I nte rna t io na l J o urna l o f   P u bli H ea lt h Science   ( I J P H S)   Vo l.   1 5 ,   No .   1 Ma r ch   20 2 6 ,   p p .   2 1 6 ~ 2 2 3   I SS N:  2 2 5 2 - 8 8 0 6 ,   DOI : 1 0 . 1 1 5 9 1 /ijp h s . v 1 5 i 1 . 2 6 7 2 3           216       J o ur na l ho m ep a g e h ttp : // ijp h s . ia esco r e. co m   Factors   a ff e cting  hea lth - pro mo ting  serv ices pro v isio n of t h sub - distri ct  h ea lt h prom o ting ho sp ital trans fe rred  to   ma ha sa ra kha m pro v incia l adm inistra tion       Sirim a po rn  Na s s a pa t Vo ra po j   P ro ma s a t a y a po t ,   J a t up o rn  L ua ng u bo l   F a c u l t y   o f   P u b l i c   H e a l t h ,   M a h a   S a r a k h a m   U n i v e r si t y ,   M a h a   S a r a k h a m,  Th a i l a n d       Art icle  I nfo     AB S T RAC T   A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   Ap r   1 8 ,   2 0 2 5   R ev is ed   J an   4 ,   2 0 2 6   Acc ep ted   Feb   1 6 ,   2 0 2 6       Ho sp it a l   se rv ice h a v e   b e e n   tran s fe rre d   to   p ro v in c ial   g o v e rn m e n t   o v e rsig h t,   m a k in g   it   imp o r tan t o   a ss e ss   th e   imp a c o th is p o l icy   o n   se rv ice   q u a li ty   a n d   e fficie n c y .   Th is  st u d y   e x a m in e d   fa c to rs  in flu e n c in g   se rv ice   d e li v e ry   a su b - d istri c h e a lt h - p r o m o ti n g   h o sp i tals  tran sfe rre d   to   th e   M a h a sa ra k h a m   P ro v i n c ial  A d m in istrati o n   in   M a h a sa ra k h a m   P ro v in c e ,   Th a il a n d .   Th e   re se a rc h   wa c o n d u c te d   fr o m   M a r c h   2 0 2 2   to   S e p tem b e r   2 0 2 3   u sin g   a   m ix e d - m e th o d a p p r o a c h ,   i n c lu d in g   d e sc rip ti v e   c o n ten t   a n a ly sis   fo r   q u a li tati v e   d a t a .   Th e   e x a m in e d   fa c to rs  we re   c a teg o rize d   in to   a c c e ss ib il it y ,   p ro c e ss e s,  p ro d u c ti v it y ,   a n d   o u tco m e s.  Da t a   we re   c o ll e c ted   fro m   5 0 0   h e a lt h   wo r k e rs  a n d   3 0 0   p a t ien ts  u si n g   q u e stio n n a ires   c o n sistin g   o six   se c ti o n with   a   Li k e rt   sc a le  to   e v a lu a te p e rc e p ti o n o f   s e rv ice   q u a li t y .   P a ired   t - tes ts  we re   a p p li e d   t o   c o m p a re   se rv ice   u n it   p e rfo rm a n c e   b e fo re   a n d   a fter  t h e   tran sfe r,   wh il e   o n e - wa y   AN OV wa u se d   to   a ss e ss   d iffere n c e a m o n g   se r v ice   u n it s.  Bin a ry   lo g isti c   re g re ss io n   i d e n t ifi e d   k e y   fa c to rs   i n flu e n c i n g   se rv ice   q u a li ty .   Th e   fin d i n g re v e a led   a   sig n if ica n re latio n sh i p   b e twe e n   h e a lt h c a re   wo rk e rs’   a tt it u d e a n d   s k il ls  a n d   o v e ra ll   se rv ice   q u a li ty .   U n it with   les th a n   5 0 %   tran sfe sh o we d   m in ima imp ro v e m e n t,   in d ica ti n g   t h a t h e   e x te n o tran sfe r   stro n g ly   in f lu e n c e s e rv ice   o u tc o m e s.  De sp it e   t h e se   d iffere n c e s,   th e   m a in   g o a o h e a lt h   p ro m o ti o n   re m a in e d   c o n siste n a c ro ss   u n it s.  Eff e c t iv e   p o li c y   d e c isio n s,   a p p ro p riate   m a n a g e m e n t,   a n d   sta k e h o ld e e n g a g e m e n a re   e ss e n ti a to   imp r o v e   h e a lt h   o u tc o m e s.  Th e se   fin d in g p r o v i d e   in sig h ts  f o r   p o li c y m a k e rs  a n d   a d m in istrat o rs  t o   re fin e   h e a lt h   se rv ice   tran sfe p o li c ies   a n d   h ig h li g h t h e   n e e d   fo f u rt h e re se a rc h   o n   lo n g - term   imp a c ts  o n   se rv ice   q u a li t y   a n d   p a ti e n o u tco m e s.   K ey w o r d s :   C ar eg iv er s   C o m m u n ity   h ea lth   Dep en d en o ld er   ad u lts   L o n g - ter m   ca r e   Qu ality   o f   life   T h is i a n   o p e n   a c c e ss   a rticle   u n d e r th e   CC B Y - SA   li c e n se .     C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   Vo r ap o j Pr o m asatay a p o t   Facu lty   o f   Pu b lic  Hea lth ,   Ma h Sar ak h am   Un iv e r s ity   Ma h Sar ak h am ,   T h ailan d   E m ail: V o r ap o j@ m s u . ac . th       1.   I NT RO D UCT I O   T h ailan d   v iews  h ea lth ca r d ec en tr aliza tio n   as  k ey   s tr ateg y   to   en h an ce   th q u ality ,   ef f icien cy ,   an d   f air n ess   o f   its   h ea lth   s y s tem ,   wh ich   was  esta b lis h ed   ac co r d in g   to   th 1 9 9 7   C o n s titu tio n ,   em p o wer in g   lo ca lead er s   an d   citizen s   to   h av g r ea ter   co n tr o o v er   h ea lth   s er v ices.  T h is   ap p r o ac h   was  s u b s eq u en tly   s u p p o r ted   b y   laws  p ass ed   in   1 9 9 9   an d   p lan s   d ev elo p ed   in   2 0 0 0   an d   2 0 0 8   th at  ex p lain ed   h o lo ca g o v er n m en ts   co u ld   tak o v er   p u b lic  h ea lth   wo r k   to   b etter   m an ag d is ea s es  an d   im p r o v ca r [ 1 ] ,   [ 2 ] .   T h is   ch an g also   af f ec ted   m an y   lo ca ad m in is tr ativ g r o u p s ,   s h o win g   th at  d ec en tr aliza tio n   h elp s   lo ca ar ea s   r u n   h ea lth   in s u r an ce   p r o g r am s   an d   p r o v id b etter   h ea lth ca r [ 3 ] .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci     I SS N:   2252 - 8 8 0 6       F a cto r s   a ffectin g   h ea lth - p r o mo tin g   s ervices p r o visi o n   o f th s u b - d is tr ict  h ea lth     ( S ir ima p o r n   N a s s a p a t )   217   Acc o r d in g   to   th 2 0 1 7   T h ai  C o n s titu tio n ,   th lo ca tr an s f er   o f   p u b lic  h ea lth   d u ties   aim ed   to   allo lo ca l le ad er s   to   m an ag an d   p r o v id h ea lth   s er v ices  ac co r d in g   to   th law.   T h is   tr an s f er   in v o lv ed   p lan s   to   p ass   o n   h ea lth   d u ties   to   lo c al  g o v er n in g   b o d ies,  alo n g   with   s tep s   f o r   m o v in g   m o n ey ,   s taf f ,   an d   r esp o n s ib ilit ies.  Natio n al  r ef o r m   laws  p r o v id ed   d ir ec tio n s   o n   th tr an s f er   an d   ap p o in ted   g r o u p s   to   tak ca r o f   n ew  task s .   Desp ite  th ese  s tep s ,   r ep o r ts   f r o m   2 0 0 8   to   2 0 2 0   s h o d elay s .   Ou t o f   9 7 8 7   h ea lth - p r o m o tin g   h o s p itals ,   o n ly   6 0 - 7 0   h av b ee n   m o v ed   to   lo ca co n tr o [ 4 ] .   Mo r eo v er ,   th g r o u p s   f o r m ed   to   h an d le  th ese  tr an s f er s   h av n o m et  th eir   g o als;   th u s ,   th tr an s f er   p r o ce s s   n ee d s   to   b im p r o v ed   f o r   b etter   p u b lic  h ea lth   wo r k   [ 5 ] ,   [ 6 ] .   Prim a r y   ca r is   k ey   to   n atio n al  h ea lth   d ev elo p m en t.   I t f o cu s es  o n   en s u r in g   ac ce s s   to   h ea lth ca r f o r   all.   I n ter n atio n al  s tu d ies  s h o th at  s tr o n g   p r im ar y   h ea lth   s y s tem s   lead   to   b etter   ac ce s s   to   ess en tial h ea lth   s er v ices.  is   b ein g   en h an ce d   as  lo ca l h ea lth   o r g an iza tio n s   h av s elec ted   s p ec if ic  h o s p itals   th at  f o cu s   o n   p r o m o tin g   h ea lth .   T h ese  h o s p itals   ar b ein g   m an ag ed   in   way   th at  allo ws  f o r   th eir   s m o o th   in teg r a tio n   in to   th b r o ad e r   h ea lth   s y s tem   with   th g o al  o f   im p r o v in g   th q u ality   o f   s er v ices  av ailab le  to   th lo ca l c o m m u n ity .   B u ild in g   s tr o n g   p r im ar y   h ea lth   s y s tem s   is   ess en tial f o r   f air   h ea lth ca r ac ce s s   an d   th r ed u ctio n   o f   h o s p ital o v er cr o wd in g   in   T h ailan d   [ 7 ] - [ 9 ].   I n   2 0 2 3 ,   n ew  h ea lth   s er v ice  s tan d ar d s   wer in tr o d u ce d   to   ass is in   d ev elo p in g   an d   ass ess in g   s er v ic q u ality   f air ly   an d   ef f icien tly   [ 1 0 ] .   Ho wev er ,   is s u es  r elate d   to   s o cial  an d   cu ltu r al  s tan d ar d s   r em ain ,   an d   th ac tio n s   o f   h ea lth ca r wo r k er s   p lay   b ig   r o le.   T h u s ,   it  is   im p o r tan to   tr ain   p r im ar y   ca r wo r k er s ,   esp ec ially   th o s in   clin ical  n u r s in g ,   to   b et ter   ca r f o r   p atien ts ,   p r o m o te  h ea lth ,   an d   p r ev en an d   tr ea d is ea s es  [ 1 1 ] - [1 3 ].   Prim ar y   ca r ce n ter s   also   n ee d   to   im p r o v co llab o r atio n   an d   p er s o n n el  m an ag em en [ 1 4 ] ,   [ 1 5 ].   