I AE S In t er na t io na l J o urna l o f   Ro bo t ics a nd   Aut o m a t io ( I J RA)   Vo l.  1 5 ,   No .   1 Ma r ch   20 2 6 ,   p p .   99 ~ 1 06   I SS N:  2722 - 2 5 8 6 DOI 1 0 . 1 1 5 9 1 /i jr a . v 1 5 i 1 . pp 99 - 1 06           99       J o ur na l ho m ep a g e h ttp : //ij r a . ia esco r e. co m   A study o n mo tiva ted  co nsum er  in no v a tivenes s in robo tic  g o lf  ca ddies       J ins o o   H wa ng 1 Su j in So ng 2 ,   Su ng been  P a rk 3   1 D e p a r t me n t   o f   F o o d serv i c e ,   S e j o n g   U n i v e r si t y ,   S e o u l ,   R e p u b l i c   o f   K o r e a   2 D e p a r t me n t   o f   I n t e r n a t i o n a l   To u r i sm   M a n a g e me n t ,   D o n g - e u i   U n i v e r si t y B u s a n ,   R e p u b l i c   o f   K o r e a   3 D e p a r t me n t   o f   T o u r i sm  M a n a g e m e n t ,   D o n g - A   U n i v e r si t y ,   B u sa n ,   R e p u b l i c   o f   K o r e a       Art icle  I nfo     AB S T RAC T   A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   Ma y   2 2 0 2 5   R ev is ed   No v   1 0 2 0 2 5   Acc ep ted   Feb   2 1 2 0 2 6       Th e   c u rre n t   stu d y   e x a m in e d   t h e   a n tec e d e n ts  a n d   c o n se q u e n c e o f   ima g e   in   th e   field   o ro b o ti c   g o lf  c a d d y .   Da ta  we r e   c o ll e c ted   fro m   3 9 3   g o lfers   i n   Ko re a .   Th e   d a ta  a n a l y sis  re v e a led   th a f u n c ti o n a ll y ,   h e d o n ic a ll y ,   a n d   c o g n i ti v e l y   m o ti v a ted   c o n su m e r   in n o v a t iv e n e ss   a re   th e   k e y   fa c to rs  th a t   a ffe c ima g e .   It  wa a lso   f o u n d   th a ima g e   h e lp s   in   re g a rd   to   e n h a n c in g   d e sire ,   a n d   th e n   it   p o siti v e l y   a ff e c ts  in ten ti o n t o   u se   a n d   WOM   in ten ti o n .   P e rc e iv e d   p rice   u n fa irn e ss   o f   c a d d y   fe e a d d it io n a ll y   m o d e ra ted   th e   re latio n sh i p   b e twe e n   f u n c ti o n a ll y   m o ti v a te d   c o n s u m e in n o v a ti v e n e ss   a n d   ima g e .   Th is stu d y   is sig n ifi c a n fr o m   a   th e o re ti c a p e rsp e c ti v e   a s it   is t h e   first   to   i d e n t ify   c o n s u m e m o ti v a ti o n in   t h e   f ield   o f   ro b o t ic  g o lf   c a d d ie s.  F r o m   a   p ra c ti c a sta n d p o i n t,   t h e   fin d in g o ffe imp o rtan im p li c a ti o n fo th e   d e v e lo p m e n o f   m a rk e ti n g   stra t e g ies   fo ro b o ti c   g o lf  c a d d ies ,   wh ich   a re   c u rre n tl y   a th e   c o m m e rc ializa ti o n   sta g e .   K ey w o r d s :   B eh av io r al  in ten tio n s   I m ag e   Mo tiv ated   co n s u m e r   in n o v ativ e n ess   Pric u n f air n ess   R o b o tic  g o lf   ca d d y   T h is i a n   o p e n   a c c e ss   a rticle   u n d e r th e   CC B Y - SA   li c e n se .     C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   Su n g b ee n   Par k     Dep ar tm en t o f   T o u r is m   Ma n a g em en t,  Do n g - Un iv e r s ity   B u s an ,   R ep u b lic  o f   Ko r ea   E - m ail: sb p ar k 1 @ d au . ac . k r       1.   I NT RO D UCT I O N   Go lf   is   k n o wn   as  an   ex p en s iv s p o r t,  b ec au s it  r eq u ir es  th p u r ch ase  o f   item s ,   s u ch   as  g o lf   clu b s   an d   clo th es,   an d   g o lf   is   p ar t icu lar ly   k n o wn   as  a n   ex p en s iv s p o r t,  w h ich   is   d u to   g r ee n   f ee s   c o s tin g   ap p r o x im ately   US$ 1 5 0   to   US$ 2 0 0   in   Ko r ea .   C ad d y   f ee s   h av also   in cr ea s ed ,   wh ich   m a k es  it  b u r d en   to   g o lf er s   [ 1 ] .   g o lf   ca d d y   h as  th r o le  o f   h elp in g   an d   s er v in g   th n ee d s   o f   th eir   ass ig n ed   g o lf er s   [ 2 ] .   Fo r   ex am p le,   a   g o lf   ca d d y   d eliv e r s   th g o lf   cl u b s   to   th e   g o lf e r   o r   g iv es   ad v ice   ab o u th e   c o u r s s tr ateg y .   T h e   ca d d y   f ee s   f o r   Ko r ea n   g o lf   co u r s es  ar cu r r e n tly   ap p r o x im ately   US$ 1 1 0 ,   wh ich   ar u p   b y   a b o u 2 0 %   co m p ar ed   to   b e f o r e   C OVI D - 1 9 .   I to o k   1 0   y ea r s   f o r   th ca d d y   f ee s   to   i n cr ea s b y   2 0 %,  w h ich   wer US$ 7 0   in   2 0 1 0 .   Ho wev er ,   th ey   r o s 2 0 co m p ar ed   to   th e   ex is tin g   ca d d y   f ee   in   two   y ea r s   af ter   C OVI D - 19  [ 3 ] .   A n o th er   p r o b lem   is   th q u ality   o f   t h c ad d ies.  C ad d ies  wh o   h av e   n o r ec eiv ed   a d eq u ate   tr ain in g   ar e   o n ly   g iv e n   s im p le   tr ain in g   b e f o r th e y   ar ass ig n ed   to   g o lf er s .   As  r esu lt,  th q u ality   o f   th ca d d y   s er v ice s   d o es  n o m ee th e   n ec ess ar y   s tan d ar d s ,   wh ich   h a s   led   to   s ig n if ican t in cr ea s i n   d is s atis f ac tio n   am o n g   g o lf er s   [ 4 ] .   r o b o tic  g o lf   ca d d y   ( h e r ea f t er   R GC )   i s   b ein g   in tr o d u ce d   as  p o ten tial  s o lu tio n   to   th is   is s u e,   b u v er y   f ew  g o lf   c o u r s es  in   Ko r ea   o p er ate  with   r o b o tic  g o lf   c ad d ies  o n   tr ial  b asis   [ 5 ] R GC   is   d ev ice  th at  ca r r ies  g o l f er s   b a g   an d   clu b s   ar o u n d   th g o lf   co u r s e.   R GC   is   ty p ically   co n tr o lled   b y   r em o te  o r   a n   a p p ,   an d   it  u s es  s en s o r s   an d   alg o r ith m s   in   o r d e r   to   n a v ig ate  th c o u r s an d   a v o id   o b s tacle s   [ 6 ] R GC   cu r r en tly   is   n o co m m e r cialize d   in   Ko r ea ,   s o   th ac ce s s ib ilit y   o f   th ese  d ev ices  f o r   g o l f er s   is   lim ited .   R GC   is   co n s id er ed   a   n ew  tech n o l o g y   s er v ice  f o r   t h is   r ea s o n .   I n   a d d itio n ,   it  is   i m p o r tan t   to   s tu d y   co n s u m er   m o tiv atio n   f o r   n ew   tech n o lo g y - b ased   s er v ices,  s u ch   as  R GC   wh en   th ey   ar r ele ased ,   b ec au s c o n s u m er   m o tiv atio n   is   co n s id er e d   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 7 2 2 - 2 5 8 6   I AE I n J   R o b   &   A u to m Vo l .   1 5 ,   No .   1 Ma r ch   20 2 6 :   99 - 1 06   100   to   b an   in ter n al  f ac to r   as  well  as  an   ex ter n al  f ac to r ,   wh i ch   lead s   f u tu r b e h av io r   in   o r d er   to   ac h iev a   co n s u m er s   g o al  [ 7 ] .   T h er h a s   b ee n   n o   r esear ch   co n d u cted   ab o u h o to   en co u r ag c o n s u m er s   to   u s R G C   d esp ite  th im m in en co m m e r cializa tio n   o f   r o b o tic  g o lf   ca d d ies.  I is   th er ef o r o f   g r e at  s ig n if ican ce   to   in v esti g ate  th m o tiv atio n s   o f   th p o ten tial  co n s u m e r s   in   r eg ar d   t o   R GC ,   wh ich   h as  n o b ee n   p r ev io u s ly   ex p lo r ed .   I n   s u m m ar y ,   t h o b jectiv o f   th is   p ap e r   is   to   id e n tify   t h s ig n if ican ce   o f   m o tiv ated   co n s u m er   in n o v ativ e n ess   ( MCI)   in   th co n tex o f   R GC   f o r   th f ir s tim e.   