ts ’   b eh av io r   in   d is tan ce   e - lear n in g   s y s tem s :   a   ca s e   s tu d y   LMS   B lack b o ar d , ”   So u th - W est   Un iv er s ity   “N.   R il s k i,”   B lag o ev g r ad ,   B u lg ar ia       RE F E R E NC E S   [ 1 ]   E.   D .   Li d d y ,   “ N a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ssi n g , ”   i n   E n c y c l o p e d i a   o f   L i b r a ry   a n d   I n f o rm a t i o n   S c i e n c e ,   2 n d   e d . ,   N Y :   M a r c e l   D e c k e r ,   I n c . ,   2 0 0 1 .   [ 2 ]   M .   K .   N y e i n   a n d   K .   M .   S o e ,   “ S o u r c e   si d e   p r e - o r d e r i n g   u s i n g   r e c u r r e n t   n e u r a l   n e t w o r k s  f o r   E n g l i sh - M y a n mar  mac h i n e   t r a n s l a t i o n , ”   I n t e r n a t i o n a l   J o u rn a l   o f   E l e c t r i c a l   a n d   C o m p u t e r   E n g i n e e r i n g ,   v o l .   1 1 ,   n o .   5 ,   p p .   4 5 1 3 – 4 5 2 1 ,   O c t .   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 1 5 9 1 / i j e c e . v 1 1 i 5 . p p 4 5 1 3 - 4 5 2 1 .   [ 3 ]   A .   A b d u l k a r e e m,  T .   E .   S o m e f u n ,   O .   K .   C h i n e d u m,  a n d   F .   A g b e t u y i ,   “ D e s i g n   a n d   i mp l e m e n t a t i o n   o f   s p e e c h   r e c o g n i t i o n   s y s t e m   i n t e g r a t e d   w i t h   i n t e r n e t   o f   t h i n g s, ”   I n t e rn a t i o n a l   J o u rn a l   o f   El e c t ri c a l   a n d   C o m p u t e r  E n g i n e e ri n g ,   v o l .   1 1 ,   n o .   2 ,   p p .   1 7 9 6 – 1 8 0 3 ,   A p r .   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 1 5 9 1 / i j e c e . v 1 1 i 2 . p p 1 7 9 6 - 1 8 0 3 .   [ 4 ]   H .   C h o i   e t   a l . ,   “ S p o k e n ‐ t o ‐ w r i t t e n   t e x t   c o n v e r s i o n   f o r   e n h a n c e me n t   o f   K o r e a n – E n g l i s h   r e a d a b i l i t y   a n d   mac h i n e   t r a n s l a t i o n , ”   ETRI   J o u rn a l ,   v o l .   4 6 ,   n o .   1 ,   p p .   1 2 7 – 1 3 6 ,   F e b .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 4 2 1 8 / e t r i j . 2 0 2 3 - 0 3 5 4 .   [ 5 ]   Z.   C h e n   e t   a l . ,   “ S A L M :   s p e e c h - a u g men t e d   l a n g u a g e   m o d e l   w i t h   i n - c o n t e x t   l e a r n i n g   f o r   s p e e c h   r e c o g n i t i o n   a n d   t r a n sl a t i o n , ”   i n   I C AS S P   2 0 2 4   -   2 0 2 4   I E EE  I n t e rn a t i o n a l   C o n f e re n c e   o n   A c o u s t i c s ,   S p e e c h   a n d   S i g n a l   Pr o c e ssi n g   ( I C A S S P) ,   I EEE,   A p r .   2 0 2 4 ,     p p .   1 3 5 2 1 – 1 3 5 2 5 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 9 / I C A S S P 4 8 4 8 5 . 2 0 2 4 . 1 0 4 4 7 5 5 3 .   [ 6 ]   J.  Li ,   T.   Ta n g ,   W .   X .   Zh a o ,   J. - Y .   N i e ,   a n d   J. - R .   W e n ,   “ P r e - t r a i n e d   l a n g u a g e   mo d e l s  f o r   t e x t   g e n e r a t i o n :   a   su r v e y , ”   AC M  C o m p u t i n g   S u r v e y s ,   v o l .   5 6 ,   n o .   9 ,   p p .   1 – 3 9 ,   O c t .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 1 4 5 / 3 6 4 9 4 4 9 .   [ 7 ]   P .   H u d e l so n   a n d   F .   C h a p p u i s,  “ U si n g   v o i c e - to - v o i c e   m a c h i n e   t r a n sl a t i o n   t o   o v e r c o me  l a n g u a g e   b a r r i e r s  i n   c l i n i c a l   c o mm u n i c a t i o n :   a n   e x p l o r a t o r y   s t u d y , ”   J o u r n a l   o f   G e n e r a l   I n t e rn a l   M e d i c i n e ,   v o l .   3 9 ,   n o .   7 ,   p p .   