I A ES   I n te r n at i o n al   Jo u r n al   o f  A r ti fi c i al   I n te l l i ge n c e   (I J - AI )   V o l .   9 ,   N o .   4 ,  D e c e m be r   20 20 ,   pp .   726 ~ 733   IS S N :   2252 - 8938 ,   D O I :   10. 1 1591 / i j a i . v 9 .i 4 . pp 726 - 733             726       Jou r n al   h o m e pa ge :  ht t p: / / i j ai . i ae s c or e . c om   A   p r o p o sed   sy st e m   f o r   o p i n i o n   m i n i n g   u si n g   m a c h i n e   l e a r n i n g ,   N L P  a n d   c l a ssi f i e r s       P oo n a m   Tan w ar 1 ,   P r i yan k a  R ai 2   1 D e pa r t m e n t   o f   C o m put e r   S c i e nc e   &   E ng i n e e r i ng ,   M a na v   R a c hna   I nt e r na t i o na l   I ns t i t ut e   o f   R e s e a r c h  &   S t u di e s ,   F a r i da b a d ,   H a r y a na ,   I ndi a   2 R a m de v   c o l l a g e   o f   s c i e nc e   a nd   t e c hno l o gy ,   N a g pur ,   I ndi a       A r ti c l e   I n fo     A B S TR A C T   Ar t i c l e   h i s t or y :   R e c e i v e d  M a y   12,   20 20   R e v i s e d  O c t   14 ,   2 0 20   A c c e pt e d  O c t   29 ,   2 0 20       I n  t o da y ’ s   l i f e   c o ns um e r   r e v i e w s   a r e   t he   p a r t   o f   e v e r y da y   l i f e .   U s e r   r e a d  t h e   r e v i e w s   be f o r e   pu r c ha s e ,   o r   s t o r e s   i t   f o r   f i n di ng   t he   b e s t   p r o duc t   t hr o ug h  c om pa r i s o n  o f   t he   pr o duc t   r e v i e w .   F r o m   c us t o m e r s   v i e w   po i nt   t h e   r e v i e w s   pl a y   v i t a l   r o l e   t o   m a ke   a   de c i s i o n  r e g a r di ng   a n  o nl i ne   pu r c ha s e   a s   w e l l   a s   s pa m m e r s   t o   w r i t e   t he   f a ke   r e v i e w s   w h i c h  c a n  i nc r e a s e   o r   d e f a m e   t he   r e pu t a t i o n  o f   a n y   pr o duc t .   S pa m m e r s   a r e   us i ng   t he s e   p l a t f o r m s   i l l e g a l l y   f o r   f i na nc i a l   be n e f i t s / i nc e n t i v e s   a r e   i nv o l v e d  i n  w r i t i ng   f a ke   r e v i e w s   a nd  t he y   a r e   t r y i ng   t o   a c hi e v e   t he i r   m o t i v e   i n  t e r m s   o f   f i na nc i a l   o r   t o   de f e a t   t he   c om pe t i t o r   w hi c h  c a us e s   a n  e xp l o s i v e   g r o w t h  of   s e nt i m e nt / o p i ni o n   s pa m m i ng   of   w r i t i ng   f o r g e d/ f a ke   r e v i e w s .   T he   pr e s e n t   s t ud i e s   a n d  r e s e a r c h   a r e   u s e d  t o   a na l y s e   a nd  c a t e g o r i z e   t he   o pi n i o n  s pa m m i ng   i nt o   t h r e e   di f f e r e nt   de t e c t i o n  t a r g e t s   o pi n i o n  s pa m ,   s p a m m e r s ,   a nd  t o   f i nd  t he   c o l l us i v e   o pi ni o n  s pa m m e r   g r o ups   s o   t ha t   f a l s e   o pi n i o ns   c a n  be   a v o i de d .   O pi ni o n  s pa m m i ng  f ur t he r   d i v i de d  i n t o   t hr e e   di f f e r e nt   t y pe s   ba s e d  o n  t e x t ua l   a n d  l i ng u i s t i c ,   be ha v i o r a l ,   a n d  r e l a t i o na l   f e a t ur e s .   T he   m o t i v a t i o n  b e h i nd   t h i s   w o r k  i s   t o   s t udy   t he   dy na m i c s   o f   s pa m   di f f us i o n  a nd  e xt r a c t   t he   l a t e nt   f e a t u r e s   t h a t   f u e l   t he   d i f f us i o n  pr o c e s s .   T h e   us e r - ba s e d  f e a t u r e s   a nd  c o nt e n t - ba s e d  f e a t u r e s   ha v e   be e n  us e d   f o r   t he   c a t e g o r i z a t i o n  o f   s pa m / no n - s pa m   c o nt e n t .   T he   c o nt r i bu t i o ns   o f   t hi s   w o r k  a r e   bu i l di ng   t he   d a t a s e t w h i c h  a s s i s t s   a s   t he   g r o und - t r ut h  f o r   c l a s s i f y i ng / a na l y z i ng   t he   v a r i a t i o n  o f   f r a ud/ g e nui n e   a nd   no n - s pa m / s p a m   i nf o r m a t i o n  d i f f us i o n  a n d  t o   a n a l y z e   t he   e f f e c t s   o f   t o pi c s   o v e r   t he   di f f us i bi l i t y   o f   n o n - s pa m   a nd  s p a m   e v i de nc e s / i nf o r m a t i o n.   T he   pa pe r ,   c a r r i e d   o ut   a n   i n - de pt h  a na l y s i s   o f   T w i t t e r   S pa m   d i f f us i o n.   Ke y w or d s :   Cl a s s i f i c a t i o n   M a c hi n e   l e a rni n g   N a t u ra l   l a n gu a ge   p r o c e s s i n g   O pi n i o n  m i ni n g   T hi s   i s   an   ope n   ac c e s s   ar t i c l e   u nde r   t he   C C   B Y - SA   l i c e ns e .     Cor r e s pon di n g   Au t h or :   P oo n a m   T a n w a r   A s s oc i a t e   P r o f .   D e pa rt m e n t   o f   Co m put e r  S c i e n c e   &   E n gi n e e ri n g   M a n a v   R a c hna   I n t e rna t i o n a l   I n s t i t ut e   o f   R e s e a r c h   &   S t udi e s ,   F a r i da b a d   H a r y a n a ,   I ndi a , 12 1002   E m a i l :   po o n a m . t a n w a r @ r e di f f m a i l . c o m       1.   I N TR O D U C TI O N   N ow   a   da y s ,   t h e   W o r l d  W i de   W e b   h a s   b e c o m e   r a d i c a l ,   a n d  i t   c ha n ge   t h e   w a y   of   t h i n k i n g ,   c o m m uni c a t i o n   a n d  s ha r e   us e r s   o pi ni o n   gl o b a l l y .   O pi ni o n   i s   e xpr e s s e d  t hr o ugh   t w e e t ,   c o m m e n t s ,   r e v i e w s ,   n e w s ,   di s c us s i o n   fo r um   a n d  s o c i a l   n e t w o r ki ng  s i t e s .   I n   R e v i e w s   pe o pl e   w r i t e   ow n   e xpe r i e n c e   a b o ut   t h e   pr o duc t   a n d  s e r v i c e s   r e l a t e d  t o   pr o duc t   a n d  t h e   c o m pa n y   o n   t h e   e - c o m m e r c e   s i t e .   B e fo r e   m a k i n g  a n y   pur c ha s e   t h e   c us t o m e r   go i n g  t hr o ug h   a l l   r e v i e w s   w r i t t e n   b y   t h e   e xpe r i e n c e d  c us t o m e r s   a nd  o n   t h e   b a s e s   o f  t h a t   r e v i e w s   t h e   b u y e r / c us t o m e r   w i l l   t a ke   de c i s i o n   a b o ut   t he   pur c h a s e .   T h e s e   r e v i e w s   a r e   t h e   b a s i c   uni t   f o r   a n y   pur c ha s e   t o   t h e   c us t o m e r  o r   a n y   b us i n e s s .   H ow e v e r ,   t h e   a u t h e nt i c i t y   of   t h e s e   o pi n i o n s   i s   v e r y   i m po r t a nt   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