Pro b lem s   lik lo wo r k er   m o tiv atio n ,   in ad eq u ate  m ed ical  s u p p lies ,   p o o r   r ef er r al  s y s tem s ,   an d   f in an cial  in s u f f icien cy   h av ar is en   af ter   th ese  h o s p itals   wer m o v ed   u n d er   lo ca co n tr o l,  lead in g   to   lo wer   s er v ice  q u ality .   Giv en   th ese  ch allen g es,  th p r esen s tu d y   in v esti g ated   th co n tr ib u tin g   f ac to r s .   I ass ess ed   th q u ality   o f   ca r p r o v id ed   by  h ea lth - p r o m o tin g   h o s p itals   af ter   th ey   wer tr an s f er r ed   to   lo ca m an ag em en an d   ex p lo r ed   h o p r o f ess io n al  n u r s es  co n tr ib u ted   to   m ain tain in g   h ig h   s er v ice  s tan d ar d s   u n d er   th n ew  lead er s h ip   [ 16 ] .   T h r esear ch   q u esti o n s   wer as  f o llo ws:   i )   W h at  p r im ar y   ele m en ts   in f lu en ce   th s tan d ar d   o f   ca r p r o v id ed   b y   h ea lth - p r o m o tin g   h o s p itals   o n ce   u n d er   th m an ag em en o f   lo ca au th o r ities ii )   W h at  is   th co n n ec tio n   b etwe en   th attitu d es a n d   ab ilit ies o f   h ea lth ca r wo r k er s   an d   th q u ality   o f   s er v ices p r o v id ed   in   th ese  l o ca l a r ea s ?   T h u s ,   th is   s tu d y   s o u g h to   ex am in th ef f ec o f   d ec en tr aliza tio n   o n   th o p er atio n s   o f   s u b - d is tr ict  h ea lth - p r o m o tin g   h o s p itals   b y   ev alu atin g   th ese  in s titu tio n s   b ased   o n   th eir   d ay - to - d ay   ac tiv ities   u s in g   co m b in atio n   o f   ap p r o ac h es.  T h is   r esear c h   ca n   h elp   im p r o v p o licies  an d   r ea l - wo r ld   p r ac tices,  lead in g   to   b etter   h ea lth ca r u n d er   T h ailan d s   n ew  h ea lth   s y s tem   s tr u ctu r e.   T h r esu lts   ar in ten d ed   to   h elp   s h ap f u tu r p o licy   an d   p r ac tice  an d   b r id g th g ap   b etwe en   d ec en tr aliza tio n   p lan s   aim s   an d   t h o n - th e - g r o u n d   r ea lity .       2.   M E T H O D   2 . 1 .     Co ncept ua f r a m ewo r k   T h s tu d y   u s ed   th Glo b al  Fu n d - h ea lth   s y s tem s   s cien ce   ( HSS )   f r am ewo r k   [ 11 ] .   wh ich   is   o r g an ized   in to   4   p ar ts ,   to   ass ess   r elev an f ac to r s   th at  af f ec t th q u ality   an d   ef f icien cy   o f   h ea lth ca r s er v ices.     I n p u Facto r s T h in p u f ac to r s   co m p o n en t   in clu d es  6   p ar ts   ass ess in g   h o h ea lth ca r s er v ices  ar p r o v id e d   an d   wh o   p r o v id es  th em .   I co v er s   all  th r eso u r ce s   n ee d ed   f o r   h ea lth ca r e   p r o v i s io n ,   lik e   b u ild in g s ,   m e d ical  to o ls ,   an d   h ea lth ca r p er s o n n el.       Pro ce s s es T h p r o ce s s es  co m p o n e n is   r elate d   to   th s k ills   o f   h ea lth ca r wo r k er s .   I t   lo o k s   at  h o h ea lth ca r is   p r o v i d ed   th r o u g h   p ar am eter s   lik p atien t r ea tm en t,  h ea lth   m ain te n an ce ,   d is ea s e   p r ev en tio n ,   an d   r ec o v er y .   I t r ef lects h o h ea lth ca r wo r k er s   d o   th eir   j o b s .     Ou tp u ts T h o u tp u ts   co m p o n en in clu d es  th s er v ices  p r o v id ed   i n   h o s p itals   an d   th e   co m m u n ity .   I t   m ea s u r es h o well  h ea lth ca r is   p r o v id ed   an d   r ec eiv ed   in   th ese  s ettin g s .     Ou tco m es T h o u tco m es  co m p o n e n u s es  SER VQUA L   a n d   th q u ality   an d   o u tco m f r am ewo r k   ( QOF)   [ 4 ] ,   [ 1 7 ].   to   ch ec k   h ea lth c ar q u ality   an d   ef f ec tiv en ess .   SE R VQUA L   ch ec k s   s er v ice  q u a lity   in   ar ea s   lik e   r eliab ilit y ,   tr u s t,  t h lo o k   o f   t h s er v ice,   ca r e,   an d   r esp o n s e   tim es .   QOF  ch ec k s   th e   r esu lts   b ased   o n   clea r   s tan d ar d s   [ 1 8 ] .   Usi n g   b o th   t h Glo b al   Fu n d - HSS  an d   th e s m o d els  h el p s   ass ess   b o th   h o h ea lth ca r wo r k s   an d   h o p atien ts   an d   h ea lth ca r wo r k e r s   p er ce iv e   its   q u ality .   T h is   a p p r o ac h   c o v er s   s ev er al  ar ea s   o f   h ea lth ca r an d   h elp s   u n d er s ta n d   h o m o v in g   h ea lth ca r d e cisi o n s   to   th l o ca lev el  a f f ec t s   th q u ality   an d   ef f icien cy   o f   s er v ices.     2 . 2 .     Study   s et t ing   T h is   m ix ed - m eth o d s   s tu d y   was  co n d u cted   f r o m   Ap r il  2 0 2 2   to   Sep tem b er   2 0 2 3   at  th s u b - d is tr ict  h ea lth - p r o m o tin g   h o s p ita i n   Ma h asar ak h am   Pr o v in ce .   T h is   h o s p ital  was  ch o s en   b ec a u s it  ac tiv ely   p r o v id es  h ea lth - p r o m o tin g   s er v ices th at  ar n o b ein g   m a n ag ed   u n d e r   n ew  p r o v in cial  s y s tem   in   T h ailan d .           Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 0 6   I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci Vo l.  1 5 ,   No .   1 Ma r ch   20 2 6 :   2 1 6 - 223   218   2 . 3 .     E t hics   a pp ro v a   T h s tu d y   r ec eiv ed   ap p r o v a f r o m   th Hu m an   R esear ch   E th ics  C o m m ittee  at   Ma h asar ak h am   Un iv er s ity   ( ap p r o v al  n u m b er   0 6 6 - 4 4 3 /2 5 6 6 ) I t   f o llo wed   s tan d ar d   p r o ce d u r es,  with   r esear ch er s   clea r l y   ex p lain in g   th s tu d y s   p u r p o s e,   ad v a n tag es,  an d   m et h o d s ,   a s   well  as  th r esp o n s ib ilit ies  o f   p ar ticip a n ts .   Data   wer k ep p r iv ate  an d   u s ed   o n ly   f o r   r esear ch   p u r p o s es.  Par ticip an ts   co u ld   r ef u s p ar ticip at io n   o r   with d r aw  at  an y   tim with o u n eg ativ c o n s eq u en ce s .   All p ar ticip an ts   p r o v id ed   i n f o r m ed   co n s en t b ef o r jo in in g   t h s tu d y .       2 . 4 .     P o pu la t io n a nd   Sa m ple   T h s tu d y   in clu d ed   5 0 0   p r o f e s s io n al  h ea lth ca r wo r k er s ,   with   th s am p le   s ize  ca lcu lated   u s in g   th e   Dan iel  an d   C r o s s   f o r m u la  [ 1 9 ].     = NP ( 1 ) 1 / 2 2 2   ( 1 ) + ( 1 ) 1 / 2 2       = 5 , 2 4 7 X 0 . 179 ( 1 0 . 1 7 9 ) 1 . 96 2 0 . 0472 2   ( 5 , 247 1 ) + 0 . 179 ( 1 0 . 179 ) 1 . 96 2       = 500     Her e,   n   r ep r esen ts   th s am p le  s ize,   is   th p o p u latio n   s ize,   p   is   th p r o p o r tio n ,   1 / 2 2   eq u als  1 . 9 6 ,   an d   d   is   th m ar g in   o f   er r o r .     E lig ib le  p ar ticip an ts   wer e   h e alth ca r wo r k er s   wh o   h ad   at  least  6   m o n t h s   o f   ex p e r i en ce   at  h ea lth - p r o m o tin g   h o s p itals   af ter   th tr an s f er .   T h s tu d y   also   in clu d ed   3 0 0   p atien ts .   T o   en s u r e   p ar ticip an s af ety ,   r u les f o r   s to p p in g   d ata  co llecti o n   an d   d eletin g   p er s o n al  r ec o r d s   if   p ar ticip an ts   f elt  u n co m f o r tab le  o r   d is tr ess ed   wer estab lis h ed .   I f   s o m eo n e   was  f o r ce d   to   p ar ticip ate,   d a ta  co llectio n   was  s to p p ed   im m ed iately ,   an d   an y   r elate d   d o cu m en ts   we r d estro y ed .   T h ese   d ata  co n tr ib u te d   to   ca teg o r izin g   th f ac to r s   th at  a f f ec h ea lth - p r o m o tin g   s er v ices.  T h ese  f ac to r s   wer o r g a n ized   in to   4   m ain   ca teg o r ies:   ac ce s s ib ilit y ,   p r o ce s s es,  p r o d u ctiv ity ,   an d   o u tc o m es,  c o r r esp o n d in g   t o   th g o als o f   th s tu d y .     2 . 5 .     Resea rc ins t rum ent s   T h e   s t u d y   u s e d   a   q u e s t i o n n a i r w i t h   6   s e ct i o n s   a n d   6   it e m s .   T h e   f i r s t   p a r t   c o v e r e d   g e n e r a l   i n f o r m a t i o n   r e l a t e d   t o   h e al t h - p r o m o t i n g   h o s p i t al s   a n d   t h ei r   a c ti v i ti e s .   T h s e c o n d   p a r t   f o c u s e d   o n   t h s e r v i c e   p r o v i d e r   t e a m .   T h e   t h i r d   p a r t   c o v e r e d   k e y   i n d i c a t o r s   f r o m   t h e   Q OF   a n d   p r im a r y   s e r v i c e   o u tc o m e s ,   s u c h   a s   t h e   p e r ce n t a g e   o f   p e o p l e   a g e d   3 0   t o   7 0   y e a r s   i n   T h a i l a n d   w h o   h a v e   h i g h   b l o o d   p r e s s u r e   o r   d i a b et es .   