I nte rna t io na l J o urna l o f   E v a lua t io n a nd   Resea rc h in E du ca t io n ( I J E RE )   Vo l.   15 ,   No .   4 A u g u s t   20 26 ,   p p .   2 9 3 1 ~ 294 5   I SS N:  2 2 5 2 - 8 8 2 2 DOI : 1 0 . 1 1 5 9 1 / ijer e . v 15 i 4 . 3 8 1 3 5           2931       J o ur na l ho m ep a g e h ttp : //ij ere. ia esco r e. co m   So cia l suppo rt  for  hearing  paren ts  ra ising  deaf child ren in  K a za khsta n:  cha lleng es a nd so lutio ns       Z ha ns a y a   J a np eiso v a 1 ,   Ass el   Sa rseno v a 2 ,   K a rly g a s h Ye s s ena m a no v a 3 ,   K ulm a r a s h K a s hk inb a y ev a 4   1 D e p a r t me n t   o f   S o c i o l o g y   a n d   S o c i a l   W o r k ,   A l - F a r a b i   K a z a k h   N a t i o n a l   U n i v e r si t y ,   A l m a t y ,   K a z a k h st a n   2 D e p a r t me n t   o f   T h e   H i st o r y   o f   K a z a k h st a n   a n d   S o c i o - H u m a n i t a r i a n   D i sc i p l i n e s,   K a z a k h   N a t i o n a l   M e d i c a l   U n i v e r si t y   n a me d   a f t e r     S . D .   A sf e n d i y a r o v ,   A l ma t y ,   K a z a k h st a n   3 D e p a r t me n t   o f   F o r e i g n   La n g u a g e s,  A l - F a r a b i   K a z a k h   N a t i o n a l   U n i v e r si t y ,   A l mat y ,   K a z a k h s t a n   4 D e p a r t me n t   o f   A v i a t i o n   E n g l i s h ,   C i v i l   A v i a t i o n   A c a d e m y ,   A l ma t y ,   K a z a k h st a n       Art icle  I nfo     AB S T RAC T   A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   Dec   8 2 0 2 5   R ev is ed   May   18 2 0 2 6   Acc ep ted   J u n   26 2 0 2 6       In   Ka z a k h sta n ,   so c ial  su p p o rt   f o fa m il ies   with   h e a rin g - imp a ire d   c h il d re n   re m a in a   p re ss in g   issu e   re q u iri n g   fu rt h e re se a rc h   a n d   imp ro v e m e n t.   T h e   a im  o th is  stu d y   is  t o   a ss e ss   t h e   so c ial  su p p o rt  p r o v i d e d   to   f a m il ies   o h e a rin g   p a re n ts  with   c h i ld re n   w h o   h a v e   h e a rin g   imp a irme n ts  i n   Ka z a k h sta n .   Th e   stu d y   in v o lv e d   1 7 6   fa m il ies   fro m   Ka z a k h sta n ,   in   wh ich   th e   p a re n ts  a re   h e a rin g ,   a n d   t h e   c h il d re n   h a v e   h e a rin g   lo ss .   T h is  stu d y   e m p lo y e d   a   c o n v e rg e n m ix e d - m e th o d a p p r o a c h ,   c o m b in in g   th e   sim u lt a n e o u s c o ll e c ti o n   a n d   a n a ly sis  o q u a l it a ti v e   (i n terv iew s)  a n d   q u a n ti tati v e   (su rv e y s)  d a ta  wit h   th e   su b se q u e n t   in te g ra ti o n   o f   th e   fin d i n g t o   g a in   a   m o re   c o m p re h e n siv e   u n d e rsta n d i n g   o t h e   situ a ti o n .   T h e   re su lt sh o we d   th a t   8 9 %   o re sp o n d e n ts   we re   a wa r e   o e x isti n g   so c ial  a ss istan c e   p ro g ra m s;  fin a n c ial  a n d   m e d ica su p p o rt   we re   c o n si d e re d   p a rti c u l a rly   imp o rtan t ,   w h il e   p sy c h o lo g ic a su p p o r t   wa d e e m e d   in su fficie n t.   S o c io e c o n o m ic  a n d   g e o g ra p h i c   fa c to rs  sig n ifi c a n t ly   i n flu e n c e d   a c c e ss   to   se rv ice s.  Th e   d a ta als o   sh o we d   t h a in c o m e   lev e a n d   ty p e   o se tt lem e n t   sig n i fica n tl y   i n fl u e n c e   fa m il ies   a c c e s to   so c ial   se rv ice a n d   a wa re n e ss   o su p p o rt  p ro g ra m s,  wh il e   th e   a g e   o p a re n ts  a n d   c h il d re n   h a les in fl u e n c e ,   a lt h o u g h   th e   n e e d o c h il d re n   o d iff e re n a g e v a ry .   T h e   p ra c ti c a sig n if ica n c e   o th e   stu d y   li e in   i d e n ti f y in g   p ro b lem with in   th e   so c ial  a ss istan c e   sy st e m ,   su c h   a l o i n fo rm a ti o n   a c c e ss ib il it y ,   lo n g   wa it in g   ti m e s,  in a d e q u a te  su p p o rt,   a n d   se rv ice   q u a li t y   flu c t u a t io n s.  T h e   o b tai n e d   d a ta  c a n   b e   u se d   to   im p ro v e   so c ial  s u p p o rt   m e c h a n ism a n d   ra ise   a wa re n e ss   a m o n g   fa m il ies   with   c h il d re n   wh o   h a v e   h e a rin g   im p a irme n ts.   Th e se   fin d in g s   c a n   b e   u se d   t o   im p ro v e   so c ial  su p p o rt  m e c h a n ism a n d   ra ise   a wa re n e ss   o th is i ss u e   a m o n g   fa m il ies   with   h e a rin g - imp a ired   c h il d re n .   K ey w o r d s :   I n clu s iv ity   Per ce p tio n   o f   ass is tan ce   r eh ab ilit atio n   Ser v ice  ac ce s s ib ilit y   So cial  ass i s tan ce   s y s tem   W ell - b ein g   o f   in d iv id u als with   h ea r in g   im p air m en ts   T h is i a n   o p e n   a c c e ss   a rticle   u n d e r th e   CC B Y - SA   li c e n se .     C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   Z h an s ay J an p eiso v a   Dep ar tm en t o f   So cio lo g y   an d   So cial  W o r k ,   Al - Far ab i K az ak h   Natio n al  Un iv er s ity   Alm aty ,   Kaz ak h s tan   E m ail: z h jan p eiso v a6 @ o u tlo o k . co m       1.   I NT RO D UCT I O N   T h d esire   to   h a v ch ild r en   h as  b ee n   d ef in e d   as  g en d e r ed   s o cial  n o r m ,   b o t h   in   its   co llectiv e   o r ien tatio n s   an d   in   its   in d iv id u al  m ea n in g s   [ 1 ] .   Ho wev er ,   n o   o n ca n   g u ar a n tee  th at  o n will  h av p er f ec tly   h ea lth y   ch ild r e n .   So cial  s u p p o r f o r   p ar en ts   r aisi n g   ch ild r e n   with   s p ec ial  ed u ca tio n al  n e ed s   is   f u n d am en tal   asp ec t o f   en s u r in g   eq u al  o p p o r tu n ities   an d   f u ll in teg r atio n   o f   th ese  ch ild r en   in to   s o ciety   [ 2 ] .   On o f   th m o s v u l n er ab le  g r o u p s   is   h ea r in g   p a r en ts   r aisi n g   d ea f   ch ild r en .   T h ey   f ac v ar i o u s   s o cial,   p s y ch o lo g ical,   an d   ed u ca tio n al  ch allen g es  th at  r eq u ir s ig n if ican s u p p o r f r o m   th s tate  an d   s o ciety .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 2 2   I n J   E v al  &   R es E d u c Vo l .   15 ,   No .   4 Au g u s t   20 26 :   293 1 - 2 9 4 5   2932   Am er ican   an d   B r itis h   s ch o lar s   r ep o r th at  ar o u n d   9 5 o f   d ea f   ch ild r en   ar b o r n   to   h ea r i n g   p ar en ts   wh o   ar in itially   p o o r ly   in f o r m ed   an d   u n p r e p ar ed   to   r aise  d ea f   ch i ld   [ 3 ] ,   [ 4 ] .   T h is   s itu atio n   is   p r im ar ily   d ef in ed   b y   th cu ltu r an d   lan g u ag o f   th d ea f ,   as we ll a s   th in f o r m atio n al  b ar r ier s   th at  ex is t b etwe en   th d ea f   an d   th ei r   s o cial  en v ir o n m en [ 5 ] .   T h is   u n d er s co r es  t h im p o r tan ce   o f   in f o r m in g   f am ilies   an d   cr ea ti n g   s u p p o r t   s y s tem s   to   h elp   p a r en ts   ad ap t to   th n e en v ir o n m en t.   Fam ilies   wh o s p ar en ts   d o   n o h av e   h ea r in g   im p air m e n ts   b u t   r aise  a   d ea f   ch ild   ar e   in   a   u n iq u e   s itu atio n   r eq u ir in g   co m p r eh e n s iv ass is tan ce .   T h is   is   m a in ly   d u to   th lack   o f   in f o r m atio n   ab o u th e   d ev elo p m e n tal  p ec u liar ities   o f   d ea f   ch ild ,   th ab s en ce   o f   q u alif ied   p r o f ess io n al  s u p p o r t,  an d   lim ited   ac ce s s   to   s p ec ialized   s er v ices  [ 4 ] .   I is   also   n ec ess ar y   to   tak e   in to   ac c o u n t   th u n d e r d ev elo p ed   e d u ca tio n a l   in f r astru ctu r f o r   teac h in g   ch i ld r en   with   h ea r in g   im p air m e n ts   an d   th s h o r tag o f   s ig n   la n g u ag s p ec ialis ts   [ 6 ] .   C h ild r en   with   h ea r in g   im p air m en ts   f ac lim ited   co m m u n icatio n   d u to   lack   o f   s ig n   lan g u ag e d u ca tio n ,   wh ich   in cr ea s es  th r is k   o f   s o cial  is o latio n   f o r   th em   an d   t h e ir   p ar en ts .   Desp ite  o v er all  d ec lin es  in   ab u s in   th g en er al  p o p u latio n ,   th ese  ch ild r en   r em ain   at  h ig h e r   r is k   o f   n e g lect  an d   m is tr ea tm en t [ 7 ].   C o n tem p o r ar y   r esear ch   in d ica tes  th at  in   Kaz ak h s tan ,   s o cial  s u p p o r m ea s u r es  f o r   f am ilies   with   d ea f   ch ild r en   in cl u d f in an cial  ass is tan ce ,   p r o v is io n   o f   h ea r in g   a id s   an d   co c h lear   im p la n ts   f r ee   o f   c h ar g e,   as  well  as  th estab lis h m en o f   s p ec ialized   s ch o o ls   an d   ea r ly   in ter v en tio n   ce n ter s   [ 8 ] ,   [ 9 ] .   Ho we v er ,   th ab s en ce   o f     co m p r eh e n s iv ap p r o ac h   to   th is s u e,   lo s er v ice  ac ce s s ib ilit y ,   an d   lim ited   o p p o r tu n it ies  f o r   p r o f ess io n al  d ev elo p m e n h in d er   th e   ef f e ctiv en ess   o f   th ese  m ea s u r es.   s ig n if ican n u m b er   o f   p ar en ts   ex p er ien ce   d if f icu lties   in   f in d i n g   in f o r m a tio n   ab o u av ailab le  s er v ices  a n d   f ac b ar r ier s   to   r ec eiv in g   q u alif ied   ass is tan ce .   Ag ain s th b ac k d r o p   o f   th g lo b al  in cr ea s in   h ea lth ca r s p en d in g ,   p o liti ca an d   ac ad em i d eb ates  r eg a r d in g   in d iv id u al  a n d   co llectiv r esp o n s ib ilit y   f o r   h ea lth   an d   h ea lth ca r ex p en d itu r es a r in te n s if y in g   [ 10 ].   