1 0 9 5 – 1 1 0 2 ,   M a y   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 1 1 6 0 6 - 0 2 4 - 0 8 6 4 1 - w.   [ 8 ]   M .   V i j a y k u m a r ,   V .   R .   S r i ,   a n d   M .   S .   M a p p i l l a i ,   “ A   s t u d y   o n   c h a t b o t s   a n d   v i r t u a l   a s s i s t a n t s   i n   c u s t o m e r   e n g a g e m e n t :   a   r e v i e w , ”   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   E n g i n e e r i n g   a n d   M a n a g e m e n t   R e s e a r c h ,   v o l .   1 4 ,   n o .   1 ,   p p .   2 0 4 – 2 0 8 ,   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 5 2 8 1 / z e n o d o . 1 0 7 9 1 6 9 7 .   [ 9 ]   K .   R o h i t ,   A .   S h a n k a r ,   G .   K a t i y a r ,   A .   M e h r o t r a ,   a n d   E.   A .   A l z e i b y ,   “ C o n su mer  e n g a g e me n t   i n   c h a t b o t s a n d   v o i c e b o t s .   A   m u l t i p l e - e x p e r i me n t   a p p r o a c h   i n   o n l i n e   r e t a i l i n g   c o n t e x t , ”   J o u r n a l   o f   Re t a i l i n g   a n d   C o n s u m e r S e rv i c e s ,   v o l .   7 8 ,   p .   1 0 3 7 2 8 ,   M a y   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . j r e t c o n ser. 2 0 2 4 . 1 0 3 7 2 8 .   [ 1 0 ]   G .   B .   S h a n k a r ,   N .   S u r e s h ,   a n d   T.   V .   L a k s h m i ,   “ A p p l i c a t i o n   o f   c h a t b o t s   a n d   v i r t u a l   a ssi s t a n t s   i n   t i c k e t   b o o k i n g   s y st e m, ”   I n t e r n a t i o n a l   R e se a rc h   J o u rn a l   o n   A d v a n c e d   E n g i n e e ri n g   a n d   M a n a g e m e n t   ( I RJ AEM ) ,   v o l .   2 ,   n o .   0 5 ,   p p .   1 6 0 5 – 1 6 0 8 ,   M a y   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 4 7 3 9 2 / I R JA EM . 2 0 2 4 . 0 2 2 1 .   [ 1 1 ]   Q .   K h r a i s h a ,   S .   P u t ,   J.  K a p p e n b e r g ,   A .   W a r r a i t c h ,   a n d   K .   H a d f i e l d ,   “ C a n   l a r g e   l a n g u a g e   mo d e l s   r e p l a c e   h u m a n s   i n   s y s t e m a t i c   r e v i e w s?  E v a l u a t i n g   G P T‐ 4 ’ s  e f f i c a c y   i n   s c r e e n i n g   a n d   e x t r a c t i n g   d a t a   f r o m  p e e r ‐ r e v i e w e d   a n d   g r e y   l i t e r a t u r e   i n   m u l t i p l e   l a n g u a g e s , ”   Re s e a r c h   S y n t h e s i s M e t h o d s ,   v o l .   1 5 ,   n o .   4 ,   p p .   6 1 6 – 6 2 6 ,   J u l .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 2 / j r sm. 1 7 1 5 .   [ 1 2 ]   H .   S h a k i l ,   Z .   O r t i z ,   a n d   G .   C .   F o r b e s,  “ U t i l i z i n g   G P T  t o   e n h a n c e   t e x t   su mm a r i z a t i o n :   a   st r a t e g y   t o   m i n i mi z e   h a l l u c i n a t i o n s , ”   Arx i v . o rg / a b s / 2 4 0 5 . 0 4 0 3 9 ,  M a y   2 0 2 4 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 0 8 8 - 8 7 0 8   I n t J E lec  &   C o m p   E n g ,   Vo l.   15 ,   No .   2 ,  Ap r il   20 25 :   2 3 2 5 - 2 3 3 3   2332   [ 1 3 ]   Z.   P .   W a n g ,   P .   B h a n d a r y ,   Y .   W a n g ,   a n d   J.  H .   M o o r e ,   “ U s i n g   G P T - 4   t o   w r i t e   a   s c i e n t i f i c   r e v i e w   a r t i c l e :   a   p i l o t   e v a l u a t i o n   s t u d y , ”   Bi o D a t a   Mi n i n g ,   v o l .   1 7 ,   n o .   1 ,   p .   1 6 ,   Ju n .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 1 8 6 / s1 3 0 4 0 - 0 2 4 - 0 0 3 7 1 - 3.   [ 1 4 ]   M .   A .   K a c e n a ,   L.   I .   P l o t k i n ,   a n d   J.   C .   