T h e   f o u r t h   p a r t   c o n t a i n e d   3 9   q u e s t i o n s   a b o u t   t h e   r o l e s ,   r e s p o n s i b i l it i es ,   a n d   s k i l ls   o f   h e a l t h   w o r k e r s ,   b a s e d   o n   r e s e a r c h   f r o m   t h e   C a n a d i a n   N u r s e s   Ass o c i a ti o n   a n d   o t h e r   s o u r c e s   [ 1 7 ] .   P a r t   5   i n c l u d e d   t h e   S E R VQ U A L   q u e s t i o n n a i r e ,   d e v e l o p e d   b y   K i t ti s a k   S a e n g t h o n g   [ 1 1 ] .   D e s ig n e d   t o   a s s ess   s e r v i c e   q u a l it y   b y   c o n s i d e r i n g   p e o p l e s   f e el i n g s   a n d   e x p e c t a ti o n s .   T h e   S E R V QU A L   q u es t i o n n a i r e   c o n s i d e r e d   5   d i m e n s i o n s :   t a n g i b i l i t y ,   r el i a b il i t y ,   r es p o n s i v e n e s s ,   a s s u r a n c e ,   a n d   e m p a t h y .   E a c h   d i m e n s i o n   i n c lu d e d   5   q u e s t i o n s ,   a n d   t h e   r e s p o n s e s   w e r e   r at e d   o n   a   5 - p o i n t   L i k e r t   s c al e   [ 1 3 ] .   P a r 6   i n c l u d e d   1 1   i t e m s   f o c u s i n g   o n   t h e   l e a d e r s h i p   q u a l it i es  r e q u i r e d   i n   a d m i n i s t r a t o r s   in   h e a l t h - p r o m o t i n g   h o s p i t a ls ,   s c o r e d   u s i n g   a   5 - p o in t   L i k e r t   s c a l e ,   w i t h   a v e r a g e   s co r e s   c a l c u la t e d   u s i n g   B es t s   f o r m u l a   [ 1 8 ].     2 . 6 .     Q ua lit y   v er if ic a t io n o f   r esea rc h ins t rum ent s   T h r ee   e x p er ien ce d   p r o f ess io n als  ass es s ed   th v alid ity   o f   th r esear ch   t o o ls   b ased   o n   th ei r   co n te n t,  with   m o d if icatio n s   im p lem en t ed   ac co r d in g   to   th eir   s u g g esti o n s .   T h e   v alid atio n   p r o ce s s   in v o lv e d   co m p u tin g   th I n d ex   o f   item   o b jectiv c o n g r u en ce   [1 9 ] .   f o r   th 6   s ec tio n s   o f   th h ea lth   wo r k e r s   q u esti o n n air e,   wh ich   p r o d u ce d   th f o llo win g   s co r es: 0 . 8 9 ,   0 . 8 7 ,   0 . 9 2 ,   0 . 8 8 ,   0 . 9 1 ,   0 . 8 5 ,   an d   0 . 9 4 ,   r esp ec tiv ely .     2 . 7 .     Da t a   c o llect io n     Pre p ar atio n   s tag e T h r esear ch er   b u ilt  g o o d   r elatio n s h ip   with   th p ar ticip an ts   b y   in tr o d u cin g   th em s elv es  an d   ex p lain in g   th e   aim   an d   d etails  o f   th q u esti o n n air e.   T h r esear ch e r   also   ar r an g ed   s p ec if ic   tim es a n d   lo ca tio n s   f o r   d ata  co llectio n .     Data   co llectio n   s tag e T h r esear ch er   g ath e r ed   th d ata  in   p r iv ate,   m ak in g   s u r t o   av o id   an y   p er s o n al  b ias,  an d   ac ted   co n s is ten tly   to   h ig h l ig h th v alu o f   th in f o r m ati o n   co llected ,   en s u r in g   th at  n o t h in g   im p o r tan was m is s ed .     2 . 8 .     Da t a   a na ly s is   Descr ip tiv s tatis tics   wer u s ed   to   s u m m ar ize  th p er s o n al  d ata  o f   th s am p le.   p air ed   t - test   was  ap p lied   to   ass ess   th ef f ec o f   th in ter v en tio n   b ef o r an d   af ter   its   im p lem en tatio n .   T o   co m p ar th ef f ec tiv en ess   b etwe en   g r o u p s ,   o n e - way   ANOV was  ap p lied .   Ad d itio n ally ,   b in ar y   lo g is tic  r eg r ess io n   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci     I SS N:   2252 - 8 8 0 6       F a cto r s   a ffectin g   h ea lth - p r o mo tin g   s ervices p r o visi o n   o f th s u b - d is tr ict  h ea lth     ( S ir ima p o r n   N a s s a p a t )   219   an aly s is   was  ca r r ied   o u to   ex am in th f ac t o r s   in f lu en cin g   th q u ality - of - s er v ice   d eliv er y .   All  s tatis tical  an aly s es we r co n d u cted   u s in g   SP SS   v er s io n   2 3 . 0 ,   en s u r in g   u n if o r m ity   an d   d ep en d ab ilit y .     Qu alitativ d ata  an aly s is   was  co n d u cted   ac co r d in g   to   th g u id elin es  s et  b y   Stre ib er - Sp ez iale  an d   C ar p e n ter .   T h p r o ce s s   in v o lv ed   th f o llo win g   s tep s First,  th r esear ch er   ex am in ed   ea ch   lin o f   th tr an s cr ib ed   in ter v iews  to   g ain   g en er al  u n d er s tan d in g   o f   th p ar ticip an ts   th o u g h ts ,   em o tio n s ,   an d   ex p er ien ce s ,   k ee p in g   th r esear ch   o b jectiv es  in   m in d .   Nex t,  m ea n in g   u n its   wer id en tifie d ,   wh ich   wer k ey wo r d s ,   s en ten ce s ,   o r   p ar ts   o f   th in ter v iews  th at  r ef lecte d   p ar ticip an ts   p er s p ec tiv es  o n   th q u ality   o f   p r im ar y   ca r s er v ices.  T h ese  u n its   wer th en   s im p lifie d ,   ass ig n ed   co d es,  an d   g r o u p ed   in to   r elate d   s u b - th em es  an d   b r o ad er   th em es.  Fin ally ,   th s u b - th em es  wer co n n ec ted   to   f o r m   co m p r eh en s iv th em es  th at  clea r ly   illu s tr ate  th p ar ticip an ts   ex p er ien ce s   with   p r im ar y   ca r s er v ices.     2 . 9 .     E ns uring   t rus t wo rt hin e s s   L in co ln   en s u r ed   th d ata  wer tr u s two r th y   u s in g   s ev er al  m eth o d s   [ 2 0 ] .   E x p er ts   an d   p ar ti cip an ts   p r o v id ed   f ee d b ac k   to   en s u r th at  th d ata  co v er ed   en o u g h   to p ics an d   was su f f icien tly   d etailed   an d   r ich ,   wh ich   h elp ed   co n f ir m   d ata  cr ed ib ilit y .   T o   en s u r r eliab ilit y ,   th r esear ch er   r ev iewe d   r ef lectio n   n o tes  an d   g r o u p   d is cu s s io n   tr an s cr ip ts   in d ep en d en tly   an d   th en   wo r k ed   with   o th er   r esear ch er s   an d   ex p er ts   in   th co m m u n ity   to   ex am in th f in d in g s .   T o   en s u r th r esu lts   co u ld   b ap p lied   to   o th er   s itu atio n s ,   v ar ied   g r o u p   o f   p eo p le  was  ch o s en ,   in clu d in g   in d iv id u als  o f   d if f er en ag es,  g en d er s ,   an d   b ac k g r o u n d s .   T h d ata’ s   r elev an ce   to   s im ilar   s itu atio n s   was  also   en s u r ed .   C o n f ir m ab ilit y   was  m ain tain ed   th r o u g h o u th s tu d y   b y   u s in g   d if f er en d ata  s o u r ce s   s u ch   as  au d io   r ec o r d in g s ,   f ield   n o tes,  an d   p er s o n al  r ef lectio n   jo u r n als.  T h ese  s o u r ce s   wer an aly ze d   u s in g   NViv o   1 0 2 2   [2 1 ] .   to   en s u r co n s is ten t d ata  r ef er en cin g   an d   v alid atio n .       3.   RE SU L T S AN D I SCU SS I O N   3 . 1 .     O v er v iew  o f   s er v ices  pro v ided  a t   s ub - dis t rict   hea lt h - pro m o t ing   ho s pita ls   m a na g ed  by   pro v incia a dm ini s t ra t iv o rg a niza t io ns   As  r eq u ir e d   b y   th Prim ar y   Hea lth   Sy s tem   Act   o f   2 0 2 0 ,   m o s t m ed iu m - s ized   h o s p itals   in   Hea lth   Ar ea   7   ( 5 9 . 8 2 %)  wer class if ied   as  p r im ar y   ca r u n its   ( PC Us)  b ef o r th ey   wer tr an s f er r ed   to   th p r o v in cial  ad m in is tr ativ s tr u ctu r e,   wh ile  4 0 . 1 8 wer ca teg o r ized   as  non - p r im ar y   ca r u n its   ( NPC Us).   T h ese  h o s p itals   in itially   h ad   h ig h - p er f o r m an ce   s co r o f   8 8 . 5 3 %,  b u th is   s co r d ec r ea s ed   to   8 2 . 4 3 f o llo win g   th tr an s f er .   On   av er ag e,   th ese  h o s p itals   s er v ap p r o x im at ely   4 1 1 5   in d iv id u als  ( with   s tan d ar d   d ev iatio n   [ SD]   o f   3 4 0 5 . 0 5 ) ,   m ain ly   in   ar ea s   with   p o p u latio n s   r an g in g   f r o m   3 0 0 0   to   8 0 0 0   p eo p le  ( 6 0 . 6 9 %),   an d   n o   m o r th an   1 0 0 0   h o u s eh o ld s   ( 6 3 . 1 1 %).   T h ese  h o s p it als  co v er   h ea lth   in s u r an ce   ( 6 7 . 5 0 %),   civ il  s er v an b en ef its   ( 7 0 . 8 0 %),   an d   s o cial  s ec u r ity   ( 4 4 . 8 0 %) .   T h ey   also   s u p p o r 4 - 8   v illag es  ( 5 7 . 4 0 %) .   Ou r   r esear ch   s h o ws th at  th r o les an d   s k ills   o f   h ea lth   wo r k er s   h av ch an g ed   af ter   th tr an s f er .   T h h ig h est  lev el  o f   co m p eten ce   was  n o ted   in   h ea lth   p r o m o t io n ,   with   an   av er ag o f   5 . 2 5   ( SD  0 . 6 2 ) .   