T h is s u es  r elate d   to   s o cial  s u p p o r f o r   th is   ca teg o r y   o f   f am i lies   in clu d n o o n ly   in ad eq u a te  f u n d in g   an d   s taf f in g   b u t   also   in s u f f ici en co n s id er atio n   o f   p s y ch o lo g ical  asp ec ts .   Par en ts   f ac in g   t h d ea f n ess   o f   th eir   ch ild   o f ten   ex p e r ien ce   s tr ess ,   an x iety ,   an d   lo n elin ess   [ 8 ] ,   [ 11 ] ,   [ 12 ] .   I n   o r d er   to   o v er co m th eir   em o tio n al  an d   p r ac tical  d if f ic u lties ,   th ey   r eq u ir n o o n ly   f in a n cial  ass is ta n ce   b u also   ac ce s s   to   p s y ch o lo g ical  s u p p o r t   an d   p r o f ess io n al  ad v ice .   T h p r o b lem   with   th s tu d y ,   th er ef o r e,   lies   in   th e   d is cr e p an cy   b etwe en   ex is tin g   s o cial  s u p p o r t   m ea s u r es  f o r   h ea r in g   p a r en ts   r aisi n g   d ea f   ch ild r en   in   Kaz ak h s tan   an d   th ac tu al  co m p lex   n ee d s   o f   th ese   f am ilies ,   wh ich   af f ec ts   th ef f ec tiv en ess   o f   in teg r atin g   d ea f   ch ild r en   i n to   s o ciety   an d   th q u ality   o f   life   o f   th eir   p ar e n ts .   T o   ad d r ess   th e   id en tifie d   p r o b lem ,   th e   s tu d y   u s es  a   m ix ed   m eth o d   ( s u r v ey   a n d   in ter v iew) ,   allo win g   f o r   s im u ltan eo u s   s tu d y   o f   th q u alitativ ex p er ie n ce s   o f   f am ilies   an d   q u an titativ in d icato r s   o f   th e   av ailab ilit y   an d   ef f ec tiv e n ess   o f   s o cial  s u p p o r t,   wh ich   p r o v i d es  co m p r eh e n s iv u n d er s ta n d in g   o f   th n ee d s   an d   ch allen g es o f   p a r en ts .   T h i s   ar ticle  co n tr ib u tes to   th f ield   b y   an aly zin g   th cu r r e n t iss u es in   s o cial  s u p p o r f o r   h ea r i n g   p ar e n ts   r aisi n g   d ea f   ch ild r en   an d   p r o p o s in g   s p ec i f ic  s o lu tio n s   to   th ese  is s u es  w i th in   th co n tex o f   Kaz ak h s tan .   Pra ctice s   f r o m   o th er   co u n t r ies  wer ex am in ed   f o r   ad a p tatio n   to   th co n d iti o n s   o f   Kaz ak h s tan .   T h s tu d y s   r elev a n ce   is   d eter m in ed   b y   th n ee d   to   im p r o v th q u ality   o f   life   f o r   c h ild r en   with   s p ec ial  ed u ca tio n al  n ee d s   an d   th eir   f a m ilies ,   wh ich   h as  lo n g - ter m   i m p licatio n s   f o r   s o cial  an d   e d u ca tio n al  in teg r atio n .   T h f in d in g s   o f   th is   s tu d y   m ay   s er v e   as  f o u n d atio n   f o r   d e v elo p in g   n ew  p o licies  aim ed   at  s u p p o r tin g   f am ilies   r aisi n g   ch ild r en   with   h ea r in g   im p air m en ts .       2.   L I T E R AT U RE   R E VI E W   M o r e   t h a n   5 o f   t h g l o b a l   p o p u l a t i o n   e x p e r i e n c es   d e a f n es s   o r   h e a r i n g   l o s s ,   a n d   b y   2 0 5 0 ,   o n e   i n   t en   i n d i v i d u a l s   w il l   b e   a f f e c t e d   [ 13 ] .   I n   2 0 2 1 ,   o v e r   9 7 . 8   m i l l i o n   c h i l d r e n   a n d   a d o l es c e n t s   w e r e   r e p o r t e d   t o   h a v h ea r in g   lo s s ,   with   th h ig h est  b u r d e n   o b s er v ed   in   c o u n tr ie s   with   lo an d   lo wer - m id d le  s o cio d em o g r ap h i c   in d ices  [ 14 ] .   Data   f r o m   n e o n atal  s cr ee n in g   in d icate   th at   e v en   in   r eso u r ce - lim ited   s ettin g s ,   h ig h   le v els  o f   co v er ag ca n   b ac h iev ed i n   J o r d an ,   f o r   ex am p le,   th s cr ee n in g   co v er ag in   2 0 2 3   r ea ch ed   9 9 . 4 %,  with     a   p r e v a l e n c e   o f   p e r m a n e n t   h e a r i n g   l o s s   a m o n g   n e w - b o r n   o f   0 . 1 4 %   [ 15 ] .   I n   t e r m s   o f   r e h a b i l i t a t i o n ,   a p p r o x i m a t e l y   8 1 %   o f   c h i l d r e n   r e g u l a r l y   u s e   h e a r i n g   a i d s ,   an d   e a r l y   c o c h l e a r   i m p l a n t a t i o n   h a s   b e e n   a s s o c ia t e d   w i t h   b e t te r   l a n g u a g e   o u t c o m e s ,   u n d e r s c o r i n g   t h e   c r i t i c al   i m p o r t a n c e   o f   t i m e l y   i n te r v e n t i o n   f o r   e f f e c t i v e   a u d i t o r y   an d   lin g u is tic  d ev elo p m e n [ 16 ] ,   [ 17 ] .   As  9 6 o f   d ea f   ch il d r en   ar b o r n   to   h ea r in g   p ar en t s   [ 3 ] ,   wh o   ty p ically   do   n o a n ticip ate  r aisi n g   d ea f   ch ild ,   it  is   v ital  th at   f am ilies   b en ef it  f r o m   a   r an g e   o f   s u p p o r m ec h a n is m s   an d   in ter v en tio n s .   I n   th is   co n tex t,  s u p p o r ca n   b est  b d escr ib ed   as  en co u r ag em en t ,   ass is tan ce ,   an d   em p o wer m en t   d esig n ed   to   f o s ter   s u s tain ab le  s u cc ess   an d   co n f id en ce   am o n g   h ea r in g   p ar e n ts   an d   th eir   d e af   ch ild r en .   Fam ilies   r aisi n g   d ea f   ch ild r e n   r eq u ir s p ec ial  atten tio n   f r o m   b o th   th e   s tate  an d   s o ciet y .   I n   th is   co n tex t,  s o cial   s u p p o r s er v es   as  cr u cial  to o f o r   e n h an ci n g   th e   q u ality   o f   life   f o r   s u c h   f am ilies ,   en s u r in g   th eir   s o cial  ad a p tatio n ,   an d   f a cilitatin g   th eir   in teg r atio n   in t o   s o ciety   [ 18 ] .   T h lack   o f   a d eq u ate  s u p p o r ca n   lead   to   s ig n if ican d if f ic u lties ,   as  o b s er v ed   in   No r th er n   I r ela n d ,   wh er c h ild ca r p o licy   h as  b ee n   ab s en f o r   o v er   d ec ad [ 19 ] .   I n   co n tr a s t,  in v estme n ts   in   th ex p an s i o n   o f   s o cial  s er v ices  in   E n g lan d ,   Sco tlan d ,   an d   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n J   E v al  &   R es E d u c     I SS N:   2252 - 8 8 2 2       S o cia l su p p o r t fo r   h ea r in g   p a r en ts   r a is in g   d ea f c h ild r en   in   K a z a kh s ta n :   …  ( Zh a n s a ya   J a n p eiso va )   2933   W ales  h av allo wed   p ar en ts   t o   r ec eiv f in an cial  s u p p o r to   co v er   ch ild ca r ex p en s es  [ 19 ] .   I n   I r an ,   th er is   also   p o s itiv an d   s ig n if ican r elatio n s h ip   b etwe en   s o ci al  s u p p o r an d   th q u ality   o f   life   o f   p ar en ts   o f   ch ild r en   with   d is ab ilit ies [ 20 ].   So cial  s u p p o r t   m ea s u r es  f o r   p ar en ts   o f   d ea f   ch ild r en   v ar y   f r o m   c o u n tr y   t o   co u n tr y   a n d   r e f lect  d if f er en ap p r o ac h es  to   th in clu s io n   an d   s u p p o r o f   f am ilies   with   ch ild r en   wh o   h av h ea r in g   im p air m en ts .   T h Un ited   Natio n s   C o n v e n tio n   o n   th R ig h ts   o f   Per s o n s   with   Dis ab ilit ie s   em p h asizes  th r esp o n s ib ilit y   o f   s tates  to   id en tify   an d   elim in a te  b ar r ier s   to   th e x er cise  o f   th r ig h ts   o f   p eo p le  with   d is ab ilit ies  [ 21 ] .   T h is   in clu d es  cr ea tin g   p o liti ca l,  leg al,   s o cial,   an d   p h y s ical  en v ir o n m e n th at  s u p p o r ts   th f u ll  in teg r atio n   an d   p ar ticip atio n   o f   in d iv i d u als with   d is ab ilit ies,  in clu d in g   d ea f   ch ild r en   an d   th eir   f am ilies .   I n   th Un ited   Kin g d o m ,   th e q u ality   ac p r o tects  th r ig h ts   o f   in d iv i d u als  with   d is ab ilit ies ,   in clu d in g   ch ild r en   with   h ea r i n g   lo s s .   T h is   law  p r o tects  ag ain s d is cr i m in atio n   in   ar ea s   s u ch   as  em p lo y m en t,  ed u ca tio n ,   an d   in ter ac tio n s   with   g o v e r n m en s er v ices  [ 22 ] ,   [ 23 ] .   Fa m ilies   with   ch ild r en   wh o   h a v s p ec ial  n ee d s   ca n   ac ce s s   v ar io u s   f o r m s   o f   s u p p o r t,  in clu d in g   f in a n cial  b en ef its ,   s p ec ialized   ed u ca tio n ,   an d   m ed ical  s er v ices.   R esear ch   in   C o lo m b ia  h ig h li g h ts   th im p o r tan ce   o f   m u lt id im en s io n al  s o cial  s u p p o r t,  in clu d in g   f in an cial,   e d u ca tio n al,   an d   p s y ch o lo g ical  ass is tan ce   [ 24 ] .   P s y ch o lo g ical  s u p p o r ca n   h el p   p ar e n ts   o f   d ea f   o r   h ar d - of - h ea r in g   ch ild r e n   c o p with   p ar en tal  s tr ess   [ 11 ] ,   [ 12 ] .   Ho wev er ,   f am ilies   o f ten   lack   s u f f icien t   in f o r m atio n   an d   r eso u r ce s   to   ef f ec tiv ely   s u p p o r t   th eir   ch ild r en ,   f ac in g   b ar r ier s   s u ch   as  li m ited   k n o wled g e,   in ac ce s s ib le   s er v ices,  an d   d if f i cu lties   n av ig atin g   th h ea lth   c ar an d   e d u ca tio n   s y s tem s   [ 4 ] .   I n   Switzer lan d ,   ch ild r en   with   h ea r in g   lo s s   h av th o p p o r tu n ity   to   atten d   r eg u lar   s ch o o ls   [ 25 ] ,   [ 26 ] .   T h is   h as  b ee n   m ad p o s s ib le  th r o u g h   th ef f o r ts   o f   o r g a n izatio n s   s u ch   as  th Sw is s   As s o ciatio n   o f   th Dea f ,   wh ich   ad v o ca tes  f o r   th in t eg r atio n   o f   d ea f   ch ild r en   in t o   th g en er al  ed u ca tio n   s y s tem .   