Int   J   A r t i f   I n t e l l   IS S N :   2252 - 8938       A   pr op os e d   s y s t e m   f or   op i n i on  m i ni ng  us i ng   m ac h i ne   l e ar n i n g,   NL P   and   c l as s i f i e r s   ( P oonam   T anw ar )   727   a n d  a l s o   r e c e i ve d  a t t e n t i o n   b y   t h e   c us t o m e r   o r   t h e   r e v i e w e r s   o r   o pi ni o n s   e xp r e s s e d  by   i n di v i du a l s .   T h e   c us t o m e r ’s   r e v i e w s   pl a y   v i t a l   r o l e   a s   t h e y   c o n t a i n  t h e   v a l u a b l e   i n f o r m a t i o n   a b o u t   t h e   pr o duc t / m e r c ha n di s e / a r t i f a c t   a n d   t h e   c o m pa n y .   S o   t h e   pu r c ha s e   i n c r e a s i n g l y   de pe n ds   o n   t h e   r e v i e w s .   W h e n   m o s t   of   t h e   r e v i e w s   a r e   po s i t i v e   t h e n   t h e   c us t o m e r   may g o i n g  t o   b u y   t h e   p r o duc t ,   w h i l e   i n   t h e   n e ga t i v e   r e v i e w s   gi ve   t h e   n e ga t i v e   f e e db a c k   a bo ut   t h e   pr o duc t   a n d  c ha n ge   t h e   v i e w   of  c us t o m e r   t o w a r d  t h e   pr o duc t .   T h e   de pe n de n c y   b e t w e e n   t h e   c us t o m e r s   a n d   t h e   r e v i e w s   pa v e d  t h e   s pa m m e r   f o r   f i n a n c i a l   g a i n  a n d   w r i t e   t h e   f a ke   r e v i e w s .   T h e   s o l e   a i m   o f   t h e   s pa m m e r   t o   dow n gra de   o r   de f a m e   t h e   r e put a t i o n   o f  t h e   p r o d uc t   o r   t h e   c o m pa n y .   T h e s e   r e v i e w s   a r e   na m e d  t h e   s pa m   o r   f ra ud/ f a ke   r e v i e w s .   I n   t hi s   r e s e a r c h  o pi n i o n  s pa m   de t e c t i o n  w e r e   s t ud i e d  o n  t hr e e   pe r s pe c t i v e   [1]:     Ide n t i f i c a t i o n   o f   f a ke   o n l i n e   r e v i e w s ,     Ide n t i f i c a t i o n   o f   pe r s o n s   i n v o l ve d  i n   w ri t i n g   f a ke   r e v i e w s     Ide n t i fy i n g  t h e   n e t w o r k  o f   o pi n i o n   s p a m m e r s / f a l s e   r e v i e w e r s   E - c o m m e r c e   r e v i e w   w e bs i t e s   Y e l p. c o m   h a v e   a l l   t h e   ra n ge   of   t h e   pr o duc t   a n d  s e r v i c e s ,   a n d  i t   a l s o   c o n t a i ni n g  r e v i e w s   a b o ut   pr o duc t   a n d  s e r v i c e s   [1 - 4 ].   It   ha v e   m o r e   t ha n   60  m i l l i o n   r e v i e w s   r e s t a u ra n t s ,   h o t e l s ,   b a r b e r s ,   m e c h a ni c s ,   a n d  o t h e r   s e r v i c e s .   By   a n a l y z i n g  t h e   b i g   s e t   of   da t a   of   y e l p. c o m   [ 2 - 4 ].   T h e   a u t h o r s   o f   t h e   w e bs i t e   pr o v i de d  a   b a s i c   c a t e go r i z a t i o n   o f   da t a :   f r a ud/ f a ke   re v i e w s   c a t e go r y ,   c a t e go r y   of   un t r u t h f ul   r e v i e w s ,   a n d  t h e   r e v i e w s   o n   p a r t i c ul a r  b ra n d   a nd  n e g a t i v e r e v i e w s   c a t e go r y   a n d   t h e   s o l ut i o n  t o   de t e c t   t h e m .     O pi n i o n  s pa m   O pi n i o n  a r e   t h e   b a s i c   u n i t   o f   a n y   r e v i e w s ,   po s t ,   c o m m e n t ,   a n d  t w e e t s .   O pi ni o n   s p a m   c o n t a i n s   t h e   i rr e l e v a n t   o r  s po n t a n e o us   o pi n i o n   a b o ut   t h e   p r o duc t   a n d  s e r v i c e s .  T h e   m o t i v e   o f   o ur   r e s e a r c h   i s   o pi n i o n  s pa m - de t e c t i o n   i n  e f f i c i e n t   w a y ,   a n d  f i l t e r  t h e   e f fe c t i v e   a n d  a c c ur a t e   o pi n i o n  - s pa m   a n d   i de n t i fy   t h e   o ri gi na l   r e v i e w s .     Ca t e go ri z a t i o n   o f   o pi ni o n  s pa m   O pi n i o n   s p a m   i s   c a t e go r i z e d  i n t o   f a l s e   o r   unt r u t h f ul   o pi ni o n s .   T h e   s pa m   i s   f urt h e r   i s   di v i de d  i n t o   fo ur   c a t e go r y .   O pi n i o n / s e nt i m e n t s   c a n   b e   c a t e go r i e s   a s   s p a m   o pi n i o n  (e m a i l   s p a m ,   w e b   s pa m ,   s o c i a l   s pa m   a n d  o pi ni o n  s pa m )  a r e   s h o w n   i n  T a b l e   1   [1 ,  5]   a s   e xpl a i n e d   b y   A j a y   e t . al .     O nl i n e   r e v i e w s   s t r uc t u r e   O nl i n e   o pi ni o n s   i s   a r t i c ul a t e d  i n   v a r i o us   fo r m s   l i ke   c o m m e nt ,   po s t ,   a n d  s t a t us ,   t w e e t s   a n d  r e v i e w s .   In   t hi s   r e s e a r c h   pa pe r ,   w e   di s c us s e d  a bo ut   t h e   o pi ni o n s   w h i c h   us ua l l y   e xpr e s s e d  a bo ut   t h e   pr o duc t   o r   a n y   c o m pa n y .   T h e s e   r e v i e w s   a r e   po s t e d   o n   a   v a r i e t y   o f   e - c o m m e r c e   s i t e s .   A   p r o duc t   r e v i e w   c o n t a i n s   t h e   n um b e r  of   i n f o r m a t i o n   a b o ut   p r o duc t ,   c us t o m e r  a nd  c o m pa n y .   T h e s e   r e v i e w s   a r e   po s t e d  o n  t h e   e - c o m m e r c e   s i t e s   w h i c h   c a n   b e   f ur t h e r   r e f e rr e d   by   us e r   c a n   us e   t h e m   a s   a   re fe r e n c e .   T h e   pr o duc t   r e v i e w   i s   f a b r i c a t e d  i n t o   v a r i o us   s e c t i o n s   b a s e d  o n   r e v i e w   c o m po n e n t s   s h o w n   i n   F i gu r e   1   de f i n e d  b y   A j a y   et . al .   [1]   w i t h  t h e   p r o duc t ' s   i de nt i t y   n um b e r   (P ID ),   t h e   us e r' s   u n i que   i de n t i t y   n um b e r   (U ID ),   t h e   n um b e r   o f   h e l pf ul n e s s   v o t e s   r e c e i v e d  t o  r e v i e w   i . e .   po s i t i v e   c o m m e nt s ,   t h e   r e v i e w   r a t i ng  t h e   5 - s t a r  r a t i n g  s c a l e   v a r y i n g  f r o m   1  t o   5,   1  fo r   l ow e s t   ra t i ng  a n d   5   f o r   h i g h e s t ,   t h e   r e v i e w   T e xt ,   t i m e   a nd  d a t e   o f   r e v i e w ,   t h e   t i t l e   o f   r e v i e w .       T a b l e   1 .   C a t e go ri z a t i o n   o f   o pi ni o n  s pa m   [ 1]   S P A M   E m a i l   S p a m   W e b   S p a m   O p i n i o n   S p a m   S o c i a l   S p a m   D e c e p t i v e   o p i n i o n   [1 ,  6]   D i s ru p t i v e   o p i n i o n   [1 ,  6]     H y p e r   S p a m   A d v e r t i s e m e n t   S p a m   D e f a m i n g   S p a m   A n n o u n c e m e n t   S p a m   Ra n d o m   T e x t   S p a m         F i gu r e   1 .   R e v i e w s   c o m po n e n t s   [1]       P r o b l e m   de f i n a t i o n   W e   a r e   w i t n e s s i ng  a n  u n p r e c e de n t e d  g r o w t h   o f   v a r i o us   s o c i a l   m e di a   a pp l i c a t i o n s   l i ke   F a c e boo k,   T w i t t e r,   a nd  Y o uT ub e .   T h e y   a l l o w   t h e   In t e rn e t   us e r s   w o r l d w i de   t o  pr o duc e ,   s h a r e   a nd  c o n s um e   c o n t e nt .   A   pr o m i n e nt   f e a t ur e   o f  t h e s e   s i t e s   i s   t h e   r e l a t i o n s h i p   f o r m a t i o n   a m o ng  us e r s .   T h e s e   r e l a t i o n s hi ps   s e r v e   a s   a   c h a nn e l   t o   s h a r e   t h e   i n f o r m a t i o n   t o   o t h e r s .   