I n   co n tr ast,   th lo west  lev el  o f   co m p eten ce   was in   d ev elo p in g   p r im ar y   n u r s in g   q u ality ,   with   an   av er ag s co r o f   4 . 2 6   ( SD  1 . 6 1 ) .   Sco r es  f o r   s p ec if ic  task s ,   lik tak in g   p atien h is to r ies an d   ass ess m en ts ,   r em ain ed   co n s is ten t a t 3 . 4 1   ( SD =   1 . 5 8 )   an d   4 . 4 1   ( SD =   1 . 5 3 ) ,   r esp ec tiv ely .     3 . 2 .     F a ct o rs  influencing   t he  deliv er y   o f   s er v ices  a t   s ub - dis t rict   hea lt h - pro m o t ing   ho s pita ls   t ha t   ha v been  t ra ns f er re d t o   pro v incia l a dm ini s t ra t iv bo dies   T h e   s t u d y   e x a m i n e d   t h e   q u a l i t y   o f   s e r v i c e s   p r o v i d e d   i n   p r i m a r y   c a r e   s e t t i n g s .   I t   e v a l u a t e d   t h e   d e l i v e r y   o f   s e r v i c e s   a c r o s s   6   k e y   a r e a s :   m e d i c a l   t r e a t m e n t ,   h e a l t h   p r o m o t i o n ,   d i s e a s e   p r e v e n t i o n   a n d   c o n t r o l ,   r e h a b i l i t a t i o n ,   e m e r g e n c y   c a r e ,   a n d   p a l l i a t i v e   c a r e :   i )   A f t e r   t h e   t r a n s f e r ,   t h e   g r o u p   t h a t   m o v e d   e n t i r e l y   r e c e i v e d   t h e   h i g h e s t   a v e r a g e   s c o r e s ,   p a r t i c u l a r l y   i n   t h e   t a n g i b l e   a s p e c t s   o f   s e r v i c e .   T h e i r   s c o r e s   w e r e   3 . 6 2   f o r   t a n g i b i l i t y ,   4 . 3 8   f o r   r e l i a b i l i t y ,   4 . 1 7   f o r   r e s p o n s i v e n e s s ,   4 . 3 6   f o r   a s s u r a n c e ,   a n d   4 . 5 6   f o r   e m p a t h y ;   ii )   A f t e r   t h e   t r a n s f e r ,   t h e r e   w a s   a   n o t i c e a b l e   d i f f e r e n c e   b e t w e e n   e x p e c t a t i o n s   a n d   r e a l   e x p e r i e n c e .   I n   g e n e r a l ,   e x p e c t a t i o n s   w e r e   h i g h e r   t h a n   t h e   r e al  s e r v i c e   e x p e r i e n c e s   a c r o s s   a l l   a r e a s .   T h i s   d i f f e r e n c e   w a s   f o u n d   t o   b e   s t a t i s t i c a l l y   s i g n i f i c a n t   a t   t h e   0 . 0 5   l e v e l .   T h e   g a p   b e t w e e n   e x p e c t a t i o n s   a n d   r e a l i t y   w a s   m o s t   a p p a r e n t   i n   t h e   g r o u p   w h e r e   1 0 0 %   o f   t h e   t r a n s f e r   t o o k   p l a c e ,   a s   s i g n i f i c a n t   d i f f e r e n c e s   w e r e   o b s e r v e d   i n   a l l   a r e a s .   O n   t h e   o t h e r   h a n d ,   g r o u p s   w i t h   l e s s   t h a n   5 0 %   t r a n s f e r   a l s o   h a d   h i g h e r   e x p e c t a t i o n s   c o m p a r e d   t o   t h e i r   a c t u a l   e x p e r i e n c e s .   H o w e v e r ,   s i g n i f i c a n t   d i f f e r e n c e s   w e r e   o n l y   f o u n d   r e g a r d i n g   w h e t h e r   t h e   s e r v i c e   p r o v i d e d   w a s   f a i r   a n d   f r e e   f r o m   d i s c r i m i n a t i o n ,   w i t h   n o   m a j o r   d i f f e r e n c e s   o b s e r v e d   i n   t e r m s   o f   b e i n g   a t t e n t i v e   a n d   r e s p e c t f u l ;   a n d   iii )   S t a f f   a t t i t u d e s   b e f o r e   a n d   a f t e r   t h e   t r a n s f e r   s h o w e d   s o m e   c h a n g e s .   I n   2 0 2 3 ,   t h e   a v e r a g e   a t t i t u d e   s c o r e   f o r   t h e   s e r v i c e   t e a m   w a s   3 . 5 6   ( S D   =   0 . 7 8 ) .   T h e   h i g h e s t   s c o r e   w a s   r e l a t e d   t o   p a t i e n t   a n d   p u b l i c   b e n e f i t   a t   4 . 5 4   ( S D   =   0 . 6 5 ) .   I n   2 0 2 3 ,   t h e   a v e r a g e   a t t i t u d e   s c o r e   s l i g h t l y   i m p r o v e d   t o   3 . 5 2   ( S D   =   0 . 7 5 ) .   T h e   h i g h e s t   s c o r e   f o r   p a t i e n t   a n d   p u b l i c   b e n e f i t   r e m a i n e d   a t   4 . 6 5   ( S D   =   0 . 5 7 ) .   A n   i m p r o v e m e n i n   c o l l e a g u e   r e l a t i o n s h i p s   w a s   n o t e d ,   w i t h   t h e   s c o r e   r e a c h i n g   5 . 0 3   ( S D   =   0 . 6 9 ) .   T h e   l o w e s t   s c o r e   i n   b o t h   y e a r s   w a s   r e l a t e d   t o   p e r c e i v e d   a d e q u a t e   c o m p e n s a t i o n ,   b e i n g   3 . 0 2   ( S D   =   0 . 8 2 )   b e f o r e   t h e   t r a n s f e r   a n d   i n c r e a s i n g   s l i g h t l y   t o   3 . 0 9   ( S D   =   1 . 0 5 )   a f t e r   t h e   t r a n s f e r .   W h e n   c o m p a r i n g   o u t c o m e s   b e f o r e   a n d   a f t e r   t h e   c o m p l e t e   t r a n s f e r ,   s i g n i f i c a n t   d e c r e a s e   w a s   s e e n ,   e s p e c i a l l y   i n   i n d i c a t o r s   t h a t   i m p a c t   t h e   g e n e r a l   p o p u l a t i o n .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 0 6   I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci Vo l.  1 5 ,   No .   1 Ma r ch   20 2 6 :   2 1 6 - 223   220   I n   u n its   wh er th tr an s f er   r ate  was  b etwe en   5 0 an d   9 9 %,  d ec r ea s es  o cc u r r ed   in   s ev er al  in d icato r s   co m p ar ed   to   b aselin lev els.  Ho wev er ,   s o m in d icato r s ,   s u ch   as  ce r v ical  ca n ce r   s cr ee n in g s   f o r   wo m en   b etwe en   th ag es  o f   3 0   an d   7 0   y ea r s ,   co n d u cted   ev er y   5   y ea r s ,   d id   n o s h o s tatis tically   s ig n if ican r esu lt.  I n   u n its   wh er th tr an s f er   r ate  was  less   th an   5 0 %,  th er wer n o tab le  ch an g es  in   h ea lth   s cr ee n in g s   f o r   co n d itio n s   lik d iab etes  an d   h y p er ten s io n   am o n g   T h ai  in d iv id u als  ag ed   3 0   to   7 0   y ea r s .   T h is   h ig h lig h ts   th s ig n if ican ef f ec o f   s er v ice  tr an s f er s   o n   lo ca h ea lth ca r s y s tem s   an d   co m m u n ity   d ev elo p m en t.  T h ese  f in d in g s   s u g g est  th n ee d   f o r   p lan n ed   an d   s tr ateg ic  ef f o r ts   to   im p r o v h ea lth   o u tco m es.  T ab le  1   p r o v id es  d etailed   s u m m ar y   o f   n u r s es’  v iews r eg ar d in g   th s er v ices a v ailab le  at  s u b - d is tr ict  h ea lth - p r o m o tin g   h o s p itals .   W p er f o r m ed   an   ANOV to   ex am in th d ata,   ca teg o r izin g   th r esu lts   ac co r d in g   to   th lev el  o f   tr an s f er   ( 1 0 0 f o r   Gr o u p   1 ,   5 0   to   9 9 f o r   Gr o u p   2 ,   an d   less   th an   5 0 f o r   Gr o u p   3 )   to   id en tify   v ar iatio n s   in   o u tco m es  with in   p r im ar y   h ea lth ca r f ac ilit ies.  T h an aly s is   co v er ed   3   k ey   h ea lth   in d icato r s d iab etes  s cr ee n in g   f o r   T h ai  ad u lts   b etwe en   th ag es  o f   3 0   an d   7 0   y ea r s ,   a   wo m an s   f ir s an ten atal  v is it  b ein g   with in   3   m o n th s   o f   p r eg n an cy ,   an d   ce r v ical  ca n ce r   s cr ee n in g   r ec eiv ed   ev er y   5   y ea r s   b y   wo m en   ag ed   3 0   to   7 0   y ea r s .   T h f in d in g s   r ev ea led   s tatis tically   s ig n if ican d if f er en ce s   in   at  least  o n o f   th ese  ar ea s ,   s u g g esti n g   th a th ef f ec tiv en ess   o f   h ea lth ca r s er v ices  d if f er ed   d ep en d in g   o n   th tr an s f er   lev el.   T h ese  d if f er en ce s   wer s ig n if ican t a t a   p - v alu th r esh o ld   o f   0 . 0 5 ,   as p r esen ted   in   T ab le  2 .       T ab le  1 .   Views o f   h ea lth   wo r k er s   o n   s u b d is tr ict  h ea lth - p r o m o tin g   h o s p ital ser v ices   H e a l t h   ser v i c e   m i ssi o n s   G r o u p   o n e :   p r o v i n c i a l   t r a n sf e r   G r o u p   t w o :   m o r e   t h a n   h a l f   t r a n sf e r r e d   G r o u p   t h r e e :   l e s s t h a n   h a l f   t r a n sf e r r e d   M e d i c a l   t r e a t me n t   M e e t i n g   s t a n d a r d s   M e e t i n g   s t a n d a r d s   S i mi l a r   H e a l t h   p r o m o t i o n   S t a n d a r d i z e d   s e r v i c e   S t a n d a r d i z e d   s e r v i c e   S i mi l a r   D i sea s e   p r e v e n t i o n   a n d   c o n t r o l   C o m p r e h e n si v e   C o m p r e h e n si v e   S i mi l a r   H e a l t h   r e h a b i l i t a t i o n   C o m p r e h e n si v e   C o m p r e h e n si v e   S i mi l a r   Emerg e n c y   me d i c i n e   Tr a i n i n g   Tr a i n i n g   S i mi l a r       T ab le  2 .   