Desp ite  th ese   o p p o r tu n ities ,   th ch allen g r em ain s   to   en s u r th at  d ea f   s t u d en ts   f u lly   u n d e r s tan d   th lear n in g   p r o ce s s   an d   ac tiv ely   p ar ticip ate   in   it.   I n   t h Un ited   States ,   th er is   als o   an   estab lis h ed   s y s tem   o f   ea r ly   in ter v en tio n   an d   s u p p o r f o r   d ea f   ch ild r e n .   Sp ec ial  s ch o o ls   an d   p r o g r am s   d ed icate d   to   th d ev elo p m en an d   ed u ca tio n   o f   ch ild r en   with   h ea r in g   l o s s   h av b ee n   im p lem e n ted   f r o m   ea r ly   ch ild h o o d   [ 27 ].   s tu d y   c o n d u cted   i n   C h in a   in d icate s   th at  s o cial   s u p p o r t   r ec eiv ed   b y   f am ilies   o f   c h ild r en   with   s p ec ial  n ee d s   is   r elativ ely   lim i ted   [ 28 ] .   T h e   au th o r s   n o te  th a th er e   ar r eg io n al  d if f er en ce s   in   s o cial  s u p p o r t,   d ep en d i n g   o n   f ac to r s   s u ch   as t h p ar en ts   lev el  o f   ed u ca tio n ,   m o n th ly   f am ily   in c o m e,   f am il y   ty p e,   a n d   th a g e   o f   th e   ch ild r en ,   am o n g   o th er s .   Ho wev er ,   n o   s ig n i f ican d if f e r en ce s   in   s o cial  s u p p o r t   wer f o u n d   b ased   o n   t h e   f am ily s   p lace   o f   r esid en ce ,   p a r en tal  ag e,   ch ild s   g en d e r ,   o r   t y p o f   d is ab ilit y .   I n   Kaz ak h s tan ,   s o cial  s u p p o r f o r   f am ilies   is   co n s id er ed   k ey   in s tr u m en o f   p o licy .   T h co n ce p o f   leg al  p o licy   in   Kaz ak h s tan   em p h asizes  th n ee d   to   u tili ze   in t er n atio n al  leg al  in s titu tio n s   to   s af eg u ar d   n atio n al  in ter ests ,   in clu d in g   s o cial  in t er ests   [ 29 ] .   T h e   g o v er n m e n r ec o g n izes  its   r esp o n s ib ilit y   t o   en s u r m i n im u m   s o cial  s tan d ar d s ,   as  r ef lecte d   in   th e   lo n g - ter m   s tr ateg ic  d e v e lo p m en p lan   Kaz ak h s tan   2 0 5 0   [ 30 ] .   Ho wev e r ,   d esp ite  s ig n if ican p r o g r ess   in   im p r o v i n g   s o cio - ec o n o m ic   co n d itio n s ,   p o v er ty ,   a n d   v u ln er ab ilit y   r em ai n   s er io u s   is s u es  f o r   m an y   f a m ilies .   I n ter n atio n al  s ch o lar s   ar g u th at  s o cial  ca p ital  h as  d ir ec an d   p o s itiv e   im p ac t o n   im p r o v i n g   th q u ali ty   o f   life   f o r   in d iv id u als [ 31 ].   R ec en s tu d ies  f u r th er   r ev ea th at,   d esp ite  ad v an ce s   i n   s cr ee n in g ,   f am ilies   o f ten   en co u n ter   d if f icu lties   in   n av ig atin g   am o n g   d iv e r s in ter v en tio n   o p tio n s   an d   co m m u n icatio n   ap p r o ac h es  [ 32 ] .   At  th e   s am tim e,   an aly s es  o f   th m en tal  h ea lth   an d   q u ality   o f   lif o f   ch ild r en   an d   ad o lescen ts   with   h ea r in g   lo s s   h av h ig h li g h ted   v u ln er ab ilit i es  in   th em o tio n al  d o m ai n ,   w h ich   ar d ir ec tly   in f lu en ce d   b y   th av ailab ilit y   o f   co m m u n icatio n   s u p p o r t:  th co m b in ed   u s o f   h ea r in g   tech n o lo g ies  ( h ea r in g   aid s   o r   im p lan ts )   an d   au d ito r y - v er b al  th er ap y   s u b s tan tially   en h an ce s   in teg r atio n   o u tco m es   [ 33 ] .   s y s tem atic  r ev iew  o f   s o cial  p ar ticip atio n   d em o n s tr ated   th at  ch ild r e n   with   au d ito r y   p r o s th eses   ex h ib it  m ar k ed ly   h ig h er   lev els  o f   in teg r atio n h o wev e r ,   s o cial  b ar r ier s   p er s is ev en   wh en   s u ch   tech n o lo g ies  ar e   em p lo y ed   [ 34 ] .   Mo r e o v er ,   c h ild r en   w h o   r ec eiv e   co m p r eh e n s iv ea r ly   in ter v en tio n   d em o n s tr ate  s o cial  well - b ein g   co m p a r ab le  to   th at  o f   t h eir   p ee r s   with o u h ea r in g   lo s s ,   u n d er s co r in g   t h e   ef f ec tiv en ess   o f   m u ltid is cip lin ar y   p r o g r a m s   [ 35 ] .   Simu ltan eo u s ly ,   r ev iews  o f   p ar en tal  p s y ch o s o cial  s tatu s   h av d o cu m e n ted   s ig n if ican s tr ess   lev els,  wh ich   ar f r eq u en tly   u n d er esti m ated   with in   ex is tin g   s u p p o r s y s te m s   [ 36 ] .   T a k en   to g eth er ,   c o n tem p o r ar y   r esear ch   c o n s is ten tly   em p h asizes  th at  ef f ec tiv s u p p o r f o r   ch ild r e n   with   h ea r in g   lo s s   an d   th eir   f am ilies   r eq u ir es  th in teg r atio n   o f   ea r ly   d iag n o s is ,   tech n o lo g ical  an d   th er ap e u tic  in ter v en tio n s ,   an d   c o m p r e h en s iv s o cio - p s y ch o lo g ical  p r o g r a m s .   Desp ite  ex ten s iv in ter n atio n al  r esear ch ,   th er is   lack   o f   em p ir ic al  d ata  o n   th av ailab ilit y ,   q u ality ,   an d   r eg io n al  d if f er en ce s   in   s o cial  s u p p o r f o r   f a m ilies   with   ch ild r en   wi th   h ea r in g   im p air m e n ts   in   K az ak h s tan ,   cr ea tin g     s ig n if ican t r esear ch   g a p .     2 . 1 .   K a za k hs t a n - 2 0 5 0   dev el o pm ent   pla n   T h Kaz ak h s tan   2 0 5 0   s tr ateg ic  d ev elo p m e n p lan   o u tlin es  m ea s u r es  to   im p r o v s o cial  p r o tectio n   f o r   v u ln e r ab le  p o p u latio n s ,   in clu d in g   ch ild r e n   with   s p ec ial  ed u ca tio n al   n ee d s .   T h e   d o c u m en id en tifie s   k ey   ar ea s   o f   wo r k   in   th is   r eg ar d cr ea tin g   a n   ac ce s s ib le  ed u ca tio n al  en v ir o n m e n t,  d e v el o p in g   a n   in clu s iv e   ed u ca tio n   s y s tem ,   an d   p r o v i d in g   s p ec ialized   s o cial  s er v ices  to   f am ilies   r aisi n g   ch ild r en   with   d is ab ilit ies.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 2 2   I n J   E v al  &   R es E d u c Vo l .   15 ,   No .   4 Au g u s t   20 26 :   293 1 - 2 9 4 5   2934   Var io u s   m ea s u r es  ar b ein g   im p lem en ted   as  p ar o f   th i s   s tr ateg y .   I n   p ar ticu lar ,   ch i ld r en   with   h ea r in g   im p air m en ts   ar b ein g   i n teg r ated   in to   g e n er al  e d u ca tio n   th r o u g h   th e   cr ea tio n   o f   s p ec i alize d   class es,  th tr ain in g   o f   s ig n   la n g u a g tea ch er s ,   an d   th in tr o d u ctio n   o f   m o d e r n   tech n o lo g ies  to   en h an ce   ed u ca tio n al   q u ality .   Ad d itio n ally ,   t h p la n   in clu d es  p r o g r am s   f o r   tr ai n in g   s p ec ialis ts   wo r k in g   in   th f ield s   o f   s p ee ch   th er ap y   an d   th ed u ca tio n   o f   th d ea f ,   wh ich   s h o u ld   co n tr ib u te  to   m o r e f f ec tiv r eh a b ilit atio n   an d   s o cial   ad ap tatio n   o f   c h ild r en .   Fin a n cial  s u p p o r f o r   f am ilies   r em ain s   k ey   f o cu s ,   in clu d in g   s u b s id ies  an d   tax   b en ef its .   T h e   ac ce s s ib ilit y   o f   s o cial  s er v ices  is   b ein g   ex p an d ed ,   s u ch   as  p s y ch o lo g ical  ass is tan ce ,   p ar en t   co u n s ellin g ,   an d   p r o v id in g   c h i ld r en   with   h ea r in g   im p air m e n ts   with   th n ec ess ar y   tech n ical  d ev ices,  in clu d in g   h ea r in g   aid s   a n d   o t h er   ass is tiv d ev ices.   So m o f   th m ea s u r es  b ein g   i m p lem en ted   h av h a d   p o s itiv im p ac t.  Fo r   ex am p le,   th tr ain in g   o f   s ig n   lan g u ag e   teac h er s   an d   th cr ea tio n   o f   s p ec ialized   class es  im p r o v th lear n in g   c o n d itio n s   f o r   c h ild r en   with   h ea r in g   im p air m e n ts ,   wh ile  f in an cial  s u p p o r in   th f o r m   o f   s u b s id ies  an d   tax   b en e f its   h elp s   r ed u ce   th e   f i n a n c ial   b u r d e n   o n   f a m il ies   [ 37 ] .   H o w e v e r ,   a n   a n al y s is   o f   ex is ti n g   p r o g r am s   r e v e als  s ig n i f ic a n is s u es.   Fi r s t   an d   f o r e m o s t,   in a d e q u at e   f u n d in g   r esu lts   i n   c h il d r e n   r ec ei v i n g   l o w - q u a lit y   h e ar i n g   a id s ,   as   m o r e   e x p en s iv e   a n d   ef f e cti v e   d ev ices   r em ai n   i n ac c ess ib le   d u e   t o   b u d g eta r y   c o n s t r ai n ts .   A d d iti o n a ll y ,   th e   n ee d   f o r   co m p r eh e n s i v e   p s y ch o - p e d ag o g ical  s u p p o r t,  wh ich   p lay s   k ey   r o le  in   th ad ap tatio n   an d   d ev elo p m en o f   ch ild r en ,   r em ai n s   u n m et.   Fu r th e r   ch allen g es a r is f r o m   t h u n e v en   d is tr ib u tio n   o f   s o cial  s er v ices a n d   lim ited   ac ce s s .     2 . 2 .   P ro blem   s t a t e m ent   T h s tu d y   d r aws  o n   s o cial  s u p p o r th eo r y ,   d is ab ilit y   r esear ch ,   an d   f a m ily   s y s tem s   th eo r y ,   wh ich   allo ws  u s   to   v iew   th f am ily   as  h o lis tic   s y s tem   an d   as s es s   th im p ac o f   s o cial  s u p p o r t   o n   its   well - b ein g   [ 11 ] ,   [ 12 ] ,   [ 38 ] .   T h is   co n ce p t u al  f r am ewo r k   d ef in es  th k e y   r esear ch   q u esti o n s th a v ailab ilit y ,   q u ality ,   a n d   ad eq u ac y   o f   s o cial  s u p p o r f o r   h ea r in g   p ar e n ts   o f   d ea f   ch ild r en   in   Kaz ak h s tan   an d   th d if f i cu lties   th ey   f ac in   o b tain in g   it.  