T h r esu lts   o f   th p ap e r   wo u ld   o f f e r   cr itical  m ar k etin g   s tr ateg y   th at  is   b ased   o n   c o n s u m er   m o tiv atio n   in   o r d er   to   c o m m er cialize   r o b o tic  g o lf   ca d d ies.       2.   M E T H O D   h y p o t h etico - d e d u ctiv ap p r o ac h   was  u s ed   i n   th c u r r en p ap er .   I ca r r ied   o u a   th o r o u g h   th eo r etica r ev iew  f o r   ea ch   co n s tr u ct  an d   d ev elo p e d   h y p o th eses   b ased   o n   estab lis h ed   th eo r etica f o u n d atio n s .   Fo llo win g   th is ,   d ata  co llectio n   an d   q u a n titativ ap p r o ac h   wer im p lem en ted ,   with   th d etails  p r o v id ed   in   th s u b s eq u en t sectio n s .     2 . 1 .     L it er a t ure   re v iew   2 . 2 . 1 .   Ro bo t ic  g o lf   ca dd y   R GC   i s   an   au to m ated   d e v ice  t h at  in teg r ates  m u ltip le  tech n o lo g ies  f r o m   a n   en g in ee r in g   p e r s p ec tiv e.   First,  it  is   eq u ip p ed   with   s u s p en s io n   s y s tem   to   e n ab le  s ta b le  an d   s m o o th   m o v em en o v er   h ills   an d   u n e v en   ter r ain   [ 8 ] .   Fu r th e r m o r e ,   R GC   is   o p er ated   b y   r em o te  co n tr o with   B lu eto o th   ca p ab ilit y   th at  g o lf er   co u ld   attac h   to   th eir   b elt/p o ck et,   s o   th ey   ca n   co n tr o th s p ee d   a n d   th d ir ec tio n   o f   th ca d d y   u s in g   th b u tto n s   o n   th r em o te  [ 6 ] .   I n   a d d itio n ,   R GC   is   eq u ip p ed   with   lith iu m - io n   b atter y ,   wh ich   ca n   last   u p   to   3 6   h o les  o n   a   s in g le  ch ar g e   [ 9 ] .   L as t ly ,   R GC   is   eq u ip p e d   with   cu ttin g - e d g tech n o lo g ies,  wh ich   in cl u d d ee p   lear n in g - b ased   im ag r ec o g n itio n   tec h n o lo g y ,   m o tio n   d ir ec tio n   c o n tr o tech n o lo g y ,   wate r p r o o f   f u n ctio n ,   a n d   a   lo ca tio n - b ased   s er v ice  ( GPS),   s o   th p r ice  is   ab o u t U S$   4 , 0 0 0   [ 1 0 ] .     2 . 2 . 2 .   M o t iv a t ed  co ns um er   i nn o v a t iv eness   ( M CI)   Mo tiv ated   co n s u m er   i n n o v ativ en ess   is   ter m   th at   co m b i n es  m o tiv atio n   an d   co n s u m e r   in n o v ativ e n ess .   Hwa n g   et  a l.   [ 1 1 ]   d ef in ed   MCI  as  “in ter n al  an d   ex ter n al  f ac to r s   th at  l ea d   to   co n s u m e r s   in n o v ativ b u y in g   b eh a v io r ”,   wh ich   is   b ased   o n   b o th   d ef i n itio n s .   T h p r ev i o u s   s tu d ies  id en tifie d   th f o u r   th eo r etica s u b - d im en s io n s   o f   MCI  th at  ar r elate d   to   ad o p tin g   n ew  tech n o lo g y   ( i.e . ,   FM C I ,   HM C I ,   C MCI,   an d   SMC I )   [ 1 2 ] .   First,  FMC I   ca n   b d ef i n ed   as  “c o n s u m er   in n o v ativ en ess   m o tiv ated   b y   th f u n ctio n al   p er f o r m an ce   o f   in n o v atio n s   an d   f o c u s es  o n   task   m an ag e m en an d   ac c o m p lis h m en i m p r o v e m en t”  [ 1 2 ] Seco n d ,   HM C I   r ef er s   to   “c o n s u m er   in n o v ativ e n ess   m o tiv ated   b y   af f ec tiv o r   s en s o r y   s tim u latio n   an d   g r atif icatio n   [ 1 2 ] .   Ne x t,  C MCI  is   d ef in ed   as  “c o n s u m e r   i n n o v ativ e n ess   m o tiv ated   b y   t h n ee d   f o r   m en tal  s tim u latio n   [ 1 2 ] .   L astl y ,   SM C I   is   d ef in ed   as “ co n s u m er   in n o v ativ en ess   m o tiv ated   b y   th e   s elf - ass er tiv s o cia l   n ee d   f o r   d if f er en tiatio n ”  [ 1 2 ] .     2 . 2 . 3.   T he  influence  o f   m o t iv a t ed  co ns um er   inn o v a t iv ene s s   o n im a g e   I m ag ca n   b d e f in ed   as  th o v er all  p er ce p tio n ,   wh ich   in clu d es  b elief s   an d   im p r e s s io n s   th at   co n s u m er s   h o ld   to war d s   s p e cif ic  p r o d u ct   [ 1 3 ] .   T h e   th eo r etica f r am ewo r k   f o r   th is   ar g u m en is   b ased   o n   th e   tax o n o m y   o f   h u m an   g o als,  wh ich   ex p lain s   th at  b elief s ,   n o r m s ,   an d   b eh a v io r   ar i n f lu en ce d   b y   g o als  [ 1 4 ] T h is   m ea n s   th at  p eo p le’ s   p er ce p tio n   o f   p ar ticu la r   s u b jec is   d r iv en   b y   th m o tiv atio n s   th ey   p u r s u e.   T h is   im p lies   th at  MCI  p lay s   v ita r o le  in   r eg ar d   to   s h a p in g   t h e ir   o v er all  p er ce p tio n   o f   th p r o d u ct/s er v ice.   T h p r io r   em p ir ical  p ap e r s   h av al s o   s u p p o r ted   th lin k   b etwe en   MCI  an d   im ag e.   Fo r   ex am p le,   L ien   an d   C ao   [ 1 5 ]   f o u n d   th at  s tr o n g   m o tiv atio n s ,   wh ich   in clu d en ter tain m e n t,  s o ciality ,   an d   p r ac ticality ,   h elp   in   r eg a r d s   to   f o r m in g   p o s itiv im ag o f   n ew  tech n o lo g ies.  T h r ec en r esear ch   b y   Ph an g   et  a l.   [ 1 6 ]   s h o wed   th at  FMC I ,   HM C I ,   an d   C MCI  ar cr u cial  p r ed icto r s   o f   im ag e.       Hy p o th esis   1   ( H1 ) .   FMC I   s ig n if ican tly   af f ec ts   th im ag e.   Hy p o th esis   2   ( H2 ) .   HM C I   s ig n if ican tly   af f ec ts   th im a g e.   Hy p o th esis   3   ( H3 ) .   C MCI  s ig n if ican tly   af f ec ts   th im a g e.   Hy p o th esis   4   ( H4 ) .   SMC I   s ig n if ican tly   af f ec ts   th im ag e.     2 . 2 . 4 T he  influence  o f   im a g e   o n desi re   Desire   r ef er s   to   “a   s ta te  o f   m in d   wh er eb y   an   ag en h as  p er s o n al  m o tiv atio n   to   p er f o r m   a n   ac tio n   o r   to   ac h iev g o al”  [ 1 7 ] .   I is   m o r im p o r tan tl y   wid ely   k n o wn   th at  wh en   p eo p le  h a v g o o d   im ag e,   th ei r   d esire   is   h ig h   [ 1 8 ] .   I n   ad d itio n ,   th p r ev io u s   s tu d ies  ar g u ed   t h at  im ag is   an   im p o r tan t p r ed icto r   o f   d esire .   Fo r   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I AE I n J   R o b   &   A u to m   I SS N:   2722 - 2 5 8 6         A   s tu d o n   mo tiva ted   co n s u m er in n o va tiven ess   in   r o b o tic  g o lf c a d d ies   ( Jin s o o   Hw a n g )   101   ex am p le,   Hu d s o n   et  a l.   [ 1 8 ]   o b s er v ed   th at  if   co n s u m e r s   h av g o o d   im ag to war d   d esti n atio n ,   th eir   d esire   to   v is it  it  is   s tr o n g .   Z h an g   et   a l.   [ 1 9 ]   r ev ea led   th at  c o n s u m er s   wh o   h av p o s itiv im ag e   o f   f o o d   ex p r ess ed   a   s tr o n g er   d esire   to   ea t it.       Hy p o th esis   5   ( H5 ) .   I m ag e   s ig n if ican tly   af f ec ts   d esire .     2 . 2 . 5.   T he  influence  o f   im a g e   o n beha v io ra l int ent io ns   First,  in ten tio n s   to   u s r ef er s   t o   “th d eg r ee   th at  p e r s o n   h a s   f o r m u lated   co n s cio u s   p lan s   to   p er f o r m   o r   n o t   p er f o r m   s o m e   s p ec if ie d   f u tu r b eh a v io r ”  [ 2 0 ] .   