C o m p a r is o n   o f   d if f e r en ce s   in   o u tco m es  b ased   o n   t h p er f o r m an ce   o f   p r im ar y   a g e n cies in   m ee tin g   th eir   tar g ets,  ca teg o r ize d   b y   tr an s f er   g r o u p s   I n d i c a t o r s   T r a n s f e r   g r o u p s   A v e r a g e   d i f f e r e n c e   i n   o u t c o m e s   SD   F   p - v a l u e   1 .   P e r c e n t a g e   t h e   s a m p l e   g r o u p   a g e d   30 7 0   y e a r s   w h o   h a v e   b e e n   s c r e e n e d   f o r   b l o o d   s u g a r   l e v e l s .   G r o u p   o n e   G r o u p   t w o   G r o u p   t h r e e   - 1 2 . 5 2   - 1 4 . 5 1   - 5 . 2 3   2 0 . 2 4   2 2 . 7 9   1 0 . 1 5     5 . 6 2     0 . 0 0 1     2 .   P e r c e n t a g e   t h e   s a m p l e   g r o u p   p o p u l a t i o n   a g e d   30 7 0   y e a r s   w h o   h a v e   b e e n   s c r e e n e d   f o r   h i g h   b l o o d   p r e s s u r e .   G r o u p   o n e   G r o u p   t w o   G r o u p   t h r e e   - 0 . 1 4   - 0 . 2 2   - 0 . 1 9   0 . 5 4   0 . 4 6   0 . 4 0     0 . 7 6     0 . 4 5 0   3 .   P e r c e n t a g e   t h e   p r e g n a n t   w o m e n   w h o   r e c e i v e d   t h e i r   f i r s t   a n t e n a t a l   c a r e   v i s i t   w i t h i n   3   m o n t h s .   G r o u p   o n e   G r o u p   t w o   G r o u p   t h r e e   - 8 . 3 5   - 5 . 1 1   0 . 5 4   1 5 . 6 0   1 8 . 4 3   1 6 . 2 0     4 . 8 5     0 . 0 0 6 *   4 .   C e r v i c a l   c a n c e r   s c r e e n i n g   c o v e r a g e   i n   w o m e n   a g e d   3 0 7 0   y e a r s   w i t h i n   5   y e a r s .   G r o u p   o n e   G r o u p   t w o   G r o u p   t h r e e   - 7 . 5 0   - 4 . 1 2   0 . 4 3   1 6 . 4 0   1 9 . 3 0   1 6 . 2 5     4 . 0 2     0 . 0 1 6 *   * S i g n i f i c a n c e   l e v e l   p   <   0 . 0 5 :   G r o u p   o n e   s h o w e d   1 0 0 %   t r a n sf e r ,   G r o u p   t w o   h a d   b e t w e e n   5 0 a n d   9 9 %   t r a n sf e r ,   a n d   G r o u p   t h r e e   h a d   l e ss  t h a n   5 0 %   t r a n sf e r .   T h e   a n a l y s i s was   c o n d u c t e d   u si n g   A N O V A   st a t i s t i c s.       4.   DIS CU SS I O N   T h is   s tu d y   ass ess ed   f ac to r s   af f ec tin g   s er v ice  p r o v is io n   in   s u b - d is tr ict  h ea lth - p r o m o tin g   h o s p itals   h an d ed   o v er   to   th Ma h asar ak h am   Pro v in cial  Ad m in is tr atio n ,   b r o k en   d o wn   in to   4   ca teg o r ies:   in p u t,  p r o ce s s ,   o u tp u t,  an d   o u tco m es.   I f o cu s ed   o n   s er v ice  r esu lts   an d   q u ality   u s in g   th SERVQUAL   an d   QOF  to o ls .   T h d is cu s s io n   co v er s   3   ar ea s i )   h o th s y s tem   was d ev elo p ed ,   ii )   h o n u r s es wo r k ,   an d   ii )   th q u ality   o f   ca r e.     4 . 1 .     S y s t e m   d e v e l o p m e n t   I n   th b r o ad er   co n tex o f   estab lis h in g   PC Us,  o u r   s tu d y   f o u n d   th at  th e s u n its   ac h iev ed   all  th eir   o b jectiv es,  with   s tatis tically   s ig n if ican d if f er en ce s   at  th 0 . 0 5   lev el  b etwe en   th g r o u p s   th at  u n d er wen tr an s f er s .   T h g r o u p   th at  ex p er ien ce d   co m p lete  tr an s f er   d em o n s tr ated   clea r   im p r o v em en ts ,   as  all  av er ag s co r es  ex ce ed ed   9 0 %.  T h Pro v in cial  Ad m in is tr atio n   Or g an izatio n   s tates  th at  th ch an g es  in   p r im ar y   h ea lth ca r alig n   with   p u b lic  h ea lth   p o licies  an d   s er v ice  s tan d ar d s   [ 3 ] ,   [ 4 ] ,   an d   h av p lay ed   m ajo r   r o le  in   im p r o v in g   o u tco m es.  T h is   h ig h lig h ts   th im p o r tan ce   o f   f air n ess   an d   ef f icien cy .   T h r esu lts   r eg ar d in g   s p ec if ic  task s   s u p p o r th ese  f in d in g s .   Per f o r m an ce   in   tak in g   p atien h is to r ies  an d   ass ess m en ts   was  co n s is ten t,  with   s co r es  o f   4 . 6 1   ( SD  0 . 5 6   an d   SD  0 . 6 7   b ef o r an d   af ter   th tr an s f er ,   r esp ec tiv ely ) .   I is   i m p o r tan to   r ec o g n ize  th ese  co n s is ten cies  b ec au s th ey   s h o th r eliab ilit y   o f   clin ical  p r ac tices  ev en   with   s y s tem ic  ch an g es a n d   ca n   h elp   g u id im p r o v em en ts   in   co m m u n ity   h ea lth   s er v ices.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci     I SS N:   2252 - 8 8 0 6       F a cto r s   a ffectin g   h ea lth - p r o mo tin g   s ervices p r o visi o n   o f th s u b - d is tr ict  h ea lth     ( S ir ima p o r n   N a s s a p a t )   221   T h s tu d y   also   r ev ea led   s o m k ey   f ac to r s   th at  af f ec s er v ice  p r o v is io n ,   esp ec ially   r eg ar d in g   d ec is io n - m ak in g   an d   b asic  h ea lth ca r e.   Nu r s es  wer v er y   im p o r tan in   th d ev elo p m en o f   th p r im ar y   h ea lth ca r s y s tem   af ter   th tr an s f er .   Ho wev er ,   r ea lity   d if f er ed   s ig n if ican tly   f r o m   ex p ec tatio n s .   Fo r   ex am p le,   an   8 1 . 8 7 p r o g r ess   in   j o b   f u n ctio n s   was  n o ted ,   wh ich   was  less   th an   ex p ec ted ,   alo n g   with   5 3 . 8 0 d r o p   in   in d icato r s ,   m ain ly   b ec au s o f   in s u f f icien s taf f   an d   m ed ical  s u p p lies ,   lack   o f   lin k ed   r ef er r al  s y s tem s ,   an d   in s u f f icien f in an ce s .   Peo p le  also   h ad   m o r d if f icu lty   tak in g   ca r o f   th em s elv es  an d   s o m etim es  b eh av ed   in ap p r o p r iately   wh ile  r ec eiv in g   ass is tan ce   [ 6 ] .   T h ese  r esu lts   ar co m p ar ab le  to   th f in d in g s   o f   Peer ap an   an d   Pas u n o n   [ 2 2 ] .   W h o   ass ess ed   th ch allen g es  in   s er v ice  d eliv er y   at  s u b - d is tr ict  h ea lth - p r o m o tin g   h o s p ital   s itu ated   in   Uttar ad it  Pro v in ce .   T h eir   s tu d y   id en tifie d   s ev er al  is s u es,  s u ch   as  in s u f f icien s er v ice  p o in ts ,   lack   o f   ad eq u ate  m ed ical  p er s o n n el,   an d   p o o r ly   o r g an ized   s er v ice  p r o ce d u r es,  in clu d in g   lim ited   co n s u ltatio n   o p p o r tu n ities   an d   u n clea r   in v o lv em en t   o f   th co m m u n ity   n etwo r k .   T o   ad d r ess   th ese  ac ce s s ib ilit y   ch allen g es,  s tr ateg ies  s h o u ld   f o cu s   o n   im p r o v in g   th s er v ice  en v ir o n m en t,  in cr ea s in g   th n u m b er   o f   m ed ical  s taf f ,   in teg r atin g   d if f er en h ea lth   s er v ices,  s im p lify in g   th p r o ce s s   f o r   ac ce s s in g   ca r an d   s h ar in g   in f o r m atio n   with   th p u b lic,   an d   en h an cin g   th s k ills   o f   ca r eg iv er s ,   alo n g   with   co m m u n ity   co llab o r atio n   [ 2 2 ].     4 . 2 .     H e a l t h   w o r k e r s '   p r a c t i c e s   T h s tu d y   f o u n d   th at  m o s p eo p le  ( 9 7 . 5 0 an d   8 9 . 7 5 %)  h ad   h ig h   ex p ec tatio n s   an d   th o u g h th s er v ice  was  good.   T h r elev an f ac to r s   wer r elate d   to   ea s o f   o b tain in g   h elp   an d   n u r s q u ality   in   s u b - d is tr ict  h ea lth - p r o m o tin g   h o s p itals   af ter   th tr an s f er .   T h h ig h est  av er ag s co r was  in   h ea lth   p r o m o tio n   at  4 . 3 5   ( SD  0 . 5 9 ) ,   wh ile  th lo west sco r was in   d ev elo p i n g   p r im ar y   n u r s in g   q u ality   at  3 . 6 7   ( SD =   0 . 8 6 ) .   T h s tu d y   h ig h lig h ts   th co m p lex ities   o f   h o h ea lth   wo r k er s   in ter ac with   p eo p le’ s   b elief s ,   in f o r m atio n   n ee d s   [ 1 8 ] ,   an d   p r ac tical  an d   lo g is tical  ch allen g es,  s u ch   as  o b tain in g   s u p p lies   an d   m ee tin g   clien n ee d s .   Pre v io u s   s tu d ies  h elp ed   d ev elo p   way s   to   o v er co m ac ce s s   is s u es  b y   s tu d y in g   f ac to r s   th at  s u p p o r h ea lth   wo r k er s   in   m ee tin g   in d iv id u al  p atien n ee d s .   Hea lth   wo r k er s   ab ilit ies  ar v er y   im p o r tan t,  s o   im p r o v in g   th g r o wth   o f   h ea lth   wo r k er s   in   th p r im ar y   ca r s y s tem   is   ess en tial  f o r   estab lis h in g   s tan d ar d s   an d   im p r o v in g   th s k ills   o f   n u r s es.  T h is   h elp s   en s u r th at  h ea lth ca r is   o f   h ig h   q u ality   an d   d eliv er ed   ef f icien tly .   Sp ec if ically ,   ca r in g   f o r   p atien ts   with   m u ltip le  h ea lth   p r o b lem s   r eq u ir es tar g eted   ed u ca tio n .   