T w i t t e r   ha s   b e c o m e   t h e   m a i n   f o un d a t i o n   o f  i n f o r m a t i o n .   A p a r t   f r o m   t ha t   p r o v i di n g  t h e   v a l ua b l e   i n f o r m a t i o n ,   O S N s   a l s o   h a v e   pow e r   of   i n f l ue n c i n g  t h e   pe o pl e ’s   p e r c e pt i o n .   D uri n g  2016  U S   P r e s i de n t i a l   e l e c t i o n s ,   i t   i s   fo un d  t ha t   T w i t t e r   pl a y s   a   ke y   r o l e   i n   c a m pa i g ni n g.   S o c i a l   m e di a   a l s o   pr o v i de   t h e   s e r v i c e s   t o   h e a l t h   c a r e   p r o f e s s i o n a l s   i n   e nga gi ng  w i t h   t h e   pub l i c ,   c o un s e l i n g  pa t i e n t s ,   a n d   c o n s ul t i n g  t h e   c o l l e a gue s   r e ga r di ng  pa t i e n t s .   R i s i n g  t h e   po pul a r i t y   of   O S N   It   n o t   o n l y   a t t ra c t s   l e gi t i m a t e   us e r s   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2252 - 8938     I n t   J   A rt i f   I nt e l l ,   V o l .   9 ,   N o .   4 ,  D e c e m be r   20 20 :     726   –   7 33   728   b ut   a l s o   t h e s pa m m e r s .   W hi l e   s pa m m e r s   a r e   t h e   us e r s   w h o  m i s us e   t h e   O S N s   fo r   t h e   i l l i c i t   pu r po s e s ,   i . e . ,   dri v i ng  t h e   a t t e nt i o n   t o   u nr e l a t e d  p r o duc t s   o r   s e r v i c e s ,   l u r e   o t h e r s   t o   c l i c k  o n   m a l i c i o us   l i n ks .   W i t h  a l l   t h e   b e n e f i t s   o f   O S N s ,   c o n c e r n s   ha v e   b e e n   r a i s e d  by   t h e   s c i e nt i s t s   r e ga rdi n g   t h e   po w e r   o f   t h e s e   n e t w o r ks   i n   c r e a t i n g  c ha o s ,   m a ni pu l a t i n g  b e l i e v e s ,   o pi n i o n   a n d  b e h a v i o r   o f  t h e   pe o pl e .   T h e r e   i s   a   p r o l i f e r a t i o n   o f  s pa m m i n g  o v e r   a l l   o nl i n e   c o m m u n i c a t i o n   m e di um s   i . e . ,   w e b   s pa m ,   e m a i l   s pa m ,   a nd  r e v i e w   s pa m .   I n   w e b  s pa m ,   pe o pl e   boo s t   t h e   r a nk  of   t h e i r   w e b  pa ge s   by   m a ni pul a t i ng  t h e   pa ge   c o n t e n t   o r   t hr o ug h   l i nk  f a rm i n g .   N ow a da y s ,   r e v i e w s   o f  o n l i n e   p r o duc t s   h a v e   be c o m e   a n   i m po r t a nt   pa r t   o f   t h e   b u y i n g  p r o c e s s   fo r   pe o pl e .   R e v i e w   s pa m   i s   us e d  fo r   p r e s e n t i n g  a   f a l s e   i m a ge   of   t h e   p r o duc t s .   D ue   t o   l a rge   n u m b e r   o f   us e r s   a t   o n l i n e   s oc i a l   n e t w o r ki ng  s i t e s ,   s pa m m e r s   ha v e   e xt e n de d  t h e i r   t a r ge t s   t o  O S N s .   T h e y   c a n   e a s i l y   a c c e s s   t h e   da t a   f r o m   t h e s e   s i t e s   t hr o ugh   t h e   pr o v i de d  a ppl i c a t i o n   p r o gra m m i ng  i nt e r f a c e s   (A P Is ).   T w i t t e r   de f i n e s   t h e   s pa m   a s   b ul k  o r   a gg r e s s i v e   a c t i v i t y   t h a t   a t t e m p t s   t o   dri v e   t r a f f i c   o r   a t t e n t i o n   t o   u nr e l a t e d  a c c o un t s ,   p r o duc t s   o r   s e r - v i c e s .   S pa m   de t e c t i o n   s y s t e m s   e xa m i n e   t h e   c o n t e n t   a s   w e l l   t h e   b e ha v i o r   o f   t h e   us e r s   t o   t a c kl e   s pa m   p r o b l e m .   89%   of   s pa m   a c c o un t s   ha v e   fe w e r   t h a n  10   f o l l ow e r s   a nd  17 %  o f   s pa m   us e r s   e xp l o i t   ha s h t a gs   t o   m a ke   t h e i r   t w e e t s   v i s i b l e   i n   s e a r c h   a n d  t r e n d i n g  t o pi c s .   It   i s   a n a l o go us   t o   w e b   s pa m m i ng  w h e r e   po pul a r  a n d  t r e n di ng  s e a r c h  ke y w o r ds   a r e   h i j a c ke d  fo r   s pa m m i n g .   T h e   a c t i v i t y   of   p o s t i ng  t h e   dupl i c a t e   c o n t e nt   i s   r e c o r de d  by   us i n g  t h e   n e a r  dup l i c a t e   de t e c t i o n  t e c hni que s .   In   t hi s   r e s e a r c h   w e   o pt i m i z e d  a nd  i de n t i f i e d  t h e   f a ke   r e v i e w s   a n d  s e pa ra t e   t h o s e   f r o m   t h e   o r i gi na l   D a t a   S e t ,   p r o c e s s   pr e s e n t e d   i n   F i gu r e   2.   T h e   us e r s ,   p r o duc t s ,   a n d  r e v i e w s   a l l   a r e   g r o upe d  i nt o   c l a s s e s   a n d  t h e   c l a s s e s   a r e   us e r   (o b j e c t ),   c l a s s e s   ( h o n e s t   a n d  f r a ud ),   p r o duc t   (o bj e c t ),   c l a s s e s   (go o d,   b a d),   a n d  f i na l l y   t h e   r e v i e w   ( ob j e c t ),   c l a s s e s   (o r i gi n a l ,   f a ke ).   B a s e d  o n   t h a t   a   pr o duc t   i s   (go o d,   b a d)  us i n g  l a t e nt   d i r i c h l e t   a l l o c a t i o n   (L D A ) ,   a   t o pi c   m o de l l i ng  t e c hn i que .           F i gu r e   2 .   E xt ra c t i o n   o f   f a ke   r e v i e w s       T y p e s   of   o pi n i o n - s p a m   de t e c t i o n  t a r ge t s   O pi n i o n  s pa m   h a v e   num b e r   o f   c a t e go r i e s   fo r   e xa m p l e   s pa m m i n g  i n   po s t s ,   s p a m m i ng  i n  c o m m e nt s ,   s pa m m i n g   i n   s t a t us ,   s p a m m i ng  i n   b l o gs ,   s pa m m i n g  g  i n   r e v i e w s   e t c .   s o   t h e   c o l l e c t i o n   o f   t h e   r e v i e w s   a n d   c a t e go r i z a t i o n  o f   t h e   r e v i e w s   i s   v e r y   di f f i c ul t .   E xa m pl e :   s up po s e   w e   a r e   di s c us s i n g   o n l i n e   a b o ut   a n y   t o pi c   o n   t h e   di s c us s i o n   fo r um s ,   a n d  t h e   o pi n i o n   s p a m m e r   c a n   d i v e r t   t h e   di s c us s i o n   t ow a r ds   a n y   o t h e r   pl a nn e d  di r e c t i o n,   a nd  o n   m i c r o   b l o ggi n g   s i t e ,   t h e   s pa m m e r s   t a r g e t   pa rt i c ul a r   po s t   o r   b l o gs ,   a nd  n e w s   w e bs i t e s .   S pa m m e r  c a n   a l s o   pl a y   a   r o l e   t o   po s t   t h e   s pa m m i n g   c o m m e nt s   o n  a n y   b r a n d   a nd  s e r v i c e s .   H e r e   w e   w i l l   di s c us s   t h e   D e c e pt i v e   o pi n i o n   s p a m   i n   o nl i n e   p r o duc t   o r   r e v i e w s .   T h e   o pi n i o n   s pa m   d e t e c t i o n   h a s   t hr e e   go a l s   i . e .   de c e pt i v e   o pi n i o n / s e n t i m e n t s   s pa m ,   de c e pt i v e   opi n i o n / s e nt i m e n t s   s pa m m e r s ,   a nd  c o l l us i v e   o pi n i o n / s e n t i m e n t s   s pa m m e r s '   s e t s ,   e x a m p l e   o f   s pa m   t w i t s   s how n   i n  F i g u r e   2 .     