Sec o n d ,   W OM   in ten tio n s   ar e   d e f in ed   as  “in f o r m al   co m m u n icatio n   d ir ec tly   at  o th er   co n s u m er s   ab o u th o wn e r s h ip ,   u s ag e,   o r   ch ar ac ter is tics   o f   p ar ticu lar   g o o d s   an d   s er v ices  an d /o r   t h eir   s eller s ”  [ 2 1 ] .   T h e   cu r r e n p a p er   p r o p o s ed   th e   in f lu e n ce   o f   im ag o n   B I ,   wh ich   was   s u p p o r ted   b y   p r io r   s tu d ies.  J in   et  a l.   [ 2 2 ]   in d icate d   th at  w h en   cu s to m er s   p er ce iv t h r e s tau r an t’ s   im ag as   in n o v ativ e,   th e y   s h o h ig h   lev el  o f   B I .   An o th er   s tu d y   co n d u cted   b y   T av itiy am a n   et  a l.   [ 2 3 ]   f o c u s ed   o n   th e   im p ac t o f   im ag e   o n   B I   in   th f ield   o f   s m ar t to u r is m .       Hy p o th esis   6   ( H6 ) .   I m ag e   s ig n if ican tly   af f ec ts   in ten tio n s   to   u s e.   Hy p o th esis   7   ( H7 ) .   I m ag e   s ig n if ican tly   af f ec ts   W OM   in ten tio n .     2 . 2 . 6.   T he  influence  o f   des ire   o n beha v io ra l int ent io ns   T h lin k   b etwe en   d esire   a n d   B I   ca n   b ex p lain ed   b y   th e   m o d el  o f   g o al - d ir ec ted   b eh a v io r   [ 2 4 ] ,   wh ich   s u g g ests   th at  th m o s s ig n if ic an f ac to r   th at  in f lu en c es  in ten tio n /b eh a v io r   is   th lev el  o f   d esire   to   p ar ticip ate  in   s p ec if ic  b eh av i o r .   T h c o n s u m er   b eh av i o r - r elate d   s tu d ies  p r o v i d em p ir ical  ev id e n ce   to   s u p p o r th e   ef f ec o f   d esire   o n   B I .   C h iu   et  a l.   [ 2 5 ]   d is co v er e d   th at  t h d esire   to   u s o n lin e   s h o p p in g   s er v ices  h as  a   p o s itiv im p ac t o n   B I .   H u an g   et  a l.   [ 2 6 ]   co n clu d ed   th at  d esir is   cr u cial  f ac to r   in   th f o r m atio n   o f   B I .     Hy p o th esis   8   ( H8 ) .   Desire   s ig n if ican tly   af f ec ts   in ten tio n s   to   u s e.   Hy p o th esis   9   ( H9 ) .   Desire   s ig n if ican tly   af f ec ts   W OM   in ten tio n .     2 . 2 . 7.   T he  m o dera t ing   f un ct i o n o f   perc eiv ed  price  un f a irness   o f   ca dd y   f ee s   Per ce iv ed   p r ice  u n f ai r n ess   h as  b ee n   ex ten s iv ely   s tu d ied   in   th co n tex o f   co n s u m er   b e h a v io r   [ 2 7 ] an d   it  r ef er s   to   co n s u m er s   ev alu atio n   o f   wh eth e r   th d if f er en ce   b etwe en   p ar ticu lar   s eller s   p r ice  an d   r ef er en ce   p r ice  is   u n r ea s o n ab l o r   u n ju s tifia b le  [ 2 8 ] T h eq u ity   th eo r y   th e o r etica lly   s u p p o r ts   th m o d er atin g   f u n ctio n   o f   p er ce iv e d   p r ice  u n f air n ess .   T h eq u ity   th eo r y   s u g g ests   th at  p ar ties   co m p ar th r atio   o f   in p u ts   to   o u tco m es  with   ea c h   o th er   i n   s o cial  ex ch a n g es  [ 2 9 ] .   T h is   m ea n s   th at  co n s u m er s   wh o   a r co n tem p latin g   a   p u r ch ase  ev alu atio n   c o n s id er   th am o u n t th ey   p a y   an d   r ec eiv as we ll   as a l s o   th co s t s   th f ir m   in cu r s   an d   th e   p r ice  th at  th p r o d u ct  is   s o ld   at  ac co r d in g   to   th e q u ity   th e o r y   [ 3 0 ] .   C o n s u m er s   m o r im p o r tan tly   p e r ce iv p r ice  u n f air n ess   f o r   p ar ticu lar   p r o d u ct  h in d er s   th eir   m o tiv atio n   to   u s th p r o d u ct,   wh ich   lead s   an   u n f av o r ab le  attitu d to war d   th p r o d u ct  [ 3 1 ] .   I t   ca n   b in f er r ed   th at  if   g o l f er s   th in k   th e   cu r r en ca d d ie   f ee s   ar e   u n f air ,   t h ey   will   h a v g o o d   im ag of   R GC .   R iq u elm et  a l.   [ 3 2 ]   also   f o u n d   th at  c o n s u m er s   wh o   p e r ce iv e   h ig h   le v els  o f   p r ice   u n f ai r n ess   h av e   m o r n e g ativ em o tio n s   th an   cu s to m er s   wh o   d o   n o i n   th h o tel - b o o k in g   co n tex t.  Op ata  et  a l.   [ 3 3 ]   s u g g ested   th at  wh en   co n s u m er s   p e r ce iv th at  th p r ice  o f   p r o d u ct  is   n o f air ,   th ei r   attitu d to war d   th p r o d u ct  is   wo r s th an   th attitu d e   o f   cu s t o m er s   wh o   p er c eiv th at   th e   p r ice  o f   th e   p r o d u ct   is   f air .       Hy p o th esis   1 0 a - d   ( H1 0 a - d ) .   Per ce iv ed   p r ice  u n f air n ess   p lay s   m o d er atin g   f u n ctio n   in   th e   r elatio n s h ip   b etwe en   MCI  an d   im ag e.     2 . 3.   M ea s urem ent   First,  th 1 2 - item   s ca les  th at  wer em p lo y e d   to   m ea s u r MCI  wer e   b o r r o wed   f r o m   Hwa n g   et  a l.   [ 1 1 ]   a n d   Van d ec asteele  an d   Geu e n s   [ 1 2 ] .   Seco n d ,   t h e   th r ee   item s   f o r   im a g wer e   a d ap ted   f r o m   Ajze n   [ 3 4 ]   an d   C h o e   et  a l .   [ 3 5 ] .   T h i r d ,   th e   th r ee   m ea s u r em e n item s   f o r   d esire ,   w h ich   wer e   b o r r o wed   f r o m   Z h an g   et   a l.   [ 1 9 ]   a n d   Per u g in a n d   B a g o zz [ 2 4 ] ,   wer also   in cl u d e d .   B I ,   wh ich   in clu d e   in ten tio n s   to   u s an d   W OM   in ten tio n ,   wer cited   f r o m   Kim   et  a l.   [ 3 6 ] ,   an d   th ey   wer m ea s u r ed   u s in g   s ix   item s .   L astl y ,   p er ce iv ed   p r ice   u n f air n ess   was m ea s u r ed   u s in g   th r ee   item s   th at  wer b o r r o w ed   f r o m   Dar k a n d   Dah [ 3 7 ]   an d   R iq u elm et  a l.   [ 3 8 ]     2 . 4.     Da t a   c o llect io n   An   o n lin e   s u r v ey   was  u s ed   i n   o r d er   to   d is tr ib u te  th e   q u es tio n n air es  to   th e   r esp o n d en ts   in   Ko r ea .   v id eo   was  s h o wn   in   o r d e r   to   h elp   r esp o n d en ts   u n d er s tan d   h o R GC   o p er ates  d u r in g   r o u n d .   3 9 3   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 7 2 2 - 2 5 8 6   I AE I n J   R o b   &   A u to m Vo l .   1 5 ,   No .   1 Ma r ch   20 2 6 :   99 - 1 06   102   r esp o n d en ts   wer e   u s ed   f o r   f u r th er   an aly s es.  T h r esu lts   o f   t h d ata  a n aly s is   in d icate d   t h at   all  co n s tr u cts  h ad   C r o n b ac h s   alp h v alu es g r ea ter   th an   . 7 0 ,   wh ic h   in d icate s   h i g h   r eliab ilit y   [ 3 9 ]       3.   RE SU L T S AN D I SCU SS I O N   T h is   s ec tio n   p r esen ts   th r esear ch   f in d in g s ,   ac co m p a n ied   b y   d etailed   d is cu s s io n .   T h r esu lts   ar e   d is p lay ed   in   f i g u r es a n d   tab les.     3 . 1.     Respo nd ent s   cha ra ct er is t ics   Of   th r esp o n d e n ts ,   5 6 . 7 ( n   2 2 3 )   wer m ale.   T h lar g est  n u m b er   o f   r esp o n d en ts ,   wh ich   was   3 7 . 7 %,  wer in   th eir   2 0 s   ( n   1 4 8 ) .   Ad d itio n ally ,   th l ar g est  ca teg o r y ,   wh ich   in cl u d ed   5 9 . 0 o f   th r esp o n d en ts ,   was  b ac h elo r s   d eg r ee   ( n   2 3 2 )   in   r eg ar d   t o   th ed u ca tio n   le v el.   2 9 . 8 %   o f   th e   r esp o n d en ts   in d icate d   th at  th eir   m o n th ly   h o u s eh o ld   in c o m was  u n d er   $ 1 , 0 0 0 ,   an d   th m ajo r ity   o f   th r esp o n d en ts ,   wh ich   was 5 6 . 