B ased   o n   th wo r k   o f   L awso n   et  a l .   [2 3 ] .   We   s u g g est  u s in g   an   in ter n atio n al  f r am ewo r k   f o r   tr ain in g   o n   m u ltip le  h ea lth   p r o b lem s .   T h is   f r am ewo r k   in clu d es  u p d ated   clin ical  g u id elin es,  lear n in g   th r o u g h   r ea l - life   s ce n ar io s ,   an d   team wo r k   with   d if f er en p r o f ess i o n als,  tailo r ed   to   f it  th n ee d s   o f   n u r s es  wh o   ca r f o r   p eo p le  with   m u ltip le  h ea lth   p r o b lem s .   T h is   m eth o d   alig n s   with   th ty p ical  ex p er ien ce s   an d   ev er y d ay   r eq u ir em en ts   o f   s er v ice  u s er s   an d   d ir ec tly   ad d r ess es  th s h o r tco m in g s   in   ex is tin g   tr ain in g   f o r   h an d li n g   m u ltip le  h ea lth   is s u es,  wh ich   co u ld   im p r o v p atien t o u tco m es a n d   m ak h ea lth ca r m o r ef f icien t [ 1 5 ] ,   [ 16 ] ,   [ 2 4 ].     4 . 3 .     Q u a l i t y   o f   c a r e     T h s tu d y   ex am in ed   th s itu atio n   in   p r im ar y   ca r u n its   p r io r   to   an d   f o llo win g   th tr an s f er ,   ass ess in g   th q u ality   o f   s er v ice  b ased   o n   th SERVQUAL   an d   QOF  cr iter ia.   W n o ticed   m ajo r   d r o p   in   h ea lth   r esu lts   af ter   th co m p lete  tr an s f er   o f   s er v ices,  with   s ta tis tically   s ig n if ican t c h an g es a t a   p - v alu o f   0 . 0 5 .   Ou r   an aly s is ,   d etailed   in   T ab le  2 ,   co v er ed   im p o r tan h ea lth   m ea s u r es  s u ch   as  d iab etes  s cr ee n in g   f o r   T h ai  p eo p le  ag ed   3 0   to   7 0   y ea r s ,   f ir s an ten atal  ca r v is its   f o r   p r eg n an wo m en   with in   th f ir s 1 2   wee k s   o f   p r eg n an cy ,   an d   ce r v ical  ca n ce r   s cr ee n in g s   o v er   5 - y ea r   p er io d   f o r   wo m en   b etwe en   th ag es o f   3 0   an d   6 0   y ea r s .   T h f in d in g s   s h o wed   s ig n if ican s tatis tical  d if f er en ce s   in   at  least  o n o f   th ese  g r o u p s ,   h ig h lig h tin g   h o th ef f ec tiv en ess   o f   h ea lth ca r d e liv er y   v ar ied   d ep en d in g   o n   th lev el  o f   s er v ice  tr an s f er .   T h is   f in d in g   alig n s   with   p r ev io u s   r esear ch ,   wh ich   em p h asizes  th at  f ac to r s   s u ch   as  p eo p le’ s   b elief s   an d   attitu d es,  h o th ey   r ec eiv an d   p r o ce s s   in f o r m atio n ,   an d   p r ac tical  an d   lo g is tical  ch allen g es  g r ea tly   in f lu en ce   th ab ilit y   o f   s k illed   h ea lth ca r wo r k er s   to   p r o v id ess en tial  ca r e.   Desp ite  th ese  in s ig h ts ,   r ep o r ts   f r o m   s er v ice  p r o v id er s   r eg ar d in g   th ese  f ac to r s   r em ain ed   u n clea r .   T h r esu lt in   [2 4 ] - [2 6 ]   d em o n s tr ated   th at  th attitu d es o f   h ea lth ca r wo r k er s   ca n   b m ajo r   o b s tacle .   A f t e r   r e v i e w i n g   t h e   f i n d i n g s   a n d   r e l a t e d   c h a l l e n g e s ,   a s   w e l l   a s   t h e i r   e f f e c t   o n   t h e   c o m p l e x   a n d   s e r i o u s   p r o c e s s   o f   s e e k i n g   h e a l t h c a r e ,   i t   a p p e a r s   t h a t   f u t u r e   i n i t i a t i v e s   a i m e d   a t   i m p r o v i n g   s e r v i c e   q u a l i t y   s h o u l d   c o n c e n t r a t e   o n   r e c o g n i z i n g   a n d   f u l f i l l i n g   t h e   b e l i e f s   a n d   n e e d s   o f   i n d i v i d u a l s   w h o   a r e   r e c e i v i n g   c a r e ,   a l o n g   w i t h   f i n d i n g   e f f e c t i v e   s o l u t i o n s   t o   g u a r a n t e e   t h a t   a l l   p e o p l e   c a n   a c c e s s   h i g h - q u a l i t y   h e a l t h c a r e   [2 7 ] ,   [ 2 8 ] .   W r ec o g n ize  ce r tain   lim itatio n s   in   o u r   s tu d y   th at  s h o u ld   b co n s id er ed   wh en   in ter p r etin g   th r esu lts .   First,  th s tu d y   r elied   o n   o b s er v atio n s ,   wh ich   m ig h in tr o d u ce   s elec tio n   b ias  an d   m ak it  d if f icu lt  to   clea r ly   lin k   s er v ice  tr an s f er   with   ch an g es  in   h ea lth   o u tco m es.  Seco n d ,   wh ile  we  co n s id er ed   s ev er al  f ac t o r s ,   o th er   in f lu en ce s   th at  wer eith er   n o m ea s u r ed   o r   m ea s u r ed   in ac cu r ately   m ig h im p ac th f in d in g s .   Ad d itio n ally ,   th u n iq u co n tex ts   an d   s tr u ctu r es  o f   th h ea lth   s er v ices  in v o lv ed   m ak it  h ar d   to   ap p ly   th ese  r esu lts   to   o th er   h ea lth   s y s tem s .   T h u s o f   s elf - r ep o r ted   d ata  f o r   s o m h ea lth   in d icato r s   m ay   also   lead   to   b iased   r esp o n s es,  wh ich   co u ld   af f ec th r eliab ilit y   o f   th m ea s u r em en ts .   L astl y ,   ev en   th o u g h   th r esu lts   wer s tatis tically   s ig n if ican t,  th is   d o es  n o au to m atica lly   m ea n   th ey   h av clin ical  m e an in g .   Fu r th er   s tu d ies  ar r eq u ir ed   to   f u lly   d eter m in h o th ese  r esu lts   ac tu ally   p lay   o u t in   r eg u lar   h ea lth ca r en v ir o n m en ts   [ 29 ] - [3 1 ] .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 0 6   I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci Vo l.  1 5 ,   No .   1 Ma r ch   20 2 6 :   2 1 6 - 223   222   L im itatio n s   o f   th s tu d y T h is   s tu d y   h as  ce r tain   lim itatio n s .   First,  b ein g   cr o s s - s ec tio n al  s tu d y ,   it  was  n o p o s s ib le   to   d eter m in tim e - r elate d   o r   ca u s e - an d - ef f ec r elatio n s h ip s .   Seco n d ,   s in ce   th q u esti o n n air f o cu s ed   m o r o n   p ar ticip an ts   s u b jectiv u n d er s tan d in g ,   th er co u ld   b d if f er en ce s   in   h o in d iv id u als  u n d er s tan d   th q u esti o n s .   Desp ite  th ese  lim itatio n s ,   o u r   s tu d y s   s tr en g th s   lie  in   its   lar g s am p le  s ize  an d   co n tr o l f o r   b r o ad   r an g o f   f ac to r s .       5.   CO NCLU SI O   T h e   r e a s s i g n m e n t   o f   s u b - d i s t r i c t   h e a l t h - p r o m o t i n g   h o s p i t a l s   t o   p r o v i n c i a l   a d m i n i s t r a t i v e   o r g a n i z a t i o n s   h a s   l e d   t o   s i g n i f i c a n t   c h a n g e s   i n   t h e   w a y   h e a l t h c a r e   s e r v i c e s   a r e   p r o v i d e d   a n d   t h e   r e s u l t s   t h e y   p r o d u c e .   O u r   s t u d y   f o u n d   t h a t   h o s p i t a l s   t h a t   f u l l y   t r a n s f e r r e d   ( 1 0 0 % )   s a w   a   s i g n i f i c a n t   a n d   u n e x p e c t e d   d r o p   i n   s e r v i c e   q u a l i t y   a c r o s s   m a n y   a r e a s .   T h e s e   c h a n g e s   r e f l e c t   t h e   e x t e n t   t o   w h i c h   a d m i n i s t r a t i v e   c h a n g e s   c a n   a f f e c t   h e a l t h c a r e   a n d   h i g h l i g h t   t h e   i m p o r t a n c e   o f   c a r e f u l l y   a s s e s s i n g   t h e   p o l i c i e s   a n d   p r a c t i c e s   i n v o l v e d   i n   s u c h   t r a n s f e r s .   T h e   f in d in g s   s u g g est  n o tab le  ch an g es  in   th q u ality   o f   s er v ices  p r o v id ed   an d   r ef lect  th co n s eq u en ce s   o f   s u b - d is tr ict  h ea lth - p r o m o tin g   h o s p itals   b ein g   h an d ed   o v er   to   p r o v in cial  ad m in is tr ativ b o d ies.   T h o b s er v ed   ch an g es  s u g g est  th at  th ese  o r g an izatio n s   m u s im p r o v th eir   p lan n in g   an d   r eso u r ce   m an ag em en to   s u p p o r h ea lth   s er v ices.  I is   im p o r tan to   h av s tr o n g   p o licy   m an ag em en an d   clea r   s er v ice  s tan d ar d s   to   g u id p r o to co an d   im p r o v s er v ice  d eliv er y .   Mo r eo v er ,   o n g o in g   tr ain in g   f o r   n u r s es  an d   o th er   h ea lth   wo r k er s   is   n ee d ed   to   clo s g ap s   in   s er v ice  an d   im p r o v th q u ality   o f   ca r e.   Mo r in v o lv em en t f r o m   th co m m u n ity   an d   tr an s p ar en cy   ab o u th h ea lth   s er v ices  o f f er ed   ca n   h elp   en s u r th at  s er v ices  m ee lo ca n ee d s   an d   ex p ec tatio n s .   