O pi n i o n  s pa m   de t e c t i o n -   In   o pi ni o n   s pa m   de t e c t i o n   t h e   de c e pt i v e   r e v i e w s   w r i t t e n   by   t h e   h o a x  pe r s o n s   w h o s e   i n t e n t i o n s   a r e   s us pi c i o us ,   w e   w i l l   a na l y s i s   t h e m .   F u rt h e r   p a r t i t i o n e d  t h e m   i nt o   l ow   qua l i t y   r e v i e w   a n d  h i g h - qua l i t y   r e v i e w s .   A   l o w - qua l i t y   r e v i e w   a r e   w r i t t e n   b y   t h e   ge n u i n e   us e r   do   no t   h a v e   t h e   e n o ug h   e xpe r i e n c e   t o   w r i t e   a   go o d   r e v i e w .   W h i l e   hi g h - qua l i t y   r e v i e w s   a r e   w r i t t e n   b y   t h e   s pa m m e r.   F a c t o r   t hr o ug h   w hi c h  w e   a na l y s i s   t h e   s pa m   r e v i e w   o t h e r   t h e n   qu a l i t y ,   t h e   r e v i e w s   a r e   c l a s s i f i e d  i nt o   e xa c t   dupl i c a t e ,   n e a r / c l o s e   dupl i c a t e ,   f r a c t i o na l / p a r t i a l   du pl i c a t e ,   a n d   u n i que   c a t e go r i e s .         Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
Int   J   A r t i f   I n t e l l   IS S N :   2252 - 8938       A   pr op os e d   s y s t e m   f or   op i n i on  m i ni ng  us i ng   m ac h i ne   l e ar n i n g,   NL P   and   c l as s i f i e r s   ( P oonam   T anw ar )   729   O pi n i o n  s pa m m e r ’s   de t e c t i o n   T h e   n e xt   t a s k  t o   de t e c t   t h e   o pi n i o n   s pa m m e r s   w h o   r e di s t ri b ut i o n   t h e   m a l i c i o us   r e v i e w s   t o   m i s l e a d  t h e   r e a de r s .   T y pe s   of   r e v i e w   s pa m m e r s :     Ide n t i f i c a t i o n   o f   P r o duc t   r e v i e w   s pa m m e r     Ide n t i f i c a t i o n   o f   S t o r e -   r e v i e w   s pa m m e r   Ide n t i f i c a t i o n   o f   p r o duc t / a r t i f a c t   r e v i e w   s pa m m e r   In   p r o duc t   r e v i e w   s pa m m e r   de t e c t i o n   t h e   s pa m m e r   c a n   w ri t e   t h e   r e v i e w   a bo ut   t h e   pr o duc t   l i ke   c a r ,   m o b i l e   m ov i e ,   o r   r e s t a u r a nt ,   h o t e l s   o r   a n y   o n l i n e   s e r v i c e s .   P r o duc t   r e v i e w   c o n t a i n s   t h e   f e a t ur e s   a b o ut   t h e   pr o duc t   a l o n g  w i t h   t h e   p r o duc t   s t a r   r a t i n gs .   D e t e c t i ng  s pa m m e r   i s   v e r y   c h a l l e n g i n g  t a s k.   E x a m pl e   s uppo s e   a   r e v i e w e r   c a n   w ri t e s   m ul t i pl e   r e v i e w s   f o r   t h e   s a m e   p r o duc t   o r   o n   t h e   s a m e   b ra n d,   w i t h   t h e   s t a r  ra t i ng  o f   t h e   pr o duc t   a n d   r e v i e w   a l s o   c o n t a i n   t h e   r e pe a t i n g   t e xt ,   t h i s   ki nd  of   r e v i e w e r s   a r e   c a l l e d  s p a m m e r .     T h e r e   a r e   t w o   t y pe s   of   s pa m m e r  b a s e d  o n   t h e i r  b e h a v i o r s ,       T a r ge t - b a s e d      D e v i a t i o n   b a s e d    T h e   a u t h o r s   ke e p  c o un t   o n   e v e r y   r e v i e w e r   by   c o m b i n i n g   t he i r   r e v i e w ’s   pa t t e rn  a nd  t h e n   d i v i de   t h e   r e v i e w s   i n t o   s pa m m e r   a nd  n o n  s pa m m e r   r e v i e w s .   S pa m m e r   us e   di f f e r e n t   i d  o r   na m e   t o   s pr e a d   t h e i r  r e v i e w s   i n   t h e   n e t w o r k.     Ide n t i f i c a t i o n   o f   s t o r e   r e v i e w   s pa m m e r   In  s t o r e   r e v i e w   s pa m m e r   t h e   s pa m m e r  i nt e nd  t o   e ul o gi z e   o r   t o   c r i t i c i z e   t h e   t a r ge t   o bj e c t ,   t h e   r e put a t i o n   o f   a n y   obj e c t .   T hi s   t h e y   of   s pa m m e r   r e v i e w   t h e   i n f o r m a t i o n   p r o v i de d  i n   r e v i e w   w a s   f a l s e .   T h i s   t y p e   of   r e v i e w e r   t a rge t   t h e   w h o l e   s t o r e / c o m pa n y   r a t h e r  t ha n   t h e   p r o duc t s   o f   t h e   s t o r e / c o m pa n y   l i ke   B i gb a z a a r. c o m ,   s a b h y a t a . c o m   e t c .   T h e   r e l i a b i l i t y   of   r e v i e w s   a n d   t h e   r e v i e w e r s   a r e   gi v e n  b e l ow :     T h e   r e l i a b i l i t y   of   r e v i e w ' s   a r e   de pe nds   o n   t h e   s t o r e :   i t   c o nt a i n   t h e   i n f o r m a t i o n   a b o ut   t h e   s t o r e .   A n d  t h e   r e l i a b i l i t y   of   r e v i e w s   i s   i de n t i fy   by   t h e   s t o r e   r e pu t a t i o n,   m e a n s   t h e   s t o r e   i s   r e a l l y   do i n g  w e l l   o r  m i s l e a d   t h e   c us t o m e r.   A n d   t h e   n u m b e r   o f   po s i t i v e   r e v i e w s   a bo ut   t h e   s t o r e   f r o m   t h e   o t h e r  r e v i e w e r .     T h e   r e l i a b i l i t y   of   r e v i e w s   a r e   de pe n ds   o n   t h e   r e v i e w e r :   A   r e v i e w e r ' s   c r e di b i l i t y   d e pe n ds   o n   t h e   t y pe   of  r e v i e w s ,   h e / s h e   h a s   po s t e d  a n d   t h e   c o nn e c t i o n  b e t w e e n   r e v i e w e r   a n d   p r o du c t   v i a   r e v i e w s   [1 ,  6] .   T h e   e f fe c t i ve n e s s   of   pr o c e s s / a l go r i t h m   de pe nds   o n  t h e   f o l l ow i n g  t hr e e   s e t s   o f   pr o c e s s   f e a t ur e s   [6] .       L i n gu i s t i c   t e xt u a l   f e a t u r e s     B e h a v i o r a l   f e a t u r e s ,       R e l a t i o n a l   f e a t u r e s .     L i n gu i s t i c   a n d   t e xt ua l   f e a t u r e s   O pi n i o n  s pa m m e rha s   t h e i r   di f f e r e n t   w ri t i n g  p a t t e rn  t h e n   t h e   n o n   s pa m m e r   a n d  t h e y   c o p y   t h a t   pa t t e rn  i n t o   w r i t i n g   t h e   di f f e r e n t   r e v i e w s .   L i n gu i s t i c   a n d   t e xt u a l   f e a t u r e s   c o n v e r t   t h e   r e v i e w e r s ’  t e xt   i n t o   t h e   v e c t o r   fo r m .   S ub s e c t i o n s   o f   t h e   t e xt ua l   f e a t u r e s   a r e :     N - gra m   f e a t u r e s       POS  t a gs   a n d   L IW C  f e a t u r e s     S e m a n t i c   a n d   s t y l i s t i c   f e a t u r e s     B e h a v i o r a l   f e a t u r e s     R e l a t i o n a l   f e a t u r e s     L i t r a t u r e   R e v i e w   B e n e ve n ut o   et . al .   i n   2008   a ppl i e d  m a c hi n e   l e a rn i ng  (M L )  t e c h ni que   t o   r e c o gn i z e   v i de o   s pa m m e r s   o n   Y o uT ub e   by   us i n g  b o t h   us e r - r e l a t e d  a nd  v i de o - r e l a t e d  f e a t u r e s   [7 - 9 ] .   