T h aim   o f   th is   r esear ch   is   to   an aly ze   th ex p er ien ce s   o f   h ea r in g   p ar e n ts   r ais in g   d ea f   ch ild r en   in   Kaz ak h s tan   in   r ec eiv i n g   s o ci al  ass is tan ce .   T h s tu d y   f o cu s es  o n   ev alu atin g   t h ac ce s s ib ilit y ,   q u ality ,   a n d   ad eq u ac y   o f   ex is tin g   s o cial  s u p p o r m ea s u r es,  as  well   as  i d en tify in g   th d if f icu lties   f am ilies   en co u n ter   in   ac ce s s in g   ass is tan ce ,   in clu d i n g   th e   s h o r tag e   o f   av ailab le   s er v ices,  th eir   u n ev e n   d is tr i b u tio n ,   an d   lim ited   ac ce s s .   T h o b jectiv es  o f   th s tu d y   wer as:   i)   t o   an aly ze   th ex p er ien ce s   o f   f am ilies   in   r ec eiv in g   s o cial  ass is tan ce ii)  t o   ex am in th ac ce s s ib ilit y ,   q u ality ,   an d   ad eq u ac y   o f   s o cial  s u p p o r m ea s u r es  f o r   f am ilies   iii)  t o   a n aly ze   t h d if f icu lti es  en co u n ter ed   in   r ec eiv in g   s o cial  ass is tan ce an d   i v )   a n aly ze   th e   s o cio - d em o g r a p h ic   ch ar ac ter is tics   o f   r esp o n d en ts   t o   c o m p ar e   in d i ca to r s   o f   ac ce s s   to   s o cial   s er v ices  an d   awa r e n ess   o f   p r o g r am s .       3.   M E T H O D   3 . 1 .     Study   des ig n   m ix ed   m eth o d s   ap p r o a ch   was  ch o s en   f o r   th is   s tu d y .   co n v er g e n m ix ed - m eth o d s   ap p r o ac h   was  u s ed ,   in   wh ich   q u alitativ an d   q u an titativ d ata  wer c o lle cted   an d   an al y ze d   in   p ar allel,   th en   co m b in ed   to   p r o v id m o r co m p r eh en s i v u n d er s tan d i n g   o f   s o cial  s u p p o r t.  m ix ed   m eth o d s   ap p r o ac h   was  ch o s en   b ec au s it  allo ws  f o r   a   co m b in atio n   o f   in - d e p th   a n aly s is   o f   p ar e n ts   ex p er ien ce s   th r o u g h   in ter v iews  an d   q u an titativ ass ess m en o f   tr e n d s   th r o u g h   s u r v ey s ,   p r o v i d in g   m o r e   co m p r eh en s iv e   u n d e r s tan d in g   o f   s o cial  s u p p o r t.  T h is   m eth o d   d o es  n o t   r eq u ir s tr ict  co n tr o o v er   all  v ar iab les  an d   is   th er ef o r m o s s u itab le  f o r   s o cial  p o licy   r esear ch ,   wh er th e   in f l u en ce   o f   v ar io u s   f ac to r s   ca n n o t b f u lly   e x clu d ed .     3 . 2 .     P a rt icipa nts   T h s tu d y   in v o lv e d   1 7 6   f a m ilies   f r o m   Kaz ak h s tan ,   wh er th p ar en ts   ar h ea r in g ,   an d   th ch ild r en   ar d ea f   o r   h ar d   o f   h ea r in g .   T h s am p le  was  s elec ted   u s in g   p u r p o s iv s am p lin g ,   wh i ch   allo wed   f o r   th e   in clu s io n   o f   th m o s r elev an g r o u p   o f   r esp o n d e n ts   f o r   an aly zin g   th im p lem e n tatio n   o f   s o cial  s u p p o r t   m ea s u r es.  T h e   s am p le  s ize  ( 1 7 6   f am ilies )   was  d eter m i n e d   b y   th e   av ailab ilit y   o f   p ar ti cip an ts   in   th e   s tu d y   r eg io n   an d   th d esire   f o r   r ep r esen tativ en ess   ac r o s s   citie s   an d   s o cio ec o n o m ic  g r o u p s ,   y ield in g   s tatis tical   p o wer   o f   0 . 8   at  α =0 . 0 5   to   d ete ct  m ed iu m   ef f ec ts   wh en   an aly zin g   b etwe en - g r o u p   d if f er en ce s .   T h p ar ticip an r ec r u itm e n p r o ce s s   to o k   p lace   in   s ev er al  s t ag es.  I n itially ,   lis o f   g o v er n m en an d   p r iv ate  o r g an izatio n s   p r o v i d in g   s o cial  s u p p o r s er v ices  to   f am ilies   with   h ar d - of - h ea r in g   ch ild r en   in   Kaz ak h s tan   was  co m p iled .   T h is   lis in clu d ed   s p ec ialized   c en ter s ,   b o a r d in g   s ch o o ls ,   p u b l ic  ass o ciatio n s ,   an d   ch ar itab le  o r g an izatio n s .   I n f o r m atio n   ab o u th s tu d y   was  d is s em in ated   th r o u g h   th ese  in s titu tio n s ,   as  well   as   th r o u g h   s o cial   m ed ia   an d   o n lin p latf o r m s   tar g etin g   p ar e n ts   o f   c h ild r en   with   s p ec ial   n ee d s ,   s u ch   as  Face b o o k ,   I n s tag r am ,   an d   VKo n ta k te,   v ia  th em atic  g r o u p s   an d   co m m u n ities   f o r   p ar en ts   o f   h ar d - of - h ea r i n g   ch ild r e n .   T ab le  1   p r o v id es m o r d etaile d   in f o r m atio n   a b o u t th e   p ar tici p an ts .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n J   E v al  &   R es E d u c     I SS N:   2252 - 8 8 2 2       S o cia l su p p o r t fo r   h ea r in g   p a r en ts   r a is in g   d ea f c h ild r en   in   K a z a kh s ta n :   …  ( Zh a n s a ya   J a n p eiso va )   2935   Fam ilies   w is h in g   to   p ar ticip ate  u n d er wen p r elim in a r y   s elec tio n   b ased   o n   in clu s io n   an d   ex clu s io n   cr iter ia.   T h r ec r u itm en p r o c ess   las ted   two   m o n th s ,   r esu lt in g   in   r ep r esen tativ s am p le  o f   1 7 6   f am ilies .     T o   en s u r g e o g r ap h ical  d iv er s ity   am o n g   th r esp o n d e n ts ,   th s tu d y   in clu d ed   f a m ilies   f r o m   th E ast  Kaz ak h s tan   r eg io n   o f   Kaz ak h s tan ,   r ep r esen tin g   b o th   lar g c ities   an d   s m aller   s ettlem en ts Ust - Kam en o g o r s k ,   Sem ey ,   Sh ar ,   an d   Ser eb r y an s k .   T h s am p le  co m p r is ed   f am il ies  with   v ar y in g   s o cio - ec o n o m ic  s tatu s ,   d if f er en lev els o f   p ar en tal  ed u ca tio n ,   a n d   d iv e r s ex p er ien ce s   with   s o cial  s u p p o r t sy s tem s .   T h ag o f   th ch ild r en   was   also   tak en   in to   ac co u n t,  w h ich   allo wed   f o r   th a n aly s is   o f   th n ee d s   an d   ch allen g es  p ar e n ts   f ac at  d if f er en t   s tag es  o f   ch ild   d e v elo p m e n t.  I n clu s io n   cr iter ia   f o r   th e   s am p l e:  h ea r in g   p ar en ts   r aisi n g   h ar d - of - h ea r in g   o r   d ea f   ch ild r en ; p er m an e n r esid en ce   with in   Kaz ak h s tan e x p er ie n c ap p ly in g   f o r   s o cial  ass is tan c f r o m   g o v er n m en t   o r   p r iv ate  ag en cies.  E x clu s io n   cr iter ia  f r o m   th s am p le:  f am ilies   in   wh ich   b o th   p ar en ts   ar d ea f f am ilies   r esid in g   o u ts id o f   Kaz ak h s ta n ; la ck   o f   e x p er ie n ce   with   s o cial  s u p p o r t sy s tem s .       T ab le  1 .   Data   o n   p ar ticip a n ts   P a r a me t e r   U st - K a me n o g o r sk   S e me y   S h a r   S e r e b r y a n sk   To t a l   G e n d e r   M e n   18   11   33   7   6 9   ( 3 8 %)   W o me n   20   41   30   18   1 0 9   ( 6 2 %)   P a r e n t s’   a g e   M e a n   a g e ,   y e a r s   3 7 . 4   3 7 . 5   3 7 . 2   3 7 . 6   3 7 . 4   A g e   r a n g e ,   y e a r s   25 50   26 49   26 50   25 48   25 50   C h i l d r e n s a g e   w i t h   h e a r i n g   i m p a i r me n t s   M e a n   a g e ,   y e a r s   9 . 1   8 . 7   8 . 9   9 . 3   9 . 0   A g e   r a n g e ,   y e a r s   3 16   3 15   4 16   3 16   3 16   To t a l   n u m b e r     38   52   63   23   1 7 6       3 . 3 .     Resea rc h t o o ls   T o   o b tain   q u alitativ d ata,   th s tu d y   em p lo y ed   s em i - s tr u ct u r ed   in te r v iews  an d   q u esti o n n air es ,   as  s ee n   in   T a b le  2 .   T h i n ter v ie q u esti o n s   a n d   q u esti o n n ai r d esig n   wer b ased   o n   s o cial   s u p p o r th e o r y   an d   th co n ce p t   o f   f am ily   s y s tem s .   T h is   allo wed   to   e x am in th e   in f lu en ce   o f   d if f er en t   f o r m s   o f   s u p p o r ( f in an cial ,   m ed ical,   ed u ca tio n al,   an d   p s y ch o lo g ical)   o n   f am ily   well - b ein g   an d   th d y n am i cs  o f   in tr a - f am ily   r elatio n s h ip s ; e n s u r ed   d ir ec lin k   b etwe en   th e o r y   a n d   d ata  c o llectio n .   T h s em i - s tr u ctu r ed   in ter v ie ws  allo wed   f o r   th ex p lo r atio n   o f   th ex p e r ien ce s   o f   r ec ei v in g   s o cial  s u p p o r an d   th id e n tific atio n   o f   s u b jectiv p er ce p tio n s   an d   is s u es  f ac ed   b y   h ea r in g   p ar e n ts   o f   d ea f   ch ild r en .   T h p u r p o s o f   th s u r v e y   w as  to   co llect  q u an titativ d ata  to   ass es s   th ac ce s s ib ilit y   an d   q u ality   o f   s o cial  s u p p o r i n   Kaz ak h s tan .   T h s e m i - s tr u ctu r ed   in ter v iews  h elp e d   u n co v er   th e   u n iq u e x p er ien ce s   an d   c h allen g es   o f   p ar ticip an ts ,   wh ile  th q u esti o n n air es  p r o v id e d   s tr u ctu r ed   in f o r m atio n   f o r   f u r th er   q u an titativ an aly s is .     All  1 7 6   r esp o n d en ts   p ar ticip ated   in   th s u r v e y .   Fo r   th e   q u alitativ p o r tio n   ( in ter v iews),   8 8   p ar e n ts ,   o n e   r ep r esen tativ f r o m   ea c h   f am i ly .   T h p ar en t   wh o   i n ter ac ted   m o s f r eq u en tly   with   th s o c ial  s u p p o r s y s tem   an d   was  ac tiv ely   in v o lv ed   in   d o cu m en p r o ce s s in g   an d   s er v ice  u tili za tio n   was  g iv en   p r ef er en ce .   I f   b o th   p ar en ts   h ad   co m p ar a b le  ex p er ien ce ,   o n p ar ticip an was   s elec ted   at  r an d o m .   Data   co llectio n   th r o u g h   in ter v iews  co n tin u ed   u n til  d ata  s atu r atio n   was  r ea ch ed ,   th at  is ,   u n til  f u r th er   in ter v iews  n o   lo n g er   r ev ea le d   s ig n if ican n ew  th em es  o r   ca teg o r ies.  