T h in tr ica te  ch an g es  o b s er v ed   in   th is   s tu d y   in d icate   n ee d   f o r   f u r th er   in v esti g atio n   in to   th lo n g - ter m   im p ac ts   o f   h o s p ital  tr an s f er s   o n   th s tan d ar d   o f   ca r p r o v id ed   an d   p atien o u tco m es.  C o m p ar ativ s tu d ies  at  d if f er en lev els  o f   tr an s f er s   co u ld   also   p r o v id im p o r tan in f o r m atio n .   I is   im p o r tan to   u n d er s tan d   h o th ese  ch an g es  in f lu en ce   th q u ality   o f   s er v ices  an d   th ef f ec tiv en ess   o f   o p er atio n s .   Ad d itio n ally ,   r esear ch   o n   th ex p er ien ce s   an d   v iews  o f   b o th   p eo p le  p r o v id in g   an d   r ec eiv in g   s er v ices  an d   th cir cu m s tan ce s   p r io r   to   an d   f o llo win g   tr an s f er s   ca n   o f f er   m o r in s ig h in to   th ch allen g es  an d   o p p o r tu n ities   ass o ciate d   with   th ese  p o licy   ad ju s tm en ts .   I n   s u m m ar y ,   th g o al  o f   tr an s f er r in g   h ea lth   s er v ice  m an ag em en to   p r o v in cial  ad m in is tr ativ au th o r ities   is   ty p ically   to   im p r o v ef f icien cy   an d   r aise  th s tan d ar d   o f   s er v ice  p r o v is io n .   Ho wev er ,   th r ea lity   ca n   b v er y   d if f er en t,  d ep en d in g   o n   m an y   f ac to r s   lik th p r o to co ls ,   cu ltu r e,   an d   lo g is tics   in v o lv ed .   T o   im p r o v h ea lth   o u tco m es  in   th co m m u n ity ,   it  is   im p o r tan to   m ak in f o r m ed   p o licy   ch o ices,  em p lo y   s tr ateg ic  m an ag em en t,  an d   k ee p   s tak eh o ld er s   in v o lv ed .   T h is   s tu d y   p r o v id es  s tar tin g   p o in f o r   p o licy m ak er s   an d   ad m in is tr ato r s   to   r eth in k   an d   im p r o v h o h ea lth   s er v ice  m an ag em en tr an s f er s   ar h an d led   to   en s u r th at  th e   b en ef its   o u tweig h   an y   p o s s ib le  p r o b lem s .       RE F E R E NC E S   [ 1 ]   T .   J i r a b u n l u e ,   S .   T o s s a w o n g ,   S .   P i t h a y a r a n g s i t ,   a n d   H .   S u m a l e e ,   P o w e r   d i s t r i b u t i o n   i n   i n t e r n a t i o n a l   h e a l t h :   A   s t u d y   o f   p e r c e p t i o n s   b e f o r e   a n d   a f t e r   d e c e n t r a l i z a t i o n ,   J o u r n a l   o f   H e a l t h   S y s t e m s   R e s e a r c h ,   v o l .   4 ,   p p .   8 9 1 0 0 ,   2 0 1 0 .   [ 2 ]   C o m m i t t e e   o n   D e c e n t r a l i z a t i o n   o f   P o w e r   t o   L o c a l   A u t h o r i t i e s ,   P l a n   f o r   d e c e n t r a l i z a t i o n   o f   p o w e r   t o   l o c a l   a u t h o r i t i e s   i n   t h e   y e a r   2 0 0 0 ,   2 0 0 1 .   [ 3 ]     C o n s t i t u t i o n   o f   t h e   K i n g d o m   o f   T h a i l a n d ,   C o n s t i t u t i o n   o f   t h e   K i n g d o m   o f   T h a i l a n d   B . E .   2 5 4 0 ,   R o y a l   G a z e t t e ,   v o l .   1 1 4 ,   1 9 9 7 .   [ 4 ]   M i n i s t r y   o f   P u b l i c   H e a l t h ,   e H e a l t h   S t r a t e g y ,   M i n i s t r y   o f   P u b l i c   H e a l t h   ( 2 0 1 7 2 0 2 6 ) ,   M i n i s t r y   o f   P u b l i c   H e a l t h   ( M O P H ) ,   T h a i l a n d 2 0 2 3 .   h t t p s : / / i c t . m o p h . g o . t h / u p l o a d _ f i l e / f i l e s / e H e a l t h _ S t r a t e g y _ E N G _ 1 4 1 1 1 7 . p d f   ( a c c e s s e d   A p r .   0 1 ,   2 0 2 4 ) .   [ 5 ]   B .   S .   G h u m a n   a n d   R .   S i n g h ,   D e c e n t r a l i z a t i o n   a n d   d e l i v e r y   o f   p u b l i c   s e r v i c e s   i n   A s i a ,   P o l i c y   a n d   S o c i e t y ,   v o l .   3 2 ,   n o .   1 ,     p p .   7 2 1 ,   2 0 1 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . p o l s o c . 2 0 1 3 . 0 2 . 0 0 1 .   [ 6 ]   D .   C o b o s   M u ñ o z ,   P .   M e r i n o   A m a d o r ,   L .   M o n z o n   L l a m a s ,   D .   M a r t i n e z   H e r n a n d e z ,   a n d   J .   M .   S a n t o s   S a n c h o ,   D e c e n t r a l i z a t i o n   o f   h e a l t h   s y s t e m s   i n   l o w   a n d   m i d d l e   i n c o m e   c o u n t r i e s :   a   s y s t e m a t i c   r e v i e w ,   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   P u b l i c   H e a l t h ,   v o l .   6 2 ,   n o .   2 ,   p p .   21 9 2 2 9 ,   M a r .   2 0 1 7 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 0 0 0 3 8 - 0 1 6 - 0 8 7 2 - 2.   [ 7 ]   J .   T h i t i p a t ,   P . ;   C h a o t i p ,   B . ;   W a r a n g k a n a ,   S u c c e s s   i n   t h e   o p e r a t i o n   o f   T a m b o n   H e a l t h   P r o m o t i o n   H o s p i t a l s   i n   K a n c h a n a b u r i   P r o v i n c e ,   A c a d e m i c   J o u r n a l   o f   C o m m u n i t y   P u b l i c   H e a l t h ,   v o l .   5 ,   p .   6 3 ,   2 0 1 9 .   [ 8 ]   P .   M a n e e - r a t   a n d   N .   P i y a n u t s a k o r n ,   E v a l u a t i o n   o f   s e r v i c e   d e l i v e r y   b y   p r i m a r y   c a r e   u n i t s   m e e t i n g   t h e   s e r v i c e   s t a n d a r d s   o f   p r o v i n c i a l   h e a l t h   s e r v i c e ,   U D H   H o s p .   M e d .   J ,   v o l .   2 8 ,   p p .   2 9 5 3 0 5 ,   2 0 2 0 .   [ 9 ]   T .   N u r s i n g   C o u n c i l ,   A n n o u n c e m e n t   o f   t h e   n u r s i n g   c o u n c i l   o n   s t a n d a r d s   f o r   n u r s i n g   a n d   m i d w i f e r y   s e r v i c e s   a t   t h e   p r o v i n c i a l   l e v e l ,   R o y a l   G a z e t t e ,   2 0 0 5 .   h t t p s : / / w w w . t n m c . o r . t h / i m a g e s / u s e r f i l e s / f i l e s / P 1 2 3 . P D F   ( a c c e s s e d   J a n .   0 1 ,   2 0 2 3 ) .   [ 1 0 ]   M i n i s t r y   o f   P u b l i c   H e a l t h   ( M O P H ) ,   N a t i o n a l   s t r a t e g i c   p l a n   2 0   y e a r s   ( H e a l t h ) ,   P o l i c y   a n d   S t r a t e g y   B u r e a u ,   M i n i s t r y   o f   P u b l i c   H e a l t h   ( M O P H ) ,   T h a i l a n d ,   2 0 1 6 .   h t t p s : / / w a a . i n t e r . n s t d a . o r . t h / s t k s / p u b / 2 0 1 7 / 2 0 1 7 1 1 1 7 - M i n i s t r y o f P u b l i c H e a l t h . p d f   ( a c c e s s e d   J a n .   0 1 ,   2 0 2 3 ) .   [ 1 1 ]   K .   S a e n g t h o n g ,   P .   K o t a r a n o n ,   B .   T a n g k l e i a n g ,   a n d   S .   N o o t h o n g ,   F a c t o r s   a f f e c t i n g   s e r v i c e   q u a l i t y   i n f l u e n c i n g   t h e   d e c i s i o n   t o   c h o o s e   t h e   s e r v i c e   o f   N a b a n   H o s p i t a l ,   N a k h o n   S i   T h a m m a r a t   P r o v i n c e ,   L o c a l .   A d m .   J ,   v o l .   1 3 ,   p p .   1 1 3 ,   2 0 2 0 .   [ 1 2 ]   V .   A .   Z e i t h a m l ,   A .   P a r a s u r a m a n ,   a n d   L .   L .   B e r r y ,   D e l i v e r i n g   q u a l i t y   s e r v i c e :   b a l a n c i n g   c u s t o m e r   p e r c e p t i o n s   a n d   e x p e c t a t i o n s .   N e w   Y o r k ,   N Y ,   U S A :   S i m o n   a n d   S c h u s t e r ,   1 9 9 0 .   [ 1 3 ]   P a r a s u r a m a n ,   L .   L .   B e r r y ,   a n d   V .   a   Z e i t h a m l ,   G u i d e l i n e s   f o r   c o n d u c t i n g   s e r v i c e   q u a l i t y   r e s e a r c h ,   v o l .   2 ,   n o .   4 .   M a r k .   R e s ,   1 9 9 0 .     [ 1 4 ]   J .   F .   L e v e s q u e ,   M .   F .   H a r r i s ,   a n d   G .   R u s s e l l ,   P a t i e n t - c e n t r e d   a c c e s s   t o   h e a l t h   c a r e :   C o n c e p t u a l i s i n g   a c c e s s   a t   t h e   i n t e r f a c e   o f   h e a l t h   s y s t e m s   a n d   p o p u l a t i o n s ,   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   f o r   E q u i t y   i n   H e a l t h ,   v o l .   1 2 ,   n o .   1 ,   2 0 1 3 ,   d o i :   1 0 . 1 1 8 6 / 1 4 7 5 - 9 2 7 6 - 12 - 18 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Pu b lic  Hea lth   Sci     I SS N:   2252 - 8 8 0 6       F a cto r s   a ffectin g   h ea lth - p r o mo tin g   s ervices p r o visi o n   o f th s u b - d is tr ict  h ea lth     ( S ir ima p o r n   N a s s a p a t )   223   [ 1 5 ]   W o r l d   H e a l t h   O r g a n i z a t i o n ,   B e t t e r   h e a l t h   f o r   a l l   b e t t e r   p e o p l e   h e a l t h   w i t h   f o r   d i s a b i l i t y   a l l   p e o p l e   w i t h   d i s a b i l i t y ,   W o r l d   H e a l t h   O r g a n i z a t i o n ,   2 0 1 5 .   h t t p s : / / w w w . w h o . i n t / p u b l i c a t i o n s / i / i t e m / w h o - g l o b a l - d i s a b i l i t y - a c t i o n - p l a n - 2 0 1 4 - 2 0 2 1   ( a c c e s s e d   J a n .   