L a t e r,   t h e y   pr e s e n t e d  a   M L   o ri e nt e d  s y s t e m   t o   i de n t i f i e d  s pa m m e r s   ( T w i t t e r)  i n  201 0  [10 ].   W h e r e a s   K u a k  et . al .  w o r ke d  o n   S p a m   de t e c t i o n  i n c o r po r a t e d  f i xe d  t hr e s h o l ds   [6]  w i t h o ut   M L   m e t h o ds .   T h e y   us e d  t w e e t   c o n t e xt   b a s e d  f e a t ur e s   a n d  a c c o un t - b a s e d  f e a t ur e s   t o   di ff e r e n t i a t e   s pa m m e r s   f r o m   s t a n da rd  us e r s .   Z h o u  et . al .   p r o po s e d  a   B a y e s i a n   c l a s s i f i e r   b a s e d  a ppr o a c h   t o   de t e c t   s pa m m e r s   o n   T w i t t e r   [11].   T h e   po pul a r i t y   of  (O S N )  o n l i n e   s o c i a l   n e t w o r ks   i s   gr o w i n g  ra pi d l y   a m o n g  a l l   a ge   g r o up  gl o b a l l y   n o t   o n l y   for   p r o f e s s i o n a l   a n d  h e a l t h y   n e t w o r ki n g ,   r e s e a r c h  i n t e r e s t   b ut   a l s o   t o   c a rr y   o ur   c e rt a i n  c r i m i na l   a n d  m a l i c i o u s   a c t i v i t i e s .   T ra di t i o na l   s pa m m e r s   i n  e m a i l   ha v e   t r a n s f e rr e d  t o   O S N s   due   t o   i t s   h uge   us e r   b a s e   a nd  e a s y - s us pi c i o us   [2,   4,   6 ,   12] ,   a s   i n i t i a l   i n f o r m a t i o n   a r e   a v a i l a b l e   i n   pub l i c   do m a i n   t o   pe r f o r m   c e r t a i n   h o m e w o r k  by   s pa m m e r   a nd  t o   t a r ge t   a n   i n d i v i dua l   w i t h   m o r e   c o n v i c t i o n .   I n   o rde r   t o   m i ni m i z e   a nd  t a c kl e   t h e   c y b e r c r i m e   a n d  s pa m m i n g  a c t i v i t i e s   e ff i c i e n t l y ,   r e s e a r c h e r s   ha v e   pr o po s e d  a   n um b e r   o f   s i gn i f i c a nt   m e t h o ds / w o r ks   i n   a   s h o rt   t i m e   pe r i o d.   M o r e   r e c e n t   w o r ks   a r e   f o c us i n g  o n   t h e   e a r l y   de t e c t i o n   o f   s pa m   s o   a s   t o   qui c kl y   m i t i ga t e   t hr e a t s   a n d   t o   p r e v e n t   a n y   s us pi c i o us   a c t i v i t y   a n d   c y be r c ri m e .   T e xt   b a s e d  de t e c t i o n   t e c hni que s   a r e   v e r y   c a pa b l e   a s   t h e y   o n l y   e xt r a c t   i n f o r m a t i o n   f r o m   t w e e t s   t o  Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2252 - 8938     I n t   J   A rt i f   I nt e l l ,   V o l .   9 ,   N o .   4 ,  D e c e m be r   20 20 :     726   –   7 33   730   pr o c e s s   f ur t h e r  [13 - 1 4].   I n   t h i s   p r o po s e d  w o r k  w e   f i n d  a n  o pt i m i z e d  m e t h o d  t o   i de n t i f i e d  t h e   f a ke   r e v i e w s   a n d  s e pa ra t e   t h e m   f r o m   t h e   o r i gi na l   D a t a   S e t .   T h e   us e r s ,   p ro duc t s ,   a n d  r e v i e w s   a l l   a r e   g r o upe d  i nt o   c l a s s e s   a n d  t h e   c l a s s e s   a r e   us e r   [15 - 18]  (o b j e c t ),   c l a s s e s   (h o n e s t   a n d   f r a ud) ,   p r o duc t   (o b j e c t ),   c l a s s e s   (goo d,   b a d),   a n d  f i n a l l y   t h e   r e v i e w   (obj e c t ),   c l a s s e s   ( o r i g i n a l ,   f a ke ).   B a s e d  o n   t ha t   a   p r o duc t   i s   (goo d,   b a d)  us i n g  l a t e nt   di r i c h l e t   a l l o c a t i o n   (L D A )   [ 19 - 21] ,   a   t o pi c   m o de l l i n g   t e c hni q ue   [22 - 23] .       2.   P R O P O S ED   S Y S TEM / A R C H T EC TU R E   Im pl e m e nt a t i o n  s t e ps   a r e   a s   f o l l ow :   S t e p  1:   R e v i e w s   n e e d  t o   b e   e xt ra c t e d  f o l l ow e d  by   t e xt   pr e - p ro c e s s i n g,   s h o w n   i n   F i gu r e   3 ,   t o   f i l t e r   t h e   r e v i e w s   l i ke   t o   r e m o v e   s t o p  w o r d,   t a g ,   do ub l e   c o d e s   e t c ,   t o  e xt r a c t   t h e   e xa c t   T h e s e   r e v i e w s   a r e   s us pi c i o us   o r   f a ke   r e v i e w s   [6].           F i gu r e   3 .   A r c h i t e c t ur e   o f   pr o po s e d  o pi ni o n  a na l y s i s   s y s t e m       S t e p  2:   T h e   c l e a n   r e v i e w s   da t a s e t   a r e   p r o c e s s e d  f ur t h e r   t o   c l a s s i fy   t h e   da t a .     P r e p r o c e s s e d  t r a i ni n g  da t a s e t   i s   n o w   pa s s e d  t o  t h e   c l a s s i f i e r   a n d  a   t ra i n e d  m o de l   i s   c r e a t e d.   T ra i n e d  m o de l   i s   t h e n   t e s t e d  a n d   v a l i da t e d  by   us i ng  c l a s s i f i e r .     T h e   a v a i l a b l e   d a t a   s e t   i s   s p l i t   i n t o   t ra i ni n g   a nd  t e s t i n g   s e t s   i n  t h e   r a t i o   o f   60: 40 .       O n   t h e   t ra i ni n g   s e t ,   t h e   l a b e l e d  da t a   o f   v a r y i n g  s i z e s   (f r o m   5 0  t o   2000)   w a s   c r e a t e d ,   t h e   r e m a i n i ng  d a t a ,   w e   r e m o ve d  t h e   l a b e l s   a n d  c o n s i d e r e d  i t   t o   b e   t h e   unl a b e l e d  da t a   s e t ,   a ppl y   t w e e t   p oo l i n g  t e c hni que s a n d   L D A .   T h e n  t ra i n e d  t h e   c l a s s i f i e r   i ndi v i dua l l y   o n   t h e s e   s e t s   of   l a b e l e d  da t a   a nd  t e s t e d  i t   o n   t h e   t e s t   s e t   n o t i ng  t h e   a c c u r a c y   [22 - 23].   S t e p  3:   W i l l   w o r k  o n   t h e   di f f e r e n t   f r e que n c i e s   l i ke   uni g ra m ,   b i gr a m   a nd  t h e   r e v i e w   l e n gt h   f o r   o ur   da t a   m o de l   a n d  f r e que n c y   of   a t t r i b ut e s .   S t e p  4:   H y b r i d  o f   n a ï v e   by e s   c l a s s i f i e r   (N B C)  a n d  s u ppo r t   v e c t o r   m a c h i n e s   (S V M )  w i l l   b e   us e d  t o   t r a i n i ng  da t a .   S p a m   de t e c t i o n   a na l y s i s   i s   pe r f o r m e d  us i n g  s up po r t   v e c t o r   m a c hi n e   (S V M )  c l a s s i f i e r,   a n d   N a ï v e   B a y e s   c l a s s i f i e r   i s   us e d.   T o   v a l i da t e   c l a s s i f i e r  e f f i c i e n c y   10 - fo l d  v a l i da t i o n  p r o c e s s   i s   us e d.   S t e p  5:   W h e n   t h e   N B C  a n d  S V M   a r e   us e d  fo r   un i g r a m   f r e que n c y   a n d  b i g r a m   f r e que n c y   a n d  f o r   t h e   r e v i e w   l e n g t h ,   a n d  t h e y   a r e   u s e d  t o   ge n e r a t e   t h e   a c c ura c y   of   t h e   r e v i e w s ,   a n d  de t e c t   t h e m   w h e t h e r   t h e y   a r e   f a ke   o r   n o t .     S t e p  6:   T h e   t r a i n e d  n a ï v e   by e s   c l a s s i f i e r   (N B C)  a n d   s uppo rt   v e c t o r   m a c h i n e s   (S V M )  c l a s s i f i e r s   gi v e s   us   t h e   a c c ur a c y   of   t h e   t e s t e d  da t a   [24 - 25].   T h e   m a i n   m o t i v a t i o n   b e h i nd  t hi s   w o r k  i s   t o   s t udy   t h e   dy n a m i c s   o f   s pa m   di f f us i o n   a n d  e xt ra c t   t h e   l a t e n t   f e a t u r e s   t h a t   f ue l   t h e   di f f us i o n   p r o c e s s .   S o  f a r,   us e r - b a s e d  fe a t u r e s   (i . e . ,   n u m b e r   o f   fo l l ow e r s ,   n um b e r  Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