F e h r e n b a c h e r ,   “ T h e   u se   o f   a r t i f i c i a l   i n t e l l i g e n c e   i n   w r i t i n g   sc i e n t i f i c   r e v i e w   a r t i c l e s, ”   C u rr e n t   O s t e o p o r o si s   Re p o rt s ,   v o l .   2 2 ,   n o .   1 ,   p p .   1 1 5 – 1 2 1 ,   F e b .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 1 1 9 1 4 - 0 2 3 - 0 0 8 5 2 - 0.   [ 1 5 ]   R .   C a n d r a sar i ,   J.  M a k u l u a ,   Y .   N o v i a s my ,   K .   M a k u l u a ,   a n d   S .   S i mi n t o ,   “ G P T  C h a t :   u sefu l   o r   n o t   i n   su p p o r t i n g   l e a r n i n g   i n   h i g h e r   e d u c a t i o n , ”   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   L a n g u a g e   a n d   U b i q u i t o u s Le a r n i n g ,   v o l .   2 ,   n o .   2 ,   J u n .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 7 0 1 7 7 / i j l u l . v 2 i 2 . 9 6 3 .   [ 1 6 ]   J.  D o u g h t y   e t   a l . ,   “ A   c o mp a r a t i v e   s t u d y   o f   A I - g e n e r a t e d   ( G P T - 4 )   a n d   h u m a n - c r a f t e d   M C Q s  i n   p r o g r a mm i n g   e d u c a t i o n , ”   i n   Pro c e e d i n g s  o f   t h e   2 6 t h   Au s t ra l a si a n   C o m p u t i n g   Ed u c a t i o n   C o n f e r e n c e ,   N e w   Y o r k ,   N Y ,   U S A :   A C M ,   Ja n .   2 0 2 4 ,   p p .   1 1 4 – 123 ,   d o i :   1 0 . 1 1 4 5 / 3 6 3 6 2 4 3 . 3 6 3 6 2 5 6 .   [ 1 7 ]   J.  M .   P r i e t o   A n d r e u   a n d   A .   L .   P a l mei r a ,   “ Q u i c k   r e v i e w   o f   p e d a g o g i c a l   e x p e r i e n c e s  u s i n g   G P T - 3   i n   e d u c a t i o n , ”   J o u rn a l   o f   T e c h n o l o g y   a n d   S c i e n c e   Ed u c a t i o n ,   v o l .   1 4 ,   n o .   2 ,   p .   6 3 3 ,   M a r .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 3 9 2 6 / j o t se . 2 1 1 1 .   [ 1 8 ]   S. - V .   F u l g e n c i o ,   “ D e v e l o p i n g   e f f e c t i v e   e d u c a t i o n a l   c h a t b o t s  w i t h   G P T:   i n s i g h t s   f r o m   a   p i l o t   st u d y   i n   a   u n i v e r si t y   su b j e c t , ”   T re n d s   i n   H i g h e r E d u c a t i o n ,   v o l .   3 ,   n o .   1 ,   p p .   1 5 5 – 1 6 8 ,   M a r .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 3 3 9 0 / h i g h e r e d u 3 0 1 0 0 0 9 .   [ 1 9 ]   M .   E.   A l z a h r a n i ,   T .   H .   H .   A l d h y a n i ,   S .   N .   A l s u b a r i ,   M .   M .   A l t h o b a i t i ,   a n d   A .   F a h a d ,   “ D e v e l o p i n g   a n   i n t e l l i g e n t   sy s t e m  w i t h   d e e p   l e a r n i n g   a l g o r i t h ms  f o r   s e n t i me n t   a n a l y s i s  o f   e - c o mm e r c e   p r o d u c t   r e v i e w s,”   C o m p u t a t i o n a l   I n t e l l i g e n c e   a n d   N e u r o sc i e n c e ,    v o l .   2 0 2 2 ,   p p .   1 – 1 0 ,   M a y   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 1 1 5 5 / 2 0 2 2 / 3 8 4 0 0 7 1 .   [ 2 0 ]   N .   M a l i k   a n d   M .   B i l a l ,   “ N a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ssi n g   f o r   a n a l y z i n g   o n l i n e   c u st o m e r   r e v i e w s:   a   s u r v e y ,   t a x o n o m y ,   a n d   o p e n   r e sea r c h   c h a l l e n g e s, ”   P e e r J   C o m p u t e r   S c i e n c e ,   v o l .   1 0 ,   p .   e 2 2 0 3 ,   J u l .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 7 7 1 7 / p e e r j - c s . 2 2 0 3 .   [ 2 1 ]   A .   S a r r a f ,   “ U t i l i z i n g   N LP  s e n t i me n t   a n a l y si s   a p p r o a c h   t o   c a t e g o r i z e   a maz o n   r e v i e w s  a g a i n s t   a n   e x t e n d e d   t e st i n g   s e t , ”   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   C o m p u t e r   ( I J C ) ,   v o l .   