T h r eliab ilit y   o f   th r esear ch   in s tr u m e n ts   was  ass e s s ed   u s in g   C r o n b ac h s   alp h r eliab ilit y   c o ef f icien t.  T h is   co ef f icien t y ield ed   v alu es  o f   0 . 8 1   f o r   th q u e s tio n n air an d   0 . 8 7   f o r   th i n ter v iews,  in d icatin g   h ig h   r eliab ilit y   o f   th to o ls   u s ed .       T ab le  2 .   Qu esti o n s   f o r   s em i - s tr u ctu r ed   in ter v iews   N o .   Q u e st i o n s   1   W h a t   t y p e s   o f   s o c i a l   s u p p o r t   h a v e   y o u   r e c e i v e d   w h i l e   r a i si n g   a   c h i l d   w i t h   a   h e a r i n g   i m p a i r me n t ?   2   H o w   a c c e ss i b l e   w a t h e   i n f o r ma t i o n   a b o u t   a v a i l a b l e   t y p e o f   s o c i a l   a ss i st a n c e   t o   y o u ?   3   H a v e   t h e r e   b e e n   i n s t a n c e s w h e n   y o u   w e r e   u n a b l e   t o   r e c e i v e   s o c i a l   su p p o r t   d u e   t o   l a c k   o f   i n f o r m a t i o n   o r   o t h e r   o b st a c l e s ?   4   W h a t   d i f f i c u l t i e d o   y o u   mo s t   o f t e n   e x p e r i e n c e   w h e n   s e e k i n g   s o c i a l   a ss i st a n c e ?   5   H o w   t i me l y   w a t h e   s o c i a l   s u p p o r t   p r o v i d e d   t o   y o u ?   6   W h a t   r o l e   d o   s p e c i a l i z e d   i n st i t u t i o n a n d   o r g a n i z a t i o n s   p l a y   i n   p r o v i d i n g   s o c i a l   s u p p o r t   t o   y o u r   f a m i l y ?   7   H o w   w o u l d   y o u   a ss e ss  t h e   p r o f e ss i o n a l i s o f   t h e   sp e c i a l i st y o u   e n c o u n t e r e d   w h e n   r e c e i v i n g   so c i a l   s u p p o r t ?   8   W h i c h   f o r ms  o f   s u p p o r t   ( f i n a n c i a l ,   p s y c h o l o g i c a l ,   e d u c a t i o n a l )   h a v e   b e e n   mo st   si g n i f i c a n t   f o r   y o u r   f a mi l y ?   9   D o   y o u   c o n si d e r   t h e   a ss i st a n c e   p r o v i d e d   t o   b e   s u f f i c i e n t   t o   m e e t   y o u r   f a mi l y n e e d s?   W h y ?   10   W h a t   c h a n g e s   o r   i mp r o v e me n t d o   y o u   b e l i e v e   a r e   n e c e ss a r y   i n   t h e   so c i a l   su p p o r t   s y st e m   f o r   f a mi l i e w i t h   c h i l d r e n   w h o   h a v e   h e a r i n g   i mp a i r me n t s       3 . 4 .     Resea rc h pro ce du re   I n ter v iews  wer co n d u cted   with   ea ch   p ar ticip an i n d iv i d u ally   in   c o m f o r tab le  s ettin g .   All   in ter v iews  wer co n d u cted   eith er   in   p er s o n   o r   o n lin in   lo ca tio n s   th at  en s u r e d   co n f id en tial ity   an d   co m f o r f o r   th p ar ticip a n ts ,   s u ch   as  th e   r esp o n d en ts   h o m es   o r   p r i v ate  r o o m s   in   in s titu tio n s .   Du r in g   th e   in ter v iews,  th e   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 2 2   I n J   E v al  &   R es E d u c Vo l .   15 ,   No .   4 Au g u s t   20 26 :   293 1 - 2 9 4 5   2936   in ter v iewe r   ca r ef u lly   r ec o r d ed   r esp o n s es  an d   ask e d   clar if y in g   q u esti o n s   wh en   n ec ess ar y   t o   b etter   u n d er s tan d   th s itu atio n .   All  s ig n if ican p o in ts   wer tr an s cr ib e d   in   th in ter v iew  tr an s cr ip t,  as  we ll  as  n o ted   b y   th e   p ar ticip an ts ,   wh ich   co u ld   b e   u s ef u l f o r   an aly s is .   T o   co llect  q u an titativ d ata,   r esp o n d en ts   wer e   g iv en   q u e s tio n n air es ,   as  s h o wn   in   T a b le  3 .   T h s u r v ey   was  co n d u cted   in   eith er   wr itten   o r   elec tr o n ic   f o r m a t.  T h q u esti o n n air e   in clu d e d   b o th   r atin g   s ca les  ( L ik er s ca le)   an d   y es/n o   q u esti o n s   to   o b tain   clea r   u n d er s tan d in g   o f   th e   r esp o n d en ts   k n o wled g e   an d   ex p er ien ce   in   th is   ar ea .   T h tim allo ca ted   f o r   co m p letin g   t h q u esti o n n air was  s et  at  2 0   m in u tes  to   en s u r e   th at  p ar ticip an ts   d id   n o f ee o v er wh elm ed .   All  in ter v iews  a n d   q u esti o n n air es  wer e   co n d u cted   b y   r esear ch e r s   s p ec ially   tr ain ed   to   wo r k   wit h   th is   g r o u p   o f   r esp o n d e n ts .   T h ese  in clu d ed   ex p er ts   with   ex p er ien ce   wo r k in g   with   ch ild r en   with   h ea r i n g   im p air m en ts ,   p s y ch o lo g is ts ,   an d   s o cial  wo r k er s .   All  r esear ch e r s   u n d er wen t   eth ical  tr ain in g   to   e n s u r co n f id en tial ity   an d   p a r ticip an t c o m f o r t th r o u g h o u t th p r o ce s s .       T ab le  3 .   Su r v ey   q u esti o n s   N o .   Q u e st i o n s   ( a n sw e r / s c a l e )   1   A r e   y o u   a w a r e   o f   e x i s t i n g   s o c i a l   su p p o r t   p r o g r a ms   f o r   f a mi l i e s wi t h   c h i l d r e n   w h o   h a v e   h e a r i n g   i m p a i r me n t s ?   ( Y e s/ N o )   2   W h a t   t y p e s   o f   s o c i a l   a ssi s t a n c e   d o   y o u   r e c e i v e ?   ( F i n a n c i a l ,   e d u c a t i o n a l ,   p s y c h o l o g i c a l ,   me d i c a l ,   o t h e r )   3   H o w   e a sy   w a i t   f o r   y o u   t o   f i n d   i n f o r mat i o n   a b o u t   a v a i l a b l e   s u p p o r t   p r o g r a ms?  ( 1 v e r y   d i f f i c u l t ,   5 v e r y   e a s y )   4   H o w   a c c e ss i b l e   a r e   ser v i c e s f o r   y o u r   f a mi l y   i n   y o u r   r e g i o n ?   ( 1 c o m p l e t e l y   i n a c c e ss i b l e ,   5 c o mp l e t e l y   a c c e ss i b l e )   5   P l e a s e   r a t e   t h e   q u a l i t y   o f   t h e   s e r v i c e s   p r o v i d e d .   ( 1 v e r y   l o w ,   5 v e r y   h i g h )   6   H a v e   y o u   e n c o u n t e r e d   l o n g   w a i t i n g   t i mes  w h e n   r e c e i v i n g   a ssi s t a n c e ?   ( 1 n e v e r ,   5 a l w a y s)   7   H o w   w o u l d   y o u   a ss e ss  t h e   p r o f e ss i o n a l i s o f   t h e   sp e c i a l i st p r o v i d i n g   s o c i a l   s u p p o r t ?   ( 1 v e r y   l o w ,   5 v e r y   h i g h )   8   A r e   y o u   sa t i sf i e d   w i t h   t h e   a m o u n t   o f   a ssi s t a n c e   y o u   r e c e i v e ?   ( 1 n o t   sa t i sf i e d   a t   a l l ,   5 f u l l y   sa t i sf i e d )   9   H o w   o f t e n   d o   y o u   u se  so c i a l   s u p p o r t   s e r v i c e s ?   ( 1 n e v e r ,   5 r e g u l a r l y )       3 . 5 .     St a t is t ica l a na ly s is   o f   da t a   Mic r o s o f E x ce was  u s ed   f o r   p r o ce s s in g   an d   an al y zin g   q u an titativ d ata,   as  it  allo ws  f o r   ef f icien t   d ata  h an d lin g ,   s tatis tical  ca lcu latio n s ,   an d   r esu lt v is u aliza tio n .   Fo r   q u alitativ d ata  an aly s is ,   c o n ten t   an aly s is   m eth o d   was  em p lo y e d ,   co n d u cted   m an u ally   u s in g   s p ec ializ ed   co d in g   a n d   class if icatio n   tech n iq u es.  C o d in g   was  co n d u cted   in d u ctiv ely ,   with   th em es  an d   ca teg o r ies  i d en tifie d   d ir ec tly   f r o m   th d a ta  an d   s u b s eq u en tly   ch ec k ed   ag ai n s p r ed ef in e d   co n ce p tu al  m o d el.   All  in ter v iews  wer tr an s cr ib ed   an d   t h en   co d e d   in   s u ch     way   t h at  r esp o n s es  co u ld   b class if ied   in to   t h em atic  ca t eg o r ies.  T wo   r esear ch e r s   wer tr ain ed   in   co d in g   m eth o d s   an d   co d ed   2 0 o f   t h in ter v iews  twice  to   e n s u r e   co n s is ten cy .   I n ter - r ater   r elia b ilit y   was  ass es s ed   u s in g   C o h en s   k ap p c o ef f ici en t,  wh ich   was  0 . 8 2 ,   in d icati n g   a   h ig h   d e g r ee   o f   ag r ee m e n b etwe en   co d e r s .     T h an aly s is   p r o ce s s   in clu d e d   s ev er al  s tag es:  i )   id en tify in g   in itial  s em an tic  u n its   in   th in ter v iew  tex ts ;     ii )   co d in g   an d   g r o u p in g   th em   in to   th em es;  iii )   in teg r atin g   th em es  th at  wer s im ilar   in   m ea n in g   in to   b r o ad er   ca teg o r ies;   an d   iv )   id e n tify i n g   n ew   p atter n s   an d   m ea n in g s   th at  g o   b e y o n d   th i n itial  ass u m p tio n s .     Fo r   ex am p le,   q u esti o n s   ab o u t th av ailab ilit y   o f   s o cial  s u p p o r wer e   d iv id e d   in to   ca teg o r i es  s u ch   as  f in a n cial  s u p p o r t ,   in f o r m atio n   r eso u r ce s ,   an d   p s y ch o lo g ical  s u p p o r t .   T h is   en a b led   d ee p er   ex p lo r atio n   o f   h o r esp o n d en ts   p e r ce iv s o cial  s u p p o r t a n d   h el p ed   id e n tify   k e y   is s u es.   Descr ip tiv s tati s tics   wer u s ed   to   an aly ze   th q u an titativ d ata  co llected   v ia  th s u r v ey s .   T h is   in clu d ed   ca lcu latin g   m ea n   v a lu es  an d   s tan d ar d   d e v iatio n s   f o r   ea c h   s u r v ey   q u esti o n .   De s cr ip tiv s tatis tics   p r o v id e d   co m p r e h en s iv p ic tu r o f   h o r esp o n d en ts   ass ess ed   th ac ce s s ib ilit y   an d   q u alit y   o f   s o cial  s u p p o r t.   