Int   J   A r t i f   I n t e l l   IS S N :   2252 - 8938       A   pr op os e d   s y s t e m   f or   op i n i on  m i ni ng  us i ng   m ac h i ne   l e ar n i n g,   NL P   and   c l as s i f i e r s   ( P oonam   T anw ar )   731   of   fo l l ow e e s )  a n d  c o nt e nt - b a s e d  f e a t ur e s   (i . e . ,   n u m b e r   o f   l i nks ,   n u m b e r   o f   h a s h   t a gs )  h a v e   b e e n   us e d  fo r   t h e   c a t e go r i z a t i o n   o f   s pa m / n o n - s p a m   c o nt e nt .   S pa m m e r s   t e n d   t o   ha v e   l e s s   n um b e r  o f   fo l l ow e r s   a n d  m o r e   n u m b e r   of   fo l l ow e e s .   B ut t h e r e   i s   a   v a r i a t i o n   i n  t h e   b e h a v i o r   o f   s oc i a l   m e di a   us e r s ,   s o m e   f o l l ow s   b a c k  t h e i r   f o l l ow e r s   w h i l e   o t h e r s   n o t .   S o ,   by   f o l l ow i n g  a   l a r ge   n u m b e r   of   us e r s   t h e r e   i s   a   pr o b a b i l i t y   of   i n c r e a s i ng  t h e   num b e r   of  fo l l ow e r s .   It   m e a n s ,   us e r s   b a s e d  f e a t ur e s   do  n o t   a l w a y s   w o r k  w e l l ,   us e r s   c a n   ge t   m o r e   n u m b e r   of   fo l l ow e r s   b y   fo l l ow i n g  t h o s e   us e r s   w h o   l i ke l y   fo l l ow   b a c k  t h e i r   f o l l o w e r s .   T h i s   r e s e a r c h   i s   h e l pf ul   i n   c o m b a t i n g   t h e   di f f us i o n   o f   s pa m   i n f o r m a t i o n   a n d  p r o t e c t i n g  t h e   s o c i e t y   f r om   ge t t i n g  p a ni c .   It   a l s o   pr e v e n t s   t h e   pe o pl e   f r o m   ge t t i n g   m i s l e a d i n g  i n f o r m a t i o n   r e g a r di ng  s o m e   s e r v i c e s   o r   p r o duc t s .   O rga ni z a t i o n   c a n  r e l y   m o r e   o n  t h e   f e e d - b a c k  r e ga rdi n g   t h e i r  p r o duc t s   a n d   m a i nt a i n  a   go o d  r e l a t i o n   w i t h  c us t o m e r s ,   by   t a ki ng  a   t i m e l y   a c t i o n .       3.   R ES U LT  A N A L Y S I S   T h i s   r e s e a r c h   i s   h e l pf ul   i n   c o m b a t i ng  t h e   di f f us i o n   of   s pa m   i n f o rm a t i o n   a n d  p r o t e c t i n g  t h e   s o c i e t y   f r o m   ge t t i n g   pa ni c .   I t   a l s o   pr e v e n t s   t h e   pe o pl e   f r o m   ge t t i n g  m i s l e a d i n g  i n f o r m a t i o n   r e ga r d i n g  s o m e   s e r v i c e s   o r   p r o duc t s .   T o   u n de r s t a n d  t h e   di f f us i o n   dy n a m i c s   o f   s pa m / n o n - s pa m   i n f o rm a t i o n.   Co l l e c t e d  10, 000  t w e e t s   f r o m   T w i t t e r .   T w i t t e r   d a t a   f e t c h e d  o n   t h e   b a s i s   o f   R E S T   A P I,   a f t e r   f e t c h i n g   t h e   l a b e l i n g  o f   da t a   b a s e d  o n   t h e   H s pa m 14  a n d  c a t e go ri z e d  t h e m   a s   s pa m   a n d  h a m   t w e e t .   T o pi c   m o de l i ng  T e c hni que s   i s   a ppl i e d  o n   t h e   da t a .   T h e   go a l   of   t h i s s t e p  i s   t o   e xt r a c t   t h e   i n f o r m a t i v e   a n d  n o n - r e d unda nt   f e a t ur e s   f r o m   t h e   p r e pr o c e s s e d  c o r pus .   It   f a c i l i t a t e s   t h e   m a c h i n e   l e a rn i ng  m o de l s   i n   ge n e ra t i n g  a   s t a t e m e nt   o f   pr e di c t i o n.   L D A   t e c hn i q ue   ha s   b e e n   a ppl i e d  t o   e xt r a c t   t h e   t o pi c s   f r o m   t h e   t w e e t .   T w e e t   poo l i n g  t e c hn i q ue s   i s   a p pl i e d  t o   o ve r c o m e   t h e   c ha ra c t e r  r e s t r i c t i o n   i n   t w i t t e r.   T w i t t e r   c a n   h a v e   t h e   f un c t i o na l i t y   of   “ r e   t w e e t i n g”   t ha t   ha s   b e e n   us e d  a s   a   m e a s ur e   of  di f f us i b i l i t y   a nd  d i v i de   t h e   c o l l e c t i o n   o f   s pa m   a n d  n o n - s p a m   t w e e t s   i n t o   9  c a t e go r i e s .   T a b l e   2   s h o w s   t h e   r e s ul t   o f   c l a s s i f i e r s   (S V M   a n d   N a ï v e   B a y e s ).       T a b l e   2 .   C l a s s i f i e r  a c c ur a c y   Cl a s s i fi e r   N a ï v e   Ba y e s   S V M   Co rr e c t l y   c l a s s i fy   i n s t a n c e   738   1069   In c o rr e c t l y   c l a s s i f y   i n s t a n c e   238   558   A c c u ra c y   o f   c o rr e c t l y   c l a s s i fy   i n s t a n c e   75%   6 5 . 7 0 %   A c c u ra c y   o f   i n c o rre c t l y   c l a s s i fy   i n s t a n c e   24%   3 4 . 2 9 %       F i gu r e   4  r e p r e s e nt s   t h a t   s pa m m e r s   t a r ge t   t h e   s o c i a l   m e di a   us e r s   by   u s i n g  t e rm s   l i ke   fo l l ow ,   f r e e ,   #t e a m f o l l ow b a c k,   #i n s t a nt f o l l ow b a c k,   #f o l l ow n ga i n,   w i n,   # 500a d a y ,   #fo l l ow 2 b e - fo l l ow e d,   e t c .   T h e s e   t e r m s   a r e   c l a i m e d  t o   p r o v i de   c e r t a i n   b e n e f i t s   t o   t h e   us e r s   i . e . ,   500  b uc ks   a   da y   (#500a da y ),   s o m e   f r e e   s e r v i c e   (f r e e ),   m o r e   f o l l ow e r s   (#f o l l ow 2be - f o l l ow e d),   e t c .   A s   pe o pl e   c l i c k  t h e s e   ha s h t a gs   t o   ge t   t h e   c l a i m e d  b e n e f i t s ,   t h e y   ge t   r e - di r e c t e d  t o   s o m e   unr e l a t e d  a c c o un t s   o r   p r o duc t s .   I n   o rde r   t o   pr e v e n t   pe o pl e   f r o m   f a c i n g  t h e s e   s pa m m y   i n f o r m a t i o n,   t h e s e   t e r m s   n e e d  t o   b e   a ddr e s s e d  pr o pe rl y   dur i ng  de s i g n i n g   t h e   r u l e s   f o r   i n f o r m a t i o n  di f f us i o n   a t   s oc i a l   m e di a   pl a t f o r m   i . e . ,   T w i t t e r   o r   F a c e boo k.   F i gu r e   5  s h o w s   t h a t   n o n - s pa m   t w e e t s   a r e   f r e e   f r o m   s uc h   t e rm s   t ha t   c l a i m   t o   p r o v i de   f r e e   s e r v i c e s   o r   m o r e   f o l l ow e r s .               O v e r a l l   t e r m   f r e que n c y     .   S pa m   t e r m   f r e que n c y       F i gu r e   4 .   