5 0 ,   n o .   1 ,   p p .   1 0 7 – 1 1 6 ,   2 0 2 4 .   [ 2 2 ]   X .   M a ,   Y .   Li ,   a n d   M .   A si f ,   “ E - c o m merce   r e v i e w   se n t i me n t   a n a l y si s   a n d   p u r c h a s e   i n t e n t i o n   p r e d i c t i o n   b a se d   o n   d e e p   l e a r n i n g   t e c h n o l o g y , ”   J o u r n a l   o f   O r g a n i za t i o n a l   a n d   En d   U ser  C o m p u t i n g ,   v o l .   3 6 ,   n o .   1 ,   p p .   1 – 2 9 ,   D e c .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 4 0 1 8 / JO EU C . 3 3 5 1 2 2 .   [ 2 3 ]   M .   R a n j a n ,   S .   Ti w a r i ,   A .   M .   S a t t a r ,   a n d   N .   S .   Ta t k a r ,   “ A   n e w   a p p r o a c h   f o r   c a r r y i n g   o u t   se n t i m e n t   a n a l y s i s  o f   s o c i a l   me d i a   c o mm e n t s   u s i n g   n a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ssi n g , ”   i n   R Ai S E - 2 0 2 3 ,   B a sel   S w i t z e r l a n d :   M D P I ,   Ja n .   2 0 2 4 ,   p .   1 8 1 ,   doi :  1 0 . 3 3 9 0 / e n g p r o c 2 0 2 3 0 5 9 1 8 1 .   [ 2 4 ]   “ C o l l i n s  E n g l i sh   d i c t i o n a r y   -   c o m p l e t e   & u n a b r i d g e d   2 0 1 2   d i g i t a l   e d i t i o n , ”   W i l l i a m  C o l l i n s   S o n s   &  Co .   LTD .   A c c e sse d :   N o v .   0 2 ,   2 0 2 3 .   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   h t t p s : / / w w w . d i c t i o n a r y . c o m   [ 2 5 ]   D .   K h y a n i ,   B .   S .   S i d d h a r t h a ,   N .   M .   N i v e d i t h a ,   B .   M .   D i v y a ,   a n d   Y .   M .   M a n u ,   “ A n   i n t e r p r e t a t i o n   o f   l e mm a t i z a t i o n   a n d   st e mm i n g   i n   n a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ssi n g , ”   J o u rn a l   o f   U n i v e rsi t y   o f   S h a n g h a i   f o r   S c i e n c e   a n d   T e c h n o l o g y ,   v o l .   2 2 ,   n o .   1 0 ,   p p .   3 5 0 – 3 5 7 ,   2 0 2 1 .   [ 2 6 ]   L.   G u o h u a n ,   Z .   H a o ,   a n d   W .   H o n g h u i ,   “ R e se a r c h   o n   m e t h o d s   o f   s e ma n t i c   d i s a mb i g u a t i o n   a b o u t   n a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ss i n g , ”   i n   2 0 0 9   I n t e r n a t i o n a l   C o n f e r e n c e   o n   Wi r e l e ss  N e t w o rks  a n d   I n f o rm a t i o n   S y st e m s ,   I EEE,   D e c .   2 0 0 9 ,   p p .   3 4 7 – 3 4 9 ,   d o i :  1 0 . 1 1 0 9 / W N I S . 2 0 0 9 . 2 1 .   [ 2 7 ]   B.  W e b b e r ,   M .   E g g ,   a n d   V .   K o r d o n i ,   “ D i s c o u r se  s t r u c t u r e   a n d   l a n g u a g e   t e c h n o l o g y , ”   N a t u ra l   L a n g u a g e   En g i n e e ri n g ,   v o l .   1 8 ,     n o .   4 ,   p p .   4 3 7 – 4 9 0 ,   O c t .   2 0 1 2 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 7 / S 1 3 5 1 3 2 4 9 1 1 0 0 0 3 3 7 .   [ 2 8 ]   S .   J.  a n d   S .   S w a my ,   “ A   p r i o r   c a s e   s t u d y   o f   n a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ssi n g   o n   d i f f e r e n t   d o m a i n , ”   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   El e c t ri c a l   a n d   C o m p u t e r E n g i n e e ri n g ,   v o l .   1 0 ,   n o .   5 ,   p .   4 9 2 8 ,   O c t .   2 0 2 0 ,   d o i :   1 0 . 1 1 5 9 1 / i j e c e . v 1 0 i 5 . p p 4 9 2 8 - 4 9 3 6 .   [ 2 9 ]   P .   