T h an aly s is   o f   r esp o n d e n ts   s o cio d em o g r ap h ic  ch a r ac ter is tics   wa s   co n d u cted   b y   c o m p ar in g   in d icato r s   o f   ac ce s s   to   s o cial  s er v ices  an d   awa r en ess   o f   av ailab le  p r o g r am s   ac r o s s   g r o u p s   d if f er en tiated   b y   h o u s eh o ld   in c o m lev el  an d   t y p o f   s ettlem en ( u r b an /r u r al) .   T h an aly s is   was  b ased   o n   d ata  co llected   d u r in g   p ar ticip an r eg is tr atio n   a n d   s u m m ar ized   in   T ab le  1 .   C o r e   v ar iab les  in clu d ed   p lace   o f   r esid en ce   ( u r b an ) ,   p ar en tal  g e n d er   an d   ag e,   as  well  as  th ag o f   c h ild r en   with   h ea r in g   im p air m e n ts .   D escr ip tiv s tatis tica l   m ea s u r es  ( m ea n s ,   p er ce n ta g es)  an d   in ter g r o u p   c o m p ar is o n s   wer em p lo y ed   t o   id e n tify   d if f er en ce s   in   ac ce s s   to   an d   u tili za tio n   o f   s o cial  s u p p o r ac co r d in g   to   th e   s o cio ec o n o m ic  s tatu s   an d   g e o g r a p h ical  lo ca tio n   o f   f am ilies .   T o   en s u r t h r eli ab ilit y   an d   v alid ity   o f   th d ata,   m eth o d o lo g ical  tr ia n g u latio n   was  u s ed   co m b in atio n   o f   s em i - s tr u c tu r ed   in ter v iews  an d   q u esti o n n air es,  wh ich   allo wed   f o r   co m p ar is o n   o f   q u alitativ an d   q u a n titativ r e s u lts .   T o   r ed u ce   b ias,  th q u al itativ an aly s is   was   co n d u cte d   in d ep en d en tly   b y   s ev er al  r esear ch er s .   Af ter   th at,   th co d es a n d   ca teg o r ies we r ag r ee d   u p o n   co llectiv ely .     3 . 6 .     E t hica l principles   o f   re s ea rc h   T h r o u g h o u th s tu d y ,   s p ec ial  atten tio n   was  p aid   to   ad h er in g   to   eth ical  p r in cip les  to   p r o tect  p ar ticip an ts   r ig h ts   an d   well - b ein g .   All  p ar ticip an ts   wer in f o r m ed   a b o u th p u r p o s o f   th r esear ch   an d   t h e   u s o f   th d ata  c o llected .   Par ticip atio n   in   th s tu d y   was  v o lu n tar y ,   an d   p ar ticip an ts   co u ld   with d r aw   at  an y   tim with o u co n s eq u en ce .   Prio r   to   th in ter v iew  an d   s u r v ey ,   all  r esp o n d e n ts   s ig n ed   co n s en f o r m   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n J   E v al  &   R es E d u c     I SS N:   2252 - 8 8 2 2       S o cia l su p p o r t fo r   h ea r in g   p a r en ts   r a is in g   d ea f c h ild r en   in   K a z a kh s ta n :   …  ( Zh a n s a ya   J a n p eiso va )   2937   co n f ir m in g   th ei r   ag r ee m en t   to   p ar ticip ate   in   th e   s tu d y   an d   allo win g   th e   u s o f   t h eir   r esp o n s es  f o r   s cien tific   p u r p o s es.  T o   e n s u r c o n f id e n tiality ,   p ar ticip an ts   p er s o n a d ata  was  n o t   d is clo s ed ,   a n d   all  r esu lts   wer e   p r esen ted   in   an   ag g r eg ated   f o r m .   I n d iv id u al  id en tific atio n   o f   p ar ticip a n ts   was  ex clu d ed ,   en s u r in g   d ata   an o n y m ity .   All  co llected   d ata  was  u s ed   ex clu s iv ely   f o r   th e   p u r p o s es  o f   th is   s tu d y   an d   w as  n o s h ar ed   wit h   th ir d   p ar ties .       4.   RE SU L T S   4 . 1 .     Su rv ey   re s ults   T h s u r v ey   d ata  wer e   co llec ted   u s in g   th e   L ik er t   s ca le  ( f o r   m o s q u esti o n s ) ,   as  well  as  y es/n o   r esp o n s o p tio n s   an d   an   o p e n - en d e d   q u esti o n .   Fig u r 1   p r esen ts   th r esp o n s es  to   th f ir s q u esti o n   o f   th e   s u r v ey 8 9 o f   r esp o n d en ts   ar awa r o f   e x is tin g   s o cial  s u p p o r p r o g r a m s   f o r   f am ilies   with   ch ild r e n   wh o   h av h ea r in g   im p air m e n ts ,   in d icatin g   th at  o v er all  awa r e n ess   o f   th ese  p r o g r a m s   is   r elativ ely   h ig h .   Ho wev e r ,   1 1 o f   r esp o n d e n ts   ar n o a war o f   th ese  p r o g r a m s ,   h ig h l ig h tin g   th n ee d   f o r   in c r ea s ed   awa r en ess .   T h ese  f in d in g s   s u p p o r t   th p r o p o s itio n s   o f   s o cial  s u p p o r t h eo r y   r eg ar d in g   th e   im p o r tan ce   o f   a war en ess   an d   ac ce s s   to   m u ltid im e n s io n al  s u p p o r t   i n   r e d u cin g   s tr ess   an d   in cr ea s in g   f a m ily   r esil ien ce .   E v e n   wh en   p r o g r am s   ar e   f o r m ally   ac ce s s ib le,   th lack   o f   in f o r m atio n   r e m ain s   an   in d e p en d en f ac to r   in   th v u ln er ab i lity   o f   f am ilies .           Fig u r 1 .   R esp o n d en ts   an s wer s   to   q u esti o n   1   o f   th e   s u r v ey       T h s ec o n d   q u esti o n   o f   t h e   s u r v ey   f o cu s ed   o n   th ty p e s   o f   s o cial  ass is tan ce   r ec eiv ed   b y   th r esp o n d en ts .   T h a n s wer s   to   th is   q u esti o n   r ev ea led   wh i ch   ty p es  o f   s u p p o r t   ar m o s in   d em an d   an d   co n s id er ed   m o s im p o r tan b y   f am ilies   o f   ch ild r en   with   h ea r i n g   im p air m e n ts .   T h m o s f r e q u en tly   m e n tio n e d   f o r m s   o f   s u p p o r wer f in an ci al  ( 5 0 %)  an d   m ed ical  ( 4 5 %)  ass is tan ce .   T h is   h ig h lig h ts   th i m p o r tan ce   o f   s u ch   s u p p o r f o r   f am ilies   o f   ch ild r en   with   h ea r in g   im p air m en ts .   E d u ca tio n al  s u p p o r was  m e n tio n ed   b y   3 0 o f   r esp o n d en ts ,   wh ich   is   also   an   im p o r tan asp ec t,  th o u g h   less   p r o n o u n ce d .   Ps y ch o lo g ical  s u p p o r was  m en tio n ed   less   f r eq u en tly   ( 2 0 %),   as  s h o wn   in   Fig u r 2 .   T h e   d is tr ib u tio n   o f   s u p p o r ty p es  r ef lects  th co n ce p t   o f   f a m ily   s y s tem s ,   s h o win g   h o th e   ef f ec tiv en ess   o f   d if f er e n s u p p o r elem e n ts   af f ec ts   t h o v e r all  well - b ein g   o f   th f am ily .   I n   p r ac tice,   th is   u n d er s co r es  th n ee d   f o r   co o r d in atio n   o f   s u p p o r m ea s u r es,  as  th p r ed o m i n an ce   o f   f in a n cial  a n d   m e d ical  ass is tan ce   with o u ac co m p an y i n g   p s y ch o l o g i ca an d   ed u ca ti o n al  s u p p o r t lim its   th o v e r all  ef f ec tiv en ess   o f   in ter v en tio n s .   Alth o u g h   5 0 o f   r esp o n d e n ts   m en tio n ed   f in a n cial  s u p p o r as  f o r m   o f   ass is tan ce ,   m an y   ex p r ess ed   d is s atis f ac tio n s   wi th   th ex ten o f   th is   s u p p o r d u r in g   th in ter v iews.  Fin an cial  d if f icu lties   r em ain     s ig n if ican is s u f o r   f am ilies   with   ch ild r e n   wh o   h a v h ea r in g   im p ai r m en ts .   Ma n y   o f   th es f am ilies   m ay   f ac e   ad d itio n al  e x p en s es  f o r   m ed ic al  ca r a n d   s p ec ialized   eq u ip m en t,  an d   l o s s   o f   in co m e   wh e n   a   p ar e n is   f o r ce d   to   r ed u ce   w o r k in g   h o u r s   to   ca r f o r   th e   ch ild .   T h er ef o r e,   f in a n cial  s u p p o r t is o f   g r ea t im p o r tan ce .   Ad d itio n ally ,   4 5 o f   r esp o n d en ts   m en tio n ed   h ea lth ca r e   as  b en ef it  r ec eiv ed ,   in d i ca tin g   th s ig n if ican ce   o f   th is   ar ea   o f   s u p p o r t.  Ho wev er ,   d esp ite  th e   av ailab ilit y   o f   m ed ical  s er v i ce s ,   p ar en ts   r ep o r t   in ad eq u ate  s er v ices  an d   f r e q u en d if f icu lties   ac ce s s in g   s p ec ialized   ca r e.   R esp o n d en ts   also   n o te  th at  waitin g   tim es  f o r   ex am in atio n s   an d   tr ea tm en ar to o   lo n g ,   an d   th e   q u ality   o f   m ed ical  s er v ices  o f ten   d o es  n o m ee th eir   ex p ec tatio n s .   T h is   p er t ain s   n o o n ly   to   r e g u lar   p r o ce d u r es  an d   m ed ical  c h ec k - u p s   b u also   to   r eh ab ilit ativ m ea s u r es  s u ch   as  s p ee ch   th er ap y   an d   au d io   th er ap y .   Fro m   a   s o cial  p o li cy   p er s p ec tiv e,   th e   r esu lts   in d icate   d is cr ep an cy   b etwe en   d ec lar ed   s u p p o r m ea s u r es  an d   th ac tu al  av aila b ilit y   o f   s p ec ialized   s er v ices.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 2 2   I n J   E v al  &   R es E d u c Vo l .   15 ,   No .   4 Au g u s t   20 26 :   293 1 - 2 9 4 5   2938       Fig u r 2 .   R esp o n d en ts   an s wer s   to   q u esti o n   2   o f   th e   s u r v ey       Mo r eo v er ,   3 0 o f   r esp o n d en t s   r ep o r ted   r ec eiv in g   e d u ca tio n al  s u p p o r t,  in d icatin g   th at  s u c h   s u p p o r t   ex is ts ,   alth o u g h   to   less er   ex ten th an   f in an cial  an d   m ed ical  ass i s tan ce .   Pro b lem s   r ela ted   to   ed u ca tio n al   s u p p o r in clu d lack   o f   s p ec ialized   teac h in g   m ater ials   an d   d if f icu lties   in   ad ap tin g   ed u ca tio n al  p r o g r am s   f o r   ch ild r en   with   h ea r in g   lo s s .   T h ese  in clu d e   in d i v id u alize d   p r o g r am s ,   s u p p o r in   p u b lis h in g   ed u ca tio n al   m ater ials ,   an d   p ar ticip atio n   in   in clu s iv e d u ca tio n al   p r o c ess es.  R e s p o n d en ts   ex p r ess   d is s atis f ac tio n   with   lim ited   ac ce s s   to   q u alif ied   tea ch er s ,   wh ich   im p ac ts   th lear n in g   p r o ce s s .   