2 %,  in d icate d   t h at  th ey   wer s in g le  ( n   2 2 1 ) .     3 . 2   Co nfir m a t o ry   f a ct o r   a n a ly s is   T h C FA  r esu lts   in d icate d   th at  th m o d el   f it  was  ac ce p tab le.   Mo r eo v er ,   all  o f   f ac to r   lo ad in g s   ar e   g r ea ter   th an   . 7 8 4   with   s ig n i f ican at  lev el  o f   . 0 0 1 .   T h is   m ea n s   th at  all  co n s tr u cts  h av e   s tr o n g   co n v er g e n v alid ity .   T h AVE   s co r es  wer g r ea ter   th a n   th . 5 0   s tan d ar d   f o r   all  co n s tr u cts,  an d   all  o f   th s q u ar ed   co r r elatio n s   ( R 2 )   v alu es  wer lo wer   th an   th AVE   f o r   ea ch   co n s tr u ct,   wh ich   s u p p o r ts   th co n v er g en an d   d is cr im in an v alid ity   o f   th e   p r o p o s ed   co n ce p ts .   Fu r th er m o r e ,   th e   co m p o s ite  r eliab ilit ies  wer h ig h er   th an   . 7 ,   wh ich   in d icate s   h ig h   lev el  o f   in ter n al  co n s is ten cy .     3 . 3   Str uct ura l e qu a t io m o del   T h p r o p o s ed   m o d el  in d icate s   an   ac ce p tab le  f it   to   th e   d ata   [ 4 0 ] .   All  o f   th n in p r o p o s ed   h y p o th eses   wer s tatis tically   s u p p o r ted   at  p   . 0 5   ex ce p t   f o r   th e   lin k   b etwe en   SMC I   an d   im ag e.   I m ag was  p o s itiv ely   im p ac ted   b y   FMC I ,   HM C I ,   a n d   C MCI.   T h ese  r esu lts   in d ic ated   th at   H1 ,   H2 ,   a n d   H3   wer p ar tially   ac ce p ted .   Hy p o th esis   5 ,   6 ,   a n d   7   wer e   a cc ep ted ,   b ec au s im ag e   p o s iti v ely   af f ec ts   d esire ,   in ten tio n s   to   u s e,   a n d   W OM .   L astl y ,   th r esu lts   s h o wed   th at  d esire   s ig n if ican tly   af f ec ts   in ten tio n s   to   u s an d   W OM   in ten tio n ,   wh ic h   s u p p o r ts   H8   an d   H9 .       3 . 4   M o dera t ing   f un ct io n o f   perc eiv ed  price  un f a irne s s   o f   ca dd y   f ee   T h d if f e r en ce   in   th d eg r e es  o f   f r ee d o m   was  u s ed   t o   ev alu ate  th d i f f er en tial  ef f e cts  o f   th m o d er ato r   [ 4 0 ] T h e   o r ig in al  s am p le  o f   th cu r r e n s tu d y   ( n   =   3 9 3 )   was  d iv id ed   in to   tw o   s u b - g r o u p s ,   wh ic h   in clu d ed   g r o u p   with   lo w   le v el  o f   p er c eiv ed   p r ice   u n f air n ess   o f   ca d d y   f ee s   an d   a   g r o u p   with   h ig h   le v el  o f   p er ce iv ed   p r ice  u n f air n ess   o f   ca d d y   f ee s ,   b y   u s in g   m e d ia n   s p lit  o f   th m o d er at o r   s co r e .   T h d ata  an al y s is   r esu lts   in d icate d   th at  p er ce iv e d   p r ice  u n f air n ess   o f   ca d d y   f e es  p lay s   an   im p o r tan m o d er at in g   f u n ctio n   in   th r elatio n s h ip s   b etwe en   FMC I   an d   im ag e   ( Δ χ 2   4 . 2 1 9   >   χ 2   . 5 ( 1 )   =   3 . 8 4   a n d   d f   1 ) ,   wh ic h   s u p p o r ts   Hy p o th esis   1 0 a.   Ho wev e r ,   Hy p o th eses   1 0 b ,   1 0 c,   a n d   1 0 d   we r n o t statis tically   s u p p o r ted .       3 . 5   Dis cus s io ns   a nd   im pl ica t io ns   3 . 5 . 1.   T heo re t ica l im pli ca t io ns   First,  th d ata  a n aly s is   r esu lts   in d icate d   th at   FMC I   p lay s   cr u cial  r o le  in   r eg a r d   to   f o r m in g   a   f av o r a b le  im ag e   o f   R GC .   L ie n   an d   C ao   [ 1 5 ]   also   f o u n d   th a f u n ctio n al  m o tiv atio n   is   a   v i tal  f ac to r   in   r eg ar d s   to   d ev el o p in g   an   im ag e   o f   n e tech n o lo g y - b ased   s er v ices.  T h is   s tu d y s   s ig n if ican t   th eo r etica im p licatio n   is   th at  th r elatio n s h ip   b etwe en   FMC I   an d   im ag was  f ir s tly   estab lis h ed   in   th co n tex o f   R GC   wh en   it  was   co m p ar ed   with   th p r ev io u s   s t u d ies.   Seco n d ,   th r esu lts   o f   th e   d ata  an aly s is   r ev ea led   th at  HM C I   h as a   s ig n if ican t im p ac t o n   im a g e.   Ph an g   et  a l.   [ 1 6 ]   also   s u g g ested   t h at  wh en   cu s to m er s   p er ce iv e   h i g h   lev els  o f   f u n ctio n al  m o tiv atio n   to war d   a   n ew   tech n o lo g y - b ased   s er v ice,   t h e y   wo u ld   h a v f av o r ab le  im ag o f   th s er v ice.   Ph a n g   et  a l.   [ 1 6 ]   in   p ar ticu lar   ar g u ed   th at   HM C I   h as  th e   m o s s ig n if ican im p ac o n   t h im ag e   co m p ar ed   to   o th e r   MCIs.  T h is   s tu d y   co n f ir m e d   th ex is tin g   th eo r etica b ac k g r o u n d   as  well  as   ex p an d ed   it  in   th is   r eg ar d   b y   d is co v er in g   th s ig n if ican t im p ac t o f   HM C I   o n   im ag in   t h co n te x t o f   R GC .   T h ir d ,   th s tu d y s   f in d in g   v er i f ied   th s ig n if ican ce   o f   C MCI  in   th f ield   o f   R GC ,   b ec au s R GC   wa s   d is co v er ed   to   h av s ig n if ica n im p ac o n   im ag e.   I n   ad d iti o n ,   Van d ec asteele  an d   Geu en s   [ 1 2 ]   r ev ea led   th at  C MCI  is   a   cr itical  an tece d en o f   th o u tco m v ar iab les.  Fo r   ex am p le,   th ey   p r o p o s ed   th eo r etica r esear ch   m o d el  th at  co n f ir m ed   h ig h   lev els  o f   C MCI  p o s itiv ely   in f l u en ce   attitu d in   n ew  tech n o lo g y   f ield .   I n   th is   r eg ar d ,   th is   s tu d y   co n t r ib u tes t o   liter atu r e   in   th e   f ield   o f   tech n o lo g y - b ased   s er v ices.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I AE I n J   R o b   &   A u to m   I SS N:   2722 - 2 5 8 6         A   s tu d o n   mo tiva ted   co n s u m er in n o va tiven ess   in   r o b o tic  g o lf c a d d ies   ( Jin s o o   Hw a n g )   103   Fo u r th ,   th e   s tu d y   s h o wed   th at   im ag h as  p o s itiv im p ac o n   d esire ,   wh ic h   in   t u r n   p o s itiv ely   af f ec ts   in ten tio n s   to   u s an d   W OM .   T h er h av b ee n   o n l y   a   f ew  s tu d ies  in   th e   h is to r y   o f   tech n o lo g y   r esear ch   th at  em p h asized   th im p o r tan ce   o f   im ag [ 1 8 ] ,   wh ich   s u g g ests   th at  im ag p lay s   an   im p o r tan t r o le  in   th f o r m atio n   o f   th o u tco m v ar iab les,  s u c h   as  d esire   an d   B I .   T h is   s tu d y   th er ef o r was  ab le  to   co n f ir m   an d   b r o ad e n   th e   s ig n if ican r o le  o f   im a g b y   f i n d in g   its   im p ac o n   d esire ,   in ten tio n   to   u s e,   an d   W OM   f o r   th f ir s tim in   th e   co n tex t o f   R GC .   Fifth ,   th r esu lts   o f   th e   m u lti p le - g r o u p   an aly s is   r ev ea led   t h at  p er ce iv e d   p r ice  u n f air n ess   m o d e r ates   th r elatio n s h ip   b etwe en   FM C I   an d   im ag e.   T h r esu lt  o f   t h is   s tu d y   is   s im ilar   to   th r es u lt  o f   th p r e v io u s   s tu d ies,  wh ich   id en tifie d   th m o d er atin g   f u n ctio n   o f   p er ce i v ed   p r ice  u n f air n ess   in   o th er   ar ea s .   