K l o so w s k i ,   “ D e e p   l e a r n i n g   f o r   n a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ss i n g   a n d   l a n g u a g e   mo d e l l i n g , ”   i n   2 0 1 8   S i g n a l   Pro c e ss i n g :   A l g o ri t h m s,   Arc h i t e c t u r e s,  Arr a n g e m e n t s,  a n d   A p p l i c a t i o n s ( S PA) ,   I EEE,   S e p .   2 0 1 8 ,   p p .   2 2 3 – 2 2 8 ,   d o i :   1 0 . 2 3 9 1 9 / S P A . 2 0 1 8 . 8 5 6 3 3 8 9 .   [ 3 0 ]   D .   K h u r a n a ,   A .   K o l i ,   K .   K h a t t e r ,   a n d   S .   S i n g h ,   “ N a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ssi n g :   s t a t e   o f   t h e   a r t ,   c u r r e n t   t r e n d s   a n d   c h a l l e n g e s , ”  Mu l t i m e d i a   T o o l s  a n d   Ap p l i c a t i o n s ,   v o l .   8 2 ,   n o .   3 ,   p p .   3 7 1 3 – 3 7 4 4 ,   Ja n .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s1 1 0 4 2 - 0 2 2 - 1 3 4 2 8 - 4.   [ 3 1 ]   M .   Y .   L a n d o l s i ,   L.   H l a o u a ,   a n d   L .   B e n   R o m d h a n e ,   “ I n f o r ma t i o n   e x t r a c t i o n   f r o m  e l e c t r o n i c   me d i c a l   d o c u me n t s :   st a t e   o f   t h e   a r t   a n d   f u t u r e   r e sea r c h   d i r e c t i o n s, ”   K n o w l e d g e   a n d   I n f o rm a t i o n   S y s t e m s ,   v o l .   6 5 ,   n o .   2 ,   p p .   4 6 3 – 5 1 6 ,   F e b .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 1 0 1 1 5 - 0 2 2 - 0 1 7 7 9 - 1.   [ 3 2 ]   Y .   F a n   e t   a l . ,   “ P r e - t r a i n i n g   m e t h o d s   i n   i n f o r mat i o n   r e t r i e v a l , ”   Fo u n d a t i o n s   a n d   T re n d s ®  i n   I n f o rm a t i o n   R e t r i e v a l ,   v o l .   1 6 ,   n o .   3 ,   p p .   1 7 8 – 3 1 7 ,   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 1 5 6 1 / 1 5 0 0 0 0 0 1 0 0 .   [ 3 3 ]   J.  L i n ,   “ A   p r o p o s e d   c o n c e p t u a l   f r a m e w o r k   f o r   a   r e p r e s e n t a t i o n a l   a p p r o a c h   t o   i n f o r mat i o n   r e t r i e v a l , ”   AC M  S I G I R   F o ru m ,   v o l .   5 5 ,   n o .   2 ,   p p .   1 – 2 9 ,   D e c .   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 1 4 5 / 3 5 2 7 5 4 6 . 3 5 2 7 5 5 2 .   [ 3 4 ]   M .   W a h d e   a n d   M .   V i r g o l i n ,   “ C o n v e r sa t i o n a l   a g e n t s :   t h e o r y   a n d   a p p l i c a t i o n s,”   i n   H a n d b o o k   o n   C o m p u t e r  L e a r n i n g   a n d   I n t e l l i g e n c e ,   p p .   4 9 7 – 544 ,   d o i :   1 0 . 1 1 4 2 / 9 7 8 9 8 1 1 2 4 7 3 2 3 _ 0 0 1 2 .   [ 3 5 ]   D .   Y a d a v ,   J.  D e sa i ,   a n d   A .   K .   Y a d a v ,   “ A u t o ma t i c   t e x t   su mm a r i z a t i o n   me t h o d s:   a   c o mp r e h e n si v e   r e v i e w , ”   Arx i v . O r g / A b s/ 2 2 0 4 . 0 1 8 4 9 ,  M a r .   2 0 2 2 .   [ 3 6 ]   A .   P .   W i d y a ss a r i   e t   a l . ,   “ R e v i e w   o f   a u t o ma t i c   t e x t   s u mm a r i z a t i o n   t e c h n i q u e s  &am p ;   me t h o d s,”   J o u r n a l   o f   K i n g   S a u d   U n i v e rsi t y   -   C o m p u t e r   a n d   I n f o rm a t i o n   S c i e n c e s ,   v o l .   3 4 ,   n o .   4 ,   p p .   1 0 2 9 – 1 0 4 6 ,   A p r .   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . j k s u c i . 2 0 2 0 . 0 5 . 0 0 6 .   [ 3 7 ]   A .   T o r f i ,   R .   A .   S h i r v a n i ,   Y .   K e n e sh l o o ,   N .   T a v a f ,   a n d   E .   A .   F o x ,   “ N a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ssi n g   a d v a n c e m e n t s  b y   d e e p   l e a r n i n g :   a   su r v e y , ”   Arx i v . O r g / Ab s / 2 0 0 3 . 