0 1 ,   2 0 2 3 ) .   [ 1 6 ]   H .   S .   S p e z i a l e ,   H .   J .   S t r e u b e r t ,   a n d   D .   R .   C a r p e n t e r ,   Q u a l i t a t i v e   r e s e a r c h   i n   n u r s i n g :   A d v a n c i n g   t h e   h u m a n i s t i c   i m p e r a t i v e ,   5 t h   E d i t i o .   P h i l a d e l p h i a ,   P A ,   U S A :   L i p p i n c o t t   W i l l i a m s   &   W i l k i n s ,   2 0 1 1 .   [ 1 7 ]   I .   C h a i y a c h o n   a n d   K .   P r a j u s i l a p a ,   T h e   s t u d y   o f   t h e   r o l e   o f   n u r s i n g   p r o f e s s i o n a l s   i n   T a m b o n   H e a l t h   P r o m o t i o n   H o s p i t a l s ,   T h e   s t u d y   o f   t h e   r o l e   o f   n u r s i n g   p r o f e s s i o n a l s   i n   T a m b o n   H e a l t h   P r o m o t i o n   H o s p i t a l s ,   v o l .   1 9 ,   p p .   1 9 3 2 0 2 ,   2 0 1 8 .   [ 1 8 ]   G .   V a n   B e l l e ,   L .   D .   F i s h e r ,   P .   J .   H e a g e r t y ,   a n d   T .   L u m l e y ,   B i o s t a t i s t i c s :   a   m e t h o d o l o g y   f o r   t h e   h e a l t h   s c i e n c e s ,   2 n d   e d . ,   v o l .   9 0 ,   n o .   4 3 0 .   H o b o k e n ,   N e w   J e r s e y ,   U S A :   J o h n   W i l e y   &   S o n s ,   2 0 0 4 .   d o i :   1 0 . 2 3 0 7 / 2 2 9 1 0 9 5 .   [ 1 9 ]   W .   W .   D a n i e l   a n d   C .   L .   C r o s s ,   B i o s t a t i s t i c s :   a   f o u n d a t i o n   f o r   a n a l y s i s   i n   t h e   h e a l t h   s c i e n c e s . ,   9 t h   e d . ,   v o l .   4 4 ,   n o .   1 .   U S A :   J o h n   W i l e y   &   S o n s ,   2 0 1 8 .   d o i :   1 0 . 2 3 0 7 / 2 5 3 1 9 2 9 .   [ 2 0 ]   G u b a   E G ;   L i n c o l n   a n d   Y S ,   C o m p e t i n g   p a r a d i g m s   i n   q u a l i t a t i v e   r e s e a r c h .   H a n d b o o k   o f   Q u a l i t a t i v e   R e s e a r c h .   2 n d   e d ,   1 9 9 4 .   [ 2 1 ]   Q S R   I n t e r n a t i o n a l   P t y   L t d . ,   N V i v o   q u a l i t a t i v e   d a t a   a n a l y s i s   s o f t w a r e ,   v e r s i o n   1 0 .   Q S R   I n t e r n a t i o n a l   P t y   L t d . ,   B u r l i n g t o n ,   M A ,   U S A ,   2 0 1 2 .   [ 2 2 ]   P .   P e e r a p a n   a n d   P .   P a s u n o n ,   F a c t o r s   a f f e c t i n g   t h e   a p p r o p r i a t e n e s s   o f   h e a l t h   s e r v i c e   g u i d e l i n e   f o r   p e o p l e   i n   a   s u b - d i s t r i c t   h e a l t h   p r o m o t i o n   h o s p i t a l   c o n t e x t   i n   M u a n g   D i s t r i c t U t t a r a d i t   p r o v i n c e :   m i x e d   m e t h o d   a p p r o a c h ,   J o u r n a l   o f   M a n a g e m e n t   D e v e l o p m e n t ,   U b o n   R a t c h a t h a n i   R a j a b h a t   U n i v e r s i t y ,   v o l .   8 ,   p p .   1 2 3 1 3 5 ,   2 0 2 1 .   [ 2 3 ]   C .   L a w s o n   e t   a l . ,   D e v e l o p m e n t   o f   a n   i n t e r n a t i o n a l   c o m o r b i d i t y   e d u c a t i o n   f r a m e w o r k ,   N u r s e   E d u c a t i o n   T o d a y ,   v o l .   5 5 ,     p p .   8 2 8 9 ,   2 0 1 7 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . n e d t . 2 0 1 7 . 0 5 . 0 1 1 .   [ 2 4 ]   L .   G r u t ,   L .   S a n u d i ,   S .   H .   B r a a t h e n ,   T .   J ü r g e n s ,   a n d   A .   H .   E i d e ,   A c c e s s   t o   t u b e r c u l o s i s   s e r v i c e s   f o r   i n d i v i d u a l s   w i t h   d i s a b i l i t y   i n   r u r a l   M a l a w i ,   a   q u a l i t a t i v e   s t u d y ,   P L O S   O N E ,   v o l .   1 0 ,   n o .   4 ,   p .   e 0 1 2 2 7 4 8 ,   A p r .   2 0 1 5 ,   d o i :   1 0 . 1 3 7 1 / j o u r n a l . p o n e . 0 1 2 2 7 4 8 .   [ 2 5 ]   M .   M a c L a c h l a n ,   H .   M a n n a n ,   a n d   E .   M c A u l i f f e ,   A c c e s s   t o   h e a l t h   c a r e   o f   p e r s o n s   w i t h   d i s a b i l i t i e s   a s   a n   i n d i c a t o r   o f   e q u i t y   i n   h e a l t h   s y s t e m s ,   O p e n   M e d i c i n e ,   v o l .   5 ,   n o .   1 ,   p p .   1 0 1 2 ,   2 0 1 1 .   [ 2 6 ]   M o   H . ,   G u i d e l i n e s   f o r   i n f e c t i o n ,   p r e v e n t i o n   a n d   c o n t r o l   o f   T B   i n c l u d i n g   M D R T B   a n d   X D R T B ,   L i l o n g w e ,   M a l a w i ,   2 0 0 8 .   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   h t t p s : / / w w w . m e d b o x . o r g / i n d e x . p h p / d l / 5 e 1 4 8 8 3 2 d b 6 0 a 2 0 4 4 c 2 d 3 8 a a   [ 2 7 ]   B .   S h e n g e l i a ,   C .   J .   M u r r y ,   a n d   O .   B .   A d a m s ,   B e y o n d   a c c e s s   a n d   u t i l i z a t i o n :   d e f i n i n g   a n d   m e a s u r i n g   h e a l t h   s y s t e m   c o v e r a g e ,   i H e a l t h   s y s t e m s   p e r f o r m a n c e   a s s e s s m e n t .   D e b a t e s ,   M e t h o d s   a n d   E m p i r i c i s m ,   2 0 0 3 ,   p p .   2 2 1 2 3 4 .     [ 2 8 ]   D .   S .   S a l k e v e r ,   A c c e s s i b i l i t y   a n d   t h e   d e m a n d   f o r   p r e v e n t i v e   c a r e ,   S o c i a l   S c i e n c e   &   M e d i c i n e   ( 1 9 6 7 ) ,   v o l .   1 0 ,   n o .   9 1 0 ,     p p .   4 6 9 4 7 5 ,   S e p .   1 9 7 6 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / 0 0 3 7 - 7 8 5 6 ( 7 6 ) 9 0 1 1 4 - 1.   [ 2 9 ]   A .   A d a y   L A . ,   A   F r a m e w o r k   f o r   t h e   s t u d y   o f   a c c e s s   t o   m e d i c a l   c a r e ,   H e a l t h   S e r v i c e   R e s e e a r c h ,   v o l .   9 ,   p p .   2 0 8 2 2 0 ,   2 0 1 2 .   [ 3 0 ]   M .   G u l l i f o r d   e t   a l . ,   W h a t   d o e s   a c c e s s   t o   h e a l t h   c a r e   m e a n ? ,   J o u r n a l   o f   H e a l t h   S e r v i c e s   R e s e a r c h   &   P o l i c y ,   v o l .   7 ,   n o .   3 ,     p p .   1 8 6 1 8 8 ,   J u l .   2 0 0 2 ,   d o i :   1 0 . 1 2 5 8 / 1 3 5 5 8 1 9 0 2 7 6 0 0 8 2 5 1 7 .   [ 3 1 ]   D .   D u t t o n ,   F i n a n c i a l ,   o r g a n i z a t i o n a l   a n d   p r o f e s s i o n a l   f a c t o r s   a f f e c t i n g   h e a l t h   c a r e   u t i l i z a t i o n ,   S o c i a l   S c i e n c e   &   M e d i c i n e   v o l .   2 3 ,   n o .   7 ,   p p .   7 2 1 7 3 5 ,   1 9 8 6 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / 0 2 7 7 - 9 5 3 6 ( 8 6 ) 9 0 1 2 1 - 8.       B I O G RAP H I E S O F   AUTH O RS         S irim a p o r n   Na ss a p a t           is  a   d o c to ra st u d e n i n   th e   Do c to r   o f   P u b li c   He a lt h   P ro g ra m   a th e   F a c u lt y   o P u b li c   He a lt h ,   M a h a sa ra k h a m   Un iv e rsity   i n   T h a il a n d .   S h e   is  in tere ste d   i n   th e   h e a lt h - p r o m o ti n g   se rv ice p ro v isi o n   o t h e   su b - d istri c h e a lt h - p r o m o ti n g   h o sp it a tran sfe rre d   t o   th e   p ro v in c ial  a d m i n istratio n .   S h e   c a n   b e   c o n tac ted   a e m a il 6 4 0 1 1 4 9 1 0 1 2 @m su . a c . th .         Vo r a p o j   Pro m a s a ta y a p o t           is  a   fu ll   a ss o c iate   p ro fe ss o a t h e   F a c u lt y   o P u b li c   He a lt h ,   M a h a sa ra k h a m   Un iv e rsity   in   T h a il a n d .   He   h a e x p e rti se   in   h e a lt h   sy ste m   d e v e lo p m e n a n d   m a n a g e m e n t,   h e a lt h   i n su ra n c e   s y ste m s ,   h e a lt h   e c o n o m ics ,   m e d i c a a n d   p u b li c   h e a lt h   law ,   a n d   m ix e d - m e th o d re se a rc h .   He   h a p u b li s h e d   o v e o n e   h u n d re d   p e e r - re v iew e d   sc ien ti fic   a rti c les   in   m a jo jo u r n a ls  o n   th e   su b jec ts  o e c o n o m ics ,   h e a lt h   e c o n o m ics ,   m e d ica a n d   p u b li c   h e a lt h   law ,   a n d   g lo b a h e a lt h .   He   c a n   b e   c o n tac te d   a e m a il Vo ra p o j@m su . a c . th .         J a tu p o r n   L u a n g u b o l           is  a   fu ll   lec tu re a th e   F a c u lt y   o P u b li c   He a lt h ,   M a h a sa ra k h a m   Un iv e rsity   in   T h a il a n d .   He   h a e x p e rti se   in   h e a lt h   sy s tem   m a n a g e m e n t,   q u a li ty   im p ro v e m e n t ,   p u b li c   h e a lt h   sy ste m   a d m in istrati o n ,   h e a lt h   b e h a v io r ,   h e a lt h   e d u c a ti o n ,   a n d   h e a lt h   li tera c y .   He   c a n   b e   c o n tac ted   a e m a il Ja tu p o r n @ m su . a c . th .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.