Fo r   ex am p le,   R iq u elm et  a l.   [ 3 2 ]   s u g g est ed   th at  cu s to m e r s   wh o   p er ce i v h i g h   d eg r ee   o f   p r ice   u n f air n ess   h av m o r e   n eg ativ em o tio n s   co m p ar ed   to   co n s u m er s   w h o   p e r ce iv a   lo d eg r ee   o f   p r ice   u n f ai r n e s s   wh en   b o o k in g   a   h o tel  u s in g   an   o n lin s y s tem .   T h is   s tu d y   is   d is tin g u is h ed   f r o m   th p r ev i o u s   r esear ch   in   t h is   r eg ar d ,   b ec a u s it   is   th f ir s s tu d y   th at  id en tifie s   th m o d er atin g   f u n ctio n   o f   p er ce iv ed   p r ice  u n f air n ess   in   th f ield   o f   R GC ,   wh ich   m ak es it a   v ital th eo r etica l im p licatio n .     3 . 5 . 2 .   M a na g er ia l   im pli ca t io ns   First,  o n ca d d y   is   in   f ac i n   c h ar g e   o f   f o u r   g o lf e r s   in   K o r ea .   T h e   g am e   o f   g o lf   is   o f ten   d e lay ed   d u e   to   th ca d d y   h a v in g   to   p ick   u p   th clu b s   f r o m   t h g o lf   ca r t .   Ho wev er ,   g o lf   g am is   p la y ed   q u ick ly   in   t h ca s o f   u s in g   R GC ,   b ec au s it  p r o v id es  p er s o n al  s er v ic to   th cu s to m e r s .   Fu r th er m o r e,   th c u s to m er s   wo u ld   r ec o g n ize  t h at  R GC   is   v er y   co n v en ien d u r in g   r o u n d   o f   g o l f ,   b ec a u s it  in f o r m s   th g o l f er s   o f   t h e   d is tan ce   to   th p in   v ia  GPS  th at  is   in s talled   in   th R G C   [ 1 0 ] .   I f   th ese  ty p es  o f   i n n o v ativ f u n ctio n al  asp ec ts   o f   th R GC   ar th er ef o r em p h asized   to   p o ten tial   co n s u m er s ,   th ey   wo u ld   p o s itiv ely   p e r ce iv th im ag o f   R GC .   Seco n d ,   h u m an   g o lf   ca d d ies  p lay   th r o le  o f   p r o v id i n g   s i m p le  s er v ices  as  o p p o s ed   to   en ter tain in g   g o lf er s   in   Ko r ea .   Ho we v er ,   it   is   r eq u ir ed   ab o v all  f o r   R GC   to   b ex citin g   an d   s tim u latin g   f o r   t h p o ten tial   co n s u m er s   o f   it.   Fo r   e x am p le,   s er v ice   th at  is   r ec o m m en d e d   is   to   i n s tall  ca m er a   o n   R GC   in   o r d er   to   r ec o r d   r o u n d   o f   g o lf   an d   p r o v id e   i m ag es  af ter   a   r o u n d   o f   g o lf .   T h is   ca m er s y s tem   is   wid ely   u s ed   in   o th e r   f ield s   cu r r en tly ,   an d   its   co s is   also   r ea s o n ab le.   I n   ad d itio n ,   th d r o n is   em p lo y ed   i n   o r d er   to   p r o v id f o o d   o r d er in g   s er v ices  d u r in g   r o u n d   in   J ap an .   I f   f o o d   d eliv er y   s er v ice  t h at  u s es  d r o n is   p r o v id ed ,   wh ich   is   b ased   o n   r ea l - tim GPS tr ac k er   th at  is   m o u n ted   o n   R GC ,   th g o lf er s   wo u ld   r ec o g n ize  h ig h   lev el  o f   HM C I ,   an d   th en   it  s ig n if ican tly   af f ec ts   th im ag e   o f   R GC .   T h ir d ,   th e   g o lf   co u r s m a n ag e r s   n ee d   to   p u t   in   c o n s id er ab l am o u n o f   ef f o r in   o r d er   to   s atis f y   th co g n itiv n ee d s   o f   th co n s u m er s .   Fo r   ex am p le,   R GC   in clu d es  v ar io u s   tech n o lo g y   m ec h a n is m s ,   s u ch   as  an ti - d ev iatio n   tec h n o lo g y ,   au to m at ic  d r iv in g ,   a n d   a n   ec o - f r ien d l y   b atter y ,   s o   i f   th ese  tech n o lo g y   m ec h an is m s   ar e   h ig h lig h ted   to   th c o n s u m er s ,   it  wo u ld   s tim u late  th co n s u m er s   in tellectu al  cu r io s ity .   Fu r th er m o r e ,   it  is   r ec o m m en d ed   to   e m p h asize  t h in n o v ativ e   asp ec o f   R GC   wh en   a d v er tis in g ,   s o   t h c o n s u m er s   ar e   th en   m o r e   lik ely   to   h av e   f av o r ab le  im a g o f   R GC .   Fo u r th ,   it wa s   p r ev io u s ly   ex p lain ed   th at  th ca d d y   f ee s   h av e   r is en   in   Ko r ea   s in ce   C o v id - 1 9   [ 3 ] .   Als o ,   th d is s atis f ac tio n   am o n g   g o lf er s   h as  in cr ea s ed ,   b ec a u s u n q u alif ied   ca d d ies  ar e   p u i n to   wo r k   [ 4 ] .   T h e   g o lf er s   m ay   th in k   th at  ca d d y   f ee s   ar u n f air   in   th is   s itu atio n   co m p ar ed   to   th e   s er v ices  th at  t h ey   r ec eiv e   f r o m   a   ca d d y .   T h ese  ty p es o f   g o l f er s   m o r im p o r tan tly   h a v m o r e   f av o r a b le  im ag o f   R GC   th an   th g o lf er s   wh o   d o   n o t.  I f   it  is   th er ef o r em p h asized   th at  th cu r r en ca d d y   f ee s   ar u n r ea s o n ab le  wh en   p r o m o tin g   R GC ,   th cu s to m er s   ar m o r e   lik ely   to   h av f av o r ab le  im a g o f   R GC .       4.   CO NCLU SI O   T h p u r p o s o f   t h is   s tu d y   wa s   to   ex p lo r h o an   im ag e   is   f o r m ed   an d   its   r esu ltin g   v ar ia b les  in   th co n tex t o f   R GC .   Fo r   th is ,   d ata   wer co llected   f r o m   3 9 3   g o lf er s   in   Ko r ea .   T h r esu lts   o f   d ata  an aly s is   r ev ea led   th at  FMC I ,   H MCI,   an d   C M C I   p o s itiv ely   af f ec t im ag e.   Mo r eo v er ,   th is   s tu d y   co n f ir m e d   th in f lu en ce   o f   im ag e   o n   d esire ,   an d   th e n   it  p o s itiv ely   af f ec ts   in ten tio n s   to   u s an d   W OM   in ten tio n .   L astl y ,   th m o d er atin g   f u n ctio n   o f   p er ce iv ed   p r ice   u n f air n ess   was  id en tifie d   in   th r elatio n s h ip   b etwe en   f u n ctio n ally   m o tiv ated   c o n s u m e r   in n o v ativ e n ess   an d   im ag e.   T h er ar s o m lim itatio n s   th a n ee d   to   b ac k n o wled g ed   d e s p ite  th cr u cial  th eo r etica an d   p r ac tical  im p licatio n s   o f   th is   r esear ch .   First,  th s tu d y   was c o n d u cted   s o lely   in   Ko r ea ,   s o   it m ay   b n ec ess ar y   f o r   f u tu r e   r esear ch   to   g ath er   d ata  f r o m   o th er   r e g io n s   i n   o r d er   to   v alid ate  th m o d els  th at   ar p r esen ted   in   th is   s tu d y .   Seco n d ,   d ata  wer c o llected   u s in g   an   o n lin s u r v ey ,   w h ich   m ay   lead   to   s elec tio n   b iases   ac co r d in g   to   W r ig h t.   I is   th er ef o r r ec o m m en d ed   f o r   f u tu r e   s tu d ies  to   ad o p alter n ativ d ata  co llectio n   m eth o d s   in   o r d er   t o   m in im ize  th b iases .   L astl y ,   th is   s tu d y   was  co n d u cted   o n   R GC ,   s o   it  m ig h b e   lim ited   to   g en er alize   t h e   f in d in g s   to   o th er   in d u s tr ies.     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 7 2 2 - 2 5 8 6   I AE I n J   R o b   &   A u to m Vo l .   1 5 ,   No .   