On ly   2 0 o f   r esp o n d en ts   in d icate d   p s y ch o lo g ical  s u p p o r t   am o n g   th s er v ices  th ey   u til ized .   T h is   s u g g ests   an   u n d er esti m atio n   o r   in ad eq u ac y   o f   p s y c h o lo g i ca s u p p o r f o r   f am ilies   with   ch ild r en   wh o   h av e   h ea r in g   im p air m en ts alth o u g h   m an y   f am ilies   f ac p s y ch o l o g ical  ch allen g es  ( s tr ess ,   d ep r ess io n ,   an d   s o cial   is o latio n ) ,   th n ee d   f o r   p s y ch o lo g ical  s u p p o r is   n o alwa y s   p r io r itized .   T h is   m a y   b lin k ed   to   s ter eo ty p es   ab o u th e   in ad e q u ac y   o f   p s y c h o lo g ical  s er v ices  o r   a   lack   o f   awa r en ess   o f   th im p o r tan c o f   p s y ch o lo g ical   s u p p o r in   th ea r ly   s tag es  o f   in ter ac tin g   with   th s o cial  s u p p o r s y s tem .   Ho wev er ,   th o s wh o   s o u g h p s y ch o lo g ical   h elp   ex p r ess ed   d is s atis f ac tio n   with   th q u ality   an d   lack   o f   ac ce s s   to   q u alif ie d   s p ec ialis ts .   I s s u es   r elate d   to   p s y ch o l o g ical  ass is t an ce   in clu d a   s h o r tag e   o f   s p ec ialized   p s y ch o lo g is ts   an d   a   lack   o f   in f o r m atio n   ab o u t th ese  s er v ices.   T h s u r v ey   r esu lts   in d icate   t h at,   in   g en er al,   r esp o n d en ts   ar ca u tio u s   ab o u th ac c ess ib ilit y   an d   q u ality   o f   s o cial   s u p p o r a n d   e x p r ess   co n ce r n s   a b o u t   v ar io u s   asp ec ts   o f   th e   s o cial  s u p p o r t   s y s tem   as  s h o wn   in   T ab le  4 .   T h a v er ag s co r f o r   th q u esti o n   a b o u h o ea s ily   in f o r m atio n   o n   av ailab le  s u p p o r p r o g r am s   ca n   b f o u n d   was  3 . 2 ,   in d icatin g   m o d er ate   d if f icu lty   in   f in d i n g   in f o r m atio n .   T h is   is   also   co n f ir m ed   b y   th e   s tan d ar d   d e v iatio n   o f   1 . 1 ,   wh i ch   s u g g ests   s m all  v ar iab ilit y   in   o p in i o n s .     T h ass ess m en o f   s er v ice  ac ce s s ib ilit y   f o r   f am ilies   ac r o s s   d if f er en t   r eg io n s   y ield ed   s c o r o f   3 . 5 ,   in d icatin g   m o d er ate   ac ce s s ib ilit y .   W ith   s tan d ar d   d e v iatio n   o f   1 . 3 ,   it  is   e v id en t h at  th er ar s ig n if ican t   d if f er en ce s   in   th p er ce p tio n   o f   s er v ice  ac ce s s ib ilit y   d u to   r eg io n al  v ar iatio n s   in   th d e v elo p m en o f   s o cial   s u p p o r t   s y s tem s .   T h a v er ag e   s co r f o r   th e   q u ality   o f   s er v ic es  p r o v i d ed   was  3 . 8 ,   in d icatin g   g e n er ally   p o s itiv e   p er ce p tio n s   b u also   h ig h lig h t in g   s o m is s u es  in   th is   ar ea .   T h v ar iab ilit y   in   r atin g s   was  r elativ ely   h ig h ,   as   in d icate d   b y   th s tan d a r d   d ev i atio n   o f   1 . 2 .   Fo r   t h q u esti o n   r eg ar d in g   lo n g   waitin g   tim es  f o r   ca r e,   th av e r ag e   s co r was  3 . 1 ,   s u g g esti n g   th at   r esp o n d en ts   f r e q u en tly   e x p er i en ce   lo n g   waitin g   p er io d s ,   wh ich   is   s ig n if ican is s u e.   T h s tan d ar d   d e v iatio n   o f   1 . 4   p o i n ts   in d icate s   h ig h   l ev el  o f   v a r iab ilit y   in   r esp o n s es.       T ab le  4 .   Descr ip tiv s tatis tics   f o r   th s u r v ey   Q u e st i o n   M e a n   v a l u e   S t a n d a r d   d e v i a t i o n   H o w   e a sy   w a i t   f o r   y o u   t o   f i n d   i n f o r mat i o n   a b o u t   a v a i l a b l e   s u p p o r t   p r o g r a ms?   3 . 2   1 . 1   H o w   a c c e ss i b l e   a r e   ser v i c e s f o r   y o u r   f a mi l y   i n   y o u r   r e g i o n ?   3 . 5   1 . 3   H o w   w o u l d   y o u   r a t e   t h e   q u a l i t y   o f   t h e   serv i c e p r o v i d e d ?   3 . 8   1 . 2   H a v e   y o u   e n c o u n t e r e d   l o n g   w a i t i n g   t i mes  w h e n   r e c e i v i n g   a ssi s t a n c e ?   3 . 1   1 . 4   H o w   w o u l d   y o u   a ss e ss  t h e   p r o f e ss i o n a l i s o f   t h e   sp e c i a l i st p r o v i d i n g   s o c i a l   s u p p o r t ?   4 . 0   1 . 0   A r e   y o u   sa t i sf i e d   w i t h   t h e   a m o u n t   o f   a ssi s t a n c e   r e c e i v e d ?   3 . 7   1 . 1   H o w   o f t e n   d o   y o u   u se  so c i a l   s u p p o r t   s e r v i c e s ?   3 . 3   1 . 2       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n J   E v al  &   R es E d u c     I SS N:   2252 - 8 8 2 2       S o cia l su p p o r t fo r   h ea r in g   p a r en ts   r a is in g   d ea f c h ild r en   in   K a z a kh s ta n :   …  ( Zh a n s a ya   J a n p eiso va )   2939   R eg ar d in g   th e   p r o f ess io n alis m   o f   th e   s p ec ialis ts   p r o v id in g   ass is tan ce ,   r esp o n d en ts   g en e r ally   r ated   it  v er y   h ig h ly ,   with   an   av e r ag e   s co r o f   4 . 0 .   T h v ar ia b ilit y   in   th ese  r atin g s   was  lo w,   as  r ef lecte d   b y   th s tan d ar d   d e v iatio n   o f   1 . 0 .   Satis f ac tio n   with   th e   lev el  o f   ass is tan ce   r ec eiv ed   was  r ated   at   3 . 7 ,   in d icatin g   t h at,   d esp ite  o v er all   s atis f ac tio n ,   r esp o n d en ts   wer e   d is s atis f ied   with   th lev el   o f   s o cial  s u p p o r t.  T h s tan d a r d   d ev iatio n   o f   1 . 1   co n f ir m s   th v ar iab ilit y   in   r atin g s .   Fin ally ,   th q u esti o n   o n   t h f r eq u e n cy   o f   u s in g   s o cial  s er v ices  y ield ed   an   av er ag e   s co r o f   3 . 3 ,   in d icatin g   th at  r esp o n d en ts   u s s o cial  s er v ices   f air ly   r eg u l ar ly ,   th o u g h   n o as  f r eq u en tl y   as  ex p ec ted .   T h s tan d ar d   d ev iatio n   o f   1 . 2   co n f ir m s   th m in o r   d if f er e n ce s   in   r esp o n s es.  T h e   o v er all   co n cl u s io n   f r o m   th e   s tu d y   is   th at  th er a r s ig n if ica n i s s u es  with in   th s o cial  s u p p o r s y s tem   f o r   f am ilies   with   ch ild r en   w h o   h av e   h ea r in g   im p air m en ts ,   s u c h   as  in ad eq u ate  in f o r m atio n   ac ce s s ib ilit y ,   lo n g   waitin g   tim es,  i n s u f f icien s u p p o r t ,   an d   in co n s is ten s er v ice  q u ality .   T h ese  is s u es  r eq u ir p ar t icu lar   atten tio n   an d   im p r o v e m en o f   th s o cial   p r o tectio n   s y s tem .     4 . 2 .     I nte rv iew  re s ults   Af ter   co n d u ctin g   co n ten an aly s is   o f   in ter v iews  with   p ar e n ts   o f   ch ild r en   with   h ea r in g   i m p air m en ts ,   s ev er al  k ey   th em es,  is s u es,  a n d   tr e n d s   wer i d en tifie d   t h a r ef lect  th eir   p er ce p tio n s   o f   th s o cial  welf ar s y s tem .   T h m o s s ig n if ican o f   th ese  ar o u tlin ed   in   T a b le   5 .   Par en ts   f r eq u en tl y   em p h as ized   ch allen g es  in   ac ce s s in g   in f o r m atio n   an d   s o cial  s er v ices.  A s   o n m o th er   n o ted   th at,   I   o n ly  lea r n ed   a b o u th a s s is ta n ce   p r o g r a b ch a n ce ,   th r o u g h   a n   a cq u a i n ta n ce ,   a lth o u g h   I   s h o u ld   h a ve   r ec eive d   th is   in fo r ma tio n   ea r lier . ”  R esp o n d en ts   h ig h lig h ted   th at  wh ile  f in an cial   aid   is   im p o r ta n t,  it  r em ai n s   in s u f f icien t.   On e   f ath er   s tr ess ed   th at,   Th mo n ey   is   o n ly  en o u g h   f o r   med icin e;   r eh a b ilit a tio n   is   o u o th q u esti o n .   Fro m   f a m ily   s y s tem s   th eo r y   p er s p ec tiv e,   th is   d em o n s tr ates  h o d e f icit  in   o n t y p o f   s u p p o r lead s   to   an   im b alan ce   i n   th en tire   f am ily   s y s tem   an d   r ed is tr ib u tio n   o f   r eso u r ce s   at  th ex p en s o f   o t h er   n ee d s .       T ab le  5 .   I n ter v iew  r esu lts   Th e m e   R e s p o n d e n t s   r e f l e c t i o n s   I n su f f i c i e n t   a c c e ssi b i l i t y   a n d   q u a l i t y   o f   s o c i a l   a ssi s t a n c e   M a n y   p a r e n t f a c e   t h e   p r o b l e o f   a   l a c k   o f   i n f o r m a t i o n   a b o u t   s o c i a l   p r o g r a ms  a n d   s e r v i c e s.   S p e c i a l i z e d   i n st i t u t i o n s   a r e   o v e r l o a d e d ,   a n d   t h e r e   i s   a   s h o r t a g e   o f   q u a l i f i e d   sp e c i a l i s t s,   w h i c h   a f f e c t s   t h e   q u a l i t y   o f   a ss i st a n c e .   F i n a n c i a l   a ss i st a n c e   a t h e   p r i mar y   f o r o f   s u p p o r t   F i n a n c i a l   a ss i st a n c e   i a n   i m p o r t a n t   f o r o f   s u p p o r t   f o r   5 0 o f   r e s p o n d e n t s,  b u t   i t   i o f t e n   i n s u f f i c i e n t   t o   c o v e r   n e e d s   su c h   a t r e a t m e n t ,   r e h a b i l i t a t i o n ,   a n d   e d u c a t i o n .   T h i s   l e a d t o   d i ss a t i sf a c t i o n   a m o n g   f a m i l i e s.   D e l a y s   a n d   b u r e a u c r a t i c   b a r r i e r s   Lo n g   d e l a y a n d   b u r e a u c r a t i c   b a r r i e r s   t o   r e c e i v i n g   s o c i a l   a ss i st a n c e   a r e   si g n i f i c a n t   p r o b l e ms.  