0 1 2 0 0 ,  M a r .   2 0 2 0 .   [ 3 8 ]   B .   F .   G r e e n ,   A .   K .   W o l f ,   C .   C h o ms k y ,   a n d   K .   La u g h e r y ,   “ B a se b a l l :   a n   a u t o ma t i c   q u e st i o n - a n sw e r e r , ”   i n   Pa p e rs   p r e se n t e d   a t   t h e   Ma y   9 - 1 1 ,   1 9 6 1 ,   w e s t e r n   j o i n t   I RE - A I EE - AC M  c o m p u t e r  c o n f e r e n c e   o n   -   I RE - AI EE - A C M  ’ 6 1   ( W e st e rn ) ,   N e w   Y o r k ,   N e w   Y o r k ,   U S A :   A C M   P r e ss,   1 9 6 1 ,   p .   2 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 1 4 5 / 1 4 6 0 6 9 0 . 1 4 6 0 7 1 4 .   [ 3 9 ]   H .   B e n - y o u n e s ,   R .   C a d e n e ,   N .   T h o m e ,   a n d   M .   C o r d ,   “ B LO C K :   b i l i n e a r   s u p e r d i a g o n a l   f u s i o n   f o r   v i su a l   q u e st i o n   a n sw e r i n g   a n d   v i s u a l   r e l a t i o n sh i p   d e t e c t i o n , ”   Pro c e e d i n g s  o f   t h e   AAAI  C o n f e re n c e   o n   Ar t i f i c i a l   I n t e l l i g e n c e ,   v o l .   3 3 ,   n o .   0 1 ,   p p .   8 1 0 2 – 8 1 0 9 ,   J u l .   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 6 0 9 / a a a i . v 3 3 i 0 1 . 3 3 0 1 8 1 0 2 .   [ 4 0 ]   T.   H a o ,   X .   Li ,   Y .   H e ,   F .   L.   W a n g ,   a n d   Y .   Q u ,   “ R e c e n t   p r o g r e ss  i n   l e v e r a g i n g   d e e p   l e a r n i n g   m e t h o d s  f o r   q u e st i o n   a n sw e r i n g , ”   N e u ra l   C o m p u t i n g   a n d   Ap p l i c a t i o n s ,   v o l .   3 4 ,   n o .   4 ,   p p .   2 7 6 5 – 2 7 8 3 ,   F e b .   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 0 0 5 2 1 - 021 - 0 6 7 4 8 - 3.   [ 4 1 ]   M .   D .   O k p o r ,   “ M a c h i n e   t r a n s l a t i o n   a p p r o a c h e s:   i ss u e s  a n d   c h a l l e n g e s,”   I J C S I   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   C o m p u t e r  S c i e n c e   I ss u e s ,  v o l .   1 1 ,   n o .   5 ,   p p .   1 5 9 – 1 6 5 ,   2 0 1 4 .   [ 4 2 ]   I .   V a y a n s k y   a n d   S .   A .   P .   K u m a r ,   “ A   r e v i e w   o f   t o p i c   m o d e l i n g   me t h o d s, ”   I n f o rm a t i o n   S y s t e m s ,   v o l .   9 4 ,   p .   1 0 1 5 8 2 ,   D e c .   2 0 2 0 ,     d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . i s. 2 0 2 0 . 1 0 1 5 8 2 .   [ 4 3 ]   Q .   F u ,   Y .   Z h u a n g ,   J.   G u ,   Y .   Zh u ,   a n d   X .   G u o ,   “ A g r e e i n g   t o   d i sa g r e e :   c h o o si n g   a mo n g   e i g h t   t o p i c - mo d e l i n g   me t h o d s, ”   B i g   D a t a   Re se a rc h ,   v o l .   2 3 ,   p .   1 0 0 1 7 3 ,   F e b .   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . b d r . 2 0 2 0 . 1 0 0 1 7 3 .   [ 4 4 ]   Y .   K .   D w i v e d i   e t   a l . ,   “ O p i n i o n   p a p e r :   ‘ so   w h a t   i f   C h a t G P T  w r o t e   i t ? ’   mu l t i d i sc i p l i n a r y   p e r s p e c t i v e s  o n   o p p o r t u n i t i e s,  c h a l l e n g e s   a n d   i mp l i c a t i o n s   o f   g e n e r a t i v e   c o n v e r sa t i o n a l   A I   f o r   r e sea r c h ,   p r a c t i c e   a n d   p o l i c y , ”   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   I n f o rm a t i o n   Ma n a g e m e n t ,   v o l .   7 1 ,   p .   1 0 2 6 4 2 ,   A u g .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . i j i n f o m g t . 2 0 2 3 . 