M o s t   r e l e v a n t   t e r m   o f   s pa m   t w e e t       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                IS S N :   2252 - 8938     I n t   J   A rt i f   I nt e l l ,   V o l .   9 ,   N o .   4 ,  D e c e m be r   20 20 :     726   –   7 33   732           O v e r a l l   t e r m   f r e que n c y     .   S pa m   t e r m   f r e que n c y       F i gu r e   5 .   M o s t   r e l e v a n t   t e r m   o f   h a m   t w e e t       4.   C O N C LU S I O N   B e c a us e   of   l i m i t e d  num b e r   o f  r e s o ur c e s / fe a t ur e s   a v a i l a b l e   f a ke   r e v i e w s   de t e c t i o n   i s   a   m a j o r   c h a l l e n ge   i n   t o da y   l i fe   a n d  e v e n   a l l   e xi s t i ng  a pp r o a c h e s / m e t h o ds   s uff e r s   i n   t e r m s   o f   a c c ur a c y .   In   s o m e   c a s e s   o pi n i o n   s pa m   de t e c t i o n   i s   b a s e d  o n   bo t h   l i n gu i s t i c   a n d  b e ha v i o r a l   f e a t u r e s   w h e r e a s   i n   m a n y   c a s e s   l i n gu i s t i c   a n d  b e h a v i o r a l   f e a t ur e s   a r e   a c t   a s   a n   i n de pe n de n t   e n t i t y .   T he   pe r fo r m a n c e   o f  t h e   e xi s t i n g  de c e pt i v e   o pi n i o n  s pa m   s y s t e m   c a n   b e   i m p r o v e d  by   a ddi n g  t h e   s e t   of   o pt i m a l   f e a t u r e s   a n d  t h e   h y b r i d  f e a t ur e s   i n   o u r   m o de l   fo r   t r a i ni n g  a n d  f o r   t h e   b e t t e r   pe r f o r m a n c e   a n d  p r e d i c t i o n.   I n   t h i s   r e s e a r c h   w o r k  w e   a n a l y s i s   t h e   pa t t e rn   o f   h ow   s pa m   i n f o r m a t i o n   ge t   di f f us e d  i n   s o c i a l   m e di a ,   a n d  s pa m m i ng   s t ra t e gi e s ,   a n d  a l s o   e xt r a c t   t h e   l a t e nt   t o pi c   f r o m   t h e   c o r pus .   H ow e v e r ,   t h e   r e s e a r c h   i s   n e v e r   go i n g  t o   b e   e n de d.   T h e r e   i s   l o t s   o f   r e s e a r c h  a r e a   a n d  f ut u r e   w o r ks   c a n   b e   c o n s i de r e d.   T w i t t e r   de a l s   w i t h   m o r e   t ha n   600  m i l l i o n   t w e e t s   e v e r y   da y .   It   i s   v e r y   di ff i c ul t   t a s k  t o   i de nt i fy   t h e   s pa m   a nd  h a m ,   T h us   L D A   a pp r o a c h   t o   a dd r e s s   “ S pa m   D i f f us i o n "   pr o b l e m   ha s   b e e n   a ppl i e d.   T h e   L D A   c o m po n e nt   l e a rn s   f r o m   t h e   de t e c t e d  t w e e t s .   W h e n   L D A   t e c hni que s   a r e   a ppl i e d  di r e c t l y   o n   t h e   m e s s a ge s   po s t e d  a t   t h e   m i c r o b l o ggi n g  s i t e s   a nd  r e t u rn  t h o s e   t o pi c s   t h a t   a r e   h a rdl y   i n f o rm a t i v e   a n d   t o ug h   t o   i n t e r p r e t .       R EF ER EN C ES   [ 1]   A j a y   R a s t o g i   a n d  M o ni c a   M a l ho t r a ,   A r t i c l e   i n  J o ur na l   o f   I nf o r m a t i o n  &   K no w l e dg e   M a n a g e m e nt ,   S e p t e m b e r   20 17 .   [ 2]   N i t i n   J i nda l   a nd   B i ng   L i u. ,   " O pi n i o n  S p a m   a nd   A na l y s i s "   by   A C M - 2008 .   [ 3]   L i m ,   E . ,   N g uy e n,   V . ,   J i nda l ,   N . ,   L i u ,   B .   L a uw ,   H .   20 10 .   D e t e c t i ng   pr o duc t   r e v i e w   s pa m m e r s   us i ng   r a t i ng   be h a v i o r .   C I K M .   [ 4]   M ukh e r j e e ,   A . ,   L i u,   B .   a nd   G l a nc e ,   N .   20 12.   S po t t i ng   f a ke   r e v i e w e r   g r o ups   i n   c o ns um e r   r e v i e w s .   W W W .   [ 5]   P o o na m   e t . al , ”   A   T o ur   t o w a r d s   t he   V a r i o us   K no w l e dg e   R e pr e s e n t a t i o n  T e c hni q ue s   f o r   C o g ni t i v e   H y br i d  S e n t e nc e   M o de l i ng   a nd  A na l y z e r ,   I n t e r nat i on al   J our n al   o f   I n f or m at i c s   an d  C om m uni c at i on  T e c hn ol o gy   ( I J - I C T ) ,   V o l . 7,   N o . 3,   pp.   1 24 - 134 ,   D e c e m be r   20 18 .   [ 6]   T a nw a r   P o o na m ,   P r i y a nka ,   “ S pa m   D i f f us i o n  i n  S o c i a l   N e t w o r k i ng   M e d i a   us i ng   L a t e n t   D i r i c h l e t   A l l o c a t i o n” ,   I nt e r n a t i on al   J o ur n al   o f   I nno v a t i v e   T e c hno l og y   and   E x p l o r i n g  E ng i ne e r i ng  ( I J I T E E ) ,   V o l . 8 ,   N o . 12 ,   O c t o be r ,   2 019 .   [ 7]   Al - N a j a da ,   H   a n d  X   Z hu   ( 2 014 ) .   i S R D :   S pa m   r e v i e w   de t e c t i o n  w i t h  i m ba l a nc e d  da t a   di s t r i bu t i o ns .   I n  P r oc e e di ngs   of   t he   15t h  I E E E   I nt e r n at i on al   C o nf e r e nc e   on  I n f o r m at i on R e us e   and  I n t e gr a t i on  ( I R I ) ,   pp .   55 3 - 560.   N e w   Y o r k,   I E E E .   [ 8]   B a ne r j e e ,   S   a nd  A Y K   C hua   ( 20 14) .   U n de r s t a nd i ng   t h e   p r o c e s s   o f   w r i t i ng   f a ke   o nl i ne   r e v i e w s .   I n   P r oc e e di ngs   of   t he   9 t h   I n t e r na t i ona l   C onf e r e nc e   o n  D i g i t a l   I n f o r m at i on   M an age m e nt   ( I C D I M ) ,   pp .   6 8 - 73.   N e w   Y o r k,   I E E E .   [ 9]   S .   G ho s h,   B .   V i s w a n a t h,   F .   K o o t i ,   N .   K .   S ha r m a ,   G .   K o r l a m ,   F .   B e ne v e nut o ,   N . G a ng ul y ,   a nd  K .   P .   G um m a d i .   “ U nde r s t a n di ng   a nd   c o m ba t i ng   l i n k  f a r m i ng   i n   t he   t w i t t e r   s o c i a l   ne t w o r k” .   [ 10]   A l l a hba khs h ,   M   a n d  A   I g nj a t o v i c   ( 2015) .   A n  i t e r a t i v e   m e t h o d  f o r   c a l c ul a t i ng   r o bus t   r a t i ng s c o r e s .   I E E E   T r ans ac t i ons   on   P ar a l l e l   and   D i s t r i bu t e d  Sy s t e m s ,   26( 2) ,   340 - 350 .   [ 11]   Y .   Z ho u,   Z .   W a ng ,   W .   Z ho u,   X .   J i a ng ,   H e y ,   Y o u,   G e t   O f f   o f   M y   M a r ke t :   D e t e c t i ng   M a l i c i o us   A pps   i n  O f f i c i a l   a nd   A l t e r n a t i v e   A ndr o i d  M a r ke t s ,  i n :   P r oc .   19t h  A nnu .   N e t w .   D i s t r i b .   Sy s t .   Se c u r .   S y m p . ,   S a n  D i e g o ,   C a l i f o r ni a ,   U S A ,   2012 .   ht t p: / / w w w . c s d . uo c . g r / ~ hy 558/ pa pe r s / m a l _a p ps . pdf .   [ 12]   A .   R a s t o g i   a nd   M .   M e hr o t r a ,   S e p t e m b e r   14 ,   2017   2: 10: 00pm   W S P C / 188 - J I K M   17 5003 6  I S S N :   0219 - 6492.   [ 13]   C he n,   Y R   a nd  H H   C h e n  ( 2015 ) .   O p i n i o n  s p a m   de t e c t i o n  i n  w e b   f o r um :   A   r e a l   c a s e   s t u dy .   I n  P r oc e e di ng s   o f   t he   24t h   I nt e r na t i ona l   C onf e r e nc e   on   W or l d   W i de   W e b  C om pani on ,   I nt e r n at i on al   W or l d  W i de   W e b  C onf e r e nc e s   St e e r i ng   C om m i t t e e ,   pp .   1 73 - 183 .   [ 14]   X i e ,   S . ,   W a ng ,   G . ,   L i n,   S . ,   a n d  Y u ,   P . S .   20 12 .   R e v i e w   s pa m   de t e c t i o n  v i a   t e m po r a l   pa t t e r n   d i s c o v e r y .   K D D .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