1 Ma r ch   20 2 6 :   99 - 1 06   104   F UNDING   I NF O R M A T I O N   T h is   r esear ch   was  s u p p o r ted   b y   C u ltu r e ,   Sp o r ts   an d   T o u r is m   R & Pro g r am   t h r o u g h   th Ko r ea   C r ea tiv C o n ten Ag en cy   ( K OC C A)   g r an f u n d e d   b y   th e   Min is tr y   o f   C u ltu r e,   Sp o r ts   an d   T o u r is m ( MCS T )   in   2 0 2 5   ( Pr o ject  Nam e:  C u ltiv at in g   m aster s   an d   d o cto r al  ex p e r ts   to   lead   d ig ital - tech   to u r is m ,   Pro ject  Nu m b er RS - 2024 - 0 0 4 4 2 0 0 6 ,   C o n tr ib u tio n   R ate:  5 0 %)  an d   was  s u p p o r ted   b y   th "Reg io n al  I n n o v atio n   Sy s tem   &   E d u ca tio n   ( R I SE) th r o u g h   th Seo u R I SE  C en ter ,   f u n d e d   b y   th Min is tr y   o f   E d u ca ti o n   ( MO E )   an d   t h e   Seo u l M etr o p o litan   G o v er n m e n t ( 2 0 2 5 - R I SE - 01 - 0 1 9 - 0 4 ,   C o n tr ib u tio n   R ate:  5 0 %).       AUTHO CO NT RI B UT I O NS ST A T E M E N T   T h is   jo u r n al  u s es  th C o n tr ib u to r   R o les  T ax o n o m y   ( C R ed iT)   to   r ec o g n ize  in d iv id u al  au th o r   co n tr ib u tio n s ,   r ed u ce   au th o r s h ip   d is p u tes,  an d   f ac ilit ate  co llab o r atio n .     Na m o f   Aut ho r   C   M   So   Va   Fo   I   R   D   O   E   Vi   Su   P   Fu   J in s o o   Hwa n g                               Su jin   So n g                               Su n g b ee n   Par k                                 C     C o n c e p tu a li z a ti o n   M     M e th o d o l o g y   So     So ftwa re   Va     Va li d a ti o n   Fo     Fo rm a a n a ly sis   I     I n v e stig a ti o n   R     R e so u rc e s   D   :   D a ta Cu ra ti o n   O   :   Wr it in g   -   O ri g in a Dra ft   E   :   Wr it in g   -   Re v iew   &   E d it i n g   Vi     Vi su a li z a ti o n   Su     Su p e rv isi o n   P     P ro jec a d m in istrati o n   Fu     Fu n d in g   a c q u isi ti o n         CO NF L I C T   O F   I N T E R E S T   ST A T E M E NT     T h au th o r s   d ec lar n o   co n f licts   o f   in ter est.       DATA AV AI L AB I L I T Y   T h au th o r s   d o   n o t h a v p er m is s io n   to   s h ar th d ata.       RE F E R E NC E S   [ 1 ]   H a n k y u n g ,   T o o   e x p e n si v e   c a d d i e . . .   I t   c o u l d   b e   o v e r   2 0 0 , 0 0 0   W o n .   M a y   2 0 2 2 .   A c c e ss e d :   M a y   1 3 ,   2 0 2 2 .   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   h t t p s : / / w w w . h a n k y u n g . c o m / g o l f / a r t i c l e / 2 0 2 2 0 5 1 3 3 7 3 4 i   [ 2 ]   G o l f   G u i d e b o o k ,   T h e   1 6   r o l e o f   a   g o l f   c a d d y   a n d   w h y   t h e y r e   so   i m p o r t a n t .   2 0 2 2 .   [ 3 ]   A si a   Ec o n o mi c ,   C a d d y   f e e ,   1 5 0 , 0 0 0   w o n   Y o u   c a n   d e c i d e   f o r   y o u r s e l f .   A l t h o u g h   t h e   p r i c e   i i n c r e a si n g ,   t h e   l e v e l   o f   sat i sf a c t i o n   i s   d e c r e a si n g .   A u g .   2 0 2 2 .   A c c e sse d :   A u g .   1 1 ,   2 0 2 2 .   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   h t t p s : / / c m . a s i a e . c o . k r / a r t i c l e / 2 0 2 2 0 8 1 1 1 4 1 1 1 3 4 6 9 2 1   [ 4 ]   H e r a l d   C o r p . ,   A v e r a g e   c a d d y   f e e   e x c e e d 1 3 0 , 0 0 0   w o n ,   " D i ss a t i sf a c t i o n   i a l s o   sk y r o c k e t i n g   a s   c a d d y   f e e r i se.   N o v .   2 0 2 1 .   A c c e ss e d :   N o v .   0 5 ,   2 0 2 1 .   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   h t t p : / / n e w s.h e r a l d c o r p . c o m / v i e w . p h p ? u d = 2 0 2 1 1 1 0 5 0 0 0 0 7 5   [ 5 ]   M . K . ,   A I   r o b o t   c a d d i e s,   g o l f ,   V R   t r a v e l   f r o m   y o u r   r o o m.. .   H o t e l   t e c h   t o u r i s m,”   2 0 2 1 .   h t t p s : / / w w w . mk . c o . k r / n e w s / c u l t u r e / 9 8 0 1 8 7 3   ( a c c e sse d   F e b .   2 4 ,   2 0 2 6 ) .   [ 6 ]   G o l f   M o n t h l y ,   B e st   g o l f   g a d g e t s,”   2 0 2 3 .   h t t p s: / / w w w . g o l f mo n t h l y . c o m/ b u y i n g - a d v i c e / b e st - g o l f - g a d g e t s - y e a r   ( a c c e sse d   S e p .   1 4 ,   2 0 2 3 ) .   [ 7 ]   L.   P e r c y   a n d   J .   R .   R o ssi t e r ,   A   t h e o r y - b a se d   a p p r o a c h   t o   p r e t e st i n g   a d v e r t i si n g ,   i n   M e a su r i n g   A d v e rt i si n g   Ef f e c t i v e n e ss ,   1 9 9 7 ,   p p .   2 6 7 2 8 1 .   d o i :   1 0 . 4 3 2 4 / 9 7 8 1 3 1 5 8 0 6 0 9 9 - 2 1 .   [ 8 ]   B .   S .   K i m,  J.  H .   C h o i ,   C .   Le e ,   a n d   S .   O h ,   D e v e l o p me n t   a n d   c o n t r o l   o f   a n   a u t o n o m o u u ser - t r a c k i n g   g o l f   c a d d i e   r o b o t ,   J o u r n a l   o f   I n st i t u t e   o f   C o n t r o l ,   R o b o t i c a n d   S y st e m s ,   v o l .   2 8 ,   n o .   2 ,   p p .   1 0 2 1 0 8 ,   A p r .   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 5 3 0 2 / J.I C R O S . 2 0 2 2 . 2 1 . 0 2 1 6 .   [ 9 ]   G o l f   S t e a d ,   9   b e st   e l e c t r i c   g o l f   c a d d i e w i t h   r e mo t e   c o n t r o l     2 0 2 3   r e v i e w b u y i n g   g u i d e ,   2 0 2 2 .   h t t p s: / / g o l f st e a d . c o m/ b e s t - e l e c t r i c - g o l f - c a d d i e s - w i t h - r e mo t e - c o n t r o l   ( a c c e ss e d   F e b .   2 4 ,   2 0 2 6 ) .   [ 1 0 ]   A si a   Ec o n o m i c ,   A   r o b o t   c a d d y   o n   t h e   g o l f   c o u r s e   f o r   o n l y   me.   S e p .   2 0 2 2 .   A c c e sse d :   S e p .   0 2 ,   2 0 2 2 .   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   h t t p s : / / w w w . a s i a e . c o . k r / a r t i c l e / 2 0 2 2 0 9 0 2 1 3 4 7 5 4 7 9 4 7 5   [ 1 1 ]   J.  H w a n g ,   H .   K i m,  a n d   W .   K i m,  I n v e st i g a t i n g   m o t i v a t e d   c o n s u mer  i n n o v a t i v e n e ss  i n   t h e   c o n t e x t   o f   d r o n e   f o o d   d e l i v e r y   serv i c e s ,   J o u r n a l   o f   H o s p i t a l i t y   a n d   T o u r i sm   M a n a g e m e n t ,   v o l .   3 8 ,   p p .   1 0 2 1 1 0 ,   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . j h t m . 2 0 1 9 . 0 1 . 0 0 4 .   [ 1 2 ]   B .   V a n d e c a st e e l e   a n d   M .   G e u e n s,  M o t i v a t e d   c o n su mer  i n n o v a t i v e n e s s:   C o n c e p t ,   m e a s u r e m e n t ,   a n d   v a l i d a t i o n ,   I n t e rn a t i o n a l   J o u rn a l   o f   Re s e a r c h   i n   Ma r k e t i n g ,   v o l .   2 7 ,   n o .   4 ,   p p .   3 0 8 3 1 8 ,   2 0 1 0 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . i j r e s mar. 2 0 1 0 . 0 8 . 0 0 4 .   [ 1 3 ]   J.  L .   C r o m p t o n ,   M o t i v a t i o n f o r   p l e a su r e   v a c a t i o n ,   An n a l s   o f   T o u ri sm   Re se a rc h ,   v o l .   6 ,   n o .   4 ,   p p .   4 0 8 4 2 4 ,   O c t .   1 9 7 9 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / 0 1 6 0 - 7 3 8 3 ( 7 9 ) 9 0 0 0 4 - 5.   [ 1 4 ]   M .   E.   F o r d   a n d   C .   W .   N i c h o l s,  A   t a x o n o my   o f   h u m a n   g o a l a n d   s o m e   p o ssi b l e   a p p l i c a t i o n s,   i n   Psy c h o l o g y   L i b r a ry   E d i t i o n s:   Pe rso n a l i t y ,   v o l .   7 ,   M .   E .   F o r d   a n d   D .   H .   F o r d ,   E d s.  H i l l s d a l e ,   N J :   La w r e n c e   Er l b a u A ss o c i a t e s,  2 0 1 9 ,   p p .   2 8 9 3 1 1 .   d o i :   1 0 . 