1 0 2 6 4 2 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J E lec  &   C o m p   E n g     I SS N:   2088 - 8 7 0 8       Th e  a d va n c es in   n a tu r a l la n g u a g e  p r o ce s s in g   tech n o lo g y  a n d   its   imp a ct  o n   … ( N a d ezh d a   B o r is o va )   2333   [ 4 5 ]   G .   K e n d a l l   a n d   J.   A .   Te i x e i r a   d a   S i l v a ,   “ R i s k s   o f   a b u se   o f   l a r g e   l a n g u a g e   m o d e l s ,   l i k e   C h a t G P T,   i n   sc i e n t i f i c   p u b l i s h i n g :   A u t h o r s h i p ,   p r e d a t o r y   p u b l i s h i n g ,   a n d   p a p e r   m i l l s,”   L e a r n e d   Pu b l i s h i n g ,   v o l .   3 7 ,   n o .   1 ,   p p .   5 5 – 6 2 ,   Jan .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 2 / l e a p . 1 5 7 8 .   [ 4 6 ]   K .   F u c h s,   “ E x p l o r i n g   t h e   o p p o r t u n i t i e s  a n d   c h a l l e n g e s  o f   N LP  m o d e l s  i n   h i g h e r   e d u c a t i o n :   i s  C h a t   G P T  a   b l e s si n g   o r   a   c u r s e ? , ”   Fro n t i e rs  i n   E d u c a t i o n ,   v o l .   8 ,   M a y   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 3 3 8 9 / f e d u c . 2 0 2 3 . 1 1 6 6 6 8 2 .   [ 4 7 ]   D .   H .   R .   S p e n n e ma n n ,   “ Ex p l o r i n g   e t h i c a l   b o u n d a r i e s :   c a n   C h a t G P T  b e   p r o mp t e d   t o   g i v e   a d v i c e   o n   h o w   t o   c h e a t   i n   u n i v e r si t y   a ssi g n m e n t s? ”   Pr e p r i n t s ,   A u g .   1 7 ,   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 2 0 9 4 4 / p r e p r i n t s 2 0 2 3 0 8 . 1 2 7 1 . v 1 .   [ 4 8 ]   S .   S .   B i sw a s,  “ P o t e n t i a l   u se   o f   c h a t   G P T  i n   g l o b a l   w a r mi n g , ”   A n n a l s  o f   Bi o m e d i c a l   E n g i n e e r i n g ,   v o l .   5 1 ,   n o .   6 ,   p p .   1 1 2 6 – 1 1 2 7 ,   Ju n .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s1 0 4 3 9 - 0 2 3 - 0 3 1 7 1 - 8.   [ 4 9 ]   A .   A l i b a si c   a n d   T.   P o p o v i c ,   “ A p p l y i n g   n a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ssi n g   t o   a n a l y z e   c u s t o m e r   s a t i sf a c t i o n , ”   i n   2 0 2 1   2 5 t h   I n t e rn a t i o n a l   C o n f e re n c e   o n   I n f o rm a t i o n   T e c h n o l o g y   ( I T ) ,   I EEE,   F e b .   2 0 2 1 ,   p p .   1 – 4 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 9 / I T5 1 5 2 8 . 2 0 2 1 . 9 3 9 0 1 1 1 .   [ 5 0 ]   X .   Li n ,   “ S e n t i m e n t   a n a l y s i s  o f   e - c o m merce   c u st o mer   r e v i e w s   b a se d   o n   n a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ssi n g , ”   i n   Pro c e e d i n g s  o f   t h e   2 0 2 0   2 n d   I n t e rn a t i o n a l   C o n f e re n c e   o n   Bi g   D a t a   a n d   Ar t i f i c i a l   I n t e l l i g e n c e ,   N e w   Y o r k ,   N Y ,   U S A :   A C M ,   A p r .   2 0 2 0 ,   p p .   3 2 – 36 ,   d o i :  1 0 . 1 1 4 5 / 3 4 3 6 2 8 6 . 3 4 3 6 2 9 3 .   [ 5 1 ]   U .   S i n g h ,   A .   S a r a sw a t ,   H .   K .   A z a d ,   K .   A b h i s h e k ,   a n d   S .   S h i t h a r t h ,   “ To w a r d s i m p r o v i n g   e - c o mm e r c e   c u st o mer r e v i e w   a n a l y s i s f o r   sen t i m e n t   d e t e c t i o n , ”   S c i e n t i f i c   R e p o r t s ,   v o l .   1 2 ,   n o .   1 ,   p .   2 1 9 8 3 ,   D e c .   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 1 0 3 8 / s4 1 5 9 8 - 0 2 2 - 2 6 4 3 2 - 3.   [ 5 2 ]   M .   M a s h a a b i ,   A .   A l o t a i b i ,   H .   Q u d a i h ,   R .   A l n a sh w a n ,   a n d   H .   