Int   J   A r t i f   I n t e l l   IS S N :   2252 - 8938       A   pr op os e d   s y s t e m   f or   op i n i on  m i ni ng  us i ng   m ac h i ne   l e ar n i n g,   NL P   and   c l as s i f i e r s   ( P oonam   T anw ar )   733   [ 15]   D i s t r i bu t i o na l   F o o t pr i nt s   o f   D e c e pt i v e   P r o duc t   R e v i e w s   by   F e ng ,   S . ,   X i ng ,   L . ,   G o g a r ,   A . ,   a nd   C ho i ,   Y .  2012a I C W S M .   A ke r s ,   R L   ( 201 1) .   [ 16]   A k o g l u,   L ,   R   C h a ndy   a nd  C   F a l o ut s o s   ( 20 13) .   O pi n i o n  f r a ud  de t e c t i o n  i n  o nl i ne   r e v i e w s   by   ne t w o r k  e ® e c t s .   I n   P r oc e e di ngs   o f   t he   7t h  A A A I   I n t e r nat i on al   C on f e r e nc e   on  W e bl ogs   an dSoc i a l   M e di a   ( I C W SM ' 13) ,   pp .   2 - 11 .   P a l o   A l t o ,   C A :   A A A I .   [ 17]   A l g ur ,   S P ,   A P   P a t i l ,   P S   H i r e m a t h  a n d  S   S hi v a s ha n  ( 201 0) .   C o nc e pt ua l   l e v e l   s i m i l a r i t y m e a s ur e   ba s e d  r e v i e w   s pa m   de t e c t i o n.   I n  P r o c e e di ngs   of   t he   20 10  I nt e r n at i on al   C on f e r e nc e on  Si gn al   and  I m age   P r oc e s s i ng   ( I C SI P ) ,   pp .   416 - 423.   N e w   Y o r k:   I E E E .   [ 18]   B a ne r j e e ,   S ,   A Y K   C hua   a nd   J J   K i m   ( 201 5) .   U s i ng   s up e r v i s e d  l e a r n i ng   t o   c l a s s i f y   a ut he n t i c a nd   f a ke   o nl i ne   r e v i e w s .   I n  P r oc e e di ng s   o f   t he   9t h   I n t e r na t i ona l   C on f e r e nc e   on  U b i qu i t ous I nf or m at i on   M anage m e nt   a nd  C om m u ni c at i on ,   p.   88.   N e w   Y o r k:   A C M .   [ 19]   C ha kr a bo r t y ,   M ,   S   P a l ,   R   P r a m a ni k  a nd  C R   C ho w da r y   ( 2016) .   R e c e nt   de v e l o pm e nt s   i n  s o c i a l s pa m   de t e c t i o n  a nd   c om ba t i ng   t e c hn i qu e s :   A   s ur v e y .   I nf or m a t i on   P r oc e s s i ng   and   M ana ge m e nt ,   52 ( 6 ) ,   1 053 – 1073 .   [ 20]   C he n,   C ,   K   W u ,   V   S r i n i v a s a n   a n d  X   Z ha ng   ( 201 5) .   A   c o m pr e he ns i v e   a n a l y s i s   o f   de t e c t i o n  o f   o nl i ne   pa i d  po s t e r s .   I n  R e c om m e nda t i on   and   Se ar c h   i n   S oc i al   N e t w or k s ,   pp .   101 - 118 .   B e r l i n:   S pr i ng e r .   [ 21]   C he ng z ha ng ,   J   a nd  D K   K a ng   ( 2 015 ) .   D e t e c t i ng   s pa m m i ng   s t o r e s   by   a na l y z i ng   t he i r   s us p i c i o us   b e ha v i o r s .   I n   P r oc e e di ngs   of   t he   201 5  17 t h  I nt e r n at i ona l   C o nf e r e nc e   on  A dv a nc e d  C om m uni c a t i o n  T e c hno l og y   ( I C A C T ) ,   p p.   502 – 5 07.   N e w   Y o r k:   I E E E .   [ 22]   H .   A c hr e ka r ,   A .   G a n dhe ,   R .   L a z a r us ,   S . - H .   Y u ,   a nd  B .   L i u.   “ O n l i n e   s o c i a l   ne t w o r ks   u  t r e nd  t r a c ke r ” :   A   nov e l   s e ns o r y   a ppr o a c h  t o   pr e d i c t   u  t r e n ds .   I n  J .   G a br i e l ,   J .   S c hi e r ,   S .   H u_e l ,   E .   C o nc ho n,   C .   C o r r e i a ,   A .   F r e d ,   a n d  H .   G a m bo a ,   e di t o r s ,   B i o m e di c a l   E ng i ne e r i ng   S y s t e m s   a nd   T e c hno l o g i e s ,   v o l um e   3 57 .   [ 23]     C a s t i l l o ,   C . ,   M e ndo z a ,   M . ,   &   P o bl e t e ,   B .   ( 20 11 ,   M a r c h ) .   “ I nf o r m a t i o n  c r e di bi l i t y   o n  t w i t t e r ” .   In   P r oc e e di ng s   o f   t he   20t h   i nt e r n at i on al   c o nf e r e nc e   on   W or l d   W i de   W e b ,   ( pp .   675 - 68 4) .   A C M .   [ 24]   V e da n s hu  S h a r m a   e t . a l . , ”   L i v e   T w i t t e r   S e nt i m e n t   A na l y s i s ” ,   P r oc e e di ngs   o f   t he   I n t e r na t i ona l   C on f e r e nc e   on  I nno v at i v e   C om pu t i n g  &   C om m un i c a t i ons   ( I C I C C )   2020 ,   M a y   2020,   A v a i l a bl e   a t   S S R N :   ht t ps : / / s s r n. c o m / a b s t r a c t = 36 0979 2   or   ht t p: / / dx . do i . o r g / 10 . 21 39/ s s r n. 3609 792 .   [ 25]   T a nw a r   e t . a l . ,   A   T o ur   t o w a r ds   S e n t i m e n t s   A na l y s i s   us i ng   D a t a   M i n i ng ,   I n t e r na t i ona l   J ou r na l   of   E ng i ne e r i ng   R e s e ar c h  &   T e c hno l og y ,  V o l um e   05 ,   I s s ue   1 2,   D e c e m be r   2016 .       B I O G R A P H I ES   O F   A U T H O R S       D r .   P o o na m   T a nw a r   h a s   17  y e a r s   o f   T e a c hi ng   E xpe r i e nc e   w o r ki n g   a s   a s s o c i a t e   p r o f .   i n  M a na v   R a c hna   I nt e r n a t i o na l   I ns t i t u t e   o f   R e s e a r c h  &   S t ud i e s ,   F a r i d a ba d .   S he   ha s   f i l l e d  4  pa t e n t s .   S h e   w a s   G ue s t   E di t o r   f o r   S pe c i a l   i s s ue   o f   “ A d v a nc e m e nt   i n  m a c hi ne   l e a r n i ng   ( M L )   a nd  K no w l e dg e   M i n i ng   ( K M ) ”   f o r   I nt e r n a t i o na l   J o ur na l   O f   R e c e nt   P a t e nt s   i n  E ng i ne e r i ng   ( U A E ) . S he   h a s   o r g a ni z e d  v a r i o us   S c i e nc e   &   T e c hno l o gy   a w a r e ne s s   pr o g r a m   f o r   r ur a l   d e v e l o pm e n t . .   B e s i de   t h i s   s he   h a s   e v e n  pu bl i s h e d  m o r e   t h a n  40   r e s e a r c h  p a pe r s   i n  v a r i o u s   I nt e r na t i o na l   J o ur na l s   a nd   C o nf e r e nc e s .   S h e   i s   T e c hni c a l   pr o g r a m   c o m m i t t e e   m e m be r   f o r   v a r i o us   I nt e r na t i o na l   C o nf e r e nc e s .         M s .   P r i y a nks   R a i ,   di d  M . T e c h  f r o m   M a na v   R a c hna   I nt e r na t i o na l   I n s t i t u t e   o f   R e s e a r c h  &   S t ud i e s   i n  2 018 .   C u r r e nt l y   w o r ki ng   a s   A s s i s t a nt   pr o f e s s o r   R a m de v   c o l l a g e   o f   s c i e nc e   a nd   t e c hno l o gy ,   N a g pur       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.