4 3 2 4 / 9 7 8 0 4 2 9 0 2 5 2 9 7 - 1 0 .   [ 1 5 ]   C .   H .   L i e n   a n d   Y .   C a o ,   Ex a mi n i n g   W e C h a t   u s e r s’   mo t i v a t i o n s,  t r u s t ,   a t t i t u d e s,  a n d   p o s i t i v e   w o r d - of - m o u t h :   Ev i d e n c e   f r o m   C h i n a ,   C o m p u t e rs   i n   H u m a n   B e h a v i o r ,   v o l .   4 1 ,   p p .   1 0 4 1 1 1 ,   A p r .   2 0 1 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . c h b . 2 0 1 4 . 0 8 . 0 1 3 .   [ 1 6 ]   I .   G .   P h a n g ,   S .   J i a n g ,   a n d   X .   J .   L i m,   W o w   i t s   a   r o b o t !   C u st o mer - m o t i v a t e d   i n n o v a t i v e n e ss ,   h o t e l   i ma g e ,   a n d   i n t e n t i o n   t o   st a y   a t   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I AE I n J   R o b   &   A u to m   I SS N:   2722 - 2 5 8 6         A   s tu d o n   mo tiva ted   co n s u m er in n o va tiven ess   in   r o b o tic  g o lf c a d d ies   ( Jin s o o   Hw a n g )   105   C h i n e se   h o t e l s ,   J o u r n a l   o f   C h i n a   T o u ri sm   Re s e a r c h ,   v o l .   1 9 ,   n o .   4 ,   p p .   8 1 2 8 2 8 ,   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 8 0 / 1 9 3 8 8 1 6 0 . 2 0 2 2 . 2 1 5 5 7 4 9 .   [ 1 7 ]   M .   P e r u g i n i   a n d   R .   P .   B a g o z z i ,   T h e   d i s t i n c t i o n   b e t w e e n   d e si r e s a n d   i n t e n t i o n s,   Eu r o p e a n   J o u r n a l   o f   S o c i a l   Ps y c h o l o g y ,   v o l .   3 4 ,   n o .   1 ,   p p .   6 9 8 4 ,   J a n .   2 0 0 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 2 / e j s p . 1 8 6 .   [ 1 8 ]   S .   H u d so n ,   Y .   W a n g ,   a n d   S .   M .   G i l ,   T h e   i n f l u e n c e   o f   a   f i l o n   d e s t i n a t i o n   i m a g e   a n d   t h e   d e si r e   t o   t r a v e l :   A   c r o ss - c u l t u r a l   c o m p a r i so n ,   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   T o u ri sm   Re se a r c h ,   v o l .   1 3 ,   n o .   2 ,   p p .   1 7 7 1 9 0 ,   M a r .   2 0 1 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 2 / j t r . 8 0 8 .   [ 1 9 ]   J .   Z h a n g ,   J .   Y .   C h o e ,   a n d   C .   L i m ,   T h e   i n f l u e n c e   o f   c o g n i t i v e   f o o d   i m a g e   o n   t o u r i s t s   d e s i r e   a n d   i n t e n t i o n   t o   c o n s u m e   d e s t i n a t i o n   f o o d :   A   M a c a u   s t u d y ,   J o u r n a l   o f   C h i n a   T o u r i s m   R e s e a r c h ,   v o l .   1 9 ,   n o .   3 ,   p p .   4 8 9 5 1 6 ,   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 8 0 / 1 9 3 8 8 1 6 0 . 2 0 2 2 . 2 0 9 5 3 1 8 .   [ 2 0 ]   P .   R .   W a r s h a w   a n d   F .   D .   D a v i s ,   D i s e n t a n g l i n g   b e h a v i o r a l   i n t e n t i o n   a n d   b e h a v i o r a l   e x p e c t a t i o n ,   J o u rn a l   o f   E x p e r i m e n t a l   S o c i a l   Psy c h o l o g y ,   v o l .   2 1 ,   n o .   3 ,   p p .   2 1 3 2 2 8 ,   S e p .   1 9 8 5 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / 0 0 2 2 - 1 0 3 1 ( 8 5 ) 9 0 0 1 7 - 4.   [ 2 1 ]   R .   A .   W e s t b r o o k ,   P r o d u c t / c o n s u m p t i o n - b a se d   a f f e c t i v e   r e sp o n ses   a n d   p o s t p u r c h a s e   p r o c e sses ,   J o u r n a l   o f   Ma r k e t i n g   Re s e a r c h v o l .   2 4 ,   n o .   3 ,   p p .   2 5 8 2 7 0 ,   A u g .   1 9 8 7 ,   d o i :   1 0 . 1 1 7 7 / 0 0 2 2 2 4 3 7 8 7 0 2 4 0 0 3 0 2 .   [ 2 2 ]   N .   ( P a u l )   Ji n ,   N .   D .   L i n e ,   a n d   J.   M e r k e b u ,   Ex a mi n i n g   t h e   i m p a c t   o f   c o n s u mer  i n n o v a t i v e n e ss   a n d   i n n o v a t i v e   r e st a u r a n t   i m a g e   i u p s c a l e   r e st a u r a n t s,”   C o r n e l l   H o s p i t a l i t y   Q u a rt e rl y ,   v o l .   5 7 ,   n o .   3 ,   p p .   2 6 8 2 8 1 ,   2 0 1 6 ,   d o i :   1 0 . 1 1 7 7 / 1 9 3 8 9 6 5 5 1 5 6 1 9 2 2 9 .   [ 2 3 ]   P .   T a v i t i y a ma n ,   H .   Q u ,   W .   s z e   L.   Tsa n g ,   a n d   C .   w a h   R .   L a m,   T h e   i n f l u e n c e   o f   sm a r t   t o u r i sm   a p p l i c a t i o n o n   p e r c e i v e d   d e s t i n a t i o n   i ma g e   a n d   b e h a v i o r a l   i n t e n t i o n :   Th e   mo d e r a t i n g   r o l e   o f   i n f o r mat i o n   sea r c h   b e h a v i o r ,   J o u r n a l   o f   H o s p i t a l i t y   a n d   T o u r i sm   M a n a g e m e n t ,   v o l .   4 6 ,   p p .   4 7 6 4 8 7 ,   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . j h t m . 2 0 2 1 . 0 2 . 0 0 3 .   [ 2 4 ]   M .   P e r u g i n i   a n d   R .   P .   B a g o z z i ,   T h e   r o l e   o f   d e s i r e a n d   a n t i c i p a t e d   e mo t i o n s   i n   g o a l - d i r e c t e d   b e h a v i o u r s :   B r o a d e n i n g   a n d   d e e p e n i n g   t h e   t h e o r y   o f   p l a n n e d   b e h a v i o u r ,   Br i t i s h   J o u r n a l   o f   S o c i a l   Ps y c h o l o g y ,   v o l .   4 0 ,   n o .   1 ,   p p .   7 9 9 8 ,   M a r .   2 0 0 1 ,   d o i :   1 0 . 1 3 4 8 / 0 1 4 4 6 6 6 0 1 1 6 4 7 0 4 .   [ 2 5 ]   W .   C h i u ,   T.   K i m,  a n d   D .   W o n ,   P r e d i c t i n g   c o n s u mers   i n t e n t i o n   t o   p u r c h a se  sp o r t i n g   g o o d o n l i n e :   A n   a p p l i c a t i o n   o f   t h e   m o d e l   o f   g o a l - d i r e c t e d   b e h a v i o r ,   Asi a   P a c i f i c   J o u r n a l   o f   M a rk e t i n g   a n d   L o g i st i c s ,   v o l .   3 0 ,   n o .   2 ,   p p .   3 3 3 3 5 1 ,   2 0 1 8 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 8 / A P JM L - 02 - 2 0 1 7 - 0 0 2 8 .   [ 2 6 ]   R .   T.   H u a n g ,   M .   K .   Ja b o r ,   T .   W .   T a n g ,   a n d   S .   C .   C h a n g ,   E x a m i n e   t h e   m o d e r a t i n g   r o l e   o f   mo b i l e   t e c h n o l o g y   a n x i e t y   i n   m o b i l e   l e a r n i n g :   a   m o d i f i e d   mo d e l   o f   g o a l - d i r e c t e d   b e h a v i o r ,   Asi a   Pa c i f i c   E d u c a t i o n   R e v i e w ,   v o l .   2 3 ,   n o .   1 ,   p p .   1 0 1 1 1 3 ,   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 1 2 5 6 4 - 0 2 1 - 0 9 7 0 3 - y.   [ 2 7 ]   M .   C .   C a mp b e l l ,   P e r c e p t i o n s   o f   p r i c e   u n f a i r n e ss :   a n t e c e d e n t a n d   c o n se q u e n c e s,   J o u r n a l   o f   M a rk e t i n g   R e se a rc h ,   v o l .   3 6 ,   n o .   2 ,   p p .   1 8 7 1 9 9 ,   M a y   1 9 9 9 ,   d o i :   1 0 . 1 1 7 7 / 0 0 2 2 2 4 3 7 9 9 0 3 6 0 0 2 0 4 .   [ 2 8 ]   L.   X i a ,   K .   B .   M o n r o e ,   a n d   J .   L.   C o x ,   Th e   p r i c e   i u n f a i r !   A   c o n c e p t u a l   f r a mew o r k   o f   p r i c e   f a i r n e ss  p e r c e p t i o n s ,   J o u rn a l   o f   Ma r k e t i n g ,   v o l .   6 8 ,   n o .   4 ,   p p .   1 1 5 ,   O c t .   2 0 0 4 ,   d o i :   1 0 . 1 5 0 9 / j m k g . 6 8 . 4 . 1 . 4 2 7 3 3 .   [ 2 9 ]   J.  W .   H u p p e r t z ,   S .   J.  A r e n s o n ,   a n d   R .   H .   