P a r e n t s   a r e   r e q u i r e d   t o   g a t h e r   n u mer o u s   d o c u men t s a n d   w a i t   a   l o n g   t i m e   t o   r e c e i v e   a ssi s t a n c e .   U n c e r t a i n t y   a n d   d i f f i c u l t i e s   i n   o b t a i n i n g   i n f o r mat i o n   P a r e n t r e p o r t   d i f f i c u l t i e i n   f i n d i n g   a c c u r a t e   a n d   u p - to - d a t e   i n f o r m a t i o n   a b o u t   a v a i l a b l e   s e r v i c e s .   M a n y   r e l y   o n   t h e   i n t e r n e t ,   b u t   t h e   i n f o r mat i o n   i s   o f t e n   i n a d e q u a t e .   I n su f f i c i e n t   p sy c h o l o g i c a l   su p p o r t   P sy c h o l o g i c a l   su p p o r t   i m e n t i o n e d   b y   o n l y   2 0 o f   r e sp o n d e n t s,   w h o   n o t e   t h a t   su c h   ser v i c e s   a r e   e i t h e r   l i mi t e d   o r   c o m p l e t e l y   u n a v a i l a b l e ,   i n d i c a t i n g   a   g a p   i n   t h e   s o c i a l   s u p p o r t   sy s t e m .   Q u a l i t y   o f   s p e c i a l i st s   a n d   p r o f e ss i o n a l i sm   D e sp i t e   p o s i t i v e   e v a l u a t i o n s   o f   sp e c i a l i s t s   q u a l i f i c a t i o n s,   2 0 %   o f   r e s p o n d e n t s   me n t i o n e d   c a ses   o f   i n s u f f i c i e n t   q u a l i f i c a t i o n o r   l a c k   o f   i n f o r ma t i o n   a m o n g   so m e   s p e c i a l i s t s,  h i g h l i g h t i n g   t h e   n e e d   f o r   f u r t h e r   p r o f e ss i o n a l   d e v e l o p m e n t .   S u g g e s t i o n f o r   i m p r o v i n g   t h e   s o c i a l   su p p o r t   s y st e m   P a r e n t s u g g e st   i m p r o v i n g   t h e   d i ss e mi n a t i o n   o f   i n f o r ma t i o n   a b o u t   s o c i a l   p r o g r a ms,   si m p l i f y i n g   a d m i n i st r a t i v e   p r o c e d u r e s ,   i n c r e a s i n g   f i n a n c i a l   a ss i st a n c e ,   a n d   e x p a n d i n g   sp e c i a l i z e d   p r o g r a ms   f o r   c h i l d r e n   w i t h   h e a r i n g   i mp a i r m e n t s.   K e y   i ss u e s   -   I n su f f i c i e n t   a c c e ssi b i l i t y   a n d   q u a l i t y   o f   i n f o r ma t i o n   a b o u t   s o c i a l   a ss i st a n c e ;   -   B u r e a u c r a t i c   b a r r i e r s   a n d   d e l a y s   i n   p r o v i d i n g   a ssi s t a n c e ;   -   La c k   o f   q u a l i f i e d   s p e c i a l i st s ;   -   Li mi t e d   a v a i l a b i l i t y   o f   p s y c h o l o g i c a l   s u p p o r t ;   -   I n su f f i c i e n t   f i n a n c i a l   a ssi s t a n c e   t o   c o v e r   a l l   n e e d s.       B u r ea u cr atic  o b s tacle s   an d   d elay s   in   r ec eiv in g   s u p p o r w er also   r ep o r ted .   As  o n e   r e s p o n d en t   ex p lain ed ,   I n   o r d er  to   o b ta i n   a s s is ta n ce ,   yo u   h a ve   to   co llect  s o   ma n d o cu men ts   th a it  ta ke s   mo n th s .   Dif f icu lties   in   o b tain in g   u p - to - d ate  in f o r m atio n   a b o u s er v ices  wer lik ewise  u n d er s co r ed ,   I   s p en d   h o u r s   o n lin e,   b u t   s till   ca n n o t   fin d   w h a I   n ee d .   R esp o n d en ts   al s o   p o in ted   to   th e   lack   o f   p s y ch o lo g ical  s u p p o r t:    A   co n ve r s a tio n   w ith   a   p s yc h o lo g is t wo u ld   h elp   me  a   lo t,  b u t su ch   s ervices a r n o t a va ila b l in   o u r   city .”   W ith   r eg ar d   to   th q u ality   o f   s p ec ialis t s ,   s o m p ar en ts   r ep o r ted   in s tan ce s   o f   i n s u f f icien awa r en ess   am o n g   s er v ice  p r o v id e r s .   As  o n r esp o n d en o b s er v ed Th ere  a r ve r g o o d   d o cto r s ,   b u s o metime s   yo u   en co u n ter th o s w h o   th emselv es d o   n o t k n o w   w h ich   d o cu me n ts   n ee d   to   b s u b mitted . ”  All p ar ticip an ts   o f f er e d   s u g g esti o n s   f o r   im p r o v in g   th s y s tem ,   em p h asizin g   th e   n e ed   f o r   s im p lifie d   p r o ce d u r es,  g r ea ter   awa r en ess ,   an d   en h an ce d   f in an cial  s u p p o r t.  As  o n p ar e n s tr ess ed   th at ,   Th fir s p r io r ity  i s   to   ma ke   th s ystem  clea r er   a n d   fa s ter . ”  Fro m   p r ac tical  an d   p o liti ca p er s p ec tiv e,   th in ter v iews  h i g h lig h t h n ee d   t o   s im p lify   ad m in is tr ativ p r o ce d u r es a n d   in cr ea s tr an s p ar en c y   in   th s o cial  s u p p o r t sy s tem .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 8 2 2   I n J   E v al  &   R es E d u c Vo l .   15 ,   No .   4 Au g u s t   20 26 :   293 1 - 2 9 4 5   2940   T h tr en d s   in   r esp o n d en ts   a n s wer s   in d icate   th at  t h m aj o r ity   o f   p ar ticip an ts   f ac e   d if f icu lties   in   ac ce s s in g   s o cial  s u p p o r an d   ar d is s ati s f ied   with   th v o lu m an d   q u ality   o f   s u p p o r t,  p ar ticu lar ly   in   th e   f in an cial  an d   p s y ch o lo g ical  a r ea s .   R esp o n d en ts   em p h asize   th at  th ex is tin g   s o cial  welf ar s y s tem   r eq u ir es  s ig n if ican im p r o v em en ts ,   esp ec ially   in   ter m s   o f   s im p lify in g   p r o ce d u r es  an d   en h a n cin g   t h q u ality   o f   ca r e .   Par en ts   h ig h lig h th n ee d   f o r   im p r o v em en ts   in   th s y s tem   th at  co u ld   lead   to   m o r e f f ec tiv an d   tim ely   s u p p o r t f o r   f a m ilies   with   ch ild r en   wh o   h av h ea r in g   im p air m en ts .     4 . 3 .     Resul t s   o f   t he  a na ly s is   o f   re s po nd ent s   s o cio dem o g ra ph ic  cha ra ct er is t ics   co m p ar is o n   o f   in d icato r s   o f   ac ce s s   to   s o cial  s er v ices  an d   awa r en ess   o f   s o cial  s u p p o r t   p r o g r am s   r ev ea led   t h at  f am ilies   with   h ig h er   i n co m e   lev els  g en e r ally   h a d   b etter   ac ce s s   to   i n f o r m atio n   an d   u tili ze d     g r ea ter   n u m b e r   o f   s o cial  s er v ices  co m p ar ed   to   f am ilies   with   lo o r   m id d le  in co m e ,   as  s h o wn   in   Fig u r 3 .   An aly s is   b y   ty p o f   s ettlem e n in d icate d   th at  r esid en ts   o f   lar g er   u r b an   ce n ter s ,   s u ch   as  Ust - Kam en o g o r s k ,   Sem ey ,   an d   Sh a r ,   wer m o r l ik ely   to   ac ce s s   v ar io u s   f o r m s   o f   s u p p o r an d   d em o n s tr ated   g r ea ter   awa r en ess   o f   ex is tin g   p r o g r am s .   I n   co n tr ast,  f am ilies   f r o m   s m aller   s ettlem en ts ,   p ar ticu lar ly   Ser eb r y a n s k ,   f ac ed   lim ited   ac ce s s   to   b o th   in f o r m atio n   a n d   s er v ices.   At  th s am tim e,   th a v er ag e   ag o f   p ar e n ts   an d   c h ild r en   d id   n o h av a   s u b s tan tial  im p a ct  o n   th e   lev el  o f   awa r en ess h o wev e r ,   ag d if f er en ce s   am o n g   ch ild r e n   b etwe en   3   an d   1 6   y ea r s   r ef l ec ted   v ar y in g   n ee d s   f o r   s o cial  s u p p o r ac r o s s   d if f er en s tag es  o f   d e v elo p m e n t.  T h u s ,   th e   f in d i n g s   u n d er s co r e   th im p o r tan ce   o f   co n s id er in g   s o ci o ec o n o m ic  a n d   g e o g r a p h ical  f ac to r s   in   th p lan n in g   an d   im p lem e n tatio n   o f   s o cial  s u p p o r t   p r o g r a m s   f o r   f a m ilies   r aisi n g   ch ild r en   with   h ea r i n g   im p ai r m en ts .   T h o r i g in ality   o f   th is   s tu d y   lies   in   its   co m p r eh e n s iv co m b in atio n   o f   q u alitativ an d   q u a n titativ an aly s is   o f   s o cial  s u p p o r f o r   h ea r in g   p a r en ts   o f   d ea f   ch ild r e n   in   Kaz ak h s tan .   T h s tu d y   id e n tifie d   th c o m p lex   n ee d s   o f   t h ese  f am ilies   ac r o s s   p s y ch o lo g ical,   in f o r m atio n al,   an d   b u r ea u cr a tic  d im en s io n s .   T h r esu lts   r ev ea r eg io n al,   in co m e - r elat ed ,   an d   p lace - of - r esid en ce   d if f er en ce s   in   ac ce s s   to   s o cial  s er v ices,  en ab lin g   t h d ev elo p m en o f   s p ec if ic  r e co m m en d atio n s   f o r   ad ap tin g   th e   n atio n al  s o cial  s u p p o r t sy s tem .           Fig u r 3 .   An al y s is   o f   ac ce s s   to   s o cial  s er v ices a n d   awa r en ess   o f   p r o g r a m s   ac co r d in g   to   r esp o n d en ts   s o cio d em o g r ap h ic  c h ar ac ter is tics       5.   DIS CU SS I O N   T h s u r v ey   r esu lts   o f   th s tu d y   r ev ea led   th at  8 9 % o f   r esp o n d en ts   ar awa r o f   e x is tin g   s o cial  welf ar p r o g r a m s ,   wh ile  1 1 h av n o   in f o r m atio n   ab o u s u ch   p r o g r am s .   W h en   co m p a r in g   th ese  d ata  with   in ter n atio n al  s tu d ies  f r o m   C h in a,   it  b ec o m es  ev i d en t h at  ac ce s s   to   in f o r m atio n   a b o u t   s o cial  welf ar is   also   a   p r o b lem .   T h lev el  o f   g o v e r n m en s o cial  s u p p o r f o r   s tu d e n ts   d ir ec tly   af f ec ts   th eir   ac ad em ic  en g ag em en t:  in s u f f icien s u p p o r lead s   to   r e d u ce d   m o tiv atio n   a n d   p ar ticip atio n   in   th lea r n in g   p r o ce s s   [ 39 ] .   T h u s ,   lac k   o f   in f o r m atio n   ca n   in f lu en ce   f a m ily s   in v o l v em en t   in   s o cial  p r o g r a m s   an d ,   c o n s eq u e n tly ,   t h ef f ec tiv en ess   o f   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.