A l - K h a l i f a ,   “ N a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ss i n g   i n   c u s t o m e r   ser v i c e :   a   sy st e ma t i c   r e v i e w , ”   Arx i v . o r g / a b s/ 2 2 1 2 . 0 9 5 2 3 ,  D e c .   2 0 2 2 .   [ 5 3 ]   P .   A .   O l u j i m i   a n d   A .   A d e - I b i j o l a ,   “ N LP  t e c h n i q u e s   f o r   a u t o ma t i n g   r e sp o n s e s  t o   c u s t o mer   q u e r i e s :   a   sy s t e m a t i c   r e v i e w , ”   D i sc o v e r  Art i f i c i a l   I n t e l l i g e n c e ,   v o l .   3 ,   n o .   1 ,   p .   2 0 ,   M a y   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 4 4 1 6 3 - 0 2 3 - 0 0 0 6 5 - 5.   [ 5 4 ]   A .   M o s b y ,   “ 6 9   v o i c e   s e a r c h   s t a t i s t i c s   2 0 2 4   ( u s a g e   &   d e m o g r a p h i c s) , ”  Y a g u a r a . c o ,   h t t p s: / / w w w . y a g u a r a . c o / v o i c e - se a r c h - st a t i st i c s / # : ~ : t e x t = S i r i   S t a t i st i c s, d r i v i n g   o r   i n   t h e i r   c a r s   (a c c e sse d :   A u g .   1 5 ,   2 0 2 4 ) .   [ 5 5 ]   R .   P o n n a b o y i n a ,   R .   M a k a l a ,   a n d   E .   V .   R e d d y ,   “ S mart   r e c r u i t m e n t   sy s t e m  u si n g   d e e p   l e a r n i n g   w i t h   n a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ss i n g , ”   i n   I n t e l l i g e n t   S y s t e m s  a n d   S u st a i n a b l e   C o m p u t i n g .   S m a rt   I n n o v a t i o n ,   S y s t e m s  a n d   T e c h n o l o g i e s ,   2 0 2 2 ,   p p .   6 4 7 – 655 ,   d o i :  1 0 . 1 0 0 7 / 9 7 8 - 981 - 19 - 0 0 1 1 - 2 _ 5 8 .   [ 5 6 ]   C .   M a d d u m a g e ,   D .   S e n e v i r a t h n e ,   I .   G a y a s h a n ,   T .   S h e h a n ,   a n d   S .   S u m a t h i p a l a ,   “ I n t e l l i g e n t   r e c r u i t m e n t   s y s t e m , ”   i n   2 0 1 9   I E E E   5 t h   I n t e r n a t i o n a l   C o n f e r e n c e   f o r   C o n v e r g e n c e   i n   T e c h n o l o g y   ( I 2 C T ) ,   I E E E ,   M a r .   2 0 1 9 ,   p p .   1 – 6 ,   d o i :  1 0 . 1 1 0 9 / I 2 C T 4 5 6 1 1 . 2 0 1 9 . 9 0 3 3 8 3 6 .       B I O G RAP H I E S   OF   AUTH O RS       Na d e z h d a   Bo r is o v a           re c e iv e d   th e   M . S .   a n d   P h . D.  d e g re e s  in   c o m p u ter  sc ien c e   fro m   S o u t h - Wes t  Un i v e rsity   “ Ne o fit   Ril sk i , ”   Blag o e v g ra d ,   Bu lg a ria,  in   2 0 0 0   a n d   2 0 1 5 ,   re sp e c ti v e ly .   C u rre n t ly ,   sh e   is  a n   a ss istan t  p r o fe ss o r  a t   t h e   De p a rt m e n t  o f   In f o rm a ti c s,  S o u t h - Wes t  Un iv e rsity .   He r  a re a   o f  re se a rc h   is  NLP   a n d   d a ta  m in in g .   S h e   c a n   b e   c o n tac ted   a t  e m a il :  n b o riso v a @s wu . b g .         Elena   K a r a shtra n o v a           is  a n   a ss o c iate   p ro fe ss o r  a t  th e   De p a rtme n t  o f  I n fo rm a ti c s,  S o u t h - Wes t  Un i v e rsity .   He r  a re a   o f  re se a rc h   is  sta ti stic ,   NLP   a n d   d a ta  m in i n g .   S h e   c a n   b e   c o n tac ted   a t  e m a il :  h e len @s wu . b g .         Ir e n a   Ata n a so v a           is   a n   a ss o c iate   p r o fe ss o r  a n d   h e a d   o f   t h e   De p a rtme n t  o f   In fo rm a ti c s,  S o u t h - Wes t  Un i v e r sity .   He r  a re a   o f  re se a rc h   is  a rti ficia l  in telli g e n t   a n d   d a ta   m in in g .   S h e   c a n   b e   c o n tac ted   a t  e m a il :  iren a tm@ sw u . b g .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.