E v a n s,  A n   a p p l i c a t i o n   o f   e q u i t y   t h e o r y   t o   b u y e r - se l l e r   e x c h a n g e   si t u a t i o n s ,   J o u r n a l   o f   Ma r k e t i n g   Re s e a r c h ,   v o l .   1 5 ,   n o .   2 ,   p p .   2 5 0 2 6 0 ,   M a y   1 9 7 8 ,   d o i :   1 0 . 1 1 7 7 / 0 0 2 2 2 4 3 7 7 8 0 1 5 0 0 2 0 8 .   [ 3 0 ]   N .   N .   B e c h w a t i ,   R .   S .   S i s o d i a ,   a n d   J.  N .   S h e t h ,   D e v e l o p i n g   a   m o d e l   o f   a n t e c e d e n t s t o   c o n s u m e r s’   p e r c e p t i o n a n d   e v a l u a t i o n o f   p r i c e   u n f a i r n e ss,   J o u r n a l   o f   Bu si n e ss   Re se a r c h ,   v o l .   6 2 ,   n o .   8 ,   p p .   7 6 1 7 6 7 ,   2 0 0 9 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . j b u sr e s . 2 0 0 8 . 0 9 . 0 0 4 .   [ 3 1 ]   T.   F e r n a n d e a n d   A .   C a l a m o t e ,   U n f a i r n e ss   i n   c o n su m e r   ser v i c e s :   o u t c o me o f   d i f f e r e n t i a l   t r e a t m e n t   o f   n e w   a n d   e x i st i n g   c l i e n t s,   J o u rn a l   o f   Re t a i l i n g   a n d   C o n su m e S e rvi c e s ,   v o l .   2 8 ,   p p .   3 6 4 4 ,   2 0 1 6 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . j r e t c o n ser. 2 0 1 5 . 0 8 . 0 0 8 .   [ 3 2 ]   I .   P .   R i q u e l me ,   S .   R o m á n ,   a n d   P .   J.  C u e st a s,  D o e i t   ma t t e r   w h o   g e t a   b e t t e r   p r i c e ?   A n t e c e d e n t a n d   c o n se q u e n c e o f   o n l i n e   p r i c e   u n f a i r n e ss fo r   a d v a n t a g e d   a n d   d i sad v a n t a g e d   c o n s u mers ,   T o u r i sm   M a n a g e m e n t   Pe rs p e c t i v e s ,   v o l .   4 0 ,   p .   1 0 0 9 0 2 ,   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . t m p . 2 0 2 1 . 1 0 0 9 0 2 .   [ 3 3 ]   C .   N .   O p a t a ,   W .   X i a o ,   A .   A .   N u s e n u ,   S .   T e t t e h ,   a n d   E.   A sa n t e   B o a d i ,   Th e   i m p a c t   o f   v a l u e   c o - c r e a t i o n   o n   sat i sf a c t i o n   a n d   l o y a l t y :   t h e   m o d e r a t i n g   e f f e c t   o f   p r i c e   f a i r n e ss  ( e m p i r i c a l   s t u d y   o f   a u t o m o b i l e   c u s t o m e r i n   G h a n a ) ,   T o t a l   Q u a l i t y   M a n a g e m e n t   a n d   Bu s i n e ss  Ex c e l l e n c e ,   v o l .   3 2 ,   n o .   1 1 1 2 ,   p p .   1 1 6 7 1 1 8 1 ,   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 8 0 / 1 4 7 8 3 3 6 3 . 2 0 1 9 . 1 6 8 4 1 8 9 .   [ 3 4 ]   I .   A j z e n ,   Th e   t h e o r y   o f   p l a n n e d   b e h a v i o r ,   O rg a n i z a t i o n a l   B e h a v i o a n d   H u m a n   D e c i si o n   Pro c e ss e s ,   v o l .   5 0 ,   n o .   2 ,   p p .   1 7 9 2 1 1 ,   D e c .   1 9 9 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / 0 7 4 9 - 5 9 7 8 ( 9 1 ) 9 0 0 2 0 - T.   [ 3 5 ]   J.  Y .   ( Ja c e y )   C h o e ,   J.   J.  K i m,  a n d   J.  H w a n g ,   T h e   e n v i r o n m e n t a l l y   f r i e n d l y   r o l e   o f   e d i b l e   i n s e c t   r e s t a u r a n t i n   t h e   t o u r i s m   i n d u st r y :   a p p l y i n g   a n   e x t e n d e d   t h e o r y   o f   p l a n n e d   b e h a v i o r ,   I n t e rn a t i o n a l   J o u rn a l   o f   C o n t e m p o r a ry   H o s p i t a l i t y   Ma n a g e m e n t v o l .   3 2 ,   n o .   1 1 ,   p p .   3 5 8 1 3 6 0 0 ,   2 0 2 0 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 8 / I JC H M - 04 - 2 0 2 0 - 0 3 5 2 .   [ 3 6 ]   J.  J.   K i m,   M .   N a m,  a n d   I .   K i m ,   T h e   e f f e c t   o f   t r u st   o n   v a l u e   o n   t r a v e l   w e b s i t e s :   e n h a n c i n g   w e l l - b e i n g   a n d   w o r d - of - mo u t h   a mo n g   t h e   e l d e r l y ,   J o u rn a l   o f   T r a v e l   a n d   T o u ri sm   M a rke t i n g ,   v o l .   3 6 ,   n o .   1 ,   p p .   7 6 8 9 ,   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 0 8 0 / 1 0 5 4 8 4 0 8 . 2 0 1 8 . 1 4 9 4 0 8 6 .   [ 3 7 ]   P .   R .   D a r k e   a n d   D .   W .   D a h l ,   F a i r n e ss  a n d   d i sc o u n t s:   Th e   su b j e c t i v e   v a l u e   o f   a   B a r g a i n ,   J o u rn a l   o f   C o n s u m e r   Psy c h o l o g y ,   v o l .   1 3 ,   n o .   3 ,   p p .   3 2 8 3 3 8 ,   2 0 0 3 ,   d o i :   1 0 . 1 2 0 7 / S 1 5 3 2 7 6 6 3 J C P 1 3 0 3 _ 1 3 .   [ 3 8 ]   I .   P .   R i q u e l m e ,   S .   R o m á n ,   P .   J.  C u e st a s,  a n d   D .   I a c o b u c c i ,   T h e   d a r k   s i d e   o f   g o o d   r e p u t a t i o n   a n d   l o y a l t y   i n   o n l i n e   r e t a i l i n g :   W h e n   t r u st   l e a d t o   r e t a l i a t i o n   t h r o u g h   p r i c e   u n f a i r n e ss,   J o u r n a l   o f   I n t e r a c t i v e   Ma r k e t i n g ,   v o l .   4 7 ,   p p .   3 5 5 2 ,   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . i n t m a r . 2 0 1 8 . 1 2 . 0 0 2 .   [ 3 9 ]   J.  D .   H u n d l e b y   a n d   J.   N u n n a l l y ,   Psy c h o m e t ri c   t h e o r y ,   2 n d   e d . ,   v o l .   5 ,   n o .   3 .   M c G r a w - H i l l   E d u c a t i o n ,   1 9 6 8 .   d o i :   1 0 . 2 3 0 7 / 1 1 6 1 9 6 2 .   [ 4 0 ]   J.  F .   H a i r ,   Jr . ,   M .   S a r st e d t ,   L .   M .   M a t t h e w s,  a n d   C .   M .   R i n g l e ,   I d e n t i f y i n g   a n d   t r e a t i n g   u n o b ser v e d   h e t e r o g e n e i t y   w i t h   F I M I X - P LS:  p a r t   I     me t h o d ,   E u ro p e a n   B u s i n e ss   Re v i e w ,   v o l .   2 8 ,   n o .   1 ,   p p .   6 3 7 6 ,   Ja n .   2 0 1 6 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 8 / E B R - 09 - 2 0 1 5 - 0 0 9 4 .       B I O G RAP H I E S O F   AUTH O RS       J in so o   H wa n g           is  a   p r o fe ss o in   t h e   Co ll e g e   Of  Ho s p it a l it y   a n d   To u rism   M a n a g e m e n a t   S e jo n g   Un i v e rsity .   His  re se a rc h   i n tere sts  in c l u d e   n e w   tec h n o lo g y - b a se d   se rv ice a n d   c o n su m e b e h a v io i n   th e   h o sp it a li ty   a n d   to u rism   c o n t e x t.     He   c a n   b e   c o n tac ted   a t   jh wa n g 0 3 2 8 @ g m a il . c o m .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 7 2 2 - 2 5 8 6   I AE I n J   R o b   &   A u to m Vo l .   1 5 ,   No .   1 Ma r ch   20 2 6 :   99 - 1 06   106     S u jin   S o n g           is  c u rre n tl y   a n   a ss istan p ro fe ss o in   th e   I n tern a ti o n a To u r ism   M a n a g e m e n De p a rtme n a Do n g - Eu Un i v e rsity .   He re s e a rc h   c e n ters   o n   stra teg ic  m a n a g e m e n a n d   lea d e rsh ip   w it h in   t h e   h o sp it a li ty   in d u str y .   Sh e   c a n   b e   c o n tac ted   a t   ss o n g @ d e u . a c . k r .           S u n g b e e n   Pa r k           is  c u rre n tl y   a n   a ss istan p ro fe ss o i n   th e   De p a r tme n o To u rism   M a n a g e m e n a Do n g - Un i v e rsity .   His  p rima ry   re se a rc h   in t e re sts  fo c u o n   stra teg i c   m a n a g e m e n t,   stra teg ic  lea d e rsh i p ,   a n d   c o r p o ra te  s o c ial  re sp o n sib il it y .   He   c a n   b e   c o n tac ted   a t   sb p a rk 1 @d a u . a c . k r .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.